淘宝考试练习题79
淘宝开店考试试题及淘宝考试答案(列举部份)
淘宝开店考试试题及淘宝考试答案淘宝考试答案淘宝开店考试答案淘宝考试试题淘宝开店考试哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？（D）A.出售假冒商品B.通过不正当手段谋取利益C.出售枪支弹药D.以上都是作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？（D）A.商品id号B.阿里旺旺举证号C.订单编号D.以上都要掌握卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？（D）A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息B.在“服务中心”了解常见问题C.在“规则频道”了解最新规则D.以上都是以下说法正确的是？（C）A.卖家可以在任何情形下关闭交易B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费C.卖家可以和买家约定发货时间D.卖家没有商品发布数量的限制买家发来一个连接，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理，以下哪项操作不正确？A.点击链接，根据提示输入登录名和密码。
B.点击前，仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。
C.点开页面后，查看左上角是否有自己的登录名，没有则是钓鱼网址。
D.警惕买家发的不明网址，不随便在不明网站填写账号信息。
有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？A.十五天B.三天C.三十天D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易买家拍下商品不付款卖家应该如何处理？（A）A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。
（D）B.卖家自行关闭交易C.联系支付宝客服怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？（D）A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息C.使用支付宝交易，诚信经营店铺D.以上都是当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？（D）A.服务中心B.规则论坛C.在线客服D.以上都是您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？（D）A.自己类目的官方帮派B.阿里学院视频教程C.淘宝论坛经验分享D.以上都是什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？（A）A.虚假交易扣分达48分及以上B.违背承诺扣分达12分及以上C.滥发信息扣分达12分及以上D.恶意骚扰扣分达12分及以上作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？（D）A.商品id号B.阿里旺旺举证号C.订单编号D.以上都要掌握什么样的商品会造成可疑交易的产生？（D）A.赠品没有放置在“赠品”类目B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货C.虚拟商品限制一个id购买一件D.以上都是买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（C）A.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款B.买家拍下（未付款）以后就可以申请退款C.买家付款以后就可以申请退款D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款对于食品行业卖家来说，以下哪种情况容易引发纠纷？（D）A.商品破损问题B.生产日期问题或未填写足够的食品信息C.未及时发货D.以上都是除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？（D）A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？（A）A.卖家中心-违规纪录B.店铺首页C.卖家中心站内信D.邮件有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？A.十五天B.三天C.三十天D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？正确答案：CA 充电插座B 汽车坐垫C 牌照喷剂D 车载电视国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？正确答案：BA 国产B 仿机、高仿、1：1、山寨机C 国货D 台版、港版、韩版商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为正确答案：DA 发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下B 买家索取发票时，告知不提供C 未按事前约定赠送或减少赠送相应积分D 前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？正确答案：BA 带帽套头卫衣发布在开衫下B 披肩发布在短外套下C 休闲女士中裤发布在七分裤下D 抹胸型礼服发布在一字肩下下列哪种情况违反数量限制的规则？正确答案：AA 5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品B 1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品C 1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品D 1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品居家类目下将商品放置在正确类目下的是？正确答案：DA 鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下B 鞋盒放置在收纳类目下C 灯泡放置在灯饰灯具下D 收纳凳放置在收纳/储存类目下淘宝以下哪部影片允许出售？正确答案：AA 科幻片B 三级片C 耽美D AV片以下哪些商品属于乱用关键字？正确答案：AA 可媲美LV的真皮手袋B 【淘宝最低价】包身蓬蓬裙C 浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机D MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中标题中滥用品牌名称的商品是？正确答案：AA 可媲美周大福的小金猪B 施华洛世奇水晶饰品C 买老凤祥项链赠首饰盒D 出售周生生的戒指下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？正确答案：CA 恶意评价B 描述不符C 价格过高D 侵犯知识产权在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？正确答案：BA 只要违规了，就会被查封账户B 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户C 只要被买家投诉，就会被查封账户D 只要发生了严重违规行为，才会被查封账户找出不属于对应类目的问题商品？正确答案：AA 藤编茶几放置在实木茶几下B 电脑桌放置在笔记本电脑桌下C 收纳凳放置在收纳/储存类目下D 藤制躺椅放置在椅/凳类目下淘宝规则的适用者是？正确答案：BA 买方B 所有用户C 淘宝网D 卖方被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？正确答案：AA 违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试B 等待自然恢复C 写保证书后D 交纳罚款后在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息正确答案：BA 淘宝官方规则频道rule . taobao . comB 淘宝商品搜索页面C 淘宝帮助中心规则类目D 淘宝首页规则专栏以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是? 正确答案：DA 发布“安装方法”等文字信息B 网络传输的肯德基优惠券C 付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品D 出售Q币新商业文明的四个准则分别是什么？正确答案：DA 开放、透明、信任、分享B 诚信、激情、开放、透明C 透明、责任、激情、分享D 开放、透明、分享、责任以下哪种批号的商品不允许出售？正确答案：CA 卫妆准字B 国食健字C 国药准字D 消证字以下哪件商品不能在淘宝上发布？正确答案：BA 喜鹊造型的花瓶B 鸟巢模型烟灰缸C zippo打火机D 浴缸女士内衣/男士内衣/家居服类目下，商品类目放置正确的是？正确答案：BA 短裤放进中裤B 女士腰带放进腰带C 短袖T恤放进短袖衬衫D 黛安芬内衣放进肚兜哪件折扣券商品没有放错属性或类目？正确答案：AA 商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下B 商品标价50元，选择属性为：1元及以下属性C 商品适用地区为南京，选择属性为其他地区D 全国适用商品为演出服，放在演出票务类目下以下哪种商品不允许出售？正确答案：DA 跳蛋B 防晒霜C 充气娃娃D 催情咖啡下列哪件商品是允许发布的？正确答案：BA 旺旺群发软件B OA系统软件C QQ强制视频软件D 脱衣舞视频下列游戏产品中哪个是不允许发布的？正确答案：CA 游戏帐号B 游戏装备C 游戏外挂D 游戏币出售仿象牙饰品需注明哪点？正确答案：CA 颜色B 尺寸C 材质D 类型对于虚假交易规则描述正确的是？正确答案：AA 通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为B 对于买、卖双方以抬高信用为目的，同城交易的行为C 对于买、卖双方以抬高信用为目的，虚拟商品交易的行为D 对于买、卖双方以抬高信用为目的，低价促销的行为泄露以下哪些个人信息会被处罚？正确答案：DA 收货地址B 联系电话C 联系人姓名D 以上所有以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？正确答案：BA 个人闲置的两瓶酒B 1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品C 2007年发行的一张彩票D 狗能够通过正确的路径购买到商品是？正确答案：DA 手机电池下购买电脑笔记本电池B U盘类目下购买闪存卡C 摄像机类目下购买数码相机D MP3类目下购买纽曼MP3电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品标题描述合理的是？正确答案：DA HP,DELL,SONY鼠标专卖B 罗技,双飞燕,微软鼠标低价出售C 雷柏,微软,爽手鼠标最低价出售D 高性能雷柏无线鼠标,游戏玩家专用同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是？正确答案：DA 诺基亚7610送64M MMC卡2800元B 诺基亚7610送128M MMC卡3000元C 诺基亚7610送原装电池3000元D 诺基亚7610配耳机2500元以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？正确答案：AA 酒类B 进口保健品C diy巧克力D 戒烟商品女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？正确答案：BA 不同颜色的女装分别发布B 不同组合的孕妇装分别发布C 不同款式的女装分别发布D 相同款式的长袖版和短袖版装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？正确答案：CA 客户定单B 马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖C 大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KGD 大自然地板批发火药、导火线、（）、炮粉等属于爆炸物的材料，淘宝网禁止出售？正确答案：BA 脱脂棉B 硝化棉C 麻绳D 淀粉办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？正确答案：AA 相同颜色的电子词典分别发布B 不同颜色的圆珠笔分别发布C 不同颜色的笔记本分开发布D 同款电子词典带不同赠品支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。
淘宝规则试题【运营基础训练】
淘宝规则试题【运营基础训练】目的：熟悉了解淘宝规则1. 一个会员可以拥有多个账户，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错2. 淘宝账户对应唯一的会员名，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错3. 会员名注册后是可以修改的，这个说法正确吗？ [判断题] *对错(正确答案)4. 淘宝旺旺名是注册后是无法修改的，这个说法正确吗？ [判断题] *对错(正确答案)5. 已创建的店铺若连续5周出售中的商品数量均为零，淘宝有权将该店铺释放，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错6. 一个淘宝网会员能拥有二个以上可出售商品的账户，这个说法正确吗？ [判断题] *对错(正确答案)7. 在支付宝交易成功后十五天内买卖双方可以进行相互评价，这个说法正确吗？[判断题] *对(正确答案)错8. 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息，淘宝将有权该类商品或信息进行临时性下架或删除处理，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错9. 经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报，系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品，或与阿里系平台抽检不合格商品相同的商品，淘宝会采取限制发布商品、下架商品、删除商品，但是不会查封账户，这个说法正确吗？[判断题] *对错(正确答案)10. 违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者一起扣分、一起累计、一起执行，这个说法正确吗？ [判断题] *对错(正确答案)11. 卖家因出售假冒商品的严重违规行为扣分将单独累计，不与其他严重违规行为合并计分，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错12. 严重违规行为，是指严重破坏淘宝经营秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错13. 一般违规行为，是指正常的违规行为，这个说法正确吗？ [判断题] *对错(正确答案)14. 会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布5天，这个说法正确吗？ [判断题] *对错(正确答案)15. 会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达12分的，会受到限制社区功能及公示警告7天的处理，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错16. 会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达24分的，会受到下架店铺内所有商品、限制发布商品，限制社区功能及公示警告15天的处理，这个说法正确吗？[判断题] *对错(正确答案)17. 会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达36分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天的处理，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错18. 会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达48分的，给予查封账户一年的处理，这个说法正确吗？ [判断题] *对错(正确答案)19. 会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理，这个说法正确吗？[判断题] *对(正确答案)错20. 会员因一般违规行为，每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处理，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错21. 一般违规扣分在每年的12月31日24时清零，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错22. 因出售假冒商品扣分累计达到24分及以上的，该年不会进行清零，这个说法正确吗？ [单选题] *正确(正确答案)错误23. 就商家的首次或者非故意实施的违规行为,淘宝将视情形给予纠正和教育,并扣除3分，要求会员进行自检自查，这个说法正确吗？ [判断题] *对错(正确答案)24. 商家可在被违规处理之时起总计3-30天不等的时间内(淘宝审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错25. 卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分，这个说法正确吗？[判断题] *对(正确答案)错26. 卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错27. 为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣3分，情节严重的，每次扣6分，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错28. 卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次，若同一卖家出售假冒、盗版商品的次数累计达三次的，则将被永久查封账户，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)29. 卖家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符，卖家首次假冒材质成份的，给予删除商品，扣12分，这个说法正确吗？ [判断题] *对错(正确答案)30. 特定类目卖家假冒材质成份的，不论是否首次，删除商品，每次扣12分，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错31. 泄露他人信息，是指未经允许发布、传递他人隐私信息，淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除，每次扣6分；情节严重的，每次扣24分，这个说法正确吗？ [判断题] *对错(正确答案)32. 骗取他人财物的，淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除，每次扣48分，这个说法正确吗？ [判断题] *对(正确答案)错33. 扰乱和破坏公平竞争、平等交易的市场秩序，侵害其他会员权益或对平台造成不良影响的行为，每次扣24分，情节严重的，每次扣48分。
淘宝客服考试题及答案
5.[单项选择题- 2分]：制作产品手册的目的是什么 DA.规产品B.整理产品C.正规产品D.了解产品6.[单项选择题- 2分]：纠纷退款率过高，直通车会被暂停〔D〕天。
A.15天B.7天C.10天D.14天7.[单项选择题- 2分]：交易成功后〔D〕天，在使用商品过程中，发现商品有质量问题或无常使用，可申请售后。
A.15天B.7天C.10天D.30天8.[单项选择题- 2分]：节庆活动，店铺周年庆等活动属于BA.店外活动B.店活动C.天猫官方活动D.淘宝官方活动9.[单项选择题- 2分]：以下选项中不属于老客户维护的是？BA.发货关心B.讨价还价C.签收关心D.使用关心10.[单项选择题- 2分]：微信营销不属于下面哪种营销方式？DA.互动营销B.主动营销C.老客户营销D.营销策略11.[单项选择题- 2分]：评价作出后的〔A 〕天可以作评价解释。
A.15天B.3天C.30天D.10天12.[单项选择题- 2分]：什么是店铺危机？下面描述错误的选项是？DA.店铺面临被顾客投诉B.店铺面临被扣分C.店铺需要赔偿顾客D.店铺没有交保证金13.[单项选择题- 2分]：买家办理退货后，客服应该怎么处理？DA.提醒顾客在网上填发货单B.收到货后检查登记并办理退款C.收到货后联系顾客推荐新款D.以上处理方法都可以14.[单项选择题- 2分]：中差评在评价作出后的〔C〕天可以修改，逾期将不能再更改。
A.15天B.3天C.30天D.20天15.[单项选择题- 2分]：买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理？(卖家有参加7天无理由退换货)DA.以无质量问题回绝顾客B.要求顾客承当寄出运费C.要求顾客承当寄回运费D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货16.[单项选择题- 2分]：对恶意评价，要做好评价解释的原因是？AA.证明此评价为恶意评价，防止影响该产品销售B.可以提高店铺好评率C.可以让小二知道是非黑白D.可以屏蔽恶意评价17.[单项选择题- 2分]：买家的交易状态为"交易成功"但实际还没有收到货，于是发起"未收到货〞投诉。
淘宝处罚考试答案大全
淘宝处罚考试答案大全1.以下哪些行为属于未履行承诺之服务？[淘宝网处罚考试答案]：商品是承诺假一赔三的，买家提供检测证明货物是假的，但是卖家拒绝履行此承诺2.下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？[淘宝网处罚考试答案]：在图片中添加自己的特色水印，并保存好当时实拍的原始图片3.您认为，以下选项中哪个不属于信用炒作商品？[淘宝网处罚考试答案]：1元的q币4.淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？[淘宝网处罚考试答案]：介绍罂粟花的科普教材5.淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？[淘宝网处罚考试答案]：针孔摄像器6.下列哪种情况没有违反[淘宝网处罚考试答案]：还没有发货，就要求买家确认7.彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？[淘宝网处罚考试答案]：粉扑放在美容工具下8.以下哪项属于支付方式正确？[淘宝网处罚考试答案]：500元梦幻点卡，支付宝交易9.成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？[淘宝网处罚考试答案]：低俗的图片10.下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为？[淘宝网处罚考试答案]：自己是新手，不能拍出效果好的图片，发现某家图片特别漂亮，和对方沟通，获得对方同意许可后使用对方图片11.以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是?[淘宝网处罚考试答案]：出售Q币12.以下属于禁售品的是？[淘宝网处罚考试答案]：冰毒13.以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？[淘宝网处罚考试答案]：本电影为原版拷贝14.以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？[淘宝网处罚考试答案]：枪套15.以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？[淘宝网处罚考试答案]：我把别人宝贝描述里的图片复制过放到自己的宝贝描述里用16.我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？[淘宝网处罚考试答案]：先查看一下物流信息，如果跟踪不到申请退款17.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是？[淘宝网处罚考试答案]：全新瑜伽服宝贝发布在二手属性18.淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？[淘宝网处罚考试答案]：地塞米松19.以下不能发布在护肤品类目下的商品是？[淘宝网处罚考试答案]：香水20.以下哪种行为不属于炒作信用度？[淘宝网处罚考试答案]：按市场价发布一口价商品交易21.泄露以下哪些个人信息会被处罚？[淘宝网处罚考试答案]：以上所有22.以下哪些商品属于乱用关键字？[淘宝网处罚考试答案]：芭比娃娃淘宝最低价23.为什么山寨机不能发布在品牌手机下？[淘宝网处罚考试答案]：没有国家的入网许可24.买家收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不降价就给差评。
淘宝考试题大全
1、以下发布山寨机的方式哪种是正确的？A 山寨机发布在手机类目选择二手属性B 山寨机发布在手机类目的其他品牌型号下C 山寨机发布在国货精品手机类目对应品牌型号下D 把仿机发布在所仿的对应品牌型号下答案：C2、以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象？A 藏獒发布一口价为500元B 发布不同宝贝，但宝贝描述一模一样C 对同一品相，完全看不出不一样的狗分开发布D 兔子一口价20元答案：D3、硬币制作的硬币戒指是否允许出售？A 不确定B 首饰都允许出售，不管是否为硬币材质的C 不允许出售D 允许出售答案：C4、下列商品中，哪类商品是禁止在淘宝网上发布的？A BB弹B 运动鞋C 拖鞋D 皮鞋5、小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？A 专柜施华洛世奇专柜B 黄金类目下C 居家类目下D 饰品类目下答案：B6、下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？A 商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元B 商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元C 商品是美国代购的DIOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元D 商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元答案：B7、您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则A 可媲美LV的真皮手袋B【淘宝最低价】包身蓬蓬裙C MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中D 浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机答案:D8、以下不属于禁售品的是？A 云烟B 手卷烟丝C 烟斗D 阿拉伯水烟答案：C9、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？（）A . 充电插座B . 汽车坐垫C . 牌照隐形喷剂D . 车载电视答案:C10、以下哪类跑腿服务允许发布？A 代送午餐、书信B 陪聊天、逛街C 提供粉末类快递服务D 代买车票答案:A11、警用和军用商品信息、设备，如监视、监听类设备、（）、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等，禁止在淘宝网出售。
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淘宝考试答案（最新最全）1、以下哪种行为不属于乱用关键字商品？【答案】商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字：冲冠特卖，冲钻甩卖2.你认为，以下选项中哪个不属于重复铺货行为？【答案】同款商品，不同组合方式在一个宝贝描述里展示3.以下哪种商品的价格/邮费存在不符？【答案】香奈儿女士皮鞋优惠价0.01，邮费80元4.非名牌国产手机放在哪里？【答案】国货精品手机类目下5.以下哪种行为属于重复铺货？【答案】相同款式、相同颜色的衣橱，但是发布时间不一样6.标题中滥用品牌名称的商品是？【答案】可媲美周大福的小金猪7、以下各项中可以购买到实际商品的是？【答案】出售琥珀饰品特价30元8、标题与实物图片描述的是一致的商品是？【答案】标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯9、下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品？【答案】商品标价5元，商品描述中写由于年终搞促销，原价15元，现特价5元销售10、以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？【答案】第五套人民币11、找出不属于对应类目的问题商品？【答案】藤编茶几放置在实木茶几下12、居家类目下将商品放置在正确类目下的是？【答案】收纳凳放置在收纳/储存类目下13、卖家在自己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作行为的是？【答案】出售Q币0.65元一个ID只能购买一个14、下列女装类目商品中，哪个是错误发布的？【答案】背心裙发布在半身裙类目下15、淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品？【答案】仿路易威登的古奇女士珍品皮包16.请选择商品没有错放类目的情【答案】表带放在手表配件下17、以下哪种情况属于违规发布商品？【答案】天堂伞的标题中包含文字太阳城伞红叶伞totes伞18、下列旅游景点门票商品中，哪一个商品不是违规广告商品？【答案】海底世界门票标价10元，商品描述中写原价是100元，现特价10元销售19、在以下描述中找出商品描述一致的正确答案？【答案】标题、图片都是长袖衬衫20、找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的？【答案】空调放在家用电器下21、淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？【答案】都有限制22.哪件折扣券商品没有放错属性或类目？【答案】商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下23.女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？【答案】披肩发布在短外套下24、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？【答案】花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下25、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？【答案】小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机26.以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品？【答案】发布二手的诺基亚N72，使用诺基亚N72的官方图片27、以下哪种商品为实际销售商品，而非广告商品？【答案】韩国代购三星原装移动硬盘28、同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是【答案】诺基亚7610配耳机2500元29、以下哪种手机可以在淘宝上发布？【答案】发布店铺三包手机30、手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】同种型号分开发布31、女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件？【答案】500件32、手机类目下，下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字？【答案】三星I8510，一口价2300元33、下列哪种情况违反数量限制的规则？【答案】1钻的卖家玩具类目下发布6000件商品34、以下哪项属于支付方式正确？【答案】500元梦幻点卡，支付宝交易35、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？【答案】批发价20元，出售运动服36、运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是？【答案】全新瑜伽服宝贝发布在二手属性37、以下商品发布，选择正确属性的是？【答案】开衫夏装属性为开衫38、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，标题、图片、描述一致的是?【答案】标题、图片、描述都是针对同件商品39、以下哪些情况不属于重复铺货中?【答案】同款商品不同型号分别发布40、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？【答案】大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG41、以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布？【答案】优质颈椎修复保健枕42、以下那种情况属于类目错放？【答案】不锈钢蒸锅放在餐具类目43、以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？【答案】魔兽世界货币只能以金为单位发布，而不能以银/铜为单位发布44、以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是？【答案】定做MP3类商品45、某会员发布了以下商品，其中商品在选择类目及属性正确的是？【答案】金士顿U盘发布在金士顿品牌规划46、商品标题、图片、描述等一致的商品是？【答案】商品发布的图片为GPS,标题为GPS，描述为GPS47、以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品？【答案】欧莱雅新款深层洁面啫喱48、彩妆/香水/美发/工具类目下，宝贝标题描述中乱用关键字的是？【答案】日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳49、美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？【答案】中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头50、书籍类目的3钻以上卖家，允许发布的商品最大上限是多少？【答案】30000051.以下商品可以按大小规格不同发布的是？【答案】15ML和30ML的同款乳液52.下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？【答案】男士三枪白色吸汗背心发布在男装;背心;类目下53.小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？【答案】饰品类目下54.女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？【答案】时尚5032韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤55.以下哪些商品属于商品价格邮费不符？【答案】芳香杜松果纤体紧实按摩精油1公斤120元邮费20元56、国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？【答案】仿机、高仿、1：1、山寨机57.下面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚E63放在诺基亚E66下58.虚拟类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】50W欢乐豆5元发布多次59、您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则？【答案】浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机60.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为？【答案】5个尺码的T恤分别发布61.家具类目下以下哪些商品可正常发布？【答案】家具定制商品按实际价格发布在家具定制类目下62.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下哪种行为不属于重复铺货？【答案】同款商品使用多个用户分别发布63.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是？【答案】健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪64.户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？【答案】高尔夫球杆发布在户外/登山/野营/涉水类目65、美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？【答案】中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头66、以下哪种行为属于重复铺货？【答案】惠氏1段400克/听（6听/箱）67.下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？【答案】男士羊皮马甲发布在男装;背心;类目下68.小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？【答案】黄金类目下69.女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？【答案】精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤70.国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？【答案】仿机、高仿、1：1、山寨机71.下面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚5800原装电池放在诺基亚5800下72.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为？【答案】同种商品按照不同颜色展示出来73.运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下哪种行为不属于重复铺货？【答案】不同颜色款式相同的瑜伽服分别发布74.下列哪件商品不属于乱用关键字的情况？【答案】某商品标题为：淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙，商品图片显示格子图案短裙75.以下商品关键字应用最恰当的是？【答案】蒂凡尼超美14k黃金手链76.淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？【答案】都有限制77.书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？【答案】3000件78、手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】同种型号分开发布79.女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？【答案】批发价20元，出售运动服80、滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是？【答案】金士顿4G闪存卡，一口价99999元81、下面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚5800原装电池放在诺基亚5800下82、哪件商品没有放错属性或类目？【答案】纯棉T恤面料，发布在T恤类目下83、下列服饰配件类目商品中，哪个是错误发布的？【答案】做外套穿的针织披肩发布在服饰配件/皮带/帽子/围巾;围巾/丝巾/披肩;类目下84、以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？、【答案】1990年的毕业证85、以下哪些商品属于乱用关键字？【答案】芭比娃娃淘宝最低价86、女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】不同组合的孕妇装分别发布87、手机类目下，商品发布信息合理的是【答案】行货手机放在品牌手机下88、以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则？【答案】虚拟商品，没有任何图片89、以下哪种商品的价格/邮费存在不符？【答案】香奈儿女士皮鞋优惠价0.01，邮费80元90、非名牌国产手机放在哪里？【答案】国货精品手机类目下91、以下哪种是不可以出售的？【答案】走私车92、您认为，哪个选项是拒绝使用支付宝的行为？【答案】卖家要求先确认收货评价后再发货93、下列哪种情况不属于恶意评价？【答案】凡是因为物流而引起的中差评（如少货、到货时间晚等等情况）94、以下哪类服务不允许发布？【答案】办假毕业证95、下列哪种情况属于成交不买的行为？【答案】拍下后觉得不喜欢，不要了96、下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的？【答案】侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的97、下列哪种情况违反数量限制的规则？【答案】5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品98、标题与实物图片描述的是一致的商品是？【答案】标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯99、居家类目下将商品放置在正确类目下的是【答案】收纳凳放置在收纳/储存类目下100、下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况？【答案】某商品标题是五分袖衬衫、图片显示商品袖长在手臂中间位置101、我收到了“成交不买”的处罚，要怎样才能撤销？【答案】卖家留言说同意撤销102、以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？【答案】三鹿奶粉103、同款商品不允许按商品大小规格分别发布的是【答案】内衣104、下列女装类目商品中，哪个是错误发布的？【答案】背心裙发布在半身裙类目下105、所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是？【答案】商品发布的图片是书包，标题是一本书106、书籍类目下以下那种情况不属于商品违规？【答案】多系列的书籍捆绑销售107、电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品标题描述合理的是？【答案】高性能,低价格雷蛇鼠标,游戏玩家专用108、以下哪些商品可以在淘宝网上出售？【答案】铅球109、以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布？【答案】我国军腰带110、以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品？【答案】发布二手的诺基亚N72，使用诺基亚N72的官方图片111、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？【答案】小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机112、下面哪些商品禁止在淘宝网上出售？【答案】弹夹包113、选择淘宝平邮发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案【答案】平邮30天超时打款114、以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象？【答案】兔子一口价20元115、以下淘宝网物流方式的超时时间，哪种是不正确的【答案】自动发布商品，2天未确认收货将自动打款116、电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品发布信息合理的是？【答案】发布18元的鼠标117、面是属于类目错放的是？【答案】诺基亚5800原装电池放在诺基亚5800下118、以下哪些商品属于乱用关键字？【答案】芭比娃娃淘宝最低价119、以下哪种图片属于实物拍摄图片【答案】有网站图，又有店主实际拍摄的图片120、手机类目下，商品发布信息合理的是？【答案】行货手机放在品牌手机下121、有毒化学物对人体有很大的伤害，下列属于有毒化学物的是？【答案】敌敌畏122、以下哪类商品可以出售？【答案】汉草123、以下哪些商品属于乱用关键字？【答案】芭比娃娃淘宝最低价124、以下哪种图片属于实物拍摄图片【答案】有网站图，又有店主实际拍摄的图片125、手机类目下，商品发布信息合理的是？【答案】行货手机放在品牌手机下126、有毒化学物对人体有很大的伤害，下列属于有毒化学物的是？【答案】敌敌畏127、以下哪类商品可以出售？【答案】汉草128、淘宝非自动发货虚拟物品交易超时打款时间？【答案】卖家发货后3天打款129、自动发货未付款交易关闭时间为几天？【答案】24小时130、以下哪种行为不属于炒作信用度？【答案】按市场价发布一口价商品交易131、虚拟类目下，以下哪种行为不属于炒作信用度？【答案】0.8元出售一个Q币134、淘宝账户被盗时，以下错误的做法是哪种？【答案】找回密码后继续使用原密码135、以下哪种商品不允许出售？【答案】催情咖啡136、以下哪种商品在淘宝网上禁止出售？【答案】铅弹137、淘宝网禁止出售药品，以下属于药品的是？【答案】香丹注射液138、淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？【答案】地塞米松139、在注册淘宝账户时下面的操作那个能够最大限度的提高账户的安全级别？【答案】将密码设置成有拼音数字组成的最高安全级别的密码，完整的填写账户密码保护问题140、以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？【答案】代刷QQ游戏141、滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是？【答案】金士顿4G闪存卡，一口价99999元142、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售？【答案】鱿鱼丝143、炒作评价31-99条会被扣几分？【答案】8144、书籍类目的3钻以上卖家，允许发布的商品最大上限是多少？【答案】300000145、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？【答案】汽车保护漆146、以下哪种批号的商品不允许出售？【答案】国药准字147、在购买商品的时候下面的那个做法是不正确的？【答案】哪个便宜买那个148、以下哪件商品能在淘宝上发布？【答案】植树节徽章149、彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？【答案】粉扑放在美容工具下150、以下哪些不可以在淘宝上出售？【答案】松鼠151、以下哪类单据，不允许出售？【答案】EMS邮政空白包裹单152、下列哪种情况不属于恶意评价？【答案】凡是因为物流而引起的中差评（如少货、到货时间晚等等情况）153、以下哪种行为不属于炒作信用？<、【答案】买家要购买不同款型的袜子，卖家让买家分开拍下淘—巧—网154、以下哪种情况没有违反商品管理规则的【答案】进口雅培，爱尔兰产155、我是卖家，买家说商品有问题，把商品退回来了。
淘宝答题答案
淘宝答题答案【篇一：淘宝考试试题(2015)及答案】txt>1:以下哪种情况，不属于泄露个人信息？答案：旺旺沟通中确认对方购买身份信息2:以下哪件商品或服务能在淘宝上发布？答案：正规出版的企业黄页3:以下选项中哪个属于违规出价行为？答案：之前有交易纠纷，卖家关闭了交易，于是拍光了他的商品 4:下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？答案：在图片中添加自己的特色水印，并保存好当时实拍的原始图片5:能够通过正确的路径购买到商品是？答案：mp3类目下购买纽曼mp36:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种饰品可以在淘宝上出售？答案：钻石7:以下可以出售的是？答案：如烟8:请选择商品没有错放类目的情况？答案：表带放在手表配件下9:在我付款之后，卖家提高了商品价格，拒绝进行发货，我要发起什么投诉？答案：付款未发货 10:手机类目下，下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字？答案：三星i8510，一口价2300元 11:下列不属于流通硬币的是？答案：背面长城一元硬币12:以下哪件商品是禁止在淘宝网上发布的？答案：子弹壳做成的模型13:买家可以依据以下哪个情况，向淘宝发起“未履行承诺之服务”的投诉答案：退货后卖家拒绝退款，淘宝介入后还是不同意14:以下哪件商品属于淘宝禁售商品？答案：cosplay金属制品的日本刀道具15:女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？答案：不同组合的孕妇装分别发布 16:以下几种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？答案：韩版连衣裙17:以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？答案：酒类18:以下哪种手机可以在淘宝上发布？答案：发布店铺三包手机19:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些不可以出售？答案：蜥蜴20:淘宝网上禁止发布的商品是？答案：枪用瞄准镜21:以下商品哪类允许发布？答案：办公票据打印机22:下列哪种属于网上描述不符？答案：qq类业务，描述中表示开1个月，不会掉但实际给买家开通业务后，买家使用3天就出现业务掉的情况，并提供了有效的凭证23:下列商品中哪个是淘宝禁止发布的？答案：我国的军服24:您认为，哪个选项是答案：卖家表示宝贝比较特殊要求先确认交易再发货25:以下那种情况属于类目错放？答案：不锈钢蒸锅放在餐具类目26:以下哪件商品不能在淘宝上发布？答案：鸟巢模型烟灰缸27:下面哪些商品允许在淘宝网上发布？答案：闹钟28:淘宝网禁止出售有毒化学物，下列不属于有毒化学物的商品是？答案：食用香精29:下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为？答案：自己是新手，不能拍出效果好的图片，发现某家图片特别漂亮，和对方沟通，获得对方同意许可后使用对方图片30:警用和军用商品信息、设备，如监视、监听类设备、（）、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等，禁止在淘宝网出售。
淘宝网店运营理论考试题
淘宝网店运营理论考试题1、关于会员名注册要求哪个是正确的？（）A、会员名由5-25 个字符组成B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文[正确]C、会员名可以使用两个中文字组成2、在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担？（）A、卖家[正确]B、买家C、物流公司3、宝贝三要素是指哪三个？（）A、标题、图片、描述[正确]B、旺旺、支付宝、描述C、图片、支付宝、旺旺4、一个店铺有几个人气类目？（）A、 1个[正确]B、 5个C、不限5、一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里（）A、1个B、 10个C、20个[正确]6、店招的文件最多不能超过多少K？（）A、80KB、100K[正确]C、120K7、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售？（）A、1件B、 4件[正确]C、不限8、买家已付款后在交易生成的多少小时后提出退款申请？（）A、立即B、1小时C、 24小时[正确]9、修改评价的入口在哪里？（）A、管理我的店铺B、评价管理[正确]C、钱掌柜10、淘宝网的帐户密码是由多少个字符组成？（）A、 6-16个字符[正确]B、 5-15个字符C、8-16个字符11、店铺基本设置的入口在哪里？（）A、钱掌柜B、淘宝卖家助手C、管理我的店铺[正确]12、买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程？（）A、5天B、10天C、15天[正确]13、淘宝网的评价是怎么计分的？（）A、一个好计一分，中评不计分，差评扣一分[正确]B、一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分C、一个好计二分，中评一分，差评零分14、淘宝的在线支付工具是什么？（）A、财付通B、支付宝[正确]C、百付宝15、一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户？（）A、1个[正确]B、2个C、不限16、一个支付宝卡通可以绑定多少银行卡？（）A、1个B、 3个C、多个[正确]17、一钻到三钻的卖家可以开通几个E客服子账号？（）B、 5个[正确]C、 30个18、如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可以使用几张？（）A、 1张[正确]B、5张C、不限19、实名认证后发布多少件商品就可以申请免费开店？（）A、5件B、8件C、10件[正确]20、光影魔术手软件英文名是？（）A、PHOTOSHOPB、nEO iMAGING[正确]C、 ACD SEE21、商城产品发布后，在多长时间内可以进行修改？（）A、12小时B、24小时[正确]C、36小时22、记分周期内单次违规扣满多少分，淘宝有权终止服务协议，且拒绝用户加入商城。
淘宝答题考试答案(全)
一共325题，有很多是问题一样，答案不一样的，本文都有答案！1:以下哪些行为属于未履行承诺之服务？答案：商品是承诺假一赔三的，买家提供检测证明货物是假的，但是卖家拒绝履行此承诺2:下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？答案：在图片中添加自己的特色水印，并保存好当时实拍的原始图片3:您认为，以下选项中哪个不属于信用炒作商品？答案：1元的q币4:淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？答案：介绍罂粟花的科普教材5:淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？答案：针孔摄像器6:下列哪种情况没有违反答案：还没有发货，就要求买家确认7:彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？答案：粉扑放在美容工具下8:以下哪项属于支付方式正确？答案：500元梦幻点卡，支付宝交易9:成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？答案：低俗的图片10:下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为？答案：自己是新手，不能拍出效果好的图片，发现某家图片特别漂亮，和对方沟通，获得对方同意许可后使用对方图片11:以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是? 答案：出售Q币12:以下属于禁售品的是？答案：冰毒13:以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？答案：本电影为原版拷贝14:以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？答案：枪套15:以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？答案：我把别人宝贝描述里的图片复制过放到自己的宝贝描述里用16:我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？答案：先查看一下物流信息，如果跟踪不到申请退款17:运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是？答案：全新瑜伽服宝贝发布在二手属性18:淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？答案：地塞米松19:以下不能发布在护肤品类目下的商品是？答案：香水20:以下哪种行为不属于炒作信用度？答案：按市场价发布一口价商品交易21:泄露以下哪些个人信息会被处罚？答案：以上所有22:以下哪些商品属于乱用关键字？答案：芭比娃娃淘宝最低价23:为什么山寨机不能发布在品牌手机下？答案：没有国家的入网许可24:买家收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不降价就给差评。
淘宝天猫客服考试试题
淘宝天猫客服考试试题(客服培训必备)一.填空题（分数）1.处理订单必须第一时间看备注，备注包括三个内容是：；2.付款方式包括：储蓄卡、网点支付、消费卡支付、找人代付等；3.天猫分期的特点，天猫分期是确认收货后开始还款，目前可以从帐户中扣除还款，不支持通过帐户还款；4.信用卡支付：买家在淘宝上使用信用卡支付业务购买商品（是否需要）支付任何费用；天猫卖家需要支付交易金额（包括运费）的0.8%作为交易手续费。
手续费只对通过信用卡支付的金额收取，红包、积分（天猫）、购物券不计算手续费。
5.货到付款就是买家收到货，验货后再付款，是淘宝推出的一种支付和物流方式。
使用货到付款服务，买家需要向物流公司支付，货到付款（是否支持）香港/澳門/台湾/海外用户。
6.七天无理由退换货：在后7天内，若因买家主观原因不愿完成本次交易，商家有义务向买家提供退换货服务；若商家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝商城发起投诉，并申请“七天无理由退换货”赔付。
7.七天无理由退换货的申请条件：1）买家收到商品后发现存在等问题；2）买家向商家提出七天无理由退换货申请应在签收货物后7天内（以签收单据的时间为准）；3）买家提出“七天无理由退换货”的商品，必须保证等不影响商家第二次销售前提下，但存在质量问题的商品，如能提交质量问题的证明，退换货不受此限；4）非商品质量问题而由买家发起的退换货行为：A.商家包邮产品由承担发货运费；B.非商家包邮产品，由承担发货运费。
8.订单状态包括：等待买家付款、买家已付款、卖家已发货、交易成功、交易关闭；1）订单状态为【已拍下宝贝，等待付款】如果买家在拍下后天内逾期未付款，交易将自动关闭；2）订单状态为【卖家已发货，等待买家确认】如果买家在发货后天内未确认到货，也没有申请退款，本交易将自动交易成功，系统将把货款支付给商家。
9.延迟发货是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在小时内发货，妨害买家购买权益的行为。
淘宝违规考试答案
13:以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？ 答案：本电影为原版拷贝
14:以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？ 答案：枪套
15:以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？ 答案：我把别人宝贝描述里的图片复制过放到自己的宝贝描述里用
16:我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？ 答案：先查看一下物流信息，如果跟踪不到申请退款
45:以下不属于淘宝网禁售的商品是？ 答案：化肥
46:以下哪种手机可以在淘宝上发布？ 答案：发布店铺三包手机
47:以下哪类消费券允许出售？ 答案：肯德基现金券
48:以下商品允许发布的是？ 答案：金融书籍
49:女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下发布的宝贝价格/邮费相符的是？ 答案：江浙沪卖家发布T恤80元，邮费8元
17:运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是？ 答案：全新瑜伽服宝贝发布在二手属性
18:淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？ 答案：地塞米松
19:以下不能发布在护肤品类目下的商品是？ 答案：香水
20:以下哪种行为不属于炒作信用度？ 答案：按市场价发布一口价商品交易
21:泄露以下哪些个人信息会被处罚？ 答案：以上所有
117:下列商品中，哪类商品是禁止在淘宝网上发布的？ 答案：BB弹
118:下列哪件商品不属于乱用关键字的情况？ 答案：某商品标题为：淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙，商品图片显示格子图案短裙
119:找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的？ 答案：空调放在家用电器下
120:下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？ 答案：男士羊皮马甲发布在“男装>背心”类目下
淘宝培训试题答案
淘宝培训试题答案淘宝培训试题答案【篇一：淘宝考试试题(2015)及答案】txt>1:以下哪种情况，不属于泄露个人信息？答案：旺旺沟通中确认对方购买身份信息2:以下哪件商品或服务能在淘宝上发布？答案：正规出版的企业黄页3:以下选项中哪个属于违规出价行为？答案：之前有交易纠纷，卖家关闭了交易，于是拍光了他的商品4:下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？答案：在图片中添加自己的特色水印，并保存好当时实拍的原始图片5:能够通过正确的路径购买到商品是？答案：mp3类目下购买纽曼mp36:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种饰品可以在淘宝上出售？答案：钻石7:以下可以出售的是？答案：如烟8:请选择商品没有错放类目的情况？答案：表带放在手表配件下9:在我付款之后，卖家提高了商品价格，拒绝进行发货，我要发起什么投诉？答案：付款未发货 10:手机类目下，下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字？答案：三星i8510，一口价2300元11:下列不属于流通硬币的是？答案：背面长城一元硬币12:以下哪件商品是禁止在淘宝网上发布的？答案：子弹壳做成的模型13:买家可以依据以下哪个情况，向淘宝发起“未履行承诺之服务”的投诉答案：退货后卖家拒绝退款，淘宝介入后还是不同意14:以下哪件商品属于淘宝禁售商品？答案：cosplay金属制品的日本刀道具15:女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？答案：不同组合的孕妇装分别发布 16:以下几种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？答案：韩版连衣裙17:以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？答案：酒类18:以下哪种手机可以在淘宝上发布？答案：发布店铺三包手机19:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些不可以出售？答案：蜥蜴20:淘宝网上禁止发布的商品是？答案：枪用瞄准镜21:以下商品哪类允许发布？答案：办公票据打印机22:下列哪种属于网上描述不符？答案：qq类业务，描述中表示开1个月，不会掉但实际给买家开通业务后，买家使用3天就出现业务掉的情况，并提供了有效的凭证23:下列商品中哪个是淘宝禁止发布的？答案：我国的军服24:您认为，哪个选项是答案：卖家表示宝贝比较特殊要求先确认交易再发货26:以下哪件商品不能在淘宝上发布？答案：鸟巢模型烟灰缸27:下面哪些商品允许在淘宝网上发布？答案：闹钟28:淘宝网禁止出售有毒化学物，下列不属于有毒化学物的商品是？答案：食用香精29:下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为？答案：自己是新手，不能拍出效果好的图片，发现某家图片特别漂亮，和对方沟通，获得对方同意许可后使用对方图片30:警用和军用商品信息、设备，如监视、监听类设备、（）、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等，禁止在淘宝网出售。
淘宝试题+答案(最全共享)
1、商城商家,若未经淘宝同意在店铺公示“淘宝网战略合作伙伴”或“淘宝网唯一指定销售店铺”等字样,将会受到何种处罚?【答案】监管店铺,终止服务协议2、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分?【答案】2分3.挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分?【答案】1分4、商城的商品评价体系是怎么样的?【答案】5分制评分体系5、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少?【答案】0.50%6、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS；7、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无8、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数9、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?【答案】淘宝商城商家店铺规范10、以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?【答案】在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样11、商家在店铺内公示"不支持7天无理由退换货"(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天12、在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？【答案】2分13、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分14、一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分?【答案】6分15、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反"淘宝商城积分规则",将会受到何种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天16、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？【答案】以上说法均不对17、一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?【答案】扣除12分18、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？【答案】在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息19.买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例?【答案】50%20、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？【答案】6分21、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？【答案】针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意22、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?【答案】4分23、违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天24、以下行为中会被扣除12分的是【答案】发布国家违禁信息25、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？【答案】6分26、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无27、以下哪种经营行为会被扣除6分？【答案】买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票28、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数29、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?【答案】1530、关于乱用关键字，以下描述正确的是？【答案】在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼31、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？【答案】在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息32、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分33、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？【答案】6分34、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例?【答案】50%35、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？【答案】以上说法均不对36、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?【答案】淘宝商城商家店铺规范37、侵犯他人知识产权（图片或文字发布侵犯著作权）会被扣除几分？【答案】2分38、违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?【答案】6分39、关于乱用关键字，以下描述正确的是？【答案】在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼40、商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分？【答案】2分41、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数42、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分入驻淘宝商城全部答案！淘宝问答1. 关于卖家公布买家信息,下面哪种情况是正确的?(基础题)【答案】任何地方不得公布买家信息2. 淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)【答案】正品3. 成功入驻商城后,所绑定的企业支付宝帐号的余额功能还仍然保留吗?(基础题)【答案】不保留4. 以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行?(基础题)【答案】提现到绑定的银行对公帐号上5. 如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)【答案】监管店铺,终止服务协议6. 关于乱用关键字,以下描述正确的是？【答案】在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼7. 商家发布违法、违规信息会受到得处罚是？【答案】以上说法均不对8. 以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？【答案】在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息9. 以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？【答案】针对商家包邮得产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意10. 以下哪种经营行为会被扣除6分？【答案】买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票11. 以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS；12. 在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？【答案】2分13. 不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？【答案】6分14. 对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?【答案】2分15. 卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?【答案】1516. 关于"淘宝商城发票规则",以下哪个描述是正确的?【答案】卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致17. 挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多【答案】1分18. 发布广告商品将会被公示警告多少天?【答案】7天19. 以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?【答案】在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样20. 关于"重复铺货",以下哪种说法是正确的是?【答案】以上说法都正确21. 一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?【答案】扣除12分22. 以下哪个行为不属于"进行人气商品炒作"行为?【答案】将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传23. 用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?【答案】4分24. 买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分?【答案】2分25. 以下哪种行为没有违反"淘宝商城支付方式"规则?【答案】以上说法均不对26. 买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分27. 违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天28. 违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?【答案】6分39. 商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货30. 商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气。
淘宝客服基础测试卷含答案
淘宝客服基础测试卷含答案一、单项填空题1. 顾客下单后发现拍错商品了联系客服，要求发她需要的商品，应该怎么处理 [单选题] *A、解释下需要根据拍下的订单信息发货，引导顾客退款重新拍下(正确答案)B、不处理，等待淘宝介入处理C、承诺给顾客备注仓库发需要的款2. 七天无理由退换货从什么时候开始计算 [单选题] *A、签收当时的时间开始计算B、签收次日起开始168小时内(正确答案)C、下单时间起开始的168小时内3. 天猫规定24小时内需要发货，顾客要求3天后再给他安排发货，我们可以按照顾客要求时间发货吗？ [单选题] *A、可以，按照顾客要求的时间发货是不违背天猫规则的。
B、不可以，发货是需要严格按照天猫规定的发货时间的(正确答案)4. 客户预售付了定金未付尾款交易关闭是否能重新支付尾款 [单选题] *A、可以，重新付款就可以B、不可以，交易已经关闭无法开启(正确答案)5. 顾客下单一个订单可以同时使用几张商品专属券 [单选题] *A、1张(正确答案)B、2张C、3张D、4张6. 买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程；（） [单选题] *A、3天；(正确答案)B、5天；C、10天；D、15天；7. 店铺售后客服应该做的正确售后流程是 [单选题] *A、了解问题，让顾客提供下相应凭证。
B、为顾客解答售后疑问并及时反馈给相应负责人C、告知顾客处理结果或预期解决时间，D、以上都正确(正确答案)8. 以下哪种属于商家违背承诺？（） [单选题] *A、卖家拒绝履行与其买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务(正确答案)B、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货C、商家提供发票服务D、以上均不是9. 店铺会员等级排序为 [单选题] *A.普通会员-高级会员B.普通会员-高级会员-至尊VIP会员C.普通会员-高级会员-VIP会员D.普通会员-高级会员-VIP会员-至尊VIP会员(正确答案)10. 顾客办理退货后，客服应该怎么处理？ [单选题] *A、给顾客发送退货流程，提醒顾客退回后填写退货单号。
最新淘宝网在线考试试题及答案答案
1.以下商品发布正确的是？C.发布30元的相框2.在淘宝交易中，下列哪些信息可以告知他人？D.以上均不可告知3.下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？D.以上都需要4.以下哪一种办法可以有效的保障自己的交易安全？B.利用旺旺与买家交流5.卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？D.以上都是6.什么样的商品会造成可疑交易的产生？D.以上都是7.您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？D.以上都是8.当您在淘宝上碰到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？D.以上都是9.什么样的商品会造成可疑交易的产生？D.以上都是10.哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？D.以上都是11.以下哪一种行为符合淘宝店铺展示规范？D.以上都不符合12.怎么可让我的宝贝排在搜索页前面？D.以上都是13.当您碰到开店问题时，可以通过哪些渠道取得帮忙？ D.以上都是14.以下说法正确的是？C.卖家可以和买家约定发货时间15.作为一名店主，在处置交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？D.以上都要掌握16.除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？小时17.哪个选项中的宝贝不属于淘宝禁止发布的商品？C.发布正版网游客户端光盘18.买家在您店铺里拍下商品而且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家何时开始可以申请退款？C.买家付款以后就可以够申请退款19.若是您在开店进程中碰到违规问题，在哪里可以了解详情？A.卖家中心-违规纪录20.有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？B.三天21.淘宝卖家必需遵守的大体义务是什么？C.如实描述22.买家拍下商品不付款卖家应该如何处置？A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。
23.买家发来已付款的截图或邮件让你发货，你应该怎么做？B.在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是不是为“买家已付款”，肯定为“买家已付款”状态后再发货24.以下说法正确的是？C.卖家可以和买家约定发货时间25.下列哪一种商品发布行为是正确的？C.发布题目为“官方系统直冲腾讯穿越火线CF点1500点”的商品26.以下拿件商品的题目属于品类堆砌？C.浙江移动青岛移动3G上网资费卡联通电话卡27.新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址？C.淘宝：和支付宝：28.有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易29.什么样的违规类型会致使卖家被永久限制参加营销活动？A.虚假交易扣分达48分及以上30.开店不久，发现来了笔生意，直接拍下了500块的点卡商品，仔细一看！发现买家填写的充值账号很奇怪：jianzhifanli008，你该怎么办？B.捏指一算，“jianzhifanli”是“兼职返利”的意思，自己的店里并无兼职一说，这个买家肯定是被骗了，马上联系买家确认，并停止充值。
淘宝考试练习题78.doc
淘宝考试练习题78问题1：以下工具中可以针对店铺最近15天加购人群标签进行专项营销的是哪个工具？答案：智钻问题2：以下关于店铺账户绑定的路径，以下哪条描述是正确的？答案：阿里认证首页点击“去绑定”-选择“增加绑定”-输入你工作使用的店铺主账号或者子账号-在电脑端千牛或者旺旺接受旺旺验证码-输入验证码-完成关联问题3：以下场景是否属于虚假交易：将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。
答案：属于问题4：已经测试出可用精准人群，需要获取更大曝光量的时候，最适合的出价方式是哪种？答案：均价上浮动10%-20%问题5：以下不存在商品页面表述不一致问题的商品标题为：答案：阿迪达斯运动服男款短袖T恤灰色L码问题6：以下对于直通车人群标签中的“高消费金额的访客” 这个标签的理解，哪个是错误的？答案：因为消费能力高的人买东西一般都比较干脆，因此对于大部分产品，他们的转化率都比较高，建议店铺都可以对这个人群进行一定的溢价问题7：一篇好的内容一定要好的封面图和入口图，针对于有好货渠道以下哪种说法是不正确的？答案：入口图需要1张场景图问题8：一日小沈阳来淘宝搜索搜索了“长袖”又点击了男装类目，实际点击扣费是扣哪个费用？答案：该关键词的费用问题9：以下对于直通车人群标签中的“购买过店内商品的访客”这个标签的理解，哪个是错误的？答案：购买过店内商品的人群属于我们店铺的老客，这批买家对店铺有极高的认可度，他们有很多的渠道可以再次进店，因此如果再对他们进行广告的投放，会比较浪费问题10：一方通知淘宝要求通过司法机关解决争议或拟向公安机关报案的，未在通知淘宝后的7天内向淘宝提供司法机关或公安机关的案件受理凭证的淘宝可恢复争议处理。
以上说法是否正确？答案：错误问题11：一个店铺的流量来源渠道多样，以下哪项流量来源可以直接反映出店铺商品的健康程度？答案：自然搜索问题12：以下不允许出售的是？答案：烟斗丝问题13：以下场景中，商家涉嫌欺诈行为的是哪一项？答案：商家明知商品是翻新机仍作为全新商品发布出售且以全新机价格出售，消费者小红购买使用后发现为翻新机问题14：以下对店铺优质的人群解释正确的是？答案：在我们店铺浏览收藏加购的人群问题15：依照《中华人民共和国进出口商品检验法》第三十六条：伪造、变造、买卖或者盗窃商检单证、印章、标志、封识、质量认证标志的，依法追究刑事责任。
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淘宝考试练习题79问题1:问：以下关于钻展计费单位CPM说法正确的是哪个？答案：计费单位CPM（每1000次浏览单价）即广告被展现1000次所需要收取的费用问题2:问：以下关于宝贝类目、属性描述正确的是？答案：直通车展现的类目是由宝贝发布时的类目和属性决定的问题3:问：以下对于智钻CPC扣费原理描述正确的哪个？答案：CPC扣费公式为eCPM=CPC*CTR*1000问题4:问：以下场景中，商家涉嫌欺诈行为的是哪一项？答案：商家明知商品是翻新机仍作为全新商品发布出售且以全新机价格出售，消费者小红购买使用后发现为翻新机问题5:问：以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？答案：本电影为原版拷贝问题6:问：以下关于特色服务七天无理由退货描述正确的是？答案：七天无理由退货时间是从签收次日零时起满168小时为7天问题7:问：以下对于日限额的描述错误的是？答案：日限额是每天最低花费.问题8:问：以下场景中，哪一项方式不建议选择？答案：客服小A掌握了大量商品的共性之后所有商品卖点都用他总结出来的共性进行商品介绍问题9:问：以下关于宣传国外专利设计描述中正确的是答案：备注专利国别+专利类别+专利号问题10:问：以下关于生意参谋访客平均价值的描述哪项是错误的？答案：可计算单个访客成本问题11:问：以下关于知识库，错误的描述是答案：知识库就是行业高频问题问题12:问：以下关于真人展示姿势中模特手部动作要求的说法正确的是？答案：以上说法都正确问题13:问：以下关于数据作战室的描述，哪项是错误的？答案：主要提供本店活动数据，暂不包含多店数据和竞争数据。
问题14:问：以下对店铺优质的人群解释正确的是？答案：在我们店铺浏览收藏加购的人群问题15:问：以下关于文件的操作中，码栈不支持以下哪种操作？答案：删除文件问题16:问：以下关于展现量说法正确的是哪个选项？答案：展现量是指买家看到您宝贝的次数问题17:问：以下关于平均点击费用的描述哪个是错误的？答案：增加溢价可以降低平均点击费用问题18:问：以下关于满足无忧购透标的特色服务成交占比的描述，哪一项是正确的？答案：50%问题19:问：以下电脑办公类商品中，哪个是发布错误的？答案：路由器发布在外设产品类目问题20:问：以下关于钻展计费单位CPM说法错误的是哪个？答案：某位商家日推广预算600元，CPM出价50元，系统预估点击率2%。
预估获取进店流量200。
问题21:问：以下关于品类罗盘的描述，哪项是正确的？答案：品类罗盘是一款为零售商家量身打造的品类经营分析产品。
通过构建商品和品类的360度全景洞察档案，帮助商家沉淀商品和品类经营的分析方法论，并结合商品和品类的典型经营场景，提供场景化、定制化的智能数据方案。
帮助商家落地商品和品类的精细化运营策略。
可满足热销商品实时监控、新品上市效果追踪、商品价值评估、品类结构布局评估、货源工厂推荐、高级自定义分析等经营诉求。
问题22:问：以下功能中，不属于直通车创意设置的是哪个？答案：创意实验室问题23:问：以下关于广告宣传描述中正确的是答案：牛奶的最佳饮用时间是7天以内问题24:问：以下关于直通车第二个标题说法错误的是？答案：直接编辑当前标题，就可以出现第二个标题问题25:问：以下关于直通车PC端展示位表述正确的是？答案：直通车PC端带“掌柜热卖”标的为直通车展示位问题26:问：以下各项中可以购买到实际商品的是？答案：出售琥珀饰品特价30元问题27:问：以下点击率的公式，哪个是正确的？答案：点击率=点击量/展现量问题28:问：以下对于直通车人群标签中的“店内商品放入购物车的访客”这个标签的理解，哪个是错误的？答案：访客如果已经把宝贝加入购物车了，再对他们进行广告的投放其实是一种浪费问题29:问：以下关于“不当获取使用信息”的描述，哪个是不正确的？答案：卖家因买家差评电话骚扰、辱骂买家问：以下关于店铺账户绑定的路径，以下哪条描述是正确的？答案：阿里认证首页点击“去绑定”-选择“增加绑定”-输入你工作使用的店铺主账号或者子账号-在电脑端千牛或者旺旺接受旺旺验证码-输入验证码-完成关联问题31:问：以下关于修改关键词出价说法错误的是？答案：关键词价格一旦设置，就无法修改问题32:问：以下关于直通车推广标题和宝贝在店铺中的标题说法错误的是？答案：直通车推广标题和宝贝在店铺中的标题必须一样问题33:问：以下关于系统推荐关键词说法错误的是哪个选项？答案：系统推荐的关键词是每周更新的问题34:问：以下关于催付描述错误的是？答案：买家不付款，要一次多发几次催付话术，提高效率问题35:问：以下不允许出售的是？答案：烟斗丝问：以下关于推广新宝贝的流程说法正确的是？答案：选择宝贝，设置标题，选择关键词，选择启用类目出价，设定默认出价，完成问题37:问：以下不属于淘宝直播【预告目的】的选项是？答案：发起预告可以让主播不用再花精力做开播前的准备问题38:问：以下关于搜集设计素材技巧顺序正确的是？答案：钻展-创意-创意排行榜-全部店铺/我关注的店铺问题39:问：以下关于评价发布，以下哪些描述是错误的？答案：交易关闭后也可以发布评价问题40:问：以下促销管理下各工具的入口在？答案：我是卖家-营销中心问题41:问：以下广告语”【限时抢购】轻薄时尚，舒适体验！性价比之选！“符合商品信息发布的要求么？.答案：符合问题42:问：以下关于关键词的描述错误的是？答案：只设置热门词，因为搜索的买家很多，流量很大问题43:问：以下关键词数据中，哪一个建议作为爆款平稳期关键词核心优化的维度？答案：高投产低竞争问题44:问：以下关于全店竞价推广私域定向描述正确的是哪个？答案：私域定向可对店铺老客进行复购营销问题45:问：以下关于“退货不符合商品完好’的说法中，哪个选项描述是正确的？答案：买家购买一部手机，并获赠一款移动电源，收到货的第五天买家申请7天无理由退货，并告知卖家，赠品已丢失，此时卖家不得因为赠品未退回而拒绝买家7天无理由退货的诉求。
问题46:问：以下不属于腾讯资源的是答案：抖音问题47:问：以下关于商家使用直通车打造爆款的解释错误的是哪一项？答案：直通车爆款计划直接达成全店盈利问题48:问：以下关于侵权说法对的是？答案：侵权的话可以联系投诉方撤销问题49:问：以下出价方式仅能使用CPM出价的是哪个？答案：最大化产出，成本约束下最大化产出问题50:问：以下场景是否属于虚假交易：使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。
答案：属于问题51:问：以下关于“泄露他人信息”的描述，哪个是不正确的？答案：卖家因买家差评电话骚扰、辱骂买家问题52:问：以下关于催付描述错误的是答案：买家不付款，要一次多发几次催付话术，提高纪律问题53:问：以下关于亲密度加分错误的是？答案：累计观看3分钟+5问题54:问：以下关于时段投放，说法正确的是哪项？答案：可以预设一周进行时段投放，最小单位为半个小时问题55:问：以下关于七天无理由退货描述正确的是？答案：七天无理由退货时间是从签收次日零时起满168小时为7天问题56:问：以下对于直通车人群标签中的“高消费金额的访客”这个标签的理解，哪个是错误的？答案：因为消费能力高的人买东西一般都比较干脆，因此对于大部分产品，他们的转化率都比较高，建议店铺都可以对这个人群进行一定的溢价问题57:问：以下广告语”【限时抢购】轻薄时尚，舒适体验！性价比之选！“是符合商品信息发布的要求？.答案：是问题58:问：以下关于闪电退款描述正确的选项是答案：退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的，可在售后上传有效运单号有退货物流信息后，享受优先退款的服务问题59:问：以下工具中可以针对店铺最近15天加购人群标签进行专项营销的是哪个工具？答案：智钻问题60:问：以下关于设置关键词正确的是：答案：设置关键词后，根据关键词报表不断循环替换没有点击的关键词问题61:问：以下关于发布直播预告时的内容简介说法错误的是？答案：淘宝直播中不允许主播口播提及的内容可以写在直播简介里面问题62:问：以下关于主播直播间布置，哪一类情况会给观众留下良好的印象？答案：背景以浅色、纯色背景墙为主，简洁大方明亮不花哨问题63:问：以下关于展现量的公式正确的是？答案：点击率=点击量/展现量问题64:问：以下关于灯光的说法正确的是？答案：灯光应该均匀明亮问题65:问：以下对于直通车人群标签中的“浏览过同类店铺商品的访客”的理解，哪个是正确的？答案：它是指近180天浏览过与自身店铺同类店铺的访客问题66:问：以下关于闪电退款描述正确的选项是？答案：退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的，可在售后上传有效运单号有退货物流信息后，享受优先退款的服务问题67:问：以下关于假冒材质成份规则的说法，不正确的是？答案：特定类目不包括：珠宝/钻石/翡翠/黄金（一级类目）问题68:问：以下关于直通车无线端主要展示位理解的说法，哪个是错误的？答案：移动设备WAP系统每隔5或10个宝贝有一个展示位问题69:问：以下关于生意参谋-流量纵横中会员上传功能，表述错误的是？答案：会员报告可展示小于100人群的消费者画像数据问题70:问：以下关于直播间标题的说法错误的是？答案：只要商品够便宜，标题怎么起都无所谓问题71:问：以下关于广告对比描述中正确的是答案：我家新一代的产品比上一代的好问题72:问：以下行为哪个属于扰乱市场秩序行为？答案：以上都是问题73:问：以下关于直通车定向推广展示位置的说法，哪个是正确的？答案：站内站外优质资源位如：淘宝首焦猜你喜欢、物流收藏夹购物车等资源位问题74:问：以下化妆品广告描述内容中正确的是答案：清洁保湿肌肤问题75:问：以下关于店铺选款数据指标的公式，错误的表述是哪个？答案：访客平均价值=成交金额/成交访客数问题76:问：以下场景是否属于虚假交易：在移动/联通/电信充值中心，网络游戏点卡，腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具。
答案：属于问题77:问：以下关于关键词和标题的关系说法正确的是：答案：不需要包含在任何标题中，可以独立设置问题78:问：以下关于综合得分计算逻辑的描述，哪一项是正确的？答案：SUM各项单项得分*单项权重问题79:问：以下关于影响直通车关键词质量分因素的说法，哪个是正确的？答案：直通车的创意图点击反馈会影响到关键词的质量分问题80:问：以下关于真人展示姿势中模特腿部动作要求正确的是？答案：情趣内衣使用真人模特，模特半躺展示，双腿直面镜头（张开），不管是否打码或用手遮挡，都有性挑逗嫌疑，不可展示问题81:问：以下关于智钻无线端资源位的描述，说法正确的是？答案：无线_流量包_网上购物_手淘app_手淘焦点图，所有支持投放智钻的类目都可以投放问题82:问：以下场景中，交易平台介入后，不会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项？答案：卖家在运费模板中设置发货合约时间为7天，买家在购买后3天申请未按约定时间发货退款，卖家拒绝问题83:问：以下对于直通车人群标签中的“购买过店内商品的访客”这个标签的理解，哪个是错误的？答案：购买过店内商品的人群属于我们店铺的老客，这批买家对店铺有极高的认可度，他们有很多的渠道可以再次进店，因此如果再对他们进行广告的投放，会比较浪费问题84:问：以下关于直通车单次点击扣费公式的说法，哪个是正确的？答案：单次点击扣费=（下一名出价*下一名质量得分）/您的质量得分+0.01问题85:问：以下关于“退货不符合商品完好’的说法中，哪个选项描述是正确的？答案：买家购买一部手机，并获赠一款移动电源，收到货的第五天买家申请7天无理由退货，并告知卖家，赠品已丢失，此时卖家不得因为赠品未退回而拒绝买家7天无理由退货的诉求。