物业管理实务习题集含答案

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第一章物业管理企业的设立和组织机构

一、单项选择题

1.物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据（）从事物业管理相关活动的经济实体。

A.物业管理服务内容

B.物业管理服务标准

C.物业服务合同

D.物业管理服务费用

2.物业管理企业的（）登记内容包括：企业名称的预先审核、公司地址、注册资本、股东人数和法定代表人、公司人员和公司章程。

A.工商注册

B.资质申请

C.税务注册

D.组织机构代码注册

3.物业管理企业资质等级分为（）。

A.甲、乙、丙级

B.一、二、三级

C.初、中、高级、B、C级

4.物业管理企业组织机构设置的要求是：按照（）设置，统一领导、分层管理，分工协作，力求精干、高效、灵活。

A.组织规模

B.组织任务

C.组织名称

D.规模和任务

5.新设立的物业管理企业，其资质等级按最低等级核定，并设（）年的暂定期。

A.半

B.一

C.二

D.三

6.物业管理企业在领取营业执照之日起（）天内，向当地的房地产主管部门申请资质。

7.企业各职能机构职责由各企业按（）设定。

A.自身需求

B.有关规定

C.领导要求

D.同行的经验

8.省、自治区人民政府建设主管部门负责（）物业管理企业资质证书的办法和管理。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

二、多项选择题

1、物业管理企业的特征可以归纳为（）。

A.独立的企业法人

B.具有一定得公共管理性质的职能

C.实施标准化管理

D.属于服务性企业

2.物业管理企业按照投资主体的经济成分划分，可分为全民所有制物业管理企业、集体所有制物业管理企业、（）和其他物业管理企业。

A.物业管理责任有限公司

B.外资物业管理企业

C.民营物业管理企业

D.物业管理股份有限公司

3.物业管理企业按股东出资形式划分，可分为（）。

A.物业管理有限责任公司

B.物业管理股份有限公司

C.股份合作型物业管理企业

D.外资物业管理企业

4.物业管理企业常见模式有（）。

A.房地产建设单位的附属子公司

B.物业管理集团公司

C.独立的物业管理企业

D.房地产建设单位的附属部门

5.物业管理企业的组织形式有直线制、职能制、直线职能和（）等。

A.项目部制

B.事业部制

C.矩阵制.

D.多维制

6.物业管理企业组织机构设置的影响因素包括：企业战略因素、外部环境因素和（）。

A.技术因素

B.团队精神

C.组织规模

D.企业所处发展阶段

第二章物业管理招标投标

一、单项选择题

1.（）是物业管理服务产品预购的一种交易方式。

A.物业管理投标

B.物业管理选聘

C.物业管理招标

D.物业管理企业竞标

2.物业管理招标由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人根据（），制定符合其管理服务要求和标准的招标文件。

A.物业管理服务费用

B.服务费用最低

C.服务标准最高

D.性价比最高

4.物业管理投标，是对物业管理招标的响应，是指（）的物业管理企业，根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，编制投标文件，参与投标竞争的行为。

A.具有相应资质

B.符合招标条件

C.被指定参加

D.由上级领导推荐

5.根据物业的不同类型，可以将物业管理招标分为（）两大类招标。

A.住宅项目和写字楼项目

B.住宅项目和商业项目

C.商业项目和非商业项目

D.住宅项目和非住宅项目

6.物业管理招标的方式包括（）。

A.公开招标和邀请招标

B.公开招标和非公开招标

C.协议招标和邀请招标

D.住宅项目招标和非住宅项目招标

7.物业管理招标投标的基本原则是：物业管理招标投标应依法组织实施，招标投标过程应（）。

A.公开、合理、平等

B.公开、公平、合理

C.公开、合理、公正

D.公开、公平、公正

8.物业管理招标的条件：必须符合（）规定的要求。

A.资质管理

B.法律法规和招标方

C.法律法规

D.资质管理和招标方

9.根据物业管理服务的方式可以将物业管理招标分为：（）

A.公开招标和邀请招标

B.全权管理项目招标和顾问项目招标

C.整体物业管理项目招标和单项服务项目招标

D.全方位服务型管理和顾问服务型管理

10.公开招标的主要特点是招标人以公开的方式邀请（）的法人组织参与投标，招标程序和中标结果公开，评选条件及程序师预先设定的，且不允许在程序启动后单方面变更。A.确定~5家

C.符合要求

D.不确定

11.按照《物业管理条例》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定，投标人少于3个或者住宅规模较小的，经（）批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。

A.业主委员会

B.招标方

C.物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门

D.建设单位

二、多项选择题

1.非住宅类项目招标可以为（）招标等。

A.商业区

B.写字楼

C.工业区

D.高层建筑

2.根据物业管理项目服务内容和招标人的不同要求，可以将物业管理招标分为（）等。

A.整体物业管理项目招标

B.工程项目招标

C.单项服务项目招标

D.分阶段项目招标

3.根据物业管理招标主体的不同，可以将物业管理招标分为（）的招标。

A.招标公司为主体

B.物业建设单位为主体

C.业主大会为主体

D.物业产权人为主体

4.根据物业管理服务方式的不同，物业管理招标可以分为（）等。

A全权管理项目招标 B.单项服务项目招标

C.分阶段项目招标

D.顾问项目招标

5.物业管理招标投标具有（）等特点。

A.综合性

B.差异性

C.行业特殊性

D.隐蔽性

6.物业管理招标可分为下列（）三个阶段的招标。

A.早期介入

B.前期物业管理

C.后期物业管理

D.日常物业管理