心理健康教育手册

心理健康教育工作手册

第一部分心理健康的基础知识

什么是心理健康

从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲，心理健康是指个体在适应环境的过程中，生理、心理和社会性方面达到协调一致，保持一种良好的心理功能状态。

具体表现为：身体、智力、情绪十分协调；适应环境，人际关系中彼此能谦让；有幸福感；在工作和职业中，能充分发挥自己的能力，过有效率的生活。

心理健康的标准

著名心理学家马斯洛（MASLOW）和密特尔曼（MITTELMAN）曾提出人的心理健康的10条标准：

1．是否有充分的安全感。

2．是否对自己有较充分的了解，并能恰当地评价自己的行为。

3．自己的生活理想和目标能否切合实际。

4．能否与周围环境事物保持良好的的接触。

5．能否保持自我人格的完整与和谐。

6．能否具备从经验中学习的能力。

7．能否保持适当和良好的人际关系。

8．能否适度地表达和控制自己的情绪。

9．能否在集体允许的前提下，有限地发挥自己的个性。

10．能否在社会规范的范围内，适当地满足个人的基本要求。

怎样培养健康的心理？

1.不断增进对自己客观的认识和了解。了解自己的思维方式、行为方式及人格，从而将自己塑造成一个情绪稳定、意志坚强、人际关系和谐、社会适应性好、开朗乐观的人。

2.培养积极、稳定的情绪。情绪消极、易激动、喜怒无常、多愁善感、压抑、愤怒和悲观失望的人，常易发生心理障碍或身心疾病。因此，应当学会情绪的自我调节，做到合理宣泄。

3.积极参加集体活动，主动与人交往。人有交际的需要。与同事、朋友正常友好交往，能使人消除孤独感，获得安全感和安慰感。个人苦闷的宣泄，使人心胸宽敞、心情愉快。

4.注意维护大脑健康。注意脑力劳动与体力劳动的结合，避免过度用脑，特别要避免持续紧张的工作。做到劳逸结合、起居有常、饮食有节。

5.养成“凡事要思考，事后不后悔”的习惯。处理事情要分清轻重缓急，事先周密思考，才不致产生事后后悔的心理矛盾。

6.善于消除自己不良的情绪。不要使焦虑、忧愁、敌意及挫折感长期存在。

7.善于纠正自己非理性的观念。

8.不断调节自己的欲望，使其与自己的能力相适应。应与自己的过去相比较，才能看到自己的进步，激励自己奋发向上。

9.善于独处。必要时能独自一人而不感到寂寞和自怜。

10.养成自我称赞、鼓励的习惯。在一个群体中，若得不到他人的称赞与鼓励，要会自我肯定、自我激励，才能使心理保持平衡。

什么是心理问题？

心理问题是指人们心理上出现的问题，如情绪消沉、心情不好、焦虑、恐惧、人格障碍、变态心理等等消极的与不良的心理，都是心理问题。（严格来说，心理问题无褒贬之意，既包括积极的，也包括消极的。）

心理问题等级划分从健康状态到心理疾病状态一般可分为4个等级：

健康状态-不良状态-心理障碍-心理疾病。

第二部分心理咨询与沟通技术

什么是心理咨询？

心理咨询是运用心理学的知识、理论和技术，通过咨询者与求询者的协商、交谈和指导过程，提供可行性的建议。在心理咨询中通过帮助关系可以使求询者心理健康朝着好的方向转化。

心理咨询可以帮助解决哪些问题？

1.帮助求询者提高对待自身和人际关系方面的心理能力；

2.通常的咨询不仅可以消除某些病症，而且也可以促进人格的重建和发展；

3.不仅有心理障碍的人可以寻求咨询，就是在自身发展中遇到阻力的正常人，也同样可以寻求咨询并从中获益。

哪些情况下或者哪些人，需要接受心理咨询？

心理咨询的主要对象可分为三大类：一是精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群；二是精神正常，但心理健康出现问题并请求帮助的人群；三是特殊对象，即临床治愈的精神疾病患者。

其中，心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群，或者是存在心理问题的亚健康人群，而不是人们常误会的“病态人群”，病态人群例如精神分裂症、躁狂等患者是精神科医生的工作对象。

什么是心理问题辅导？

心理健康辅导是指心理辅导者与受辅导者之间建立一种具有咨询功能的融洽关系，以帮助来访者正确认识自己，接纳自己，进而欣赏自己，并克服成长中的障碍，改变自己的不良意识和倾向，充分发挥个人潜能，迈向自我现实的过程。

心理问题辅导的现实有哪些？

1.门诊辅导

即在心理咨询室坐等来访者上门咨询，一周集中固定时间进行；若在咨询时间外有来仿者，也接受咨询。

2.书信辅导

即通过书信交流形式进行心理辅导。操作简单，运用方便，非常适合对自己的心理障碍有顾虑，比较胆小、怯懦的人群，这种咨询方式随时进行，及时回复。

3.电话辅导

公布办公室电话、与辅导对象通过电话进行沟通。

4.专栏辅导

专栏咨询是结合实际，通过广播、报纸等形式对群体的典型心理辅导进行解答。这可充分调动辅导对象共同完成。广播则可根据实际随时进行。

5.开展团体心理讲座

即针对团体中存在的普遍问题进行当面集中指导和咨询。结合群体对象的实际开展团体辅导项目。

心理咨询的基本原则有哪些？

“助人自助”是心理辅导的最基本原则。此所谓“授人以鱼，一日享用。教人以渔，终身受用”之理。其“巧妙之处在于它帮助一个人，却让人感到似乎是他自己在帮助他自己。”

1.保密的原则

保密原则也并不是绝对的，有时如有明显自杀意图的来访者，作为咨询者在必要时应有冲破保密约定的勇气，与值得信赖的或有关人士商量，避免自杀状态的实现。

2．时间限定的原则

咨询时间一般规定为每次50分钟左右(初次受理时咨询可以适当延长)，原则上不能随意延长咨询时间或间隔。

3．“来者不拒、去者不追”的原则

只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助，才能够获得问题的解决。心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。

4．重大决定延期的原则

心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。

5．理解支持原则

咨询者要带着对来访者的理解、支持和关切去讲话，经常使用鼓励性的语言，如“后来呢”、“嗯”、“如果我是你的话，我也会这样做的”等来表达咨询者正认真听取来访者的诉说，并希望他继续讲下去，也表示对来访者的理解。理解支持有语言的，也有非语言。

6．倾听原则

咨询者用“心”去听，听出来访者所讲述的问题的实质和根源，听出他的内心体验和感受，以便为其提供正确的指导和帮助。咨询者的非言语的反应有点头示意、目光接触，说话的语气、语调、语速等。言语的反应指用“什么”、“为什么”、“怎么”等来询问来访者，让来访者对有关的问题给予较详细的回答，以引发来访者对此问题的看法、态度和情绪等。

7．抚慰与启发原则

咨询者积极鼓励来访者进行自我探求与领悟，强化来访者的自我力量、自主精神和自助能力，使来访者敢于面对自己和自己的感觉，并做出积极的行动，自己克服困难，做出抉择。

8．积极心态培养原则

咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。

心理咨询的任务

1.帮助求助者处理现有的问题，改变其不良的情绪和行为；

2.帮助求助者增进社会适应的能力；

3.和求助者探讨自我的方向，以发展未来的前程。

心理咨询的特点

咨询不是说教，它是聆听；

咨询不是训示，它是接纳；