置业顾问户型分析及项目讲解流程
置业顾问房地产销售顾问销售流程
千里之行，始于足下。
置业顾问房地产销售顾问销售流程销售顾问主要负责房地产销售工作，是房地产项目的接待和咨询的核心人员，承担着引导客户了解项目、解答客户疑问、促成房产交易的重要职责。
下面将介绍一下房地产销售顾问的销售流程。
一、项目介绍和客户接待1. 首先，销售顾问应该对所销售的房地产项目有详细的了解，包括项目的地理位置、规划、户型、价格、配套设施等信息。
2. 当客户来访时，销售顾问应热情接待，并进行自我介绍和礼貌寒暄，让客户感受到良好的服务态度。
二、需求了解和分析1. 销售顾问应当与客户进行深入交流，了解客户的购房需求，包括购房目的、户型要求、区域要求、预算等。
2. 销售顾问应当根据客户的需求，提供相应的房源信息，并引导客户参观销售中心或房地产项目，让客户更直观地了解项目。
三、项目解答和演示1. 在引导客户参观房地产项目时，销售顾问应当对项目的规划、设计、结构、材料等进行详细解释，解答客户的疑问，并讲解项目的销售政策和优势。
2. 销售顾问可以借助模型、图册、视频等辅助工具，将项目的实景、样板房呈现给客户，让客户更好地了解项目的空间布局和装修风格。
四、价格谈判和签约洽谈1. 当客户对某一套房源感兴趣时，销售顾问应当根据客户的实际情况，提供相关的价格和付款方式，并进行适度的价格谈判，让客户感受到实惠和信任。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
2. 销售顾问应当详细介绍购房流程和合同条款，解答客户的疑问，并推动签订销售合同或预订合同，确保交易的顺利进行。
五、售后服务和客户维护1. 在签约完成后，销售顾问应当与客户保持良好的沟通，跟进物业交付、装修、贷款、办理手续等事宜，并提供必要的协助。
2. 销售顾问应当密切关注客户的后续需求和投诉，及时解决客户的问题，保持良好的售后服务，增强客户对项目的满意度和口碑推广。
六、与团队和上级的协作1. 销售顾问应当与团队成员紧密合作，及时交流项目信息和客户需求，共同提高销售业绩。
金牌销售如何解说户型？句句够狠!
金牌销售如何解说户型？句句够狠!金牌销售如何解说户型？句句够狠！通过户型解说，置业顾问应该达成以下目的：1.使潜在客户更为详尽的了解项目相关房型的卖点；2.引导潜在客户的需性，推荐适当的产品给客户；3.解说房型同时，及时去除潜在客户对于产品的不同抗性，促成销售。
一、户型解说的5大步骤1.了解客户需求在带客户看样板房之前，置业顾问首先应该了解客户的需求，并将客户需求与项目产品相对应。
在没有适合客户所需面积的产品时，可做引导推荐，但在引导推荐其他面积房型时，切忌脱离客户的实际需求。
通过询问，可根据客户家人状况、收支情况、购房目的等进行分析，从而向客户提出置业顾问的看法。
2.向客户推荐户型在了解客户初步需求后，可大体介绍项目产品及其面积段，并让客户了解其需求产品在项目中的比例，推荐2套左右客户需求的同面积段户型。
项目的面积房型与客户所需求的面积房型相近时，建议同时推荐两种同面积段房型，如推荐一套，客户在拒绝或对此房型有极大抗性时，将出现不必要的尴尬场面；如推荐三套，可能会使潜在客户无法最终确定房型，从而使房型也无法在其脑海中留下深刻印像。
3.详尽解说房型在推荐了户型之后，带客户前往样板房，并按照“进门前——室内参观——出门”的动线设计规范的动作与说辞。
a.解说顺序在解说房型时为避免给客户留下杂乱无章及啰嗦的感觉，应有解说顺序方面的准备：（1）纵向讲解：进门（大门朝向、寒暄）→厨房→生活阳台→餐厅→客厅→阳台（穿插个功能区的优势、总结组合优势）→客卫（方位、优势）→主卧（优势、设计重点讲解）→次卧（优势简明扼要）→整体组合优势总结。
（2）环向讲解：进门→客厅→阳台→次卧→主卧→北卧→客卫→厨房→生活阳台→餐厅→整体组合优势总结。
b.说辞重点万科就按照参观动线设计了说辞重点：（1）入户大堂：空间特色、彰显尊贵感（2）进户门：入户门材质、防盗锁（3）入户收纳柜：功能强大的收纳空间（4）对讲系统、红外线电子幕帘：人性化管理、安防系统强大（5）客厅、餐厅、阳台：空间特色、空间功能分割、强调户型南北通透、新风系统、超大露台）（6）主卧：超大南向面宽、收纳空间（7）洗手间：干湿分离（8）次卧书房：空间紧凑（9）厨房：厨房品牌配置、人性化操作动线（10）回到门口：强化交楼标准、该户型套数4.解答客户问题客户对户型常见质疑问题一般都是入户门的朝向位置、主要功能区域的朝向（客厅、主卧、阳台）、功能区域之间的过道浪费面积、主卫生间的采光及通风、功能区域布局的不合理性（餐厅等）、功能区域面积过小（如次卧、厨房、卫生间）、通风问题、噪音问题、空气污染、防水处理办法等。
房地产户型解说流程和说辞
房地产户型解说流程和说辞户型解说的流程一般包括：介绍房屋整体概况、呈现各个房间的布局和功能、描述房间的特点和设计亮点、以及总结房屋的优势。
下面是一个常见的房地产户型解说流程和说辞，供参考：1.介绍房屋整体概况：首先，简单介绍房屋的类型、面积和层数等基本信息，让购房者对整体有个基本了解。
2.呈现各个房间的布局和功能：逐一介绍各个房间，如客厅、卧室、厨房、卫生间等，并描述它们的布局和功能。
例如，“客厅位于房屋的正中心，面积宽敞明亮，可以满足您与家人一起放松娱乐的需要。
”或者“主卧室拥有私密性好的独立卫生间，供您享受舒适的清洁和休息空间。
”3.描述房间的特点和设计亮点：介绍各个房间的特色和设计亮点，突出房屋的卖点和特色。
例如，“客厅拥有大面积的落地窗，采光充足，视野开阔，使室内充满阳光和活力。
”或者“厨房配备了先进的厨具和大面积的操作台，满足您的烹饪需求，同时还有充足的储物空间，方便您整理收纳。
”4.总结房屋的优势：在整个解说的最后，通过总结房屋的优势和提醒购房者购买的价值。
例如，“这套房屋位于市中心繁华地段，周边交通便利、购物娱乐设施完善，生活便利。
”或者“该户型的设计紧随时代潮流，充分满足现代人们对舒适和便利的需求，是一个不可错过的购房机会。
”除了上述流程，户型解说时应该注意以下几点：1.用简单明了的语言：购房者可能对房地产行业的术语和技术性词汇不熟悉，因此应使用通俗易懂的语言来解说，避免让购房者感到困惑。
2.强调使用功能：解说时应着重强调房间的使用功能和便利性，如卫生间是否配备淋浴设施、是否设有储物空间等，这些都是购房者关注的重点。
3.提供量身定制意见：如果购房者有特定的需求，可以根据他们的要求提供一些建议，如将次卧改建为儿童房、将书房改建为办公室等，这样可以增加购房者的兴趣并提高销售。
4.注重房屋利益的情感表达：在解说中，可以注入一些情感因素，如描述一些房间的温馨与舒适，或者强调房屋的投资价值和未来发展潜力，这样可以增加购房者的共鸣和认同。
户型讲解技巧
户型讲解技巧作为购房客户来说，大都非专业人士，对看户型图、施工图等来说，是非常吃力的。
尤其目前楼盘销售基本是期房，购房客户很难有直观的感受，如何给客户一种“现房”感受，是售楼部销讲最需要实现的。
以我的个人经验，对户型的销讲，可按三个步骤进行：第一个步骤：交通（流线）首先介绍户型是几房几厅几卫，多大面积。
然后模拟带着客户进行现房参观，讲解清楚户型在沙盘或鸟瞰图上的楼栋，在同一楼层中所处的位置（一梯几户），以及与电梯、步梯的位置。
最后模型和客户走进了这间房，就像看样板房一样介绍各个功能房。
第二个步骤：功能（分区）一个常规的户型都具备6大功能空间：客厅、餐厅、厨房、卫生间、主卧、学习区。
对于客户来说，一看到户型图或者户型模型，都会有点盲，所以需要进行详细功能分区的销讲。
从入户门开始，到玄关、客厅、餐厅、厨房，到公卫，以及主卧和其他功能间，同时，对户型的动静分区、洁污分区、干湿分区、采光通风等详细讲解。
第三个步骤：卖点（强化）在购房客户对户型有了比较直观的了解后，就可以针对性的介绍户型的卖点，抓住客户的心。
首先要把握户型与项目的关系，要把项目的卖点与户型卖点结合起来，要让户型卖点与项目的诉求形象吻合。
其他的卖点根据户型进行提炼即可。
在卖点强化中，要注意四突出：1、突出重点部位，比如客厅大小，开间，进深等等；2、突出辅助部位，比如窗户是什么样的？飘窗？阳台封闭？3、突出细节部位，窗户是不是双层？中空？入户门是什么样的？4、突出优势部位，比如与众不同的地方，重点是户型方面的。
购房客户到售楼部，接受的信息量会比较大，对卖点的讲解就一定要反复讲，重复刺激，才能让客户记住。
在户型销讲过程中，我个人建议是互通、交流式的讲解，根据购房客户的需求以聊天的方式进行，在融洽、轻松的状态下与客户“谈生活”“谈家庭”，最后深入到客户的真正需求，这样一来给客户推荐户型时容易被接受。
要不把所有的户型都讲个遍，却不一定了解客户的真正需求。
如何进行户型分析和解说
如何进行户型分析和解说第一章如何进行户型分析内容简介：包括：户型分析的概念和分类，户型分析的方向和要点。
目的：提高置业顾问解读产品户型的能力。
一.户型分析概念1. 概念：在目标市场能承受的的经济指标的前提下，对房地产住宅项目的户型设计中使用功能、平面尺度和空间环境进行科学性、合理性和实用性综合分析。
2. 特点：户型设计综合分析的成果与项目开发时间、空间、地段、区位、环境、投资等实际存在的理性条件有关，也与开发商的认识水平和投资需求、设计师的素质和水平、市场需求中主要目标客户群的承受力和生活习惯等处于动态的感性条件有关。
因此户型设计综合分析的成果往往不是唯一的，经常是多元的，但是只有经得起市场考验的成果才是正确的、高明的。
3. 目的: 在符合产品定位的前提下, 为置业者提供经济、合理、实用和更加舒适的生活居住空间。
二.当前市场流行的户型经济标淮分类（一）分类1.经济型，又称紧凑型，普通标准；2.小康型，又称中品型，中挡标准；3.舒适型，又称高品型，高挡标准；4.豪华型，又称消费型，超级标准。
（二）分级一般每一分类按不同功能设置、不同空间尺度、不同用地强度、不同组团方式、不同环境条件、不同物管标准等条件又分成高、中、低三级。
但分级不象分类那样严格明确，经常互相交叉相融。
三.户型分析方向1.布局、朝向、楼层、实用率；2.布局是关键（交通路线、功能分区、动静分离, 公私明确等）。
四.户型布局分析要点（一）使用功能1.主要功能:私密区（静区）-主卧、卧室、书房、起居厅、专用阳台和花园、特殊用房等公共区（动区）-客厅、攴厅、娱乐健身用房、共用景观阳台和花园等2.辅助功能：专用区（人流量疏区）-主卫、主卧专用储藏室、车库、工人房等共用区（人流量密区）-公卫、厨房、共用储藏区、洗衣区等（二）平面尺度1.面宽-主要临空面房间的宽度尺寸（习惯上采用相对墙体轴线设计尺寸）2.进深-与面宽垂直方向的深度尺寸（习惯上采用相对墙体轴线设计尺寸）3.面积-一般情况下等于面宽×进深1）. 单室面积-单一功能有独立周边界限的空间平面面积（例：卧室、书房）2）.组合面积-多个单一功能有独立周边界限的空间平面面积之和（例：主卧+主卫+专用储藏室）3）.交叉组合面积-两个或多个独立功能有共用周边界限的空间平面面积（例：客厅、攴厅、通道、玄关）4）.交通面积-仅作交通联系的有独立或共用周边界限的空间平面面积（例：通道、玄关）（三）空间环境1.层高2.间距3.采光4.日照5.通风6.观景7.空气8.噪声（四）总图1.规模（用地、容积率、总建筑面积、总套数、车位等）2.物业分类3.单体幢号布置和朝向4.自然环境5.景观与绿化6.市政交通7.小区内部交通8.外部配套五.常见问题判断方式（一）显性失误1.设计不合理（违反设计规范）2.功能不匹配或不完善（突出重点后忽略或减弱必需功能）3.使用不方便（违反地区生活习惯）（二）隐性失误1.设计粗糙、顾此失彼2.装修改造量大、研究深度不够3.模棱两可、怎么改都不满意（三）观念分岐1.设计风格超前或滞后：前者需花成本去启发和引导市场, 后者掌握不好时机易滞销或呆盘；2.创新与风险并存：创新适度符合市场需求导向和地域特点，创新失度则面临市场接受度的风险，创新市场予测中应包括风险予测、研究和应对策划；3.仁者见仁、智者见智，业内智者有争议，成则生、败则亡，非实力派慎之。
新房置业顾问销售流程
新房置业顾问销售流程新房置业顾问销售流程为了成功完成新房销售任务，新房置业顾问需要遵循一定的销售流程。
下面是一个700字的新房置业顾问销售流程的简要介绍：1. 客户接待和需求分析：当客户来到售楼处时，置业顾问首先要热情地接待客户，并了解他们的需求。
通过与客户进行对话和提问，置业顾问需要详细了解客户的购房预算、区域偏好、房屋面积要求等关键信息。
2. 展示楼盘：根据客户的需求，置业顾问将会向客户展示符合他们需求的房源。
置业顾问需要了解楼盘的各项信息，例如项目位置、配套设施、房型结构等，以便能够满足客户的需求，并提供专业的意见和建议。
3. 楼盘介绍和比较分析：在展示楼盘之后，置业顾问将会详细介绍该楼盘的优势和特点，例如开发商信誉、交通便利性、生活配套等。
同时，置业顾问还需要与客户比较和分析其他类似楼盘的优缺点，以帮助客户做出更加明智的决策。
4. 房屋预订和签约：如果客户对某个楼盘有兴趣，置业顾问会帮助客户预订房源，并指导他们完成购房合同的签署。
置业顾问必须清楚地告知客户房屋价格、付款方式、合同条款等重要信息，以确保客户能够充分了解并同意购买房屋。
5. 贷款指导和办理：对于一些需要按揭购房的客户，置业顾问需要提供贷款指导并协助客户办理贷款。
置业顾问应当了解不同的贷款政策和利率，并为客户提供专业的建议和帮助，以确保客户能够顺利获得贷款。
6. 网签和过户：当客户获得贷款并完成首付款的支付后，置业顾问将帮助客户办理网签并进行房屋过户手续。
置业顾问需要与客户一起准备所有必要的文件，并协调与开发商、银行、房管局等相关部门的沟通和配合，以确保客户能够及时、顺利地完成房屋过户。
7. 办理交房手续和售后服务：当开发商完成房屋建设并进行交付后，置业顾问将协助客户办理交房手续。
此外，置业顾问还要提供售后服务，例如协助客户办理物业入住手续、解答客户关于房屋使用和维护的问题等。
以上是一个简要的新房置业顾问销售流程，每个环节都需要置业顾问具备专业的知识、良好的沟通能力和卓越的服务态度。
房地产户型解说流程和说辞
古城•源著户型解说流程（户型说辞）一、讲解顺序1. 明确户型（几房几厅几卫），明确面积（多大面积）2. 确定方位（上北下南左西右东）3. 讲解路线a、纵向讲解：进门（大门朝向、寒暄）一一厨房一一生活阳台一一餐厅一一客厅一一阳台（穿插各功能区的优势、总结组合优势）一一客卫（方位、优势）一一主卧（优势、设计重点讲解）一一次卧（优势简明扼要）一一整体组合优势总结b、环向讲解：进门一一客厅一一阳台一一次卧一一主卧一一北卧一一客卫一一厨房一—生活阳台一一餐厅一一整体组合优势总结二、注意事项1. 把客户引导至户型南向2. 手势为四指并拢，指定位置，（指定一个位置时，手指不可在户型上乱晃，直到该位置讲解完毕）3. 多用“您的”，让客户身临其境4. 注意感情渲染，描绘客户住进去之后的情景5. 注意每个功能区的优势6. 增加互动，多提肯定回答的问题三、各个户型的讲解说词（一）洋房户型B4:四室两厅两卫建面约160 m2址脚ii臨购：16ftm2四宣二厅二卫大总：XXX先生，您是准备和孩子在一起居住吗？我建议你看一下, 160平米的四房，这种户型最大的特点是：格局方正、南北通透，整体功能分区明显、流线布局合理。
大分：入户花园:总：这个位置是电梯， 电梯出来后直接进入您的入户区， 因为电梯是双开门设计， 东西户入 户区被电梯分割独立使用， 所以这个空间相对于您个人的私人花园，养个花弄个草的非常好。
分：您可在进门口旁边这里摆设一台鞋柜，非常的方便实用。
厅堂区多大气啊！右手边是您家的餐厅， 与餐厅紧邻的是 现在开放式的厨房不再是家庭主妇一个人工作的地小孩在餐厅里玩耍，先生可以陪着说说话，做饭也 不是一件枯燥的事了，也是夫妻增进感情的地方啊! 总：您看我们的餐厅和客厅采用的是一体通透式的设计，是时下大都市里最流行的设计了, 既增大了内部视觉空间，也增加了整个室内的采光明亮度，。
分：你看客厅与景观阳台之间为玻璃推拉门超宽的落地采光， 就是在寒冷的冬天客厅都会有充裕的阳光照入，相当的暖和！休息的时候，在阳台摆上一套茶具、躺椅，多么的休闲惬意。
户型解说流程
户型解说流程户型解说是指在售楼盘中，销售人员针对不同的户型进行详细说明和介绍，并向客户提供真实、全面的信息，以帮助客户更好地了解和选择合适的房屋户型。
户型解说是一项重要的销售工作，可以通过有效的户型说辞来提升客户的购房决策信心，促进销售成交。
下面是一个户型解说的流程，以及一些常用的户型说辞：一、户型解说流程：1.接待客户：销售人员首先需要热情接待客户，了解客户的需求和购房预算，并做好记录。
2.了解客户需求：通过与客户的交流，了解客户对于户型的具体要求，比如房屋面积、房间数量和户型格局等。
3.提供户型图纸和样板房参观：根据客户的需求，向客户提供相关的户型图纸和样板房参观，让客户能够更加直观地了解房屋的布局和空间利用。
4.详细解说户型：针对每个户型，销售人员需要详细说明其特点和优势，包括房屋的朝向、采光情况、户型的功能布局等。
同时要回答客户的问题和疑虑。
5.展示配套设施和周边环境：销售人员还需介绍小区的配套设施和周边环境，如学校、商场、医院等，以给客户提供更全面的购房信息。
6.提供实际案例：销售人员可以适当提供一些实际购房的案例，让客户了解其他购房者的选择和满意度，从而增加购房决策的信心。
7.听取客户意见和建议：销售人员需要积极倾听客户的意见和建议，根据客户的反馈来调整户型解说的内容，以满足客户的需求。
8.提供购房建议和优惠政策：最后，销售人员可以根据客户的需求和预算提供一些购房建议和优惠政策，以帮助客户做出更明智的购房决策。
二、户型说辞：1.“这个户型的朝向非常好，可以享受到充足的阳光，房屋通风非常良好。
”2.“房屋的格局设计合理，没有过多的浪费空间，每个房间都可以充分利用。
”3.“这个户型的主卧室带有独立卫生间，可以提供更加私密和方便的生活空间。
”4.“客厅和餐厅的区域划分合理，充分考虑了家庭的日常生活和聚会的需要。
”5.“这个户型的储物空间设计得非常充足，可以满足家庭的各种存储需求。
”6.“小区的配套设施非常完善，有游泳池、健身房和儿童乐园等，居住非常便利。
房地产金牌销售如何解说户型
房地产金牌销售如何解说户型
在房地产销售过程中，户型的解说是非常重要的一环。
通过清晰明了的解说，
能够让客户充分了解房屋的空间布局及功能分区，帮助其进行决策。
在解说户型时，金牌销售需要注意以下几点：
1.了解户型
在解说户型前，金牌销售需要对当前所销售的房屋有一个透彻的了解，特别是
户型的构造。
销售需要明确每一个房间、每一个功能区以及这些区域之间的相互联系。
同时，销售也需要了解当前市场上户型的流行趋势以便做出更好的推销方案。
2.针对客户需求解说
在解说户型时，金牌销售首先需要根据客户的需求，了解其对于空间的要求、
居住环境、家庭人数等情况。
通过了解这些信息，能够更好地解释户型各个区域的作用，从而更好地引导客户作出决策。
3.语言表述清晰易懂
在解说户型时，金牌销售需要用尽可能简练的语言进行讲解，同时要注意用词
准确，表述清晰。
在介绍各个区域时，要详细介绍其使用功能、适用人群以及优缺点等等，从而让客户能够更好地了解户型的特点。
4.注意细节
在解说户型时，金牌销售需要注意一些细节问题。
如，对于镜像户型，需要先
澄清客户的方位感和理解力；对于隔断式空间，需要注意阐述其及时划分空间的便捷性，和对家庭生活的影响等等。
5.启发互动
金牌销售也可以通过启发互动，增强解说户型的吸引力。
比如，通过让客户体
验换房间的感觉、家具搭配等等，增加客户成交的概率。
在解说户型时，销售需要了解户型情况、以客户为中心、讲解清晰明了、注意
细节、启发互动。
只有这样，才能成为一名优秀的销售，为客户创造价值。
户型解说流程户型说辞
户型解说流程户型说辞户型解说流程是指对一个住宅楼盘中的不同户型进行详细解说的过程。
该过程通常由楼盘的销售人员进行，旨在向潜在购房者展示不同户型的设计特点和优势，以帮助购房者更好地了解和选择适合自己的户型。
以下是一个简单的户型解说流程，其中包括了各个环节的内容和重点。
一、介绍楼盘和整体规划1.首先，介绍楼盘的基本情况，包括地理位置、所在区域、周边环境等。
2.接着，简要介绍楼盘的整体规划，包括楼盘的总楼栋数、总户数、绿化率等。
3.强调楼盘的优势，例如临近地铁站、商业街、优质学校等。
二、介绍不同户型的设计理念和特点1.针对不同户型，介绍其设计理念和目标客群，例如是否适合家庭，是否适合单身人士等。
2.解说户型的功能区划布局，例如客厅、卧室、厨房、卫生间等的位置和大小。
3.强调户型的采光和通风情况，例如朝向、窗户数量和大小等。
4.介绍户型的装修风格和材料选择，例如硬装、软装的设计和配置。
三、解说不同户型的优势和适用人群1.针对每种户型，详细介绍其独特的优势和适用人群。
例如，一居室适合单身人士或情侣，两居室适合小家庭等。
2.解释户型的灵活性和可变性，例如是否可以改造成两室或多室等。
3.强调户型的使用空间和储物空间，例如衣柜、储物间等的设计和布局。
四、引导购房者体验和考察不同户型1.建议购房者亲临售楼处，实地参观不同户型的样板房，感受户型的实际大小和舒适程度。
2.在样板房内解说户型的具体布局和设计，引导购房者注意户型细节和特点。
3.鼓励购房者提问和提出自己的需求，以便销售人员给予个性化的解答和建议。
五、结合购房者需求，推荐合适的户型1.根据购房者的需求和喜好，结合已经了解的户型特点，给出有针对性的推荐。
2.针对购房者的实际经济情况，介绍不同户型的价格区间和价值优势，帮助购房者做出理性决策。
六、总结和回顾1.对之前解说的内容进行总结和回顾，强调每种户型的特点和优势。
2.鼓励购房者进行考虑和比较，以便选择最适合自己的户型。
户型解说流程(户型说辞)
户型说辞一、讲解顺序1.明确户型（几房几厅几卫），明确面积（多大面积）2.确定方位（上北下南左西右东）3.讲解路线a、纵向讲解：进门（大门朝向、寒暄）一一厨房一一生活阳台一一餐厅一一客厅一一阳台（穿插个功能区的优势、总结组合优势）——客卫（方位、优势）——主卧（优势、设计重点讲解）——次卧（优势简明扼要）——整体组合优势总结b、环向讲解：进门一一客厅一一阳台一一次卧一一主卧一一北卧一一客卫一一厨房一—生活阳台——餐厅——整体组合优势总结二、注意事项1.把客户引导至户型南向2.手势为四指并拢，指定位置，（指定一个位置时，手指不可在户型上乱晃，直到该位置讲解完毕）3.多用“您的”，让客户身临其境4.注意感情渲染，描绘客户住进去之后的情景5.注意每个功能区的优势6.增加互动，多提肯定回答的问题三、各个户型的优、劣势及劣势回避办法（1）四房*优：*1.户型方正，面积适中。
2.布局舒展，尺度宽松，动静分区3.全明设计，南北通透，即充分采光，又有利于室内空气流通。
4.客厅超大开间，与景观阳台相连，使客厅的空间感增强，采光效果更好。
5.厨房与餐厅东西相连，就餐、使用更加便利。
6.餐厅北面带阳台设计，采光，观景，生活更方便。
7.客卫干湿分离又照顾到了3个卧室及客厅的便利性。
8.主卧带独立卫浴，便捷之中尽显优越与尊崇。
9.主卫独立朝南，阳光杀菌，享受健康生活。
10.主卧梯形窗设计，三面采光效果更佳。
11.超大主卧，4米开间，更能彰显主人尊贵和大气。
12.次卧室带储藏室设计，居家生活人性化设计。
13.北边的卧室避免了一节过道，更能节约面积，增大使用空间。
*劣：*1.客厅进深太短，不够大气。
2.餐厅、厨房太小不实用。
3.过道太长，太窄浪费面积。
4.北卧室的门与入户门相对，冲风散财。
5.没有飘窗设计。
6.次卧带一个储藏室，不够实用浪费面积7.次卧面积太小。
8.厨房与公共卫生间紧挨着。
9.主卧衣帽间实用性不强、浪费面积。
置业顾问介绍项目流程
置业顾问介绍项目流程置业顾问是帮助客户购买或租赁房地产物业的专业人士。
在介绍项目流程时，主要涵盖以下几个步骤。
首先，置业顾问会与客户进行初步的需求沟通。
他们会详细了解客户的购房或租房需求，包括客户所期望的房屋类型、面积、地理位置、价格预算等。
通过这一步骤，置业顾问可以更了解客户的要求，从而更好地为客户提供帮助。
接下来，置业顾问会利用专业的房地产市场知识和资源，为客户筛选合适的项目。
他们会根据客户的需求进行市场调研，了解当地的楼盘、房屋价格等相关信息。
然后他们会根据客户的条件和偏好，为客户推荐一些符合客户需求的项目。
在确定了具体的项目后，置业顾问会与客户一同进行现场实地考察。
他们会带领客户去到实际的项目现场，让客户亲自感受和了解房屋周边环境、配套设施等情况。
置业顾问会详细介绍项目的各项信息，包括房屋的户型、面积、价格、交通便利度、教育资源、商业配套等，以及开发商的信誉和项目的升值空间。
当客户对某个项目表示了兴趣后，置业顾问会帮助客户与开发商或房东进行谈判。
他们会协助客户与开发商或房东商谈房屋价格、购房条款等相关事宜，并根据客户的意见和要求进行适当的协调。
置业顾问将致力于为客户争取最佳的价格和优惠条件。
最后，置业顾问会协助客户完成购房或租房的各项手续。
他们会提供具体的办理流程指导，帮助客户准备所需的文件和材料。
置业顾问还会解答客户的疑问，并确保整个交易过程的顺利进行。
总之，置业顾问在项目流程中扮演着重要的角色。
他们通过与客户的需求沟通、市场调研、项目推荐、现场考察、谈判协助以及交易手续办理等环节，为客户提供全方位的置业服务，以帮助客户顺利购买或租赁理想的房地产物业。
置业顾问培训步骤三-户型推荐
置业顾问培训步骤三:户型推荐
置业顾问培训步骤三：户型推荐
《推荐技巧：要会吊房源》
户型推荐原则：用小推大、死推一套
户型推荐说词：先总分总在定位
1. 这就是我为您推荐的面积为90.4㎡的三室两厅一卫的户型在我们这卖的最好的房子，也比较适合您，今天看好就定一套
2. 您看上北、下南、左西、右东
3. 分开介绍客厅、阳台、主卧室、客卧、餐厅、厨房、卫生间
4. 总体来讲这个户型没有半米浪费空间，非常适合您看好就定下来
户型包装：
1.客厅、卧室为动静分区
2．餐厅、厨房为洁污分区
3．洗漱间、卫生间为干湿分区
同价格比品质、同品质比地段、同地段比价值
★注：语言再华丽、没有感情色彩、也会显得苍白无力★
感谢您的阅读！。
模型户型基本知识的讲解
注意事项
1、置业顾问须了解项目所在区域的发展趋势，及时 掌握政府对该区域的支持政策及规划，以便给 客户介绍时更具说服力。
2、置业顾问在介绍时应实是求事，不应有虚构成分。
介绍项目
1、介绍项目所处区域的地理位置；
2、介绍项目总体规划，技术指标，未来居住 环境； 3、传递项目定位，客户群体定位； 4、项目所用的建筑材料；
5、 除了能感受居住环境及售后服务外，最能丰富业主生活 的当然还有小区的配套设施。所以置业顾问在介绍小区 配套时，不能一带而过，需生动形象的描绘这些设施， 将来能给业主带来怎样的生活，所享受的增值服务； 6、介绍周边市政配套时，应扬长避短，点到为止。突出市 政配套给业主生活带来的便利即可； 7、有车一族固然只需要了解区域的交通条件，但无车族， 或买房给老人的客户时，就更注重交通配套条件，公交 线路情况，公交配套情况置业顾问也必须掌握清楚。
2、 置业顾问在介绍项目总体规划时，需富有感染力及渲染 力，营造出将来小区美好的居住前景及优美的居住环境， 打动客户、吸引客户； 3、 让客户感受将来所居住的小区是可以放心入住、是可以 享受环境的。置业顾问需让客户了解建筑材料的性能及 带给他们的好处；
4、入住后的售后服务也是客户最为关注的，所以，让客户 了解物业公司所服务的小区，管理情况，保安情况，也是 必须的；
2、具体面积。
注意事项
1、置业顾问在介绍户型结构时，应懂得运用 形容词，加以渲染。 2、布局是否合理。
户型所处位置
1、介绍户型所处的方位； 2、突出所处位置的优势。
注意事项 1、让客户了解户型产品所处位置的视野景观， 楼间距情况； 2、置业顾问必须掌握产品优劣势，做出分析， 应对客户的问题，攻克障碍。
模型、户型基本知识讲解
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置业顾问户型分析及项目讲解流程
房型好的住宅设计应体现舒适性、功能性、合理性、私密性、美观性和经济性。
好的住宅布局在社交、功能、私人空间上应该有效分隔。
一般说来，客厅、餐厅、厨房是住宅中的动区，应靠近入户门设置；卧室是静区，应比较深入；卫生间设在动区与静区之间，以方便使用。
房型好的住宅采光口与地面比例不应小于1∶7；房间宽度不应小于3.3米；主卧室宽度不宜小于3米，面积应大于12平方米，次卧室的面积应在10平方米左右；餐厅应是明间，宽度不宜小于2.4米；厨房净宽度应在1.5米左右，宜带一服务阳台；带浴缸的卫生间净宽度不得小于1.6米，如为淋浴则净宽度不得小于1.2米。
另外，房型设计还应考虑住房的“时期消费”特点，即针对不同的家庭结构、不同的年龄层次，设计出合适的住宅生活空间。
在户型设计中，考虑家庭人口因素也是比较重要的，二室二厅一厨一卫，建筑面积在８０～１００平方米的适合两口之家或新婚夫妇居住；三室外二厅一厨双卫，建筑面积在１００～１２０平方米之间，适合三口之家，子女在１２岁以上的居住，适当考虑书房和公用卫生间；对于四五口人家，考虑到父母随子女住，需要增加老人住房或专用卫生间，建筑面积应考虑在１４０～１５０平方米之间，具体为四室二厅一厨双卫或三卫一贮；对于两代或三代同住，经济收入又比较高，应考虑六室三厅三卫一厨或跃层或别墅。
当然，人们对户型的要求还会因以下因素的变化而变化：一是随家庭人口的变化而变化，二是随家庭经济收入的变化而变化，三是随家庭主人职业地点的变化而变化。
区分住宅的基本功能：
一套住宅应具备六大基本功能，即起居、饮食、洗浴、就寝、储藏、工作学习，这些功能根据其开放程度可以大体分为公、私两区；根据其活动特点可以分为动、静两区。
公共区：供起居、会客使用，如客厅、厨房、餐厅、门厅等。
私密区：供处理私人事务、睡眠、休息用，如卧室、卫生间、书房等。
动区：活动比较频繁，可以有较多的干扰源，如走廊、客厅、厨房等。
静区：要求安静，活动相对比较少，比如卧室、书房。
这些分区，各有明确的专门使用功能。
在平面设计上，应明确处理这些功能区的关系，使之使用合理而不相互干扰。
起居室（客厅）：两个基本原则是，其一，起居室的独立性；其二，起居室的空间效率。
现在，有的户型中起居室也仍然保留着过去“过厅”的角色；有的户型设计了独立的起居室和交通空间分离，但也因此相对增加了户型面积。
此外，要考察起居室四周的墙面是否好用，开门、开窗、阳台、卫生间位置是否恰当，否则会影响家具的摆放与使用，降低空间使用效率。
起居室的采光口小或采光口凹槽深，会影响室内采光，使起居厅较暗。
厨房：购房者应当首先考虑自己的烹饪、餐饮习惯。
在空间布局方面，开放式厨房有着很好的空间效果，可以充分展示个性化装修的魅力，也适应现代化的生活时尚，但对于我国的传统烹饪方式其排油烟功能就有所欠缺。
在面积标准方面，厨房是集储藏、备餐、烹调、配餐、清洗等功能于一体的综合服务空间，必备的设备需要足够的面积。
根据建设部的住宅性能指标体系，3A级住宅要求厨房面积不小于8平方米，净宽不小于2．1米，厨具的可操作面净长不小于3米；2A级面
积不小于6平方米，净宽不小于1．8米，可操作面不小于2．7米，1A级则分别是5平方米、1．8米和2．4米。
卫生间：满足三个基本功能，即洗面化妆、淋浴和便溺，而且最好能有所分离，可以避免使用冲突。
从卫生间的位置来说，单卫的户型应该注意和各个卧室尤其是主卧的联系，双卫或多卫时，公用卫生间应设在公共使用方便的位置，但入口不宜对着入户门和起居室。
从面积角度来看，带浴缸的卫生间净宽度不应小于1．6米，淋浴的净宽度不宜小于1．2米。
卧室：一般来说主卧室的面宽不应小于3．6米，面积在14至17平方米左右，次卧的面宽不应小于3米，面积在10至13平方米左右；其次，应注意卧室的私密性，和起居室之间最好能有空间过渡，直接朝向起居室开门也应避免通视。
辅助空间：包括阳台、储藏间等。
这部分面积虽小，但在日常生活中的地位非常重要。
比如储藏空间，包括杂物间、进入式衣柜等多种形式，可以很有效地节省户内的家具空间。
总之，根据户型面积不同，小户型经济住宅强调基本生活要求；普通型住宅强调主要功能齐全和空间的灵活适应性；豪华型住宅强调创造高质量的生活环境，注重细节突出个性。
本人觉得一个项目的最初亮相就是沙盘的对外公开的那一刻，对于销售人员，应熟悉以下基本信息，以供介绍项目的基本信息： 1、首先要强调的是周边整体环境（包括周边的商业情况）2、小区外部的交
通环境、3、小区内部的动线情况4、项目的整体分布（组团分布）5、小区的绿化和水系以及整体的园林景观说明6、项目的整体数据（包括每个组团有多少栋楼、一梯几户、层高以及不同的景观点。
7、户型的种类和分布情况8、小区内部的公建配套设施的完善程度。
等等
最重要的就是扬长避短～～～～～这个说辞只要顺序清晰就是好的说词，一般来说都是从大到小介绍方位交通环境配套小区内的状况园林风格会所户型……像这样顺序说下来，让人听起来很清晰就是好的说词
标准说词提纲
一、项目规划
二、产品解述1. 产品位置2. 产品配套：3. 建筑单体4. 产品户型5. 产品设备6. 产品规划7. 区内交通8. 产品价格9. 产品结构10. 使用年限11. 产品面积12. 产品分摊13. 物业管理
三、环境介绍
四、社区配套及其他
五、卖点解述
六、本案优劣势分析
销售标准说词
一、项目规划
发展商简介、楼盘所处区域、区域特色、公共投资与重大建设、教育设施、交通状况、都市发展规划与公共设施、产品的基本数据、楼盘抗性、楼盘特色
二、产品解述
1、产品位置：项目所在位置、区域环境现状、区域规划前景、交通状况、生活方便度、科教文卫分布
2、产品配套：小区内配套、市政配套、商业配套、银行、会所、配套使用收费标准及比较、配套的可达性、配套的可持续性发展
3、建筑单体：建筑风格、外立面、建筑形式、比例、尺度、材质、色彩、结构……
4、产品户型：分区、功能、开间、进深、视野、家具布置、通风、排水、采光、气候调节
5、产品设备：设备、品牌、装修标准、材质、环保、节能、科技含量
6、产品规划：主要技术经济指标、规划特点、日照、通风、区内道路
7、区内交通：人车分流、人与车、交通的干扰、车库（位）、管理费用、停放位置、车速
8、产品价格：开盘价、起价、均价、最高价、性价比、折扣、实际支出、装修
9、产品结构：结构特点、施工方法、材质、造价、抗震性、防水性、防火性、耐腐蚀性、防噪性能
10、使用年限：各种材料的寿命、材料维护、价格转移年限、折旧与升值
11、产品面积：功能、大小、合用性、经济性、紧凑度
12、产品分摊：分摊部位、分推率、分摊构成
13、物业管理：物业公司介入时间、服务内容、服务成本、服务的可延续性、服务收费标准
三、环境介绍
1. 绿化：绿化率、绿化形态、绿化功能、绿化规模
2. 日照：规范要求、日照时间、日照质量、间距、外立面与日照
3. 通风：朝向、主导风向、垂直气流、平面气流
4. 节能：采暖系统、保温材料、外墙能耗
5. 隔音：噪声、隔音能力及措施、声源控制
6. 私密性：视线干扰、公私分离、动静分离、洁污分离
四、社区配套及其他
1. 优惠措施：价格优惠、赠品
2. 开发商：开发商、实力介绍、信誉介绍
3. 付款方式：待定
4. 施工管理：待定
5. 施工进度知会：待定
6. 合作单位：其他合作单位、设计单位、管理单位
五、项目卖点解述
1. 品牌
2. 强强联合
3. 市场形象与定位（市场形象、目标市场）
4. 区位价值（区位环境、地块资源、区位历史、区位景点、区位规划、区位交通）
5. 创新（产品综合概念创新、文化设定创新、规模创新、规划布局创新、产品功能定位创新、建筑单体创新、景观设计创新、户型创新、公建配套创新、价格创新、宣传推广创新、销售方式创新、物管服务创新、智能化概念创新）。