人民币收付业务学习
银行人民币收付业务知识学习与培训管理办法模版
银行人民币收付业务知识学习与培训管理办法模版银行人民币收付业务是银行日常业务中的重要环节，其重要性不言而喻。
为有效提高银行人民币收付业务知识的学习与培训管理，制定相关办法是必要的。
以下是一份银行人民币收付业务知识学习与培训管理办法模版，供参考。
一、总则1. 为提高银行人民币收付业务水平，促进银行业务发展，制定本规定。
2. 本规定适用于全行各部门和职能机构的人民币收付工作。
二、学习内容和方式1. 学习内容（1）人民币基础知识和政策法规。
（2）人民币收付业务流程和操作规范。
（3）人民币账户管理和风险防范措施。
（4）人民币付款结算方式和信用证操作流程。
2. 学习方式（1）定期组织培训班，由专业培训机构或行内培训师授课。
（2）鼓励员工在工作中勤学苦练，加强与同事和上级的交流和沟通。
（3）引入新技术，如网络学习平台、在线交流等，方便员工学习。
三、培训管理1. 培训需求调查（1）针对不同岗位，确定相应的培训课程。
（2）定期组织调查，收集员工对于不同课程的需求和意见。
2. 招生选课（1）培训班招生应依据员工不同职级和能力水平等条件，合理分配名额。
（2）员工应根据自身需求和职业发展规划，选择适合自己的培训课程。
3. 培训管理（1）定期组织培训班，制定培训计划、课程安排、教材配发等。
（2）统一管理培训资料和资产，定期更新教材，确保教学内容符合实际需要。
4. 培训评价（1）课程结束后，对培训效果进行评价，以确定今后改进方向和措施。
（2）应建立健全评价体系，对参加培训的员工进行综合考核，并在晋升和确定绩效考核等方面给予重视。
四、责任和要求1. 政治责任全行各部门和职能机构应加强对银行人民币收付业务知识的学习和培训，充分认识到人民币收付业务在银行业务中的重要性，严格遵守银行法律法规和行业规范，确保人民币收付业务的安全、高效和规范。
2. 领导责任全行领导应正确引导员工学习和培训银行人民币收付业务知识，严格监督培训计划的实施和效果的发挥，确保银行人民币收付业务的质量和效益。
人民币收付管理制度
人民币收付管理制度人民币是我国的法定货币，在国民经济中起着非常重要的作用。
因此，对人民币的收付管理必须非常重视。
我国的人民币收付管理制度主要由人民银行和相关金融机构负责，涉及银行、企业和个人等各个方面。
首先，人民币的收款管理是指对人民币收入进行监管和管理的制度。
在我国，人民币的收入主要包括政府收入、企业收入和个人收入等。
政府收入是指政府通过税收、国有资产收益等方式获得的资金，企业收入是指企业通过生产经营活动获得的销售额和利润等，个人收入是指个人通过工资、奖金、投资收益等方式获得的收入。
对于政府收入，人民银行和财政部门会通过法定的程序和制度进行管理，保障政府财政的公平和透明。
对于企业收入，人民银行和商业银行会通过金融监管和风险管理等措施，保障企业的合规运营和健康发展。
对于个人收入，人民银行和商业银行会通过个人账户管理和反洗钱控制等措施，保障个人的财产安全和权益。
其次，人民币的付款管理是指对人民币支出进行监管和管理的制度。
在我国，人民币的支出主要包括政府支出、企业支出和个人支出等。
政府支出是指政府通过政府采购、基础设施建设等方式进行的资金支出，企业支出是指企业通过工资福利、生产原材料购买等方式进行的资金支出，个人支出是指个人通过消费、投资等方式进行的资金支出。
对于政府支出，人民银行和财政部门会通过财政管理和审计监管等措施，保障政府支出的合规和效益。
对于企业支出，人民银行和商业银行会通过贷款管理和信用监管等措施，保障企业的融资和经营需求。
对于个人支出，人民银行和商业银行会通过消费金融和个人理财等产品，保障个人的消费和投资需求。
此外，人民币的收付管理制度还涉及人民银行和商业银行的清算结算等业务。
在人民币的收付活动中，涉及到大量的收退款、转账汇款、代收代付等业务，必须保障资金的安全和准确性。
因此，人民银行和商业银行会通过国际结算、内部结算、风险管理等措施，保障资金的流通和结算的有效性。
综上所述，人民币的收付管理制度是非常重要的。
最新信用社人民币收付业务知识学习与培训制度
ⅩⅩ农村信用合作联社人民币收付业务知识学习与培训制度根据《中国人民银行法》、《中华人民共和国人民币管理条例》、《不易流通人民币挑剔标准》等，特制定《ⅩⅩ市农村信用合作联社人民币收付业务知识学习与培训制度》制定。
每月学习内容：一月、学习办理出纳业务必须坚持的基本规定第12-13条。
二月、学习办理出纳业务必须坚持的基本规定第14-16条。
三月、学习办理出纳业务必须坚持的基本规定第17-18条。
四月、学习金融机构发现错款、假币操作处理程序、上缴款质量管理规定、不亦流通人民币标准挑剔标准、金融机构取送款制度、存取款预约制度、现金往来业务处理规定、残缺污损人民币兑换办法、中华人民共和国人民币管理条例、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法五月、学习收入现金业务流程，第19条1-5项六月、学习收入现金业务流程，第19条6-10项六月、学习上门收款业务流程，第22条1-4项。
七月、学习上门收款业务流程，第22条5-7项。
八月、学习付出现金业务流程，第23条1-5项。
九月、学习付出现金业务流程，第23条6-8项。
十月、学习付出现金业务流程。
第23条9-12项。
十一月、学习付出现金业务流程。
第23条13-15项。
十二月、学习预约付款流程。
规定：1、学习中每缺习一次罚款50元。
2、事假一次罚款30元、病假一次罚款20元。
3、参加学习且影响他人的一次罚款50元。
4、每月对所学的内容进行考试。
5、考试不合格着罚款100元。
6、对达不到五好钱把的规员每捆罚款5元。
7、拒决兑换残笔的每人次罚款20元。
ⅩⅩ市农村信用合作联社。
人民币收付制度(出纳制度)
人民币收付业务内控办法第一章岗位设置及人员管理第二章柜面业务第三章调拨业务第四章风险控制管理第五章业务检查第六章反假货币及样币第七章报表及现金收支分析第八章错款及案件处理第九章奖惩第十章业务学习、岗位培训制度根据《中国建设银行出纳制度》制定。
—1—第一章岗位设置及人员管理第一条从事出纳业务的人员须经点钞、反假培训，持有上岗证、会计从业资格证和反假货币上岗资格证书。
第二条各级管辖行须设立出纳业务专职管理岗和反假货币岗，配备相应的出纳管理人员。
一级分行，必须配备3名以上专职出纳管理人员（含1名反假专管员）；二级分行，必须配备2名以上专职出纳管理人员（含1名反假专管员）；二级分行以下具有管理职能的机构，必须配备1名专职出纳管理人员兼反假专管员。
第三条金库设置金库主任岗、管库岗、调拨岗、调度审批岗，自行押运的金库设置解款岗；集中作业的金库可以根据业务需要增加配款岗、整点清分岗等。
金库主任的任命须报一级分行会计部门备案。
第四条金库配备正主任。
金库正主任由主管营运工作的副行长担任，特大城市中设置两个以上金库的，金库主任可以由主管营运工作的副行长和营运管理部总经理、副总经理分别担任；未设立营运管理部门的机构，金库正主任由主管会计工作的副行长担任。
主要职责是：(一)监督金库执行各项规章制度；(二)按规定xx；—2—(三)检查专职副主任的工作；(四)本制度规定的其他职责。
第五条金库配备专职副主任。
专职副主任由营运管理部门负责人担任；未设立营运管理部门的机构，由会计管理部门负责人担任。
主要职责是：（一）xx各项规章制度；（二）负责日常管理工作；（三）合理控制库存；（四）按规定xx；（五）负责金库内部岗位设置和分工；（六）本制度规定的其他职责。
第六条金库配备两名以上管库员，两名管库员对保管区内的实物负有同等责任。
管库员任职条件：（一）政治素质好，身体健康，责任心强，忠于职守；（二）从事出纳工作二年以上；（三）熟悉出纳业务及有关制度规定；（四）无不良行为记录。
资本项目及跨境人民币业务知识点(吐血整理)
跨境人民币业务知识点（2018年）1.境内金融机构应在中国人民银行核准其债券发行之日起60个工作日内开始在香港特别行政区发行人民币债券，并在规定期限内完成发行。
（﹝2007﹞第12号中国人民银行、国家发展和改革委员关于境内金融机构赴香港特别行政区发行人民币债券管理暂行办法）2.境内非金融机构自核准之日起60个工作日内须开始启动实质性发债工作。
核准文件有效期1年，有效期内须完成债券发行。
（发改外资〔2012〕1162号国家发展改革委关于境内非金融机构赴香港特别行政区发行人民币债券有关事项的通知）3.境内金融机构应当在人民币债券发行工作结束后10个工作日内，将人民币债券发行情况书面报告中国人民银行、国家发展和改革委员会和国家外汇管理局，并按有关规定向所在地国家外汇管理局分局申请办理债券资金登记。
﹝2007﹞第12号中国人民银行、国家发展和改革委员关于境内金融机构赴香港特别行政区发行人民币债券管理暂行办法）4.境内非金融机构应当在人民币债券发行工作结束后10个工作日内，将人民币债券发行情况书面报告我委。
（发改外资〔2012〕1162号国家发展改革委关于境内非金融机构赴香港特别行政区发行人民币债券有关事项的通知）5.境内金融机构应在发行人民币债券所筹集资金到位的30个工作日内，将扣除相关发行费用后的资金调回境内，资金应严格按照募集说明书所披露的用途使用。
﹝2007﹞第12号中国人民银行、国家发展和改革委员关于境内金融机构赴香港特别行政区发行人民币债券管理暂行办法）6.境内金融机构兑付人民币债券本息，应当提前5个工作日向所在地国家外汇管理局分局申请。
银行应当凭所在地国家外汇管理局分局核发的核准件为境内金融机构办理兑付人民币债券本息的对外支付手续。
﹝2007﹞第12号中国人民银行、国家发展和改革委员关于境内金融机构赴香港特别行政区发行人民币债券管理暂行办法）7.境内非金融机构境外分支机构在香港特别行政区发行人民币债券由境内机构提供担保的，境内非金融机构应在其分支机构人民币债券发行前20个工作日内，将发债规模、期限及募集资金用途等材料向我委备案。
人民币收付业务知识学习与培训制度1
xxx北京分行人民币收付业务知识学习与培训制度对员工进行人民币基本知识的培训，组织员工学习人民币收付业务知识及相关的法规、制度、条例，是提高员工服务质量及人民币收付业务技能的重要手段，为了使人民币收付业务知识学习与培训能常规化、规范化管理，特制定本制度。
第一条、人民币收业务知识学习与培训的对象为从事人民币收付业务的临柜人员及管理人员、金库出纳、反假货币志愿者。
第二条、北京分行营业部为全市人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人，并负责管理下辖分支机构的学习与培训。
第三条、营业部负责人为各支行人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人。
第四条、北京分行根据中国人民银行营业管理部的有关规定要求，根据我行业务发展需要，在年初制定本年度培训、学习计划。
第五条、分行营业部及各支行根据本支行及区域的状况、特点制定年度培训、学习计划和月培训、学习计划。
第六条、培训、学习建立考勤制度，明确专人负责记录，形成会议记录和学习笔记。
第七条、分行每月组织一次不少于两小时的人民币收付业务和反假币知识的培训、学习。
第八条、营业部及支行每日班前晨会学习组织人民币收付业务知识5分钟。
第九条、支行每周组织一次不少于两小时的人民币收付业务知识学习，对照相关规章制度，讨论、分析本周在人民币收付业务中存在的问题。
第十条、坚持平时自学与集体组织学习相结合、学习培训与测试考核相结合、理论与实践相结合的指导思想，保证学习时间、学习内容、学习质量“三到位”。
第十一条、学习内容：1、中华人民共和国中国人民银行法2、中华人民共和国人民币管理条例3、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法4、反假币工作人员上岗资格证书管理暂行办法5、假币收缴鉴定实施细则6、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会关于进一步加强人民币收付业务管理的通知7、中国人民银行货币金银局关于加强人民币收付业务监管工作的通知8、中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准9、中国人民银行残缺污损人民币兑换办法10、“五好”钱捆质量标准11、北京市金融机构残缺、污损人民币兑换实施细则12、《人民币基本知识及防伪知识》13、xxx现金业务管理办法14、xxx查库工作指引15、现金出纳差错标准16、业务技能培训（注：文档可能无法思考全面，请浏览后下载，供参考。
人民币收付业务知识培训与学习制度
人民币收付业务知识学习与培训制度对员工进行人民币基本知识的培训，组织员工学习人民币收付业务知识及相关的法规、制度、条例，是提高员工服务质量及人民币收付业务技能的重要手段，为了使人民币收付业务知识学习与培训能常规化、规范化管理，特制定本制度。
第一条、人民币收业务知识学习与培训的对象为从事人民币收付业务的临柜人员及管理人员、金库出纳、反假货币志愿者。
第二条、综合管理部为人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人，并负责管理全行的学习与培训。
第三条、各支行负责人为本支行人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人。
第四条、牡丹江分行根据中国人民银行的有关规定要求反假货币工作安排，根据我行业务发展需要，在年初制定本年度培训、学习计划。
第五条、培训、学习建立考勤制度，明确专人负责记录，形成会议记录和学习笔记。
第六条、分行每季度组织一次全行范围的不少于两小时的人民币收付业务和反假币知识的培训、学习。
第七条、坚持平时自学与集体组织学习相结合、学习培训与测试考核相结合、理论与实践相结合的指导思想，保证学习时间、学习内容、学习质量“三到位”。
第八条、学习内容：1、中华人民共和国人民币管理条例2、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法3、反假币工作人员上岗资格证书管理暂行办法4、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会关于进一步加强人民币收付业务管理的通知5、中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准6、中国人民银行残缺污损人民币兑换办法7、《人民币基本知识及防伪知识》牡丹江分行下面为附送毕业论文致谢词范文！不需要的可以编辑删除！谢谢！毕业论文致谢词我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的，他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，论文凝聚着他的血汗，他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向他表示衷心的谢意这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养，他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础，在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师，虽然他不是我的专业老师，但是在这三年来，在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对吴老师的感激之情我无法用语言来表达，在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意!感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习，生活和工作的支持和关心。
人民币现金收付业务培训
手持式点钞法
包括单指单张、多指多张等点钞方式，需要掌握正确的握钞、清 点、记数等技巧。
机具辅助点钞法
使用点钞机、验钞机等设备进行点钞，需了解设备操作规范、维护 保养等知识。
点钞速度与准确度提升技巧
通过练习、比赛等方式，高点钞速度和准确度，减少差错率。
假币识别技巧演示与实践
01
02
03
纸质假币识别
现金收付业务重要性
现金是经济交易的重要媒介
01
在日常生活和商业活动中，现金交易仍然占据重要地位，尤其
在零售、餐饮、小额支付等领域。
现金收付业务关乎金融稳定
02
金融机构的现金收付业务对于维护金融秩序、防范金融风险具
有重要意义。
提升现金服务水平
03
优化现金收付流程、提高现金处理效率，有助于提升金融机构
的服务质量和客户满意度。
培训目标与预期效果
1 2
掌握现金收付业务基本知识
通过培训，使参训人员熟悉现金收付业务的相关 法规、制度和操作流程。
提高现金收付业务技能
重点提升参训人员在现金识别、清点、捆扎、防 伪等方面的技能水平。
3
培养现金服务意识和风险意识
强化参训人员的服务意识和风险防范意识，确保 现金收付业务的安全、准确、高效。
银行应严格遵守国家现金管理政策，确保现金业务的合规性和安 全性。
加强现金业务风险管理
银行应建立完善的风险管理体系，对现金业务进行全面风险监测和 控制。
提升现金服务水平
银行应优化现金服务流程，提高服务质量和效率，满足客户多样化 需求。
企业内部管理制度完善建议
建立现金管理制度
企业应制定现金管理制度，明 确现金的收支、保管、使用等 各个环节的管理要求和操作流
假币收缴和人民币收付业务整改报告
民生银行嘉兴桐乡支行假币收缴和人民币收付业务整改报告中国人民银行桐乡市支行：根据贵行下发的桐乡银检意（2014）第1号文件《中国人民银行桐乡市支行假币收缴和人民币收付业务执法检查意见书》的具体内容，我行对存在问题做了进一步的剖析，对整改情况做如下汇报：假币收缴业务方面：（一）对没有按要求当场出示《反假货币上岗资格证书》的两位柜员进行了教育，要求每位柜员把《反假货币上岗资格证书》放在现金工作区内，对还没有取得《反假货币上岗资格证书》的新员工要求其尽快参加考试取得证书。
（二）对编号为00690813的假币收缴凭证，身份号码一栏空缺，没按规定填写“拒绝提供”字样，现已补填完整，并组织柜员对《假币收缴鉴定管理办法》进行了再学习，强调巩固了假币收缴凭证的规范化填写标准。
（三）对假币收缴登记簿存在记载不规范现象的问题，要求柜员自检登记簿，对记载不规范的地方进行改正，要求其加强工作责任心和工作细致度，制订内部考核制度，对工作质量奖罚分明。
人民币收付业务方面：（一）对临柜人员对点钞机依赖思想较强，在散把钞券的清点上，有时只有机点动作，没有手点过程，存在临柜挑剔不净的现象，组织柜员认真学习了《中华人民共和国人民币管理条例》、《残缺污损人民币兑换办法》等相关文件，熟悉残缺污损人民币兑换标准和不宜流通人民币挑剔标准，严格执行《中华人民共和国人民币管理条例》，要求对散把现钞先进行手点，再进行机器复点。
（二）对券别结构不合理，存在库存小钞、硬币偏少等现象，我行根据自身业务特点，考虑方便客户，全面满足客户需求的前提下，按实际情况适当增加库存小钞和硬币的供应量。
（三）为了更好的加强对反假货币和爱护人民币的宣传力度，我行已请专人进行相关宣传资料的制作，并积极与九曲社区工作人员联系，设立小区反假宣传站。
通过此次检查和整改，我行将严格遵守人民银行货币管理相关规定，切实提高对人民币反假形势和收付业务的重视程度，规范、完善人民币收付业务内部考核制度，进一步扩大现金调剂数量和品种；进一步做好爱护、反假人民币的宣传，一如既往地做好各项货币管理工作，维护群众利益和金融行业形象。
金融机构人民币收付业务培训
金融机构人民币收付业务培训金融机构人民币收付业务培训讲师：谭小琥谭小琥老师老师介绍：品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练（RCC）中国式沙盘模拟培训第一人授课风格：演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。
——中国移动集团讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。
——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。
我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！——联邦家居对金融机构人民币收付业务的调查与思考人民币收付业务是办理人民币存取款业务金融机构(以下简称“金融机构”)的一项日常基础工作，包括现金收付与整点、残损人民币挑剔和兑换、人民币券别调剂、假币收缴与鉴定等业务，其业务质量高低直接关系到人民币的正常流通秩序和广大群众利益以及金融行业的形象。
从对丽水市辖内金融机构检查与调查中发现，当前金融机构人民币收付业务管理中尚存在一些带有普遍性的问题，有待研究加以解决。
一、存在的主要问题(一)内控制度建设不完善。
多数金融机构除执行本系统上级行统一的规章制度和操作规程外，未结合实际制定与人民币收付业务管理相关的业务流程、内部考核、学习培训及奖惩制度，对临柜人员人民币收付业务学习培训未形成制度化、规范化和系统化。
(二)营业场所公示不到位。
部分金融机构网点未在营业场所公示《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》《不宜流通人民币挑剔标准》和《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》，以及无偿兑换残缺污损人民币、提供券别调剂等人民币收付业务的服务承诺和投诉监督电话。
各金融机构除按照当地人民银行的统一部署外，一般未能积极、主动开展爱护人民币及反假货币业务宣传活动，未在营业场所设置反假货币宣传橱窗或常年摆放反假货币宣传资料。
支付结算业务知识培训心得
篇一:《支付结算工作总结》恒丰银行南通分行2014年支付结算总结2014年是恒丰银行南通分行立足南通，加速发展的一年，是我行新核心系统上线的一年，也是人行大小额支付系统更新换代的一年。
回顾一年的工作，我行能严格执行人民银行和上级行各项支付结算制度，力求在办理每笔业务时能做到规范准确、快速迅捷，同时在对农村支付结算环境的改善方面做出应有的贡献。
具体地说有以下几点一、账户管理方面。
我行由营业部负责单位结算账户的开销户及变更工作，严格按人民银行的规定要求开户单位提交相关有产证件，并审核提交的登记证书是否按规定进行了年检，是否在营业期限范围内；对符合人行规定的方可受理，并与存款人签订结算协议，对基本户、临时户及专用支现户均通过人行核准并领取开户许可证，对一般户开户能及时通知其基本户开户行，并能将存款人相关信息准确、完整、及时地提交人行账户管理系统并能按人行和总行要求由专人对开户资料妥善保管。
对不符合规定的单位坚决不允许开户，能按照人民银行的规定对长期未发生业务的单位户转入久悬户管理并设台账与其印鉴卡一起专门保管。
二、反洗钱工作方面。
我行在成立初期就已成立专门的反洗钱工作小组，并由分行分管行长任组长，指导落实本支行反洗钱工作；设立了反洗钱岗位，落实由固定的人员负责反洗钱具体工作。
基础台账健全，我行每季至少组织一次对员工反洗钱方面的培训，并记录在册，建立了完整的工作台账。
大额现金的支取，能按照相关规定进行登记，对不符合规定或与单位经营范围、经营规模不符的不得办理大额现金支取业务，并严格执行上级和的审批制度。
我行落实专人进行大额交易数据补录工作，并能准确及时通过总行向人民银行报送大额和可疑交易。
我行能够严格按人行有关规定办理业务，对不符合规定的一律不得将单位资金转入个人帐户。
三、日常支付结算工作。
我行临柜人员在收到客户提交的票据和结算凭证时，能按照有关规定，对票据和结算凭证的基本要素，记载事项进行认真审核，审核无误后，才将票据各要素逐一录入电脑，并由复核人员进行复核。
人民币流通管理培训记录
人民币流通管理培训记录根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《人民币银行结算账户管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《中国人民银行出纳基本制度》、《现金管理暂行条例》等有关规定，结合我市农商行人民币流通管理、发行出纳业务、大额现金支付管理工作，出台了《ⅩⅩ市农村商业银行股份有限公司出纳管理制度》、《ⅩⅩ农村商业银行股份有限公司反洗钱操作实施细则》、《ⅩⅩ农村商业银行股份有限公司现金管理暂行规定》、《ⅩⅩ农村商业银行存取现金预约管理办法》、《关于加强现金业务管理的通知》等一系列的内控制度。
总行营业部、各支行认真学习相关法律法规，严格遵守各项规章制度，认真受理每笔人民币收付业务，开展反假货币工作，并依据各业务类型的相关资料进行分类登记，资料专人专夹妥善保管，实物定期上缴。
1、加强现金需求预测，确保现金供应。
现金供应问题关系到金融稳定乃至社会稳定的全局性问题，通过深入学习和理解，员工对现金需求预测工作的重要性有了进一步的认识，能按时向总行上报现金需求预测，科学预测日常业务所需现金数量、券别，及时了解和掌握客户对现金的需求倾向，提高现金预测的准确性，对大额现金支取的客户实行提前预约、分级审批制度并进行逐一登记。
2、规范人民币收付业务，提高流通中人民币整洁度。
我行员工能按照《不宜流通人民币挑剔标准》规定，定期或不定期对残缺、污损人民币进行挑剔整点，且按相关标准捆扎、盖章并及时上缴。
3、加强内部管理，严格执行现金缴款业务规定。
我行对缴存的款项，基本做到“五好”钱捆的标准：点准、墩齐、挑净、捆紧、印章清晰。
4、增强社会责任感，树立窗口服务意识。
我行员工能认真贯彻执行《中华人民共和国人民币管理条例》、《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》等规定，无偿为公众提供人民币券别调剂和残缺污损人民币兑换服务，无相互推诿拒绝兑换现象发生，没有将回收的残损人民币对个支付给客户的行为。
银行开展人民币收付业务自查报告1
银行开展人民币收付业务自查报告1】根据省分行《关于转发〈中国人民银行关于进一步加强人民币银行结算账户开立、转账、现金支取业务管理的通知〉的通知》要求，为贯彻落实人民银行有关要求，进一步规范我行人民币结算账户开立、转账、现金支取业务的管理，防止客户从事反洗钱活动，我行高度重视，加强组织领导，现就自查情况报告如下：一、加强组织领导为认真开展好人民币结算账户管理和反洗钱检查工作,我行高度重视,加强组织领导,组织全行员工认真学习省分行关于《关于转发〈中国人民银行关于进一步加强人民币银行结算账户开立、转账、现金支取业务管理的通知〉的通知》。
通过学习,统一了员工的思想认识,提高对账户管理和反洗钱工作重要性的认识，明确了检查的内容、范围、方法,落实检查人员责任,提出了具体的任务和要求,从而保证了自查效果。
二、检查情况(一)人民币银行结算账户的自查情况：我行在支付结算管理中，严格按照《中华人民共和国反洗钱法》、《个人存款账户实名制规定》《人民币银行结算账户管理办法》《金融机构客户省份识别和客户省份资料及交易记录保存管理办法》等规章制度，严格按支付结算规章制度办事，针对突出问题结合我行实际情况，完善了支付结算制度，提高了支付结算管理和业务服务水平。
1.结算账户核准程序。
基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户、预算单位专用存款账户的开立严格执行核准制度，并通过人民币银行结算账户管理系统申请核准和报备;专用存款账户的开立具备合法依据，临时存款账户的开立严格审查存款人提供的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文，确保了结算账户核准程序符合开立账户的规章制度。
2. 结算账户业务办理手续符合规定。
对于单位负责人授权他人办理单位银行结算账户开立业务的，我行严格审查被授权人是否为授权单位工作人员，在被授权人工作证或者其他证明文件齐全的情况下办理业务;授权办理中我行在有授权书的情况下予以办理，并使用联网核查系统对代理人身份证件进行核查。
人民币收付业务知识学习与培训制度 (1)精选全文
精选全文完整版（可编辑修改）马鞍山农村商业银行人民币收付业务知识学习与培训制度为进一步规范我行假币鉴定、收缴行为及残缺、污损人民币兑换程序，提高全行反假货币及人民币收付业务工作水平。
对员工进行人民币基本知识的培训，组织员工学习人民币收付业务知识及相关的法规、制度、条例，是提高员工服务质量及人民币收付业务技能的重要手段，为了使人民币收付业务知识学习与培训能常规化、规范化管理，特制定本制度。
第一条人民币收付业务知识学习与培训的对象为从事人民币收付业务的临柜人员及管理人员、金库出纳、反假货币志愿者。
第二条会计核算部为人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人，并负责管理全行的学习与培训。
第三条各支行负责人为本支行人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人。
第四条根据中国人民银行对反假货币工作安排及我行业务发展需要，在年初制定本年度培训、学习计划。
第五条培训、学习建立考勤制度，明确专人负责记录，形成会议记录和学习笔记。
第六条在每月营业部主任例会中学习人民币收付业务和反假币知识不少于半小时。
坚持平时自学与集体组织学习相结合、学习培训与测试考核相结合、理论与实践相结合的指导思想，保证学习时间、学习内容、学习质量“三到位”。
第七条学习内容：1、中华人民共和国人民币管理条例2、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法3、反假币工作人员上岗资格证书管理暂行办法4、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会关于进一步加强人民币收付业务管理的通知5、中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准6、中国人民银行残缺污损人民币兑换办法7、有条件时可邀请人民银行货币金银科的有关领导和人民币防伪技术专家进行授课。
第八条培训要求本项培训列入员工的考核，每项培训内容结束后要进行考核测评。
人民币收付业务知识培训内容
人民币收付业务知识培训内容嘿，小伙伴们，今天咱们来唠唠人民币收付业务知识培训这事儿。
首先呢，咱得认识人民币。
人民币啊，那可是咱日常生活中最亲密的“小伙伴” 了。
你看那一张张纸币，花花绿绿的可好看了。
就像我上次去菜市场买菜，我拿着一张崭新的百元大钞，那卖菜的大妈眼睛都放光了，为啥呢？因为人民币纸币的真伪可重要了。
咱得学会怎么辨别真假币。
真币啊，那摸起来就有感觉。
就拿这百元大钞来说，毛主席头像那一块儿的衣领子，用手一摸，糙糙的，有那种很明显的凹凸感。
还有那个水印啊，你把钱对着光看，能清楚地看到毛主席的头像水印呢。
我记得有一次，我在小商店买东西，那老板拿着我给他的五十元钱，左看右看，还对着灯照了半天。
我就好奇地问他在干嘛，他说这得小心假币啊，每天经手的钱不少，一个不小心收到假币，那可就亏大了。
这老板的谨慎也让我意识到，我们在收付人民币的时候，一定要仔细辨别真伪。
再说说硬币，别看硬币小小的，它也有不少讲究呢。
硬币的边缘有那种锯齿一样的花纹，这可不光是为了好看。
还有不同面额的硬币大小、重量都不太一样。
有一回我在坐公交车，投币的时候，我手里攥着几个硬币，我就感觉一元的硬币明显比五角的重一点，大一点。
这要是在收付业务里，你也得能分得清啊。
在收付人民币的时候，还有个很重要的事儿就是数钱。
这数钱可不像咱平常在家里数着玩那么简单。
你得按照一定的方法数，不然很容易数错。
我以前在一个小超市做兼职，负责收钱。
刚开始的时候，我数钱那叫一个慢啊，而且还老是数错。
后来店里的老员工就教我，要把钱整理好，一百张一沓地数，而且手指要按照一定的动作来，这样又快又准。
还有啊，在数钱的时候要专心，可不能像我有一次那样，一边数钱一边和旁边的人聊天，结果数了好几遍都不对，差点把账给弄乱了。
另外，人民币的整洁度也很重要。
那些破损的、脏污的人民币怎么办呢？如果是稍微有点破损，但是不影响识别面额的，那还是可以正常收付的。
但要是破损得太厉害，就得去银行兑换了。
人民币收付业务学习
人民币收付业务学习 The manuscript was revised on the evening of 2021为进一步规范假币鉴定、收缴行为及残缺、污损人民币兑换程序，提高支行专柜反假货币及人民币收付业务工作水平，现从以下几点抓起：（一）法律法规贯彻执行情况。
贯彻《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国人民币管理条例》、《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》等法律法规执行情况。
（二）内控制度建设情况。
制订人民币收付业务管理内部考核制度；制订人民币收付业务知识学习培训制度；设置检查、培训登记簿并规范记载。
（三）营业场所公示内容。
公示无偿兑换残缺污损人民币、提供券别调剂的服务承诺及举报电话；公示残缺污损人民币兑换办法、不宜流通人民币挑剔标准；按要求组织爱护人民币宣传。
（四）临柜人员人民币收付管理情况。
无偿兑换残缺污损人民币；准确掌握兑换标准；兑换程序规范；准确掌握不宜流通人民币挑剔标准；对外支付不宜流通人民币、只收不付人民币、停止流通人民币；按规定收兑只收不付人民币或停止流通人民币；根据合理需要原则为公众办理券别调剂业务；对回笼款及时进行整点挑剔；流通券与残损券无互相夹带现象。
（五）缴存款质量。
残损券按规定逐级解缴到人民银行；流通券清分无差错；残损券复点无差错。
（六）假币收缴、鉴定管理办法执行情况。
办理假币收缴业务人员《反假货币上岗资格证书》持证上岗；发现假币按规定程序收缴；按规定程序进行假币鉴定；假币实物按规定登记、保管，账实相符，收缴的假币实物按规定及时上缴当地人民银行；收缴的假外币按规定封存，标注要素齐全。
（七）各金融机构服务意识、受理顾客投诉情况和接受公众监督等情况。
人民币收付培训计划
人民币收付培训计划一、培训目的随着中国经济的快速发展，人民币在国际上的使用逐渐增多。
为了适应这一趋势，提高金融从业人员对人民币收付业务的专业能力和素质，规范金融市场的秩序，保护广大客户利益，根据国家相关法律法规及金融监管部门的要求，制定本培训计划，旨在提高金融机构从业人员对人民币收付业务的认识和技能，提升服务水平，提高风险防范意识，确保人民币收付业务规范、合规、安全。
二、培训对象金融机构的收付业务从业人员，包括柜台业务人员、清算人员、风控人员等相关人员。
三、培训内容1. 人民币基础知识- 人民币的发行和流通- 人民币的货币政策- 人民币的基本概念和特点- 人民币的防伪知识2. 人民币收付业务规定- 人民币收付业务的法律法规- 人民币收付业务的操作规程- 人民币收付业务的常见问题及处理方法3. 人民币收付业务操作技能- 人民币收付业务的基本操作流程- 人民币收付业务的操作规范- 人民币收付业务的风险防范4. 人民币收付业务案例分析- 人民币收付业务的实际操作案例- 人民币收付业务的风险案例分析- 人民币收付业务的监管要求四、培训形式1. 理论学习通过讲解、讨论、案例分析等形式进行理论学习，让学员了解人民币收付业务的相关知识和技能。
2. 实操训练通过实际操作，让学员掌握人民币收付业务的操作流程和规范，提高业务处理能力。
3. 案例演练通过案例分析和模拟演练，让学员了解人民币收付业务中可能出现的问题和风险，提高处理能力和应对能力。
五、培训计划1. 培训时间根据实际情况，预计培训时间为5天，每天8小时，共计40小时。
2. 培训内容及安排第一天：人民币基础知识和收付业务规定第二天：人民币收付业务操作技能第三天：人民币收付业务操作规范第四天：人民币收付业务案例分析第五天：案例演练和总结培训3. 培训地点根据实际情况确定培训地点，需提供课堂、设备等基本条件。
4. 培训人员由金融机构内部选拔相关人员组成培训班，培训由金融机构的专业人员或外部专业机构进行培训。
人民币培训会议记录
人民币培训会议记录
培训时间：20xx年x月xx日
参训人员：陈xx
主讲人员：陈xx
培训内容：
一、提高认识，高度重视
监管部门对此情况一直予以高度重视，保持零容忍的态度。
为此，各行要切实加强现钞识假、防假的管理，在“现金从业人员反假货币培训”专题学习基础上，认真研究，采取多种形式开展反假货币规章制度的贯彻工作，做到内化于心、外化于行，并将现钞识假、防假管理制度与流程执行情况纳入机构网点日常监督检查考核范围，将“反假货币业务处理质效”指标纳入现金业务人员综合绩效考核体系。
二、加强现金收、付管理，严格执行现金收支两条线
各行要切实加强人民币现金收、付业务的管理，严格执行人民银行相关现金收支两条线的管理规定，未经后台或人民银行认定的清分机具清分整点过的人民币现金，一律不得向客户直接支付。
做好小面额人民币兑换，保证客户供给
各行要认真按照人民银行要求做好小面额人民币兑换业务，做好小面额人民币兑换窗口的设立和设备的配备，满足客户对小面额人民币的兑换需求，主动向客户提供预约服务。
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为进一步规范假币鉴定、收缴行为及残缺、污损人民币兑换程序，提高支行专柜反假货币及人民币收付业务工作水平，现从以下几点抓起：
（一）法律法规贯彻执行情况。
贯彻《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国人民币管理条例》、《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》等法律法规执行情况。
（二）内控制度建设情况。
制订人民币收付业务管理内部考核制度；制订人民币收付业务知识学习培训制度；设置检查、培训登记簿并规范记载。
（三）营业场所公示内容。
公示无偿兑换残缺污损人民币、提供券别调剂的服务承诺及举报电话；公示残缺污损人民币兑换办法、不宜流通人民币挑剔标准；按要求组织爱护人民币宣传。
（四）临柜人员人民币收付管理情况。
无偿兑换残缺污损人民币；准确掌握兑换标准；兑换程序规范；准确掌握不宜流通人民币挑剔标准；对外支付不宜流通人民币、只收不付人民币、停止流通人民币；按规定收兑只收不付人民币或停止流通人民币；根据合理需要原则为公众办理券别调剂业务；对回笼款及时进行整点挑剔；流通券与残损券无互相夹带现象。
（五）缴存款质量。
残损券按规定逐级解缴到人民银行；流通券清分无差错；残损券复点无差错。
（六）假币收缴、鉴定管理办法执行情况。
办理假币收缴业务人员《反
假货币上岗资格证书》持证上岗；发现假币按规定程序收缴；按规定程序进行假币鉴定；假币实物按规定登记、保管，账实相符，收缴的假币实物按规定及时上缴当地人民银行；收缴的假外币按规定封存，标注要素齐全。
（七）各金融机构服务意识、受理顾客投诉情况和接受公众监督等情况。