整形医院绩效考核标准(完整资料).doc

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9、台上积极配合医生，动作熟练，无失误现象；
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10、坚持无菌操作，及时更换污染物和疑被污染物；
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11、做好手术记录，用料登记，做到清楚、工整、无涂改。
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12、能在规定时限内做好术后整理及下一台手术的准备工作；
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综合素质考评成绩
此项总分数40分，定性标准考核条例中优秀者得满分，一般半分，不合格0分
1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣1分，旷工者得0分；
2
20、处事公平公正，不包庇违反公司规章制度之行为；
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此项小计
注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。
说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。
被评人
考评人签名
导医（ ）月份绩效考核表
姓名
总得分
部门主管
业务素质考评成绩
（此项满分为60分，定性标准考核中优秀得满分，一般得半分，不合格0分）
名
得分
二、技术、服务及综合素质提高成绩评分
（此项满分为40分，定性标准考核条例中优秀得2分，一般得1分，不合格得0分）
项目
满分
得分
1、 遵守医院的各项规章制度，按时上下班，坚守工作岗位，不得串岗或脱岗。团结同事，不做不利于团结的事，全心全意维护医院利益。
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2、工作敬业，诊疗认真负责，用药合理，检查适当，业绩优异，优质服务，客户满意，配合咨询开发业绩。达到经济效益及社会效益的双赢。
项目
满分
得分
1、营销目标的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×20）
20
2、接待成功率达60%以上加3分；50%以上得满分，40%—49%扣5分，30%—39%扣10分，20%—29%扣18分，20%以下得0分；
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3、熟练掌握本公司业务部门的职能，办事程序及工作区域的分布；
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4、熟练掌握导诊必备的礼节礼仪及待人接物知识
被评人
考评人签名
病房护士（ ）月份绩效考核表
姓名
总得分
部门主管
业务素质考评成绩
（此项满分为60分，定性标准考核条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得0分）
项目
满分
得分
1、营销目标的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×20）
20
2、掌握公司及本部门制订的相关规章制度；
2
3、掌握与本部门工作联系密切的的相关法律、法规；
4
此项小计
注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。
说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。
被评人
考评人签名
皮肤科美容师（ ）月份绩效考核表
姓名
总得分
部门主管
一、营销成绩评分
（此项总分为60分，其中部门销售化妆品30分，个人销售业绩名次30分）
部门销售化妆品
此项满分为30分，10万元以上得30分；10万元以下，少一万元扣5分
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7、提高医疗质量，避免诊疗中出现差错（药物使用不合理、诊断不准确等）引起的避免医疗事件发生，避免因诊疗不及时造成病情加重
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8、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记0分）
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9、认真履行职责，执行各项操作规程和相关的法规、办法。按要求书写病案、处方、影像资料、加工资料等各种医疗文书并做好记录和登记以备检查及备案
万元
得分
个人销售业绩
此项满分为30分
第一名30分，降一个名次扣减5分
名
得分
二、技术、服务及综合素质提高成绩评分
（此项满分为40分，定性标准考核条例中优秀得2分，一般得1分，不合格得0分）
项目
满分
得分
1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣0.5分，旷工者得0分；
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2、熟练掌握本部门设施设备的使用及保养方法；
被评人
考评人签名
手术室护士（ ）月份绩效考核表
姓名
总得分
部门主管
业务素质考评成绩
（此项满分为60分，定性标准考核条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得0分）
项目
满分
得分
1、营销目标的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×20）
20
2、掌握公司及本部门制订的相关规章制度；
2
3、掌握与本部门工作联系密切的的相关法律、法规；
4
8、认真履行职责，执行各项操作规程和相关的法规、办法。按要求书写病案、处方、影像资料、加工资料等各种医疗文书并做好记录和登记以备检查及备案
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9、按时参加科室和院部组织的业务学习、病历讨论，不得无故缺席，每次学习要求签到并做好记录，医务部并对其进行抽查
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10、爱护仪器设备及其他公物，正确操作，按时保养，确保正常使用
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XXX医疗美容医院绩效考核表
医生（ ）月份绩效考核表
姓名
总得分
部门主管
一、营销成绩评分
（此项总分为60分，其中部门业绩30分，个人销售业绩名次30分）
部门销售业绩
此项满分为30分，10万元以上得30分；10万元以下，少一万元扣5分
万元
得分
个人销售业绩
此项满分为30分
第一名30分，降一个名次扣减5分
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4、认真做好加班、值班工作并处理好交接班事宜；
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5、能在规定时限内完成各种手术项目的器械打清洁、打包等准备工作；
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6、查对病人姓名、手术名称、部位、化验单结果、手术同意书签字等，确保无误；负责病人术前术后的照像工作；
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7、按规范要求做好手术室、换药室的清洁、消毒及过期物品清理工作；
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8、确保手术前准备工作及时、完备，无差错；
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12、能准确进行岗位描述；
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13、能吃苦耐劳，认真做好加班、值班工作；
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14、与同事友好相处，主动协助同事完成工作；
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15、有小发明、小创造，能为公司提出合理化建议或意见；
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16、节约成本，无浪费现象；
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17、为人正直，生活作风正派，无不良记录；
2
18、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；
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19、有较强的服务意识，能随时保持微笑服务；
部门销售业绩
此项满分为30分，10万元以上得30分；10万元以下，少一万元扣5分
万元
得分
个人销售业绩
此项满分为30分
第一名30分，降一个名次扣减5分
名
得分
二、技术、服务及综合素质提高成绩评分
（此项满分为40分，定性标准考核条例中优秀得2分，一般得1分，不合格得0分）
项目
满分
得分
1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣0.5分，旷工者得0分
4
10、爱护仪器设备及其他公物，正确操作，按时保养，确保正常使用
4此Biblioteka 小计注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。
说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。
被评人
考评人签名
医助（ ）月份绩效考核表
姓名
总得分
部门主管
一、营销成绩评分
（此项总分为60分，其中部门业绩30分，个人销售业绩名次30分）
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5、自觉执行“医德规范及实施办法”，杜绝出现开大方、滥检查。与咨询合伙私收费或者接受患者及家属的红包礼物及吃请。肆意推诿客人。
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6、提高医疗质量，避免诊疗中出现差错（药物使用不合理、诊断不准确等）引起的避免医疗事件发生，避免因诊疗不及时造成病情加重
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7、文明行医，礼貌待患，诊疗过程中使用文明规范用语，统一着装，不得穿生活装接待处理患者，注意个人卫生
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10、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记0分）
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11、能准确进行岗位描述；
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12、能吃苦耐劳，认真做好加班、值班工作；
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13、能按时按质完成上级交办的各项工作；
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14、与同事友好相处，主动协助同事完成工作；
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15、有小发明、小创造，能为公司提出合理化建议或意见；
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16、节约成本，无浪费现象；
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4、认真做好加班、值班工作并处理好交接班事宜；
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5、，礼貌迎送顾客，保持高质量治疗服务，认真做好治疗记录；
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6、治疗室药品请领及时，保管、配发、登记、清理、报损规范无误；
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7、病房清洁卫生保持情况及病房用品更换、增补的及时性；
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8、治疗室清洁消毒、器械清洗及卫生保持情况；
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9、严格执行“三查七对”，严防差错事故发生。
被评人
考评人签名
营销部现场咨询师（ ）月份绩效考核表
姓名
总得分
部门主管
一、营销成绩评分
（此项总分为60分，其中不包括导诊和电话咨询师）
营销目标完成率
营销目标的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×30）
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个人营销成绩
此项满分30分，在部门排名第一名者加3分，第二名得28分，从第三名及其后降一个名次降5分；
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2、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记0分）
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3、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记0分）
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4、积极参加各项培训学习并考核合格；
3
5、能准确进行岗位描述；
3
6、能按时按质完成上级交办的各项工作
3
7、与同事友好相处，主动协助同事完成工作；
3
8、有小发明、小创造，能为公司提出合理化建议或意见；
4
2、工作敬业，诊疗认真负责，用药合理，检查适当，业绩优异，优质服务，客户满意，配合咨询开发业绩。达到经济效益及社会效益的双赢
4
3、遵守医院的各项规章制度，按时上下班，坚守工作岗位，不得串岗或脱岗。团结同事，不做不利于团结的事，全心全意维护医院利益。