电商淘宝运营岗位职责范本

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电商运营专员工作的基本职责说明范文(3篇)

电商运营专员工作的基本职责说明范文职责：1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

任职要求：1、市场营销或电子商务专业;有____年以上电商工作经验，有IT 行业工作经验者优先;2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。

电商运营专员工作的基本职责说明范文（2）电商运营专员在电商企业中担当重要角色，负责推动电商平台的运营和销售工作。

他们需要具备丰富的电商知识、熟悉各类电商平台的操作，以及良好的沟通能力和团队合作精神。

下面是电商运营专员的基本职责说明范本。

1. 负责制定和执行电商平台的运营策略和销售计划，达成销售目标。

根据市场需求和竞争情况，制定相应的推广和营销策略，提高电商平台的曝光度和用户转化率。

2. 负责电商平台的商品管理和上架工作。

与供应商合作，及时获取最新的产品信息，对商品进行分类、展示和推荐，提升商品的曝光度和销售量。

3. 负责电商平台的价格管理和促销活动。

制定合理的定价策略，参与促销活动的策划和执行，提高销售额和用户购买的积极性。

4. 负责电商平台的订单管理和配送工作。

电商运营职责(必备5篇)

电商运营职责（必备5篇）1.电商运营职责第1篇职责：1、负责电商平台的日常管理和运营，提升产品品牌影响力和销量；2、负责电商平台整体活动的策划、活动执行、活动效果分析；3、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对电商平台及产品访问量、转化率数据进行分析；4、负责定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；5、提高点击率、浏览量和转化率，推动团队业绩增长、完成销售目标；6、产品价格比较与维护，设计合适的单品和组合商品促销方案，实施跟踪分析并不断优化；7、负责电商平台持续的运营优化和改进，促进达成部门目标，对经营指标和管理任务负责；8、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，及时给出针对性策略，报批后执行落实。

职位要求：1、有五年以上电商平台运营领导岗位经验。

2、具备系统的数据分析、活动策划、电商平台推广、品类管理能力。

3、熟悉服装鞋服、移动端运营流程，有女装、鞋服、内衣配饰经验优先。

4、要有管理团队能力较强的执行力。

2.电商运营职责第2篇职责：1、负责阿里巴巴旗下相关平台业务的梳理及对接;2、负责日常和阿里相关部门的关系维护及资源谈判;3、内部团队日常管理工作;4、负责日常商户培训及指导;5、依托公司现有资源，负责其他互联网平台的业务拓展工作;6、负责网红或直播相关业务的对接工作。

任职要求：1、有淘宝、天猫、京东或阿里巴巴等主流电商平台运营经验;2、有接触了解过直播或者运营过直播相关业务经验;3、接触类目行业主流以大服装类目为主优先;4、有项目管理或者带团队的相关经验;5、电商相关工作经验要求3年及以上。

3.电商运营职责第3篇1、协助电商运营制定销售以及营销方案，推进完成每月制定的销售目标；2、负责对线上店铺日常数据进行分析，包括流量、点击率、转化率、复购率等；3、负责优化研究产品关键词，拟定合理的产品上架计划及促销等信息的更新及维护；4、进行市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况；5、协助相关人员接触站外推广及内容营销平台；6、安排的其他相关工作。

网店电商运营岗位职责(共10篇)

网店电商运营岗位职责（共10篇）第1篇：网店运营岗位职责网店运营岗位职责网店运营岗位职责：1、熟悉淘宝的运营环境、交易规则、淘宝推广，负责网店的推广工作；2、熟悉网店运营，淘宝网的各种营销工具，精通网络推广，熟练掌握淘宝直通车、淘宝客等推广技巧，熟悉淘宝各类社区的状况以及可利用的资源；3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；9、与各部门人员的沟通，全棉负责整个团队的业绩考核工作。

网店运营的工作内容:1、负责网店的总体运营，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

职位描述：1、负责公司淘宝店得全面运营、管理、推广，提高店铺点击率和浏览量，领导团队完成店铺销售目标。

2、负责在公司现有商品中选定推广商品，商品推广方案策略制定，营销方案制定及执行，通过策划各类活动，结合各种互联网资源有效的提升淘宝商城旗舰店及旺铺在淘宝网的知名度，聚齐流量和人气，形成销售。

3、负责直通车关键字设定，文字编辑，文案，在配合美工工作下做好整体页面规划。

第2篇：电商运营部门岗位职责吉时同光（****）华中地区金牌电商托管服务商网站运营部门岗位职责部门经理【岗位职责】1.负责统筹本部门各岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等）的整体工作2.负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行3.负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理6.对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理7.负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请9.负责本部门各项制度（内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等）的制定10.负责网站运营相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）的撰写11.负责与业务部门进行沟通，了解网站开发和修改的需求，形成技术文档，供网站系统开发商进行开发和修改12.负责与网站系统开发商进行沟通，保证业务需求通过技术方式得以实现13.负责控制网站系统开发商进度，保证开发进程如期进行14.负责网站系统功能测试（黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试），以及时发现问题，并汇总成测试报告，供开发维护人员进行修改调试，保证系统运行通畅15.负责网站运营设备（服务器、路由器、交换机等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护16.负责网站运营环境（主机托管、网站域名、通用网址等）的构建，接洽与甄选IDC、ISP，保证网站运营环境的畅通、稳定、高效17.负责网站各项运营资质（ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等）的办理、月报、季报、年审工作18.负责网站各项运营认证（可信网站等）的办理、年审工作19.负责公司办公网络（光纤、宽带等）、办公设备（台式机、笔记本、路由器、交换机、无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等）、办公系统（办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理20.在下级岗位（网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等）空缺时，临时替代下级岗位工作（网站商品信息整理、发布、维护，网站广告设计制作，网站程序维护，网站基础文档、网站流程文档等）21.在其他相关部门岗位（网站采购等）空缺时，临时替代其他相关部门岗位，完成相关工作（网站商品分类规划、网站商品信息采集）22.上级领导安排的其他相关工作……………………………………………………………………………………………………… 吉时同光（****）华中地区金牌电商托管服务商网站总编【岗位职责】1.协调下级岗位的工作2.将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行3.将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督执行4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理6.对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理7.协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请9.在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作10.部门经理安排的其他相关工作……………………………………………………………………………………………………… 商品编辑【岗位职责】1.将采购部门采集提供的商品信息进行整理2.将整理好的商品信息在网站平台进行发布3.根据业务流程需要，参照采购部门、仓储部门同步来的信息，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理4.根据采购部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更新调整5.根据采购部门制定的货架展示规划，将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网站广告信息进行定期更新调整6.对采购部门采集的信息不能满足要求的，就不能满足要求的部分，要求采购部门重新采集7.对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息，替代采购部门完成信息采集工作8.采购部门相关岗位空缺时，临时替代采购部门相关岗位，完成商品信息采购工作9.美工编辑岗位空缺时，临时替代美工编辑，完成广告图片的设计制作工作10.网站总编安排的其他相关工作……………………………………………………………………………………………………… 美工编辑【岗位职责】1.根据网站策划制定的网站专题策划案，进行网站专题页面的设计制作2.根据网站采购部门制作的货架展示规划，对网站广告需要图片进行设计制作3.根据业务发展需要，对网站部分模块的重新设计制作4.网站所需静态页面的设计制作与更新维护5.网站总编安排的其他美工设计制作工作……………………………………………………………………………………………………… 吉时同光（****）华中地区金牌电商托管服务商文案编辑【岗位职责】1.根据网站基础需要，制定和收集网站基础展示文档，并发布到网站平台2.根据网站业务流程需要，制定网站业务流程文档，并发布到网站平台3.根据网站业务流程需要，制定网站宣传文档，并发布到网站平台4.根据网站业务流程需要，制定网站相关的各种宣传语、广告词等5.对于需要制作静态页面的文档，交美工编辑进行页面设计制作6.网站总编安排的其他文案制定工作……………………………………………………………………………………………………… 流程编辑【岗位职责】1.管理网站订单流程，将用户订单汇总整理，提交给物流配送部门安排配送2.根据物流配送部门同步来的流程信息，更新网站订单状态3.根据客户服务部门同步来的流程信息，更新网站订单状态4.定期进行网站订单统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员5.管理网站项目流程，根据网站销售部门的项目要求，建立相关项目用户、项目名称、积分规律，并进行相应的积分审核、积分生成、积分发送等工作6.定期进行项目流程统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员7.定期对网站其他统计项目进行汇总，形成报表文档，存档并报告给相关部门和人员8.根据公司业务需要，不定期对相关项目进行统计汇总，形成报表文档，报告给相关部门和人员9.其他相关的流程工作，保证网站运营流程通畅……………………………………………………………………………………………………… 网站策划【岗位职责】1.协调下级岗位的工作2.将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行3.将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督执行4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理6.对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理7.协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请9.在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作……………………………………………………………………………………………………… 活动策划【岗位职责】吉时同光（****）华中地区金牌电商托管服务商1.根据网站业务需要，定期或不定期策划网站线上、线下专题活动2.协助美工编辑，完成网站线上专题设计制作和上线3.组织和网站相关的线下活动实施……………………………………………………………………………………………………… 外联推广【岗位职责】1.协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推广宣传，以及在合作伙伴网站的推广宣传互换2.负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互动等3.制定推广方案、定时提交推广报告4.网站外联推广的其他相关工作……………………………………………………………………………………………………… 网站程序【岗位职责】1.协调下级岗位的工作2.将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行3.将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督执行4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理6.对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理7.协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请9.在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作……………………………………………………………………………………………………… 模块开发【岗位职责】1.根据网站发展需要，对新提出的功能模块进行开发2.根据网站发展需要，对现有的功能模块进行升级3.和网站相关的其他开发工作……………………………………………………………………………………………………… 程序维护【岗位职责】1.根据网站需要，对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改2.根据网站需要，对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持3.和网站相关的其他程序维护工作第3篇：电商培训运营岗位职责电商培训公司运营岗位职责一、店铺运营1、负责店铺的运营管理，策划店铺营销活动方案，并推进执行，完成营销目标；2、负责店铺日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广；4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品；5、负责上下架商品、协助客户方建立在线客服体制；7、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法；8、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整；9、每周总计运营报表数据，向领导汇报；二、店铺代运营1、与顾客沟通店铺整体运营战略、思路，达成目标上的一致；2、配合客户方线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；3、店铺日常运营及推广活动的执行；4、每天数据的收集及分析，找出问题并给出解决方案；5、每月数据统计并向顾客回报；6、辅导客服销售体系；7、辅助仓储发货管理；三、公司内部培训1、中国电子商务整体发展现状；2、天猫淘宝店铺后台基础功能详解；3、Photoshop基本操作；4、推广的常规手段；5、店铺运营思路分享；四、公司外部培训1、天猫淘宝开店指导；2、天猫淘宝后台基本操作、基本规则；3、功能模块讲解；4、装修基本介绍；5、营销工具使用；6、手机端店铺装修；7、手机端营销方法；8、活动平台介绍；9、Photoshop基础讲解；10、风险规则讲解；11、客服培训；12、千牛基本操作；13、详情页视觉设计思路；五、其他发掘潜在客户第4篇：电商平台运营岗位职责平台内容运营编辑岗位职责1、平台内容维护和客户管理1.1平台内容包括新闻、公告、购物条款、促销活动等平台相关栏目文档的管理和维护1、网站各栏目内容资料的收集、分类、整理，包括专题栏，采购商栏，服务商栏，帮助中心等2、相关栏目内日常资料及资讯的发布、文字和图片的内容维护。

网店电商运营岗位职责

网店电商运营岗位职责网店电商运营岗位职责【通用9篇】岗位职责要求员工具备良好的问题分析和解决能力，能够有效地解决工作中遇到的难题。

这里给大家分享一些关于网店电商运营岗位职责，供大家参考学习。

网店电商运营岗位职责【篇1】岗位：打单员配货员补货员仓库主管一、部门主要职责：1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作，整理好在库商品；2.办好出入库、盘点手续，整理好单据，监控库存；3.打单、配货、打包、发货、叠包装盒、联系快递取货；4.配合其他部门工作。

5.谁出错谁负责。

二、主管主要职责：（刘兵）(1）保持账目清楚，定期计算在库产品金额，向经理汇报，一月一次；（每月5号之前提交上月数据）(2）负责组织人员定期对仓库进行盘点，做好库存监控；（仓库+财务共同完成盘点，每月5号之前完成）(3）对一些只卖库存、库存较少、生产日期临近或者不生产的产品要及时通知运营，商议应对措施，尽量避免库存过多或者断货；4）至少一个月要进行一次盘点，修改一次库存；并以表格形式反馈给上级主管，一月一次反馈。

(5）入库、出库都要派专人负责盘点，入库签收人要签字（核对数量明细后对接财务）；(6）要建立仓库管理制度，完善相关单据和签字手续；(7）负责仓库每项工作的正常、有序、准时、高效的完成；(8）及时监控并整理次品仓的库存和产品，以表格形式反馈给上级主管和运营部门，一周一次。

(9）配合运营完成产品的促销设置，实时监控各个环节的出错并及时纠正。

(10）记录仓库出错明细，每月以表格形式反馈。

11）严格执行各仓之间的调拨、库位的维护工作。

12）仓库的卫生、安全保证。

三、审单、打单员职责：（郭、马）(1）快速审单、整理并打印订单（每天保持4点之前付款的订单第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员）；(2）配合售后、售前客服、f5审单、打单及订单修改（第一时间处理售后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一致）；(3）整理底单并分类；配合售后、售前客服追件查单（韵达查件）；4）线下订单出入库（例：二姐微信订单、微商城线下订单、员工自购订单、漏发补发等）、借货还货。

淘宝店铺岗位职责（精选4篇）

淘宝店铺岗位职责（精选4篇）淘宝店铺篇1工作职责:1.负责店铺类目商品结构规划,对类目销售kpi负责;2.负责页面日常改版策划、上架等工作;3.通过商品优化,不断提升类目商品的搜索排名;4.通过各项手段打造店铺爆款;5.负责店内类目日常活动的策划和执行,进行用户运营和内容运营;6.争取平台的各项活动资源,承接落地。

任职要求:1.本科学历,2-3年工作经验;2.担任运营天猫/淘宝店核心运营人员2年以上,熟悉各项交易规则;3.熟悉天天特价、淘抢购、聚划算等活动提报和运营;4.熟悉淘系用户购物心理和习惯,对店铺促销活动有较强的`策划、组织、执行能力;5.对各类数据敏感、善于分析、评估与总结,熟练运用淘宝天猫后台运营;6.正直诚信、思路清晰、性格开朗并具有良好的学习能力;7.工作积极主动,有良好团队协作能力和沟通能力,承受压力能力强;8.从事美妆、洗护、居家、餐厨等行业者优先。

淘宝店铺岗位职责篇2岗位职责1、根据部门主管的策划要求对相关活动项目进行创意设计;2、店铺页面的日常管理,根据产品及活动情况及时更新;3、制定新品拍摄计划及方案;职位要求1、具有较深美术功底,良好的审美观和创新能力,优秀的'设计创意能力;2、熟练运用photoshop,有ui相关经验;3、了解用户体验,能独立从用户角度出发,设计出和谐融洽的页面者优先;4、善于沟通,逻辑思维清晰,具有强烈的学习热情和进取心注:应聘请附带近期作品或作品网址链接淘宝店铺岗位职责篇3岗位职责：1负责店铺每日的上新2负责店铺产品的优化3负责店铺活动的报名参加4负责店铺订单的处理，客户咨询，和售后处理。

职位要求：1人品好，诚实守信。

踏实努力，有2-3年工作经验者优先。

2做事认真，积极乐观，遇到问题积极想办法处理，而不是抱怨。

3能服从安排。

跟着团队一起成长有共同的`价值观。

4善于接受学习新东西5抗压能力强且有耐性。

6我们要打造这样的团队：一个字：干两个字：主动三个字：让我来四个字：积极思考五个字：责任是我的六个字：有谁需要帮助七个字：目标一定会实现八个字：一切的工作为了爱九个字：我要成为多给予的人十个字：只有结果才能证明实力欢迎每一个有激情，有活力，肯干，踏实的亲加入我们。

电商运营专员工作的职责内容（通用16篇）

电商运营专员工作的职责内容（通用16篇）电商运营专员工作的职责内容篇1职责：1、淘宝天猫等店铺的整体规划、营销、推广等经营性工作;2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、等经营管理工作;3、针对客户端产品特征，策划并执行相应活动 ;4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销;5、负责产品日常运营、动态发布，数据分析及时发现问题并提出优化方案;任职资格：1、具有1年淘宝天猫京东等店铺运营经验;2、具有创新、进取的奋斗精神，对中国电子商务行业有充分的了解和信心;3、了解淘宝的基本规则，熟悉淘宝的移动端活动;4、善于总结学习。

电商运营专员工作的职责内容篇2职责：1、根据公司业务发展需要制定电商渠道整体营销推广策略;2、负责电商渠道的拓展及现有平台的运营维护，与各业务平台建立良好的合作关系，确保电商平台资源发展和良好的合作环境;3、负责网络渠道的运维，网络推广计划的制定、执行，并协调产品营销方案的策划、实施，促进销售提升;4、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责平台各项营销推广、促进活动的策划;5、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;7、完成公司制定的电商渠道的销售目标。

任职要求：1.2年以上电商运营经验;2.大专及以上学历;3.熟悉各大电商平台(如：天猫、京东等)运营模式、管理规划和流程，擅长不同平台的统筹规划;4.具备良好的沟通与团队管理能力;5.有着丰富的网络渠道和媒介资源;6.具备数据分析能力、创新能力，市场感知能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案。

7.具备运动类目、鞋服行业从业经历者优先。

电商运营专员工作的职责内容篇3职责：1、协助领导完成天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;4、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;6、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;任职要求：1、专科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。

电商运营部的岗位职责(10篇通用范文).doc

电商运营部的岗位职责（10篇通用范文）电商运营部的岗位职责篇1职责：1、负责对SEO相关数据的挖掘和分析，制定公司各个电商平台的整体优化方案;2、根据市场活动要求结合品牌发展，策划、组织、管理品牌网络推广工作(直通车，智钻，淘宝客);3、了解和分析相类似品牌的运营情况及市场最新动态，提交数据报告给上级领导;4、利用淘宝箱及网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化;5、分析店铺统计数据，找出潜在问题并突出解决方案;6、领导交代的其他事情。

任职要求：1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机等相关专业;2、2年及以上服装行业天猫平台推广经验者优先，有ROI数据服装行业直通车3以上，钻展9以上的实操经验者优先;3、有较强的数据分析能力、逻辑思维能力;，4、有良好的协调沟通能力、团队协作能力，工作积极主动，认真踏实。

电商运营部的岗位职责篇21、根据公司发展战略及行业特点，负责制定电子商务战略及电商平台布局；2、根据电商行业格局的演变，优化公司的电商平台组合及资源分配；3、根据产品行业属性及市场消费者特点，主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求，综合分析店铺运营状况，优化店铺运营；4、制定并实施店铺营销方案及计划并带领团队完成销售指标；5、负责电商业务板块组织建设，人员管理，业务指导及业绩考核；6、建立电商运营管理体系及负责电商业务、电商运营部的岗位职责篇31、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

电商运营专员岗位的基本职责描述范文(五篇)

电商运营专员岗位的基本职责描述范文1、页面优化—负责美化、更新商品的主图，完善商品的详情图;2、后台操作—负责商品的上下架、库存调整以及价格调整工作;3、数据处理—负责关注并统计数据，根据数据做好向上管理以及跨部门协调;4、流程培训—负责针对实体门店导购的集中培训，整理文档，答疑解惑;5、客户服务—负责跟进异常订单、维权订单，受理并处理客户投诉，做好客情维护。

6、思维清晰，逻辑缜密，善于归纳总结;7、有一定的文字功底，并且能够熟练操作图片处理软件;8、了解电商平台的运营坏境、交易规则，了解互联网推广的一般规律;9、较强的沟通协调能力，对待工作任务具备“闭环思维”;10、有手绘基础/爱好摄影/活跃于豆瓣知乎等内容型社区的同学，优先考虑。

电商运营专员岗位的基本职责描述范文（二）电商运营专员是负责电子商务平台的日常运营管理工作，包括商品管理、促销活动、数据分析、售后服务等一系列工作。

以下是电商运营专员岗位的基本职责描述范本：1. 商品管理：- 负责电子商务平台商品信息的录入、修改和更新，并保证信息的准确性和完整性；- 负责商品的分类管理，包括创建新的分类，调整分类结构等；- 根据市场需求和销售数据，调整商品的展示顺序、价格等，以提高销售效果；- 监控商品的库存情况，及时补货或下架缺货商品。

2. 促销活动：- 策划和执行各种促销活动，如打折、满减、秒杀等，以提高销售额和转化率；- 编写和发布宣传资料，并在电商平台和其他渠道进行宣传推广；- 跟踪和分析促销活动的效果，及时调整策略，提高活动的效果。

3. 数据分析：- 收集和分析电子商务平台的销售数据、用户行为等关键数据，并生成相应的报告；- 分析用户需求和购买偏好，为商品策划和推广活动提供数据支持；- 根据数据分析结果，调整商品的定价策略，以及增加或优化产品线。

4. 售后服务：- 处理商品的退换货、投诉和售后服务问题，及时跟进并解决用户的问题；- 对售后服务过程进行记录和汇总，分析用户反馈，提出改进建议；- 跟进用户的评价和评分，及时回应用户的评价和建议，改进售后服务质量。

电商运营专员岗位职责(必备8篇)

电商运营专员岗位职责（必备8篇）电商运营专员岗位职责第1篇职责：1、负责电商平台的整体运营规划和管理，制定销售计划，统计报告达成跟进;2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的产品上下架管理，策划活动推广工作;3、根据销售计划与平台优势，拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行;4、与平台保持紧密沟通，负责月度销售计划沟通和管理，争取平台资源;5、跟踪店铺销售数据、活动报告，提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案，并落地执行;6、及时反馈平台、行业相关信息、竞品动态，协调公司横向部门，共同制定应对策略 ;任职要求1.具备1年以上京东、天猫、淘宝、微商城等运营经验;2.良好的沟通协作和文案水平;3.对数据敏感，擅长数据分析，有年度销售规划能力及方案撰写能力;4.精通电商平台营销规则和店铺操作，熟悉平台推广投放及营销的使用，有服饰品牌工作经验为佳;5.熟练使用photoshop软件等办公软件;6.责任心强，能主动学习，善于沟通，有较强的执行力。

电商运营专员岗位职责第2篇职责：1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道；4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

任职要求：1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先；2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘，熟悉电商平台的推广手段和规则；3、精通数据分析，具有较强的逻辑思维能力，责任感强，积极、进取，具有较强的沟通能力、组织和协调能力，具有团队合作意识。

电商运营岗位职责职责(五篇)

电商运营岗位职责职责1、协助电商运营制定销售以及营销方案，推进完成每月制定的销售目标；2、负责对线上店铺日常数据进行分析，包括流量、点击率、转化率、复购率等；3、负责优化研究产品关键词，拟定合理的产品上架计划及促销等信息的更新及维护；4、进行市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况；5、协助相关人员接触站外推广及内容营销平台；6、安排的其他相关工作。

电商运营岗位职责职责（二）1、负责独立站销售运营工作：店铺装修管理与维护、产品上架、下架、Listing的设置和优化；达到更高更优质的转化率及客户购买体验；2、及时有效的回复客户邮件，提供优质的客户售后体验，增强品牌的信任感；3、策划推广活动与产品用户互动，进行产品用户管理，吸纳更多用户，提升活跃度；4、负责网站的邮件营销任务，通过编辑优质的邮件内容，促进更多的产品销售，提高老客户的回购率；电商运营岗位职责职责（三）1、熟悉天猫店线上及线下活动的运营，活动规划及执行落地沟通完成；2、结合平台节奏，收集行业热点内容信息，为渠道销售提供商机；3、根据渠道活动节奏对品牌内容及活动素材进行规划，增加品牌曝光度；4、能主导并运用平台工具策划并推广活动，争取平台的支持，提高产品的曝光和转化；5、对渠道销售数据进行分析，了解客户的下单习惯及需求，为渠道运营提供数据支持；6、负责日常数据资料的整理和分析，按进度输出日常销售报表。

电商运营岗位职责职责（四）1.负责公司店铺的日常维护和活动，管理亚马逊销售推广，产品上传、制定价格；优化关键词，提高曝光率，产品销售工作.2.熟悉运用Amazon平台规则及促销推广方式，关注站内广告报告，产品的关键词和排名变化，控制和降低Acos,提升广告销量；____对Amazon的listing进行站外营销推广和打造爆款，提高销量，达成销售目标；4.完善账号各项政策与制度，保持账号的好评率和良好的信用度；能预防可能出现的争议，妥善解决投诉或尽量避免差评问题；电商运营岗位职责职责（五）1.负责根据公司发展战略规划，开通阿里巴巴、亚马逊、Ebay等渠道，制定销售战略、销售计划及量化销售目标；2.负责组建阿里巴巴、亚马逊等团队并对整体运营管理。

电商运营专员岗位的基本职责描述范本(四篇)

电商运营专员岗位的基本职责描述范本1、负责公司平台(淘宝、天猫)的产品活动策划及效果评估分析;2、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录;3、配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案;4、负责平台(淘宝、天猫)的整体运营工作。

任职资格1、学历不限，一年以上电商(淘宝、天猫)运营经验;2、具备较强的数据分析能力和执行能力;3、熟练直通车运用，熟悉淘宝/天猫后台流程及各种推广流程;4、能独立运营店铺能力，具有较强的运营思路;5、对移动互联网、电商平台具有浓厚的兴趣。

电商运营专员岗位的基本职责描述范本（二）电商运营专员是指在电子商务领域从事运营工作的专业人员，负责组织、协调和推动企业的电子商务业务拓展。

下面是电商运营专员岗位的基本职责描述范文。

1. 熟悉电子商务平台及相关工具：熟练掌握各大电商平台的操作流程和功能，了解电商行业的最新趋势和发展动态。

能够灵活运用各种电商工具和软件，进行数据分析和业务优化。

2. 制定电商运营策略：根据公司的发展目标和市场需求，制定电商运营策略，包括销售推广、活动策划、品牌塑造等。

通过市场调研和竞争分析，提出创新性的推广方案，提高产品销售额和品牌知名度。

3. 运营日常管理：负责电商平台的上线、下线及各项运营工作。

定期更新产品信息，监控库存情况，及时调整价格和促销活动。

关注用户反馈，解答问题和处理投诉，提升消费者的购买体验。

4. 进行市场竞争分析：通过市场调研和数据分析，了解竞争对手的优势和劣势。

对竞争对手的销售策略、产品特点和市场定位进行分析，制定对策，提升自身的竞争力。

5. 进行数据分析和业务优化：收集和整理电商平台的运营数据，如访客数量、转化率、订单数等。

通过数据分析找出问题和瓶颈，提出优化建议，并及时调整运营策略。

通过数据分析提高销售额和用户转化率。

6. 协调内外部资源：与供应商、物流公司等合作伙伴保持良好的沟通，确保供货和配送等环节的顺利进行。

电商运营岗位职责（精选24篇）

电商运营岗位职责（精选24篇）电商运营篇11、负责亚马逊账号的运营，完成个人业绩目标；2、负责上架产品，按时回复邮件，解决售前售后及投诉问题；3、保障账号健康，ODR低于1%，无侵权违规受限；4、分析产品出单、排名情况，优化广告更新关键词；5、制作周报/月报，账单，退款数据整理并上传系统；6、完成上级领导交代的临时性任务。

电商运营岗位职责篇21、负责天猫、京东、自有商城等店铺运营管理工作，对成交目标负责；2、负责制定运营、推广计划，把控运营节奏、监控运营数据；3、负责制定商品的上新计划、以及商品选品、商品采购管理；4、负责对接平台小二沟通活动资源，策划并执行营销；5、负责平台广告投放，熟悉平台的推广工具，对投入产出比负责；6、负责分析行业市场、竞争对手信息，结合店铺运营数据，不断优化运营策略；电商运营岗位职责篇3负责公司电商平台项目规划、建设、运营及管理工作，带领团队达成预期目标；协助开展公司在各直播平台的运营，开发网红直播带货渠道，完成销售目标；负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，制定年度、季度、月度营销计划，并对计划完成情况负责；负责店铺的产品分析定位、商品定价、确定主推商品、分析销售情况，制定运营方案以及费用预算；规划商品类目，制定商品类目发展方向。

分析品类的运营销售情况，优化运营模式，以提升商品销售额及用户转化率；对网上店铺的IP、PV、UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，及时掌握电子商务的市场变化，指导公司的产品策略、销售和推广计划的制定；熟悉美工软件，有优秀的审美能力，能审核把控设计作品，并给出具体建议；负责电子商务团队的日常工作管理和协调，建立各部门的基本操作流程。

电商运营岗位职责篇41、全面负责网店的日常运营，做出运营预算，对网店业绩负直接责任，要懂得网店产品规划2、组织、培训及管理客服团队进行在线销售，完成销售任务3、策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案，能够及时分析网店的各项销售数据。

电商运营岗位职责范文(4篇)

电商运营岗位职责范文一、岗位职责：1、负责电商平台的日常运营工作，包括商品上架、价格调整、库存管理、订单处理等。

2、制定和执行电商运营策略，提升电商平台的曝光率和销售额。

3、分析电商平台的数据，制定数据分析报告，并根据报告结果调整运营方案。

4、负责电商平台的内容运营，包括商品描述、促销活动等。

5、与供应商合作，确保产品的供应充足和质量达标。

6、跟踪竞争对手的动态，制定竞争对策。

7、处理客户投诉和售后服务问题，提高客户满意度。

8、参与并组织电商平台的推广活动，提升品牌知名度和销售额。

9、协助制定并执行电商平台的运营预算。

10、管理电商平台的数据，包括产品信息、订单信息等。

11、与物流配送部门合作，保证顺利的商品发货和客户的收货。

二、岗位要求：1、本科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业。

2、熟悉电子商务的运营流程和工作方式，有电商运营经验者优先考虑。

3、熟悉电商平台的操作和管理，熟悉常用的电商平台工具和软件。

4、熟练使用办公软件，具备良好的数据处理和分析能力。

5、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与供应商、客户等进行有效的沟通和协调。

6、具备较强的逻辑思维能力和数据分析能力，能够准确分析数据并制定相应的运营策略。

7、具备一定的市场营销和促销策划能力，能够制定和执行电商平台的促销活动和推广计划。

8、具备良好的抗压能力和解决问题的能力，能够在压力下保持良好的工作状态。

9、具备良好的学习能力和自我驱动力，能够及时了解行业动态并自我更新。

10、有团队管理经验者优先考虑。

三、岗位发展：电商运营岗位是一个充满挑战和机会的岗位。

随着电商行业的快速发展，电商运营专业人才将越来越受到重视。

在这个岗位上，你将有机会接触到各种各样的电商平台，了解行业的最新动态，提升自己的运营能力。

同时，你也可以通过不断学习和积累经验，逐步提升自己的职业水平和岗位权重，成为一名优秀的电商运营经理。

总结：电商运营岗位是一个充满挑战和机会的岗位，负责电商平台的日常运营工作，制定和执行电商运营策略，分析数据并调整运营方案，处理客户投诉和售后服务问题，参与推广活动等。

电商运营的岗位职责（范文五篇）

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第一篇：电商运营专员的岗位职责职责：1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。

与外包公司团队密切配合，协助产品的实施与运营。

编写产品文档。

协助制定店铺年度，季度，月度运营策略计划并有效执行。

2、协助制定产品推广方案并实施。

对推广效果进行评估。

对店铺及产品访问量，转化率等数据进行总结分析。

3、企业服务号等平台的管理维护。

用户意见的收集和反馈。

负责竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时汇报。

4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销，针对微博，微信，社区做产品推广，提升产品用户量及用户口碑。

5、协助拓展开发其它网站的合作。

6、负责与库房做好相应的对接工作。

职位要求：1、有互联网、软件行业实习经验优先，文字表达能力强，有一定的文案功底，精通各类办公软件。

2、有一定的资料收集能力。

3、工作认真负责，善于沟通与协调。

第二篇：电商运营专员岗位的职责1、负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;2、促销活动策划，制定和执行。

对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;3、能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;4、与特卖平台保持良好合作关系，挖掘更多深入合作机会，推进营销计划顺利实施;5、能够很好的利用公司现有的商品，库存结构做好营销政策，定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

任职要求：1、具有团队协助能力;2、具有良好的学习能力，沟通能力，和责任心;3、具有一定的抗压能力;第三篇：电商运营专员岗位职责1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;4、负责商品关键字优化、商品类目优化;5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。

电商运营专员的工作职责范文（五篇）

电商运营专员的工作职责范文职责：1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;2、根据网站营销数据深入分析，对每个产品的运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应对方案;4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝等网站广告资源;5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性措施。

任职资格：1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有强烈的工作责任心额团队合作精神;2、擅长E____cel数据处理，熟练使用PPT等统计分析及展示工具;3、有母婴、文具、智能设备类行业商品运营经历优先;4、熟悉消费者心理，具有优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力;5、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识。

电商运营专员的工作职责范文（二）1. 负责电商平台（如淘宝、京东等）的日常运营管理，包括商品发布、价格调整、库存管理等方面的工作；2. 独立负责电商平台的页面布局与设计，以及优化网站用户体验，提升页面转化率；3. 负责电商平台的商品推广，通过各类营销手段，提升商品的曝光度和销售量；4. 负责电商平台的数据监控与分析，了解用户行为与需求，为进一步的运营活动提供决策依据；5. 负责与供应商沟通，及时处理商品退换货、售后服务等问题，保障消费者的权益；6. 研究竞争对手的电商运营策略，及时调整自己的运营策略以保持市场竞争力；7. 协助上级完成电商平台相关的活动策划与执行，如促销活动、限时折扣等；8. 研究并了解电商行业的最新动态和趋势，不断提升自身的专业知识和技能；9. 与内外部各方密切合作，协调解决运营过程中的问题和难题，确保业务的顺利进行；10. 定期提交相关报告，对电商平台的运营情况进行总结和分析，并提出改进建议。

淘宝运营部岗位职责

淘宝运营部岗位职责【篇一：网店淘宝店长运营岗位职责】个人岗位职位岗位职责：1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推行、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责店面平时改版策划、上架、推行、销售、售后服务等平时运作与管理工作；3、熟习淘宝操作流程和交易规则及关注有关公揭公布并作出及时反响对策；4、协调商铺与企业内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，按期组织客服人员技术培训及kpi查核；5、拟订各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理6、和工厂交流落实商品的生产样式、交货日期、质检、成品数目，保证商铺的产品更新，价钱议定；7、拟订月度销售任务和服务水平提高目标，拟订月度商铺推行预算；8、负责策划商铺促销活动方案，履行与配合淘宝官方有关营销活动，率领管理团队达成预期销售目标；9、负责采市集场和行业信息，产品剖析，为企业定制网销产品提供依照；10、淘宝营销工具研究，优化商铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和阅读量、转变率；12、按日/周/月/季监控剖析数据（营销数据、交易数据、客户关系、库存数据）、，按期针对推行成效进行追踪、评估，并提交推行效果的统计剖析报表，及时提出营销改良举措，并给出确实可行的改进方案；【篇二：网店运营岗位职责】网店运营岗位职责网店运营岗位职责：1、熟习淘宝的运营环境、交易规则、淘宝推广，负责网店的推行工作；2、熟习网店运营，淘宝网的各样营销工具，精晓网络推行，娴熟掌握淘宝直通车、淘宝客等推行技巧，熟习淘宝各种社区的状况以及可利用的资源；3、娴熟掌握软文、互换链接、邮件推行、sns推行、论坛推行及其他推行方式；4、追踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争敌手，及时协调调整网店运营；5、监测负责网店的运营水平，帮助拟订标准作业流程和追踪履行；6、辅助网店商品描绘信息的整理，上线和保护；7、负责协调内部各部门为达成优良顾客服务和经营业绩配合工作及平时管理工作；8、负责运营部的外面合作伙伴和项目协调工作；9、与各部门人员的交流，全棉负责整个团队的业绩查核工作。

电商运营岗位职责（集合15篇）

电商运营岗位职责电商运营岗位职责(集合15篇)在当下社会，岗位职责使用的情况越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。

你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编精心整理的电商运营岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

电商运营岗位职责1职责：1.全面负责公司运营团队的管理及销售工作，承担网络销售运营任务;2.负责拓展电子商务销售平台及运营管理3.负责制定可行性、阶段性的网站运营方案，根据销售渠道京东网站、天猫网站等运营模式，针对不同的商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略4.负责电子商务市场推广、业务规划5.策划京东店铺、天猫店铺等促销活动，淘宝直通车、钻石展位、淘宝活动策划及直接主导操作经验、其他广告投放经验。

任职资格：1. 3年以上团队管理工作经验，专科及以上学历，有电子产品行业经验的优先考虑2.熟悉电子商务流程(网上商城、天猫店、京东商城等)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程3.熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力，良好的.文案功底;4.熟悉淘宝直通车、钻石广告、产品上架时间、收藏排行、关键词等淘宝推广方式5.熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有京东，商城，网站等相关推广工作经验;6.具有一定的策划能力，对市场敏锐的观察，判断能力;7.有耐心恒信，有强烈的意志力，良好的团队合作理念，善于沟通，有一定的领导能力，能够整合资源，带领整个电子商务团队。

电商运营岗位职责21、根据经营情况，制定月计划/季计划/年计划，预估推广渠道费用占比与ROI预计，制定销售目标，并实施；2、店铺优化，定期检查店铺主图、详情、首页、活动图、推广图、标题、卖点、文案等，提供一定优化建议3、运营优化，根据店铺流量、成交、单品分析等做出调整与优化，提升店铺业绩。