装修现场管理技巧

重点——电梯、垃圾房、垃圾车、
关键词：文明施工、监控得当
事后
记录、档案 装修登记表 装修巡检表 房屋装修情况一览 表 房屋装修许可证 违规装修通知书 施工人员出入证登 记表
事后
过程管理重点防范
『1』太阳能热水器的控制与管理 （1）不安装 （2）安装：有效引导——业主 从严管理——厂家 有效监督——服务中心
信息收集
有效监督 记录备忘
存档备案
重点阶段
瓦工阶段——砸墙——改管线——砌筑——防水保护——厨卫贴砖（墙面砖、 地砖） 木工阶段——各种装饰墙、柜 油工阶段——墙面粉饰 后续工作——橱柜地板——家具进场
事前
装修施工前引导
♥ 宣传—入住手续、开放日、园区信息公示
♥ 灌输—办理手续尽量全的告知业主严格禁止的重要事项
事中
过程管理—室内 瓦工阶段——厨房 【防水】
事中
过程管理—室内 瓦工阶段——厨房 【煤气】
事中
过程管理—室内 瓦工阶段——厨房 【烟道、检查口、顶棚】
事中
过程管理—室内 瓦工阶段——重点 其他房间：墙体改动 弱电该路 可视对讲 阳台露台（封闭、立面、防水、衣架）
事中
过程管理—室内 木工油工阶段——次重点 消防安全 文明施工
装修现场管理技巧与经验分享
装修管理的目的
• 物业管理角度：一方面规避因装修不当而造成后期不必要的管理难 度和业主纠纷；另一方面通过规范管理和记录，行使物业管理企业 应尽的责任，并规避风险 • 客户角度：从帮助业主的角度，通过过程控制及与业主的良好沟通， 规避业主违规装修，避免影响业主入驻后的正常生活或不必的损失， 从而达到维护业主、相邻业主、物业之间三方利益的目的
过程管理—室外 【二】车辆管理（装饰材料运输管理）
涉及——秩序维护部、客服助理
重点——保护环境、道路畅通、实时监控 关键词：规范管理、一视同仁
事中
过程管理—室外
【三】Leabharlann Baidu境管理
涉及——秩序维护部、保洁班、客服助理 重点——垃圾管理、环境保护 关键词：文明施工、监控得当
事中
过程管理—室外 【四】设施管理 涉及——秩序维护部、保洁班、工程维修部、 客服助理
过程管理重点防范
『2』燃气热水器的管理 （1）热水器种类 （2）安装注意事项※ （3）使用注意事项
过程管理重点防范
『3』地热的管理 （1）原则的把握 （2）备忘
注意重点在于沟通！
事中
我们都管些什么？
• 室内——建筑结构管理与公共设施管理
• 室外——公共区域环境管理、违章违建管理
事中
过程管理—室内 瓦工阶段——重点 卫生间——防水、冷热水管线、排水检查口、排风道、地漏等排水口、 增加散热器、顶棚建议 厨 房——防水（洗衣机地漏）、煤气、烟道、排水检查口、顶棚建议
事中
过程管理—室内 装修完工提示——次重点 各种上下水管路的畅通 烟道、排风道的通风 空调的安装 热水器的安装 搬家提示
事中
过程管理—室外
【一】装修施工人员管理
涉及——秩序维护部、保洁班、前台、客服 助理
重点——出入证办理、协同控制、夜间人员 管理、不正当现象制止
关键词：各司其责、紧密配合
事中
既然要“管”，我们『装修助理』 需 具备哪些素质？
• 基本的土建、暖通、电气等相关专业知识 • 项目所有基础信息 • 本项目配有的公共设施设备的位置、用途、 注意事项 • 良好的沟通技巧，成熟的心理素质 • 三勤——勤说、勤走、勤思考
装修管理的程序？
事 前————事 中————事 后
过程控制
宣传引导
小贴士：水路改造后的打压测试！
事中
过程管理—室内 瓦工阶段——卫生间 【防水】 可能造成防水破坏的方式—— 拆除卫生间墙体、更改冷热水管线、增 加暖气而固定管线所订的钉子或穿墙布 管、更改下水位置、贴砖
事中
过程管理—室内 瓦工阶段——卫生间 【冷热水管线】
事中
过程管理—室内 瓦工阶段——卫生间 【排水检查口、排风道、地漏等 排水口、增加散热器、顶棚建议】