国际市场营销期末作业
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《国际市场营销》课程论文
论文题目:网络经济时代企业国际市场营销的新趋势
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课程名:国际市场营销
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内容摘要
现今社会,经济全球化的趋势不断深入,网络计算机基础知识的不断普及促进了网络经济的快速发展。网络时代的全新贸易方式电子商务已在全球兴起,它对企业的营销活动不论从理念还是方法和手段上都带来了很大的冲击。实施电子商务对于企业未来发展的意义不仅
仅是一种新的销售渠道、新的广告传播工具,更是带给企业的一种新的商业模式——网络营销。网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物,必将对企业市场营销产生重要的影响。企业为了满足市场的新需要,也为了增加自身的经济利益就必须适应网络经济时代的大环境。也就是说企业的一项重要任务就是促进网络市场营销。本文将通过对网络经济时代国际商场营销的趋势探究帮助企业了解这种趋势,改变原有的营销理念,采取新颖切合实际的措施以应对全新的时代趋势。
关键词:网络经济市场营销营销策略
目录
一、什么是网络营销 (1)
(一)背景 (1)
(二)什么是网络经济 (1)
(三)什么是网络营销 (1)
二、网络营销与传统市场营销的异同 (2)
(一)网上营销与传统营销区别 (2)
(二)网上营销与传统营销联系 (4)
三、企业开展网络营销有效策略 (4)
(一)努力提供个性化的产品与服务,确立合适的目标定位 (4)
(二)建立产品和企业信誉 (5)
(三)适时改变价格策略和促销策略 (5)
(四)提高企业员工素质和服务效率 (5)
(五)搞好网站建设 (6)
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总结 (6)
参考文献 (7)
网络经济时代企业国际市场营销的新趋势
一、什么是网络营销
(一)背景
伴随着经济全球化以及网络技术的飞速发展,各国之间的联系日益密切,尤其是在国际贸易事务中,世界各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围,积极改组企业内部结构和发展新的管理营销方法,抢搭这班世纪之车。二十一世纪是信息社会年代,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来,随着计算机网络的发展,信息社会的内涵有了进一步的改变,并称之为信息网络的年代。在信息网络年代,网络技术的发展和应用改变了信息的分配和接受方式,改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的环境,企业也必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上技术发展的快速便车,促使企业飞速发展。网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物,必将对企业市场营销产生重要的影响。
(二)什么是网络经济
网络经济就是基于网络尤其是互联网所产生的经济活动的总和。它是在信息网络化时代产生的一种崭新经济现象,表现为经济主体的生产、交换、分配、消费等经济活动,以及金融机构和政府职能部门等主体的经济行为,都越来越多地依赖信息网络,不仅要从网络上获取大量经济信息,依靠网络进行预测和决策,而且许多交易行为直接在信息网络上进行。网络经济是以信息产业为基础的经济,它以知识为核心,以网络信息为依托,采用最直接的方式拉近服务提供者与服务目标的距离。在网络经济形态下,传统经济行为的网络化趋势日益明显,网络成为企业价值链上各环节的主要媒介和实现场所
(三)什么是网络营销
现今社会,经济全球化的趋势不断深入,网络计算机基础知识的不断普及促进了网络经济的快速发展。企业为了满足市场的新需要,也为了增加自身的经济利益就必须适应网络经济时代的大环境。也就是说企业的一项重要任务就是促进网络市场营销。
网络营销不等于网上销售,更不是简单的建立企业网站,或者利用网络做一个广告。网络营销就其实质是指利用Internet技术最大程度地满足客户的需求,来达到开拓市场,增加赢利的一个经营过程。目前,企业的内部资源管理、决策系统,企业外部的信息发布、收集
信息系统乃至企业间通过互联网进行的营销行为基本上还处于彼此独立的状态中。网络营销的发展分三个层次:初级、中级和高级。从网络营销的发展过程来看,它能给顾客最大的便利,能更好地满足顾客的需求。
二、网络营销与传统市场营销的异同
(一)网上营销与传统营销区别
1·创意
互联网络超越时空限制,传播信息速度快,容量大,能检索,可交换,具备传送文字、声音、动画和影像的多媒体功能,较之传统的媒体,表现要丰富得多,更可发挥营销人员的创意。如网上广告,可提供充分的背景资料,可随时提供最新信息,可静可动,有声有像,并可一对一定制。
2·营销观念
在当代,面对日益激烈的市场,企业要在竞争中生存并立于不败之地,唯有了解和满足目标顾客的需要和欲望,树立以顾客为中心、以顾客为导向的服务观念。但传统的营销难以做到这一点,而网络超越时空的双向互动特性,使得网上营销能与顾客进行一对一的充分沟通,从而真正了解顾客需求和欲望,而且顾客利用网络可以参与产品的设计,获得贴近自己兴趣的、高度满意的个性化的产品和服务。
3·产品
并非所有产品都适合在网上销售,如需要根据嗅觉、味觉、触觉等测试的结果才能作出购买决策的产品,而有些产品特别适合在网上销售,如计算机软件等数字化产品。一般而言,适合在互联网络上销售的产品通常具有下述两个基本特性:(1)消费者根据网上信息,即可做出购买决策的产品(2)网上销售的费用远低于其他的渠道。由于互联网络具有很好的互动性和引导性,用户通过互联网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求,企业可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供及时服务,使得顾客跨时空得到满足要求的产品和服务;另一方面,企业还可以及时了解顾客需求,并根据顾客要求组织及时生产和销售,提高企业的生产效益和营销效率。如美国PC机销售公司德尔公司(DELL),在1995年还是亏损的,但在1996年,它们通过互联网络来销售电脑,在美国国内的销售额比1995年度激增71%,一举扭亏为盈,当年的盈利高达5.18亿美元。它们的做法是:顾客通过互联网络,在公司设计的主页上选择和组合电脑,公司的生产部门马上根据顾客要求组织生产,