各种场合使用的日语敬语集锦

我最近正在看一本讲敬语的书，内容很不错，可惜不能都搬来，只能把例句抄下来，分析部分只好割爱了。

書名：仕事に必要なのは英語の前に敬語でしょ

一．尊敬語の正しい使い方

1. 職場の同僚を呼ぶとき

×山田君、コーヒーをお願いします

〇山田さん、コーヒーをお願いします

ポイント：「君」は名前のあとにつくと相手を低める呼び方になる

2. 目的の人物が在社かどうかをたずねるとき

×山田様はおられますか

〇山田様はいらっしゃいますか

ポイント：「おる」は謙譲語。敬語の助動詞「れる」をつけても敬語にはなりません

3. 他社の社員を役職名で呼ぶとき

×おたく様の課長さんは…

〇おたく様の課長は…

ポイント：「役職名＋さん」は二重敬語となり不適切

4. 講演会の講師の到着を上司に伝えるとき

×山田先生がまいっています

〇山田先生がおいでになっています

ポイント：敬意の度合いは、「いらっしゃる」→「おいでになる」→「お見えになる」→「お越しになる」の順に高くなる

5. 客に注文を聞くとき

×ご注文は何にいたしますか

〇ご注文は何になさいますか

ポイント：「なさる」は言い方によってはきつく聞こえるので要注意

6. 話が聞き取れず、聞き返すとき

×何と申されましたか

〇何とおっしゃいましたか

ポイント：「おっしゃる」は意外に複雑

7. 上司に報告するとき

×すでに存じ上げていると思いますが

〇すでにご存知のことと思いますが

ポイント：尊敬語と謙譲語の区別をつけよう

8. 会議の出席者に向かって

×お手元の資料を拝見してください

〇お手元の資料をご覧ください

ポイント：「拝見」は「拝み見る」という意味

9. 客に感想を聞くとき

×お気に入りましたでしょうか

〇お気に召しましたでしょうか

ポイント：美しくて品のある「召す」の使い方を覚えよう

10. 「何を飲むか」と聞かれたとき

×おビールをいただけますか

〇ビールをいただけますか

ポイント：外来語には「お」をつけない。「お」は和語に、「ご」は漢語につく

11. 食べ物や飲み物をすすめるとき

×冷めないうちにいただいてください

〇冷めないうちに召し上がってください

ポイント：「いただく」は謙譲語、「召し上がる」「あがる」が尊敬語12. 上司に感謝の意を表すとき

△課長からいただいたアドバイスのおかげで

〇課長がくださったアドバイスのおかげで

ポイント：自分を低める謙譲語より、相手を高める尊敬語を使うほうが敬意の度合いは高い

13. 来客を告げるとき

×山田さんがお見えになられました

〇山田さんがお見えになりました

ポイント：「敬語動詞＋れる」と「ご（お）＋れる」は、うっかり使いがちな二重

敬語

14. 上司の予定をたずねるとき

×三時からの講演は、お聞きしますか

〇三時からの講演は、お聞きになりますか

ポイント：「お＋動詞連用形＋になる」は覚えておくと便利な敬語の定型「お＋動詞連用形＋する」は謙譲語なので、混同に注意

15. 相手の意向をたずねるとき

×山田さんは、どうされますか

〇山田さんは、いかがなさいますか

ポイント：尊敬語に普通語を組み合わせると、不十分な敬語になることがある

「どう」は「いかが」に置き換える

16. 上司が呼んでいることを同僚に伝える

×山田さん、課長が呼ばれています

〇山田さん、課長がお呼びです

ポイント：「れる」は受身形にも解釈できるので不適切

「お呼びになる」はよりいっそう敬意に満ちた表現

17. お客や上司に移動手段をたずねるとき

△歩かれて行かれますか

〇歩いて行かれますか

ポイント：動詞が重なるとき、尊敬の助動詞「れる」は一つだけつけるすっきりとして心地よい言い方を心がける

18. 営業時間終了後の来客に

△明日もう一度、来ていただけますか

〇明日もう一度、ご足労願えますか

ポイント：「来ていただけますか」→「来てくださいますか」→「ご足労願えますか」の順に、敬意の度合いは高くなる

19. ほかに適切な問い合わせ先があるとき

△A社にお聞きになったほうが

〇A社におたずねになったほうが

ポイント：「おたずねになる」は「聞く」「訪問する」の尊敬表現

20. ミスを指摘してもらったとき

△気づかわれてくださって恐縮です

〇お目にとめてくださって恐縮です

ポイント：「お目にとめる」は「気づかう」の敬語表現

21. 価格の安さを客にアピールするとき

×お求め安くなっております

〇お求めになりやすくなっております

ポイント：「になる」抜けに注意しよう

22. 葬儀でお悔やみのことばを言うとき

△お父上のご死去を心から

〇お父上のご逝去を心から

ポイント：葬儀では過剰敬語でもよい

「逝去」は外部にも身内にも使える

二．謙譲語の正しい使い方

1. 自著の感想をたずねるとき

×わたくしの本をお読みになった感想は…

〇拙著をお読みになった感想は…

ポイント：自分、自分の所属する会社や事物、自分の家族についての謙譲表現を覚えよう

代表的な謙譲の接頭辞には、「拙」「愚」「弊」「小」がある2. 自社製品を買ってもらったとき

×わが社の商品をお買い上げいただき、ありがとうございます

〇わたくしどもの商品をお買い上げいただき、ありがとうございます