通信市场调研报告(共3篇)
中国移动通信市场调研报告
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中国移动通信市场调研报告移动通信是指通过移动通信网络实现语音、数据和多媒体信息传输的技术和服务。
中国移动通信市场作为全球最大的移动通信市场之一,其发展状况及趋势备受关注。
为了深入了解中国移动通信市场的现状和未来发展,本报告对中国移动通信市场进行了细致调研。
一、背景和概述中国移动通信市场是中国信息通信产业的重要组成部分,发展迅猛。
作为世界上人口最多的国家,中国拥有庞大的移动通信用户基数。
根据中国工业和信息化部的数据,截至2021年6月,中国移动通信用户数量已达10.3亿。
二、市场规模和竞争态势中国移动通信市场规模巨大,充满竞争。
目前,中国移动通信市场主要由中国三大电信运营商——中国移动、中国联通和中国电信主导。
据统计,截至2021年6月底,中国移动通信市场三大运营商的移动通信用户数量分别为:中国移动5.4亿户、中国联通3.3亿户、中国电信2.1亿户。
中国移动以其庞大的用户基础处于市场领先地位,然而中国联通和中国电信也在不断提升自身技术实力和服务质量,形成了相对均衡的竞争态势。
三、移动通信技术发展趋势在移动通信技术方面,中国一直致力于推动移动通信技术的发展和创新。
中国已率先在部分城市实现了5G网络的商用,为全国范围内的5G建设积累了宝贵经验。
近年来,中国移动通信市场的技术发展趋势主要包括以下几点:1. 5G网络覆盖全面推进:中国政府将5G网络建设作为国家战略重点,积极推动5G网络的建设和应用。
预计未来几年,中国将实现全国范围内的5G网络全面覆盖,进一步提升移动通信服务的质量和用户体验。
2. 物联网技术的应用拓展:物联网技术在移动通信领域的应用前景广阔。
中国移动通信市场已经开始在智能家居、智慧城市、智慧交通等领域推进物联网技术的应用,进一步促进了中国移动通信市场的发展。
3. 虚拟现实技术的突破:虚拟现实技术能够提供沉浸式的用户体验,已成为移动通信领域的热点技术。
中国移动通信市场也加大了对虚拟现实技术的研发和应用推广力度,为用户提供更加丰富的移动通信体验。
通信行业分析报告(必备5篇)
![通信行业分析报告(必备5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5c64f95077c66137ee06eff9aef8941ea76e4ba7.png)
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大学生手机市场调研报告(通用3篇)
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大学生手机市场调研报告(通用3篇)大学生手机市场篇11999年,对于中国移动通信业而言,无疑是经历着产业深刻变化,进一步走向成熟的一年.无论是从移动通信业资费的大幅下调、手机设备的市场演化、服务项目的调整、服务质量的逐步改善,还是移动通信业运营体制改革的深化及加入wto脚步的临近等方面,移动通信业在取得良好发展的同时,也存在不少的不足之处。
表现在市场发展上,移动通信用户进一步快速增长,运营企业市场竞争态势更趋合理,为中国移动通信业跨入新世纪奠定了较好的基础。
本调查采用随机抽样方法,通过对北京市城八区302位普通消费者的调查,就1999年北京移动通信市场的发展水平、发展状况以及消费者对1999年移动通信市场重大事件的认知、态度和市场现状的评价等方面进行了研究,调查结果可推论北京城八区18—50岁的普通消费者,一定程度上也反映了中国移动通信业的发展状况、市场现状及其存在的问题。
1999年末移动通信市场现状手机普及状况。
调查显示,北京市18—50岁的人群中,有略超过半数(52.2%)的被访者使用手机,可见至1999年底,北京市场手机的发展水平是比较高的,占经济活动型人口的一半左右。
不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异(见表1),调查显示,18—29岁,30—39岁,40—49岁手机拥有率分别为43.4%、68.2%和43.2%,假定50—54岁年龄组与40—49岁相同,以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权平均,则大致可推算1999年底北京市城八区手机普及率约为30%,即每10个人约拥有3部手机。
以北京城八区拥有650万人口计,城区手机用户达195万。
消费者特性。
就消费者而言,除年龄外,不同性别、学历、职业和以往的人群手机的拥有情况必然存在较大的差异。
调查显示:就性别而言,男性拥有率要明显高于女性,近六成(59.7%)男性被访者拥有手机,女性被访者则为四成强(43.2%);就年龄而言,30—39岁的中青年消费者拥有率,超过2/3,18—29岁,40—49岁组拥有率要低得多;就学历而言,随学历升高,拥有率显著升高,特别是以高中与大专学历为分界点,差异明显,即手机拥有者主要集中在大专以上学历人群,高中以下学历较少;从收入水平看,随收入升高,手机拥有率明显升高,以月收入3000元及1500元为分界点,月收入3000元以上者拥有率高达手机市场调研报告范文左右,1500元以下者为12—30%,低于平均拥有率,1500—3000元者为65%左右,亦高于平均拥有率。
通信市场调研报告
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通信市场调研报告通信技术自诞生以来,在不断地发展和进步,无论是硬件、软件还是网络设备,都已经呈现出非常成熟的状态。
通信市场也随着通信技术的蓬勃发展而得到迅速扩张,成为影响全球经济的主要产业之一。
本文旨在对通信市场进行调研分析,了解市场趋势、主要竞争企业以及未来发展前景等方面进行探讨,以期对该行业有更全面的认识和理解。
一、市场趋势分析1. 移动互联网时代到来随着智能手机等终端设备的不断普及,移动互联网正逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分,也是通信市场最主要的趋势之一。
据统计,截至2019年底,全球移动互联网用户规模已突破50亿,占全球人口的66%左右。
预计到2023年,该数字将达到70亿,占比将接近90%。
移动互联网的普及不仅给人们生活带来了无限便利,也为通信市场的未来发展带来了无限机遇。
2. 物联网的崛起物联网是指利用互联网技术将实物连接到互联网上,实现智能化、自动化的系统。
随着5G技术的应用,可以大幅提升物联网的速度和覆盖范围,为物流、智能家居、智慧城市等领域的发展提供了更加强有力的技术支持。
物联网的崛起将为通信市场带来更加广阔的市场空间和发展前景。
3. 5G时代的到来5G技术是下一代移动通信技术的代表,可提供更高速率、更低延时、更可靠的网络体验。
5G的应用将会拓宽通信市场的发展领域,并作为提高各行业生产力、促进经济发展的支撑点,成为推动全球经济发展的重要人才。
二、主要竞争企业分析1. 中国三大通信运营商中国移动、中国电信、中国联通,这三大运营商是中国通信市场的龙头企业,通信业务始终是其主要收入来源。
三大运营商在4G技术的应用和推广中紧密合作,切实提高了通信网络的覆盖范围和质量,带动了移动支付、在线娱乐等行业的发展。
此外,三大运营商均纷纷表示要加快5G网络的部署和建设,并与华为、中兴等厂商合作,推动5G在中国的发展。
2. 国际通讯巨头除中国三大运营商外,国际上还有许多通讯巨头。
其中,美国的苹果、谷歌,韩国的三星、LG,日本的索尼等在制造消费电子产品和手机领域都占有极高的市场份额。
通信调研报告总结范文
![通信调研报告总结范文](https://img.taocdn.com/s3/m/8ae3703f0a1c59eef8c75fbfc77da26924c5967a.png)
一、前言随着科技的飞速发展,通信行业在我国国民经济中占据着越来越重要的地位。
为了深入了解我国通信行业的发展现状、市场趋势及存在的问题,我们开展了一系列的通信调研工作。
现将调研成果进行总结,以期为我国通信行业的发展提供有益参考。
二、调研背景1. 通信行业发展迅速:近年来,我国通信行业呈现出高速发展的态势,4G、5G等新一代通信技术逐渐普及,市场规模不断扩大。
2. 市场竞争激烈:随着通信行业的快速发展,各大运营商纷纷加大投资力度,提升网络质量和服务水平,市场竞争日益激烈。
3. 用户需求多样化:随着消费者对通信服务的需求不断提高,个性化、智能化的通信服务成为发展趋势。
三、调研内容1. 通信行业市场规模及增长情况:通过对国内外通信行业市场规模的统计分析,了解我国通信行业的发展态势。
2. 通信行业产业链分析:研究通信行业产业链各环节的发展状况,包括设备制造、网络建设、运营服务等。
3. 通信行业政策法规:分析我国通信行业相关政策法规,了解政府对通信行业的支持和引导。
4. 通信行业技术创新:关注通信行业新技术、新应用的发展,探讨其对行业的影响。
5. 通信行业用户需求及满意度:通过问卷调查、访谈等方式,了解用户对通信服务的需求及满意度。
四、调研结果1. 我国通信行业市场规模逐年扩大,预计未来几年仍将保持较高增速。
2. 通信产业链各环节发展不平衡,网络建设、运营服务等领域仍需加大投入。
3. 政府对通信行业的支持力度不断加大,为行业发展提供有利条件。
4. 通信行业技术创新活跃,5G、物联网等新技术逐渐应用于实际生产生活中。
5. 用户对通信服务的需求日益多样化,对服务质量的要求越来越高。
五、结论与建议1. 结论:我国通信行业发展迅速,市场潜力巨大,但仍存在一定的问题和挑战。
2. 建议:(1)加大通信基础设施投入,提升网络质量和服务水平。
(2)加强技术创新,推动5G、物联网等新技术在通信行业的应用。
(3)优化政策法规,为通信行业发展提供有力保障。
手机市场调查方案(三篇)
![手机市场调查方案(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cb91ecae5ff7ba0d4a7302768e9951e79b896912.png)
手机市场调查方案一、前言:近年来中国的手机制造业飞速发展,创造了手机行业发展的许多奇迹。
同时,国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。
本文通过对现代手机消费者的调查,得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。
本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。
根据从网上收集的关于手机市场的数据,分析手机消费者的消费行为和消费心理。
然后,分析国内手机碰到的问题和相应的建议。
二、市场调查的原因及背景:中国是全球最大的移动通信市场,截至____年底,国内手机用户数已接近____亿,稳居全球第一。
我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。
信息产业部统计显示,截至____年____月底,我国手机普及率达到每百人____部。
按照每月____万至____万户的增长规律,目前手机用户数已逾____亿户。
随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。
三、调查分析:3.1.中国手机市场特点3.1.1核心技术缺乏中国的手机企业在____年展现了强劲的发展势头。
根据有关部门发布的数据,____年上半年国内市场累计销售的____万台手机,其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌,达到____%。
波导股份公司和TCL公司已经进入国内手机市场销量前三名,波导半年销售超过____万台,以____%的市场份额领先于摩托罗拉(____%);TCL销售____万台,市场份额____%,位居第三。
但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢,产品间没有明显差异化和清晰的市场定位。
摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时,国内手机厂商只有望洋兴叹。
其二由于核心技术的缺乏,国内手机难以健全产品线,中高档的市场定位受到技术的挑战。
通信市场调研策划书3篇
![通信市场调研策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e98da0916037ee06eff9aef8941ea76e58fa4a88.png)
通信市场调研策划书3篇篇一通信市场调研策划书一、调研背景随着科技的不断发展,通信行业已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。
为了更好地了解通信市场的现状和未来发展趋势,我们计划进行一次全面的市场调研。
二、调研目的1. 了解消费者对通信产品的需求和使用习惯。
2. 分析通信市场的竞争格局和发展趋势。
3. 为公司的产品研发和市场营销提供参考依据。
三、调研内容1. 消费者行为研究:包括消费者对通信产品的购买决策因素、使用频率、品牌忠诚度等方面的研究。
2. 市场规模和趋势分析:对通信市场的规模、增长率、发展趋势等进行分析,了解市场的整体情况。
3. 竞争对手分析:对主要竞争对手的产品特点、市场份额、营销策略等进行分析,了解竞争对手的优势和劣势。
4. 消费者满意度调查:了解消费者对通信产品和服务的满意度,发现存在的问题和改进的方向。
四、调研方法1. 问卷调查:设计一份涵盖消费者行为、市场规模和趋势、竞争对手分析、消费者满意度等方面的问卷,通过网络、电话、邮件等方式进行调查。
2. 深度访谈:对部分消费者和业内专家进行深度访谈,了解他们对通信市场的看法和建议。
3. 二手资料收集:收集相关的行业报告、统计数据等二手资料,了解通信市场的历史和现状。
五、调研进度安排1. 第一阶段:确定调研目标、内容和方法,设计调研问卷,收集二手资料。
2. 第二阶段:进行问卷调查和深度访谈,收集数据。
4. 第四阶段:向公司管理层汇报调研结果,并提出建议。
七、调研人员安排本次调研由[调研负责人姓名]负责,组成包括[调研人员姓名 1]、[调研人员姓名 2]等[X]人的调研团队。
八、注意事项1. 调研问卷的设计要简洁明了,易于理解和回答。
2. 深度访谈的对象要具有代表性和权威性。
3. 数据收集要尽可能全面和准确,避免出现偏差。
4. 数据分析要科学合理,采用适当的统计方法和分析工具。
5. 调研报告要客观、准确、有针对性,能够为公司的决策提供参考依据。
通信行业市场调研报告范文通用版
![通信行业市场调研报告范文通用版](https://img.taocdn.com/s3/m/013b15a3aff8941ea76e58fafab069dc502247c9.png)
通信行业市场调研报告范文通用版一、引言通信行业作为现代社会的重要支柱,其发展对于经济增长、社会进步和人们的生活方式产生着深远的影响。
本报告旨在对通信行业的市场现状进行全面的调研和分析,为相关企业和决策者提供有价值的参考。
二、市场规模与增长趋势近年来,通信行业市场规模持续扩大。
据统计数据显示,全球通信市场在过去几年中保持了稳定的增长态势,年复合增长率达到了X%。
在国内,通信行业同样发展迅速,特别是随着 5G 技术的商用推广,市场规模进一步扩大。
从增长趋势来看,未来几年通信行业仍将保持较高的增长速度。
5G 网络的大规模建设、物联网的广泛应用以及数字化转型的加速,都将为通信行业带来新的增长机遇。
三、市场细分领域(一)移动通信移动通信是通信行业的核心领域之一。
目前,4G 网络仍然占据主导地位,但 5G 网络的发展势头迅猛。
5G 网络具有高速率、低延迟、大容量等特点,将推动智能终端、虚拟现实、增强现实等应用的快速发展。
(二)固定通信固定通信包括有线宽带和固定电话等业务。
随着光纤宽带的普及,固定宽带的网速和稳定性不断提升,用户体验得到显著改善。
同时,企业级的专线服务市场也在不断增长。
(三)卫星通信卫星通信在偏远地区、航海、航空等领域具有不可替代的作用。
近年来,随着卫星技术的不断进步,卫星通信的应用范围不断拓展,市场规模逐渐扩大。
(四)物联网通信物联网的快速发展带动了物联网通信市场的崛起。
各种物联网设备需要通过通信网络实现连接和数据传输,这为通信行业带来了新的业务增长点。
四、竞争格局通信行业竞争激烈,主要参与者包括电信运营商、设备制造商和服务提供商等。
(一)电信运营商国内主要的电信运营商有中国移动、中国联通和中国电信。
它们在网络覆盖、用户规模和服务质量等方面展开竞争,并通过不断推出新的套餐和增值服务来吸引用户。
(二)设备制造商华为、中兴、爱立信、诺基亚等是全球知名的通信设备制造商。
它们在 5G 设备研发、生产和销售方面竞争激烈,技术创新能力和产品质量是其竞争的关键。
调研报告:通信技术专业行业需求调研报告
![调研报告:通信技术专业行业需求调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/a52a70a9f80f76c66137ee06eff9aef8951e4808.png)
调研报告:通信技术专业行业需求调研报告一、引言通信技术作为现代社会的重要支撑,其发展日新月异,对人才的需求也在不断变化。
为了深入了解通信技术专业的行业需求,我们进行了此次调研。
二、调研目的本次调研旨在了解通信技术行业的发展现状、未来趋势以及对通信技术专业人才的具体需求,为通信技术专业的教育教学改革提供参考依据,以培养更符合行业需求的高素质人才。
三、调研方法我们采用了多种调研方法,包括问卷调查、企业访谈、行业报告分析以及网络数据收集等。
四、通信技术行业发展现状(一)通信技术的广泛应用通信技术已广泛应用于各个领域,如移动通信、卫星通信、光纤通信等。
特别是 5G 技术的商用,推动了智能交通、智能制造、医疗健康等行业的快速发展。
(二)市场规模不断扩大随着通信技术的不断创新和应用拓展,通信技术市场规模持续增长。
据相关数据显示,全球通信市场规模在过去几年保持了较高的增长率。
(三)技术更新换代迅速通信技术的发展速度极快,从 2G 到 5G 的演进,以及未来 6G 的研发,技术的更新换代周期越来越短。
五、通信技术行业未来趋势(一)智能化通信网络将更加智能化,具备自我优化、自我修复和智能决策的能力。
(二)融合化通信技术将与其他技术深度融合,如物联网、大数据、人工智能等,创造出更多的应用场景和商业模式。
(三)绿色化随着环保意识的增强,通信技术的发展将更加注重节能减排,推动绿色通信的发展。
六、通信技术专业人才需求分析(一)岗位需求通信技术行业的岗位需求主要包括通信工程师、网络优化工程师、数据通信工程师、传输工程师等。
(二)技能要求1、专业知识掌握通信原理、数字信号处理、通信网络等专业知识。
2、技术能力具备通信设备的安装调试、网络规划与优化、故障诊断与排除等技术能力。
3、编程能力熟悉 Python、C++等编程语言,能够进行通信相关的软件开发。
4、综合素质具有良好的沟通能力、团队协作能力、创新能力和解决问题的能力。
(三)证书要求一些通信行业的相关证书,如华为认证、思科认证等,对求职和职业发展具有重要作用。
手机的市场调查报告(共3篇)
![手机的市场调查报告(共3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e165843ff46527d3240ce0d1.png)
篇一:关于手机行业的市场调查报告关于手机行业的市场调查报告据工业和信息化产业部24日发布的通信业运行状况显示,今年1~4月全国移动电话用户累计净增4138.6万户,总数达到90038.9万户。
其中3g用户净增2052.1万户,达到了6757.2万户。
由此可见手机的重要性。
2011年12月25日星期天我们到新街口各手机店进行了问卷调查,发放了50份问卷,其中35为有效问卷。
所占百分比消费者希望购买的手机能够使用较长时间,不希望在使用的过程中反复地出现问题,给他们带来极大的麻烦。
我们也应该看到消费者对手机功能的要求也不低,在调查问卷中,消费者表达了他们喜欢功能强大的手机,手机的功能越多,消费者将能到更多的方式打发时间,给消费者的工作或是学习带来方便。
由此我们可以看出,手机功能化将成为未来的趋势。
当然消费者也需要良好的手机的售后服务,在有售后服务和没有售后服务中,消费者更倾向于前者,他们都希望自己的权益能得到有效的保护。
消费者对外观的要求居于服务之后,外观对消费者购买手机有影响,但影响不大。
2.我们对手机是否是国产手机也进行了调查,具体的调查数据如下:类型国产非国产所占比例40% 60%从饼图中我们可以看出国产手机所占的比例相对较小,外国手机在我们市场上占有相当大的比重。
这显示了我们的国产手机的市场竞争力不够,对于我国手机行业来说还有相当长的路要走。
渠道是指厂家把产品转移到消费者手中所经过的各个环节,通常指代理商。
与外资品牌的层级代理渠道模式不同,国产手机采用了扁平化的省包模式,使得以降低了多层渠道的成本,加强对终端的控制,快速获得得市场反馈。
2.劣势(weakness)(1)产品附加值低缺乏核心技术无论在什么领域,质量永远是最具威胁的竞争力影响因素。
对于手机,质量即意味着技术。
与国外品牌相比,技术研发能力不足、质量不稳定、返修率高等使得国产品牌的整体形象整体降低。
"国产手机"作为一个大的商品品牌,是对所有国内品牌的统称。
移动公司调研报告
![移动公司调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/0e65159285254b35eefdc8d376eeaeaad1f316ff.png)
移动公司调研报告报告摘要:本文通过对移动公司市场的调研分析,提出了一些重要观点和建议。
在竞争日益激烈的移动通信行业中,移动公司需要提升服务质量和用户体验,不断推出创新产品和服务,以满足消费者日益增长的需求。
1.市场概况分析:移动通信市场呈现出快速发展的趋势,用户数量持续增加。
然而,竞争压力也在不断增加,需要拓宽市场份额。
2.产品和服务分析:移动公司应注重创新,推出具有差异化竞争优势的产品和服务。
例如,开发有吸引力的套餐组合、提供高速稳定的网络连接以及开展个性化的营销活动。
3.用户需求调研:调研显示,用户对网络质量、通话稳定性和数据套餐价格等方面非常关注。
移动公司应根据用户需求调整产品和服务策略,提高用户满意度。
4.竞争对手分析:竞争对手通过不断推出新产品和服务,不断争夺市场份额。
移动公司应密切监测竞争对手的动态,并及时做出应对措施。
5.市场机遇和挑战:移动通信市场存在巨大机遇,但也面临一些挑战。
例如,不断变化的技术和政策环境,以及用户需求的多样化。
移动公司需要灵活应对市场变化,积极抓住机遇。
6.建议:基于以上分析,我们给出以下建议:- 提升网络质量和服务稳定性,以满足用户需求。
- 开展多样化的营销活动,提高品牌知名度。
- 不断创新,开发适应市场需求的产品和服务。
- 加强竞争对手分析,及时调整市场策略。
- 抓住市场机遇,迅速适应市场变化。
总结:移动公司面临着激烈的竞争,但也存在着巨大的市场机遇。
通过提升服务质量、满足用户需求和不断创新,移动公司将能够保持竞争优势,并在市场中获得成功。
手机市场调研报告范文5篇
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手机市场调研报告范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电信调查报告(共3篇)
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电信调查报告(共3篇)第1篇:电信调查报告中国电信营业厅运营管理调查报告客户业务办理流程客户进入业务大厅——取号处咨询接待人员——接待人员帮助取号并指明办理业务柜台——客户等待叫号(过程中客户有的会在营业厅内转悠,浏览营业厅内展示产品;有的客户找地方坐着等待)——语音叫号之后客户到相应柜台办理相应业务(由于柜台设置不清,客户会询问X号柜台在哪里)——办理业务(有的顾客业务办理时间很长,最长一位20分钟)——客户离开另外还有客户是购买手机、电脑或相关产品,这一部分客户业务流程如下:客户进入大厅——询问服务人员相关产品的位置或自行看机——服务人员热心服务讲解——客户购买或是离开调查总结根据观察,该营业厅在运营管理过程中虽然存在一些问题,但同时也有很多做得好的方面。
1)营业厅面积大,人流也不少,但是没有出现拥挤状况,客户办理业务有序进行2)大厅内干净整洁,海报、宣传画、服务台摆放整齐,清晰明了3)人员配置足够,服务态度良好,没有出现客户需要的时候没有服务人员回应的情况,客户所提问题都能响应解决4)业务设施齐全,有真机展示台,客户休息桌两张,业务柜台二十,专用下载柜台等等5)有人员及时清理垃圾,保安维修处理熟练在运营管理过程中欠缺的方面:1)布局不合理,大厅虽然很大但是布局散乱,没有形成一个仅仅有条的业务办理环境,楼上楼下都有业务办理柜台,客户在叫号时不知所措,不知道柜台在哪里;楼下人很多,楼上基本没人;自助办理设备也在楼上,基本无人使用;大厅没有设置顾客等待区,顾客要么来回走动要么坐在真机展示台等待;没有设置顾客饮水设施,没有明显禁烟标志2)人员管理不严谨,工作人员在工作过程中喜欢扎堆聊天,客户在咨询时会有两三个工作人员同时围上来,七嘴八舌的,如果客户是来购买手机或电脑产品那服务人员会跟着客户移动不断的讲解不理会其他客户,保安在工作过程中在大厅绕来绕去,一会在相互聊天一会又在换大厅屏幕的电视台,柜台业务办理人员办理业务过程中不紧不慢,导致后面客户等待时间非常的久,有工作人员挂出暂停办理业务牌子坐着休息,接待人员胸前的工作牌挂带五颜六色,服装也松松夸夸没有精神,有不挂工作牌者3)服务意识不够强,有三位小朋友在厅内展示电脑上玩电子游戏长达一个多小时却没有工作人员劝阻,客户使用过的展示机工作人员不会及时整理,椅子摆放不整齐,展示台桌面也很凌乱,工作人员宁愿在一边聊天也没有去整理针对上面发现的问题提出了以下改进意见:第一,重新对营业厅进行装修布局,分区设置,分为业务办理柜台区、产品展示区、数据下载区、自助服务区、客户等待休息区,业务办理区和自助服务区设置在一起,产品展示和数据下载设在一起,并设置相应清晰的提示标牌提醒客户相关区域的功能,设置客户饮水设施,相关禁止行为的提示牌要设置于醒目区域。
通信市场调研报告
![通信市场调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/46989456854769eae009581b6bd97f192279bff7.png)
通信市场调研报告一、引言通信行业作为现代社会的重要支柱,其发展日新月异,对人们的生活和经济的运行产生了深远的影响。
为了深入了解通信市场的现状、趋势和挑战,我们进行了此次调研。
二、通信市场的现状(一)移动通信市场移动通信仍然是通信市场的主导力量。
随着 5G 技术的逐渐普及,用户对于高速、低延迟的数据传输需求不断增加。
5G 网络覆盖范围不断扩大,各大运营商纷纷加大 5G 基站的建设力度。
同时,5G 套餐的用户数量也在稳步增长。
(二)固定宽带市场固定宽带市场竞争激烈,光纤宽带成为主流。
运营商们不断提升宽带速度和稳定性,以满足用户对于高清视频、在线游戏等大流量应用的需求。
(三)物联网市场物联网市场呈现出快速增长的态势。
越来越多的设备和物品通过网络连接,实现智能化管理和控制。
从智能家居到工业物联网,应用场景不断丰富。
三、通信市场的主要参与者(一)电信运营商中国移动、中国联通和中国电信三大运营商在通信市场中占据重要地位。
它们在网络建设、客户服务和市场推广方面投入巨大,不断提升自身的竞争力。
(二)设备制造商华为、中兴等设备制造商在通信设备领域具有强大的技术实力和市场份额。
它们的产品涵盖基站设备、终端设备等多个领域。
(三)互联网企业腾讯、阿里巴巴等互联网企业也在通信市场中发挥着重要作用。
它们通过推出各种通信应用和服务,如即时通讯、视频通话等,满足用户的多样化需求。
四、通信市场的发展趋势(一)技术融合通信技术与云计算、大数据、人工智能等技术的融合将进一步加深。
这将为通信行业带来更多的创新应用和商业模式。
(二)行业应用拓展通信技术将在更多行业得到广泛应用,如智能交通、医疗健康、农业等,推动行业的数字化转型和升级。
(三)绿色通信随着环保意识的增强,通信行业将更加注重节能减排,推动绿色通信技术的发展。
五、通信市场面临的挑战(一)网络安全问题随着通信技术的发展,网络安全威胁日益严峻。
个人信息泄露、网络攻击等问题给用户和企业带来了巨大的损失。
移动通信调研报告(精选3篇)
![移动通信调研报告(精选3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/42be42110166f5335a8102d276a20029bd6463f5.png)
移动通信调研报告(精选3篇)移动通信调研报告篇1一、移动定位的概述移动定位是典型的移动应用开发技术。
移动定位服务又叫移动位置服务,其是通过对接收到的无线电波的一些参数进行测量,依据特定的算法对某一移动终端或个人在某一时间所处的地理位置进行精确测定,以便为移动终端用户供应相关的位置信息服务,或进行实时的监测和跟踪的一种增值业务。
移动定位不仅能够关心个人客户查询自己和他人的位置信息,而且定位信息会直接影响人们出门的习惯,例如路线的选择、及早规避交通堵塞、对意外大事的处理,以及中途停留地点的选择、对当地资源的利用,包括加油站、食品店、旅馆和出租车等。
位置信息也为那些盼望有效吸引潜在客户,并做有针对性的宣扬的零售商带来了更多的机会。
另外,还有基于位置的信息服务、紧急响应、车辆和资源管理、个人定位服务、消遣等丰富的服务内容。
移动地位的的详细应用大体上可分为①公共平安业务,是指处于公共平安考虑,国家或平安机构可以对进行紧急呼叫的用户进行定位并实施救济。
②位置跟踪业务,是指依据移动设备查询车辆、及设备携带者所处的位置。
③基于位置的共性化信息服务,包括了周边信息的查询、城市的观光和伴侣玩基于位置的嬉戏④导航服务,指引用户找的要去的目标,当用户输入目的地后导航系统会返回信息和图形方式的线路图。
二、移动定位的主要技术依据移动定位的基本原理,移动定位大致可分为两类:基于移动网络的定位技术和基于移动终端的定位技术,还有的把这两者的混合定位作为第三种定位技术。
目前,全球范围内普遍使用的移动定位技术主要有3种:Cell-ID技术、TDOA技术和A-GPS技术。
其中Cell-ID是基于网络的,TDOA是基于终端的,而A-GPS便是网络与终端混合解决方案。
1、Cell-ID定位技术是依据移动台所处的小区标示号(Cell-ID)来确定用户的位置,它的定位精度取决于蜂窝小区的半径。
2、TDOA(到达时间差)定位的基本原理是测量不同基站接收到同一移动站的时差,并由此计算出移动站到不同基站的距离差。
通信市场调研报告
![通信市场调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/e037cc8f68dc5022aaea998fcc22bcd127ff425d.png)
通信市场调研报告通信市场调研报告一、市场概况通信市场是指以通信为核心的产业市场,包括移动通信、固定通信、互联网通信、广播电视通信等领域。
目前,通信市场呈现出增长迅速的态势,成为信息社会发展的基石。
二、市场规模根据调研数据显示,截至2020年底,我国通信市场规模达到13750亿人民币,同比增长15%。
其中,移动通信占据了最大的市场份额,其次是互联网通信和固定通信。
三、市场竞争随着移动通信技术的快速发展,市场竞争也日益激烈。
目前,中国移动、中国联通和中国电信三大运营商是主要的竞争者。
此外,互联网巨头如腾讯、阿里巴巴等也在通信市场中占据一定的份额。
四、市场趋势1.5G和6G技术研发:随着5G技术的商用,人们对于下一代通信技术的期望也越来越高。
目前,已经开始了对5G技术升级的研发工作,同时也开始了对6G技术的前期研究。
2.物联网的兴起:物联网作为一种新兴的通信应用,正在逐渐渗透到各个行业。
它的兴起将带来通信市场的新一轮增长。
3.云服务的扩大:随着云计算的发展,云服务已经成为现代通信的重要组成部分。
未来,随着云服务的扩大,通信市场将迎来新的机遇。
五、市场挑战1.技术更新换代的推动:随着技术的不断进步,通信市场需要不断更新换代,不然就会被其他新兴技术所替代。
2.安全隐患的提高:随着通信技术的普及,网络安全问题也日益凸显。
面对黑产的威胁,通信市场需要加强安全防护,确保用户信息的安全。
3.市场竞争激烈:随着通信市场的发展,市场竞争也日益激烈。
战略调整、产品创新、服务优化等都需要不断提升,才能在竞争中保持竞争力。
六、市场前景随着5G技术的快速发展和国家对通信市场的支持政策,未来通信市场具有较大的发展空间和潜力。
尤其是在物联网、云计算、人工智能等领域的应用,将带动通信市场进一步发展。
结论:通信市场呈现出快速增长的态势,但市场竞争激烈、技术更新换代推动、安全隐患提高等问题也存在。
未来,通信市场仍然具有广阔的发展空间和潜力,需要不断追求创新、突破和发展,以适应时代的发展需求。
通信行业市场调研报告精选全文完整版
![通信行业市场调研报告精选全文完整版](https://img.taocdn.com/s3/m/dc484439cbaedd3383c4bb4cf7ec4afe05a1b17b.png)
可编辑修改精选全文完整版通信行业市场调研报告[模版仅供参考,切勿通篇使用]导语:市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
以下XX为大家介绍文章,欢迎大家阅读参考!1.通信行业市场营销体系的发展现状通信行业市场营销体系的发展现状,主要集中在我国通信行业的三大巨头,电信、移动和联通。
三家企业的市场营销发展的趋势大体相同,根据20xx年12月26日信息产业人民邮电报的报道,20xx年信息通信行业的十大趋势一是产业互联、信息消费和兴起中的信息经济,二是我国4G全面启动,5G国际布局加快,三是宽带迈向新的发展阶段,四是移动互联孕育新一轮的创新与变革,五是从智能终端到智能硬件,开启智能化时代,六是工业互联:构筑智能制造的关键基础,七是云计算和大数据:向新技术新平台演进,八是车联:从概念走向生活,九是络信息安全:基础设施和信息保护成为战略,十是络空间法制建设将加速推进。
多层次、多样化使用用户逐渐对通信行业提出更高质量、更多样化的需求,而通信行业产品趋于差异化且目标客户和市场也需要更加细分。
2.通信行业市场营销体系的构建2.1缺少通信行业市场营销管理规范制度市场营销不能缺少法律法规的规范。
随着通信行业的飞速发展,通信行业的市场营销的发展过程中,已经凸显出了诸多问题。
随着愈发激烈的市场竞争,出现了越来越多的营销手段衍生品,许多经营商利用法律的漏洞进行大肆地非法经营,以谋取暴利。
而通信是人与人或人与自然之间通过某种行为或媒介进行的信息交流与传递,对于每个客户都是息息相关的,非法的营销手段不仅造成客户经济上的损失,而且造成了市场营销系统的紊乱。
所以,只有加强通信行业市场营销管理,建立完善的通信行业市场营销的法律法规,才能促进通信市场的健康发展。
2.2通信行业市场营销手段滞后,管理机制缺失当今社会通信行业飞速发展的趋势下,通信行业的发展理念需要与现代市场经济相吻合,才能不断适应社会的发展。
移动通信 调研报告
![移动通信 调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/0186d6e77e192279168884868762caaedd33ba8d.png)
移动通信调研报告移动通信调研报告一、引言移动通信是指通过无线技术进行的移动通信方式,已成为现代社会人们生活中不可或缺的一部分。
本次调研主要针对中国的移动通信市场进行分析,并对未来的发展趋势进行预测。
二、移动通信市场概况中国移动通信市场规模庞大,用户数量居全球领先地位。
据最新数据显示,中国移动用户总数已经突破15亿人,占全球移动用户总数的近三分之一。
同时,中国移动通信市场竞争激烈,主要运营商包括中国移动、中国联通和中国电信。
三、移动通信技术发展1. 2G时代:2G时代是指第二代移动通信技术,主要采用GSM标准。
这一时代中,通信质量较好,但数据传输速率较低,无法满足用户对大数据流量传输的需求。
2. 3G时代:3G时代是指第三代移动通信技术,主要采用WCDMA和CDMA2000标准。
这一时代中,通信速率大幅提升,用户可以进行视频通话和高速数据传输,为移动互联网的发展奠定了基础。
3. 4G时代:4G时代是指第四代移动通信技术,主要采用LTE 标准。
这一时代中,通信速率进一步提升,用户可以进行高清视频通话和高速网络游戏等活动,为移动互联网应用的发展提供了更好的条件。
4. 5G时代:5G时代是指第五代移动通信技术,目前正在快速发展中。
5G网络将实现更快的通信速率、更低的延迟和更大的容量,为物联网、自动驾驶、远程医疗等领域的发展提供了可能。
四、移动通信市场竞争中国移动通信市场竞争激烈,主要运营商之间处于平衡状态。
目前,中国移动是市场份额最大的运营商,其拥有超过9亿用户,占据了近六成的市场份额。
中国联通和中国电信分别占据了约三成和一成的市场份额。
三大运营商通过竞争降低通话和上网资费,提高服务质量,争夺用户份额。
五、未来发展趋势随着5G技术的不断成熟和商用,中国移动通信市场将迎来新一轮的发展机遇。
5G网络将推动移动通信的发展,为各行各业提供更多的创新应用。
预计未来几年内,中国移动用户数量将继续增长,并出现更多基于5G的新业务模式。
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通信市场调研报告(共3篇)通信市场调研报告(共3篇)第1篇通信工程调研报告----通信技术发展史纵观通信的发展分为以下三个阶段第一阶段是语言和文字通信阶段。
在这一阶段,通信方式简单,内容单一。
第二阶段是电通信阶段。
1837年,莫尔斯发明电报机,并设计莫尔斯电报码。
1876年,贝尔发明电话机。
这样,利用电磁波不仅可以传输文字,还可以传输语音,由此大大加快了通信的发展进程。
1895年,马可尼发明无线电设备,从而开创了无线电通信发展的道路。
第三阶段是电子信息通信阶段。
从总体上看,通信技术实际上就是通信系统和通信网的技术。
通信系统是指点对点通所需的全部设施,而通信网是由许多通信系统组成的多点之间能相互通信的全部设施。
而现代的主要通信技术有数字通信技术,程控交换技术,信息传输技术,通信网络技术,数据通信与数据网,ISDN与ATM技术,宽带IP技术,接入网与接入技术。
通信发展史分为有线通信和无线2-1938年法国里本斯PCM方式;1940年美国CBS彩色电视实验广播;1951年美国CBS彩色电视正式广播;现代无线通信遍及全球并通向宇宙,如GPS其精度可达数米之内.数学分析方法发展史一,傅立叶分析1822年法国数学家傅立叶奠定傅立叶级数理论基础;泊松,高斯应用到电学中;19世纪末用于工程实际的电容器处理各种频率的正弦信号;20世纪谐振电路,滤波器,正弦振荡器扩展应用领域.二,拉普拉斯变换19世纪末英国工程师赫维赛德运算法-先驱; 法国数学家拉普拉斯拉普拉斯变换方法;20世纪70年代后 CAD求解电路分4- 运动中实现的通信。
其最大的优点是可以在移动的时候进行通信,方便,灵活。
移动通信系统主要有数字移动通信系统(GSM),码多分址蜂窝移动通信系统(CDMA)。
对于通信网,主要分为电话网,支撑网和智能网。
电话网是进行交互型话音通信,开放电话业务的电信网;一个完整的电信网除了有以传递信息为主的业务网外,还需要有若干个用以保障业务网正常运行,增强网络功能,提高网络服务质量的支撑网络,这就是支撑网,支撑网主要包括No。
7信令网,数字同步网和电信管理网。
而智能网是在原有的网络基础上,为快速,方便,经济,灵活的生成和实现各种电信新业务而建立的附加网络结构。
在通信领域,信息一般可以分为话音,数据和图像三大类型。
数据是具有某种含义的数字信号的组合,如字母,数字和符号等,传输时这些字母,数字和符号用离散的数字信号逐一表达出6- 一的固定电话到卫星电话,移动电话,IP电话等等,以及由通信和计算机结合的各种其他业务,第三代通信技术的上市,以及以后的第四代通信,随着通信技术的发展,人类社会已经逐渐步入信息化的社会。
-通信技术的应用领域1现代通信技术的基础微电子技术。
电子学,特别是微电子学是信息技术的关键,是现代通信产业的重要基础,它在很大程度上决定着硬件设备的运行能力。
衡量微电子技术发展程度的一个重要指标,是在指甲盖大小的硅芯片上能继承的元件数目。
2现代通信技术的核心计算机技术。
电话交换技术与计算机技术紧密结合,使交换技术数字程控化。
通信与计算机融为一体,这使通信技术得到了飞跃发展,人们把数字通信与计算机的融合称为现代通信。
3光通信的基础光子技术。
从8- 一是技术的综合化,即无论是传输.交换还是通信处理功能都采用数字技术,实现数字传输与数字交换的综合,使网络技术如电话网.数据网.电视网一体化。
2.宽带化宽带化主要指现代数字通信宽带化。
人们日益增长的物质文化需求,如高速数据.高速文件.可视电话.会议电视.宽带可视图文.高清晰度电视以及多媒介.多功能终端等促进了新的宽带业务的发展,从而研究开发了宽带数字信号交换和传输。
3.智能化智能化主要指在现代通信中,大量采用计算机及其软件技术,使网络与终端,业务与管理都充满智能。
4.个人化人们在日常生活中总会到处奔波.移动,现代通信已经能使移动中的用户方便快捷地实现信息的交流移动通信。
5.网络全球化近年来,Inter像野火一样在全球蔓延,互联网的覆盖面已遍及五大洲,它已成为全球10- 年第10期3 百度百科//现代通信技术发展篇2关于通信行业的调研报告通信行业调研xxx调研第一部分通信企业概述设备制造商华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。
华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络.传输网络.无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备.软件.服务和解决方案。
爱立信公司从早期生产电话机.程控交换机发展到今天全球最大的移动通讯设备商,爱立信的业务遍布全球180多个国家和地区,是全球领先的提供端到端全面通信解决方案以及专业服务的供应商。
爱立信的全球业务包括通信12-思科公司是全球领先的网络解决方案供应商。
以路由器,交换机,IOS软件为主,还有宽带有线产品.板卡和模块.内容网络.网络管理.光纤平台.网络安全产品与设备.网络存储产品.视频系统.IP通信系统.远程会议系统.无线产品.服务器等。
摩托罗拉公司总部设在美国伊利诺伊州绍姆堡,位于芝加哥市郊。
世界财富百强企业之一,是全球芯片制造.电子通讯的领导者。
摩托罗拉使用无线电.宽频及网际网路,并提供嵌入晶片系统,以及端对端整体网路通讯解决方案,以达到加强个人.工作团体.车辆及家庭的操控及联系能力。
摩托罗拉公司有三大业务集团,分别是企业移动解决方案部.宽带及移动网络事业部和移动终端事业部。
中国普天信息产业股份有限公司(以下简称“中国普天”)为国务院国有资产监督管理委员会管理的中央企业,主营业务为通信制造业.行业电子信息14- 生的要求是(1)具有较全面素质和综合职业能力,掌握应用通信技术领域的基本理论知识和技能,在学校就应取得相应的职业资格证书。
(2)应在学校就开始培养团队意识.质量意识.环保意识,还应特别加强市场营销知识.学_一些管理知识,具有一定的计算机操作能力等,最好能了解本专业现行的法规.规范.标准常识。
(3)高职毕业生要有责任心,具有开放的意识和强烈的竞争意识。
(4)具有健康的体魄和良好的心理素质。
(5)讲诚信,有较强的协调能力,独立工作的能力,具有不断学_.不断创新的进取精神,与企业一起成长。
(6)就业岗位一般是安排在生产.销售.服务等部门。
例如重要生产设备的维护岗位.生产线上的产品质检岗位.班(车间)长等基层管理岗位;售后服务管理岗位(如海尔各地工贸公司16- 位。
通过理论教学,本专业毕业生应具备以下知识a 掌握本专业所必需的高等数学.大学英语.马克思主义哲学.理论概论.毛泽东思想概论等基础知识;b 掌握本专业所必需的通信技术.模拟电子技术.数字电子技术.高频电路.通信仪器测量.信号与系统.数字信号处理,等专业基础知识;c 掌握传感器的原理与应用.单片机的应用与开发.通信设计自动化等专业理论知识;d 掌握计算机在本专业的应用知识。
通过课堂实验.技能训练和实训基地实_,本专业毕业生应具备以下能力 a 识别.挑选和使用常用通信元器件.工具.检测仪器及焊接印制版等基本操作能力;b 单元通信线路的分析和测试能力;18- 课中,增加了通信技术概论.数码产品技术课程。
另一方面,在实验室建设上,应加强高端电视技术的实训。
3.对教学模式改革的建议;以实践教学为主体展开课堂教学活动。
课堂实践教学活动可以分为课堂实验.课程设计.毕业设计三个不同的层次进行。
在课堂实验中将新学的理论知识和实践紧密结合,帮助学生加深对课堂教学内容的理解,提高学生的实际操作能力。
课程设计中学生了解所学课程的实际应用状况,进一步巩固和深化理论知识,提高分析问题和解决实际问题的能力;毕业设计中学生在教师的指导下,利用所学的专业知识,从事通信产品的设计和制作;训练职业技术能力;为毕业后从事通信应用技术工作打下良好的基础。
在开展实践教学的同时,专业教师要对本专业现行教材的调整.修改。
结合目前使用教材情况,发挥专业教师和产教合作企业技术人员优势,根据学校20- 识和专业基础知识的前提下,深入社会现场,理论联系实际的极好机会,是对学生进行动手能力培养的重要手段,是通信网络与设备专业学生必须进行的实践性教学环节。
其次建设校内实验.实训室,保证校内实验实训设施与企业零距离对接,在校外实_与实训基地建设遇到困难的时候,校内的实验,实训室也能让学生锻炼工作技能。
教学设施中容易被忽略的是图书资料建设,为教师的教研.科研以及学生的课外阅读及专业课程设计提供良好的条件。
四.企业调研概况现代社会已进入信息时代,信息的交流已成为人们工作和生活的重要内容。
通信技术产业是当代发展最快.发展空间最大.应用领域最广泛的知识密集型产业。
党的四届五中全会已把通信技术产业列为带动我国整个经济增长和产业结构升级的支柱产业。
通信技术是各种信息交流手段的综合,是现代社会中发展最迅速的技术之一。
通信技术22-为了充分地了解通信信息产业的人才需求情况,掌握市场动态,提高办学的针对性.准确性和适应性,我们深入基层.深入企业,进行全面.广泛的市场调研,以就业为导向,以此作为新专业开发和老专业改造以及专业课程设置的重要依据。
我们先后调研了河南省及周边地区的一些通信企业,重点调研了高职毕业生的主要就业岗位.岗位职责.主要工作任务.职业能力及从业资格证书等。
主要的岗位为电子产品生产工艺与管理.PCB设计与制作.通信设备的安装与维修.小型通信产品的设计与制作。
具体有带脑子产品装配.通信产品维修.专用设备操作.生产线工艺员.设计助理.设备维护维修.生产在线管理。
职业岗位(群)(1)PCB 设计与制作人员;(2)电子产品生产线在线工艺员;(3)电子产品生产线在线质量员;24- 通信产品制造类企业。
1).适应岗位生产一线的电子通信产品装接工.通信产品维修工.通信产品制图与制板员.SMT操作员;产品辅助设计与开发岗位的测试员.工艺员。
2).职业范围(1)通信产品生产企业从事通信产品生产线的工艺技术指导.生产一线的管理及产品检验工作;(2)生产线仪器设备的安装.操作.维护.维修工作;(3)通信产品装配.维修.售后服务工作;(4)通信产品研制.开发.消化.吸收工作。
3.职业能力(一)专业能力1.常用元器件的识别.测量.选用能力;2.常用通信仪表.仪表.工具的使用能力;26- 学_能力;2.具有较好的解决问题的方法能力.制定工作计划的能力;3.具有查找维修资料.文献等取得信息的能力;4.具有较好的逻辑性.合理性的科学思维方法能力。
4.专业行动领域(一)典型工作任务分析1.通信识图与绘图2.电子通信元器件选择与质检3.通信印刷电路板的制作4.基本通信产品装接5.通信整机调试6.通信产品检修7.常用元器件的识别.测量.选用;8.常用通信仪表.仪表.工具的使用;9.根据原理图或产品调试说明书对设备安装.调试;28第2篇通信工程调研报告通信工程调研报告篇1通信工程调研报告通信技术发展调研报告31402145 通信1403 万军摘要通信技术和通信产业20世纪80年代以来发展最快的领域之一,这是人类进入信息社会的重要标志之一。