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• 线路故障（例线路短路、电磁 波干扰等）
1、针对摄象机进行检测
• 检测摄象机是否工作正常（光 圈、电源部分）
• 检查摄象机周围是否有强电磁 波干扰（例摄象机安装位置与 日光灯太近等）
弱电基础知识培训教材
17
•
部分门店监控设备经典赏析
大 面 积 瘫 痪
弱电基础知识培训教材
18
•
部分门店监控设备经典赏析
安 装 工 艺
弱电基础知识培训教材
19
•
部分门店监控设备经典赏析
监 控 室 温 度 控 制
弱电基础知识培训教材
20
•
部分门店监控设备经典赏析
机 房 污 染 严 重
弱电基础知识培训教材
21
各门店日常弱电系统维护重点
• 监控室温度控制 • 摄象机日常维护清洗 • 弱电系统线路日常维护
• 收集所有弱电设备资料（说明 书等）
弱电基础知识
华东工程部 2006-12-30
弱电基础知识培训教材
1
弱电系统架构
• 公共广播系统 • 磁力锁系统 • 红外报警系统 • 电话交换机系统 • 监控系统 • 消防及网络系统
弱电基础知识培训教材
2
一、公共广播系统
架构
• 音视频播放器 • 前置 AP-9811P • 分区寻呼器 AP-9813D • 报警发生器 AP-9815E • 功放 AP-2000
弱电基础知识培训教材
13
监控主机简单测试方法
针对摄象机、电源、连接器 件及线路均无故障的情况 下可对监控主机进行简单 的测试。
一、蓝屏Байду номын сангаас域调换法
可将视频信号正常端口与蓝屏 端口对调，若画面正常进行第 二步检测。
二、主机系统设置检测（需电脑部 协助配合）
弱电基础知识培训教材
14
黑屏故障、产生原因及排除方法
常见故障及产生原因
排除方法
1造成黑屏故障主要原因如下几点 1、检测摄象机电压
• 摄象机电压低
• 检查线路是否短路
• 视频线短路
• 调试光圈（见光圈调试方法）
• 摄象机光圈闭死 • 监控主机系统设置不当
• 电脑部协助调试系统（一般主 机故障可能性极小）
弱电基础知识培训教材
15
摄象机镜头部分调节方法
摄象机镜头调试步骤 光圈调节纽
• 将摄象机连接监控主机并 连接电源
固定纽
主焦距调节
• 先打开光圈（顺时针纽动）
• 调节主焦距
• 固定主焦距
• 根据主机显示画面调节微 焦距
弱电基础知识培训教材
微焦距 调节纽
16
不清晰故障原因、及排除方法
常见故障及产生原因
排除方法
1、造成画面不清晰故障的主要原 因如下几点
• 硬件故障（例摄象机损坏、光 圈老化等）
3、检查线路是否连接正常，中断 是否有规律（例5分钟自动中 断），重新设置交换机系统。
弱电基础知识培训教材
10
五、监控系统
架构
• 监控系统主机 • 摄象机电源 • 摄象机镜头 • 摄象机 • 云台 • 解码器 • 数字转换器
弱电基础知识培训教材
11
常见故障、产生原因及排除方法
常见故障及排除方法
1、蓝屏 2、黑屏 3、画面扭曲
弱电基础知识培训教材
9
常见故障、产生原因及排除方法
常见故障及产生原因
排除方法
1、电话无信号（电话机、水晶头 或线路损坏）；
2、有杂音（线路干扰、电话机或 线路故障）；
3、通话时信号无故中断（线路或 交换机设置故障）。
1、检查电话机、水晶头或线路， 若有损坏更换相应配件；
2、检查水晶头或连接线是否正常， 电话线是否远离其他信号线路 （例通话过程中有广播声音）， 若遇上述问题，隔离其线路；
弱电基础知识培训教材
3
常见故障、产生原因及排除方法
常见故障及产生原因
排除方法
1、卖场无音乐（无电源、无音频信号 输出）；
2、音量不均衡（主音量控制调节不 当）；
1、检查各设备电源是否连接打开并正 常工作（例VCD未播放或音量处于 静音状态）；
2、因各楼层喇叭功率不一，应根据现 场情况调节；
3、音质不清晰或有杂音（设备线路松 落、短路或前置故障）；
弱电基础知识培训教材
12
蓝屏故障、产生原因及排除方法
常见故障及产生原因
排除方法
1、造成蓝屏故障的主要原因如下几点
按顺序针对摄象机电压、连接
• 摄象机无电源
器件（视频头）、视频线路进行检
• 视频连接器件损坏或松落
测，若未发现异常检测监控主机
• 视频线损坏（断开）
系统，详见监控主机简单测试方法）
• 监控主机系统故障
应（磁力锁与磁铁未完全
是否松落；
接触）；
2、磁力门吸力不足（消防门 2、检查消防门是否变形，测
变形或电压不足）。
量电压是否设备所需。
弱电基础知识培训教材
6
三、红外报警系统
架构
• 报警主机 • 操作键盘 • 报警打印机
弱电基础知识培训教材
7
常见故障、产生原因及排除方法
常见故障及产生原因
排除方法
1、防区无法准备就绪（防区未能 正常复位，例红外探测器下有 人、物移动，或门未完全关 闭）；
2、打印机不打印（打印机脱机或 系统程序错误）。
1、检查防区设备是否正常（如红 外线指示灯是否闪亮），未就 绪防区是否有移动物体或门是 否完全关闭；
2、检查打印机连接线是否松落或 是否无电源，系统程序重新编 程。
弱电基础知识培训教材
8
四、电话交换机系统
架构
• 电话交换机 • 多功能编程话机 • 普通电话机
• 协助安全部门检查收货区域探 头是否保存15天以上
弱电基础知识培训教材
22
期待您的关注，下载文档可以自由编辑！
3、检查各设备之间连接线路是否松落， 测试线路是否短路（例功放过载保 护指示灯是否亮），一般此故障系 前置音量调节纽损坏所致。
弱电基础知识培训教材
4
二、磁力锁系统
架构
• 显示盘控制柜
• 磁力锁
弱电基础知识培训教材
5
常见故障、产生原因及排除方法
常见故障及产生原因
排除方法
1、显示盘指示灯开关门无反 1、检查磁力锁电源、信号线
1、针对摄象机进行检测
• 检测摄象机是否工作正常（光 圈、电源部分）
• 检查摄象机周围是否有强电磁 波干扰（例摄象机安装位置与 日光灯太近等）
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部分门店监控设备经典赏析
大 面 积 瘫 痪
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安 装 工 艺
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部分门店监控设备经典赏析
监 控 室 温 度 控 制
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20
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部分门店监控设备经典赏析
机 房 污 染 严 重
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21
各门店日常弱电系统维护重点
• 监控室温度控制 • 摄象机日常维护清洗 • 弱电系统线路日常维护
• 收集所有弱电设备资料（说明 书等）
弱电基础知识
华东工程部 2006-12-30
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1
弱电系统架构
• 公共广播系统 • 磁力锁系统 • 红外报警系统 • 电话交换机系统 • 监控系统 • 消防及网络系统
弱电基础知识培训教材
2
一、公共广播系统
架构
• 音视频播放器 • 前置 AP-9811P • 分区寻呼器 AP-9813D • 报警发生器 AP-9815E • 功放 AP-2000
弱电基础知识培训教材
13
监控主机简单测试方法
针对摄象机、电源、连接器 件及线路均无故障的情况 下可对监控主机进行简单 的测试。
一、蓝屏Байду номын сангаас域调换法
可将视频信号正常端口与蓝屏 端口对调，若画面正常进行第 二步检测。
二、主机系统设置检测（需电脑部 协助配合）
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14
黑屏故障、产生原因及排除方法
常见故障及产生原因
排除方法
1造成黑屏故障主要原因如下几点 1、检测摄象机电压
• 摄象机电压低
• 检查线路是否短路
• 视频线短路
• 调试光圈（见光圈调试方法）
• 摄象机光圈闭死 • 监控主机系统设置不当
• 电脑部协助调试系统（一般主 机故障可能性极小）
弱电基础知识培训教材
15
摄象机镜头部分调节方法
摄象机镜头调试步骤 光圈调节纽
• 将摄象机连接监控主机并 连接电源
固定纽
主焦距调节
• 先打开光圈（顺时针纽动）
• 调节主焦距
• 固定主焦距
• 根据主机显示画面调节微 焦距
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微焦距 调节纽
16
不清晰故障原因、及排除方法
常见故障及产生原因
排除方法
1、造成画面不清晰故障的主要原 因如下几点
• 硬件故障（例摄象机损坏、光 圈老化等）
3、检查线路是否连接正常，中断 是否有规律（例5分钟自动中 断），重新设置交换机系统。
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10
五、监控系统
架构
• 监控系统主机 • 摄象机电源 • 摄象机镜头 • 摄象机 • 云台 • 解码器 • 数字转换器
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11
常见故障、产生原因及排除方法
常见故障及排除方法
1、蓝屏 2、黑屏 3、画面扭曲
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常见故障、产生原因及排除方法
常见故障及产生原因
排除方法
1、电话无信号（电话机、水晶头 或线路损坏）；
2、有杂音（线路干扰、电话机或 线路故障）；
3、通话时信号无故中断（线路或 交换机设置故障）。
1、检查电话机、水晶头或线路， 若有损坏更换相应配件；
2、检查水晶头或连接线是否正常， 电话线是否远离其他信号线路 （例通话过程中有广播声音）， 若遇上述问题，隔离其线路；
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常见故障、产生原因及排除方法
常见故障及产生原因
排除方法
1、卖场无音乐（无电源、无音频信号 输出）；
2、音量不均衡（主音量控制调节不 当）；
1、检查各设备电源是否连接打开并正 常工作（例VCD未播放或音量处于 静音状态）；
2、因各楼层喇叭功率不一，应根据现 场情况调节；
3、音质不清晰或有杂音（设备线路松 落、短路或前置故障）；
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蓝屏故障、产生原因及排除方法
常见故障及产生原因
排除方法
1、造成蓝屏故障的主要原因如下几点
按顺序针对摄象机电压、连接
• 摄象机无电源
器件（视频头）、视频线路进行检
• 视频连接器件损坏或松落
测，若未发现异常检测监控主机
• 视频线损坏（断开）
系统，详见监控主机简单测试方法）
• 监控主机系统故障
应（磁力锁与磁铁未完全
是否松落；
接触）；
2、磁力门吸力不足（消防门 2、检查消防门是否变形，测
变形或电压不足）。
量电压是否设备所需。
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6
三、红外报警系统
架构
• 报警主机 • 操作键盘 • 报警打印机
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常见故障、产生原因及排除方法
常见故障及产生原因
排除方法
1、防区无法准备就绪（防区未能 正常复位，例红外探测器下有 人、物移动，或门未完全关 闭）；
2、打印机不打印（打印机脱机或 系统程序错误）。
1、检查防区设备是否正常（如红 外线指示灯是否闪亮），未就 绪防区是否有移动物体或门是 否完全关闭；
2、检查打印机连接线是否松落或 是否无电源，系统程序重新编 程。
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四、电话交换机系统
架构
• 电话交换机 • 多功能编程话机 • 普通电话机
• 协助安全部门检查收货区域探 头是否保存15天以上
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3、检查各设备之间连接线路是否松落， 测试线路是否短路（例功放过载保 护指示灯是否亮），一般此故障系 前置音量调节纽损坏所致。
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二、磁力锁系统
架构
• 显示盘控制柜
• 磁力锁
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5
常见故障、产生原因及排除方法
常见故障及产生原因
排除方法
1、显示盘指示灯开关门无反 1、检查磁力锁电源、信号线