公司XX年培训工作总结
安全生产计划与工作总结汇报
安全生产计划与工作总结汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX公司的XX部门的XX，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我所负责的安全生产计划与工作总结。
一、安全生产计划：1. 全员培训：为了提高员工的安全意识和技能，我们制定了全员安全培训计划，计划每季度进行一次培训，培训内容包括安全操作流程、事故案例分析等。
通过培训，提高了员工对安全生产的重视程度。
2. 安全检查：我们每月进行一次全面的安全检查，涵盖工作场所安全、设备安全、员工安全等方面。
通过检查，发现了一些隐患并及时进行整改，确保工作环境的安全性。
3. 应急预案：为了应对突发事故，我们建立了应急预案和应急演练机制，确保员工在紧急情况下能够快速、有序地进行应对和逃生。
我们定期开展应急演练，增加员工的应急反应能力。
二、安全生产工作总结：1. 安全生产意识提高：我们通过开展安全培训和宣传活动，让员工深入了解安全生产的重要性，增强了安全意识。
员工们学会了正确使用个人防护装备，积极配合公司的安全管理措施。
2. 安全管理制度完善：我们进一步完善了安全管理制度，明确了责任分工和管理流程，建立了安全生产档案和记录，做到了责任到人、措施到位。
3. 安全事故减少：通过进行全面的安全检查和隐患排查，我们发现并解决了一些潜在的安全隐患，避免了事故的发生。
同时，我们加大了对员工的安全培训力度，提高了员工的工作安全意识，减少了操作失误和事故的发生。
4. 应急能力提高：我们定期开展应急演练，让员工熟悉应急预案和逃生路线，提高了员工在危急情况下的应急能力。
通过演练，我们发现并改进了一些不足之处，提高了应急处置效率。
5. 安全工作宣传：我们加大了安全工作宣传的力度，通过公司内部通知、安全公告栏、安全会议等渠道，向全员传达安全知识和工作要求。
同时，我们积极参与社会安全公益活动，提高了公司和员工在社会上的安全形象。
在今后的工作中，我们将继续加强安全生产工作，完善安全管理制度，加强安全培训和演练，发现和解决安全隐患，提高员工的安全意识和技能，确保公司的安全生产。
XX年机关中青班培训工作总结
XX年机关中青班培训工作总结XX年机关中青班培训工作总结紧凑充实磐安县XX年机关中青年培训班学习已经划上了一个圆满的句号。
这次培训，以小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持实事求是、与时俱进、开拓创新、求真务实的原则，深入学习科学发展观、执政能力建设、领导科学、社会主义和谐社会建设、惩治和预防腐败体系建设、依法行政、经济学基础知识等机关干部必备知识，通过学习培训，使学员加深对党中央加强党的执政能力建设，构建社会主义和谐重要性的认识，提高理论素养，增强党性，收到了预期的效果。
一、培训组织管理方面，实现组织部和学校的跟踪管理、班级自主管理相结合。
开学前，县委组织部和党校就机关中青年培训班的组织管理作出了周密的安排。
确定2名组织干部一方面整体上协调中青班的培训工作，另一方面进行跟踪管理，对培训全过程进行动态地监督和管理；成立班委会，负责学员的行为管理，班委会由正副班主任、正副班长、学习委员、宣传委员、纪律委员、文体委员组成，明确职责，各司其职；成立6个学习活动小组，由组长负责组内学习、讨论、调研及参加班会活动的组织和协调。
以制度为基础，实行自主管理。
根据本班特点制订了《学员守则》、《班委会职责》等。
在培训期间，学员们自觉遵守纪律，认真记笔记，上课不开手机、小灵通，严格请销假制度，无旷课现象。
开展群体活动，组织了拔河比赛、登山比赛、结业联欢，促进了学娱结合，活跃了氛围，强化了团队精神，展示了良好形象。
中青班学员在学习、生活，活动中实现了自我管理、自我服务、自我教育。
二、培训内容上，实现公共知识和专业知识的有机结合。
这次集中培训内容安排科学合理，既切合机关中青年干部的工作和成长的实际，又具有时代特征，具有针对性、时代性、系统性、全面性，既有党的十六届四中全会精神，领导科学等公共理论知识的辅导，同时又有工业、城建、农业等专业知识的传授，既有党和国家宏观政策的讲解，同时又有符合县情的县城经济、社会发展的战略策略的指导。
深圳XX公司2014年度培训工作总结及2015年工作计划
深圳XX公司2014年度培训工作总结及2015年工作计划为大力推进员工素质提升进程，突出高技能专业人才培养培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供优质人才，全面提升公司员工的综合素质和业务能力，推进企业健康快速发展，公司于2014年投入大量资金及人力，组织开展了的丰富的学习培训课堂，并多次聘请外部高级讲师参与授课。
回顾2014年（截至2015年12月30日），共计培训11项，其中一级内训X项，二级内训X项，外部训练X项。
分别投资分析及成本管理占XX%，专业技能培训占XX%，营销与品牌管理占XX%，企业文化及职业操守占XX%，共计培训：XX课时，人均XX课时。
2014年培训工作，应该说整体的走势以及着重点是与公司的年度计划目标、重点工作相匹配的，具体表现在以下几个方面：一、内外部培训2014年共举行内训XX项，计XX次，举行外训X项，参训XX人次，培训课程主要集中为以下几类：1、全员公共类：企业文化培训、职业道德规范2、针对性引进：投资分析及成本管理、营销战略与品牌管理3、专业技能类：财务管理、工程管理（详细课程参见附表：2014年度公司培训课程统计明细表）二、培训费用2014年培训费用总计为XXXXXX元（详细费用参见附表：2014年度公司培训课程统计明细表2014年培训费用主要表现为：外部培训占XX%，一级内部培训（及外聘讲师培训）占XXX%，二级内部培训（及部门专项培训）占XX%。
从上述数据可以看出，2014年在培训费用公司投入了大量的资金，显示了公司加大内部人才培养力度的决心。
三、2014年培训工作总结及存在问题分析1、培训针对性增强，与需求挂钩现阶段公司培训已经走过了“以课程为中心”的阶段，转向以“需求为中心”，培训的目的应该是服务于公司战略，更多的和业务部门需求相结合。
从上可以看出，有相当一部分课程来源于业务部门需要，如：财务管理、工程档案管理、房地产项目评估等。
应该说培训工作正在按部就班的进行实施。
XX年农业科技培训工作总结5篇
XX年农业科技培训工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里，我们组织了多次农业科技培训活动，旨在提高农民的科技素养和农业生产力。
通过这些培训活动，我们取得了显著的成果，为农民提供了实用的科技知识和技能。
本文将总结XX年农业科技培训工作，分析存在的问题，并提出改进措施。
二、培训活动概述XX年，我们共组织了X场农业科技培训活动，涵盖了种植、养殖、农产品加工等多个领域。
培训形式包括现场教学、视频教学、互动交流等，旨在满足不同学员的需求。
培训内容涵盖了农业科技的新成果、新方法，以及实用技术的推广和应用。
通过这些培训活动，我们帮助农民提高了科技素养，掌握了先进的农业技术。
三、培训成果与影响1. 提高农民科技素养：通过培训，农民对农业科技有了更深入的了解和认识，提高了他们的科技素养。
他们学会了如何运用科技手段提高农业生产效率，如何利用科技资源解决农业生产中的问题。
2. 推广先进农业技术：我们向农民推广了多种先进的农业技术，如智能灌溉、无人机植保、农产品溯源等。
这些技术的应用，大大提高了农业生产的效率和品质，为农民带来了实实在在的好处。
3. 增强合作与交流：培训活动为农民提供了一个良好的学习与交流平台，促进了他们之间的合作与交流。
通过互动交流，农民可以分享自己的经验和技巧，共同解决生产中的问题，形成了一个互帮互助、共同进步的良好氛围。
四、存在的问题与不足1. 培训内容与实际需求脱节：部分培训内容与农民的实际需求存在一定的脱节现象。
一些农民对培训内容不感兴趣，或者觉得培训内容过于理论化，缺乏实用性。
因此，我们需要进一步深入了解农民的实际需求，针对性地调整培训内容。
2. 培训形式单一：目前的培训形式主要采用现场教学和视频教学，形式相对单一。
一些农民反映这些培训形式缺乏互动性和趣味性，难以吸引他们的注意力。
因此，我们需要探索更多元化的培训形式，如互动式教学、体验式教学等，以提高培训效果。
3. 培训师资力量不足：目前我们的培训师资力量相对薄弱，部分教师缺乏实践经验和对农民的实际需求缺乏了解。
XX年移动公司年度工作总结
XX年移动公司年度工作总结移动公司是大企业，让我们一起来看看xx年移动公司年度工作总结吧。
20xx年天津移动公司巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步提升，各项工作取得了可喜的成绩。
一、个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。
20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、补卡，更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上 * 、亲情化服务等差异化服务。
我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。
客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。
客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上 * 。
上 * 内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合“服务与业务领先”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二、中高端客户保有率在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。
在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。
去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三、外呼人员的管理外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。
XX年农业科技培训工作总结
XX年农业科技培训工作总结XX年在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻、落实农业部《关于推进农业科技入户工作的意见》、《四大作物综合生产能力科技提升试点行动》和《关于做好新型农民科技培训工程的通知》精神，按照局统一部署，紧紧围绕“三农”工作，认真组织实施农业科技培训各项工作，圆满完成培训任务。
按照农业部的要求，结合我市实际，重点开展以小麦、玉米、蔬菜为主的实用技术培训，多渠道、多形式开展农业科技进村入户活动，在全市掀起了学科技、用科技、争当科技示范户的高潮。
通过广泛培训，我市农民科技文化素质明显提高，科技种粮积极性空前高涨，XX年我市小麦、玉米平均单产达历史最好水平。
一、培训工作开展情况XX年，主要实施了新型农民科技培训工程，启动了XX年农业科技入户示范工程，作为全面提升我市粮食综合生产能力，促进农村经济发展和稳定的战略性措施来抓。
充分发挥部门职能作用，全面搞好组织协调，促进了培训工程的顺利开展。
一年多来共举办市级培训班21次，培训市镇技术人员XX人次；技术人员入村举办各种类型的村级培训班累计XX余次，入户咨询培训30000人次，重点培训了1000个科技示范农户，示范带动了10000个农户，接受培训的农民累计300000余人次。
在新型农民科技培训工程实施过程中，我们把这项工程与“跨世纪青年农民科技培训工程”、“绿色证书工程”、“农村劳动力转移培训阳光工程”和农业部“标准良田建设”及“科技书屋建设”等项目相结合，广泛组织开展了农业实用技术培训，大力实施了农业部“农业科技入户春季行动”、“测土配方施肥春季行动”和“测土配方施肥秋季行动”。
主要做到“九个落实”：1、组织领导落实。
在兖州市农业局分别成立了新型农民科技培训工程领导小组、技术小组和监督考核小组。
2、培训计划落实。
农业局以文件形式印发了《兖州市新型农民科技培训工程实施方案》和《农业科技入户示范工程实施方案》，对培训目标、内容、对象、时间、方法等都提出了具体要求。
消防安全培训总结（精选6篇）
消防安全培训总结（精选6篇）消防安全培训总结（精选6篇）总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此十分有必须要写一份总结哦。
那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家整理的消防安全培训总结（精选6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
消防安全培训总结1为增强员工消防安全法制观念，提高防火意识，掌握必要的消防安全知识和技能，熟悉正确使用各种消防器材的方法，防止安全事故的发生，确保人身、财产安全，消防安全培训有感。
6月28日下午，县罗布淖尔宾邀请乌鲁木齐政安消防知识宣传中心教官为全馆60余名员工开展消防安全知识培训。
通过杨教官声情并茂的演讲，使我对消防知识有了一定了解，也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。
对此，我有以下几点深刻的体会：一、消防安全，重要的是预防，宾馆要加大对消防安全工作的管理力度，定期组织消防安全检查，查处并整改消防安全隐患，切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合，确保各项工作能顺利进行。
二、认清消防安全工作的重要性。
火灾的发生是现实生活中最常见、最突出、危害最大的一种灾难，而造成火灾的两大杀手就是“麻痹”“大意”。
我们要增强自身的消防意识，时刻做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。
三、加强消防安全知识培训，提高防范意识。
宾馆是人员比较聚集的地方，安全必须要有保障，宾馆内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识，但通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。
不论是一线工作人员还是治理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。
不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
公司2024年培训总结范文5篇
公司2024年培训总结范文5篇公司2024年培训总结范文篇1回顾xx年培训工作，我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，坚固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了乐观贡献。
一年来，做了以下培训工作总结：一、培训工作情况xx年共举办内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。
培训课程紧要集中为以下几类：1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3；3、新员工岗前培训二、培训费用xx年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训本钱这一项。
三、培训工作分析（一）取得的成绩：1、xx年度的培训工作与xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了确定的增长。
2、建立制度性培训体系。
以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。
今年质量管理部投入大量精力，在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位看法后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在xx年公司通过iso9001：xx标准认证和cmm认证的基础上，引入iso10015、gb/t19025xx和mqms体系知识，渐渐掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不绝改进培训方式，乐观探究新的培训模式。
（二）存在的问题和不足1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。
只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
XX供电公司XX年班组建设工作总结
XXX供电公司XXX年班组建设工作总结XXX年，根据省公司和XXX公司关于加强班组建设工作的要求,XXX供电公司班组建设工作按照“基础管理规范化、专业管理流程化、现场管理标准化、团队建设和谐化、数据资料信息化”的总体目标，班组综合管理水平得到提高，班组建设工作取得较好成效，现将有关情况总结如下：一、加强组织领导,制订实施方案。
公司把班组建设工作作为今年工作的重点，高度重视,成立了由总经理、总支书记任组长，其他领导任副组长的XXX公司班组建设领导小组，并下设办公室及5个专业小组，做到班组建设工作有人抓、有人管，分工负责，层层落实责任，实现管理到位。
同时,根据XXX公司要求,加强对班组建设工作的分析调研，结合实际制定下发了《XXX 供电公司加强班组建设方案》，明确了班组建设的工作思路和目标、实施步骤及工作要求，从而把班组建设工作列入议事日程，全面加强和指导班组建设工作,确保班组建设工作的顺利推进。
二、加大宣传发动，营造浓厚氛围。
通过召开班组标准化建设专题宣传动员会、组织相关人员参加省公司和XXX公司班组建设培训、在生产（办公）场所醒目张贴宣传标语等形式,使职工从思想上提高对班组建设重要性的认识；与此同时,召集班组长、工会小组长、班组管理专兼职人员等相关人员，认真学习省公司《班组管理标准A/2版》,并对照标准认真分析自身存在的问题、制定整改措施、完善相关基础管理资料等。
三、措施有力,扎实推进班组建设1、建立领导挂点联系制度。
落实领导挂点班组,突出解决班组的实际问题。
公司班子成员不定时地深入班组、深入现场，了解职工们在干什么、想什么、缺什么、少什么，公司班子成员挂点联系班组,定期召开班组建设推进会，主动帮助班组解决实际困难和问题。
2、全力开展创一流工作。
2008年，XXX公司被列为省公司系统唯一一家创建国家电网公司一流县供电企业的控股公司后，在省公司和XXX公司的指导和支持下,XXX公司领导班子高度重视，把创一流作为规范企业管理、促进企业发展的重要举措，成立了创一流工作领导小组以及9个专业小组，制定了“创一流”实施规划及考核办法，形成了公司领导统一指挥，党政工团齐抓共管，各职能部门具体落实的工作机制和全员创一流的浓厚氛围。
公司轮训工作总结报告
公司轮训工作总结报告
近期，公司进行了一次轮训工作，旨在提升员工的专业技能和团队协作能力。
经过一段时间的紧张培训，取得了一定的成效。
以下是对此次轮训工作的总结报告。
一、培训内容。
此次轮训工作主要包括了专业技能培训和团队协作训练两大部分。
在专业技能
培训中，员工们学习了最新的行业知识和技术，提升了自身的专业水平。
而在团队协作训练中，员工们通过各种团队活动和项目合作，增强了团队凝聚力和协作能力。
二、培训效果。
通过此次轮训工作，员工们的专业技能得到了明显的提升，能够更好地适应市
场的变化和公司的发展需求。
同时，团队的协作能力也得到了加强，员工们更加默契地合作，提高了工作效率和质量。
三、建议和展望。
在今后的工作中，公司应该继续加强对员工的培训和教育，不断提升他们的专
业素养和团队合作能力。
同时，也要注重培养员工的创新意识和解决问题的能力，使他们能够更好地适应市场的变化和公司的发展需求。
总之，此次轮训工作取得了一定的成效，但也还存在一些不足之处。
希望公司
能够根据本次总结报告的建议，不断完善培训体系，为员工的成长和公司的发展创造更好的条件。
2023员工培训总结范文大全(10篇)
2023员工培训总结范文大全（10篇）公司这次的对员工进行的培训很有效果，收到很好的一个反馈，作为这次培训的工作人员，我对这次的培训感到很满意，因此目前培训还没有完全结束，还是在培训期内，如此也就培训期做个人的工作总结。
总结如下：一、培训分工明确公司此次举办这次培训会，是为了让员工的业务能力更加高，能够让大家更好的进入状态工作，因此为了让培训顺利进行，我们进行了很明确的的分工，一共是六个人，每两个人带一组成员，每一组中一个管理培训的纪律，一个人记录培训时各参加的培训的员工的学习情况，方便作为最后考试的考核。
在这样的两两带队的情况下，我们开展的培训相对是成功的，大家依次做好自己的工作，这样的分工，让大家在这次的培训工作中能够团结起来做事，努力把培训工作做好，氛围良好，气氛严谨，所以培训期的整体情况都还是良好的。
二、成员们的学习热情很高涨各位参加培训的员工，个个都很努力，在课上，大家都有认真的听课并做了详细的笔记，有时候遇到不懂的问题就会立马向他们的老师提问，及时的解决问题，更好的在课上学习。
学习的氛围也很好，都能够遵守课堂上的纪律，所有人的手机在上课时都没有人用来做不相关之事，这样高涨的学习情况，让培训进度愈加的快。
在回到宿舍之后，他们也都有对当天培训的东西进行讨论。
整个培训期，员工们的学习热情一直都很好，没有降下去过。
三、考核严格，保持培训中的成绩是有效的培训期间，有举行一到两次的考试，这两次的考试都有严格的进行考核，所有的成绩为了一个有效的成绩，也是在这期间对大家的一个简单的考核。
期间的考试严格对待也是为了在最后一起核算成绩，帮助员工的成绩是有效的。
同时员工的两次考试成绩都挺不错，正好考验了他们在培训中是有学到东西的，因此也有助于最后的考核。
培训还未结束，但是对于自己的工作还是做的不差的，为了让这次培训更加顺利，我会配好还其他的人一起把培训做好，在培训结束时给公司一个很好的答复。
在培训期以内，也对自己的工作有了一些帮助，提高了我的团结能力，未来能更好的为公司和这个团队服务。
企业培训工作总结（通用17篇）
企业培训工作总结企业培训工作总结（通用17篇）难忘的工作生活已经告一段落了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么问题来了，工作总结应该怎么写？以下是小编帮大家整理的企业培训工作总结（通用17篇），欢迎阅读与收藏。
企业培训工作总结篇1为了提高公司员工的整体素质和专业服务技能，物业公司本着“工作就是学习，工作就是创新。
”的理念，鼓励员工都要争做“学习型、创新型”的人才，根据不同岗位有针对性的制定培训计划，定期组织学习。
定期组织员工学习公司的各项规章制度、岗位职责及工作标准，并进行书面考核，通过学习和考核强化了员工的岗位责任意识和日常行为规范，对于公司各项规章制度的落实和执行起到了良好促进作用，有效杜绝了违规、违纪现象的发生。
每周三对客服人员进行服务礼仪、行为规范、仪容仪表及具体业务工作流程方面的培训（包括处理业主投诉的技巧、办理入住的注意事项），通过培训，丰富了客服人员的理论知识，有效提升了员工的整体素质和服务水平，使物业公司的服务更加专业化和规范化。
每周五对工程人员进行工程专业知识的培训，为了达到相互学习、取长补短、共同进步之目的，公司还安排各分区主管轮流授课，进行经验分享、心得交流。
为丰富培训内容，使内容更加专业、生动，公司还安排全体员工每周进行一次视频学习，主讲老师生动、幽默且富有感染力的语言，让员工从中获益匪浅，在员工中起到了立竿见影的效果。
为了使物业服务更加专业化，让业主有耳目一新的感觉，公司还特邀请礼仪培训师前来为我公司员工进行服务礼仪理论知识的培训以及肢体动作的现场示范。
针对在工作过程中业主反映较多且专业性较强的问题，公司及时制定合理的解释说辞，对客服和工程人员展开培训，使员工统一思想认识和解释口径，与业主及时做好沟通工作。
有效减少了业主投诉。
通过一系列的培训学习和员工们的学习测试及日常表现，所看到的和所听到的是令我们颇感欣慰的，员工们对公司的经营管理理念不仅仅是熟记于心的，忠诚、严明、协作、进取没有仅仅停留在口头上，从不同方面的反馈可以肯定已经强化到了他们的内心深处，相信必将体现在以后的工作中。
xx年关于集体协商培训工作总结范文
总结范本：_________ xx年关于集体协商培训工作总结范文姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1 页共6 页xx年关于集体协商培训工作总结范文同志们:经过两天半的紧张培训，全省工资集体协商培训班就要结束了。
按照日程安排，有一个结业仪式，由于时间关系，我简单讲三句话。
第一句话，对这次培训班做个简要的总结。
这次培训班取得了圆满成功，达到了预期效果。
说取得了圆满成功，我们这次培训班可以概括为五好，即准备工作好，课程安排好，开班仪式好，老师讲得好，大家听得好。
说达到了预期的目的，大家感到这次班感到收获很大，提高了认识，拓展了见识，增强了本使，对工资协商工作树立了信心，坚定了决心，明确了方向，理清了思路，这也是大家的普遍反映。
第二句话，说给这些工资协商指导员。
根据这几天学习，把我的体会与工资协商指导员交流一下，对工资协商指导员提几点希望。
工资协商指导员应该怎么样定位，应该干什么，我觉得应该当好“五员”：第一，要当好宣传员，要宣传法律法规、政策，宣传对象既要包括企业的经营者，也包括企业的职工;第二，要当好发动员，要到企业去发动开展工资协商，去做深入细致的说服、动员工作，让这些未建制的企业都来建立这项机制;第三，要当好指导员，要指导企业来依法按程序开展平等协商工作，来培养一批协商代表，培养一批这样的行家里手;第四，要当好战斗员，就是工资协商指导员受企业的聘任，受上级工会的指派到企业亲自参加协商，战斗在第一线;第五，要当好信息员，要把职工的呼声，企业遇到的问题，及时向聘任的工会组织来反映和反馈，同时也把上级工会的主张向下传达，进行信息交流。
我觉得，在定位上要当好这“五员”。
怎么做好工资集体协商工作，我们要做到“五心”。
第第 2 页共 6 页一心，要有热心，因为工资集体协商是一项非常有意义的事情，不管对经济社会的发展，社会的和谐，职工的权利，都是非常有意义的事情，所以我们要把工资协商工作作为一项事业去干，对这项事业要热心，只有有了热心，才能有责任心，有了责任心，才能有奉献心;第二心，要有爱心，要有一腔对职工群众的爱心，为职工去说话，去办事，去争利;第三，要有诚心，就是要用我们的真诚去打动企业经营者，去说服党政领导来支持这项工作，来开展工资协商，诚心诚意为企业发展服务，不光占在职工维权的角度，也要站在企业发展的角度，这两个不矛盾，站在维权的角度，企业的发展也是保障职工权益的根源，维护职工利益，不光维护眼前的利益，还要维护长远的利益，长远的利益就寄托在企业长远持续的发展，所以我们这项工作的推进，要让企业经营者的理解，要靠政府的支持，要用诚心去打动;第四心，要有恒心，因为这几天经验介绍都说了，一个企业要谈、要啃下来，反复要去几趟，一个谈判下来少则几天、十几天，多则几十天、几个月，孙主席介绍的唐山爱信齿轮最长谈了四个月，我们要有恒心，对这些钉子户，我们要不厌其烦，要甘下千辛万苦，想尽千方百计，去争取;第五心，要有细心，我们做这项工作，一定要掌握法律法规、政策等，要研究企业的经营管理，要细心地搜集有关的资料，搜集职工群众的意见，要留心，在谈判工作中，要把这项活做细。
培训部月工作总结7篇
培训部月工作总结7篇篇1一、引言本月，培训部紧紧围绕公司战略目标，积极履行部门职责，有序开展各项工作。
现将本月工作总结如下，以期为公司的发展提供有力支撑。
二、工作内容概述1. 培训课程设计与开发2. 内部员工培训实施与管理3. 外部培训活动参与与合作4. 培训效果评估与反馈5. 培训资源整理与共享三、重点成果1. 培训课程设计与开发本月，我们成功开发了两门新课程，分别是《项目管理实战》和《职场沟通技巧》。
同时，对现有课程进行了优化升级，提高了课程的实用性和针对性。
在设计过程中，我们深入调研市场需求，结合公司实际情况，确保课程内容与实际工作紧密结合。
2. 内部员工培训实施与管理本月，我们共组织了XX场内部员工培训，参与人数达到XXX人。
培训内容包括岗位技能培训、职业素养提升等，有效提高了员工的业务水平和工作能力。
同时，我们建立了完善的培训档案，对培训效果进行持续跟踪和评估。
3. 外部培训活动参与与合作本月，我们积极参与了行业内的培训活动，与同行进行了深入交流，拓展了视野，提高了专业水平。
同时，我们与多家培训机构建立了合作关系，为公司员工提供更多元化的培训选择。
4. 培训效果评估与反馈我们采用了多种方式对培训效果进行评估，包括问卷调查、面谈、考试等。
通过评估，我们了解到员工的培训需求和期望，为后续培训工作提供了宝贵的建议。
同时，我们将评估结果反馈给相关部门，为公司的人才培养提供有力支持。
5. 培训资源整理与共享本月，我们对培训资源进行了全面整理和优化，建立了完善的培训资源库。
我们将内部和外部的培训资源进行分类整理，方便员工查阅和使用。
同时，我们还通过企业内部的网络平台，实现了培训资源的共享，提高了资源利用效率。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：部分员工对培训重视程度不够，参与度不高。
解决方案：加强与员工的沟通与交流，了解员工的培训需求，提高培训的针对性和吸引力。
同时，建立激励机制，鼓励员工积极参与培训。
年度培训计划完成情况总结
年度培训计划完成情况总结
根据年度培训计划，我们已经完成了大部分的培训内容。
经过一年的努力，我们成功地组织了各类培训活动，包括员工技能培训、管理培训、团队建设等方面的培训课程。
通过培训，员工的专业知识得到了更新和补充，团队协作能力也得到了提升。
在未来的工作中，我们相信这些培训将为公司的发展奠定良好的基础。
同时，我们也意识到还有一些培训计划没有完全实施，希望在接下来的时间里，我们能够尽快安排并完成这部分培训内容。
希望全体员工都能够积极参与培训，不断提升自己的综合能力，为公司的长远发展贡献自己的一份力量。
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公司XX年培训工作总结回顾XX年培训工作，应该说整体的走势以及着重点是与公司的年度计划目标、重点工作相匹配的，并且比较XX 年有了整体的提高。
具体表现在以下几个方面：一、内外部培训XX年共举行内训42项，计60次，较XX年增长50％；举行外训61项,参训124人次，分别较上年增长％、％。
（如图）：方式项目内部培训外部培训XX年XX年增长比例XX年XX年增长比例次数60次40次50％58次41次%12481%内部培训外部培训培训对象次数课程类别次数管理人员28岗前培训6销售人员4人事、行政、管理 27车间工人14财务、信息管理 5新入司人员6生产、采购运营 12全员8质量、研发管理 6合计60营销管理4合计60培训学时1361培训人次8258外部培训培训对象人数培训课程次数生产运营30外部高级研修4人事行政10人事、行政、管理类 10财务管理22财务、信息类9质量研发23生产、采购运营类 10营销公司33质量、研发类16其它5营销管理、外贸类9合计124合计58培训课程主要集中为以下几类：1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；2、全员公共类：gmp（微生物）培训、三体系培训、安全培训；3、重点培养：emba，清华管理高级研修（人）、中央财大财务管理高级研修班（人）等；4、针对性引进：综合采购管理、深度分销、核心销售技巧等；5、咨询项目实施：战略、采购、hr、预算项目过程培训；6、经典课程包：余世维执行力、成功经理人讲座、商务礼仪、管理创新与领导艺术等；7、资格认证培训：特种作业人员取证培训（电工、焊工、压力容器、制冷工）；8、新员工岗前培训：大学生（三批）、操作工、大药房。
二、培训费用XX年培训费用总计为元，比上年费用增长了％，其中内部培训和外部培训分别增长为％和％，会议费（截至XX年12月25日）比较上年降低了43％。
XX年XX年内部培训外部培训会议内部培训外部培训会议费用18910合计18910元XX年各月培训费用一览，见下表：从上图可以看出，月花费在20万元以上有1个即10月，本月度支出培训费用万，创历年最高，这主要包含两个外部研修费用共计52万元；月度支出在10-20万元之间的有两个为3月和5月，这主要包括清华研修费用和第二批emba 研修费用；月度支出在5-10万的有1、4、7：1月份的费用发生有近三分之二费为年度书报资料费用；4月主要发生项目有综合采购管理、执行力青岛培训；7月份主要发生有新招大学生岗前培训。
月度支出在3-4万的有6、8、9月；1万元以下有3个为2、11、12月。
XX年培训费用主要表现为：73％的费用用来外部培训，其中外部研修占总体费用的59％，外出参训为14％；27％的费用用来进行内部培训，其中岗前培训13％，在岗（包括外请内训）培训6％，书报资料采购费用为8％，应该注意外请内训费用所占整体费用的3％，这一方面原因是由于公司引入外脑，咨询公司的培训增多，另一方面是与培训计划未批准有关。
从上应该可以看出，在与XX年（53％）的外训费用相比，XX年在培训费用（相对和绝对值）有了大幅度的提高，多个中长期人才培养项目的出台与实施，显示了公司加大内部培养力度的决心。
XX年各管理系统所投入培训费用中，行政占了总体的42％，这主要包括一个大额长期研修项目和公司外请费用、新员工岗前费用的支付。
营销（17％）、运营（14％）分别紧随其后。
在整体费用层面，质量研发（2％）和财务系统（3％）投入偏小，这应该引起关注。
除了几个长期派外研修项目外，XX年外部参训系统的分布为：营销公司38％、财务20％、质量研发16％、行政和运营系统分别为11％，其它4％。
从这个层面上来讲，XX年投入增长比较大的是财务和营销系统。
行政和运营有待提高。
三、XX年培训工作总结及存在问题分析1、培训针对性增强，与业务需求挂钩，规范化管理应该说，现阶段公司培训已经走过了“以课程为中心”的阶段，转向以“需求为中心”，培训的目的应该是服务于公司战略，更多得和业务部门需求相结合。
从上可以看出，有相当一部分课程来源于业务部门需要，如：深度分销、综合采购管理等课程。
另外随着三体系、gmp的不断推行，相关课程也在公司范围内得以推广，如三体系、gmp，针对国家对特种作业岗位人员的要求，实施特种作业人员取证培训，所培训4类作业人员全部拿到上岗证书。
应该说培训工作正在按部就班的进行实施。
2、全员培训意识提高，学习积极性不断提高XX年，人力资源部通过各种培训方式，进行培训工作的实施。
除了传统的课堂讲授方式以外，进行读书推荐活动，每隔一段时间学习一本好书，写出读书心得；进行现场实习培训，真正掌握各项业务技能；建立知识管理平台，提供各类所需培训资料，共享自学；利用音像教材，进行录像教学；组织会议研讨，进行充分交流。
通过多形式的知识传递，在公司范围内建立了良好的学习氛围，大家的培训意识进一步提高，意识到了学习充电的重要性，学习积极性大大提高。
3、培训留人育人功能的体现，规划职业生涯。
〖1〗〖2〗〖3〗〖4〗培训是人力资源的模块之一，在选用育留的过程中起着重要的作用。
继XX年首批10名选送参加北大emba研修后，公司在XX年又选送12人参加北大emba、清华管理高级研修班、中央财大高级财务管理研修班的学习，通过持续的充电，加强和提升参训人员的职业技能，实现职业生涯的进一步提升。
XX年10月份，首批10名北大emba研修班结业，人力资源部将进一步进行追踪，力求得出之间的相关性，为XX 年的继续选派做好前期准备工作。
4、存在问题分析1）、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。
在培训形式上过于追求参训人员的数量、费用的经济、培训形式相对单一，缺乏互动沟通，与之相应的结果就是机械被动的听讲、参训人员的层次不一、从而导致效果的难以评估。
由于各方面原因，目前公司培训所能做到的效果评价只是第一级：反应评估，从员工训后多掌握理解知识内容的多少以及对讲师的满意程度进行评估。
致于对工作所产生的动力及工作上的应用还不能进行评价，这需要在未来一年进行加强。
2)、培训体系的待形成和计划的实施支持不足随着公司的发展，对人员的资质能力的要求越来越高，这就给培训工作提出了很高的要求，然而在当下，培训工作总体上还是沿袭着过去几年的临时审批制，年度培训计划很难得到较好的实施，究其原因，一是缺乏一个有力的体系支持，各项基础层面的工作待完善；而是公司对培训的定位比较模糊，对培训时间上的保障不足，更多的利用员工业余时间，这样某种程度挫伤了员工的积极性。
这需要我们在新年度进行重新审视调整。
3）、培训费用及培训层面分布不均衡应该说，XX年培训费用有了很大比例增长，同比XX/XX 年，逐年呈现大幅度递增，这表明了培训的概念开始深入人心。
但相比较而言，XX年培训费用出现较集中的现象，30人次占去了公司近80％的培训费用。
且基本都为公司中高层管理人员，相反入司1-3年的管理人员很少参加外部培训，所占比例％不到。
在年中所做培训调研中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。
而培训层面的不均衡分布，更是需要XX年去大力改善。
4）、内训师队伍整体水平待提高经过XX、XX两年的推动，公司初步建立了一支内部讲师队伍，在公司范围内实施内训，并取得了一定成效，但是在培训实施过程中暴露出了一些亟待解决的问题：内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作水平不足，自主研发课程能力欠缺，所以，以上种种，需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、XX年培训工作设想及建议1、继续推行人才培养计划XX-XX两年的人才培养计划在XX年末也初见成效，首批9名北大emba结业，生产、财务高级研修接近尾声，第二批emba业已开课，所有一切都使这个冰封的冬天透露出一丝春天的暖意。
XX年，依据公司战略和目标，继续实施人才培养计划，选派30人，进行工商管理emba研修，培养管理人才；选派10人，参加医药硕士教育，培养高级专业技术人才。
走出去，请进来，给员工以相对充裕的时间去充电，以满足公司日益发展多产生的人才需求。
2、建立培训体系，出台各项政策，明确培训导向在公司的指导下，搭建培训体系/框架，出台培训管理制度、内部讲师管理制度、人才培养计划指引等系列文件规定，规范培训管理，做到有章可询，完善和完备培训体系，真正调动全体员工学习积极性，提升管理及专业业务技能，提高全员素质；规划清晰，重点培养，管理到位，谋划长远。
3、根据公司年度目标及各部门需求，实施重点课程根据XX年度公司目标，并结合各部门上报需求，实施重点培训课程，如项目管理、培训培训师、高绩效中层管理、公共关系、高绩效人士七个习惯（sevenhabits）、沟通技巧、非财务人员财务管理等课程，满足培训需求，提升相关管理业务水平，更好的为公司发展服务。
同时进行效果评估，测算培训的投入产出。
4、夯实公司培训管理平台，推行培训强制认证准入，满足各质量体系要求利用信息技术，建立e－training电子化平台，培训档案实现电子化管理；结合人员资质及岗位说明书，分门别类，列出各岗位所需培训知识内容，进行强制性培训，限定时间，考核合格后发证上岗，并与绩效挂钩，满足gmp及三体系对人员资质及培训的要求。
5、建立内部培训师队伍，实施知识管理外请专家，实施培训培训师的课程，训后对公司内部讲师进行认证，经考核合格颁发证书，取得授课资格，并享受相应的待遇。
调动全体内部讲师积极性，开发课程、在公司大力开展内训。
力争到XX年6月底建立50人培训师队伍。
同时，协调各部门，进行知识归类，推行知识管理，建立电子化学习平台，设定权限，进行知识共享，建立知识库，为后续知识管理平台做好准备。
总结XX，展望XX，每每这样的时候，总是平添一份对昨日的不甘和明朝的希冀。
但白驹过隙似的，一年就这么过去了，不容得我们半点遮挽。
所欣慰的是，每每回顾的时候，总是能够看到企业一年年的发展壮大，所从事工作的逐步提高。
XX年，是不平凡的一年，突破自我，挑战自我，“金猴奋起千均棒，玉宇澄清万里埃”，改革二十年、成功上市、咨询成果实施，似乎都在告诉并指引我们一个光明的未来。
XX年同时又是平凡的一年，各项工作按部就班的在进行着，实施着，完成着，或许才是一个成熟企业的特征所在，宠辱不惊、笑看风云。
于是，我们成长着，收获着。
雄鸡一唱天下白，天明了，该出发了，踏上阳光之路，风雨兼程。