建材超市部门组织架构图及岗位职责
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三、人员配置(56人):
超市总经理1人、总经理助理1人、超市副总经理1人、内勤1人、司机1人、企划设计员1人、采购内勤3人、展厅经理1人、卖场督导6人(怡景丽家4人)、卖场导购员16人(怡景丽家4人)、卖场设计咨询1人、配送员2人、渠道经理1人、小区业务主管1人、小区业务员7人、小型工程业务员2人、家装业务员2人、售后经理1人、安装维修人员5人、超市维修员1人、业务外勤1人
四、岗位职责说明
(一)、超市总经理
1、职务名称:万众建材超市总经理
2、直接上级:董事长
3、直接下级:超市副总经理
4、岗位职责:
(1)严格执行公司各项规章制度和内部管理;
(2)进行市场调研、分析,及时做出销售预测;
(3)制定任务确定销售目标并制定销售计划;
(4)制定并掌握销售政策;
(5)内部资源的开发与保全;
(6)制定部门人员的激励方案;
(7)进行业绩的考查评估;
(8)执行各种销售系统的规章制度;
(9)控制销售费用;
(10)新产品开发;
(11)订货计划的管理;
(12)进行库存安全管理;
(13)重点客户的接待洽谈;
(14)开发客源处理;
(15)完成集团总公司领导交办的其它工作。
(二)、超市副总经理
1、职务名称:万众建材超市副总经理
2、直接上级:总经理
3、直接下级:采购内勤、展厅经理、渠道经理、售后经理
4、岗位职责:
(1)严格执行公司各项规章制度和内部管理;
(2)进行市场调研、分析,及时做出销售预测;
(3)依据公司任务确定销售目标并制定销售计划;
(4)负责超市的采购订货系统,新品引进及促销品谈判,控制采购成本;
(5)负责超市的展厅销售及开发维护渠道销售,扩大销售业绩,控制销售成本;
(6)制定部署人员的激励方案;
(7)进行销售业绩的考查评估;
(8)执行各种销售系统的规章制度;
(10)合理控制库存;
(11)重点客户的接待洽谈;
(15)完成领导交办的其它工作。
(三)、办公室内勤
1、岗位名称:超市办公室内勤
2、直接上级:超市副总经理
3、直接下级:司机、企划设计员
4、岗位职责:
(1)严格执行公司各项规章制度和内部管理;
(2)负责超市各类文件的起草打印工作;
(3)负责各类文件的上传下达工作;
(4)对卖场日常工作的监督检查;
(5)负责办公室的接待工作;
(6)负责车辆的调度工作,根据各工作需要合理安排车辆出行,确保各项工作正常开展;;
(7)负责超市维修员的工作安排;
(8)负责超市各销售渠道日常报备工作,对各渠道人员提报的设计师及客户资料进行审核后送交超市总经理审批后分类建档,根据情况不定时对资料进行更新,并确保资料安全无丢失;
(9)负责各种信息传递、汇总工作,建立各种信息档案,并安全管理;
(10)负责制作安装维修人员、配送人员的奖金考核;
(11)负责客户回访工作;
(12)负责赠品管理发放工作;
(13)完成领导交办的其他工作。
(四)、超市司机
1、岗位名称:超市司机
2、直接上级:办公室内勤
3、岗位职责:
(1)严格执行公司各项规章制度和内部管理;
(2)做好车辆的日常维护及安全工作;
(3)配合公司举行的各种促销活动,保证促销活动执行到位;
(4)负责卖场客户临时补货的送货工作;
(5)协助卖场各销售区域完成任务业绩;
(6)完成领导交办的其它工作。
(五)、企划设计员
1、岗位名称:企划设计员
2、直接上级:超市副总经理
3、岗位职责:
(1)严格执行公司各项规章制度和内部管理;
(2)积极参加公司各项培训,认真执行公司各项监督考核制度;
(3)根据促销活动内容设计、布置物料;
(4)负责超市广告宣传品版面的设计;
(5)负责卖场的氛围营造和整体布置,广告设计;
(6)完成领导交办的其他工作
(五)、采购内勤
1、岗位名称:采购内勤
2、直接上级:超市副总经理
3、岗位职责:
(1)严格执行公司各项规章制度和内部管理;
(2)积极参加公司各项培训,认真执行公司各项监督考核制度;
(3)负责厂家产品采购工作,新品引进及促销品谈判,通过与导购员的信息交流,掌握产品销售情况,及时与生产厂家沟通联系,确保产品正常供应;
(4)负责展厅产品的价格政策的制作及下发检查工作,同时负责各种数据的初审工作;
(5)负责各厂家文件的整理上传工作;
(6)负责厂家日常联络工作,随时与厂家相关人员进行信息交流沟通,了解产品等各信息动态,并及时报超市经理;
(7)负责采购产品的物流工作,控制物流成本;
(8)负责各厂家帐目准确的核对工作;
(9)完成领导交办的其他工作
(六)、展厅经理
1、岗位名称:展厅经理
2、直接上级:超市副总经理
3、直接下级:督导、客户设计咨询设计员、配送员
4、岗位职责:
(1)严格执行公司各项规章制度和内部管理;
(2)对卖场人员的培训及监督考核;
(3)对卖场日常工作的监督检查;
(4)协助卖场督导对大单客户及关系客户的接待;
(5)协助工程部对小型工程客户的跟踪接待(卖场部分);
(6)卖场客户投诉的处理;
(7)促销、特价产品及促销活动的申请建议;
(8)组织导购员配合公司各种促销活动,保证促销活动执行到位;
(9)各分类、各品牌的周、月、年销售分析及备货计划;
(10)根据公司下达的新品上市通知制作展厅新品推介计划并监督执行;
(11)协助卖场督导完成任务业绩;
(12)客户配送的安排协调;
(13)完成领导交办的其他工作。
(七)、渠道经理
1、岗位名称:渠道经理
2、直接上级:超市副总经理
3、直接下级:家装业务员、小区业务主管、小型工程业务员
4、岗位职责:
(1)严格执行公司各项规章制度和内部管理;