论中国移动助力中小企业信息化总体思路
中国移动企业行业移动信息化解决方案-信息化企业
中国移动企业行业移动信息化解决方案-信息化企业中国移动企业行业移动信息化解决方案-信息化企业一、企业短信应用短消息作为移动通信中即时、高效、廉价的通信方式，已经越来越多的走入了人们的生活，成为一种新的沟通方式。
同样，短消息在行业和企业客户中具有广泛的应用：首先，员工使用手机来接收企业的办公信息，如邮件、公文、会议、日程、财务、报销等提醒通知，员工在外工作时可以使用短消息查询企业内部的通信簿、数据库信息；企业还可以将自己的信息直接发送给客户，客户通过短消息与企业保持联系，提出产品要求、订货数量、或是自己的建议。
因此，短信应用作为企业办公和生产信息化应用的一部分，具备方便、快捷、实用，传播覆盖面广的特点，可以有效的提高办公效率、节约生产成本并将给企业带来丰富的业务资源。
企业短信应用主要有以下两种方式方式一：企业短信办公助理天津移动为每一个使用短信服务的企业分配一个专用的端口，如10621234，客户通过使用企业专用短信发布计算机终端，或通过互联网进入天津移动短信邮差企业版，通过短消息的方式发布内部信息通知，如会议通知、情况通报、任务部署、人员调度、工资单等，可根据情况灵活设定不同群组，以最低成本、最快速将信息传送到每位员工手中。
天津移动的企业短信系统具备如下特点：可以通过导入地址本功能将企业原有通信簿文件（Microsoft E xcel文件、Txt文件）一次性导入短信系统中。
可以自由选择发送对象实现群发，选择按成员进行发送或按部门发送，也可以输入10个临时发送号码。
还可以对短消息状态进行查询，看是否送达；对本企业的每月的短消息发送量进行统计查询。
方式二：行业信息查询行业信息交互式查询，如员工发送一条查询格式的短信至企业代码10621234，以短信方式查询航班信息查询、票务查询、旅程通知、交通信息查询、路况信息、公交信息、物流信息查询。
通过将企业内部办公或数据库与短消息应用终端相连，员工在外可以随时随地查看企业内部信息和生产结果，并及时通知客户。
关于中小企业信息化需统筹发展的建议
楚天主人◆3／／总第3期关于采取多种措施助推企业家成长的建议建议人：郭永宏（全国人大代表，中国移动通信集团湖北有限公司董事长、总经理、党组书记）案由：中小企业发展主要面临“两难三缺”（即融资难、创业难；缺技术、缺人才、缺管理），解决的思路：一方面需要有效开拓市场，解决信息不对称问题；另一方面需要有效控制内部成本，优化企业管理。
加快信息化建设，可以较好地解决这些问题，提升企业运营效率。
从全国来看，目前已涌现出不少向中小企业提供信息化服务的平台和机构，但总的来看规模都不大，影响亦不足，在实践推广中的成效也不强，而且分散应用也存在一定的资源浪费（如重复建设）等，不节能环保，应当考虑予以整合，以聚合优势资源，统筹发展中小企业信息化。
建议：加强对中小企业信息化集中服务的研究。
建议在中关村、武汉东湖高新等国家自主创新示范区，依托“兴业云”等优质平台开展中小企业信息化集中服务试点，通过试点工作切实发现和解决中小企业信息化中的实际困难与问题，摸索整理出一套系统可行的方案，逐步向全国范围推广，通过集中式服务避免信息化资源的过度建设与浪费。
完善推动中小企业信息化发展的配套机制建设。
联合金融、通信、IT 制造企业等方面力量，优先解决中小企业信息化建设中的资金、人才、产品等问题，对积极参与的企业加大扶持力度，如对开发和提供信息化服务产品的企业给予财税减免等政策，对中小企业发展信息化制定分级达标体系，并给予达标补助等。
重视行业信息化解决方案的研究及推广普及。
不同行业的运行特点各异，国家可考虑出台相关政策，鼓励通信、IT 等运营企业积极参与到行业信息化解决方案的研究及推广中，通过市场的力量推动中小企业信息化发展；亦可考虑由各省区市在优势行业中加强对信息化解决方案的系统研究，如湖北省可重点探索物流、教育、食品、光电子信息、旅游、制造等行业。
建议人：马新强（全国人大代表、华中科技大学产业集团有限公司副总经理）案由：国家、各省市出台一系列人才激励政策中，有针对技术人才的、有针对科技创新人才的，但是还缺乏对企业家的关注。
中国移动中小企业信息化服务包
中国移动中小企业信息化服务包汇报人：日期:•引言•服务包内容•服务包优势目录•成功案例与客户评价01引言中国移动中小企业信息化服务包提供包括硬件、软件、网络等在内的综合性信息化服务。
综合性服务定制化方案全方位支持根据中小企业的实际需求，服务包可提供定制化的信息化解决方案，助力企业高效运营。
服务包提供从咨询、规划、实施到维护的全方位支持，确保企业信息化建设的顺利进行。
030201中国移动中小企业信息化服务包介绍03信息化助力企业创新发展企业信息化已成为中小企业创新发展的重要驱动力，有助于提升企业的市场竞争力。
01信息化水平参差不齐当前，中小企业的信息化水平因企业规模、地域、行业等因素而参差不齐。
02云计算、大数据等新技术应用随着云计算、大数据等新技术的发展，中小企业对信息化的需求和期望也越来越高。
中小企业信息化现状和发展趋势促进中小企业创新发展通过定制化的信息化解决方案，推动中小企业在业务模式、产品服务等方面的创新，增强企业市场竞争力。
实现中小企业可持续发展通过信息化服务包的实施，助力中小企业提高工作效率，降低成本，实现企业可持续发展。
提升中小企业信息化水平通过提供全方位的信息化服务，助力中小企业提升信息化水平，满足企业日常运营和发展需求。
服务包的目标和期望效果02服务包内容01提供企业级的路由器、交换机、防火墙等网络设备，搭建安全、稳定的网络环境。
网络设备建设02根据企业需求，提供定制化的服务器部署方案，满足企业的数据存储、处理和应用需求。
服务器部署03提供网络安全设备、防火墙、入侵检测等安全防护措施，确保企业网络安全。
网络安全防护基础设施建设服务办公软件提供办公软件及套件，满足企业日常办公的文档处理、表格制作和演示文稿等需求。
企业邮箱提供安全、稳定的企业邮箱服务，支持邮件收发、日程管理、联系人同步等功能。
定制化应用根据企业特定需求，定制开发各类应用软件，提高企业运营效率和管理水平。
软件与应用服务IT战略规划协助企业制定IT战略规划，明确企业发展方向和目标，提升企业核心竞争力。
移动中小微企业提升收入工作思路
移动中小微企业提升收入工作思路
1. 开展市场调研：了解产品或服务的市场需求和竞争情况，找到市场的差距和机会。
2. 提升产品或服务质量：优化产品或服务的设计、品质和性能，提高用户体验，增加用户粘性。
3. 举办促销活动：通过举办折扣、特价、满减等促销活动，吸引更多的顾客，提升销量。
4. 扩大产品线或服务范围：根据市场需求，开发新产品或服务，拓宽业务范围，提供更多样化的选择。
5. 改善营销策略：加强品牌宣传和推广，提高企业知名度和形象，吸引更多的潜在客户。
6. 与合作伙伴合作：寻找与自己行业相关的合作伙伴，共同开展市场推广活动，互相促进业务发展。
7. 开拓新市场：根据产品或服务的特点，寻找新的市场机会，拓展市场份额，增加收入来源。
8. 培养客户关系：加强与现有客户的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度，增加复购率和口碑传播。
9. 进行市场定位：确定目标客户群体，精准定位产品或服务，提供差异化的价值，增加市场竞争力。
10. 提升员工素质：加强员工培训和能力提升，提高员工服务
意识和专业素质，提升企业整体形象与竞争力。
三方携手 中小企业信息化实现新突破
三方 携 手 中小 企 业信 息化 实现 新 突破
最近几年。 随着中国中小企业的迅猛发展 ， 中小企业
建立起多方携手、 共享资源平台的合作机制， 希望能将￣Ｊ ｇＪ ， 企业信息化工作推进到一个新的高度， 正如中国移动总裁王
数量已达到４２０ 多万， ０ 根据著名咨询公司艾瑞咨询的分 析， 未来中国的中小企业将连续扩张， 中小企业数量每年 将保持 ７ ％的增长速度， ％８ 预计 ２１ 年０４企业总数将 ０２ ， 达到 ５００ ０ 万家。据统计， 中小企业创造的最终产品和服
Байду номын сангаас
的综合信息化系列服务，同时提供了多项优惠服务举措。
其内涵可概括为 “ 类产品” “ 大收益” “ ３ 、４ 、５项尊崇服 务”“ 类产品” ：３ 是指中国移动的动力 １ ０ ０系列产品、 银行
金融类系列产品、 软件类系列产品；４ “ 大收益” 是指中小
管理模式受到挑战。 信息化技术在提升中小企业竞争力方面具有特殊的 意义和价值 ， 并已得到普遍验证。党和政府也高度重视中
将牵头在 ２１ ００年全年开展百万中小企业信息化体验活
动。 借力政府、 多方联合、 广泛动员 ， 力争让成千上万的中
年前就开始启动中小企业信息化工作， 经过几年的努力， 目 前中国移动已经为上百万家中小企业提供了信息化的服
务。但是， 对于全国几千万家中小型企业而言 ， 所占比 例还
小企业客户真正体验到信息化的优势和好处。
优惠体验、 专项资金、 绿色通道、 企业家俱乐部等服务。该
产品的推出可为中小企业提供更丰富的产品体验 ， 提升企 业的综合能力， 帮助中小企业赢得商机 ， 赢得利润。 同时为 了让中小企业信息化服务包能真正发挥作用， 中国移动还
移动物联网助力中小企业——中国移动山东公司物联网技术开辟中小企业信息化新途径
品 编码 、故障 编码 快速 准确收 集 ；
另 外 ，凭 借 电 子 地 图定 位 功 能 ， 可就近 派 出服 务工程 师 上门服 务 ，
保 证 了 上 门 服 务 的 及 时 性 。 金 盛 德 科 技 公 司 相 关 负 责 人 说 ．通 过 使 用 本 系 统 ， 大 大 缩 短 了 客 服 处
联 网给冷 冰冰 的机 器注 入 了思想 ，
通 过在 工 业监 控 、环 境 监 测 、智 能 交 通 、城 市 管 理 、远 程 医 疗 、
智 能 家 居 等 领 域 的 应 用 ， 也 为 中
小 企 业 的发 展 提 供 新 的机 会 ，引 领社会进 步的潮流 。
山东 移 动 的移 动 物联 网 技 术 已 广 泛 应 用 于 农 业 生 产 、 工 业监 控 、 环 境 监 测 、 城 市 管 理 等 各 个 领 域 。 图为 通 过 使 用 蔬 菜 安 全 二 维 码 追 溯 系 统 ，寿 光蔬 菜构 建 了有 效 的蔬 菜 安 全 保 障 网 络 。
和 掌 握 ，大 大 提 升 了 企 业 工 作 效
冷 库 管 理 人 员 立 刻 接 到 短 信 提
醒” ，宏 昌 果 菜 有 限 公 司 办 公 室 主 任 赵 宪 福 告 诉 笔 者 ， 自从 去 年 宏
笔 者 了 解 到 ， 以 前 由 于 工 程 师 在 外 ，接 听 电 话 、 记 录 信 息 都
ＹＤ Ｎ Ｅ Ｇ Ａ ｌＯ ＧＦ Ｎ Ｃ ｌ
移
动
风
采
ＹＤ Ｎ Ｆ Ｎ Ｃ ＩＯ Ｇ Ｅ Ｇ Ａ Ｊ
移 动 物 联 网 助 力 中 小 企 业
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中国移 动山东公司物联网技术开辟中小企业信息化新途径
中国移动浙江公司：百场推介会助力中小企业信息化
沙龙现场议程主要为百万计划中小企业信息
化服务包介绍、 信息化产品介绍 、 现场体验、 现场
签约等。 中国移动为中小型企业提供的信息化综合 解决方案， 不但能提高企业效率， 提升企业形象， 更能降低沟通成本。 感受到信息化带来好处的公
家。
启动仪式会场外布置了集团产品展示区。 该展 区分为基础通讯产品展区、 运营控制产品展区、 企 业形象类产品展区、 服务营销类产品展区以及百万 计划合作联盟展区， 布展了近１项产品。 ５
介会温州站
通过此次推介启动会， 不仅让企业知晓了移
ｃｍ专■ ０ｎ栏■ Ｉ／ ＿ ｌ ■ Ｊ
够持 续下去。
“ 百万计划” 信息化推介会金华站
中国移动金华分公司于２ １年９ 日 ００ 月２ 在金华市国贸宾馆三楼宴会厅召开了中小企业信息 化推介会暨中小企业信息化俱乐部成立仪式。
推介会上， 中国移动金华分公司对邀请到场的２０ ０余家中 小企业客户进行了信息化产品培 训和宣讲工作， 引用现有的成功案例进行剖析和说明。 通过现场短信答题互动， 加深了客户对
。
市４ 余家中小企业代表、 － Ｏ 多家集团产品厂商参与了本次活动。
中国移 动舟山分 公司在该 启动会上 ， 主要 围绕五个 议程 展开 ： 、 一 企业 形 象提 升、 营销 管
理、 成本节省三大主题向客户介绍了中小企业信息化产品及解决方案； 信息化产品与公司 二、
内部管理结合良好的企业案例， 给在场的中小企业带来实际感受； 组织完成专线 、 三、 集团名 片、 移动４ ０ ０ 等集团业务的预约签约， 将启动仪式推向高潮； 组织授牌仪式， 家 “ 四、 对７ 蓝色行
中小型制造企业的信息化解决工作方案
中小型制造企业的信息化解决工作方案中小型制造企业的信息化解决方案随着科技的不断发展，信息化已经成为了企业长期稳定发展的必要条件，尤其是在当前疫情不断肆虐，外部环境发生变化不可预测的情况下，企业必须提高信息化建设的重视程度，通过信息化技术的应用提高生产效率、降低成本、提升核心竞争力。
下面提供中小型制造企业的信息化解决方案。
一、制造现场信息化建设制造现场是中小型制造企业最为核心的部分，是产品制造的核心环节，因此制造现场的信息化建设，对提高生产效率、降低成本有着重要作用。
1.设备自动化管理设备自动化管理是通过在设备上安装传感器，将全面的设备运行数据进行收集，通过云数据分析系统得到设备的整体运行情况，对设备运行情况进行精准的分析和评估，从而达到智能的设备管理效果。
2.物料自动化管理物料自动化管理是通过物联网技术将每个物料条码进行标记，建立物料分类、工艺流程和库存记录，可以在生产中实现自动化采购、自动化储存、自动化领用和自动化补料等过程，提高生产效率，减少人为误操作。
3.质量管理中小型企业对于质量管理经常比较薄弱，造成很多产品在生产中质量不稳定、浪费资源、增加成本，因此需要对质量管理进行加强。
制造现场可以通过安装各种传感器，对每个环节进行质量检测，通过数据分析得出问题原因，对工艺进行调整，达到质量控制的目的。
4.数控机床数控机床是一种基于计算机软件控制的智能化机床工具，它可以根据产品图纸自动进行加工，提高生产效率和加工精度，减少生产成本和人为误操作，可以更加灵活和高效的调度生产计划。
二、信息化系统建设好的信息化系统可以加快企业信息共享和处理，提高企业决策效率，降低企业管理成本，构建立体化的数据分析平台。
1. 生产资源计划系统生产资源计划系统是基于云计算的系统，可以对企业的生产过程进行全方位的规划和管理，从而有效减少企业的生产成本。
系统包括采购管理、生产实施、流程管控等多个环节，对于企业内部生产管理的各个方面都起到了很大的帮助。
中国移动的企业理念体系概述
中国移动的企业理念体系概述中国移动有着明确的企业理念体系，体现在公司的战略规划、文化建设和运营管理中。
这一体系的主要目标是为了提升公司的核心竞争力，推动公司的可持续发展。
以下是对中国移动企业理念体系的概述。
一、客户至上中国移动的首要任务是满足客户的需求。
公司秉承“以客户为中心”的经营理念，坚持客户至上，并积极倾听客户的意见和反馈。
中国移动通过提供优质的产品和服务，满足客户的通信需求，提升客户的满意度和忠诚度。
二、精细化管理中国移动注重精细化管理，强调提高管理效率和运营效益。
公司推行全员参与、全程管理、全面纪律的管理模式，强调全员培训和培养，注重员工的能力提升和专业素养的培养。
通过精细化管理，中国移动能够更好地控制成本，提高运营效率。
三、创新驱动中国移动始终坚持创新驱动，强调科技创新和业务创新的双轮驱动。
公司投入大量资源推动新技术的研发和应用，并积极拓展新业务领域和创新的商业模式。
创新是中国移动一直以来的核心竞争力之一，也是实现可持续发展的重要途径。
四、资源协同中国移动注重资源的整合和协同，致力于构建互补、互利、共赢的合作伙伴关系。
公司积极与各级政府、行业协会、供应商、合作伙伴等各方共同合作，充分发挥各方的资源优势，实现资源的共享和价值的最大化。
通过资源协同，中国移动能够更好地满足客户需求，推动业务的发展。
五、社会责任中国移动高度重视社会责任，秉持“发展为民、利于民”的宗旨，坚持以人民为中心的发展思想，致力于为社会创造更多的价值。
公司积极参与公益慈善活动，关注社会问题，推动可持续发展，同时通过通信技术的应用，为社会带来更多的便利和福利。
六、员工价值中国移动认为员工是公司的核心竞争力，注重员工的发展和价值。
公司积极提供良好的工作环境、培训机会、职业发展路径和福利待遇，激励员工的积极性和创造力。
同时，中国移动重视员工的价值观和人文关怀，注重员工的身心健康和工作与生活的平衡。
总体来说，中国移动的企业理念体系是以客户为中心、精细化管理、创新驱动、资源协同、社会责任和员工价值为核心内容的。
运营商开展中小企业信息化的新模式
新形式 的到 来， 各大运营商从 自身未来发展考虑， 也将关注
中小企业 信息 化这 一新兴 市场 。
企 业 信息 化可 以抽 象 为网络 平 台 、业务 平 台和企 业应
用 系统 三 个 层 次 ， 如 图 １ 所 示 。 其 中， 网 络 平 台 是 基 础 ， 满
式的一个 革命性的 突破。ＡＳ Ｐ最 大的特 点在于 资源 的集成，
即 ＡＳ Ｐ 把 各 方 面 的 资 源 集 中到 一 起 ， 包 括 软 件 、硬 件 、服
务 （ 规 划与 实施 ） 、 数据 中心 ／ 主机 托管 、通讯 网络 等等，
客 户 关系管 理等 信息 化 需求 中的一项 或其 中几 项 。
（ １ ）在 线软 件销 售 商 它是 最 简单 的形 式 ，独 立 的网络 软 件开 发 商通过 网络 直 接 向 中小 企业 出租他 们 的应 用软 件 。这 种模 式受 到软 件
开 发 商 自身 能 力 的 限 制 ， 很 难 提 供 全 面 的信 息 化 服 务 ， 仅 能 解 决信息 化的部 分需 求， 比如财务 管理 、邮件服 务 、网站 、
的信 息化 建 设， 并分析 了 ＡＳＰ 的运 营模式 ，最 后给 出了在我 国 开展 ＡＳＰ服 务 的几 点建议 。 【 关键词 】中小企业信 息化 ＡＳＰ 运营模式
ｌ 引言
信 息 化是 我 国加快 实 现 工业 化 和现 代 化 的必 然 选择 ， 要 以信 息化 带动 工业 化， 实现 国 民经济 和社 会各 项事 业 的 可持续 发展 。大多数企业 已认识 到， 当前 的关键 问题， 已经 不是要 不要进行信息化 ，而是如何搞 好信息化建 设…。相对 于大型 企业，． 中小企业 由于 Ｉ Ｔ技 术 的缺乏 以及信 息化 巨额 投资风 险等原 因，在 实践 中常常望而却 步。 而作 为 Ｉ Ｔ的龙 头 支柱产 业 ，各大 电信 运 营商 在信息 化 建设 方面 已有 丰 富 的实践和应 用经验 。面对新技术、新业务 、新服务 、新需 求、
中国移动新兴市场发展思路和举措
中国移动新兴市场发展思路和举措摘要：一、中国移动在新兴市场的发展现状二、中国移动在新兴市场的战略定位三、中国移动在新兴市场的业务发展策略四、中国移动在新兴市场的市场营销策略五、中国移动在新兴市场的未来发展方向正文：正文一、中国移动在新兴市场的发展现状中国移动作为全球最大的移动通信运营商，一直将新兴市场作为公司业务发展的重要方向。
在新兴市场中，中国移动通过不断提高服务质量、加强品牌宣传和优化产品结构等方式，逐步增强市场竞争力，取得了良好的市场业绩。
二、中国移动在新兴市场的战略定位中国移动在新兴市场的战略定位主要集中在以下几个方面：一是以满足新兴市场消费者需求为导向，提供高品质的通信服务；二是以推动新兴市场经济发展为目标，发挥中国移动的技术和资源优势；三是以实现中国移动全球化布局为愿景，助力新兴市场国家和地区信息化建设。
三、中国移动在新兴市场的业务发展策略1.技术创新：中国移动积极投入新兴市场国家的技术创新，推动5G、物联网、大数据等前沿技术在新兴市场的应用和发展，为新兴市场提供领先的通信技术解决方案。
2.产品创新：中国移动针对新兴市场消费者的特点，推出定制化的产品和套餐，满足不同消费者群体的需求。
3.渠道拓展：中国移动在新兴市场加强渠道建设，通过与当地合作伙伴的合作，拓展销售和服务网络，提高市场覆盖率。
4.本地化运营：中国移动在新兴市场注重本地化运营，通过招聘当地员工、建立本地化团队等方式，提高企业在当地市场的知名度和美誉度。
四、中国移动在新兴市场的市场营销策略1.品牌推广：中国移动在新兴市场加大品牌宣传力度，通过各类媒体和活动，提升中国移动品牌在新兴市场的知名度和影响力。
2.客户关系管理：中国移动注重加强与新兴市场客户的关系管理，提供优质的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
3.市场细分：中国移动针对新兴市场不同客户群体，进行市场细分，制定差异化的市场策略，提高市场占有率。
五、中国移动在新兴市场的未来发展方向1.深入挖掘新兴市场潜力：中国移动将继续关注新兴市场的发展动态，深入挖掘新兴市场的潜力，扩大业务规模。
中国移动中小企业信息化应用
哈市 呼市 张家口 阜新 北京 石市 郑州 重庆 武汉 长沙 湛江 海口 广州 合肥 南昌 深圳 厦门 天津 沧州 济南 南京 无锡 青岛 上海 杭州 福州 沈阳 大连 长春
二、 中移动铁通骨干网独家覆盖全国铁路沿线， 节点分布于全国300多个大中城市，统一部 署、统一运维。
政 府 信 息 化
企 业 信 息 化
农 业 信 息 化
金 融 信 息 化
教 育 信 息 化 等
助力企业信息化
为约270万家大中小型企业提供信息化 服务 ，涵盖1.7亿企业成员
助力行业信息化
信息化解决方案
面向制造业、农业、商业、教育、金 融、电力、公安等35个行业提供信息 化解决方案
数据截止2009年10月 -3-
高速上网（下行2.8Mbps/上行384kbps） 为银行提供更高带宽的无线接入服务和多 媒体服务
-5-
M2M应用的广度和深度方面在全球领先
M2M(Machine to Machine/Man)：以机器终端智能交互为核心的、网络化的应用与服务，是” 物联网”的积极尝试。
是通过在机器内部嵌入移动通信模块，以SMS/USSD/GPRS/TD等为接入手段，为客户提供的信息化解决方案， 满足客户对生产监控、指挥调度、数据采集和测量等方面的信息化需求。中国移动目前M2M终端数已达到 300万，年均增长超过80％。
联盟伙伴开展三项合作
1.产品合作：与工商银行、农业银
广泛动员组织三个团队
1.百万信息化推广团队：客户经
理、集团热线、服务厅； 2 .信息化推广俱乐部：整合行业资
车间直通市场 营销更精准——中国移动山东公司移动信息化助力中小企业灵活应对市场
调 查显 示 ，大 多数 的 中小企 业 ，目前 把
市 场 营 销 当作 压 倒 一 切 的 诉 求 。 特 别 是 中 小
企 业在 决定实 施信 息化 时 ，都要 首 先考 虑是
否 有 助 于 自 己 开 拓 市 场 ，这 是 由 中 小 企 业 的
自身特 点决 定 的 。在 美 国 ，中小企 业平 均 寿 命不超 过 ７年 ，我 国中小 企 业平均 寿命 只 有 ２９年 。从如 此短 暂 的企 业生 命 周 期 看 ，订 ． 单和客 户无疑 是 中小企业 的第一 生命 力 。而 中小企业 作 为最 具活 力的 经济细 胞 ，直 接决 定 着一 个地 区的 经济发 展 水平 。在 山东 ，中 小 企业 的 比例 已 占各类企 业 的 ９％以 上 ，总 ９
信 息 及 时 和 准 确 率 基 本 达 到
１０ ０ ％，真 是 堪 称 精 准 营 销 。 ” 另 外 ， 该 系 统 的 使 用 ， 不 仅
的 山 东 景 芝 酒 业 股 份 有 限 公 司 得
பைடு நூலகம்
位 通 ： ｉ： 销 队 伍 更 有 ｌ营
效 率
以 成 功 复 制 。 景 芝 酒 业 现 有 员 工
批 发部 总经理 郑宗 友感慨 地说 ：
挥其 “ 小好调 头 ”的优势 。 船
移 动 营 销 管 理 系 统 ： 完 美
ｎ “ 准 譬 ， 精 Ｊ 肖”
配 货 周 期 也 长 。对 此 ，山 东移 动
“ 前 业 务 员 盘 货 后 回 来 上 交 单 以
４ 山经占研 ２． ６ 东济髓奔０６ 鼍 １ ０
ＹＤ Ｎ Ｆ Ｎ Ｃ ｌ ＩＯ Ｇ Ｅ Ｇ Ａ
移
动
风
采
中国移动中小企业信息化服务平台
此外，该平台还拥有完善的运营 体系和客户服务体系，可以及时 响应客户需求，为客户提供优质
的服务支持。
02
CATALOGUE
平台主要功能与优势
主要功能
云服务
提供公有云、私有云及混合云服务， 满足不同企业的需求。
企业内部管理
提供企业资源规划（ERP）、客户关 系管理（CRM）、供应链管理（ SCM）等企业内部管理工具。
2012年至今，平台持续优化升级， 不断完善各项功能和服务，成为国内 领先的中小企业信息化服务平台之一 。
平台现状与规模
目前，中国移动中小企业信息化 服务平台已经拥有数百万家企业 用户，覆盖了全国大部分地区。
该平台提供了包括企业建站、移 动办公、电子商务、云计算、大 数据等一系列信息化服务，深受
中小企业欢迎。
01 02
持续投入研发
中国移动中小企业信息化服务平台计划在未来五年内持续投入大量的研 发资源，开发更加先进、高效、灵活的信息化技术，以满足中小企业的 不断变化的需求。
引入人工智能、大数据等先进技术
平台计划引入人工智能、大数据等先进技术，开发智能化的解决方案， 帮助中小企业更好地管理和应用信息化技术。
案例一：制造业的信息化解决方案
总结词
灵活、易用、安全
详细描述
该平台还为制造业提供了灵活、易用、安全的信息化解决方案，例如定制化的 ERP系统、生产管理系统等，方便企业进行信息整合和共享，提高了企业的管 理效率和决策能力。
案例二：零售业的信息化解决方案
总结词
智能、便捷、高效
详细描述
针对零售业的特点，中国移动中小企业信息化服务平台提供了智能、便捷、高效的信息化解决方案， 包括智能POS机、会员管理系统、销售数据分析等方面的应用。通过智能化的数据处理和数据分析， 提高了销售业绩、降低了运营成本、优化了客户服务。
中国移动通信云计算业务拓展工作思路
中国移动通信云计算业务拓展工作思路1. 背景介绍随着互联网的快速发展和人们对移动通信的深入需求，中国移动通信公司面临着云计算业务拓展的重要机遇。
云计算作为一种高效、可扩展的计算模式，为企业提供了强大的计算和存储能力，有助于提升运营效率和降低成本。
本文将提出中国移动通信云计算业务拓展的工作思路，以保持竞争力和满足客户需求。
2. 战略定位中国移动通信公司可以将云计算业务定位为战略重点，以实现多方面的目标，包括增加增值服务收入、提升企业服务水平、开辟新的市场份额等。
同时，公司需要明确云计算在整体业务中的地位，确定其与其他业务的关联性，以便更好地整合资源和协同发展。
3. 业务拓展方向基于市场需求和技术趋势，中国移动通信公司可以从以下几个方面拓展云计算业务：3.1 企业级云计算服务面向各类企业提供完整的云计算解决方案，包括计算、存储、网络和安全等方面的服务。
公司可以建立自己的云平台，或与合作伙伴合作，提供灵活可靠的云服务，满足各类企业的需求。
3.2 公共云服务面向个人用户和中小企业提供公共云服务，例如云存储、云应用等。
中国移动通信公司可以借助自身强大的网络基础设施和用户基础，打造竞争力强的公共云平台，吸引更多用户并提供个性化的服务。
3.3 行业定制云服务针对特定行业的需求，提供定制化的云计算服务。
通过与行业合作伙伴密切合作，了解行业特点，开发符合行业标准和需求的云解决方案，从而获取更多行业客户。
4. 技术支持与保障为了确保云计算业务的顺利拓展和稳定运行，中国移动通信公司需要加强技术支持和保障体系。
具体措施包括：- 建立完善的技术团队，拥有丰富的云计算开发和运维经验；- 提供灵活可靠的云平台架构，支持高可用、高性能的服务；- 加强网络安全和数据隐私保护，保护用户的权益和数据安全；- 定期进行系统优化和更新，提升服务质量和用户体验。
5. 市场推广和合作拓展为了提升品牌知名度和市场份额，中国移动通信公司需要加大市场推广和合作拓展力度。
三大行业建联盟中小企业信息化突显新思维(上)
证了“ 铸剑” 时刻——中小企业信息化服务联盟的成立和中 小企业信息化服务包的亮相。
不久前， 中国移动携手中国工商银行、 中国农业银行、
中国民生银行、 用友集团、 浪潮集团与数百家中小企业代 表论剑山东。在“ 中小企业信息化推进大会” ， 上 他们启动
了由中国移动主导的。金融和 Ｉ 企业共同参与的中小企 Ｔ
计， 我国中小企业已实现信息化的比例还不到 ５ 大大低 ％，
于发达国家的水平。 业界认 为 ． 中小企业在 发展过程 中主要 面临 ４方
“ 中国移动此次牵头成立中小企业信息化服务联盟， 正 是期望从核心问题出发， 提供系统化的综合性服务， 从体验
人手 ，以普及为 目 ．真正对中小企业有所助益。” 标 在
小企业而言， 如何利用高效、 便捷的信息化手段 ， 改造流
程、 改善管理与内控机制 、 提高营销效率和资本利用效
率．在整体上综合解决面临的问题才是需要重点考虑的
业而言，这只是一个开端。推动中小企业信息化的普及工 作， 需要我们大家携手努力。” （ 未完待续）
产、 管理、 创新活动的比例超过 ４％， ０ 利用电子商务开展采
购、 销售等业务的比例超过 ３％。 ０ 长期以来 。 、 通信 金融和 Ｉ Ｔ各个行业为中小企不少成果。但是 ， 如何将
这些行业的优势整合起来， 形成一种综合性的解决方案 ， 是 中 小企业的普遍期待。
网发布和获取信息的比例超过 ９％，利用信息技术开展生 ０
“ 百万中小企业信息化体验活动” ，同时推出中小企业信
息化服务包。
信 息 化 困 局 亟 需 多 方破 解
据了解 ． 我国中小企业 目 前已超过了４００ 成为国 万， ０
民经济和社会发展的重要力量。 但是。 中小企业普遍面临劳 动密集度高， 企业信息化水平落后等突出问题。 据不完全统
中国移动：助力民企发展
冷。
集团公司新跨越战略指引下 ，主要经营 业绩完成 良好 ，然而在数据报表上清晰 显示 ，公司主要经营指标 出现了多年来 少有的乏力态势 ，运营收入和用户净增
和客户贡献的关键 ，也是公司在新增用
企业面临较大挑战 ， 但更有发展机遇
冬天虽然寒冷 ，同时它也是孕育春 天的季节 。钟天华认为 ，对于浙江公司 来说 ，冬天的机遇更大于挑战 。
可以看到 ，在行业重组完成后 ，国
户 规模 萎缩情 况 下的 主要蓝 海市 场之
移 动
冬天，是弱者 “ 饥寒交迫”、愚者 “ 青黄不接”、强者 “ 狩猎取物”、智者 “ 伺机而动”的 季节；是资源优化、万物优胜劣汰的季节；冬天里的草枯了、灌木败了，青松们却更是傲然挺立。
中国移动 ：助 力 民企 发展
中 国移 动王 建 宙 总 裁（ 三） 中国 移 动 浙江 公 司 钟 天 华 总经 理 （ 一 ） 陪 同下 在 浙 江 考察 ，实 地 了解 宏 观 经 济 对 公司 当地 业务 发 展 的 影 响。 左 在 右 的
长， 仅娱乐教育和交通通讯有下降 （ 分
首先 ，行业景气状ｉ 喑”，在经济运行过程 ｒ
势 日益明显 在部分劳
宏观经济对移动通信业 造成 了较大影响
通过调研 浙江公司 的管理 层发
别为一％ １６ ），农村居 民主要消费 ３和一 ．％
支出项 目中，交通通讯项 目支出降幅则
高达－ ． ４７ ％。综 合来看 ，交通通讯受消
激烈而这些都要求企业正确的定位市时间以总经理致辞方式向全体员工以创新思路赢得新增长点场经营战略网络运行战略人才战略写了封信在这封名为坚定信心和管理文化协同战略并组织好战略实奋发有为迎接企业发展新挑战的新业务是手机多用性多媒体施对企业核心竞争力建设提出了更高中他提出了坚定发展信心和必胜化趋势在移动通信业务上的具体体要求对传统的企业经营理念和行为都念创新思路奋发有为苦练是超越语音通信的个胜化需求对形成了挑战
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一、中国移动助力中小企业信息化总体思路
总体思路：
作为国有骨干通信企业，中国移动希望发挥在信息化方面的优势和企业信息化经验，助力中小企业快速、有效提升信息化水平，同时，联合各方优势资源，为中小企业提供一揽子服务，助力中小企业可持续进展。
登高项目：
1、全面促进中小企业信息化水平、治理水平的提升
2、提升中小企业国际领先竞争力
百万打算：
1、提供中小企业信息化服务包
2、提供优惠体验
3、整合优势资源，提高中小企业信息化水平
深耕工程：
1、深度挖掘客户需求
2、储备产品与方案
3、充实社会代理渠道力量
二、“中小企业信息化百万打算”简介
目的：通过向中小企业提供以“中国移动动力100业务包”为产
品主体，融合银行中小企业金融服务、中小企业治理软件等内容的“中小企业信息化服务包”，提高中小企业信息化水平，提升中小企业竞争力。
对象：100万家中小企业
模式：政府指导，行业协会、中国移动、金融机构、软件厂商协同
三、“中小企业信息化百万打算”推进方式
统一部署、联合宣传、联合渠道、联合促销
四、中小企业信息化服务包内涵
中小企业信息化服务包是中国移动携手中国工商银行、中国农业银行、中国民生银行以及用友集团、浪潮集团，共同为中小企业量身定制的综合信息化系列优惠服务举措，内涵可概括为3类产品 4大收益 5项尊崇服务。
五、中国移动中小企业信息化产品总视图
1.中国移动专项产品— 32项标准产品
中国移动专项产品—“一卡通”、“邮箱系列”、“企业建站”：
2.中国移动专项产品— 12580电话营销综合信息门户
3.中国移动动力100业务包组合
动力100业务包包含三大类，针对性满足中小企业的通信、营销和办公信息化要求
六、中国移动行业解决方案总视图
依照产品应用情况及行业本身进展前景圈定重点行业，目前共在35个行业开展了信息化应用，提供了个性化解决方案。
1.中国移动行业解决方案—交通物流、商贸和制造业
2.中国移动针对企业特点推出MAS/ADC两类服务模式
3.典型案例—助力企业信息化服务（皇朝家俬）
项目讲明：为皇朝家俬提供的门店治理解决方案，通过移动提供的外包服务，皇朝家俬只需交纳较少的功能使用费，就可实现门店进销存治理、移动OA、帐务治理等综合信息化服务。
进展情况：
中国移动已为全国72万家企业提供了移动信息化应用外包服务，覆盖企业成员用户超过3000万人。
七、金融产品服务模块介绍
八、软件服务模块介绍
九、中小企业信息化服务包为中小企业带来4方面的收益
十、中国移动主推5项尊崇服务。