纯电商团队组建电子教案
电子商务商业策划书团队组建
电子商务商业策划书团队组建一、背景与目标随着电子商务行业的蓬勃发展,越来越多的企业开始关注该领域的商机。
为了优化电子商务商业策划,特筹备组建一个专业团队,以提供全面且高效的策划服务。
我们的目标是建立一个多元化、专业化的电子商务商业策划团队,通过科学合理的组织架构和合适的人员配置,为客户提供个性化且有效的商业策划方案,帮助客户实现商业目标并提升竞争力。
二、团队成员与职责1. 项目负责人:负责整体团队的规划、协调和管理,制定项目执行计划并监督团队执行情况。
同时负责与客户的沟通和协调,保证项目顺利进行。
2. 策划专家:拥有丰富的策划经验和市场分析能力,负责项目的市场调研、竞争情报分析,制定电子商务商业策略和方案,为客户提供准确的决策支持。
3. 设计师:负责电子商务平台的界面设计、广告创意设计等相关工作,为客户提供美观、具有吸引力且符合品牌形象的设计方案。
4. 网站开发工程师:拥有多年网站开发经验,负责电子商务平台的网站搭建与技术支持,确保平台的稳定运行和用户体验。
5. 数据分析师:负责电子商务平台的数据统计与分析工作,包括用户行为分析、销售数据统计等,为客户提供精准的数据报告和营销建议。
6. 运营专员:负责电子商务平台的日常运营管理工作,包括产品上架、订单处理、客户服务等,保证平台的高效运作和用户满意度。
三、团队协同与管理1. 协同工具:团队成员将使用项目管理协同工具,如Trello、Slack 等,实时沟通、协调各项任务,确保项目进度和质量。
2. 定期汇报与评估:团队将定期进行项目汇报和评估会议,分享工作进展、遇到的问题和解决方案,并根据客户反馈和结果进行调整和改进。
3. 继续学习:团队成员将积极参加相关培训和学习活动,保持行业的前沿信息和技能,提升专业素质和团队实力。
四、服务流程与交付1. 需求确认与沟通:与客户充分沟通,了解其电子商务策划需求和目标,确保团队明确任务并准确执行。
2. 市场调研与分析:团队进行市场调研和竞争情报分析,深入了解行业动态和市场需求,为制定策略提供依据。
电子商务团队组建方案
电子商务团队组建方案一、背景介绍随着电子商务领域的快速发展,许多企业纷纷意识到电子商务的重要性,并开始积极组建电子商务团队,以应对市场竞争的挑战。
本文将针对电子商务团队的组建提出一套方案,包括团队的结构、人员的招募与培训、职责的分工等内容,旨在帮助企业有效地建设一支高效的电子商务团队。
二、团队结构一个有效的电子商务团队应该包含以下几个关键岗位:1. 项目经理项目经理负责整体项目的规划、组织和协调工作,监督团队成员的工作进度,确保项目的顺利推进。
同时,项目经理还需要与其他部门进行有效的沟通和协调,协助解决项目中的问题和风险。
2. 市场专员市场专员负责制定电子商务推广策略,包括市场调研、市场定位、产品定价、促销活动等。
他们需要密切关注市场动态,并针对不同的市场需求制定相应的营销方案,以吸引更多的用户和客户。
3. 网站设计师网站设计师负责电子商务平台的界面设计和用户体验。
他们需要具备扎实的美术功底和创意能力,能够根据用户需求设计出吸引人的网页布局和风格,提高用户使用网站的满意度和购买转化率。
4. 开发工程师开发工程师负责电子商务平台的技术开发和维护。
他们需要具备熟练的编程能力,并熟悉常见的电子商务平台开发框架和技术,以便能够及时解决平台上的技术问题,并保障平台的稳定运行。
5. 数据分析师数据分析师负责电子商务平台的数据分析和挖掘。
他们需要懂得如何利用数据分析工具和方法,深入挖掘用户的行为特征和购买习惯,为市场推广和产品策划提供有价值的数据支持和决策依据。
三、人员招募与培训1. 招募人员招募是团队组建的第一步,关键在于确保选聘到具备相应技能和经验的人才。
对于项目经理和市场专员这样的核心岗位,应该优先考虑有相关工作经验和管理能力的候选人。
而对于网站设计师、开发工程师和数据分析师等技术岗位,应该注重候选人的技术能力和适应能力。
2. 培训人员培训是团队发展和提高绩效的重要手段。
为了提高团队成员的技能水平和专业素质,可以组织内部或外部的培训课程。
电子商务开发团队组建方案
序言------------------------------------------------------3一、成立公司电子商务筹建小组.---------------------------------31、工作的开展落实执行力度.--------------------------------42、筹建小组的工作职能及工作范畴---------------------------4二、组织团队及职能分工-----------------------------------------61、电子商务部(团队)人员配置: -----------------------------72、人员管理及组织结构. -----------------------------------73、公司网站团队成员结构-----------------------------------84、网站开发人员的职位及技术要求---------------------------9三、网站开发流程----------------------------------------------10团队成员选择的3个原则:-----------------------------------------------13序言根据龙马集团的基本情况,如果我们以实体资源为基础与电子商务相结合建立行业门户网站,肯定是需要有一个强力有效的工作团队来进行维护营运。
在现代企业管理中,企业团队的素质是一个企业成功与否的关键,也是企业的核心竞争力。
但是部门的负责人,假设十几到二十号人,各类人等,追求不同,目标不一致,再加上素质高低参差不齐,确实不好管理。
那么,如何才能打造出优秀甚至杰出的团队就会成为管理者首要解决的问题,也是对管理者们的一种挑战。
网站运营团队建设是网站运营中的重点。
在网站团队建设中,从吸纳贤才到管理贤才,每一步都不是件容易的事。
电商团队建设方案
电商团队建设方案电商团队建设方案一、确定一个核心的电子商务管理层一个电子商务团队必须要有一个核心管理层来领导并指导其运作。
这个核心管理层的能力将直接决定了这个团队整体的执行能力。
“兵随将领草随风”讲的是这个道理。
它必须要有计划能力、分析能力、执行能力和控制能力,这四个能力缺一不可。
此外,还要求这个核心同时具备统御能力,具备驾御电子商务队伍的能力;具备实战力,用经验来归纳总结理论,从而进一步指导电子商务战略、战术的规划和执行;具备电子商务理论力,电子商务理论在这个以市场、以顾客为导向,企化为电子商务的核心的时代里,理论已经成为电子商务活动的必要依据和准则。
没有理论力的规引,你的企业、你的团队就不会在电子商务事业的道路上走的很远。
“一头狮子带领的一群绵羊,能够打败一头绵羊带领的一群狮子”。
我们在团队的建设中,特别应该注重核心职业经理人的培养和选拔,同时也要建立一种储备机制,在队伍中注重选拔和培养一批帅才,以致不会因组织人力的变故而使团队陷于被动。
有两个案例可以说明核心管理机制的利害。
一个是沈阳飞龙主管电子商务的副总,具有强势的电子商务能力,因中途因故离去而使公司的电子商务管理全面陷于混乱。
一个是青啤的法人的治理结构,因注重核心管理层后备干部的培养,没有因老总彭作义的去世而使公司的管理失控。
二、构筑团队的支撑体系电子商务管理的核心层是构筑团队支撑体系的基础。
它的任务是指导这个支撑体系来达成所设定的目标业绩。
本支撑体系是整个电子商务过程中最直接的.执行者。
他们的执行力的好坏决定了团队电子商务活动能否有效的展开。
有效的构筑团队的支撑体系,在确定电子商务管理的核心层后,它是我们电子商务工作中重点要考量的内容。
这里所指的团队的支撑体系包括:电子商务业务的执行层、电子商务政策、激励机制及考核机制等。
电子商务政策、激励机制及考核机制是电子商务业务执行层最关注的问题。
它的执行有效与否是稳定业务执行层的最直接的因素。
电子商务团队组建方案
电子商务团队组建方案电子商务策划书篇一一、项目举办单位:0941电子商务二、项目举办地点:上海旅专机房三、项目启动时间:20xx年3月15日—20xx年6月15日四、项目仲裁委员会:由老师、班长、课代表、学习委员等组成市场规则由全体班级成员协商原则决定。
五、项目活动目的:通过模拟企业化管理,锻炼同学们的实践操作能力,为以后的工作打下基础。
加强同学们之间的沟通领会,彼此之间更多的接触,相互合作,共同进步。
六、项目活动意义:提高自己的交流实践能力,实践模拟运行电子商务项目管理七、项目流程:1、将全班46人分为6组(6组6人,2组5人,每组至少2名男生。
)2、每组选一名组长和副组长,担任组织协调工作。
3、由组长分配组员在此次项目中担任的角色(CEO、CFO、CIO、HR、CMO等)4、项目由团队自拟,可任意选择创新,以最终“盈利”为目的。
5、评委进行评选选出优秀小组。
6、对优秀小组进行奖励,评定平时分数。
八、项目投标规则:1、每组拟定一定相同资金(200万)对自己团队的资金进行合理分配合理规划,最终评委需要对每个团队的财务进行审核,对可行性进行评估。
2、当项目进行投标时,每组派一名代表上台解说自己的项目。
3、在场人员可以对项目进行提问,最后由评委进行评分。
4、本次投标本着:公平,公开,公正的原则进行评选。
九、活动中注意事项:1、可以借鉴网上资料但避免抄袭。
2、此项目以团队为单位,每位同学需要服从组长安排积极参与其中。
3、评委本着三公原则,如对评分有异议者可与老师沟通。
十、总结:希望通过本次活动可以调动同学的积极性,进一步了解电子商务项目管理流程,为以后工作打下扎实的基础。
预祝本次活动圆满成功。
电子商务策划书篇二摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。
电子商务团队建设方案
电子商务团队得建设一、确定一个核心得电子商务管理层一个电子商务团队必须要有一个核心管理层来领导并指导其运作。
这个核心管理层得能力将直接决定了这个团队整体得执行能力。
“兵随将领草随风"讲得就是这个道理、它必须要有计划能力、分析能力、执行能力与控制能力,这四个能力缺一不可、此外,还要求这个核心同时具备统御能力,具备驾御电子商务队伍得能力;具备实战力,用经验来归纳总结理论,从而进一步指导电子商务战略、战术得规划与执行;具备电子商务理论力,电子商务理论在这个以市场、以顾客为导向,企化为电子商务得核心得时代里,理论已经成为电子商务活动得必要依据与准则。
没有理论力得规引,您得企业、您得团队就不会在电子商务事业得道路上走得很远。
“一头狮子带领得一群绵羊,能够打败一头绵羊带领得一群狮子”。
我们在团队得建设中,特别应该注重核心职业经理人得培养与选拔,同时也要建立一种储备机制,在队伍中注重选拔与培养一批帅才,以致不会因组织人力得变故而使团队陷于被动、有两个案例可以说明核心管理机制得利害。
一个就是沈阳飞龙主管电子商务得副总,具有强势得电子商务能力,因中途因故离去而使公司得电子商务管理全面陷于混乱。
一个就是青啤得法人得治理结构,因注重核心管理层后备干部得培养,没有因老总彭作义得去世而使公司得管理失控。
二、构筑团队得支撑体系电子商务管理得核心层就是构筑团队支撑体系得基础。
它得任务就是指导这个支撑体系来达成所设定得目标业绩。
本支撑体系就是整个电子商务过程中最直接得执行者。
她们得执行力得好坏决定了团队电子商务活动能否有效得展开。
有效得构筑团队得支撑体系,在确定电子商务管理得核心层后,它就是我们电子商务工作中重点要考量得内容。
这里所指得团队得支撑体系包括:电子商务业务得执行层、电子商务政策、激励机制及考核机制等。
电子商务政策、激励机制及考核机制就是电子商务业务执行层最关注得问题。
它得执行有效与否就是稳定业务执行层得最直接得因素。
电子商务团队组建方案
电子商务团队组建方案一:初期阶段明晰三点:需要多少人?这些人做些什么事情?怎么做好这些事情?最简单的团队组成可以是,一个负责文档管理,订单处理,最好懂些美工;一个负责营销推广的人,以线上营销推广为主;一个你负责产品信息和供应以及货运。
(前期阶段可由一文员处理相关文档事务,其它由本人负责。
),初期成形后再根据以后网站运营具体情况适当补充人员。
二:如何选取相应的电子商务平台做为网络销售的基础。
从事网络销售的企业都知道B2B形式的先上阿里巴巴,C2C形式的先上淘宝。
针对我司企业是以B2B形式发展的,所以现阶段确定先以“阿里巴巴”为主,其它商务平台以免费会员形式为辅的操作摸式。
三:如何做好这项工作?每个企业对电子商务都十分的重视,但是他们大部分的运作都像是老虎吃螃蟹——无处下嘴,实际上电子商务的运作十分的简单,但是重要的是要有持之以恒的决心和正确独到的方法。
仅仅做好了一个企业网站只是完成了电子商务的入门阶段,有些企业甚至不需要有自己的网站,他的电子商务仍然可以做的很成功,电子商务是什么?实际上就我个人的理解,就是在网络上推销你的产品,那么如何推销呢?仅仅建好一个功能强大的网站根本不算是电子商务,电子商务的根本宗旨还是销售,将你的产品推销给人,面对如此庞大的网络,但是没有人知道你的网址,没有人登录你的网站,实际上你就是什么也没做,你有一个好产品,可惜,没人知道。
建立网站远没有推广重要,有些企业压根就没有自己的网站,或者只是开了一个小的网店,但是他们的电子商务却很成功,为什么呢?因为他们让人或者他们的潜在顾客知道了他们的存在,哪怕是他们不愿意购买,但是他们知道有个地方可以买到,这才是真正的电子商务。
现在的商业是一个信息化和高科技化的商业,供远远大于求,任何一种产品或者原料动辄就有上百家企业在竞争,如果你要为企业寻找一种原料,随便一搜索,就可以在网上寻找到数百家甚至数千家供应商,而不再是以往的业务员满中国的跑来跑去搜集信息和资讯了,如果不会正确的利用网络,那么在今后的企业发展中将是一个很大的障碍。
电商团队策划书3篇
电商团队策划书3篇篇一电商团队策划书一、团队简介我们是一支充满激情和创造力的电商团队,致力于打造一个具有影响力的电商平台。
团队成员具备丰富的电商经验和专业知识,我们的目标是为消费者提供优质的产品和卓越的购物体验。
二、市场分析1. 目标市场:我们的目标市场包括年轻消费者、城市白领和家庭主妇等。
2. 市场规模:随着互联网的普及和消费升级,电商市场呈现出快速增长的趋势。
3. 竞争情况:市场竞争激烈,我们需要突出我们的优势和特色,吸引消费者。
三、产品与服务1. 产品种类:我们将提供各类时尚服装、家居用品、美妆个护、数码产品等。
2. 品质保障:严格把控产品质量,确保消费者购买到优质的商品。
3. 服务理念:提供优质的客户服务,解决消费者的后顾之忧。
四、营销策略1. 品牌建设:通过社交媒体、广告宣传等方式,提升品牌知名度和美誉度。
2. 促销活动:定期举办促销活动,吸引消费者购买。
3. 客户关系管理:建立客户忠诚度计划,提高客户复购率。
五、运营计划3. 物流配送:选择可靠的物流合作伙伴,确保快速、准确地配送商品。
六、财务预算1. 资金需求:明确启动资金和运营资金的需求规模。
2. 成本分析:包括采购成本、运营成本、营销成本等。
3. 盈利预测:制定合理的盈利计划,确保项目的可持续发展。
七、风险评估与应对1. 风险识别:分析可能面临的风险,如市场竞争、库存风险、物流风险等。
2. 应对措施:制定相应的应对措施,降低风险的影响。
八、团队组建1. 明确团队成员的职责和分工。
2. 招聘优秀的人才,组建高效的团队。
篇二电商团队策划书一、背景与目标随着互联网的普及和电子商务的迅速发展,越来越多的消费者倾向于在线购物。
为了满足市场需求,提高企业竞争力,我们计划组建一个专业的电商团队,致力于打造一个成功的电商平台。
本策划书旨在明确电商团队的目标、策略和行动计划,为团队的组建和运营提供指导。
二、团队组建1. 招聘与选拔根据团队的职责和技能要求,招聘具有相关经验和专业知识的成员,包括电商运营、市场营销、技术开发、客户服务等方面的人才。
电子商务团队组建方案
电子商务团队组建方案随着信息技术的迅速发展和互联网的普及,电子商务已经成为现代商务的一种重要形式。
为了在竞争激烈的市场中保持竞争力,企业需要建立一个高效的电子商务团队。
本文将提出一个电子商务团队组建方案,以帮助企业构建一个专业、协作和创新的团队。
一、团队组成与角色分配电子商务团队的组成应该充分考虑到各个领域的专业性和协作性。
根据企业的规模和需求,团队可以包括以下几个角色:1. 项目经理:负责整个团队的协调与管理,确保项目的顺利进行。
2. 网站开发人员:负责网站的设计、开发和维护,具备丰富的前端和后端开发技能。
3. 数据分析师:负责数据收集和分析,为团队提供市场趋势和用户行为等方面的数据支持。
4. 运营专员:负责电子商务平台的运营,包括产品上架、订单处理、售后服务等。
5. 客户服务代表:负责回答用户的咨询和解决问题,提供良好的用户体验。
6. 市场推广专员:负责制定和执行电子商务平台的市场推广策略,提升品牌知名度和用户增长。
二、团队培训与发展为了确保团队成员具备必要的知识和技能,企业应该为团队提供培训和发展机会。
可以采取以下措施:1. 内部培训:定期组织内部培训,邀请行业专家或团队成员分享最新的电子商务知识和技能。
2. 外部培训:鼓励团队成员参加相关的外部培训课程或研讨会,提升专业能力和行业认知。
3. 学习资源:为团队成员提供学习资源,如电子书籍、在线教育平台等,帮助他们自主学习和提升技能。
4. 跨部门合作:鼓励团队成员与其他部门合作,促进知识共享和协同工作。
三、团队沟通与协作为了保持团队的高效协作,建立良好的沟通机制非常重要。
以下是几种促进团队沟通和协作的建议:1. 定期会议:团队成员应定期召开会议,分享工作进展、遇到的问题和解决方案。
2. 沟通工具:利用即时通讯工具或项目管理工具,方便团队成员实时交流和协作。
3. 任务分配:明确任务的责任人和截止日期,确保任务按时完成。
4. 团队建设活动:定期组织团队建设活动,如团队旅行或团队拓展训练,增进团队成员之间的信任和合作。
电子商务团队建设方案(通用3篇)
电子商务团队建设方案(通用3篇)电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
这次帅气的为您整理了电子商务团队建设方案(通用3篇),希望能够给予您一些参考与帮助。
电子商务团队建设方案篇一电商行业近几年的爆发式增长我们有目共睹,在很多电商人坚定自己选择的同时,随之而来的快速节奏也让很多电商企业不适甚至瞬间崩溃。
回首这几年,从C2C的衰败,到B2C的崛起,到团购大战的泡沫,再到今年B2B的逆袭,资本市场时冷时热,传统企业也不再观望,电商圈的主旋律不断变换,但是始终有一个话题不断,那就是“电商人才紧缺”。
在企业管理者为靠谱人才头疼的同时,电商业内所谓的一些专家、职业经理人、TP公司也依靠这些理论忽悠的风生水起,甚至已经渐渐形成了组团忽悠,互推互捧的潜规。
专家们常常暗示听我的就对了,职业经理人也经常强调没他们带队是不行的,而TP公司则纷纷表示专业的事交给专业的人。
似乎有了他们的帮助电商人才将不再是问题,靠谱团队组建也只在转瞬之间。
但事实真的是这样吗?电商企业团队又到底如何组建呢?电商行业不缺人才其实,对电商人才问题感到困恼的企业分为几类。
1、首先是作为主流的小型电商企业,以中小淘宝店为代表,他们困恼的多半是电商行业人才成本的增长速度太快,远远超过他们的预期,在尽量节约人力成本的同时又要保证员工的能力。
我把这一类企业“缺的人才”简单的概括为“便宜又好用的基层”。
2、其次是一些已经做大或者有资金涌入希望提速的中大型电商企业,以淘宝大卖家、各大B2C以及团购大佬为代表,他们因为发展速度太快,导致的盲目扩编。
最终员工良莠不齐,更严重的是缺乏管理经验带来的内耗,所以他们迫切的需要“能够独当一面的中层”。
3、最后是初入电商领域的一些企业,主要代表是线下传统企业和一些线上其他领域的大佬。
电商直播带货团队组建预案
电商直播带货团队组建预案第1章项目概述 (4)1.1 直播带货项目背景 (4)1.2 项目目标与预期成果 (4)1.3 项目实施原则与策略 (4)第2章市场分析 (5)2.1 市场现状与趋势分析 (5)2.2 目标用户群体画像 (5)2.3 竞品分析 (6)第3章直播团队组织架构 (6)3.1 团队职能划分 (6)3.2 岗位职责与任职要求 (6)3.2.1 直播经理 (6)3.2.2 主播 (7)3.2.3 运营助理 (7)3.2.4 商品策划 (8)3.2.5 技术支持 (8)3.2.6 客服 (8)3.3 团队协作流程 (9)第4章主播选拔与培养 (9)4.1 主播选拔标准 (9)4.1.1 外在形象:主播需具备良好的形象气质,五官端正,镜头感强,具备一定的吸引力。
(9)4.1.2 语言表达能力:主播需具备较强的语言组织能力和表达能力,善于与人沟通,口齿清晰。
(9)4.1.3 产品知识掌握:主播需对所推广的产品有深入的了解,能够准确、详细地介绍产品特点、优势和用途。
(9)4.1.4 应变能力:主播需具备较强的应变能力,能够应对直播过程中的突发情况,保证直播顺利进行。
(9)4.1.5 职业素养:主播需具备良好的职业素养,遵守团队规定,尊重观众,积极传递正能量。
(9)4.1.6 学习能力:主播需具备较强的学习能力,能够快速掌握新知识,不断提高自身直播技巧。
(10)4.2 主播培训体系 (10)4.2.1 新人入职培训:对新入职的主播进行系统培训,包括平台规则、直播技巧、产品知识等方面。
(10)4.2.2 定期技能提升培训:针对主播在直播过程中遇到的各类问题,定期开展技能提升培训,提高主播的综合能力。
(10)4.2.3 专项培训:针对主播的个人特点,开展专项培训,如表达技巧、形象设计、心理素质提升等。
(10)4.2.4 师徒制培养:实施师徒制培养,由经验丰富的主播带领新主播,传授直播技巧和经验。
电商最强团队课程设计
电商最强团队课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能够理解电商团队的基本构成和各角色的职责。
2. 学生能够掌握电商团队协作中有效沟通与协调的技巧。
3. 学生能够了解电商项目运营的基本流程和相关知识。
技能目标:1. 学生能够运用所学知识组建电商团队,合理分配角色任务。
2. 学生能够通过团队协作,设计并实施一个简单的电商项目运营计划。
3. 学生能够运用网络工具进行有效的团队沟通,解决协作过程中出现的问题。
情感态度价值观目标:1. 培养学生团队合作精神,提高团队协作能力。
2. 增强学生对电商行业的兴趣,激发其主动学习电商知识的热情。
3. 培养学生面对问题时的积极态度,学会尊重和倾听团队成员的意见,形成良好的沟通氛围。
课程性质:本课程为实践性课程,强调理论与实践相结合,以学生为中心,注重培养学生的动手操作能力和团队协作能力。
学生特点:本课程针对的是具有一定电商知识基础的学生,他们熟悉网络环境,善于接受新事物,但可能缺乏团队协作经验和实际运营能力。
教学要求:课程要求教师采用案例教学、分组讨论、实战演练等多种教学方法,引导学生主动参与,提高教学效果。
同时,注重过程性评价,关注学生在课程中的学习成果和团队协作表现。
通过本课程的学习,使学生达到预定的知识、技能和情感态度价值观目标,为未来从事电商行业打下坚实基础。
二、教学内容1. 电商团队结构与角色认知- 分析电商团队的基本构成,包括产品经理、运营、美工、客服等角色。
- 认识各角色的职责和协作关系,理解团队合作的重要性。
2. 团队协作与沟通技巧- 学习有效沟通的方法和技巧,提高团队内部沟通效率。
- 掌握团队协作工具的使用,如在线会议、项目管理软件等。
3. 电商项目运营流程- 了解电商项目运营的基本环节,包括市场调研、产品策划、推广、物流等。
- 学习制定运营计划,分析并解决运营过程中可能遇到的问题。
4. 实战演练与总结- 分组进行实战演练,设计并实施一个简单的电商项目。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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纯电商企业团队组建
1. 平台型电商团队组建
平台型电商已经现在被阿里,京东,苏宁,当当,易迅,亚马逊,1 号店等激烈争夺,任何综合平台已经没有机会,但是在电商市场不断扩张的今天,各个细分垂直平台还是大有机会的,就和当初的百货往专业市场细分一样,这是自然规律,那垂直平台电商团队的组建是以下顺序:
1 ).CEO 。
应该是以对行业和电商都具有实际运营经验,对传统产业链和平台架构及运营两个渠道精通的人为核心,对传统行业人才和电商人才管理能够区别对待,能够根据企业不同阶段战略规划充分执行,在执行过程中对团队问题及目标不断调整,能够平衡团队内部传统企业和电商人才的关系,打造一个较好的氛围让团队形成凝聚力和战斗力。
这类人可以是靠人格魅力也可以靠建立较完善的规章制度来进行管理,要具备一定的心胸,遇事能够大局为重,在行业有一定口碑。
2 ) . 招商总监。
对于平台来说一个好的招商总监至关重要,因为他多年在行业的积累对厂商,实体店最了解,能够准确把握住商家需求,对商家入驻政策可以提供最准确的方案,把商家需求分解变成平台开发方案,由运营判断分阶段实施,能够事半功倍,如果没有好的招商总监,前期商家不能引入到位,整个项目将会被无限期推迟。
3 ) . 运营总监。
运营总监是主要负责整个网站的建设和管理,从最初的平台功能梳理完
善,到开发的跟进,到招商需求与平台建设需求整合,到平台上线后与商家联合促销及推广等一系列承上启下的轴心工作,如果运营总监不能把技术和招商需求进行合理协调,将会整个体系出现腰斩,所以对运营总监的要求只是比CEO 缺少了大局的概念,在具体执行上的要求比CEO 其实还要具备更深的功力。
4 ) . 技术总监。
技术总监也是早期的最核心人员之一,就好比盖一栋楼,有了设计师,监工,还需要有建筑师盖楼,其核心价值是评估技术开发周期和成本,未来功能拓展,首先是要根据招商和运营提出的平台需求进行梳理对开发工程进行总体评估,未来功能扩展端口预留,网站访问安全和接待客户数量,搜索和展示界面等方面把控。
所以对技术总监的要求应该是产品经理+技术研发。
5 ). 财务总监。
平台电商企业初期具备一定的资金实力,我建议还是需要这样一
个岗
位,这个财务总监应该具备一定的电商企业财务经验,对电商公司的运营有所了解,能够对整体财务风险进行预估,给予资金使用方面建议。
2. 直销型纯电商团队。
执行电商团队核心是五个人,其他财务和人力等前期具备
可以考虑,不
具备还是以这五个人为核心比较稳定。
1 ) CEO.
必须对产品及消费者熟悉,团队管理熟练,对电商零售、仓储、采购渠道精通,具备一定的财务知识和法务知识,如果能具备一些市场敏锐度就更好了。
2 )采购总监。
这个就不多说,主要负责企业产品采购,采购需要对网络销售产品特性熟悉,了解产品的价格体系及成本,了解生产厂家布局等,能够快速发现引进新品,对原有产业线进行优化。
3 )运营总监。
此运营总监就和渠道营销总监类似,负责整个网站的建设和产品
销售管
理,对整个业绩负责,提出产品需求采购,对客服销售培训管理,营销活动策划,数据分析等。
4 )仓储物流总监。
仓储物流总监可以有效提升仓储使用效率,降低仓储打包成本,提升仓
储周转率,物流成本降低,甚至以后的全国建仓,都需要有这样一个核心人员从始至终。
5 )技术总监。
前期很多直销电商公司为了降低成本多考虑利用大平台电商网站,所以
技术不需要投入,但是当业务具备一定规模后一定要有自己的官方商城,因为大平台的客户是大平台不是你自己的,没有独立商城就很难管理自己的会员,使客户成为自己的忠实客户,可以把各平台作为销售和流量入口,但是最终还是要做自己的独立电商的,所以技术总监和平台的要求大同小异。
传统企业电商团队组建
发布时间:2014-05-29 信息来源:互联网
传统企业在前期心态和定位,战略规划好后电商执行个人建议应由对产品和模式比较精通的人来担当。
1.电商负责人。
这个电商负责人的地位应该和传统渠道营销总监地位相当,最好对企业产品和传统市场认知有一定基础,对网上各个平台操作手法及市场规律精通,对各个渠道营销特点熟悉,如果只是淘宝多少会有些局限性,最好有一定的独立电商平台运营经验,如果是想做品牌渠道的要避免那些只会做促销活动的电商人才,那样的人不适合做负责人,如果是当电商为清库存下水道可以,但是也不能长久。
还有一点很重要就是这种电商人才如果是给传统企业老板打下手业务范围内需要充分放权,在人事和财务方面要给予信任,电商的快节奏是不允许传统节奏来运营的,那种快进快出的规律一定要有权限才能操作,如果是给一个部门总监打下手则会造成按照企业传统思想运营电商,能运营起来的概率极低。
2.副手我对这个副手的定义是在企业有一定资历对企业组织架构和各部门运
作精通,能够帮助电商负责人协调公司内外部资源,承上启下,既能站在企业的角度提出合理化建议,又能根据电商需求进行资源整合。
可能很多人都会疑问这样的人为什么
做副手,这就和部队的政委与将军同理,一个是主抓业务的,一个是配合协同的,如果主次颠倒则身体控制大脑,举步维艰。
这两个主要人员搞定,剩下就是运营、推广、美工,客服等岗位。
前期利用公司现有仓储,采购,财务等由各部门配合,中后期电商的发展一定是推动整个公司从供应链电子化管理,线上线下零售一体化运营的道路。
但是难处也是明显的,如果是这个副手做了主将则越俎代庖方向路线造成偏差,电商人才留不住,前期投入全部打水漂;如果这个副手是个工于心计,唯利是图,有功就抢,有过就躲,遇到困难不敢担当的,则项目必败,飞虎乐购也许就是比较典型的案例,所以从某种角度说一个企业有这样的副手找主将容易,如果是没有则万事不能急,只能摸着石头过河一步步来。