中医门诊部 管理制度[1]
中医门诊的管理制度
中医门诊的管理制度•相关推荐中医门诊的管理制度（精选6篇）在现在社会，制度使用的情况越来越多，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是小编帮大家整理的中医门诊的管理制度（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
中医门诊的管理制度11、《公共场所卫生许可证》悬挂在明显位置，导诊从业人员持《健康证明》和卫生知识培训合格证明上岗。
2、成立卫生管理组织，设立卫生管理人员，健全卫生管理制度，建立卫生资料档案。
3、保持室内外环境整洁卫生，室内无积尘，地面无果皮、痰迹和垃圾，应采用湿式清扫，每天不少于两次。
加强自然通风，机械通风设施保持正常使用，空调器(系统)定期清洗消毒。
有防蝇、蚊、蟑螂、鼠害的设施，经常检查设施使用情况。
4、传染病流行期间应加强室内场所消毒。
5、室内禁止吸烟，并有明显的禁烟标志。
6、不得在候诊室内诊治病人或出售商品和食物。
7、公共卫生间应有有效的独立机械排气装置，做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蝇蛆、无异味，清洁卫生。
设座厕者必须使用一次性座厕垫纸。
8、供客饮用水、一次性卫生用品应符合相关卫生要求。
中医门诊的管理制度21、医院候诊室必须领取“公共场所卫生许可证”，“公共场所卫生许可证”必须悬挂在门诊部显眼处。
并按国家规定定期到卫生监督部门复核。
逾期3个月未复核，原“卫生许可证”自行失效。
2、新建、改建、扩建或变更许可项目必须报卫生监督部门审核，验收合格并取得卫生许可后方能开业。
3、候诊室的卫生条件和卫生设施必须符合GB9671－1996《医院候诊室卫生标准》的要求。
4、应建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生管理人员，应建立和健全卫生档案。
应协助、支持和接受卫生监督机构的监督、监测。
5、从业人员必须持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”上岗，并按国家规定进行复检和复训。
6、室内禁止吸烟，并有明显的禁烟标志。
7、应采用湿式清扫，每天不少于两次。
中医诊所管理规章制度（三篇）
中医诊所管理规章制度第一章总则第一条为规范中医诊所管理，提高诊所服务质量，保障病患权益，制定本规章制度。
第二条中医诊所是指依法办理中医诊所执业许可的机构或个人，从事中医治疗、预防、保健等业务活动的场所。
第三条本规章制度适用于所有中医诊所的管理。
第二章中医诊所的设立第四条中医诊所应具备以下条件：（一）具备合法的中医执业医师资格证书；（二）具备与执业范围相适应的医疗设备和诊疗设施；（三）具备完善的中医药文献资料；（四）具备相应的医疗废物处理设施。
第五条中医诊所应按照有关规定办理设立手续。
第六条所有中医诊所应依法设立门诊部，对符合条件的可设立住院部。
第三章中医诊所的医疗服务第七条中医诊所的医疗服务包括中医诊疗、预防保健、中药治疗等。
第八条中医诊所应提供病人有效的医疗服务，爱护病人，依法保护病人隐私权。
第九条中医诊所必须保证医师具备合法执业医师资格，并按照规定进行继续教育。
第十条中医诊所应落实医疗责任制，确保医师按照规定实施治疗。
第十一条中医诊所应定期开展医疗质量检查，加强对医师的考核。
第十二条中医诊所应科学、合理地使用药物和医疗器械，确保安全、有效。
第四章中医诊所的管理第十三条中医诊所应建立健全的管理制度，明确工作流程、责任分工。
第十四条中医诊所应定期对医疗设备进行维护和检修，保障设备的正常运行。
第十五条中医诊所应制定灭火、防毒、防护等安全措施，确保工作场所的安全。
第十六条中医诊所应建立完善的档案管理制度，妥善保管病历、处方等档案资料。
第十七条中医诊所应加强对医务人员的培训，提高医务人员的业务水平。
第五章中医诊所的卫生与环境管理第十八条中医诊所应定期进行卫生清洁，保持诊所内的环境整洁。
第十九条中医诊所应制定医疗垃圾处理方案，确保医疗垃圾的安全处理。
第二十条中医诊所应建立预防传染病和突发事件的应急预案，做好应急处理工作。
第六章中医诊所的社会责任第二十一条中医诊所应依法纳税，保证及时足额缴纳相关税费。
第二十二条中医诊所应积极参与社会公益活动，回报社会。
医院管理制度中医门诊
医院管理制度中医门诊一、总则为了规范医院中医门诊工作，提高服务质量，保障患者权益，制定本管理制度。
二、门诊时间1. 中医门诊正常工作时间为每周一至周五，上午8:00-12:00，下午14:00-17:00。
2. 节假日门诊时间另行通知。
三、门诊流程1. 患者到达门诊部挂号处进行挂号，填写挂号登记表，取号。
2. 患者根据号码顺序等候叫号就诊。
3. 医师根据病情对患者进行诊断治疗，并开具药方。
4. 患者取药处领取药品，如有需要可进行挂号复诊。
四、医师管理1. 中医门诊设置主治医师和副主任医师以上的专家医师。
2. 医师应按时到岗，严格遵守医疗纪律，保护患者隐私。
3. 医师需严格执行相关规章制度，确保医疗质量。
五、护士管理1. 中医门诊设置专门的护士团队，负责协助医师进行诊疗工作。
2. 护士应具备相关护理技能，对患者进行细心照顾，保障患者安全。
3. 护士需遵守医院规章制度，认真履行职责。
六、设备管理1. 中医门诊需配备必要的诊疗设备，如中医诊断仪器、中药熬制设备等。
2. 设备使用需定期维护保养，确保设备正常运转。
七、病历管理1. 患者在就诊时需完善个人基本信息，并建立病历档案。
2. 医师需认真记录患者诊疗过程，确保病历真实可靠。
3. 病历需保存至少5年以上，确保患者历史病情查询。
八、医疗纠纷处理1. 中医门诊存在医患纠纷时，需及时解决，保护患者合法权益。
2. 医院应建立医疗纠纷处理机制，进行调解处理。
3. 对医疗事故需按照相关法律法规进行调查处理，保障医疗安全。
九、安全管理1. 医院应定期进行安全检查，确保门诊环境安全。
2. 医院应建立突发事件应急预案，做好应急处置工作。
3. 医护人员需参加安全培训，增强安全意识。
十、服务质量评估1. 医院应建立患者满意度评估机制，定期对服务质量进行评估。
2. 医院应根据评估结果，及时调整改进服务工作。
十一、其他1. 中医门诊应严格遵守相关卫生法规，确保医疗卫生安全。
2. 医院应加强对中医人员的培训，提高中医治疗水平。
中医院门诊部的管理制度
第一章总则第一条为加强中医院门诊部的规范化管理，提高医疗服务质量，保障患者就医安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于中医院门诊部所有工作人员、就诊患者及家属。
第三条门诊部应遵循“以人为本、患者至上、安全第一、服务优质”的原则，确保医疗质量和医疗安全。
第二章组织机构与职责第四条门诊部设立门诊部主任，负责门诊部的全面管理工作，并设副主任协助主任工作。
第五条门诊部主任职责：1. 主持门诊部的日常工作，制定和组织实施门诊部管理制度；2. 负责门诊部的医疗、护理、行政、后勤等工作；3. 组织协调各科室工作，确保门诊部各项工作高效、有序地进行；4. 加强门诊部队伍建设，提高工作人员的业务水平和服务意识；5. 对门诊部各项工作进行监督检查，确保各项规章制度落实到位。
第六条门诊部各科室职责：1. 严格执行门诊部的各项规章制度，保证医疗质量和医疗安全；2. 负责本学科的门诊诊疗工作，提高诊疗水平；3. 加强与患者的沟通，提高患者满意度；4. 积极开展健康教育，提高患者健康素养。
第三章医疗质量管理第七条门诊部应建立健全医疗质量管理体系，定期对医疗质量进行评估和监控。
第八条门诊部应严格执行各项诊疗操作规范，确保医疗安全。
第九条门诊部应加强药品、器械等医疗物资的管理，确保其质量。
第四章门诊工作流程第十条门诊部实行预约挂号制度，患者可通过电话、网络等方式进行预约。
第十一条患者就诊时，应按照挂号顺序依次就诊。
第十二条门诊医师应认真询问病史、查体，明确诊断，制定治疗方案。
第十三条门诊护士应协助医师进行诊疗操作，确保患者安全。
第十四条门诊部应设立急诊绿色通道，对急危重症患者实行优先诊疗。
第五章患者服务与沟通第十五条门诊部应设立患者服务中心，负责接待患者咨询、投诉等工作。
第十六条门诊部应定期开展患者满意度调查，及时了解患者需求，改进服务质量。
第十七条门诊部应加强医患沟通，提高患者满意度。
第六章医德医风建设第十八条门诊部应加强医德医风教育，提高工作人员的职业素养。
中医门诊部 管理制度[1]
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中医门诊部管理制度及操作规程一、门诊部工作人员守则1、发扬救死扶伤精神,全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。
2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。
4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金,模范地执行各项卫生法规.5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织,关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。
8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。
二、挂号工作制度1、门诊病员应先挂号后诊病（危重抢救病人例外）。
2、导医做到衣、帽整洁，态度和蔼，热心接待,工作细心负责,简化手续,减少排队，耐心解答病员提问.3、收、付现金必须当面点清，认真辨别真假钞票，若遇可疑按中国人民银行的有关规定处理。
三、医师执业制度1、遵守法律、法规，遵守技术操作规范。
2、树立敬业精神，遵守职业道德,履行医师职责.关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。
3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。
5、对重危患者，医师应当采取紧急措施，或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。
6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。
7，医师应当如实向患者或者家属介绍病情,但应注意避免对患者产生不良后果.8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。
9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。
四、医师处方制度1．经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利。
2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。
3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。
中医院门诊部院感管理制度
#### 第一章总则第一条为加强我院门诊部的医院感染管理，预防和控制医院感染的发生，保障患者和医务人员的健康，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《医院感染管理办法》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院门诊部的所有科室、工作人员及就诊患者。
#### 第二章组织机构与职责第三条成立医院感染管理委员会，负责制定、实施和监督医院感染管理制度，协调各部门共同做好院感管理工作。
第四条设立医院感染管理科，负责具体实施院感管理工作，包括但不限于以下职责：1. 制定和修订门诊部院感管理制度及操作流程；2. 监督、检查各科室院感管理制度的执行情况；3. 定期开展院感知识培训，提高医务人员院感防控意识；4. 对院感事件进行调查、分析和报告；5. 协助做好医疗废物的分类、收集、暂存和处置工作。
第五条各科室设立医院感染管理小组，负责本科室院感管理工作，具体职责如下：1. 贯彻执行院感管理制度，落实各项防控措施；2. 定期对本科室进行院感风险评估，发现问题及时上报；3. 加强科室内部院感知识培训，提高医护人员防控能力；4. 定期对科室环境、设施、设备进行清洁、消毒、灭菌；5. 对患者进行院感健康教育。
#### 第三章预防与控制措施第六条加强医务人员手卫生管理，严格执行手卫生规范。
第七条严格执行无菌操作技术，确保医疗操作过程无菌。
第八条加强消毒、灭菌物品的管理，确保其质量。
第九条严格执行医疗废物分类、收集、暂存和处置工作，防止污染环境。
第十条定期对门诊部环境、设施、设备进行清洁、消毒、灭菌，保持环境清洁卫生。
第十一条加强患者教育，提高患者自我防护意识。
第十二条对疑似或确诊的传染病患者，及时采取隔离措施，防止传播。
第十三条加强抗菌药物临床应用管理，合理使用抗菌药物。
#### 第四章监督与检查第十四条医院感染管理科定期对各科室院感管理工作进行监督检查，发现问题及时整改。
第十五条对违反院感管理制度的科室和个人，视情节轻重给予通报批评、警告、记过等处分。
最新中医门诊部管理制度及操作规程资料
最新中医门诊部管理制度及操作规程资料中医门诊部是一个重要的医疗单位，为了保证其正常运作和管理，需要制定合理的管理制度和操作规程。
以下是最新的中医门诊部管理制度及操作规程，供参考：一、中医门诊部管理制度1.组织机构：中医门诊部由院长或主任医师负责领导，设有行政、医疗、财务、接待等部门。
2.人员管理：门诊部工作人员包括医师、护士、医技人员等，必须具备相应的资格和证书。
招聘、员工培训、考核、晋升、奖罚等都应按照相关规定进行。
3.健康管理：门诊部所有工作人员都应进行定期体检，确保身体健康。
4.门诊工作时间：门诊部应根据需求确定开放时间，同时，假日门诊服务也要有合理的安排。
5.病历管理：门诊部应建立完善的病历管理制度，包括病历书写、保存、查询等环节，确保病历的准确性和隐私保密。
6.医疗设备和药品管理：门诊部要保证医疗设备的正常运行和药品的安全使用，定期进行维护保养，严格控制药品的采购、库存和使用。
7.医疗质量管理：门诊部要建立和完善医疗质量评估制度，定期进行医疗质量评估，发现问题及时进行整改。
9.突发事件应对：门诊部要制定相应的突发事件应对预案，包括火灾、人员伤亡、突发疫情等，确保患者和员工的安全。
10.安全防范措施：门诊部要定期进行安全检查，加强对消防设施、防盗措施、安全出口等的管理和维护。
二、中医门诊部操作规程1.接诊流程：（1）患者来院登记：在接待处登记患者的个人信息和主诉，分配医师号和就诊时间。
（2）医生接诊：医生根据患者的主诉和病情，进行问诊、观察和必要的查体，制定诊疗方案。
（3）医嘱开具：医生根据诊断结果开具相应的医嘱，包括药物治疗、中医处方、康复治疗等。
（4）药房发药：患者凭医嘱到药房取药，药师核对医嘱并进行药品发放。
（5）结算收费：患者完成就诊后，到收费处进行结算缴费。
2.就诊规范：（1）医生行为规范：医生要遵循职业道德和职业规范，尊重患者的人格尊严，保护患者的隐私。
（2）患者行为规范：患者要服从医生的安排和治疗，如实提供病史和症状，遵守门诊部的规章制度。
中医门诊部规章制度
中医门诊部规章制度一、门诊部的基本纪律1.门诊部全体人员应严格遵守国家法律法规和中医药行业相关规定。
2.门诊部员工应保持良好的形象，穿着整齐、得体，并遵守工作时间和考勤制度。
3.门诊部全体人员应保持良好的工作态度，服务态度友好，尽职尽责、热情周到地为患者提供医疗服务。
二、门诊部的安全管理1.门诊部全体人员应重视安全工作，严禁擅自转移、损坏门诊设备和医疗器械。
2.门诊部全体人员应遵守用电安全制度，不得私拉乱接电线，并随时检查门诊设备的安全使用情况。
3.门诊部全体人员应维护门诊部的环境卫生，保证患者的医疗环境安全和卫生。
三、门诊部的医疗服务管理1.门诊部全体医务人员应严格按照医疗服务规范进行诊疗，不得随意更改患者的病情诊断和治疗方案。
2.门诊部全体医务人员应在诊疗过程中保护患者的隐私权和医疗信息安全。
3.门诊部全体医务人员应遵守职业道德和行为规范，不得从事违法行为，不得向患者索取及收受财物。
四、门诊部的药品管理1.门诊部全体医务人员应按照国家相关规定，合理开具药品处方，不得乱开及滥用处方药。
2.门诊部全体医务人员应严格执行药品发放和使用规范，确保药品的安全有效性。
3.门诊部全体医务人员应定期清点库存药品，及时补充和替换过期药品。
五、门诊部的病案管理1.门诊部全体医务人员应及时、完整地记录患者就诊信息，包括病情、诊疗过程以及用药情况等，并保存在病历档案中。
2.门诊部全体医务人员应妥善保管患者的病历档案，不得私自泄露患者个人信息。
六、门诊部的投诉处理1.门诊部应设立投诉箱，并保证投诉渠道的畅通，对患者的投诉将进行认真调查和处理。
2.门诊部全体人员接到患者投诉时应及时处理，并向患者公正解释，不得有恶意对待及报复行为。
七、门诊部的学术研究和教育培训1.门诊部全体医务人员应积极参与学术研究和教育培训活动，不断提高自身的专业水平。
2.门诊部全体医务人员应分享学术成果，并相互交流经验，提高门诊部整体的医疗水平。
以上为中医门诊部的规章制度，旨在保障门诊部的正常运转和提供优质的医疗服务。
中医门诊部管理制度
中医门诊部管理制度中医门诊部是医院的重要组成部分，是医院服务社会卫生的主要窗口，其开展正规诊疗工作，具有社会医学意义。
因此，要建立一套规范化的中医门诊部管理制度，加强中医门诊部的管理工作，保证中医门诊部能够正常开展医疗服务工作，实现高质量的医疗服务。
一、中医门诊部基本情况1. 中医门诊部设立的依据：医院的相关规定和政策性文件。
2. 中医门诊部的工作任务：开展中医诊疗服务，传承和弘扬中医药文化。
3. 中医门诊部的机构设置和人员编制：根据工作量和医院规模合理配置，确保人员合理、守时守信、岗位职责明确。
二、中医门诊部管理职责1. 中医门诊部负责人：主持、负责门诊部的日常管理和业务工作。
2. 医院领导：对中医门诊部实行领导和指导。
负责中医门诊部的协调和管理。
加强对中医门诊部的支持力度，维护中医药事业的发展。
3. 门诊医师：执行诊疗规范，确保中医门诊部医疗质量。
负责开展临床工作，确保诊疗效果。
4. 护士：协助医师完成各项检查和治疗工作，确保病人得到良好的服务。
5. 行政人员：负责中医门诊部的规划、组织、协调、控制和监督工作。
保证医疗机构正常运转。
三、中医门诊部管理制度1. 门诊部开门时间：按时开诊，确保病人得到及时的治疗，避免耽误病人病情的观察和治疗。
2. 病历所存：医生在每次诊疗中应及时记录病情、诊断和治疗方案等相关信息，并逐次归档，方便医院进行追踪管理和服务等工作。
3. 门诊部病房管理：门诊部病房要保持宁静和整洁，营造良好的就医环境，提供优质的服务。
4. 门诊部器具和设备管理：确保器具、设备完好，保证设备的安全和正常使用，避免设备毁坏或丢失。
5. 门诊部药品管理：药品配置、配送和使用要符合卫生部门的相关规定。
门诊部医师必须按照诊断标准和治疗原则开处，避免滥用药品。
6. 病情转诊：确保病人的病情得到有效的治疗，医生在必要时要做好有序的转诊工作，确保病人权益。
7. 门诊部卫生和安全：门诊部要确保环境清洁，防止感染和交叉感染。
中医门诊部管理制度范文
中医门诊部管理制度范文中医门诊部管理制度范文第一章总则第一条为了规范中医门诊部管理制度，提高医疗服务质量，保障患者的权益，制定本制度。
第二条中医门诊部是指依法注册，并取得合法执业资格的中医医师所开办的以中医为主要医疗服务内容的医疗机构。
第三条中医门诊部的经营宗旨是为患者提供优质的中医医疗服务，注重医疗责任和医德。
第四条中医门诊部应当遵守《中华人民共和国医师法》、《中医药法》等相关法律法规，接受行业监管。
第五条中医门诊部应当定期进行自查和接受相关监督检查，确保医疗服务的合法性和安全性。
第六条中医门诊部的经营管理应当遵循规范、合理、公平、透明的原则。
第七条中医门诊部应当建立科学、规范、高效的医疗管理制度，做到科学决策、规范操作、高效运行。
第八条中医门诊部的医务人员应当具备中医医师资格，并接受相应的培训和继续教育。
第二章门诊服务第九条中医门诊部应当按照患者的需求，提供规范的中医门诊服务，包括初诊、复诊、咨询和体检等。
第十条患者可以通过电话、网络或者现场预约挂号的方式获得中医门诊服务。
第十一条中医门诊部应当为患者提供舒适、整洁、安全的就诊环境，注重患者隐私和个人信息保护。
第十二条中医门诊部应当对患者的病情进行详细的询问和了解，实施中医的辨证施治，制定个性化的治疗方案。
第十三条中医门诊部的医务人员应当及时、准确地记录患者的病情、诊断和治疗进展，并提供合理的医疗建议。
第十四条中医门诊部应当保障患者知情权，提供详细的医疗信息和费用明细，不得进行虚假宣传或者欺诈行为。
第十五条中医门诊部应当建立健全患者投诉处理机制，及时处理患者的投诉，解决患者的合理诉求。
第三章医疗质量管理第十六条中医门诊部应当建立健全科学、规范的医疗质量管理制度，确保医疗服务的安全和有效。
第十七条中医门诊部应当建立健全医疗风险管理制度，强化医疗安全管理，防止医疗事故的发生。
第十八条中医门诊部应当落实医疗诊疗规范，严格控制用药质量和使用范围，确保患者用药的安全性和有效性。
中医门诊部管理制度
中医门诊部管理制度一、总则1.1中医门诊部管理制度的制定目的是为了规范中医门诊部的运行和管理，提高医疗服务的质量和效率。
1.2中医门诊部的管理制度适用于该门诊部内的所有人员，包括医生、护士、支持人员等。
1.3中医门诊部的管理制度应与相关法律法规相一致，并及时进行更新与修订。
二、中医门诊部的管理机构和岗位设置2.1中医门诊部设有院长、副院长、医生、护士、支持人员等岗位，具体的岗位设置根据门诊部规模和需求确定。
2.2中医门诊部应明确各岗位的职责和权限，明确岗位间的协作关系，确保门诊部的正常运行和管理。
三、就医流程管理3.1中医门诊部应建立健全的就医流程管理制度，包括预约、接诊、诊疗、结算等环节的管理。
3.3在接诊环节，门诊部应设立接诊台，接诊人员应礼貌热情地接待患者，并认真记录患者的基本信息。
3.4在诊疗环节，医生应依据患者的病情进行诊断和治疗，并及时记录诊疗过程和结果。
3.5在结算环节，门诊部应明确收费标准，按照规定的流程进行收费和开具发票，并严格遵守相关法律法规。
四、医疗工作质量管理4.1中医门诊部应建立完善的医疗工作质量管理制度，包括对医生和医疗服务的评估、监控和改进等措施。
4.2门诊部应定期对医生进行业务能力和职业素养的考核，以确保医生的专业水平和服务质量。
4.3门诊部应建立医疗巡查制度，定期对医疗服务过程进行监控和评估，对存在问题的环节及时进行改进。
4.4门诊部应建立医疗事故报告制度，对医疗事故进行及时报告、调查和处理，确保患者的权益和安全。
五、医疗设备和药品管理5.1中医门诊部应建立医疗设备和药品管理制度，确保医疗设备的正常运行和药品的安全使用。
5.2门诊部应建立医疗设备台账，对设备进行定期检查和维护，并及时更新设备。
5.3门诊部应建立药品采购、存储和使用的相关制度，对药物进行合理配给，并确保药品的质量和有效期。
六、突发事件应急管理6.1中医门诊部应制定突发事件应急管理制度，建立应急预案和处置流程，以应对可能出现的各类突发事件。
中医门诊管理制度（通用6篇）
中医门诊管理制度中医门诊管理制度（通用6篇）随着社会一步步向前发展，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是指一定的规格或法令礼俗。
一般制度是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的中医门诊管理制度（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
中医门诊管理制度1一、中医以继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨，积极搞好门诊工作。
二、中医诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。
三、认真书写中医或中西医结合病历(包括门诊病历)。
病历记载要完整、准确、整洁，要签全名。
四、积极弘扬中医的特长，积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。
五、外带处方，不能转抄，只能供参考。
医师未见患者，一概不得开处方和抄方。
六、对于特殊的煎药方法及服药时间，医师要向患者交代清楚，并在处方上注明。
七、在弘扬中医特长的同时，有选择地吸收和应用西医的成功经验，不断探索中西医结合治病的新路子。
医务人员医德规范一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。
时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
二、尊重病人的人格与权利。
对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
三、文明礼貌服务。
举止端正庄重，语言文明，态度和蔼，同情关心和体贴病人。
四、廉洁奉公。
自觉遵纪守法，不以医谋私。
五、为病人保守医密。
实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
六、互学互尊、团结协作。
正确处理同行同事间的关系。
七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。
不断更新知识，提高技术水平。
中医门诊管理制度2一、遵守国家的法律、法规，树立良好的医德、医风。
二、中医以继承、发掘、整理、提高祖国医学技术为宗旨，谦虚学习，互相帮助，注意沟通、友爱、团结、积极搞好诊疗工作。
三、文明礼貌、态度和蔼、热情接待，耐心、细致、负责地做好各项工作，同情、关心和体贴病人。
四、中医诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。
救死扶伤，对于危重病人要及时送上级医院抢救。
中医门诊规章制度（精选5篇）
中医门诊规章制度(精选5篇)中医门诊规章制度(精选5篇)门诊按照病人在医院看病需要挂号的种类，有普通和一般等之分。
普通门诊就是诊者自觉或他觉躯体或精神上有异常表现而来就诊的人群。
那么中医门诊规章制度是怎样的呢?下面小编给大家带来中医门诊规章制度5篇，希望大家能够喜欢。
中医门诊规章制度（篇1）1、保持室内清洁整齐，做好治疗前的准备工作。
2、严格执行无菌管理，无关人员不得入内。
3、严格执行隔离消毒制度、防止交叉感染。
4、严格执行无菌操作规程，操作时必须穿工作服、戴工作帽及口罩，注射必须一人一针一管或使用一次性注射器、输液器。
5、各种注射应按处方和医嘱执行，并事先询问有无过敏史，对病员热情、体贴。
6、凡规定做过敏试验的药物，必须按规定做好注射前的过敏试验，注射后30分钟以后方可离开门诊。
7、严格执行三查七对二注意。
三查：查药品剂量、标签、有效期;七对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法;二注意：给药前注意询问有无过敏史;用药后注意观察反应。
8、换药时，先处理清洁伤口，后处理感染伤口。
特殊感染不得在换药室处理9、每做完一项处理，要及时清理，用过的一次性注射器和针头放入0.2%过氧乙酸中浸泡30分钟后回收统一处理。
各种医疗用具，使用后均应消毒。
治疗室清洁用具应专用，废弃物不能放入生活垃圾内。
10、准备抢救药品器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换，一旦出现过敏反应，必须及时处理。
联合用药应当注意配伍禁忌。
11、除固定敷料外，一切换药物品均需保持无菌，并注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。
无菌溶液(生理盐水、呋喃西林等)超过三天重新消毒。
无菌钳浸泡于器械消毒液中，浸泡的高度为无菌钳轴节以上2—3cm处，器械浸泡液每周更换二次。
12、治疗室每日用紫外线照射消毒30分钟。
13、器械物品分类放置在固定位置，标签明显，字迹清楚。
损耗统计，及时请领，严格交接手续，每月清点一次物品。
中医门诊规章制度（篇2）一、药剂人员收方后应对处方内容如患者姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型，服务方法、禁忌等，详加审查后方可调配。
中医诊所管理规章制度完整版(一)
中医诊所管理规章制度完整版（一）一、目的为了加强中医诊所的管理，提高医疗服务质量，保障患者的健康和安全，特制定本规章制度。
二、适用范围本规章制度适用于所有中医诊所的管理和运营。
三、人员管理1. 诊所应配备具有中医执业资格的医师和护士，并定期进行业务培训和考核。
2. 医师和护士应遵守职业道德，为患者提供优质的医疗服务。
3. 诊所应建立员工档案，包括员工的个人信息、工作经历、培训情况等。
四、医疗质量管理1. 诊所应建立健全的医疗质量管理体系，制定并执行各项医疗管理制度和技术操作规程。
2. 医师应严格遵守医疗原则，按照诊疗规范进行诊断和治疗，确保医疗质量。
3. 诊所应建立医疗质量控制体系，定期对医疗质量进行评估和改进。
4. 诊所应严格执行医疗废物管理制度，对医疗废物进行分类、收集、存放和处理。
五、药品管理1. 诊所应配备符合规定的中药饮片和中成药，并建立药品管理制度，确保药品的质量和安全。
2. 医师应按照处方管理办法开具处方，药师应严格审核处方，确保用药安全。
3. 诊所应建立药品采购、验收、储存、养护、调配等管理制度，确保药品的质量和效期。
4. 诊所应定期对药品进行盘点和清查，防止药品过期、失效或丢失。
六、诊所管理1. 诊所应保持环境整洁、卫生，定期进行消毒和清洁工作。
2. 诊所应配备必要的医疗设备和器材，并定期进行维护和保养。
3. 诊所应建立患者隐私保护制度，确保患者的隐私和个人信息不被泄露。
4. 诊所应建立投诉处理机制，及时处理患者的投诉和意见。
七、收费管理1. 诊所应按照物价部门规定的标准收取医疗费用，不得擅自提高或降低收费标准。
2. 诊所应建立收费管理制度，确保收费的准确性和合理性。
3. 诊所应提供收费明细清单，让患者清楚了解收费情况。
八、安全管理1. 诊所应建立安全管理制度，加强安全防范措施，确保患者和员工的人身安全和财产安全。
2. 诊所应配备必要的消防设备和器材，并定期进行消防演练。
3. 诊所应建立应急预案，对突发事件进行及时处理和应对。
中医门诊部管理制度
中医门诊部管理制度一、总则为了规范中医门诊部的管理工作，提高服务质量，确保患者的就诊体验和医疗安全，特制定本管理制度。
二、组织机构中医门诊部设立院长、副院长、主治医师、医师、护士等职务，院长负责全面管理门诊部的工作，副院长协助院长处理日常事务，医师负责诊断治疗工作，护士负责患者的护理工作。
三、人员配备1. 具有中医医师资格证书的医生，熟练掌握中医诊疗知识和技能，能够为患者提供专业的治疗服务；2. 具有专业护理资格证书的护士，能够提供患者的基础护理服务；3. 具有相关管理经验的管理人员，能够协助院长管理门诊部的日常工作。
四、门诊服务1. 门诊时间：中医门诊部每天的开门时间为上午8:00至下午5:00，中午休息时间为12:00至1:00；2. 预约挂号：患者可通过电话、网络等方式进行预约挂号，以减少排队时间；3. 排队取号：未预约的患者可到门诊部前台进行排队取号，按照取号顺序进行就诊；4. 医疗服务：医生对患者进行初步问诊、望闻问切、脉诊等中医诊断方法，然后根据患者的病情开具中药处方或者进行针灸、推拿等治疗；5. 用药指导：医师应详细告知患者服药方法和注意事项，避免用药不当引发不良反应；6. 随访服务：对于需要长期治疗的患者，门诊部应进行定期的电话随访，了解患者的治疗情况。
五、医疗质量管理1. 规范诊疗行为：医生在诊疗过程中应遵守医疗伦理，尊重患者的知情权，病史、体格检查、辅助检查等必须详尽完整；2. 病历管理：医生应当认真填写病历，包括患者的基本情况、主诉、病史、体格检查、辅助检查结果、诊断意见、治疗方案等内容；3. 医疗事故处理：如果发生医疗事故，医生需及时报告院长，并配合调查处理，对患者进行合理的赔偿和安抚；4. 职业培训：门诊部应定期组织医生、护士进行中医诊疗、护理等方面的培训，提高整体医疗服务水平。
六、卫生安全管理1. 院内环境卫生：门诊部应保持院内环境整洁，定期清洁、消毒，确保患者的安全；2. 医疗设备管理：门诊部应定期维护、检测医疗设备，并建立合理的使用及维护制度；3. 医疗废物管理：门诊部应按照相关法规对医疗废物进行分类、包装、存储，并委托有资质的单位进行处理。
中医科门诊工作管理规章制度(通用15篇)
中医科门诊工作管理规章制度
（通用15篇）
篇1：中医科门诊工作制度。
二、中医病人的入院、出院、饮食、护理均由中医决定。
诊疗以中医为主，必要时可请西医帮忙。
三、中医可根据患者病情在诊断、病休、死亡等相关医学证明上签字。
按照科学、规律、方、药的原则，认真书写中医或中西医结合病历(包括门诊病历)。
病历应当完整、准确、整洁，并签署全名。
四、对于年老、经验丰富的中医，应配备水平较高的青、壮年中医或西学中医师，作为助手，继承并整理其学术经验，积极开展中医的'科研工作。
五、承担中医教学和西医学习，认真对待进修和实习，定期开展中医学术活动。
六、积极收集民间土、单、方，进行整理、筛选、验证，推广应用有效。
七、积极弘扬中医的特长，如针灸、推拿、正骨、男科、妇科、皮肤科等，设专科门诊方便群众就医，
八、院外处方，原则上不复印，仅供参考。
不允许医生在没有见到病人的情况下开处方、抄处方。
九、对于特殊的煎药方法和用药时间，医生应向患者说明清楚，并在处方上注明。
十、中医治疗的住院病人，是否有必要随访，由会诊医生决定，并认真记录，定期随访。
各科室中医随访的患者，出院前三天应由主治医师告知停止开中药，以免造成浪费。
十一、在推广中医专业知识的同时，有选择地吸收和应用西医的成功经验，不断探索中西医结合治疗疾病的新途径。
中医门诊部员工管理制度
一、总则为规范中医门诊部内部管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，特制定本制度。
本制度适用于中医门诊部全体员工。
二、岗位职责1. 门诊医师：（1）严格遵守国家法律法规和医院规章制度，遵循中医诊疗规范，确保诊疗安全；（2）认真负责地接待患者，耐心倾听患者病情描述，详细记录病历，进行合理诊断和治疗；（3）积极与患者沟通，解答患者疑问，提高患者满意度；（4）参加医院组织的培训和学术交流活动，不断提高自身业务水平。
2. 护士：（1）严格遵守医院规章制度，严格执行护理操作规程，确保患者安全；（2）认真执行医嘱，准确、及时地完成各项护理工作；（3）关注患者病情变化，及时向医师报告；（4）做好病房卫生和消毒工作，保持病房整洁。
3. 导诊人员：（1）热情接待患者，耐心解答患者疑问，引导患者就诊；（2）负责患者就诊信息的登记、查询和反馈；（3）协助医师、护士完成相关工作；（4）维护门诊秩序，确保患者就诊顺利。
4. 行政管理人员：（1）负责门诊部日常管理工作，确保门诊部各项工作有序进行；（2）协助上级领导制定和实施门诊部发展规划；（3）做好人力资源、财务管理、物资采购等工作；（4）加强内部沟通，协调各部门关系。
三、工作纪律1. 严格遵守国家法律法规、医院规章制度和中医诊疗规范；2. 严谨求实，勤勉敬业，全心全意为患者服务；3. 保守患者隐私，不得泄露患者信息；4. 不得收受患者财物，严禁索贿、受贿；5. 积极参加医院组织的培训和学术交流活动，不断提高自身业务水平；6. 保持良好的职业道德，树立良好的医德医风。
四、考核与奖惩1. 门诊部定期对员工进行考核，考核内容包括工作态度、业务水平、患者满意度等；2. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对违反规定的员工进行批评教育和处罚。
五、附则1. 本制度由中医门诊部负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上制度的实施，旨在规范中医门诊部内部管理，提高医疗服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
中医馆门诊日常管理制度
第一章总则第一条为加强中医馆门诊的管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据国家有关法律法规和中医馆实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于中医馆门诊部的所有医护人员、工作人员及患者。
第三条中医馆门诊部应坚持以患者为中心，以中医理论为指导，运用现代科学技术，为患者提供安全、有效、便捷的中医诊疗服务。
第四条中医馆门诊部应建立健全各项管理制度，确保医疗质量和医疗安全。
第二章人员管理第五条中医馆门诊部应配备具有执业资格的中医医师、护士、药剂师等专业技术人员。
第六条医师应具备以下条件：（一）具有中医执业医师资格证书；（二）有良好的职业道德和业务素质；（三）熟悉中医诊疗规范和操作流程。
第七条护士应具备以下条件：（一）具有护士执业资格证书；（二）有良好的职业道德和业务素质；（三）熟悉中医护理规范和操作流程。
第八条药剂师应具备以下条件：（一）具有药剂师资格证书；（二）有良好的职业道德和业务素质；（三）熟悉中药调剂和用药规范。
第九条门诊部工作人员应具备以下条件：（一）具有相应的岗位资格证书；（二）有良好的职业道德和业务素质；（三）熟悉门诊部各项规章制度。
第十条门诊部应定期对医护人员进行业务培训、考核，提高其业务水平和服务质量。
第三章诊疗管理第十一条门诊部应严格执行诊疗规范，确保诊疗过程安全、有效。
第十二条患者就诊时应填写病历，详细记录病情、诊断、治疗过程等信息。
第十三条医师应根据患者病情制定合理的诊疗方案，并严格执行。
第十四条医师在诊疗过程中应尊重患者意愿，对患者进行耐心、细致的沟通。
第十五条医师应严格按照药品说明书和临床用药指南使用药品，确保患者用药安全。
第十六条医师在诊疗过程中应遵守无菌操作原则，预防交叉感染。
第十七条门诊部应定期对医疗质量进行检查，对存在的问题及时整改。
第四章患者服务第十八条门诊部应设立导诊台，为患者提供咨询服务。
第十九条患者就诊时应优先安排，确保患者得到及时、有效的诊疗。
第二十条门诊部应设立患者休息区，为患者提供舒适的候诊环境。
中医诊室管理制度
中医诊室管理制度篇一：中医诊所管理规章制度中医诊所管理规章制度一、诊所工作制度一、严格按照核准登记的诊疗科目二、必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。
三、必须将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在明显位置。
四、医疗人员上岗工作必须佩戴胸卡。
五、对限于设备或技术条件不能诊治的病人需及时转诊。
六、疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。
七、依法加强药品管理和药品价格管理。
八、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。
二、诊疗室制度一、经常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理，每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。
二、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。
三、各种药品分类放置、标签明显、字迹清楚。
四、进入治疗室必须穿工作服，戴工作帽及口罩。
五、无菌物品需注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。
三、隔离消毒制度一、医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁，治疗前后应洗手。
必要时用消毒液泡洗。
无菌操作时，要严格遵守无菌操作规程。
二、治疗时应严格消毒，诊所要定期消毒，必要时随时消毒。
三、无菌容器、器械盘、敷料缸每周消毒一次。
持物镊每周消毒两次，并更换消毒液。
无菌器械按期更换。
体温表用后应用消毒液浸泡。
四、本诊所不收治传染病者，如疑似或确诊为传染病者应立即采取隔离措施。
并建议转大医院救治。
四、会计工作制度一、本诊所委托专业会计公司进行财务工作，正确贯彻执行各项财经政策，财经纪律。
二、积极合理的组织收入，严格控制支出，按国家有关规定认真掌握各项费用的收支标准。
防止漏收、少收、多收。
临时性开支按审批手续办理。
三、及时做好日、月、季报和年度的财务收支计划。
按规定的格式和期限报送各项会计报表和年报表。
报表及时、准确、完整、数字真实可靠，帐目相符。
四、认真审核各种会计凭证的内容是否完整、清楚。
凡对外采购等一切会计事项的原始凭证必须有经手人、验收人、主管人签字方可报销。
一切报销要手续健全。
中医医院门诊日常管理制度
一、总则为规范中医医院门诊日常工作，提高医疗服务质量，保障患者安全，根据国家有关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、组织架构1. 门诊部为医院门诊工作的管理部门，负责门诊全面管理工作。
2. 门诊部下设挂号处、收费处、导诊台、候诊区、治疗区、药房等科室，各科室负责人负责本科室日常工作。
三、工作职责1. 挂号处（1）负责患者挂号、分诊、预约等工作。
（2）为患者提供咨询服务，解答患者疑问。
2. 收费处（1）负责患者就诊费用的收取。
（2）严格执行收费标准，确保收费透明。
3. 导诊台（1）负责患者就诊引导、咨询、分诊等工作。
（2）维护门诊秩序，确保患者就诊环境整洁、安静。
4. 候诊区（1）提供舒适的候诊环境，保障患者休息。
（2）负责患者就诊信息的收集、整理和反馈。
5. 治疗区（1）负责患者的中医诊疗工作，包括针灸、推拿、拔罐等。
（2）严格执行诊疗规范，确保患者安全。
6. 药房（1）负责中药饮片、中成药、保健品等药品的供应和管理。
（2）严格执行药品管理制度，确保药品质量。
四、工作流程1. 患者就诊（1）患者持就诊卡或身份证到挂号处挂号。
（2）挂号后，患者到导诊台领取就诊序号。
（3）患者按序号进入候诊区等待就诊。
2. 诊疗（1）患者就诊时，医师根据病情进行中医诊疗。
（2）医师开具处方，患者到药房取药。
3. 药房（1）患者取药后，药房工作人员负责药品核对、发放。
（2）患者确认无误后离开药房。
五、质量管理1. 严格执行国家有关法律法规和医院各项规章制度。
2. 加强医务人员培训，提高医疗技术水平和服务质量。
3. 定期开展门诊质量检查，发现问题及时整改。
4. 加强医德医风建设，提高患者满意度。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施，由门诊部负责解释。
2. 门诊部应根据本制度，结合实际情况制定具体实施细则。
3. 门诊部应定期对制度执行情况进行检查，确保制度落实到位。
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中医门诊部管理制度及操作规程一、门诊部工作人员守则1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。
2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。
4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。
8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。
二、挂号工作制度1、门诊病员应先挂号后诊病（危重抢救病人例外）。
2、导医做到衣、帽整洁，态度和蔼，热心接待，工作细心负责，简化手续，减少排队，耐心解答病员提问。
3、收、付现金必须当面点清，认真辨别真假钞票，若遇可疑按中国人民银行的有关规定处理。
三、医师执业制度1、遵守法律、法规，遵守技术操作规范。
2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责。
关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。
3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。
5、对重危患者，医师应当采取紧急措施，或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。
6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。
7，医师应当如实向患者或者家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果。
8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。
9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。
四、医师处方制度1．经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利。
2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。
3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。
麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。
如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注明需要情况。
4、饮片处方应注明煎法（先煎、后下、包煎、冲服、烊化等）、剂量、服法、禁忌。
药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“克”制，西药用“克、毫升”等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型。
5、药品及制剂名称、使用剂量应以《中国药典》及卫生部（省、自治区、直辖市卫生厅（局））颁发的药品标准为准。
6、对违反规定处方、使用不当的药品，药房有权拒绝调配。
五、中药处方配药工作制度1、收方后必须认真审查处方的各项内容，如病人姓名、年龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规格、用量、剂量、服法等是否正确，经审查无误后方可配药。
2、调剂人员必须按处方的要求配方，如发现处方中有毒、麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系，妥善解决。
3、药品按规范的标准计价，做到计价准确无误。
自费药品的药价单例。
4、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物，需打碎后入药。
对于处方中注明“先煎”、“后下”、“烊化”等字样的药物，需另包，并在包装袋上注明用法。
5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发。
6、严格处方复核制度。
处方配好后，认真检查有无漏配、错配，发现问题必须及时纠正，确认无误后方可包装。
发药时，应该核对性别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项。
7、严格剧毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规定，设专人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和用量情况。
8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。
新增药品及短缺品种，应及时通知，尽快解决。
10、药房的器具保持清洁卫生，存放整齐。
11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫工作。
六、医疗差错、事故防范处理制度1、建立差错事故登记簿，对所发生的差错应及时查清原因，明确责任，依照规定的《医疗差错事故处理原则》严肃处理，并做好善后工作。
2、发生严重差错或医疗事故后，除立即组织抢救外，同时要向领导报告。
3、发生差错事故的部门和个人要及时报告，如不按规定报告，其责任人要承担一切后果。
七、传染病疫情报告和登记制度1、在卫生行政管理部门和所在地区防疫站的领导下，宣传中医预防保健卫生知识，做好传染病的登记、及时报告和防治工作。
2、对急性传染病要嘱咐病人及家属立即转到传染病医院就诊入院治疗。
3、对近年在我国部分地区暴发的非典可疑病例和禽流感可疑病例以及其他传染性疾病的病情及时报告卫生部门和传染病控制中心，不得延误病情。
八、中医科工作制度及操作规程１．加强中医科室的建设，继承、发掘、整理、提高祖国医药学遗产。
２．由中医负责管理。
中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定，诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。
３．中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明书。
根据理、法、方、药的原则，认真及时书写中医或中西结合病历（包括门诊病历）。
病历记载要完整、准确、整洁，要签全名。
４．对于年老经验丰富的中医，应配备水平较高的青壮年中医或西学中医师，作为助手，继承并整理其学术经验。
积极开展中医的科研工作。
５．承担中医和西医学习中医的教学工作，认真带好进修、实习人员，定期开展中医学术活动。
６．积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。
九、医师处方制度及操作规程1．经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利。
2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。
3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。
麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。
如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注明需要情况。
4、饮片处方应注明煎法（先煎、后下、包煎、冲服、烊化等）、剂量、服法、禁忌。
药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“克”制，西药用“克、毫升”等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型。
5、药品及制剂名称、使用剂量应以《中国药典》及卫生部（省、自治区、直辖市卫生厅（局））颁发的药品标准为准。
6、对违反规定处方、使用不当的药品，药房有权拒绝调配。
十、中药处方配药工作制度及操作规程1、收方后必须认真审查处方的各项内容，如病人姓名、年龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规格、用量、剂量、服法等是否正确，经审查无误后方可配药。
2、调剂人员必须按处方的要求配方，如发现处方中有毒、麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系，妥善解决。
3、药品按规范的标准计价，做到计价准确无误。
自费药品的药价单例。
4、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物，需打碎后入药。
对于处方中注明“先煎”、“后下”、“烊化”等字样的药物，需另包，并在包装袋上注明用法。
5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发。
6、严格处方复核制度。
处方配好后，认真检查有无漏配、错配，发现问题必须及时纠正，确认无误后方可包装。
发药时，应该核对性别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项。
7、严格剧毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规定，设专人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和用量情况。
8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。
新增药品及短缺品种，应及时通知，尽快解决。
10、药房的器具保持清洁卫生，存放整齐。
11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫工作。
十一、门诊部人员工作制度及操作规程1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。
2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。
4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。
8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。
9、门诊病员应先挂号后诊病（危重抢救病人例外）。
10、导医做到衣、帽整洁，态度和蔼，热心接待，工作细心负责，简化手续，减少排队，耐心解答病员提问。
11、收、付现金必须当面点清，认真辨别真假钞票，若遇可疑按中国人民银行的有关规定处理。
十二、门诊部设备使用制度及操作规程1、门诊部的所有设备应保证安全运行，所有的非门诊部的工作人员不得私自对门诊部的设备进行操作。
2、门诊部的工作人员在使用相应的设备应按照设备的操作规程进行，不得进行违规操作。
3、设备使用时要填写相应设备运行记录，并关注设备的安全运行。
4、工作人员将设备使用完毕后，将设备的电源关闭；并做好设备的安全检察，以避免设备给我们造成安全隐患。
5、门诊部的设备有专门的人员定期进行运行检查并定期进行养护。
6、部分设备使用后需要进行消毒处理的必须经过消毒后方能进行再使用。