护理工作管理制度
护理质量管理工作制度
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护理质量管理工作制度护理质量管理工作制度「篇一」(1)根据医院的中心工作、年工作计划及医院整体发展规划,结合临床医疗和护理工作实际,制订护理工作长远规划及发展目标、医院护理工作年、月工作计划和总结,报请主管院长批准后,具体组织实施。
(2)依据相关法律法规,建立完善各项护理工作制度、工作流程、工作质量评价标准、护理技术操作常规及各级护理人员工作职责,并定期评价贯彻执行的效果,不断完善规章制度,提高科学管理的水平,促进护理质量不断改进,全面实施以病人为中心的整体护理。
(3)合理配置护理人力资源,遵循以人为本、能级对应、结构合理、动态调整的原则,按照护理岗位的任务、所需业务技术水平、实际护理工作量等要素科学配置护士,加强对护士人力资源的科学管理。
(4)定期深入临床,加强对护士长工作的具体指导,充分发挥护士长的作用,组织护士长查房和各科之间定期交叉检查和不定期抽查,对护士长护理管理质量进行督导和定期评价。
(5)负责实施和落实全院护理人员的业务培训计划,督促落实护士培训与科研管理委员会的职责开展业务知识的学习和操作技术的训练和考核,开展继续教育和举办短期学习班。
加强护理工作的技术管理,开展护理工作的科研活动,不断提高护理技术水平。
(6)定期对各科(病房)病区管理、基础和专科护理管理、消毒隔离、服务品质、护理文书等护理质量进行检查,了解或参加各科开展的新业务、新技术及危重病人的抢救。
督促检查各项工作制度的落实情况,减少护理差错的发生,分析护理工作质量,发现问题及时解决,并做好记录。
(7)每月统计护理工作量、压疮、输血输液反应、差错、一级护理天数、护理人力出勤率等护理工作动态报表,制订月工作重点及小结,每月向主管院长及上级行政管理部门报告。
(8)关心护士工作及生活,严格执行《劳动合同法》、《妇女权益保障法》,根据护理工作的特点和护士的需要,积极创造良好的工作氛围和环境,充分调动广大护士的积极因素。
(9)配合医院整体行动协调,指导全院护理应急调配。
护理管理规章制度及流程
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护理管理规章制度及流程一、护理管理制度1. 护理工作原则护理工作应以患者为中心,遵循科学、规范、人文、关怀的原则,确保患者安全,提高护理质量。
2. 护理组织架构护理部为护理工作的管理机构,负责制定护理规章制度、工作计划、培训和考核等。
护士长负责本科室的护理工作,护士按照分工负责各项护理工作。
3. 护理人员职责(1)护士长:负责本科室的护理管理工作,组织实施护理部的工作计划,协调本科室与其他部门的关系,保障护理工作的顺利进行。
(2)护士:负责患者护理、病情观察、执行医嘱、护理记录等工作,参与本科室的护理质量改进活动。
4. 护理质量控制护理部定期进行护理质量检查,对存在的问题进行整改,不断提高护理质量。
护士长负责本科室的护理质量控制,及时发现并解决护理问题。
5. 护理培训与教育护理部负责组织护理人员的培训和教育工作,提高护理人员的业务水平和服务能力。
护士长负责本科室护理人员的培训和教育工作。
二、护理工作流程1. 患者接诊流程(1)接诊护士负责迎接患者,了解患者需求,指导患者完成挂号、就诊等手续。
(2)接诊护士根据患者病情,安排患者入住相应的病房或床位。
2. 患者护理流程(1)责任护士了解患者病情,制定个性化的护理计划。
(2)执行医嘱,给予患者药物、护理操作等治疗。
(3)观察患者病情变化,及时报告医生并处理。
(4)为患者提供生活照顾,解答患者疑问,进行健康教育。
3. 护理记录流程(1)责任护士根据患者病情,准确记录护理过程,包括病情观察、执行医嘱、护理操作等。
(2)护士长定期检查护理记录,确保记录的准确性和完整性。
4. 护理交班流程(1)交班护士在交班前,了解本科室患者的病情,准备交班报告。
(2)交班护士向接班护士详细介绍本科室患者的病情、治疗、护理等情况。
(3)接班护士接收交班报告,确认交接内容,签名确认。
5. 护理不良事件处理流程(1)发生护理不良事件,立即报告护士长和相关部门。
(2)护士长组织调查,分析原因,制定整改措施。
责任制整体护理工作管理制度
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责任制整体护理工作管理制度一、总则第一条为了提高护理服务质量,保障患者安全,根据《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律法规,制定本制度。
第二条责任制整体护理工作管理制度是指以患者为中心,以护理人员为主导,全面、系统、持续地提供生理、心理、社会等方面的护理服务,以满足患者康复需求的工作制度。
第三条责任制整体护理工作管理制度适用于我国各级各类医疗机构。
第四条医疗机构应当建立健全责任制整体护理工作管理制度,明确护理职责,规范护理行为,提高护理服务质量。
二、护理组织管理第五条医疗机构应当设立护理部门,负责组织、协调、管理本机构的护理工作。
第六条护理部门应当设立护理部主任、护士长等职务,负责护理工作的日常管理。
第七条护理部门应当根据医疗机构的规模、科室设置和患者需求,合理配置护理人员。
第八条护理部门应当制定护理人员培训计划,提高护理人员的业务水平和服务能力。
三、护理职责与工作流程第九条护理人员应当严格执行医嘱,认真观察患者病情,及时报告异常情况。
第十条护理人员应当为患者提供生活照顾,包括饮食、沐浴、翻身、吸痰等。
第十一条护理人员应当为患者提供心理支持,解答患者疑问,缓解患者焦虑。
第十二条护理人员应当参与患者康复计划的制定,协助患者进行康复训练。
第十三条护理人员应当定期进行护理质量评估,持续改进护理工作。
第十四条护理工作流程应当明确分工,确保患者从入院到出院的各个环节得到连续、有序的护理服务。
四、护理质量管理与持续改进第十五条医疗机构应当设立护理质量管理组织,负责护理质量的管理工作。
第十六条护理质量管理组织应当定期召开会议,分析护理质量问题,制定整改措施。
第十七条护理质量管理组织应当对护理人员进行质量考核,评价其护理服务效果。
第十八条护理质量管理组织应当开展护理质量改进项目,提高护理服务质量。
五、护理安全管理第十九条医疗机构应当建立健全护理安全管理制度,预防护理差错和事故的发生。
第二十条护理人员应当严格遵守护理操作规程,确保患者安全。
护士岗位职责管理制度(共6篇)
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护士岗位职责管理制度(共6篇)护士岗位职责管理制度(共6篇)护士岗位职责管理制度(共6篇)第1篇:护士岗位管理制度护士岗位管理制度为加强护士管理,提高护理质量,保障医疗和护理安全,保护护士的合法权益,制定本管理制度。
一、本制度所称护士系指:按本制度规定取得《中华人民共和国护士执业证书》并经过注册,本院的护理专业技术人员。
二、凡在我院工作的护理人员,必须通过卫生部统一执业考试,取得《中华人民共和国护士执业证书》。
未经护士执业注册者不得从事护士工作。
三、护理专业在校生或毕业生进行专业见_或实_,必须按照《护士进修、实_生带教制度》的有关规定进行。
四、护理员只能在护士的指导下从事临床生活护理工作。
五、护士在执业中应当正确执行医嘱,观察病人的身心状态,对病人进行科学的护理。
遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救,医生不在场时,护士应当采取力所能及的急救措施。
六、护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康、提供卫生咨询的义务。
七、护士执业必须遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规范。
八、护士在执业中得悉就医者的隐私,不得泄露,但法律另有规定的除外。
九、遇有自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群生命健康的紧急情况,护士必须服从卫生行政部门的调遣,参加医疗救护和预防保健工作。
十、护士依法履行职责的权利受法律保护,任何单位和个人不得侵犯。
十一、非法取得《中华人民共和国护士执业证书》的护理人员,由医院予以缴销。
十二、护士执业违反医疗护理规章制度及技术规范的,由医院护理部门视情节予以警告、责令改正、中止在本院执业,并上报卫生行政部门中止其注册直至取消其注册。
第2篇:护士岗位管理制度护士岗位管理制度一、护理部会议制度(一)全院护士大会:由护理部组织,每年1次,总结年度护理工作完成情况,布置下一步工作计划。
(二)护士长会议:由护理部组织,每月一次,分析总结护理质量达标情况及存在的问题,提出改进措施,布置下月工作重点。
护理工作管理制度
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护理工作管理制度(1)十一、护理排班制度排班是预先对某段时间旳工作所做旳安排,护士长至少应在排班实行前一星期公布,以便护士做好安排,保证护理工作旳正常有序进行。
1、排班原则①以病人护理需要为中心,保证护理质量②能级对应,合理比例,保证工作效率③以岗设人,弹性排班,紧急状况合适调整④公平公正,尽量满足护理人员旳学习时间及特殊需要2、排班规定①由护士长根据病人状况,工作需要进行科学排班。
②护士严格履行职责,坚守岗位,完毕医院规定工作时间,所有休假、欠休、补休应体目前排班本上,公休假、探亲假原则上不能跨年。
③任何人不得私自更改班次,如需调整,必须由护士长更改。
排班生效后原则上不能更改,所有排班更改只能在周一至周五,至少需要在24小时前提出。
换班人员应对换班全过程负责(换班者应找与自己工作能力相等或较高,工龄相似且乐意换班者)。
④祈求安排休息日(调休或工休)需在排班生效前提出。
原则上不予以持续调休,持续调休期间不享有周休。
⑤碰到周末或节假日护士长应在常规排班旳基础上安排主管护师(或高年资护师)作为加强力量,以保证护理安全。
⑥节假日期间排班表应按规定提前上交护理部。
3、夜班制度①凡被医院聘任旳护士,在获得护士执业资格证书并经考核合格后方可独立上岗,并按规定参与夜班工作,夜班天数、工作状况与考核、评优、晋升挂钩。
②护理人员夜班天数(坐班)原则上规定:39岁如下≥90天/年;40~44岁≥50天/年;45~49岁≥30天/年,45岁如下护士长每年值夜班数≥12个。
科室可根据病区人员状况自行调剂。
③原则上50岁以上旳护理人员不值夜班(不包括睡班),特殊状况,按院部及有关规定规定(如哺乳期10个月、妊娠7个月以上不值夜班)。
④因身体状况不能胜任夜班旳,须持有医生证明并附病历检查汇报单、个人申请汇报,护理部组织专科专家会诊,根据会诊意见由科室、护理部商议后报院部审批后决定。
十二、护理人员请假制度1、病假凭本院有效疾病诊断证明。
医院护理工作质量管理制度
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医院护理工作质量管理制度医院护理工作质量管理制度初稿第一章总则第一条为加强医院护理工作质量的管理,提高护理服务质量,保障患者安全,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《中华人民共和国护士条例》等法律法规,结合本医院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本医院所有护理人员及相关部门。
第三条本制度的宗旨是:以患者为中心,以质量为核心,持续改进护理工作,确保护理安全,提高护理服务水平。
第二章组织与管理第四条成立医院护理质量管理委员会,负责护理工作质量管理的决策、监督和协调工作。
第五条护理质量管理委员会下设护理质量控制办公室,负责日常护理质量管理工作的组织实施。
第三章质量标准与规范第六条护理工作质量标准:(一)符合国家相关法律法规和行业标准;(二)遵循护理操作规范和护理程序;(三)确保患者安全,预防并发症;(四)提供温馨、高效、优质的护理服务。
第七条护理工作规范:(一)护理人员应具备相应的职业资格和技能;(二)护理人员应定期接受专业培训和考核;(三)护理人员应保持良好的职业形象和职业道德;(四)护理人员应积极与患者沟通,了解患者需求。
第四章质量控制与监督第八条质量控制:(一)建立护理质量监控体系,定期对护理工作进行评估;(二)对护理质量进行数据分析,发现问题及时整改;(三)对护理不良事件进行调查处理,防止类似事件再次发生。
第九条监督检查:(一)护理质量管理委员会定期对护理工作进行监督检查;(二)设立护理质量投诉渠道,接受患者及家属对护理工作的投诉;(三)对护理质量投诉进行核查处理,确保问题得到解决。
第五章培训与考核第十条护理人员培训:(一)制定年度护理人员培训计划,确保护理人员掌握相关知识和技能;(二)开展多种形式的培训活动,提高护理人员业务水平;(三)鼓励护理人员参加专业学术活动,拓宽视野。
第十一条护理人员考核:(一)设立护理人员考核制度,定期对护理人员技能和知识进行考核;(二)考核结果作为护理人员晋升、评优的重要依据;(三)对考核不合格的护理人员,进行补考或培训。
护理工作管理制度
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护理工作管理制度一、总则第一条为了加强护理工作的规范化管理,提高护理质量,保障患者安全,根据《医疗机构管理条例》、《护士条例》等有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国各级各类医疗机构的护理工作管理。
第三条护理工作应以患者为中心,坚持人性化、专业化、规范化、科学化的管理原则,不断提升护理服务水平。
第四条医疗机构应当设立护理部,负责护理工作的组织、协调、管理和监督,确保护理工作的正常运行。
二、护理组织结构第五条护理部设主任一名,副主任若干名,负责护理部的全面工作。
第六条护理部下设临床护理单元,包括内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、重症医学科等,每个科室设护士长一名,负责本科室的护理工作。
第七条护理部应设立护理质量管理小组,负责护理质量的管理和监督。
第八条护理部应设立教育培训小组,负责护理人员的培训和教育。
三、护理质量管理第九条护理部应制定护理质量管理制度,明确护理质量标准,并对护理质量进行持续改进。
第十条护理部应定期对护理质量进行监测、分析和评估,及时发现和解决护理问题。
第十一条护理部应建立护理不良事件报告制度,对护理不良事件进行登记、分析和处理,防止类似事件的再次发生。
第十二条护理部应制定应急预案,确保在突发事件中能够迅速、有效地开展护理工作。
四、护理人员培训和教育第十三条护理部应制定护理人员培训计划,确保护理人员具备所需的理论知识和操作技能。
第十四条护理部应定期组织护理人员进行业务学习和学术交流,提高护理人员的专业水平。
第十五条护理部应加强对新入职护理人员的培训,确保其能够胜任本职工作。
第十六条护理部应制定护理人员继续教育制度,鼓励护理人员参加各类继续教育项目。
五、护理工作规范第十七条护理人员应遵守医疗机构的各项规章制度,严格执行护理工作规范。
第十八条护理人员应严格执行医嘱,确保患者用药安全。
第十九条护理人员应定期对患者进行评估,制定个性化的护理计划。
第二十条护理人员应做好护理记录,确保记录真实、准确、完整。
护理管理制度
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护理管理制度•相关推荐护理管理制度(精选12篇)在发展不断提速的社会中,很多情况下我们都会接触到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的护理管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
护理管理制度篇1一、病房由护士长负责管理,专科负责医师积极协助。
二、定期向病员宣传讲解卫生知识,根据情况可选出病员组长,协助做好病员思想、生活管理等工作。
三、保持病房整洁、肃静、安全、舒适,避免噪音,做到说话轻、走路轻、操作轻和关门轻。
四、统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,未经护士长同意,不得任意搬动。
五、保持病房清洁卫生,注意通风,每日至少清扫2次,每周大扫除1次。
六、医护人员必须穿工作服,戴工作帽,着装整洁,必要时戴口罩。
病房内不准吸烟。
七、病员被服、用具按基数进行管理,并定期进行清点。
八、护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立账目,定期清点。
做到账物相符。
如有遗失及时查明原因,按规定处理,管理人员调动时,要办好交接手续。
九、定期召开病人座谈会,征求意见,改进病房管理工作。
十、病房内不得接待非住院病人,不会客。
医生查房时不接私人电话,病人不得离开病房。
护理管理制度篇21、定期组织各级护理人员学习《消防管理条例》、《医用毒性药品管理办法》、《医疗事故、差错处理和防范措施》等文件,严格交、接班制度及查对制度,增强医疗安全观念。
2、病区内的氧气筒应直立放置于阴凉处,搬运时避免倾倒撞击,远距火源,勿涂油料。
对未用完和已用空的氧气筒应分别悬挂“有氧”、“无氧”的标示,氧气筒内的氧气不可用尽,应留有少量余气。
3、加强病区药品的管理,毒、麻、限制药品应专柜、专人保管,严格交、接班和查对制度。
4、病区应注意防火,防火通道不许堆放杂物,确保安全出口畅通无阻,各种灭火器材和装置应完好无损,并定期检查,医护人员应掌握灭火器的使用方法,病区内禁止吸烟。
护理管理制度与各级岗位职责9篇
![护理管理制度与各级岗位职责9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a7112f28a9114431b90d6c85ec3a87c240288a01.png)
护理管理制度与各级岗位职责9篇护理管理制度与各级岗位职责(精选篇1)1、全体护士在护士长的领导下,认真做好分管和值班的各项工作。
住院病人要按规定完成书写。
2、要热情关心爱护体贴病人,做到想病人所想,急病人所急,痛病人所痛,坚决杜绝服务态度粗暴等不良现象。
3、要有高度责任心和熟练的操作技术,以保证病人的治疗安全。
4、严格执行无菌技术和操作规程,实行注射器一人一针一管,注射器用后要毁形等处理。
5、注射室的抢救药品,注射器、针头等分门别类放置有序,各种消毒物品标明品名,失效期和启用日期及时间。
配药用注射针头要严格清洗,防止热源性反应。
6、病人须持注射单方可注射,护士必须凭注射单核对姓名、性别、年龄、药品、浓度、剂量、时间、注射方式等,注射完成后要做好记录,要签全名,以示负责。
注射单要妥善保管。
7、对病家拿来药房发的药物要认真查验,检查是否发齐全,药品是否变质,查验后方得实施开瓶盖。
否则,若在开瓶后才发现有变质的现象不能使用的,要填写药品报耗单,由当事人填写,护士长签名,始得报耗,报耗的金额,由本科室负担30%,月终扣绩效工资。
8、认真执行各种药物过敏试验制度,规定需要做过敏试验的`药物,一定要做到先试验无阳性反应后方可注射,注射前要先用红蓝笔作标记,并询问有无药物过敏史,注射后要签护士全名,并指定受注射者定点休息观察30分钟后方可离开。
9、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,院内感染。
10、要遵守劳动纪律,坚持准时交接班,不迟到早退。
护理管理制度与各级岗位职责(精选篇2)岗位职责:1、执行新生儿及产妇日常护理、健康评估;2、执行母婴护理服务标准的流程和标准,确保服务质量。
3、负责会所宝宝游泳、沐浴、按摩工作的执行4、负责培训、监督、指导会所育婴师各项工作;5、按要求记录每位母婴的护理过程及每日巡房情况;6、协助客户出入住、客户离所工作7、完成领导交办的其他相关事务工作。
任职要求:1、中专以及以上学历,必须具备护士执业资质证书;2、具1年及以上妇产儿科等相关工作经验,具有医院工作经验佳;3、熟悉护理用品及设备的使用操作;具基本计算机操作能力;4、护理类院校优秀可考虑,但必须通过会所专业培训考核,可接受台式护理训练及要求;5、细致耐心、具良好沟通能力和服务意识,有责任感、亲和力;6、身体健康,没有任何传染病(持有指定医疗机构颁发的健康证)护理管理制度与各级岗位职责(精选篇3)1、了解当日所负责病人信息;2、认真参加晨起大交班及床头交接班;3、与责任护士共同进行晨间护理工作;4、负责各项基础治疗。
医院护理管理制度
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医院护理管理制度•相关推荐医院护理管理制度(通用9篇)在当今社会生活中,很多地方都会使用到制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家收集的医院护理管理制度,欢迎大家分享。
医院护理管理制度篇1一、一般护理制度(一)、护士长全面负责物品、药品、器材的领取、保管、报损工作,并建立账目,物品分类保管,定期检查,做到账物相符。
(二)、在护士长领导下,各类物品要指定专人管理。
常用物品每天清查核对,一般物品每周核对,每月清点,每半年与保管部门总核对一次,如有不符,应查明原因。
(三)、凡因不负责任或违反操作规程而损坏物品者,应根据医院制度进行赔偿。
(四)、掌握各类物品的性能,注意保养,防止生锈、霉烂、虫蛀等现象,并提高使用率。
(五)、借出物品必须办理登记手续,经手人要签名,重要物品经护士长同意方可借出,抢救器材一律不外借。
(六)、护士长调动时,必须办好移交手续,交接双方要共同清点物品并签字。
二、被服管理制度(一)、各病房根据床位数确定被服基数,做到每班交接清点、核对,如被服数与基数不符,必须立即查明原因。
(二)、病人入院时,值班护士应介绍被服管理制度,以取得病人的协助。
(三)、病人出院时,值班护士应将被服点清、收回。
(四)、脏被单、衣服清洗时应与洗衣房人员当面清点。
(五)、按季节向总被服库房交回和领取被服。
三、器材管理制度(一)、医疗器械由治疗护士负责保管,每班要认真交接,定期检查,保证性能良好。
(二)、使用医疗器械时,必须了解器械的性能及保养方法,严格遵守操作规程,用后清洁处理或消毒后归还原处。
(三)、精密仪器必须指定专人负责保管,经常保持仪器清洁干燥,用后保管者要检查性能并签字。
四、药品管理制度(一)、病房的药品,根据病种保持一定数量,只供住院和急症病人按医嘱使用,任何人不得私自拿取。
(二)、小药柜应指定专人负责管理,负责药品领取、供应和保管工作。
(三)、定期清点检查药品,防止积压变质,如发现沉淀、变色、过期、药瓶标签与瓶内药品不符,标签模糊或经涂改者,不得使用,并报药剂科处理。
护理工作制度与岗位职责
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护理工作制度与岗位职责护理工作是医疗服务的重要组成部分,对于保障患者的健康和安全起着至关重要的作用。
为了提供高质量、安全、有效的护理服务,建立完善的护理工作制度和明确的岗位职责是必不可少的。
一、护理工作制度(一)护理质量管理制度1、建立护理质量控制小组,定期对护理质量进行检查和评估。
2、制定明确的护理质量标准,包括基础护理、专科护理、护理文书书写等方面。
3、对护理质量检查中发现的问题进行分析和整改,持续改进护理质量。
(二)护理安全管理制度1、严格执行查对制度,确保患者的身份、治疗、用药等信息准确无误。
2、加强对护理人员的安全教育,提高安全意识。
3、对易发生安全问题的环节进行重点监控,如患者跌倒、坠床、压疮等。
(三)病房管理制度1、保持病房整洁、安静、舒适,定期进行消毒和通风。
2、合理安排患者的床位,做好病房的物资管理。
3、加强对陪住和探视人员的管理,维护病房的正常秩序。
(四)护理人员培训制度1、制定护理人员培训计划,包括新入职人员培训、在职人员继续教育等。
2、定期组织护理业务学习和技能培训,提高护理人员的专业水平。
3、鼓励护理人员参加学术交流和科研活动。
(五)护理文件书写制度1、规范护理文件的书写格式和内容,如实记录患者的病情变化和护理措施。
2、护理文件应及时、准确、完整,书写清晰,不得涂改。
3、定期对护理文件进行质量检查,发现问题及时纠正。
(六)护理交接班制度1、严格执行交接班制度,做到书面交班、口头交班和床边交班相结合。
2、交接内容包括患者的病情、治疗、护理措施、特殊检查等。
3、接班人员应提前到岗,认真听取交班报告,做好接班准备。
二、护理岗位职责(一)护士长岗位职责1、在护理部主任的领导下,负责本病区的护理管理工作。
2、根据护理部的工作计划,制定本病区的护理工作计划,并组织实施。
3、合理安排护理人员的工作,检查护理质量和服务态度,及时解决工作中的问题。
4、组织护理人员业务学习和技术培训,提高护理人员的专业水平。
中医院护理工作管理制度
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一、总则为加强中医院护理工作管理,确保医疗质量和护理安全,提高护理服务水平,特制定本制度。
二、护理工作职责1. 护士应具备良好的职业道德和敬业精神,严格执行各项护理规章制度。
2. 护士应熟悉中医护理理论和技能,掌握各项中医诊疗操作规程。
3. 护士应积极参与护理科研、教学活动,提高自身业务水平。
4. 护士应做好患者沟通,关注患者心理需求,提供优质的护理服务。
三、护理工作制度1. 入院护理(1)新入院患者需测量体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征,并做好记录。
(2)了解患者病情、病史,做好健康宣教。
(3)协助患者完成各项检查、治疗。
2. 住院护理(1)严格执行分级护理制度,根据患者病情调整护理级别。
(2)做好患者的基础护理,包括生活照料、饮食护理、皮肤护理等。
(3)密切关注患者病情变化,及时报告医生,做好护理记录。
(4)开展中医特色护理,如穴位贴敷、推拿按摩、拔罐等。
3. 出院护理(1)做好出院患者的健康指导,包括饮食、用药、运动等方面的建议。
(2)协助患者办理出院手续。
(3)对出院患者进行随访,了解病情恢复情况。
4. 护理安全管理(1)严格执行消毒隔离制度,预防院内感染。
(2)加强药品、器械管理,确保安全使用。
(3)做好患者安全管理,防止跌倒、坠床等意外事件发生。
(4)加强护理差错事故管理,及时上报、分析、整改。
四、护理工作交接班1. 每班护士应在接班前10-15分钟到达科室,阅读交班报告本、体温本,熟悉患者病情。
2. 交班者应详细报告患者病情、治疗、护理情况,接班者认真听取。
3. 交接班过程中,如有特殊情况,应详细记录,并做好交接。
五、培训与考核1. 定期组织护士进行业务培训,提高护理水平。
2. 对护士进行定期考核,考核内容包括理论知识、操作技能、护理质量等。
3. 对考核不合格的护士,进行针对性培训,直至合格。
六、附则1. 本制度由护理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
护理工作管理制度范文(3篇)
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护理工作管理制度范文第一章总则第一条为规范护理工作的组织和管理,提高护理质量,保障患者的权益,制定本护理工作管理制度。
第二条本制度适用于XXX医院的护理部门。
第三条护理部门应当根据医院的发展需要和患者的需求,确定本部门的护理目标、方针和工作重点。
第四条护理部门应当建立健全护理管理体系,加强护理质量的监控,执行护理规范及标准。
第五条护理部门负责制定护理工作计划、护理流程和护理操作规范,并进行宣传和培训。
第六条护理部门应当通过科学的护理人员配备和流程优化,确保患者得到及时有效的护理服务。
第十四章护理质量与安全管理第五十二条护理部门应当建立健全护理质量监测机制,定期对护理质量进行考核、评价和改进。
第五十三条护理部门应当制定护理风险评估和预防措施,确保患者的安全。
第五十四条护理部门应当加强患者用药管理,确保患者用药的安全性和合理性。
第五十五条护理部门应当加强院内感染的防控工作,制定相应的预防措施。
第五十六条护理部门应当建立健全患者隐私保护制度,保障患者的个人隐私权。
第十五章护士职业行为规范第五十七条护士应当遵守职业道德和行为准则,维护护士的职业形象。
第五十八条护士应当尊重患者的权益,保护患者的隐私和尊严。
第五十九条护士应当严守工作岗位,认真履行职责,提供优质的护理服务。
第六十条护士应当保持学习和专业发展的态度,不断提高自身护理水平和专业能力。
第十六章法律责任第六十一条对于违反本制度规定的护理行为,护理部门应当按照规定进行严肃处理,追究相关人员的责任。
第六十二条护理部门应当积极配合有关部门进行护理事故的调查和处理,并按照相关规定进行事故的报告和记录。
第六十三条护理部门应当建立健全医疗纠纷处理机制,及时处理患者及其家属的投诉和纠纷,维护医院和护理部门的声誉。
第十七章附则第六十四条本制度的解释权归护理部门负责。
第六十五条本制度自颁布之日起执行。
第六十六条本制度及其修订由护理部门负责。
第六十七条本制度未涉及的事项,参照相关法律法规、规章和本医院相关制度执行。
护理的管理制度(7篇)
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护理的管理制度(7篇)在日常生活和工作中,接触到制度的地方越来越多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到估计目标。
那么你真正懂得怎么订立制度吗?的我细心为您带来了护理的管理制度(最新7篇),希望能够予以您一些参考与帮忙。
护理的管理制度篇一一、目的护理部有关信息的储存为护理临床、教育、法律供给依据,以便有计划地、系统地进行护理管理,达到优化管理的效果,逐渐达到计算机管理。
二、要求档案分类(一)按年度分类:即按文件的形成时间及处理日期所属的年度分类。
(二)按文件内容分类:护理档案依据工作的。
范围和性质分为三部分:护理行政工作档案,护理业务工作档案,护理人员业务技术档案。
(三)护理行政工作档案1、护理管理制度、护理人员职责。
2、各类文件:上级下达文件及护理部的有关文件。
3、各种会议记录及查房记录:护理部会议及护士长例会记录,护理行政查房记录,夜查房记录。
4、向上级的请示、报告的存根、批复等。
5、护理部年度计划、总结,季度工作重点、小结评价。
(四)护理业务工作档案1、各级护理人员培训档案:护士外出学习、进修时间、内容、收获、评语等。
2、护理质量掌控资料:质量管理委员会会议记录,全院护理查房、随机检查资料及汇总统计表和每月检查记录。
3、护理缺陷报告及鉴定处理档案:护理过失登记。
4、教学档案:在职教育规划,各级护理人员培育计划。
5、护理科研情况:论文撰写、立项课题、科研成果等。
6、护理活动记录:包含技术竞赛、学问竞赛、纪念“512”国际护士节情况、全院各级护理人员理论考试、技术操作考试情况。
7、护士长工作月报情况:包含护士长手册、每月工作量、科室查房、讲座等。
8、业务学习情况:包含教学的主讲人、时间、地点、内容、参与人数、效果评价。
(五)护理人员业务技术档案即分级管理档案一般指个人基本情况、职称晋升、进修、学历、嘉奖、考核成绩等。
护理的`管理制度篇二一、医院成立由分管院长、护理部主任、科护士长构成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准订立并对护理质量实施掌控与管理。
护理岗位管理制度(精选10篇)
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护理岗位管理制度护理岗位管理制度一、制度目的本制度旨在规范公司护理岗位人员的管理工作,确保护理岗位人员按照规定的职责和标准开展工作,保证服务质量和安全,提高工作效率和服务满意度。
二、适用范围本制度适用于公司所有护理岗位人员,包括临时工、合同工、正式工、兼职工等。
三、制度制定程序本制度由公司人力资源部门制定,经公司领导审核后施行。
四、职责主体1. 护理岗位人员护理岗位人员是本制度的执行者和主要责任人。
他们必须遵守本制度规定,遵纪守法,认真履行职责,提供高质量的服务。
2. 护理岗位主管护理岗位主管是护理岗位人员的直接上级,对护理岗位人员的工作进行具体指导、评价和管理。
他们负责对护理岗位人员的工作进行监督和指导,确保护理岗位人员的安全和服务质量。
3. 公司人力资源部门公司人力资源部门负责制定和修改本制度,并监督护理岗位人员的执行情况。
五、制度内容1. 护理岗位人员的基本职责1.1 遵守职业道德和行为准则,维护客户尊严和权益。
1.2 严格执行操作规程和操作流程,确保提供的服务符合规范和标准。
1.3 认真记录个人和团队的工作情况,及时对客户的健康状况进行记录和汇报。
1.4 及时提供客户所需要的帮助和援助,确保客户的身体和心理健康。
1.5 参加培训和学习,提高个人专业水平和职业技能。
2. 护理岗位人员的工作要求2.1 在工作时间内必须严格遵守规定的操作规程和操作流程,不得擅自更改或忽略操作规定。
2.2 保证服务内容和质量符合标准和规范,实行效果追踪和效果评价。
2.3 保护客户的隐私,不得泄露客户的个人信息和健康资料。
2.4 避免使用任何未批准的药物或医疗设备,确保客户的安全和身体健康。
3. 其他事项3.1 护理岗位人员必须遵守相关的法律法规和公司内部政策。
3.2 公司将会对护理岗位人员的工作进行定期评价和监督,根据工作表现进行相应的奖惩。
3.3 如果发现护理岗位人员有违反规定或不符合标准的情况,公司将会进行相应的调查和处理,必要时可以解除合同。
护理工作管理制度(二篇)
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护理工作管理制度第一章总则第一条为加强护理工作的管理,规范护理工作行为,确保患者的安全和健康,提高护理质量,制订本制度。
第二条本制度适用于医疗机构内的所有护理人员。
第三条护理工作的管理原则是“安全、规范、高效、人性”。
第四条护理工作的管理应以患者为中心,坚持以人为本的服务理念。
第五条护理工作的管理应注重团队协作,实施科学的绩效考核机制。
第二章护理工作岗位职责第六条护士岗位职责包括但不限于以下内容:1. 对患者进行全面的护理观察和评估。
2. 负责制定和执行合理的护理计划。
3. 保证患者的安全和隐私。
4. 执行医嘱和护理操作,并及时记录。
5. 给予患者合理的护理指导和宣教。
6. 管理好护理用品和设备,并做好维护和消毒工作。
7. 积极参与团队协作和病案交接。
8. 及时反馈患者的变化和需求给主治医生。
第七条护理主管岗位职责包括但不限于以下内容:1. 组织协调护理工作,保证病区的正常运转。
2. 负责护理人员的培训和考核工作。
3. 监督护理操作的规范和质量。
4. 协助护士解决护理工作中的问题和困难。
5. 负责护理用品和设备的采购和管理。
第三章护理工作流程第八条护理工作的流程应包括以下环节:1. 接诊和登记。
2. 患者评估和护理计划制定。
3. 执行医嘱和护理操作。
4. 护理记录和信息交流。
5. 出院和病案整理。
第九条护理工作的流程应满足以下要求:1. 严格执行标准化操作规范。
2. 注重细节和环境整洁。
3. 定期回顾和更新护理计划。
第四章护理质量管理第十条护理质量管理应包括以下内容:1. 制定护理质量标准和指标。
2. 建立完善的质量评估和改进机制。
3. 加强患者满意度调查和分析。
第十一条护理质量管理应遵循以下原则:1. 改进持续,注重护理流程和指导的科学性。
2. 加强护士的培训和专业技能的提升。
3. 提高护理设备的先进性和可靠性。
第五章护理安全管理第十二条护理安全管理应包括以下措施:1. 加强患者的风险评估和预防措施。
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护理工作管理制度(6)了解护理学科发展动态,及时向护理部主作提供相关资讯和建议,负责护理科研管理,组织和实施护理科研计划。
(7)负责护理部各种资料的整理保管及相关护理文件的归类,管理护理部办公室的内勤、会议通知,编排护士长夜查房和安排检查病区及检查重点内容,总结检查情况。
(8)发挥助手和参谋作用,做好协调管理工作,积极完成院领导、护理部主任交办的临时性任务及突发性任务。
四、科护士长工作职责(1)在护理部主任领导和科主任业务指导下,根据全院护理工作质量标准、工作计划,结合本科情况,制订全科护理工作计划,并组织实施。
(2)深入病区参加晨会交接班、检查、指导护理岗位职责,护理计划和危重病人护理的落实情况,对复杂的新业务、新技术应亲自参加实践和进行指导。
(3)负责监督本科各项规章制度的落实及护理操作常规的执行,严防等错、事故的发生。
(4)随同科主任查房,了解本科病人情况及护理工作问题,及时总结经验,提出改进意见。
(5)组织护理查房,有计划的参加并指导本科各病区的护理查房。
(6)组织拟订本科护理人员业务培训及考核计划并组织实施。
(7)完成护理部交出的其他任务。
五、护士长工作职责(1)在科护士长的领导和科主任的业务指导下,根据护理部及科内工作计划,制订本病区具体护理工作计划。
(2)负责检查本病区的护理工作,参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。
督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规范。
检查岗位职责的落实和医嘱执行情况,加强医护配合,严防差错及事故发生。
对本病区发生的护理事故、差错,及时向上级报告。
并查明原因,吸取教训,妥善处理。
(3)随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊,大手术或新开展手术的术前讨论,以及疑难病例、死亡病例的讨论。
(4)组织本病区护理查房和业务查房,积极开展新业务、新技术及护理科研工作。
(5)组织领导护理人员的业务学习、技术培训及考核。
(6)负责病区护理人员的分工和排班工作,合理安排人力,做好病房管理。
(7)有计划地请领本病区的药品、器材、被服和办公用品等,加强对麻剧限药及急救物品的管理,保证完备适用。
并分别指定专人负责领取、保管和定期检查。
做到帐、物相符。
(8)指定护师或有经验、有教学能力的护士担任实习、进修人员的带教工作,并负责指导、督促。
(9)督促检查卫生员、配餐员做好清洁卫生,消毒隔离及配餐工作。
(10)加强病房管理,使病房达到安静、整齐、清洁、有序、安全。
定期召开工休人员座谈会,听取意见,研究改进措施。
(11)加强护理质量管理,按时完成月计划,周重点。
有总结分析工作,按要求认真收集,积累有关资料。
(12)完成护理部和科护士长交给的其它任务。
六、护理组长工作职责(1)在护士长的领导下,负责所在护理小组的日常工作。
(2)根据工作需要,承担各种班次工作任务。
(3)在护士长的统筹安排下,必要时可负责本护理小组的排班。
(4)在工作允许的情况下,可参加科主任查房、科内会诊和疑难、死亡病例讨论,掌握所属护理小组病人病情,特别是危重病人的病情,参加并指导危重病人的抢救护理工作。
(5)参加科室护理查房和业务学习,根据工作需要,可定期组织本小组业务学习.(6)督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,按|工作标准对本小组护理工作进行检查;发生护理差错和事故及时向护长汇报,查明原因,吸取教训.将处理意见及时上报。
(7)做好病区管理,保持病区清洁、整齐、肃静、安全,做好病区单元的消毒隔离工作,预防院内感染的发生。
第二章各层级护理人员岗位职责一、主任(副主任)护师职责:1、要求(1)精通护理学理论,有全面的护理知识,掌握与护理有关的基础医学和临床医学知识。
(2)有丰富的临床护理、医院护理管理的工作经验,并能掌握与本专业相关的现代科学技术知识及社会学、人文科学(如心理学、医学社会学、哲学、医学伦理学等)知识。
(3)掌握国内外护理技术进展情况,并能吸取最新科研成就应用于实际工作;除对护理业务普遍熟练掌握外,在某一专科护理方面有较深造诣。
在科研或临床护理和实践护理技术革新工作中有突出成绩,并能撰写较高水平的科学论文或著作。
(4)善于指导本专科全面护理业务,能担负本专业得教学和科研任务,培养护理高级人材。
(5)学握一门以上外语。
2、职责(1)在护理部主任(总护士长)的领导下,从事临床护理、教学、科研等业务技术工作,协助护理部、护士长抓好护理管理和科室管理,对中、初级护理人员有技术指导责任。
是护理学科的学术带头人。
(2)检查指导本科急、重、疑难病人的计划护理、护理会诊及对危重病人的抢救。
(3)参加科主任查房及病例讨论。
主持本科护理人查房,指导本专科主管护师查房。
(4)承担对中级护理人员的培养,拟定教学计划,编写教材,并负责讲授。
组织本科护理学术讲座和护理病案讨论。
(5)带教护理系和护理专修科学生的临床学习。
(6)协助护理部做好主管护师、护师晋级的业务考核工作。
(7)制订本科护理科研,技术革新计划,并负责指导实施,参与审定、评价护理论文和科研、技术革新成果。
(8)加强护理质量管理、监测,对护理差错、事故提出技术鉴定意见。
(9)协助护理部对全院护理工作的组织管理,对全院的护理队伍建设,业务技术管理提出建设性意见。
二、主管护师职责:1、在科护士长领导下和本科主任(副主任)护师业务指导下从事临床护理、教学、科研等业务技术工作;协助护士长抓好病区管理:对初级护理人员负有技术指导责任。
2、负责督促检查本科护理工作质量,如发现问题,及时解决,把好护理质量关。
3、参加科主任查房和病例讨论;解决本科护理业务上的疑难问题,参与制订重危、疑难病人护理计划并指导实施。
4、负责指导本科各病区的护理查房和护理会诊,对护理业务给予具体指导。
5、组织本科护师、护士进行业务培训,拟订培训计划,编写教材,负责讲授。
6、对本科各病区发生的护理缺陷、事故进行分析、鉴定、并提出防范措施。
7、负责组织护理系、护理专修科和护校学生的临床实习,负责讲课和评定成绩。
8、制订本科护理科研和技术革新计划,并组织实施。
9、协助本科科护士长做好行政管理和护理队伍建设工作。
三、护师职责:1、在病区护士长领导下和本科主管护师业务指导下进行临床护理、教学工作。
协助护士长抓好病区管理及科研工作。
2、参加病区的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规范,发现问题,及时解决。
3、参与病区危重疑难病人的护理工作及难度较大的技术操作,带领护士完成新业务、新技术的临床实践研究。
4、参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论,主持本病区的护理查房。
5、协助护士长拟订病区护理工作计划,参与病区管理工作。
6、协助护士长负责本病区护士的业务培训,制订学习计划,组织编写教材担任讲课,对护士进行技术指导和考核。
7、负责病区实习护生或进修护士的临床带教工作。
8、对病区的护理缺陷、事故进行分析,提出防范措施。
9、协助护士长制定本病区的科研、技术革新计划,提出科研课题,并组织实施。
四、护士职责:1、在护士长领导下和护师指导下进行工作。
2、认真执行各项制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,防止差错事故发生。
3、做好基础护理工作。
经常巡视病房,密切观察病人病情变化,了解病人心理动态,发现异常及时报告或处理。
4、认真做好危重病人的护理及抢救工作。
5、协助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本。
6、参加护理教学和科研,指导护生和护理员、卫生员工作。
7、定期组织病员学习,宣传卫生知识和住院规则,经常征求病人同意,改进护理工作。
做好病人出院的卫生宣传指导工作。
8、在护士长领导下,做好病房管理,消毒隔离、物资、药品和器材请领保管等工作。
五、助理护士任职资格和岗位职责1、任职资格1)护理中专或大专毕业,未经执业注册。
2)经过助理护士岗位培训考试合格。
3)在上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。
2、岗位职责1)助理护士在注册护士指导下,按分级护理要求,协助注册护士完成低技术性基础护理工作及非技术性护理工作。
2)技术性基础护理工作内容包括:整理或更换床单位;保持病人的清洁卫生;常规性测量和记录病人生命体征;预防褥疮;物理降温(冰袋、温水、酒精擦浴);湿热敷;绘制体温单;准备各类护理技术操作的物品;更换卧位,保护病人安全;更换氧气湿化瓶;留置胃管病人的鼻饲;留取病人的大便、尿、痰标本及送检;尸体料理;协助病人进食、翻身、大小便、穿衣、洗漱及自我移动等,护送病人检查、治疗、转科等;负责清洁消毒病人的生活用具;及时将病人有关情况报告护士等。
3)非技术性护理工作内容包括:整理、清洁、维护各种护理仪器、设备和用品;整理办公用品:参与维持病区环境和秩序的管理;外出请领、取送(借还)各种物品;取药、退药,清点并补充药品(液体);整理污染的可重复使用的医疗器械、医疗用品;分类收集医疗废物;保持病房的整洁与通风;整理、清洁、消毒各房间,终末消毒;联系工作(接听电话,联系和预约检查、会诊、复诊等);协助办理出入院手续;派送一日清单;整理、粘贴、制作病房健康教育资料:归档病区的各类文书等。
4)助理护士不得从事创伤性或侵入性及无菌性护理技术操作,不得独立承担危重病人的生活护理工作。
第三章医院护理管理制度(一)查对制度1、医嘱查对制度(1)医嘱须经双人核对无误方可执行,每日由护士长或高年资护士总查对一次。
(2)电脑录入医嘱必须写明日期、时间及签全名。
录入医嘱后,经核对无误方可执行(3)临时即刻执行的医嘱,需经第二人查对无误,方可执行,并记录执行时间,执行者签全名。
(4)抢救病人时,医师下达口头医嘱,执行者须复诵一遍,然后执行。
抢救完毕,嘱医生补开医嘱并签名。
安瓿留于抢救后再次核对。
(5)对有疑问的医嘱必须询问清楚后,方可执行和转抄。
2、服药、注射、输液查对制度:(1)服药、注射、输液前必须严格执行“三查七对”:摆药后查;服药、注射、处置前查;注射、处置后查;对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。
(2)备药前要检查药品质量,水剂、片剂注意有无变质,安瓿,注射液瓶有无裂痕。
有效期和批号中不符合要求或标签不清者,不得使用。
(3)摆药后必须经第二人核对无误方可执行。
(4)易致过敏药物,给药前应询问有无过敏史,使用毒、麻、限剧药时,要经过反复核对,用后保留安瓿,以便必要时查对。
给多种药物时注意有无配伍禁忌。
(5)发药、注射时,病人如提出疑问,应及时查清,核对无误后,方可执行。
3、输血查对制度(1)交叉配血查对制度①认真核对交叉配血单,患者血型验单,患者床号、姓名、性别、年龄、病区号、住院号。
②抽血时要有2名护士(一名护士值班时,应由值班医生协助),一人抽血,一人核对,核对无误后方可执行。
一次采集一人血样,禁止同时取2人以上血液标本。