中国南方航空

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南方航空简介2000字

南方航空简介2000字南方航空有限公司（China Southern Airlines Co., Ltd.）是中国最大的航空公司之一，总部位于广州市。

南方航空成立于1988年，是中国国内航空市场的先驱之一，也是中国三大航空公司之一。

南方航空的起源可以追溯到1955年，当时成立了中国南方航空公司，主要负责中国南方地区的航空运输。

1988年，中国南方航空公司和中国北方航空公司合并，正式成立了南方航空有限公司。

南方航空在合并后迅速发展，成为中国民航的龙头企业之一。

南方航空的航线网络覆盖了国内外多个城市，包括国内主要城市如北京、上海、广州等，以及国际城市如纽约、伦敦、悉尼等。

截至2021年，南方航空的航线网络已经扩展到全球150多个国家和地区，航线总计超过2000条。

作为中国最大的航空公司之一，南方航空拥有庞大的机队规模。

截至2021年，南方航空的机队规模达到了800多架飞机，包括波音、空客、庞巴迪等各类机型。

其中，南方航空是中国民航最大的波音飞机运营商，也是全球波音787梦想飞机的最大运营商之一。

南方航空致力于提供安全、舒适和高品质的航空服务。

公司不断引进先进的飞机和技术，提升飞行安全和服务质量。

南方航空的服务包括机上餐饮、座椅舒适度、娱乐系统等方面的提升，以满足乘客的需求。

南方航空也积极推动可持续发展和环保保护。

公司采取了一系列措施，如减少二氧化碳排放、提高燃油效率、推广可再生能源等，以减少对环境的影响。

南方航空还致力于社会责任的履行。

公司积极参与慈善事业，捐助资金和物资支持贫困地区和需要帮助的人群。

同时，南方航空也积极参与社区建设，推动当地经济发展和社会进步。

南方航空在过去的几十年里取得了巨大的成就和发展。

公司不断推陈出新，提供更好的服务和体验，赢得了广大乘客的信赖和支持。

未来，南方航空将继续致力于创新和发展，成为世界一流的航空公司，为乘客提供更好的航空服务。

南航企业文化

南航企业文化一、背景介绍南航（中国南方航空公司）是中国最大的航空公司之一，成立于1988年，总部位于广州市。

作为中国三大航空公司之一，南航向来致力于提供高质量的航空服务，并秉持着独特的企业文化。

二、核心价值观1. 客户至上：南航始终将客户需求放在首位，努力提供安全、舒适和便捷的航空服务。

我们致力于满足客户的期望，并不断提升客户满意度。

2. 团队合作：南航注重团队合作，相信团队的力量可以创造奇迹。

我们鼓励员工之间的合作与协作，促进信息共享和知识传递，以实现共同的目标。

3. 诚信朴重：南航坚持诚信和朴重的原则，以建立可靠的声誉。

我们要求员工遵守法律法规和道德规范，诚实守信地与客户、合作火伴和员工进行交往。

4. 创新进取：南航鼓励员工勇于创新，不断追求卓越。

我们鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动公司持续发展和进步。

三、文化特点1. 客户体验：南航注重客户体验，致力于为客户提供独特而贴心的服务。

我们不断优化服务流程，提高服务质量，以满足客户的个性化需求。

2. 员工关心：南航重视员工的发展和福利，致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会。

我们鼓励员工学习和成长，并提供培训和晋升机会。

3. 社会责任：南航积极履行社会责任，关注环境保护和社会公益事业。

我们致力于减少航空运输对环境的影响，并参预各种公益活动，回馈社会。

4. 国际化视野：南航积极拓展国际市场，推动企业国际化发展。

我们与全球航空公司建立合作关系，开通国际航线，为客户提供更广阔的航空服务。

四、企业文化传承1. 内部培训：南航注重员工的培训和发展，通过内部培训课程提升员工的专业技能和综合素质。

我们鼓励员工参预培训，不断提升自我。

2. 文化活动：南航组织各种文化活动，丰富员工的业余生活，增强团队凝结力。

我们举办员工运动会、文艺晚会、志愿者活动等，营造积极向上的企业氛围。

3. 传统价值传承：南航重视传统文化的传承，通过组织各类文化交流活动，让员工了解和尊重传统文化，增强文化自信。

南航企业文化

南航企业文化南航（中国南方航空公司）作为中国最大的航空公司之一，拥有广泛的航线网络和庞大的机队规模。

南航一直致力于打造企业文化，以提升员工凝聚力和客户满意度。

以下是南航企业文化的标准格式文本。

一、企业使命和愿景南航的使命是成为世界一流的航空公司，为旅客提供安全、舒适、高效的航空服务，并为员工创造发展机会。

南航的愿景是成为旅客首选的航空公司，引领中国航空业的发展。

二、核心价值观1. 客户至上：南航始终将客户需求放在首位，致力于提供卓越的服务体验，确保旅客的安全和舒适。

2. 团队合作：南航鼓励员工之间的合作与共享，强调团队的力量和协作精神，以实现共同的目标。

3. 诚信正直：南航倡导员工诚实守信，坚持诚信经营，与客户、合作伙伴建立长期稳定的合作关系。

4. 创新进取：南航鼓励员工不断创新，追求卓越，推动企业持续发展和进步。

三、员工发展1. 人才培养：南航注重员工的培训和发展，提供广阔的学习和成长机会，帮助员工不断提升专业技能和综合素质。

2. 激励机制：南航建立了完善的激励机制，包括薪酬激励、晋升机会和福利待遇，激发员工的工作热情和积极性。

3. 工作环境：南航致力于提供良好的工作环境，关注员工的身心健康，提供员工关怀和支持。

四、社会责任1. 安全第一：南航将安全作为首要任务，严格执行国际航空安全标准，保障旅客和员工的安全。

2. 环境保护：南航关注环境保护，积极推行绿色航空运营，减少对环境的影响。

3. 公益活动：南航积极参与公益活动，关注社会弱势群体，回馈社会。

五、企业形象1. 服务品质：南航以高品质的服务赢得了广大旅客的认可和信赖，树立了良好的企业形象。

2. 航空安全：南航严格执行航空安全标准，确保旅客和员工的安全，树立了安全可靠的形象。

3. 品牌价值：南航作为中国航空业的领军企业，拥有强大的品牌价值和市场影响力。

六、企业文化传播1. 内部传播：南航通过内部刊物、员工培训和内部活动等方式，向员工传递企业文化，增强员工的归属感和认同感。

中国南方航空公司

NAGOYA(NGO) 名古屋 NANCHANG(KHN) 南昌 NANCHONG(NAO) 南充 NANJING(NKG) 南京 NANNING(NNG) 南宁 NANTONG(NTG) 南通 NANYANG(NNY) 南阳 NIIGATA(KIJ) 新泻 NINGBO(NGB) 宁波 OSAKA(KIX) 大阪 PARIS(CDG) 巴黎 PENANG(PEN) 槟城 PHNOM PENH(PNH) 金边 PUSAN(PUS) 釜山 QIEMO(IQM) 且末 QINGDAO(TAO) 青岛
• 2007年1月1日，南航正式启动“三网建设”—— 航线枢纽网络、市场营销网络和服务保障网络，开始了建设国际化规模网络型航空公司的战略转型。 11月15日，南航正式加入天合联盟。 • 2008年10月28日,南航集团与辽宁省签订战略协议，筹资百亿参股辽宁机场集团，共同打造“21世纪东北亚航空枢纽”。
TAEGU(TAE) 大邱 TAIYUAN(TYN) 太原 TIANJIN(TSN) 天津 TOKYO(NRT) 东京 TOYAMA(TOY) 富山 URUMQI(URC) 乌鲁木齐 WENZHOU(WNZ) 温州 WUHAN(WUH) 武汉 WUXI(WUX) 无锡 XIAMEN(XMN) 厦门 XINING(XNN) 西宁 XI'AN(XIY) 西安 XUZHOU(XUZ) 徐州 YANCHENG(YNZ) 盐城 YANJI(YNJ) 延吉
企业文化
• 中国南方航空股份有限公司坚持“以人为本” 的管理理念，实施文化战略，以“让南航成为客户的首选，成为沟通中国与世界的捷径”为公司使命，以“南航人、客户至上、安全、诚信、行动、和谐”为核心价值观，倡导“对员工关心，对客户热心，对同事诚心，对公司忠心，对业务专心”的企业文化

南航国内行李箱托运标准

南航国内行李箱托运标准中国南方航空公司（南航）国内航班的行李托运标准如下：
1. 免费行李额度：
- 头等舱：40公斤
- 公务舱：30公斤
- 经济舱：20公斤
请注意，按全票价10%购票的婴儿旅客没有托运行李免费额。

2. 行李箱尺寸限制：
每件行李的尺寸限制为长、宽、高之和不超过158厘米，即28英寸的行李箱。

超过此尺寸的行李需办理货运。

3. 随身携带物品：
南航允许乘客随身携带的物品包括行李、手提包、电脑包等，重量一般不超过5公斤。

具体规定可能因航线和航班而异，建议在购票时向航空公司咨询详细信息。

4. 特殊物品：
某些特殊物品（如化妆品、液体、易碎品等）需托运，具体规定请向航空公司咨询。

5. 超出免费行李额度的处理：
超过免费行李额度的行李需按照航线全价的百分比支付超额费用。

请注意，以上信息仅供参考，具体规定可能因航线、航班和航空公司政策而异。

在购票和出行前，请向航空公司咨询详细信息，以免违反规定。

南航发展史

南航发展史南航，全称中国南方航空公司，是中国大陆的一家重要航空公司，也是中国最早成立的民航公司之一。

南航的发展历程见证了中国民航业的崛起和蓬勃发展，成为了中国航空业的重要代表之一。

南航的历史可以追溯到1952年，当时成立了中国民航广州管理局，标志着广州地区民航事业的开始。

之后，随着中国经济的发展和改革开放的推进，中国民航业务逐渐扩大，航线网络也得到了拓展。

1979年，中国南方航空公司正式成立，成为中国第一家以地区为依托的航空公司，总部设在广州。

南航的成立标志着中国航空业进入了一个新的发展阶段。

在成立初期，南航的规模较小，航线有限。

然而，凭借着广州地理位置的优势和中国经济的崛起，南航迅速扩大了航线网络。

在80年代，南航开通了广州至北京、上海等国内主要城市的航线，成为了中国国内航空市场的重要参与者。

此后，南航逐渐拓展了国际航线，在亚洲、欧洲、澳洲和非洲等地区开通了众多航线，形成了较为完善的航线网络。

随着中国经济的快速发展，中国人民对飞机出行的需求不断增加。

南航积极扩大航空运力，引进了大型客机，并不断更新和升级机队。

南航的航班准点率和服务质量逐渐提升，赢得了广大乘客的认可和喜爱。

南航也不断加强与国际航空公司的合作，提供更多的联程航班选择，方便乘客的出行。

在中国航空市场竞争激烈的背景下，南航凭借着出色的运营能力和优质的服务，稳定了自己在市场中的地位。

随着科技的不断进步，南航也积极应用先进的技术手段来提升航空运营效率和乘客体验。

南航推出了在线选座、在线值机等服务，方便乘客出行。

同时，南航也利用大数据分析和人工智能技术，提升了航班安全性和运行效率。

南航还在航空服务中加入了更多的创新元素，如无线网络、个性化娱乐系统等，提升了乘客的旅行体验。

南航的发展离不开中国民航业的整体发展。

中国政府一直致力于推动民航业的发展，为航空公司提供了良好的政策环境和市场机遇。

同时，中国民航局加强了对航空公司的监管和管理，促进航空市场的健康发展。

我国南方航空发展历程

我国南方航空发展历程我国南方航空发展历程可以追溯到1952年，当时成立了南海航空公司，这标志着中国航空业的起步。

南方航空的成立是为了满足中国南方地区对航空运输的需求，以及促进南方地区的经济发展。

随着中国经济的不断增长，南方航空得到了迅速扩张的机会。

1979年，南方航空公司改名为中国南方航空公司，这一改名使其成为中国大陆第一家有“中国”字样的航空公司。

1984年，南方航空进行了企业体制改革，从而实现了技术创新和业务拓展。

在1997年，中国南方航空成为首个在香港联合交易所上市的中国航空公司。

2004年，南方航空与中国东方航空展开股份交换，并与合资企业——中国东方航空公司形成战略合作伙伴关系。

这一合作帮助南方航空进一步提升了运营能力和航线布局，为公司的快速发展奠定了基础。

2007年，南方航空加入天合联盟，这是全球最大的航空联盟之一，成为中国第二家加入此联盟的航空公司。

天合联盟的加入为南航提供了更多的国际航线和客户资源，有助于进一步拓展南方航空在国际市场上的影响力。

随着中国民航业的快速发展，南方航空逐渐成为中国最重要的航空公司之一。

公司先后与多个航空公司和机构建立了合作关系，包括新加坡航空、马来西亚航空、澳大利亚航空等。

南方航空也先后与多家航空公司签订了代码共享协议，进一步扩大了航线网络和销售资源。

在半个多世纪的发展历程中，南方航空不断提升服务品质，致力于打造“放心、舒心、开心”的航空产品。

公司秉承“安全至上、顾客满意、精益求精、永续经营”的经营理念，致力于为乘客提供高品质的服务和舒适的旅行体验。

2010年，南方航空引进了全球首架空客A380超大型客机，成为全球第7个运营A380的航空公司。

这一举措进一步提升了南航在国际市场上的竞争力和影响力。

此后，南方航空不断引进先进的航空器和技术，持续提升运营能力和服务水平。

截至目前，南方航空已经发展成为中国最大的航空公司之一，拥有庞大的航线网络和先进的机队。

公司在国内外拥有众多的航空基地和航班，服务范围覆盖了全球主要城市。

南航发展史

南航发展史
南航，即中国南方航空公司，是中国国内的一家重要航空公司，具有较长的发展历史。

南航的前身可以追溯到1949年，当时成立了中国人民解放军南京航空学校运输队，这可以视为南航的起源。

随后，该运输队发展为南京航空学校军事运输部队，开始运营民用航班。

1950年代，南京航空学校被迁至广州，成为南京航空学院（现为中国民航大学的前身），该学院开始培养航空人才。

同时，南京航空学院从军事运输航线扩展到长途民用航线，开展了广州至北京、上海、香港等城市的航班。

1988年，中国政府对民航事业进行了改革，南京航空学院与其他航空公司合并，成立了中国南方航空公司。

南方航空公司成立初期，航线主要集中在国内，随着中国经济的发展和对外开放的深入，南航逐渐开设国际航线，扩大了航线网络。

21世纪初以来，南航经历了快速发展的阶段。

2004年，南航与中国东方航空公司、中国货运航空公司合作组建了中国航空联盟，进一步提高了南航的市场竞争力。

此后，南航相继开通了许多国际航线，拓展了国际航空市场。

南航还积极进行国内外航空公司的合作与联盟，与荷兰皇家航空、新加坡航空、天津航空等航空公司建立了合作关系，进一步拓宽了航线网络，提高了服务水平和竞争力。

至今，南航已成为中国民航行业的重要参与者之一，拥有广泛的航线网络和现代化的机队。

南航还不断引进新的航空器和先进技术，提升航空运输的效率和安全性，为广大乘客提供优质的服务。

南方航空公司简介

南方航空公司简介中国南方航空公司成立于2002年10月11日,是以中国南方航空(集团)公司为主体,联合新疆航空公司、中国北方航空公司组建而成的大型国有航空运输集团,是国务院国资委直接管理的三大骨干航空集团之一,主营航空运输业务,兼营航空客货代理、进出口贸易、金融理财、建设开发、传媒广告等相关产业。

南航集团现有员工7万多人,运营总资产达1500多亿元人民币。

南航的发展战略目标是,建设成为具有核心竞争力和持续盈利能力的国际化规模网络型航空公司。

以“顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报”为核心价值观,以“成为顾客首选、员工喜爱的航空公司”为愿景目标和使命,打造“中国最好、亚洲一流”的服务品牌。

1997年,南航分别在纽约和香港同步上市,2003年在国内成功上市。

目前,南航集团拥有上市公司中国南方航空股份有限公司等8家成员企业,在北京、澳大利亚设立飞行学院,在珠海设立模拟机飞行训练中心和航空发动机维修中心。

天合联盟成员中国南方航空股份有限公司,是中国南方航空集团公司属下航空运输主业公司,总部设在广州,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志。

有新疆、北方、北京、深圳、黑龙江、吉林、大连、湖北、湖南、广西、海南、珠海直升机、西安、台湾14家分公司和厦门航空、汕头航空、贵州航空、珠海航空、重庆航空、河南航空6家控股子公司;在上海、大庆和沈阳设立基地,在成都、杭州、南京等地设有22个国内营业部,在纽约、洛杉矶、巴黎、伦敦、阿姆斯特丹、迪拜、悉尼、温哥华、东京、首尔等地设有56个国外办事处。

中国第一,亚洲最大的航空公司中国南方航空股份有限公司是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。

目前,南航经营包括波音777、747、757、737,空客380(4架)、330、321、320、319在内的客货运输机近500架,机队规模跃居亚洲第一,世界第三。

形成了以广州、北京为中心枢纽,密集覆盖国内150多个通航点,全面辐射亚洲、链接欧洲、美洲和大洋洲,每天有1930个航班飞至全球35个国家和地区,193个目的地,投入市场的座位数可达20万个。

中国南方航空退改签规则

中国南方航空退改签规则说到中国南方航空的退改签规则，别看它是个大航空公司，咱们也不一定每次都能像想象中那样轻松搞定。

今天我就给大家分享一个小故事，讲讲我最近亲身经历的一个退改签过程，保证让你们笑着听完，也能把这些退改签的事儿记在心里。

记得有一次，我买了南方航空的机票准备去广州出差，机票买得早，价格也比较优惠。

结果临近出发的前一天，公司临时有个紧急会议，我只能硬着头皮推掉了这个差，想着反正也有退票规则，应该能搞定吧。

一开始我心里还挺轻松，想着退票也不难，没事儿，反正电话一打，或者网上操作几下应该就行了。

结果一查发现：哎哟，这个“退票”不是那么简单的事情。

南方航空的退票规定还是有点小复杂的，而且因为我买的是特价票，还得注意很多细节。

首先，特价票基本上退票费是相对高的。

我当时选择的是“经济舱特价票”，这类票一旦退票，退票费可是要根据你航程的剩余时间来算的。

简单来说，如果你离起飞的时间越近，退票费就越高。

更麻烦的是，退票得在规定的时间内进行，时间一过，退票费直接翻倍。

对于我这种临时出差又不确定行程的情况来说，这种高退票费就让人有点头疼了。

好在我没被这事吓到。

于是我拨通了南方航空的客服电话，想着能不能申请改签。

电话接通后，那边的客服小姐姐倒是很耐心地解释了规则，告诉我如果要改签，可以选择延期或者变更航班。

然后她还特别友好地提醒我：“如果您不急，最好提前在网站上操作，这样能节省不少手续费。

”我当时心里想，哎呀，这个客服小姐姐挺有经验的，果然没让我花冤枉钱。

但接下来的操作就有点让我崩溃了——我发现南方航空的改签系统不是那么人性化，操作界面设计得比较复杂，反复在网上看着各种选项和收费标准，感觉要是没有一点耐心，可能我连退改签的条件都搞不清楚。

而且，我还发现，改签后票价差额是需要补齐的，按照我的情况，改签的航班票价还比原来的贵不少。

不过，做了两次改签后，我终于搞定了这次出差的航班。

整个过程虽然有点小麻烦，但也没有太大问题，毕竟南方航空的服务还算不错，客服态度也挺好，只是这些规则搞得人有点“头晕眼花”的感觉。

中国南方航空公司概要

国内三大城市每周进出口航班百分比
三大城市南航
东航
国航
南航排名
广州
69%
12%
14%
1
北京
30%
16%
51%
2
上海
21%
42%
15%
2
中国三大航空集团各项比较
南航
东航
国航
飞机架数
298
224
220
航线
666
539
395
每周往来航班 8647
5637
4987
• 南航明珠俱乐部是中国南方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划。南航销售服务热线以及遍及全国各大机场的明珠俱乐部现场服务中心和常客服务分中心，为明珠俱乐部会员提供完善、便捷的服务。目前超过500万明珠俱乐部会员不仅可在南航的航班上累积和兑换里程，还可在四川航空、以及其他天合联盟成员的航班上累积和兑换里程。
企业文化
• 中国南方航空股份有限公司坚持“以人为本” 的管理理念，实施文化战略，以“让南航成为客户的首选，成为沟通中国与世界的捷径”为公司使命，以“南航人、客户至上、安全、诚信、行动、和谐”为核心价值观，倡导“对员工关心，对客户热心，对同事诚心，对公司忠心，对业务专心”的企业文化
经营理念
HAIKOU(HAK) 海口 HANGZHOU(HGH) 杭州 HANOI(HAN) 河内 HARBIN(HRB) 哈尔滨 HEFEI(HFE) 合肥 HIROSHIMA(HIJ) 广岛 HONG KONG(HKG) 香港 HOTAN(HTN) 和田 HO CHI MINH CITY(SGN) 胡志明市 HUANGSHAN(TXN) 黄山 JAKARTA(CGK) 雅加达 JIAMUSI(JMU) 佳木斯 JINAN(TNA) 济南 JINGHONG(JHG) 西双版纳 QUANZHOU (JJN) 泉州

南方航空发展历程

南方航空发展历程
南方航空成立于1988年，是中国最大的航空公司之一。

在其发展历程中，南航经历了多个阶段。

早期，南方航空是由中国民航总局下属的多家航空公司合并而成的。

在成立初期，南航主要提供国内航线服务，并逐步扩展至国际航线。

随着中国旅游业的蓬勃发展，南航的航班数量和航线网络迅速增长。

2004年，中国加入世界贸易组织，这为南航的国际化发展提供了机遇。

南航开始开通更多的国际航线，并与国际航空公司建立了代码共享合作伙伴关系，进一步拓宽了其航线网络。

2010年，南航与天合联盟合作伙伴达成协议，正式加入天合联盟，这是全球最大的航空联盟之一。

加入天合联盟使南航能够与全球范围内的航空公司进行更紧密的合作，提供更多的航线选择和联程服务。

近年来，南航持续推进技术创新和数字化转型，提升服务质量和客户体验。

南航引入了新一代的大型客机，更新了航空器设施，提供更加舒适和便利的旅行环境。

同时，南航积极探索利用人工智能、大数据等技术提高运营效率和服务水平。

作为中国民航的重要组成部分，南航不断致力于提升自身的航空服务能力和竞争力。

通过不断创新和发展，南航已经成为国内外乘客的首选航空公司之一，并在世界航空业中占据重要地位。

南航发展历程

南航发展历程南航（即中国南方航空公司）是中国最早的一家航空公司之一，起源于1949年。

南航的发展历程可以追溯到上世纪40年代末。

1949年，中华人民共和国成立后不久，南航开始于广州郊区增城市的白云机场。

当时，南航仅拥有一架运输飞机，主要从事军队的军用运输任务。

到了20世纪60年代，随着中国的国际间隔线的开放，南航开始逐步发展国内和国际航线。

此时，南航已经有了一支较大的飞机队伍，包括运输机、喷气式飞机和直升机。

在1980年代，中国经济改革开放的推进，为南航的快速发展创造了良好的机遇。

南航逐渐实现了与国际航空公司的代码共享，并与国内其他航空公司合作，在国内外航线上开展联程操作。

1997年，南航上市并开始实施全球航空网络发展战略，大力发展国际航线，与世界各地的航空公司建立伙伴关系。

同年，南航与天津航空公司合并，开辟了中国内地与中国香港之间航线。

到了21世纪初，南航再次进行了合并和重组，与中国东方航空公司成立了中国航空集团公司。

此举不仅促进了南航在航线和服务方面的进一步增强，还为提高航空业的整体竞争力奠定了基础。

几十年的发展历程中，南航积极推进飞机现代化和技术革新，逐步引进了包括空中客车A320系列、波音737系列、空客A380等在内的新型商用飞机，并且逐步引进了航空电子设备和新一代智能系统，提升了南航的航班安全性和服务水平。

南航还致力于提升员工素质，引进国际一流的航空人才，加强内外部培训，培养出一批高素质、高技能的航空人才队伍。

南航的发展不仅为中国航空业做出了巨大贡献，也为中国经济发展和国际交流提供了有力支持。

南航连续多年荣获中国民航最高荣誉奖项，也在国际上赢得了良好的声誉。

展望未来，南航将继续秉持可持续发展的理念，加强与国内外航空公司的合作，不断推进技术创新和服务升级，不断提高飞行安全和旅客体验，为中国航空业的发展做出更大的贡献。

南航企业文化

南航企业文化一、概述南航（中国南方航空股分有限公司）是中国大陆的一家重要航空公司，成立于1988年，总部位于广州。

南航致力于提供高品质的航空服务，秉承“安全、准点、舒适、友善”的企业价值观，建立了独特的企业文化。

二、核心价值观1. 安全第一南航始终将安全放在首位，确保乘客和员工的生命安全。

公司严格执行国际航空安全标准，持续改进安全管理体系，通过培训和技术投入确保飞行安全。

2. 客户至上南航以客户为中心，提供卓越的服务体验。

公司注重客户需求，不断改进服务质量，提高客户满意度。

南航倡导“以客户为导向，超越客户期望”的理念，努力成为乘客首选航空公司。

3. 团队合作南航鼓励员工之间的合作和沟通，营造积极向上的工作氛围。

公司重视员工的发展和成长，通过培训和激励机制激发员工的潜力，建立高效的团队合作。

4. 创新进取南航鼓励员工提出新思路、新方法，推动企业不断创新。

公司积极引入新技术、新设备，提高运营效率，不断提升服务水平。

南航倡导“勇于创新，追求卓越”的精神，不断追求卓越。

三、文化特点1. 多元融合南航文化融合了中国传统文化和现代企业文化的精髓，充分体现了中西合璧的特点。

公司尊重员工的文化背景和个性，鼓励员工分享不同的观点和经验，促进多元文化的融合。

2. 精细管理南航注重细节管理，追求卓越品质。

公司建立了一套完善的管理体系，从员工培训、服务流程到航班安排等各个环节都进行精细化管理。

南航倡导“细节决定成败”的理念，通过细致入微的管理提升企业竞争力。

3. 社会责任南航积极履行社会责任，关注环境保护和社会公益事业。

公司推行绿色航空运营，降低碳排放，致力于建设可持续发展的航空公司。

南航也积极参预慈悲活动，关心弱势群体，回馈社会。

四、企业形象1. 专业形象南航以专业、可靠的形象赢得了泛博乘客的信任。

公司注重员工的专业培训，提升员工的业务水平和服务能力。

南航的机组人员和地面服务人员都经过严格的选拔和培训，确保提供优质的服务。

中国南方航空的舱位等级

中国南方航空的舱位等级一、头等舱头等舱是中国南方航空提供的最高级别的舱位等级。

头等舱内设豪华、宽敞的座椅，配备可调节的靠背和脚凳，乘客可以享受到舒适的休息环境。

每个头等舱座椅都配备有个人娱乐设施，包括大屏幕液晶显示器、娱乐节目和音频选择。

此外，头等舱乘客还可以享受到优先办理登机手续、行李额外限制、优先安检、专属空乘服务等贴心服务。

二、商务舱商务舱是中国南方航空提供的高级舱位等级。

商务舱的座椅宽敞舒适，可调节成平躺座椅，乘客可以享受到舒适的睡眠体验。

每个商务舱座椅都配备有个人娱乐设施，提供电影、音乐、游戏等多种娱乐选择。

商务舱乘客还可以享受到优先办理登机手续、行李额外限制、优先安检等专属服务。

三、头等舱头等舱是中国南方航空提供的高级舱位等级之一。

头等舱内设有宽敞的座椅，配备有足够的腿部空间和可调节的靠背。

每个头等舱座椅都配备有个人娱乐设施，包括大屏幕液晶显示器、音频选择和娱乐节目。

头等舱乘客还可以享受到优先办理登机手续、行李额外限制、优先安检等贴心服务。

四、公务舱公务舱是中国南方航空提供的高级舱位等级之一。

公务舱的座椅宽敞舒适，可调节成平躺座椅，乘客可以享受到舒适的休息环境。

每个公务舱座椅都配备有个人娱乐设施，提供电影、音乐、游戏等多种娱乐选择。

公务舱乘客还可以享受到优先办理登机手续、行李额外限制、优先安检等专属服务。

五、经济舱经济舱是中国南方航空提供的标准舱位等级。

经济舱的座椅舒适、宽敞，乘客可以调节座椅的靠背和脚凳。

每个经济舱座椅都配备有个人娱乐设施，提供电影、音乐、游戏等娱乐内容。

经济舱乘客可以享受到舒适的旅行体验。

六、超级经济舱超级经济舱是中国南方航空提供的高级经济舱位等级之一。

超级经济舱的座椅宽敞舒适，乘客可以调节座椅的靠背和脚凳。

每个超级经济舱座椅都配备有个人娱乐设施，提供电影、音乐、游戏等多种娱乐选择。

超级经济舱乘客还可以享受到优先办理登机手续、行李额外限制等贴心服务。

七、明珠经济舱明珠经济舱是中国南方航空提供的高级经济舱位等级之一。

中国南方航空改签规则

中国南方航空公司的改签规则如下：
1.改签时间限制：改签需在原航班的起飞时间前24小时内办理，且不得晚于新航班的出发时间。

若改签时间超过规定时间，将按照退票规定处理。

2.改签费用：按照具体航班和舱位的不同，改签费用可能会有所不同，需要根据所购买的航班情况来咨询南方航空客户服务中心或机场柜台进行确认。

3.改签政策：根据相关规定，只允许改签一次，且改签后的航班必须为同一起始和目的地。

改签需在原订航班起飞前办理，否则将按照退票规定处理。

4.改签手续办理地点：改签业务可以通过南方航空公司的官方网站、APP、电话、机场柜台等渠道进行办理。

5.改签注意事项：改签成功后，请务必确认新航班的起飞时间、航班号等信息，并按照规定的时间到达机场进行值机手续办理。

需要注意的是，上述规则可能会因不同航班以及航班政策的变化而有所调整，建议在改签前与南方航空官方渠道或客户服务中心进行咨询确认。

中国南方航空民航招飞录取分数

我国南方航空民航招飞录取分数一、概述我国南方航空是我国国内领先的民航公司之一，拥有雄厚的实力和丰富的运营经验。

每年，南航都会进行招飞录取，选拔出优秀的飞行员人才。

而招飞录取的分数则是很多飞行爱好者所关注的焦点之一。

在本文中，我们将对南航民航招飞录取分数进行详细的介绍和分析，以期为广大飞行爱好者提供参考。

二、南航民航招飞录取分数概述1. 学术成绩要求南航民航招飞录取分数中，学术成绩是其中一个重要的评定标准。

通常来说，南航对招飞录取的申请者要求具备较为优秀的学术成绩，这包括高中和大学阶段的学业表现。

学术成绩的要求不仅仅是对申请者学习能力的一种考量，更重要的是在飞行员训练中所需要的科学知识和学习能力。

2. 飞行技术测试要求南航民航招飞录取分数还包括飞行技术测试的要求。

飞行技术测试是对申请者飞行技能和飞行技术水平的考核，包括飞行模拟器操作、飞行器操纵、飞行应急处理等方面。

这一部分的测试往往占据了招飞录取分数的重要比例，因为飞行员的飞行技能和应急处理能力对于民航公司的选拔和培养都至关重要。

3. 文化素质考核要求南航民航招飞录取分数中，对申请者的文化素质也有一定要求。

文化素质考核主要涉及的是申请者的综合知识和综合素质，包括文化课成绩、英语水平、专业知识等方面。

这一部分的考核是为了确保申请者除了飞行技能之外，还具备良好的综合素质，可以胜任飞行员的工作。

4. 体能测试要求南航民航招飞录取分数中还包括体能测试的要求。

体能是飞行员必备的素质之一，优秀的体能可以保证飞行员在长时间飞行中保持良好的精神状态和身体状态。

在招飞录取的过程中，南航对申请者的体能也会进行一定的测试和评估。

三、南航民航招飞录取分数具体要求1. 学术成绩要求在学术成绩方面，南航对申请者往往要求高中阶段的平均学分绩点在90分以上，大学阶段的成绩也应在80分以上。

这是对申请者学习态度和学习能力的一种考量，也是保障飞行员学习飞行知识的基础。

2. 飞行技术测试要求对于飞行技术测试，南航要求申请者在模拟器操作、飞行技能和应急处理方面能够达到一定水准。

中国南方航空

三大城市广州南航东航国航南航排名 1
69%
12%
14%
北京
上海
2011.07
30%
21%
16%
42%
南航机务工程部
51%
15%
2
2
11
“24 Hour Service, Day & Night”
企业文化
南航的“C—S—A—I—R”你知道吗？顾客至上(Customers) 尊重人才(Staff) 追求卓越(Advantage) 持续创新(Innovation) 爱心回报(Return)
“24 Hour Service, Day & Night”
南航形象
“24 Hour Service, Day & Night”
“24 Hour Service, Day & Night”
14
“24 Hour Service, Day & Night”
蓝色制服定妆（一）眼影：蓝色、蓝灰色腮红：橙色口红：橙色
中国南方航空
南航基本概况
China Southern 代码：CZ 总部：广东省广州基地：广州新白云机场首都机场以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志 “24 Hour Service, Day & Night”
“24 Hour Service, Day & Night”
3
南航发展历程
21
南航面试流程
初试 1、目测学生的形象气质（仪容、仪表、仪态），包括站姿、走姿、礼仪的手位与脚位、眼神的交流、亲和力、微笑。注意自己的姿态，挺胸收腹，略微收下巴，保持微笑，目光与评委进行短暂接触，但是注意不要将目光移到评委的锁骨以下，那是大忌。如果太过紧张，不敢与评委进行眼神交流的话，可以将目光投到评委的鼻子与眼睛的倒三角区。 2、每位同学依次说“各位评委好，我是x号” 每位同学说一句“南航欢迎您”，然后30度鞠躬礼。听口令三次右转，考官目测我们的正面、侧面、背影，接着排队绕场走一圈半，和评委要有眼神交流，然后回到规定区域； 3、10人一组，基本上一组花费的时间就5分钟左右吧。等全部面完后，就会当初公布结果，一定要亲自过来看结果，记住自己是第几组几号。 “24 Hour Service, Day & Night”