淘宝学习心得范文
做淘宝培训心得体会(精选3篇)
做淘宝培训心得体会（精选3篇）做淘宝培训心得体会 1 和客户沟通也是需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。
如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。
因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。
首先，不要与客户争辩。
销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。
但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。
与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。
即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。
线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。
其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。
在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。
微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。
第三，不要直接质问客户。
与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。
比如：您为什么不买我们的产品？您为什么不信任我们？您凭什么认为我们的产品不是正品？诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。
最后，推销要有互动性，避免单方面推销。
什么样的销售才是最成功的？我认为实现双赢的销售才是最成功的。
实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。
因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。
如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。
淘宝实训总结6篇
淘宝实训总结6篇第1篇示例：淘宝实训总结一、引言淘宝作为中国最大的网络购物平台，拥有着庞大的用户群体和丰富的商品资源。
淘宝的实训课程成为各大高校商科专业学生必修的一门课程。
通过淘宝实训，学生可以了解电子商务的发展趋势，掌握网络营销的操作技巧，提升自己的实战能力。
本文将对淘宝实训进行总结，包括实训过程、收获和感想等方面的内容。
二、实训过程淘宝实训通常包括理论学习和实际操作两个方面。
在课堂上，老师会介绍淘宝的发展历程、运营模式、营销策略等相关知识，同时还会讲解一些实际案例，帮助学生理解和掌握知识。
而在实训课程中，学生则需要通过实际操作来加深对知识的理解和掌握。
在实训的实际操作过程中，学生需要完成一系列的任务，包括注册淘宝店铺、编辑店铺信息、上传商品图片、制定营销策略、进行促销活动等。
通过这些任务，学生可以全面了解淘宝店铺的运营流程和方法，培养自己的操作能力和创新意识。
实训过程中学生还需要围绕一个具体的产品或品牌进行深入研究，并设计一份详细的营销方案。
通过这些任务，学生可以了解产品定位、目标用户群体、竞争分析等内容，提升自己的市场分析和营销策划能力。
三、收获和感想通过淘宝实训，我收获了很多知识和经验。
在操作上，我学会了如何注册淘宝店铺、上传商品信息、编辑店铺布局等基本操作，对电子商务的运营流程有了全面的了解。
在营销策略方面，我学会了如何制定营销方案、选择合适的促销活动方式、与客户进行有效沟通等技巧，提升了自己的市场营销能力。
在团队合作方面，我还学会了和同学一起协作，共同完成任务，提高了我的团队协作能力。
在实训过程中，我也遇到了很多困难和挑战。
比如在店铺装修的过程中，我遇到了很多技术问题，需要花费大量的时间去学习和解决，但最终通过自己的努力和老师的指导，我克服了这些困难，学会了许多技术技巧。
在营销方案设计过程中，我也遇到了很多挑战，需要不断地思考和调整，但通过和同学的讨论和老师的指导，我最终完成了一个成功的营销方案，这给我带来了很大的成就感。
淘宝实训心得体会3篇
淘宝实训心得体会3篇篇一：淘宝实训总结淘宝网店总结实训不知不觉就这样过去了，回想我们在开店的过程中碰到的阻碍和困难，也收获了许多的经验，以前学的都是理论中的，而现在更注重实操性，通过实践才知道要开好一个网店是很不容易的，网店的经营是一个持之以恒的过程，需要付出努力，付出行动的，而不是简单的纸上谈兵，通过这次实训，我认识到了电子商务要注重理论与实践的结合，理论虽然很重要，但实训才能使我们更好的掌握好这些知识。
在经营网店的过程中有很多需要注意的，1.比如说店名，许多顾客在购买商品时总是搜索关键字和店铺的名称，这时候就需要一个好的店名，更容易让顾客搜到，从而使你的店铺浏览量上升，让更多的人找到你的店铺。
2.店铺介绍，要把自己的优惠信息及时的公布出去，吸引人的眼球，使用一些很有差异性的词语，图片吸引买家，提升自己的店铺信任度。
3.宝贝的相片以及上架，要把商品的名称.产地.所在地.性质.外观.交易方式等填写清楚，不能欺骗买家，要突出自己的优点，要处理好照片的效果，图片的质量要好，增加吸引力，说明也要详细。
4.网店的设计宣传及推广，使用好站内站外的推广工具，充分利用好微博，百度， SEO等搜索引擎，设置好关键词，加入帮派，加入一些Q群，进一步的宣传自己的产品，店铺，增加客流量。
5.做好售前售后的客服，节日之季给买家优惠，让买家倍感卖家的贴切，从而得到买家的好评，直接的为店铺提升信任度，使买家买的放心。
学习体会与收获实训以来，对于淘宝上的工作也更加的熟悉，从装修模板的设置到产品的上架，这都需要很好设置，要有扎实的装修技能，还要有新颖的想法，更要有独特的想法，做出来的效果就是要有差异性，不能太平凡。
再者就是推广，要在人群密集中进行宣传，用好淘宝中的每一个工具，做好站内站外的推广，利用好微博，百度，空间，帮派等一系列推广工具，还要有责任心，吃苦耐劳的精神，持之以恒的行动，坚持不懈的毅力。
网店总结通过这次实训，培养了自己的综合操作能力，在实训中困感与艰辛的体验，让自己明白了自己的不足，当然有了这些实训出现的问题使得自己对遇到问题都能通过与同学的沟通很好的解决，也体验到了卖家对服务是如何的贴心。
淘宝工作学习心得5篇
淘宝工作学习心得5篇随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C 网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
这里给大家分享一些关于淘宝工作学习心得，供大家参考。
淘宝工作学习心得1作为电子商务的学生，网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。
我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店，像老师说的那样，以便于把书本和课堂的知识用于实践。
这一学期，老师不仅教给我们专业知识，还通过管道的故事教会我们人生的道理。
当听到是要写对本课程的学习心得时，我感到非常的高兴。
一、关于老师的教学可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。
老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店，把课堂的学习和自己网店的经营结合起来，更好的'体会课堂讲授的内容。
这个我深有体会，就算在课上听懂了，下来自己操作时会遇到各种各样的问题，如果不自己实实在在的做一遍，我们就只是纸上谈兵，不会有实战的经验。
老师给我们用店铺实实在在的讲，更具有说服力，也给我们提供了一个很好的平台。
在课堂上不管是讲网店的装修，还是图片的处理等，老师都用自己的淘宝店给我们做演示，让没有店铺的同学更好的理解，课讲解起来也更加地生动易懂。
比如说：设置宝贝轮播图片。
在老师讲之前我都不知道，看了老师的操作，我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。
下课后，我就用自己的淘宝店也试了试，一边回忆一边摸索，很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。
后面通过看淘宝店的装修视频，我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺，就是只放一张图片，相当于广告的形式，最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来，这样做之后给自己的店铺增色不少。
二、关于我开网店的经验从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道，到现在能自己进行一些简单的装修，并把店运营起来，中间学会了很多，也遇到了不少问题。
店招的设计：装修代码还是第一次从同学那里听说的，我当时刚刚开始经营淘宝店，店招就是换了一张自己喜欢的图片，但店招的图片只有固定尺寸那么大，我放上去的图片只能看见一点点，显示不出来。
淘宝工作感悟及心得体会(优秀9篇)
淘宝工作感悟及心得体会(优秀9篇)淘宝工作感悟及心得体会篇1我是__年暑假开始进入网购大军的，开始时用网上银行直接在网游官网进行点卡充值，后来不玩游戏了也就暂时退出了网购大军!后来有次看到女朋友在网上购物，感觉挺有意思，于是我又重新回到了网购大军中，并且第一次接触了淘宝，感觉用着很爽，第一次购物，买了衣服和裤子，很开心，感觉挺便宜的，不过后来才知道，原来其他店家还有卖的更便宜的，那时候我怎么就不知道用商品名进行搜索下呢!?看来别人叫我笨笨是有原因的!还好，吃一堑长一智，后来我就学会了货比三家，学会选择最优卖家!口袋里的RMB可是用一点少一点啊!省下来就是自己的零花钱啊，大家也同意的吧!?网上购物还是存在风险的，比如个人感觉大部分人都是使用了PS的，对照片进行了处理，所以实物和照片会存在差异，然后质量也挺难从照片上看出好坏，有可能洗了就会褪色，缩水这类的，也未可知;大小也不好控制，因为有些衣服制作会偏大或偏小，所以有可能买来的衣服不是十分适合自己的体型，造成一点点小遗憾。
个人感觉网上的信用制度还是很好的，要是价格差不多，我会选择那些信誉比较高的，既是他们价格会贵个1元2元，我感觉信誉高的，买了放心!所以怪不得网上有那么多帮助新卖家刷信誉的团队，现实中质量和价格最重要，网上嘛，价格和信誉最重要吧!个人最近买了几件商品，也已经成为三星买家了，发表一下个人购物心得。
1.在一家店铺看中一款商品时，把商品名复制下来，去拍拍中搜索下，也许会发现更加优惠的店铺。
2.看中一家店铺时，最好看下交易记录，也许有些卖家的信誉是刷上去的。
3.买衣服之类的，最好几件一起买，这样就可以省下多家店铺分开买的邮费了。
4.下单时，一定要把自己买哦货品，对货品的要求写上，免得卖家发错货，造成不必要的困扰!5.网购有风险，下单需谨慎。
淘宝工作感悟及心得体会篇2实训的这一个月之中，在老板的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。
淘宝的心得体会通用5篇
淘宝的心得体会通用5篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作报告、工作计划、心得体会、合同方案、演讲稿、作文大全、教案、述职报告、调查报告、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work reports, work plans, reflections, contract proposals, speeches, essay summaries, lesson plans, job reports, investigation reports, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!淘宝的心得体会通用5篇通过心得体会，我们可以更好地应对未知的挑战，在对事情的发展过程有了深刻的了解后，写心得体会就是不错的记录方式，本店铺今天就为您带来了淘宝的心得体会通用5篇，相信一定会对你有所帮助。
淘宝开店实训总结（精选6篇）
淘宝开店实训总结（精选6篇）淘宝开店实训总结 什么是总结？ 1.总地归结。
2. 对某⼀阶段的⼯作、学习或思想中的经验或情况进⾏分析研究，做出带有规律性的结论。
3. 指概括出来的结论。
淘宝开店实训总结（精选6篇） 总结是指对某⼀阶段的⼯作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书⾯材料，通过它可以正确认识以往学习和⼯作中的优缺点，让我们⼀起认真地写⼀份总结吧。
我们该怎么写总结呢？以下是⼩编精⼼整理的淘宝开店实训总结（精选6篇），希望能够帮助到⼤家。
淘宝开店实训总结1 突然地很想写点东西，其实不能这样⼦的说，确切地说，应该⽼早就要写东西了，希望给⾃⼰留个回忆，希望给淘友们⼀个经验吧。
⼀年了，带着好奇与稚⽓开业了。
⼀年的时间收获了好多珍贵的宝贝，还没有俗到只认钱，何况提到⽤淘宝挣的钱不甚惭愧呢，我所谓的珍贵是⽆价之宝—友情和经验哦。
开始我不是抱着挣钱的想法来到淘宝开店的，为啥，就是为了经验哦，嘿嘿，你别不信哇。
对于我来说经验⽐⾦钱更重要。
整天做在OFFICE的我，在别⼈的羡慕眼光背后还有乏味，枯燥，闭涩，当然还有少不了的压⼒。
所以后怕这些，怕某⼀天突然的鱿鱼之后才发现⾃⼰的⼀⽆所有，所以充电，不只要充知识，还有对社会的了解，对社会的适应，还有社会经验…… ⼀、店铺装修 超初再简陋不过，除了把淘宝要求做的做了之外，都没有任何的可赞之处。
慢慢地，请教前辈在论坛上学习，开始学装修，开始做公告……可能现在还不是很好，但是如果⾃⼰看到漂亮滴店也是赏⼼悦⽬滴，想多看看是伐。
1、店标、店名：突出⾃⼰的个性。
2、店铺公告：把⾃⼰的活动详情及你想推荐的都毫不留情的弄上。
3、店铺分类：不管你⽤不⽤图⽚，最起码要让⼤家看的⼀⽬了然哦。
(PS：如果你不会的话也表怕哦，论坛⾥有好多⽹林⾼⼿呢，她们都粉⼤功⽆私滴，在论坛⾥贴了好多哦，⽽且有好多热⼼朋友还会搞些回贴免费送活动哦) ⼆、宝贝管理 宝贝管理都有啥?多着洌。
淘宝培训心得体会5篇
淘宝培训心得体会5篇淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。
”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。
这里给大家分享一些关于淘宝培训心得体会，供大家参考。
淘宝培训心得体会1首先，用心做淘宝是关键其实开淘宝店是一个并不是很轻松，甚至是一个繁琐枯燥的过程，从开店前的构思到淘宝店的装修设计以及售后服务，大到商品的市场定位，小到详情页主图的制作，这些都是需要非常用心的地方。
很希望自己的详情页和主图更加吸引人，希望自己的店铺更加美观不留死角，所以我非常认真地对待店铺中每一个环节。
空余时间大部分都泡在自己的店子里，将淘宝店当成创业实体店用心去经营。
马云说“用心，用脑，用体力做生意”。
当下淘宝行业竞争日益激烈，也知道新店开张不容易，很多皇冠店铺也都是一步一个脚印用心经营出来的。
我知道，唯有用心经营才能搏得出路，在众多店铺中站住脚。
其次，树立信心很重要开店之初，老师们就说过淘宝是一个可以创造财富和奇迹的地方，然而整个过程事实上不是那么一帆风顺。
我的新店开张后很长一段时间都没有人来买产品，甚至浏览量都非常少，心里非常失落，一度有过放弃的念头，也有一段时间没有管理自己的店铺。
就在迷茫不前时候，我的运营老师李学军和爸妈给了我极大的鼓励。
李老师孜孜不倦的帮我分析问题，帮我选产品看市场，爸爸的谆谆教诲不时在耳边响起......慢慢的，我又将店铺操盘起来了，是他们让我重拾信心。
直到现在我还在想，如果没有他们的鼓励和引导，就没有后面的淘宝创业第一单了。
信心是一个人力量的源泉，我相信那些皇冠的卖家一样经历过低谷期，他们能做大做强，也必然有坚强的信念支撑着他们。
最后，坚持就是胜利其实当第一天做网店开始，坚持二字就已经贯于整个淘宝生涯了。
经历过许多天的努力，也经历过那种整理好后却没有成交量甚至没有访问量的低谷，让我明白了成功并不是天上掉下来的。
关于淘宝工作心得感悟（精选5篇）
关于淘宝工作心得感悟（精选5篇）关于淘宝工作心得感悟篇1我已经加入咱这个大家庭已有3个多月了，初开始的一个月多对于我来说，了解和学习淘宝相关的知识，这几个月我负责了顿尼亚及西然鞋业的店铺装修及优化，对于店铺的装修设计技术也慢慢提高，工作量也逐渐提高了，感觉工作越来越有动力的同时，压力也增加了不少!自从接触淘宝宝贝详情制作以来，也许是受之前工作的习惯影响，我一直都是跟着自己的思想走的，每天按韩哥安排的任务，我都会按时的完成，每个任务都是跟着自己的想法和每个类目相同的风格的套用来完成的，本以为这些就是美工的职责。
但是自从把店铺分类，一人管理一家店铺后，慢慢了解到图片的作用及图片好坏的意义重大，再加上韩哥对我的不间断的指导，思维稍有些改变，做出的图片不在那么生硬，也许我自己的想法还是不够成熟，不够全面，所以现在还是在不断的模仿中学习，得到灵感，希望以后能够慢慢的脱离模仿，做我们自己的原创设计，以致最终能够自信大胆的喊“我们一直被模仿，但从未被超越”! 这几个月我接触的最多的还是宝贝详情的描述，自我了解的做宝贝详情就是现实中的销售，但是现实中的可以摸到听到看到感受到，线上的只有看图，那怎样才能抓住买者的心呢，那就换位思考，把自己当成顾客，了解顾客需要哪方面的信息，(商品的详细用途和功能、是否适合自己、产品附件清单、宝贝规格型号信息、产品质量认证文件、产品制造商信息、产品特点卖点、产品各角度的清晰图片、使用流程或说明)然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了，(把自己当成非专业人士介绍产品价值点，先让顾客了解产品的优点，抓住买者购买欲，然后产品的展示图，促销信息、产品获得荣誉、老顾客体验、产品实拍图、售后保证、产品品牌介绍、公司形象展示、联系我们等)这几个月的作图经验累积，脱离了之前的简单的图片堆积，总结出相对感性化的排版步骤。
但是还有不足之处，技术上的不足，造成有时想要的效果做的不够完美，文案方面的欠缺，还有些客户给的信息及产品图片的拍摄等的不足。
淘宝网店个人总结6篇
淘宝网店个人总结6篇篇1自从在淘宝上开设自己的网店以来，我始终以饱满的热情和积极的态度投入其中。
经过一段时间的运营，我获得了不少宝贵的经验和感悟。
以下是我对这段时间的淘宝网店经营的个人总结。
一、确定目标与定位在开设网店之初，我首先明确了网店的目标与定位。
通过市场调研和自身资源分析，我选择了具有发展潜力的商品类别，并确定了目标客户群体。
这一步骤对于网店的后续发展至关重要，它为我的网店经营提供了明确的方向和目标。
二、商品选择与采购在商品选择方面，我注重选择质量可靠、款式新颖的商品。
同时，我也会关注市场趋势和竞争对手的情况，以便及时调整商品策略。
在采购过程中，我始终坚持与优质供应商合作，确保商品的品质和供货的稳定性。
三、店铺装修与优化店铺的装修和优化也是网店经营的重要环节。
我注重店铺的整体风格和布局，力求打造一个美观、舒适的购物环境。
同时，我也会根据客户的反馈和市场的变化，不断优化店铺的运营策略，提升客户的购物体验。
四、营销推广与活动策划在营销推广方面，我尝试了多种方法，包括优惠券、满减、限时秒杀等。
这些活动不仅吸引了大量客户，也提高了店铺的知名度和销量。
同时，我也会通过社交媒体、朋友圈等渠道进行宣传，扩大店铺的影响力。
五、客户服务与售后优质的客户服务是网店经营的关键。
我始终坚持以客户为中心的理念，提供热情周到的服务。
在售后方面，我注重与客户的沟通，及时处理客户的问题和投诉，确保客户的满意度。
六、总结与反思回顾这段时间的淘宝网店经营，我收获颇丰。
我认识到，网店的成功离不开自身的努力和市场的认可。
在未来的经营中，我将继续加强学习和创新，提升自身的专业素养和运营能力。
同时，我也会密切关注市场动态和竞争对手的情况，以便及时调整策略，保持竞争优势。
此外，我认识到客户服务的重要性。
在竞争激烈的市场环境中，只有提供优质的客户服务，才能赢得客户的信任和忠诚。
因此，我将继续加强与客户之间的沟通和互动，不断提升客户的满意度和忠诚度。
淘宝网店个人总结5篇
淘宝网店个人总结5篇第1篇示例：淘宝网店是我从大学时期开始接触到并且一直从事的一项工作。
在这几年的时间里，我积累了不少经验，也学习到了很多知识。
现在，就让我来总结一下我的淘宝网店经验和心得吧。
我想说的是淘宝网店的竞争非常激烈。
在这个行业里，能够生存下来并取得一定的成绩并不容易。
我们需要具备很强的执行力和抗压能力。
在这个过程中，我学会了不断学习和更新自己的知识，不断优化产品和服务，以适应市场的变化。
我觉得在淘宝网店经营过程中，最重要的是要有创新精神。
只有不断地创新和改进，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
我曾经尝试过推出一些特色产品和服务，结果获得了非常好的反馈和口碑。
这让我深刻地体会到，创新是企业生存和发展的关键。
我认为在经营淘宝网店的过程中，要注重产品质量和服务质量。
这是企业的生命线，也是我们赢得客户信任和支持的关键。
我常常在产品推广和营销过程中，强调产品的质量和性价比，以此来吸引更多的顾客和保持老客户的忠诚度。
我还发现要想在淘宝网店上取得成功，必须要有良好的客户服务和售后服务。
只有关心顾客的需求和反馈，及时解决问题，才能赢得顾客的信任和支持，从而留住顾客并让顾客口口相传，带来更多的客户。
我想强调的是，在经营淘宝网店的过程中，我们也要注重团队建设和人才培养。
一个有凝聚力和战斗力的团队，才能让企业更具竞争力，更有发展潜力。
在这个过程中，我们要注重员工的培训和提升，让他们更有干劲和斗志，共同为企业的发展贡献自己的力量。
经营淘宝网店是一个充满挑战和机遇的过程。
只有不断地学习和努力，才能取得更好的成绩。
希望我的总结和心得能够对其他刚刚开始或正在经营淘宝网店的朋友有所帮助，共同成长，共同进步。
【2000字】第2篇示例：要做一个成功的淘宝网店，重要的是要有一个明确的定位和目标。
在选择产品和服务之前，要对目标用户群体有一个清晰的认识，了解他们的需求和购买习惯。
只有在目标用户的需求上找到痛点，才能够创造出有吸引力的产品和服务。
淘宝学习心得
淘宝学习心得第一篇：淘宝课堂的学习心得淘宝课堂的学习心得今天中午，利用午休时间，看了张耀华经理推荐的文案学习视屏《淘宝课堂》，虽然仅仅是两个加起来用时半小时左右的学习视屏，也让我有所收获。
文案策划对营销切入点的把控很重要！的确，主讲人孙轶里说的没错，我们作为文案，对于产品营销的切入点必须要有一定的把握。
消费者感兴趣什么，我们必须要有了解。
产品的文案有时候不在于多，而在于新鲜，创意，有记忆点。
印象最深的，就是九宫格特点提炼法则，根据产品的特性而衍生出去的一系列产品特征，这样的方法对我们初期大纲的提炼有一定的帮助。
文案策划对营销画面感的呈现把控很重要！这一点，我深有体会，即便在这短短四天的工作中，通过实际操作，领导的指导和建议，我也了解到，文案策划在做文案的时候，必须要考虑到文字的精炼和画面的完美结合，这也是一门学问，在后期的工作中需要慢慢体会和消化。
这堂课还有一个印象点便是，对于产品包装顺序的把控，有时候不能按照常理出牌，我们要因地适宜的有的放矢，将产品的营销做到最优化。
20XX年6月19日星期四策划：朱春燕第二篇：南京淘宝大学学员学习心得分享：网店如何起步南京淘宝大学学员学习心得分享：网店如何起步南京淘宝大学一直致力于帮助更多想开网店的店主开好网店，希望大家在电子商务的道路上少走弯路，快速提升店铺的竞争力，我们会定期分享部分学员的学习心得和案例，让关注南京淘宝培训的朋友们可以直观感受到我们的学习效果，大家一起进步！网店如何起步目录一．个人方向与心态定位。
二．产品市场的调查与产品渠道。
三．店铺首页装修四．宝贝标题与产品描述页五．客服人员培训与客户关系维护六．店铺推广工作一：个人方向与心态定位1.要弄清楚自己是兼职还是全职投入电子商务，无论是兼职还是全职既然决定开网店就要给自己一个目标和计划。
送大家一句话（思路决定出路）2.选择了电子商务一定要爱这一行，遇到困难不要退缩在难也有解决办法的，切忌遇到困难时整个人的心态变得非常的烦躁抱怨牢骚（方法决定成败）二：产品市场调查与产品渠道1.即将投入电子商务的朋友们，在做之前一定要对自己的产品进行一次市场的调查，包括在淘宝网里销售最好的店铺月销量是多少，单个产品的利润比是多少，做一个最基本的了解。
做淘宝心得3篇
做淘宝心得3篇【篇一：做淘宝心得3篇】一个好的淘宝卖家都要不断的学习，才能在淘宝上做出成绩一个不会学习，不懂得学习的人不管是在淘宝上，还是在别的地方都不可能有所成绩的.下面是学习啦带来的做淘宝心得体会，欢迎欣赏。
做淘宝心得一：一个好的淘宝卖家都要不断的学习，才能在淘宝上做出成绩一个不会学习，不懂得学习的人不管是在淘宝上，还是在别的地方都不可能有所成绩的.有这个迷茫的朋友大部分是因为之前没接触过淘宝或者刚刚接触的朋友，且电脑操作也不是很熟练。
迷茫的原因是担心自己不会操作淘宝.生意做不起来.其实大家这个顾虑是多余的淘宝操作并不是你想象那么复杂，只要你用心学习上3天，最多3天，你就可以完全可以掌握淘宝店的各种功能操作。
一定要用心去研究哦，淘宝所有的功能操作都有引导性，都有详细说明，不明白的地方可以搜索一下或者问开过店的网友或者旺旺联系我也可以，问题都可以找到答案。
开网店生意好不好决定因素想做一个好卖家那么就从一个好买家做起并不是你会不会操作，而是你是否会营销，会把你的产品成功销售出去。
所以在此告诉有很强营销经验或者说是很会做生意的朋友千万不要在操作上有顾虑，不论你是什么学历，无论你的年龄是多大，电脑基本操作都可以学会，相信我不是在安慰你，而是确确实实，如果你此时有这方面顾虑，完全可以抛开。
在淘宝店做大生意的很少是学电脑出身的。
网店开起来后，不知道要卖什么产品，不知道什么产品好卖赚钱，不知道兼职还是全职，不知道代销还是自己拿货，很迷茫。
其实我觉得如果你是要决定全职做淘宝店的话，最起码要解决货源的问题。
如果这个问题都还没解决，你就不能专职做淘宝店。
你只能兼职或者娱乐性的做淘宝感受一下生活。
其实我并不建议大家一开始就以专职来做，要是现在做了全职的朋友就要加快努力了哦 .淘宝真的不是每个人都能做起来，不是每个人都能适应淘宝生活。
所以我建议刚开始大家可以找准一个上家做下去，同时代理虚拟产品(话费充值和qq业务充值)赚信誉，兼职做上1个月左右，然后在理智的思考总结一下是否适合做淘宝再决定去拿货专职做淘宝。
淘宝网店实训心得体会5篇
淘宝网店实训心得体会5篇网店大多数都是使用淘宝、易趣、拍拍、京东、购铺商城购物等大型网络贸易平台完成交易的!我们要合理利用网店，争取做到效益最大化。
这里给大家共享一些关于淘宝网店实训心得体会，供大家参考。
淘宝网店实训心得体会1我也是新手，做网店可谓经受了艰辛，当然这中间确定也避开不了许多卖家所说的辛酸与受气……把网上这个交易场所比方为一个培育和磨练人的高校一点也不假。
与大家共同探讨也鼓舞新开店的卖家——坚持就有盼望，放弃确定会一无全部。
一、销售中需要做到：1、肯定要有耐烦做网店耐烦是必不行缺的，做网店不要总想着拍完付款的顾客上门，顾客是拿钱来买东东的，网购不同于实体店，所以他们确定要询问清东东的详情才会做出购置，这纯属正常，不要觉得这样的顾客很麻烦很挑剔哦，拿出你的耐烦，这一单你就成交了……2、肯定要有好的服务看法顾客是上帝这话没错，做网店也一样，我们是为买家服务的，所以我们的看法也是表达一个卖家自身素养的关键，在销售环节，沟通肯定要做到礼貌待人，不要给顾客留下好像你很不耐烦的感觉，切记这点很重要，试想她还没买你东西，你就不耐烦，不敢想像售后假如有麻烦你会怎么去对待她?怎么去处理，这种看法会将你的成交率下降一半，所以售中服务看法很重要。
3、和气生财我这里讲到的是售后的一个问题，当你的店做到肯定程度，售后问题不行避开，每个人的需求和价值观不同，同样的东西不能保证满意全部的顾客，所以问题就产生了……有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货,如与实物不一样……、“效果不一样……”质量……一系列问题，当遇到以上这些状况的时候，不要焦急，不要吝啬你的几分钟电话费，主动给买家打个电话做出解释，信任多数卖家还是很简单沟通的，一个电话不准这单问题就解决了……其实当你对你的货品有足够信念的时候，你确定有士气打这个电话，或许顾客只是对衣服一点点的不满，所谓以上问题也只是一个借口而已，你的看法，你的服务，可能会让顾客有180度的大转变。
淘宝心得作文500字
淘宝心得作文500字淘宝心得作文500字篇1通过淘宝客服一个多月的实习，我学到了很多，但也深感自己的不足。
在剩下的大学生涯或者说接下来的日子，我会在以后的学习中更加努力，取长补短，虚心请教。
(1) 不断学习，不断充实自己。
多关注一些时事，多看一些杂志新闻，不断学习理论、和社会知识，不过要注重实践。
大学只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践。
(2) 学好专业知识，坚持与实践相结合。
实习一个月，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，而且知识面要广，要不然处理起问题会有些困难。
值得庆幸的是在一个月的时间里，公司的同事都给予了我热情的指导和帮助，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
(3) 要学会有耐心、乐观、要经常与其他人交流沟通。
对于刚刚出社会的我们，不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里或许我们会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。
在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
淘宝心得作文500字篇2为期三个月的实习结束了，首先我要感谢德意陶瓷实业有限公司给我这个锻炼自我的机会。
我这3个月里，我学到了很多，感受很深刻，给我以后找工作积累了工作经验。
在公司，我主要的工作是参与淘宝美工的网页设计和制作。
包括产品图片完整的编排，美化处理，文案，连贯的完成和美化图片，修图，扣图，产品的上架下架，宝贝美术等。
初到公司，培训期间在谢师傅的教导下，我对网页设计和制作的流程逐渐熟悉，从一开始只会单独的制作图片的简单编排到能超额的完成一整套编排。
虽然在学习学到很多课本上的知识，但是到了真正操作的时候，还是不怎么得心应手的。
但是感谢师傅的细心指导和同部门的同事的提点和帮忙。
让我在一开始的摸索期里，不走那么多弯路。
同时体会了工作中上班族的生活，早出晚归，加班加点，和同事之间和谐相处，经历了种.种，我不再是在是舒舒服服在教室上课，或者在家人保护下的小孩了。
淘宝购物心得体会3篇
淘宝购物心得体会3篇篇一：网上购物心得体会网上购物心得体会如今电商越来越崛起的时代要学会网上购物是我们必备的技能之一。
在网上购物之前要有这些准备及注意事项：一、要开通一张网上银行卡。
用于我们购买商品时付款的需求，这个是必备的条件之一。
二、要有购物必备的硬件：购物时像淘宝是要用到旺旺账号包括支付宝，1号店购买的话是要用到1号店的账号，还有京东账号等。
三、要有一定的计算机基础知识，怎么上网、怎么搜索、怎么与商家客服咨询商品相关问题。
无论是不是在放羊团上购物都是需要自己辨别商品是否是自己需要的。
商家信誉还有宝贝相关评价也是需要自己去辨别的。
四、确定自己的收货地址是否正确，是否真的可以收到商品。
如果商品有出现什么样的问题，是需要我们去售后解决的，所以不要忽略了还有售后这样的一个解决问题的环节。
由于淘宝的出现并发展，让我们网上购物变得更加普遍更加方便了，但是也是存在一些问题的：一、网页上的图片和收到的实物的色差太大了，现在ps的技术太高了，收到的颜色不符的这个还是常有的事情。
二、质量问题。
这个是最难判断的。
即便是有别的顾客有评价的，我们也是很难拿准的。
每个人的判断标准都是不一样的，所以依据别人的评价也只能是参考。
更何况现在刷的比较多。
三、、商品的尺寸问题。
一般网上都会有详细尺寸,比如在网上买衣服的时候,可以把自己最常穿的衣服拿出来量好尺寸,这样拿到货的时候就不会差很多了,但也会遇到不合适的时候,这个就看自己的运气了四、售后在淘宝天猫还算是可以的，毕竟是有7天五理由退换货的，但是买家邮寄比较麻烦。
个人觉得差不多，有点瑕疵也就算了，因为邮寄太麻烦了。
这些是我在网上购物的心得，分享给大家，希望能对大家有所帮助，购物愉快。
篇二：淘宝学习心得体会淘宝学习心得体会双十一刚过，576亿的销售额再次创造了历史，再加上之前的阿里巴巴上市，马云成为中国首富，淘宝这个大家熟悉的名词又一次成为人们话题的焦点，那么淘宝是如何在10多年的时间里一跃成为中国第一电商，那么它的盈利模式又是如何的？这次的学习我们一起来探讨这个话题。
淘宝培训心得(精品2篇)
淘宝培训心得(精品2篇)淘宝培训心得篇3标题：淘宝培训心得分享在过去的一个月里，我有幸参加了在一些地方举办的淘宝培训课程。
这些课程是由一群有着多年电商经验的专业人士所设计的，目的是帮助我们这些初学者更好地理解并运用淘宝这个电商平台。
淘宝是一个电商平台，它提供了在线销售、市场推广和客户关系管理等多种功能。
参加这些培训课程，我深入了解了淘宝的各个方面，包括如何开店、如何上传商品、如何设置价格、如何进行促销活动等等。
我特别喜欢关于如何处理客户投诉的课程。
在这个课程中，我们学习到如何预判和解决客户可能遇到的问题，如何有效地与客户沟通，以及如何使用淘宝的投诉系统。
这些知识在我之后的淘宝经营中起到了很大的帮助。
另外，我也从这些课程中学习到了如何使用淘宝的数据分析工具。
通过数据分析，我能够更好地理解市场需求，了解我的商品在市场中的表现，并据此做出更有效的商业决策。
参加淘宝培训课程，我不仅学习到了很多实用的知识，也结识了很多有趣的人。
我们一起讨论问题，分享经验，学习新的技能。
这样的学习环境让我更加深入地理解和欣赏这个行业。
总的来说，这次淘宝培训课程对我个人的职业发展和个人成长产生了深远的影响。
我更加深入地理解了电商行业的运作方式，并提升了我的电商技能。
我期待在未来的学习和工作中，能够继续运用和提升我在淘宝培训中所学到的知识和技能。
淘宝培训心得篇4淘宝培训心得我很荣幸参加了本学期淘宝实战培训，这节课程主讲如何进行网店营销及如何提高淘宝店铺的流量，让我不仅学到了知识，还明白了淘宝网上开店的基本流程。
淘宝的授课方式采用理论与实作，不过分依赖师资力量。
最大程度地保证了学员能够学到实实在在的知识和技能，没有走过场的。
师资好，讲解详细，案例分析独到。
可以让你对淘宝营销有更深刻的理解。
第一节课讲述了如何利用淘宝向B2C转型和淘宝数据化营销金刚钻。
要利用好淘宝的数据，我们就可以利用好生意参谋、直通车和淘宝客。
想要用好这些工具，就必须要掌握一些基本的操作，例如直通车后台操作、淘宝客后台操作、数据分析及运用。
淘宝实训心得体会3篇
【最新】淘宝实训心得体会3篇积极探索校内生产性实训基地建设的校企组合新模式,建设高水平高职院校校内生产性实训基地,是高职院校实训基地建设的开展方向.下面是带来的淘宝实训心得体会,希望可以帮到大家.淘宝实训心得体会篇一:本人目前在淘宝实训,来这里差不多快一个半月了,想跟大家分享一下我对淘宝的印象.我觉得大家找工作比拟关心的应该就是薪水,福利,工作环境和开展空间.力强,你就可以跟hr开出很高的薪水.而对与福利,大家最近应该听说阿里集团实行的员工无息贷款30万的事情吧,所以公司对员工的福利还是很不错的,而且在淘宝内部经常会有一些商家的优惠活动比方买车.买房什么的,都只针对淘宝内部员工,有优惠的政策.再说工作环境.淘宝的工作环境很轻松.很舒适,像很多外企一样,没有打卡制度,没有严格的上班时间,很人性化,上班不用穿正装,穿拖鞋什么的都可以.大局部人都是9点半左右到公司,我老大根本都是早上快10点才来,感觉这样的作息时间很适合我们做技术的._年,淘宝就要搬到淘宝城了,很霸气的一个地方,工作环境应该会非常好.关于加班,在我实训的这段时间里,每天晚上7点之后,我就从来没见过我老大的身影,但是也确实会有很多人〝自觉加班〞,因为淘宝里很多人都很努力,都在自我学习,提升自己的技能.就像我们在学校里上完课,还是会自觉的到实验室里看书.学习一样.最后说的,也是我觉得最重要的就是淘宝的个人开展空间了.淘宝有很多培训,技术的.非技术的都有,而且根本每天都有,有很多大牛做的分享,所以你在淘宝绝对可以获取到丰富的技术资源,而不仅仅限于你所工作的部门 .我参加过很多场这样的培训,我觉得对我很有帮助,我印象最深的就是几场性能优化的培训课程,非常非常精彩.淘宝很多地方是做idea的,所以只要你有好的idea,淘宝就会给你提供展示的空间.我部门有个同事,是实训生转正的,刚刚入职不到一年,参加了淘宝的一个〝赛马〞比赛,说白了就是一个比技术 .比想法的比赛,在这个比赛中他可以接触到淘宝的高层(总裁级别的),把他的好的idea和淘宝的高层们进行面对面的沟通.交流.如果你的想法合理.有可行性,高层们就会给你投入资金,让你大展才华,所以只要你有能力,在淘宝就不会被埋没,会有很大的开展空间.我来淘宝也不长时间,对淘宝也不是特别了解,但是这里的气氛很好,环境很好,人很好,那我就觉得淘宝很好.淘宝是一家有实力,有规模的大型互联网企业,其电子商务领域未来会有很大的开展空间,而且淘宝早晚都会上市,所以淘宝是就业的不错选择哦.淘宝实训心得体会篇二:通过第一个月的实训,我已经学到了很多的东西,与人交往的能力缺乏已经让我深切感到交谈时的吃力,所以在以后我会更加注意锻炼这方面.这段时间中,我不仅将自己的个人技术方面得到了很好地锻炼, 而且在安排人员上也得到了很大的启发,虽然在技术上只是一味的用PS抠图,但是也挺有技巧的,我最大的成就就是教会了其他不会抠图的人该如何去做,在管理上知道了如何去合理的安排组员,虽然有时候看到有个别人不愿意,但是在我的说服下也欣然接受了,之前的我,对这方面虽然也从事过,但那都是写小儿科,从来没这么做过,也没有去考虑这么多,但是现在,我身为这个小组的主管,我要以身作作那么,将组内的工作当成自己的.每次坐在电脑前,望着推广的结果毫无起色,我都会冷淡,但当有了客户来询问时,我都十分的冲动,尤其是当听到那清脆的〝叮咚〞时,我都是无比兴奋的,但是有很多的代刷信誉的,这是令我十分恼恨的,干脆直接将他们拉黑,当遇到了真正的客户时,我都会耐心的与其交谈,客气是我对待客户的唯一态度.还记得上次去开发新货源时的种种状况,当我们离目的地越来越近时,我们的心里都很紧张,;临行时嘴上所说的那些个豪言壮语,到了之后就全部没了,我们从来没有真正的对待过客户,也不知道以什么身份去对待,听学长说这是正常的,刚开始都是这样的感觉,但是你要把对方当做和你一样来对待,放松就好,说话有理有条,层次清楚,这样才会给人一种你在谈判方面很娴熟的样子,至少别人也不会把你诓掉...经过几次去和客户谈判,我已经慢慢地适应这种感觉,也没了以前的拘谨和压迫感,也许这就是一个长进吗?或许是,但愿是我想的那样,如果是的话,我愿意让我们组内的所有人都这样来过一次,大家都去锻炼锻炼,适应下社会的压力感. 这段时间,虽然有过累,但我都一一扛了下来,为了维护组内的利益,我甚至和其他组有点不合,但后来我想通了,这就和一个公司一样,各部之间都是用来配合的,不应该把什么都看得那么重.时间过得很快,转眼一个月就完了,我有点喜欢上这种节奏感,忙绿一天回去直接睡觉的感觉真好,真想一直这样,但是实际是不可能的,下周就要暂时的离开了,我还真有点舍不得啊,看着大家一起合作做出来的店铺,感慨万分,团队的力量不可小觑,我相信我们的团队,在下下个月中,我们一定会有更好的成绩的,我相信,I belive!!!淘宝实训心得体会篇三:工程中成长原以为在淘宝快速成长的方法是看优秀的人做工程,错,其实自己经历工程才是成长的最好途径.原以为在淘宝实训不会有做事情的时机,错,其实实训生也有足够的空间经历各种各样的工程.在淘宝实训半年时间做了十个大大小小的工程.日常,有的工程历时较长,有的日常几天就搞定.有的工程需要进行用户调研,选择哪一种研究形式,选择哪些用户,怎样设计问题……有的工程需要进行视觉设计,选择什么样的色调,有什么样的标准,视觉对信息层级的表现,哪些地方能够突破创新,哪些地方又需要遵守……有的日常会让我研究ONMOUSEOVER有多少种表现形式,每一种表现形式有什么特点,是向上弹出还是向下弹出……有的日常会让我分析〝取消〞和〝结束〞到底有啥区别,分析〝提示〞和〝提醒〞有什么区别……做工程就像是一个知识的筛选器.检测器.筛选你之前学过的知识哪些是有用的,哪些是没用的,检测哪些知识需要深入学习,哪些知识可以放弃.这样就可以做到有的放矢地学习,也是经验的积累,更是能够快速提高执行力.执行力准和要求时,会得到实训生也是来做事的答案,在学生的角度或许会不进人情.当和业务方进行沟通时,经常会遇到各种各样的〝刁难〞.当原型做好了,期待产品的诞生时,总会发现视觉和前端有些地方信息层级没有表达清楚或者少了一个小小的交互效果.六个月过去了,经历这些事情之后,我发现我成长了.交互技能成熟了些,交互经验丰富了些,对互联网认识更多了些,和业务方.视觉.前端的沟通更流畅了些,心态更成熟了些……在我最后的实训总结上,老三说到了三个字〝执行力〞.我明白了,非常感谢他,也非常感谢我自己.感谢他这样特殊的指导方式,感谢自己当时在挫败中一如既往的认认真真的走了过来.我更愿意从互联网产品的角度来做交互设计一直认为交互设计的寄生性非常的强,然而恰恰在它和互联网碰撞时,更是产生了绚丽的火花,让我着迷.用户体验的要素中将用户体验分为五个层面:概念层.范围层.结构层.框架层.表现层.五个用户体验层面都包含着交互设计的工作.从产品的概念分析,这个产品是帮助什么人解决什么问题的,需要什么样的内容和功能,如何架构整个网站创造良好体验性,如何让单个页面够从本质上提高产品的用户体验.这个姑且当做纵向坐标轴.我们以时间为横向坐标轴.这个产品在这个时期用是这样的战略模式,用户有这样的需求,当开展到不同的时间的时候以及特殊的关键时间点的时候,我们的设计模式或许已经不能满足用户的需求了,我们就得对整个产品进行迅速的调整以适应当前的环境.借用青云大哥的一句话:我们应该把产品当成自己的亲生孩子来养.淘宝实训心得体会3篇。
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淘宝学习心得范文淘宝课堂的学习心得今天中午，利用午休时间，看了张耀华经理推荐的文案学习视屏《淘宝课堂》，虽然仅仅是两个加起来用时半小时左右的学习视屏，也让我有所收获。
文案策划对营销切入点的把控很重要！的确，主讲人孙轶里说的没错，我们作为文案，对于产品营销的切入点必须要有一定的把握。
消费者感兴趣什么，我们必须要有了解。
产品的文案有时候不在于多，而在于新鲜，创意，有记忆点。
印象最深的，就是九宫格特点提炼法则，根据产品的特性而衍生出去的一系列产品特征，这样的方法对我们初期大纲的提炼有一定的帮助。
文案策划对营销画面感的呈现把控很重要！这一点，我深有体会，即便在这短短四天的工作中，通过实际操作，领导的指导和建议，我也了解到，文案策划在做文案的时候，必须要考虑到文字的精炼和画面的完美结合，这也是一门学问，在后期的工作中需要慢慢体会和消化。
这堂课还有一个印象点便是，对于产品包装顺序的把控，有时候不能按照常理出牌，我们要因地适宜的有的放矢，将产品的营销做到最优化。
xx年6月19日星期四策划：朱春燕南京淘宝大学学员学习心得分享：网店如何起步南京淘宝大学一直致力于帮助更多想开网店的店主开好网店，希望大家在电子商务的道路上少走弯路，快速提升店铺的竞争力，我们会定期分享部分学员的学习心得和案例，让关注南京淘宝培训的朋友们可以直观感受到我们的学习效果，大家一起进步！网店如何起步目录一．个人方向与心态定位。
二．产品市场的调查与产品渠道。
三．店铺首页装修四．宝贝标题与产品描述页五．客服人员培训与客户关系维护六．店铺推广工作一：个人方向与心态定位1.要弄清楚自己是兼职还是全职投入电子商务，无论是兼职还是全职既然决定开网店就要给自己一个目标和计划。
送大家一句话（思路决定出路）2.选择了电子商务一定要爱这一行，遇到困难不要退缩在难也有解决办法的，切忌遇到困难时整个人的心态变得非常的烦躁抱怨牢骚（方法决定成败）二：产品市场调查与产品渠道1.即将投入电子商务的朋友们，在做之前一定要对自己的产品进行一次市场的调查，包括在淘宝网里销售最好的店铺月销量是多少，单个产品的利润比是多少，做一个最基本的了解。
2.选择渠道上流资源也是很重要的，在同个区域内共有几个商家是此品牌销售商，至少要保证货源充足价格有优势产品质量等。
三．店铺首页装修1．店铺装修非常重要，转化率好不好跟你店铺的装修有直接关系，首页的装修要注意自己的产品是属于商务还是时尚，根据不同的产品选择不同的风格。
颜色要匹配避免有较大的色差。
2.店铺分类一定要清楚，要让消费者一眼就能找想要购买的产品类目。
3.首页图标要有标准，价格促销，人气，限量等等，如果是热卖或者你主推的产品一定要在首页上方有海报或者产品展示图要突出在整个店铺明显位置。
4．店铺服务承诺和品牌背景公司实力目的增加消费者对本店铺的信任度。
四．宝贝标题与产品描述页1.消费者是通过搜索宝贝的标题关键词才能找到我们的店铺，给宝贝起名字一定要专业，品牌+型号+参数+促销活动等等也可参照同行在淘宝网里搜索排名靠前标题。
2.宝贝的标题和产品主图是相互关联关系，产品主图是消费者第一印象，主图（800*800以上）有放大镜功能，图片美工一定要注意做的突出你特点。
3.产品的描述业主要分为上中下三个阶段的装修和摆放，描述页上部分：主要布置建立自己的热卖模板，产品的公告以及促销详情，描述页中部是产品真正拍摄包装以及，突出产品卖点和功能。
描述页底部产品的服务（3包）+店铺的承诺+各项展示五．客服人员培训与客户关系维护1.对客服上岗之前主要培训经营的产品知识进行一次辅导，每位客服最基本要了解产品参数和产品性能等，熟练处理售前售中售后相关工作项目，2.对当天已经购买我们产品和未购买我们产品的客户，一定要邀请加为好友或者客户群，未在本店铺购买事后主动联系挖掘促进客户在本店购买，已采购客户我们要在节假日以邮箱或者电话的形式进行客户回访如果()客户质量很高会特定些小礼品赠送给客户。
六：店铺推广工作1.淘宝店铺推广工作主要以站内推广为主站外推广为辅的顺利展开推广工作，做淘宝店铺必须要开通淘宝客推广服务，淘宝客推广是靠成交量收佣金。
2.注册一淘网会员，尽量申请吧主，如果你能申请到吧主恭喜你了你的店铺流浪问题基本上是解决了，淘吧的推广思路要夸张无论你的淘宝处于哪个发展阶段，帖子的质量一定要保证，跟帖的沙发最好是自己注册个小号推广自己的店铺。
3.直通车推广是淘宝店铺不可缺少的一项推广工具，直通车的质量得分非常重要，推广前注意几个问题：类目得分宝贝属性细节标题设置关键词，关键词设置方法：单词组合词长尾词。
每个推广任务最多可设置200个关键词。
4.根据自己的产品适当做些推广活动也会给你带来很大的点击量和成交量，比如：淘宝论坛里事件营销试用中心，聚划算，淘宝商城一定要参加淘金币活动，淘金币提高展现量非常好的工具。
5.淘宝站外推广主要以：微博营销团购导航qq群影响（如果你群发10000个q群能换来百分之10的点击量也是1000个ip。
）群发邮箱营销。
6.店铺也要多参加活动比如中国的传统节日，根据节日设定店铺促销，满就送包邮vip打折等，只要淘宝推新的活动，我们都要积极的参与，对店铺只会带来好处。
：/newsshow.asp?id=301宝贝发布必备技巧—淘宝大学第四期在线学习心得首先，我要感谢淘宝给我这样一个学习的机会，3月24日开始到3月30日，让我通过这短短几天的学习，受益匪浅，学到了许多实用的知识，在此更要感谢我们可敬可爱的淘淘老师！虽然我只有小小的两颗心，但是我从来没有灰心，通过这次淘宝大学在线学习，我学到了精华的宝贝发布知识，我更是信心百倍。
那些还弄不清楚为什么自己小店的生意那么冷清、唏嘘慨叹的卖家们，来看看我的这篇帖子，或许会对你有些许的帮助，看过之后你会发现“宝贝发布”是多么重要！俗话说：好的开始是成功的一半！如果宝贝发布掌握的好，那么成功离我们仅仅一步之遥！下面转入正题：一、整个学习过程xx年3月24日，淘宝大学在线学习第四期如约而至，很幸运我成为这次培训学员中的一名。
3月24日下午，淘淘老师公布了我们学员的分组情况，我被分到了第五组，我们小组一共有22位组员，大家都是刚刚开店不久的卖家。
于是我开始建立“第五学习小组”群，找组员加入群，忙得不亦乐乎，心情那个复杂啊！既忐忑，又开心！各位组员互相介绍了自己，经过激烈的讨论选出了我们第五学习小组的组长和副组长，很荣幸我被选为我们“第五学习小组”组长，然后大家又群策群力，提出了我们“第五学习小组”的口号：学习他人之所长，淘尽天下之宝贝！作为我们“第五学习小组”的组长，当然就要负责任，更好地成为淘淘老师和组员之间的纽带和桥梁！我们各组的组长和副组长又很荣幸的被淘淘老师请进了组长群，大家在这个群里讨论怎么样才能更好的为组员服务，使这次培训能够更好的进行！3月24日下午6点左右，课前习题就出来了，我们看了以后，发现自己懂得知识真是太少了，于是大家还是很认真的对待，在规定的时间之前交了课前预习题。
3月25日下午6点左右，淘淘老师把这次培训的主要学习资料发给了大家，有学习工具，还有幻灯片的、还有视频的学习资料，我们大家观看学习之后感觉宝贝发布有太多需要学习的东西啦！这才知道，宝贝发布是一门很大学问，我们在这起始的第一步就没有做好，需要改进提高的东西太多了！大部分同学根据老师提供的资料和所了解的知识，成功的在规定的时间内完成了老师布置的作业！对于我们这些刚刚涉世不深的淘宝小卖家来说，在整个完成作业的过程中也是我们自身不断学习、分析、和改进的过程，我通过这次环环相扣的学习，循序渐进地学到了很多东西。
感觉自己比以前更加充实了，感觉自己对在淘宝上做生意更有信心了，感觉自己要学习的东西真的很多，这也告诉我们要想取得更好的成绩，就要不断的充实提高自己，不断的学习和补充新的知识！3月27日，我们大家准时交了作业！都是大家在学习课件和资料之后，自己的学习心得！到此，我们还进行了学习答疑的讨论，并把每个小组的精华作业贴在了精华作业贴上，我的作业有幸被选中为精华！淘淘老师还专门请了专家为我们分析了每个人作业的学习情况！二、学习心得与体会1、有效关键词的选择大家都众所周知的，买家买东西是通过关键词来搜索宝贝的，那么宝贝关键词的设置就显得尤为重要。
你只有设置的关键词和买家的搜索习惯吻合时，你的宝贝被搜索到的几率才会更大，才会使你的宝贝被更多的曝光，促进更多的交易。
然而，怎么样设置关键词才能让宝贝被搜索到的几率更大呢？首先，关键词越多越好。
关键词多了，说不准哪一个和买家用来搜索的关键词一样，这样你的曝光几率就大了，现在快去看看你的关键词有多少，要尽量的多哦！当然前提是这些关键词要是有效的关键词，什么是有效的关键词呢？那就看你对买家的搜索习惯的了解了！给大家举几个例子：第一、店铺的等级（x钻、x皇冠）第二、特价促销（包邮、打折、清仓等）第三、品牌（windygirl等）第四、质量保证（韩国原装、如假包换等）第六、销售情况（最多好评、最具人气等）第七、名人效应（xxx在xx剧中穿着、佩戴等）等等……这样的关键词很多，主要是靠大家去挖掘！2、宝贝名称的设置有了有效的关键词之后，接下来要考虑的当然是宝贝名称了！好的宝贝名称可以吸引买家来点击，这就无形的宣传了你的店铺，还犹豫什么呢！快去给你的宝贝起几个好的名称吧！至此，大家会问，怎么设置宝贝名称才是好的宝贝名称呢？下面给大家介绍下宝贝名称的命名思路：(1)宝贝属性要明确，要让买家知道你在卖什么；(2)充分利用30个字，一个字都不要空哦，而且要字字斟酌，这是对买家起码的负责任；(3)加上热门关键字，让你的宝贝更容易被搜索到。
热门关键字在淘宝网的首页的最上面，黄色区域，热门搜索里可以看见，看看有没有和你的产品可以搭上的热门关键词，如果有那就快加上吧；(4)最后一点也是最重要的一点，宝贝名称里一定要写上你的店铺名称和商品的品牌名称哦！下面为大家介绍几种宝贝名称的常见组合：品牌+型号+商品关键字促销、特性、形容词+商品关键字地域特点+品牌+商品关键字店铺名称+品牌+型号+商品关键字品牌+信用级别+好评率+商品关键字等等……类似这样的组合还有很多，大家只要充分的发挥自己的聪明才智，充分利用这30个字就好哦！3、宝贝图片相信大家都知道，最吸引买家眼球的最属宝贝的图片啦！好的图片是吸引买家看你的商品的最直接的因素，好的图片会起到事半功倍的效果，当然，图片也不要太失真，这样会增加许多售后的麻烦，大家只要尽可能真的表现自己的宝贝就好，切忌不要太夸大了自己宝贝的好处，以免引起不必要的纠纷！那么，什么样的图片才能被称之为是一张好的图片呢！第一、也是最起码的要保证图片清晰，能够一目了然，看清楚宝贝是什么；如果一张图片模模糊糊，都看不清宝贝是什么，还会激起谁的购买欲呢？第二、最好在宝贝图片上加一些细节的图片，这样能够更好的展示宝贝，让买家从更多方面了解宝贝，激起购买的欲望，反之，宝贝就是一张图片，买家了解的少，还哪敢出手啦！第三、如果条件允许，最好有真人模特的相片，这样宝贝的各个方面都会被展示出来，真人的效果往那一摆，还有谁会怀疑你的商品呢！鼓励大家真人秀哦！当然，要标出模特的身材尺码，供买家参考哦！第四、也是大家要注意的一点，宝贝拍照一定要选晴天、有阳光的天气，这样的光线是最适合照相的，大家要注意哦！第五、宝贝的水印，我们为了防止他人盗用我们辛苦拍下的照片，一定要加上自己的水印，但是水印切忌过大，否则会遮住宝贝，结果就事倍功半了！第六、宝贝的背景切忌杂乱，不要摆放太多的装饰物，否则会让买家分不清你卖得到底是什么啦！一定要用对比度鲜明的背景来表现主体哦！第七、提倡用实物拍摄图片哦！4、宝贝描述内容如果是好的宝贝就不怕把宝贝的各个方面展示给卖家，这样一个成功的宝贝描述，会让买家觉得很踏实，很心甘情愿的购买你的宝贝，因为了解，所以信任！该如何展示宝贝，才是详尽的宝贝描述呢？第一、清晰的分类。