快递公司的规章制度
快递公司规章制度
快递公司规章制度一、工作时间快递公司工作时间为每天早上9点至晚上6点，每周工作6天，每天工作8小时，包括午休1小时。
工作人员需准时上班，不得迟到早退，违反者将受到相应的纪律处分。
二、工作服装1.工作人员必须穿戴整洁的工作服装上班，并佩戴胸牌以示身份。
工作服装包括统一的工作制服、工作鞋、帽子等。
2.严禁穿着拖鞋、夹脚凉鞋等不符合规定的服装上班。
有特殊情况需事先请假并得到批准。
三、仓库管理1.仓库内商品需按规定摆放整齐，确保通道畅通，防止货物受损。
2.仓库内禁止吸烟、使用明火，避免火灾事故。
3.仓库内禁止私自携带或转移库存商品，必须按照系统要求进行上架、下架和调换。
四、快递派送服务1.派送快递员必须佩戴胸牌和工作服装，严禁私自拆开快递包装。
2.派送前，快递员必须仔细核对快递单和货品，确保派送准确无误。
3.派送途中，快递员需礼貌待人，不得恶意拖延时间。
对于比较重要的快递，应当在客户签字前再次核对。
4.派送过程中如遇不可抗力因素导致无法送达，必须第一时间与客户联系并做好解释和安排。
五、客户服务1.客户必须接受工作人员的礼貌问候和服务。
不得辱骂、恶意投诉或妨碍工作人员正常工作。
2.客户有权对收取费用进行质疑，工作人员应当提供合理解释并解决问题。
3.对于客户的建议和投诉，公司将积极采纳，并及时做好处理。
六、纪律与奖惩1.工作人员如有迟到、早退、未带工作牌、穿着不符合规定等行为，将受到相应的纪律处分，包括口头警告、罚款等。
2.工作人员如涉嫌违法犯罪或有其他严重渎职行为，将被立即解雇，并依法追究法律责任。
七、保密义务工作人员在工作期间接触到的客户信息、快递内容、公司内部机密等均属于保密范畴，不得私自泄露或传播。
违反保密规定者将受到纪律处分甚至法律追究。
八、结束语以上所述为快递公司规章制度的基本内容，旨在确保公司的正常运营和服务质量，每位工作人员都应认真遵守并承担相应的责任。
希望大家共同维护公司形象，为客户提供优质的快递服务。
快递公司规章制度6篇
快递公司规章制度6篇快递公司规章制度1操作部是快递公司货物(包裹、快件等)进出、分拣、包装加工、数据统计等的物流基地，是通过货物联络公司各部门及各关联单位的桥梁、是保障货物的安全性、准确性、时效行的重要部门。
为了转运部正常、高效、持续的运作和管理，特制定本制度:一、部门规章制度1、热爱公司、热爱中转部，尽忠职守2、遵守公司各项章程3、爱护公司财物，爱护转运部公物，不浪费、不化公为私4、维护公司荣誉，维护中转部声誉，不作任何有损公司及中转部的行为5、准时上班，对所负责的工作争取高效，保质保量，不拖延、不积压6、待人接物要谦和，谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系7、服从上级领导，如有不同意见，须先执行后反映8、严谨操守，不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣9、着装仪表整洁大方，勿穿着花俏夸张服饰10、须保持作业环境的清洁安全，不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟11、工作时须全神贯注、细致认真，不做无谓的闲聊12、严禁用转运部电话私聊，业务电话应简洁明了13、需要调班、工休时，须经上级领导批准后方能生效，不准擅自离岗14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假，次日上班后补齐假条，同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请，经同意后方可请假15、职员辞职须提前一个月提出书面申请，经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续16、分工合作，转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守，尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作17、转运部管理人员须注意自身涵养，以身作则，领导员工同舟共济，增强团队精神建设，提高工作情绪18、每周例会，转运部全体职员须参加，如有特殊情况，应及时通知上级。
二、转运部办公用具管理办法:1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约，员工要爱惜公物、物尽其用，反对奢侈和浪费2、文具及纸张统一领取，按需分配，领取责任人明确3、公司及转运部公物不得挪作私用，不得擅自动用或取用，未经上级领导批准不得起用4、转运部电话传真主要是与外界沟通，方便开展业务，所以电话传真不准私用5、转运部接电话标准用语为“您好!____速递”或“您好!____速递____转运部”6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来，记录下来电者姓名、电话号码，来电目的及其他信息。
快递公司规章制度
快递公司规章制度
第一条，员工行为规范。
1.1 员工应当严格遵守公司的工作时间和工作纪律，不得迟到
早退，不得擅自请假或缺勤。
1.2 员工应当保持良好的工作态度，积极配合工作，不得擅自
离岗或私自处理快递包裹。
1.3 员工应当保持良好的仪表仪容，着装整洁，不得穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。
第二条，快递包裹处理规范。
2.1 员工应当严格按照公司的操作流程和标准操作程序进行快
递包裹的处理，不得私自打开、篡改或转运包裹。
2.2 员工应当对快递包裹进行认真核对，确保包裹信息准确无误，不得出现漏发、错发等情况。
2.3 员工应当妥善保管快递包裹，确保包裹不受损坏或丢失，不得私自挪用或私自处理包裹。
第三条，安全生产规范。
3.1 员工应当严格遵守公司的安全操作规程，正确使用和保管工作工具和设备，不得擅自改变、拆卸或私自使用公司设备。
3.2 员工应当加强安全意识，积极参与公司的安全培训和演练活动，不得违反安全操作规程和流程。
3.3 员工应当及时上报和处理工作中出现的安全隐患和事故，不得隐瞒或私自处理。
第四条，违规处理和处罚。
4.1 对于违反公司规章制度的员工，公司将给予相应的处理和处罚，包括扣发工资、停职、开除等。
4.2 对于严重违规行为，公司将追究员工的法律责任，对其进行相应的法律处罚。
以上规章制度自发布之日起生效，员工应当严格遵守，如有违反，将受到相应的处理和处罚。
快递公司规章制度5篇
快递公司规章制度5篇第一章总则第一条为规范快递公司的经营行为，维护行业秩序，保障员工权益，制定本规章制度。
第二条快递公司是指依法设立的专业从事快递服务的企业，其经营行为应当遵守相关法律法规。
第三条快递公司应当诚信服务，以客户满意为宗旨，积极承担社会责任，不断提升服务质量。
第四条快递公司应当严格执行本规章制度，建立健全内部管理制度，加强对员工的培训和监督。
第五条快递公司应当加强与相关部门的合作，共同维护快递市场秩序，打击违法违规行为。
第二章组织结构第六条快递公司设立总经理办公室、财务部、人力资源部、运营部等职能部门。
第七条总经理办公室负责领导公司的日常经营管理工作，财务部负责公司的财务管理工作，人力资源部负责公司的人力资源管理工作，运营部负责公司的运营管理工作。
第八条快递公司设立岗位职责清晰、分工明确的岗位设置，实行详细的职责分工和工作流程。
第九条快递公司建立健全内部审批程序，做到权责清晰、工作顺畅，提高决策效率。
第三章员工管理第十条快递公司招聘员工应当严格按照相关规定进行，确保员工具备相关的资格和能力。
第十一条快递公司应当定期进行员工培训，提高员工的素质和技能，增强员工的服务意识和责任感。
第十二条快递公司应当建立健全员工考核制度，对员工的绩效进行评价，激励优秀员工，指导和帮助不足员工。
第十三条快递公司应当确保员工的权益，保障员工的工作条件和待遇，维护员工的合法权益。
第十四条快递公司应当严格执行相关政策法规，不得侵犯员工的合法权益，不得有违法行为。
第四章业务管理第十五条快递公司应当遵循客户需求，提供优质、高效的快递服务，确保客户的包裹及时送达。
第十六条快递公司应当配备完善的设备设施，保障快递业务的正常运转，提高服务效率。
第十七条快递公司应当建立完善的投诉处理机制，及时处理客户投诉，解决客户问题，维护公司形象。
第十八条快递公司应当严格遵守国家有关快递业务的规定，不得私自调整快递费用，不得私自拆包查验客户包裹。
快递管理规章制度5篇
快递管理规章制度5篇第一章总则第一条为规范快递业务管理，保障快递业务的安全、可靠和高效运营，根据《快递管理条例》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我公司（以下简称“本公司”）的快递业务管理工作。
第三条本公司快递业务管理以“服务客户，诚信经营”为宗旨，遵循“安全第一，效率第一，服务至上”的原则，不断提升服务质量和市场竞争力。
第四条本规章制度内容包括快递业务人员准入管理、快递业务操作管理、快递包裹安全管理、投递服务管理、投诉处理管理等方面的规定。
第五条本公司所有快递业务人员必须严格遵守本规章制度，不得违反国家法律法规和公司规定，否则将受到相应处理。
第二章快递业务人员准入管理第六条快递业务人员必须具备相应的快递从业资格并通过公司的岗前培训，方可上岗从事快递业务。
第七条快递业务人员在上岗前需经过公司的身体检查，并提供健康证明，确保身体健康，能够胜任快递业务工作。
第八条快递业务人员必须具备较好的职业素养和服务意识，遵守法律法规和公司规定，维护公司形象，提高客户满意度。
第九条快递业务人员在工作期间必须穿着公司统一的工作服装，佩戴工作牌，严禁擅自更换和私自销毁工作服装和工作牌。
第十条快递业务人员在工作期间不得擅自接受客户的礼品、财物，不得私自变更客户寄递的物品，不得泄露客户信息。
第三章快递业务操作管理第十一条快递业务人员在办理寄件、揽件等业务过程中，必须认真核对客户身份和地址信息，确保寄件准确无误。
第十二条快递业务人员必须按照公司规定的操作流程和标准，正确操作设备和工具，保障邮件快件安全投递。
第十三条快递业务人员在接收、分拣、装车、投递等环节，应当细心操作，保障邮件快件不受损坏或丢失。
第十四条快递业务人员禁止私自调整或更改包裹的投递地址、邮递员签名等信息，确保邮件快件的真实性和安全性。
第十五条快递业务人员必须密封妥善寄递的邮件快件，保护客户信息及邮件内容的保密性，严格遵守寄件保密规定。
第十六条快递业务人员在办理邮件快件时，必须认真填写寄件人、收件人信息及快递单号等信息，确保资料清晰完整。
快递公司安全管理规章制度
快递公司安全管理规章制度第一章緒論第一條總則快遞公司是一家專業從事快递服務的企業，為了確保快递作業的安全性和高效性，保障客戶和員工的權益，特制定本安全管理規章制度。
第二條定義本規章中使用下列單位名詞所定義的涵義：快遞公司：指專業從事快遞服務的企業。
員工：指在快遞公司工作的全體人員，包括管理人員、運營人員、送件員等。
客戶：指使用快遞服務的個人、企業或組織。
第二章工作場所安全管理第三條工作場所管理1. 快遞公司應根據作業需要，合理規劃和配置工作場所，確保員工的工作環境安全、舒適。
2. 工作場所應保持整潔，通道暢通，消防設施齊全，干擾物品id放置整齊。
3. 快遞公司應配備相應的個人防護裝備和安全設施，確保員工的人身安全。
第四條安全風險管理1. 快遞公司應定期對工作場所進行安全檢查和隱患排查，及時消除安全隱患。
2. 快遞公司應對員工進行安全教育和培訓，提高員工的安全意識和自我保護能力。
3. 快遞公司應建立健全安全事故應急預案，明確應急措施和責任分工，提高應對突發事件的能力。
第五條安全監控管理1. 快遞公司應配備監控設施，對工作場所進行24小時全天候監控，及時發現問題并處置。
2. 快遞公司應加強對貨物運輸過程的監控，確保貨物的安全送達。
第三章交通運輸安全管理第六條運輸工具管理1. 快遞公司應定期對運輸車輛進行檢查，并對車輛進行定期維護和保養。
2. 快遞公司應維護駕駛員的工作狀態，確保駕駛員具備良好的駕駛技術和安全意識。
3. 快遞公司應加強對運輸過程的監控，確保貨物在運輸過程中的安全。
第七條交通安全管理1. 快遞公司應嚴格執行交通法規，禁止超速、超載、酒後駕駛等違法行為。
2. 快遞公司應加強對駕駛員的安全教育和培訓，提高駕駛員的交通安全意識。
3. 快遞公司應建立健全交通事故應急預案，提高應對交通事故的能力。
第四章貨物安全管理第八條貨物管理1. 快遞公司應建立完善的貨物管理系統，確保貨物的安全存儲和運輸。
2. 快遞公司應對貨物進行嚴格的驗收和包裝，保證貨物的完整性和安全性。
快递公司管理规章制度范本（通用7篇）
快递公司管理规章制度快递公司管理规章制度范本（通用7篇）在现实社会中，我们每个人都可能会接触到制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。
我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编为大家收集的快递公司管理规章制度范本，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
快递公司管理规章制度篇11、依照快递公司要求，负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件，及时返回货款；2、负责对客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害，指导客户填写相关资料并及时取回；3、整理并呈递相关业务单据和资料；4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护，以及客户咨询的处理和意见的反馈；5、快递公司领导交办的其他工作；6、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户；7、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力；快递公司管理规章制度篇2第一章总则为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。
第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。
第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。
第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。
第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。
第二章服务质量规范第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。
服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。
快递公司规章制度(5篇范文)
快递公司规章制度（5篇范文）【第1篇】快递公司规章制度一、公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。
二、公司原则:应用好市场运行机制,确保近期及远期目标的实现。
(1)一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品专线,追求利润的最大化,投资回报的最大化。
(2)要以精品专线为依托立足上海,拓展全国的物流市场,利用有效的物流信息,追求发展国际物流业务。
(3)树立申楚物流的品牌形象,坚持“受人之托,忠人之事”的服务理念,使每一位用户都是高兴而来,满意而归。
三、物流工作的岗位要求1、调度工作职责(1)调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。
(2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案,同时也要做好调度的收发货台帐。
(3)负责车辆调配工作,协助跟单员做好货物跟踪。
(4)协助回单管理员做好回单管理,督促回单的及时发送与回收。
(5)参与货物运输过程中意外情况的协调与处理,并给客户做出合理的解释与善后处理工作。
(6)礼貌接待每一个客户,必须做到有问必答,有求必应的良好作风。
(7)要对工作主要业务信息进行保密,坚持公司定价标准,不准将公司信息透露给同行,以及私拿挂靠司机的回扣等。
2、业务员的工作职责(1)听从调度安排,服从调度管理,热爱本职工作。
(2)坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每笔业务的特点,合理利用车载能力,轻重货物要搭配装载。
尽量减少运输工具的浪费。
(4)做好业务档案、登记管理工作,明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料,以明确经济责任。
(5)要把握好货物质量关,检查是否属于危险品、国家禁运物品,以及不具备资质承运的业务,一律不接,并和用户解释清楚。
(6)业务员必须要说普通话,接待客户言语要柔和,杜绝对客户说粗话,使客户来的高兴,走的满意。
(7)业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映,使其做出正确的安排。
3、制单员工作职责(1)制单员应服从财务部门的安排,热爱本职工作,熟练掌握统计业务知识。
快递管理规章制度（通用5篇）
快递管理规章制度（通用5篇）快递管理规章制度（通用5篇）现如今，接触到制度的地方越来越多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的快递管理规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
快递管理规章制度篇11.总则：为了充分利用互联网的信息化运作优势，提高信息传递、处理效率，确保安全；节约公司的快递成本，规范快递物品的收发管理，避免造成公司资料的丢失及浪费。
2.适用范围：本公司所有员工均属之3.定义：3.1快递物品：指员工因工作需要，向外部寄送文件，资料，配件，样品以及其他货品等。
（销售仪器和销售试剂的发货除外）4.组织与职责：4.1：值班门卫：负责公司邮件、零散快递物品的收发管理。
4.2：物流部：负责公司邮件、快递物品的寄发管理。
4.3：各部门：递。
4.4：各部门负责对本部门的快递费进行管控。
5．流程图：(略)6.执行说明：6.1快递的签收与发送寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快6.1.1快递的接收6.1.1.1值班门卫收到文件，资料，货物等快递物品时，要及时通知转交给相关部门人员。
6.1.1.2物品接收人要在《邮件快递签收登记表》上签字接收，以备查验核对。
6.1.1.3除特殊情况外，如货物中指定的接收人不在，电话通知本人是否接受，同意的可指定委托人代为签收。
原则上各部门人员应代收。
6.1.2快递的寄发6.1.2.1因工作需要，需向外部寄送文件，资料，货物及其他物品者必须到物流部填写《邮件快递寄发登记表》进行登记，经部门负责人审批后交物流部，由物流部联系快递公司统一发送。
各（需求部门于每日16:30前送至物流部）6.1.2.2未经登记或需快递物品无部门负责人审批的，物流部可拒接受理，对于不合格的件退回发件人。
6.1.2.3快递公司的选择：选择的原则是合理、负责任、低成本；寄件人必须根据所寄物品的性质，合理、负责任的选择性价比高的快递公司，以低成本完成寄件。
快递公司的规章制度5篇
快递公司的规章制度5篇在日新月异的现代社会中, 制度对人们来说越来越重要, 制度具有合理性和合法性分配功能。
到底应如何拟定制度呢？以下是小编整理的快递公司的规章制度, 希望可以帮助到有需要的朋友。
快递公司的规章制度篇1一、目的为了加强管理, 规范公司员工行为, 完善公司的各项工作, 提高工作效率, 树立公司良好形象, 促进公司发展, 提高经济效益, 结合我公司实际情况, 特制定本规章制度。
二、适用范围本规定适用于本公司工作范围内所有员工。
三、员工守则1.公司员工应注重仪表仪容, 衣着整洁、礼貌待人、热情服务, 对待客户或有业务往来的人员, 使用文明礼貌用语, 禁止工作中开低级玩笑、讲脏话。
2.公司提倡员工之间团结、友爱、互助, 不准相互谩骂、侮辱和诽谤, 更不准恣事生非, 打架斗殴。
3.公司提倡节约, 反对浪费, 降低消耗, 养成勤俭节约的美德。
4.公司员工在工作时间禁止饮酒；公司区域内, 装卸货物、送货过程中禁止吸烟；保持办公区域、仓库整洁, 自觉维护公司内环境卫生。
5.公司员工严格遵守工作纪律, 按时上、下班, 如遇工作忙, 要延长工作时间, 需无条件服从。
上班时不准睡觉、上网聊天等与工作无关的事项, 不准干扰他人工作, 不准擅离工作岗位。
6.公司员工必须遵守国家的法律、法规, 及公司的规章制度和各项决定、规定、纪律；严禁损害公司的形象、声誉；严禁为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
7.公司员工要具有高度的责任心、态度端正, 关心企业, 热爱本职工作, 认真履行岗位职责, 工作严肃认真, 严格按操作程序进行作业, 严禁扔货、踢货、踩货等行为发生。
8.公司员工应自觉提高防范意识, 贯彻安全生产方针, 杜绝安全隐患, 做好公司内防火、防盗等工作。
9.公司员工应自觉爱护公司财产, 不得挪用公司财物, 更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
10.公司员工应自觉保守公司机密, 严禁散播未经核实的消息, 对公司内部情况严禁向外透露。
快递安全规章制度_快递公司安全管理制度
快递安全规章制度_快递公司安全管理制度快递安全规章制度篇1为了加强公司的安全管理，消除各种隐患，防止安全事故的.发生，提高运输的经济效益和社会效益。
根据本公司的工作实际情况, 制定本制度。
一、货物装载:1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。
2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损。
3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密，绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。
4、装载时，司机严禁离开现场。
二、货物运输：1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。
2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。
三、货物卸载：1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。
2、当车辆停稳熄火后方可卸货。
3、卸货时注意货车周围的行人安全。
4、与收货人(收货单位)核对货物后返回。
5、卸载时，司机严禁离开现场。
四、其他事宜：1、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。
2、每月至少开展一次全面安全检查，发现存在安全隐患立即通知整改，并立即抓好落实，及时消除。
3、装载货物时，须检查超载及危险品等情况，确认无误后方可出车。
4、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。
5、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。
快递安全规章制度篇21、目的为提升安全意识，加强各环节安全防范，保障职工的身体健康和公司财产物资的安全，特制定本制度。
2、适用范围公司全体员工3、安全保障措施3.1仓库安全3.1.1库内按派送区域堆垛，存放排列整齐，不得紊乱，决不允许因保管不善造成意外事故和损失。
3.1.2仓库内不得乱放互相起作用或互相影响的产品，应放置性质相同的产品。
快递公司收发件规章制度
快递公司收发件规章制度第一章总则第一条为规范快递公司的收发件业务，保障客户权益，确保快递业务的安全、高效运行，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事快递业务的快递公司及其员工。
第三条快递公司应当依法取得快递业务经营许可证，并严格按照国家相关法律法规和行业规定开展业务。
第四条快递公司应当遵守诚实信用原则，维护客户合法权益，保护快递物品安全。
第五条快递公司应当建立完善的内部管理制度和信息安全保密制度，确保快递业务安全运行。
第二章发件规定第六条发件人应当提供真实有效的寄件信息，并确保所寄快件符合国家相关法律法规和行业规定。
第七条发件人应当对所寄快件进行妥善包装，避免在运输中损坏或丢失。
第八条发件人应当选择信誉良好、服务质量高的快递公司，确保快递服务的安全和及时送达。
第九条发件人应当按照规章制度的要求办理快递业务手续，如填写完整正确的收件人信息、缴纳运费等。
第十条发件人应当禁止在快件中夹带违禁物品、危险品等物品，否则将依法追究责任。
第三章收件规定第十一条收件人应当提供真实有效的收件信息，并确保所寄快件符合国家相关法律法规和行业规定。
第十二条收件人应当在快递送达后及时验收快件，如发现问题应当及时与快递公司联系解决。
第十三条收件人应当遵守快递公司的领取规定，如超时未领取的快件，应当及时取件或联系快递公司协商处理。
第十四条收件人应当遵守国家相关法律法规和行业规定，禁止私自拆封或篡改快件内容。
第十五条收件人应当尊重快递员的工作，互相理解、相互配合，共同维护快递服务的正常运行。
第四章其他规定第十六条快递公司应当建立快递服务监督制度，定期对快递业务进行检查和评估，及时发现并解决问题。
第十七条快递公司应当加强员工培训，提升员工服务意识和专业技能，确保快递服务的质量和效率。
第十八条快递公司应当建立投诉处理机制，及时处理客户投诉，妥善解决问题，提升客户满意度。
第十九条快递公司应当定期对规章制度进行修订和完善，及时适应行业发展和客户需求。
快递公司规章制度范文（二篇）
快递公司规章制度范文一、工作时间及考勤规定1. 公司的工作时间为每日8小时，由早上9点开始至下午6点结束，中间包含1小时的午休时间。
2. 快递员需要按时到达公司既定的工作场所，准备好工作所需物品，并按照分配的工作路线进行配送。
3. 快递员需要打卡上下班，严禁迟到或早退。
每天上班前5分钟至上班开始前1小时之间，快递员需要提前到达工作场所准备工作。
4. 若因特殊情况无法按时到达工作场所，需要提前向上级主管汇报并请假。
五、岗位职责与工作要求1. 快递员的职责是按时按量完成公司分配的快递配送任务，保证快递准确、及时送达。
2. 快递员需要保持良好的工作态度和服务意识，对客户礼貌热情、服务周到。
3. 快递员需要对货物进行妥善保管和搬运，确保货物无损、完好送达。
4. 快递员需要严格遵守交通规则，安全驾驶，保证自身和他人的安全。
6. 快递员需要根据公司指定的工作路线进行配送，不得擅自更改配送路线。
七、工作纪律与行为规范1. 快递员需保持整洁的仪容仪表，着工作制服上岗，严禁穿拖鞋、短裤、无袖衫等不符合工作要求的服装。
2. 快递员需要遵守公司的严格保密约定，绝对保护客户信息，不得私自泄露。
3. 快递员不得擅自在快递包裹上签字，必须由收件人本人或授权代收人签字。
4. 快递员需要文明用语，严禁使用粗俗、侮辱或恶意语言对待客户或同事。
8. 快递员需要做好个人卫生，保持员工宿舍和工作区域的整洁。
十、奖惩制度1. 对于按时完成工作任务、表现优秀的快递员，公司将给予相应奖励，如奖金、表扬信等。
2. 对于违反公司规章制度的快递员，将进行相应的处罚，如扣除工资、停职等。
3. 对于严重违反公司规定，损害公司利益的快递员，将进行严肃处理，甚至解除劳动合同。
十一、员工福利制度1. 快递公司将为员工购买社会保险，包括养老保险、医疗保险、工伤保险和失业保险。
2. 快递公司会定期组织员工聚餐、旅游等活动，营造积极向上的工作氛围。
3. 快递员每年享有带薪假期，具体天数根据员工连续工作时间及绩效等因素确定。
快递公司规章制度
快递公司规章制度
第一条，员工行为规范。
1.1 员工在工作期间必须穿着整洁，不得穿着拖鞋、短裤等不符合公司形象的服装。
1.2 员工在与客户接触时必须保持礼貌，禁止使用粗言秽语和不文明行为。
1.3 员工需遵守公司的工作时间安排，不得擅自迟到早退或旷工。
第二条，快递服务规范。
2.1 员工在投递快递时必须按照公司规定的路线和时间进行，不得私自更改投递计划。
2.2 员工需保证快递包裹的安全，不得私自打开或私拆客户包裹。
2.3 员工需遵守快递公司的投递准则，不得将客户快递投递给非指定收件人或私自保留快递包裹。
第三条，安全操作规范。
3.1 员工在搬运快递包裹时需注意力集中，避免因粗心大意导致包裹损坏或丢失。
3.2 员工需遵守公司的车辆使用规定，不得擅自私用公司车辆或违规操作车辆。
3.3 员工需遵守公司的安全操作规定，不得在投递过程中违规停车或违章行驶。
第四条，违规处理。
4.1 对于违反公司规章制度的员工，公司将按照公司规定进行相应的处理，包括扣发工资、停职甚至解雇。
4.2 对于违规行为给公司造成损失的，员工需承担相应的经济赔偿责任。
以上规章制度为快递公司的基本规定，所有员工必须严格遵守，如有违反将受到相应的处理。
快递公司规章制度(5篇)
快递公司规章制度(5篇)快递公司规章制度1第一章____速递办公室管理制度1、目的为加强办公室管理，促使办公室管理的规范化，进一步提高办公效率，树立良好的公司形象，特制定本规定。
2、适应范围____速递总办公室、各部门办公室、各区域站点办公室3、管理规定3.1严格考勤制度。
按时上下班，坚持打卡制度（站点由站点主管签到考勤），做到不迟到，不早退，不旷工；离开公司（站点）必须履行因公外出（请假）手续，自觉将外出单（请假单）交行政。
3.2言谈文明，举止文雅，说话和蔼，待客热情，彬彬有礼，不拘不禁。
提倡使用“您好、请、再见、对不起、谢谢”等文明用语，体现良好素养。
3.3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌；不搞小团队、不讲他人坏话。
3.4严禁在办公场所大声喧哗；上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。
3.5工作过程中要离开一段时间时（三十分钟内），应给同事和领导打招呼，不得随意脱离岗位。
3.6遵守公共礼仪。
接听电话语气和蔼，认真听取电话内容，该记录的做好记录，该转达的及时转达，该汇报的认真汇报，不该答复的不得越权越职答复。
3.7办公室内严禁吸烟。
若客人来访，只能在接待处抽烟。
3.8在办公室内休息时，不得横卧在椅子或桌子上；离开座位须将椅子推回原处，养成良好的习惯。
3.9严禁公话私用；确有紧急事情，接听私人电话不得超过3分钟，必须24小时开通手机。
3.10传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管，非工作未经许可不得善自使用。
3.11公司员工在办公时间内，必须自备水杯，非特殊情况不得擅自用公司纸杯饮水。
3.12爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设备要照价赔偿；遵守《物资管理制度》，不违反程序随便领用办公用品。
3.13办公室内严禁或用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。
3.14办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理，文件要分门别类存放，个人办公区物品要按照“5S”（清扫、清洁、整理、整顿、素养）标准整理好，不得乱扔乱放；下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉，不得摆放于桌面。
快递公司规章制度
快递公司规章制度
第一条，遵守交通规则。
1. 快递员在派送快件时，必须遵守交通规则，保证安全驾驶，
不得违反交通法规。
第二条，保护快件安全。
1. 快递员在派送快件时，必须妥善保护快件安全，不得私自打
开或篡改快件内容。
2. 在快件送达时，必须将快件交付给收件人本人或授权代收人，不得将快件交给非法代收人。
第三条，保护客户隐私。
1. 快递员在派送快件时，必须保护客户隐私，不得泄露客户信
息或私自查看快件内容。
第四条，维护公司形象。
1. 快递员在服务过程中，必须保持良好的仪表和言行举止，维
护公司形象。
2. 不得利用职务之便谋取私利，不得接受客户的贿赂或礼物。
第五条，违规处理。
1. 对于违反规章制度的快递员，公司将视情节轻重给予相应的
处罚，包括警告、罚款、停职甚至解雇。
第六条，培训和考核。
1. 公司将定期对快递员进行培训，提高其服务水平和职业素养。
2. 公司将定期对快递员进行考核，评定其工作表现和服务质量。
以上规章制度自颁布之日起生效。
任何快递员均应遵守以上规定，如有违反将受到相应的处罚。
快递公司公司规章制度(万能8篇)
快递公司公司规章制度（万能8篇）快递公司公司规章制度篇11、库存管理。
一般指对商品经营量的管理，它还包括对包装、材料、物流机械、部件的管理，货车、货柜管理，以及对发货计划、购买计划、向外托计划等的管理。
2、工程管理。
即物流中的操作流程管理，包括流程管理、时间管理、目标计划、发展计划等。
3、成本管理。
即对物流费用的管理。
应从费用用途和发生时间等具体关系中找出时间系列的变化，从不发生无益费用的全额管理人手，进行成本管理。
4、商品管理。
库存管理是数量管理，商品管理受理商品本身，具有质量管理的特点。
5、设备管理。
即管理有关物流活动的39;设施和物流作业的装备，包括运送车辆、运输机构等。
6、从业人员管理。
它具有劳务管理的特点，从物质和精神两个方面管理从业人员。
7、其它管理。
那么，对于一个经销商来说，其物流管理是否卓有成效的衡量标准又是什么呢？通常认为，“完好的质量、准确的数量、恰当的时间、送到合适的地点、给购买者以良好的印象和公平的价格”是物流活动的6项理想标准。
完整地实现了这6项标准，就可以被视为有效实现了理想的物流管理。
为此，运输、储存、包装、装卸、流通加工等构成物流要素的各项活动都应以这6项要求作为共同的目标。
快递公司公司规章制度篇2一．总则为实现“吸引人才、留住人才、激励人才”目，公司实行公平合理薪酬福利管理体系，端正员工工作态度，激发员工工作热情，提升优秀员工保留度和提升员工对公司忠诚度，根据公司情况特制定本制度。
二．薪酬结构1.员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。
2.固定工资包括：基本工资。
固定薪酬是根据员工职务、岗位、技能、学历等因素确定相对固定工作报酬。
3.浮动工资包括：绩效工资。
浮动薪酬根据员工工作绩效表现确定不固定工作报酬。
4.员工薪酬扣除项目包括：个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。
5.员工薪酬发放时，均应当认真核算；对公司计发劳动报酬有异议，须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议；收到报酬两周内未提出异议，视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。
快递公司安全生产规章制度
快递公司安全生产规章制度第一章总则第一条为了加强快递公司的安全生产管理，确保员工和客户的人身安全以及财产安全，提高服务质量和效率，制定本规章制度。
第二条快递公司安全生产规章制度适用于快递公司全体员工，并包括所有与安全生产工作相关的内容。
第三条快递公司安全生产规章制度的宗旨是“安全第一、预防为主、综合治理、持续改进”，要求全体员工认真遵守，确保公司的安全生产。
任何单位和个人都必须无条件服从和执行。
第四条快递公司要建立完善的安全生产管理制度和体系，明确责任、分工合作，确保制度的执行和效果。
第五条快递公司要定期组织安全生产培训和演练，提高员工的安全生产意识和技能，应急处置能力。
第二章安全生产管理第六条快递公司要建立健全安全生产管理机构，设立安全生产管理部门，明确相关负责人，并设立安全生产专工，负责具体安全生产工作。
第七条快递公司要建立安全生产档案资料，包括各种安全生产制度、规章和操作流程，建立安全隐患排查整改记录，安全事故报告和处理记录等。
第八条快递公司要定期进行安全隐患排查，制定整改措施并执行，确保安全隐患的及时排除。
第九条快递公司要建立健全安全培训制度，定期组织员工参加相关安全生产培训和考核，确保员工的安全意识和技能水平。
第十条快递公司要定期组织安全演练和应急预案演练，提高员工的应急处置能力和危机意识。
第十一条快递公司要建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员的安全生产责任和要求，严格执行。
第三章安全生产措施第十二条快递公司要严格执行国家和地方有关法律法规，保证安全生产工作的合法性和规范性。
第十三条快递公司要加强对车辆、设备和工具的维护和管理，确保安全使用。
第十四条快递公司要建立健全安全防护设施，确保员工的人身安全。
第十五条快递公司要加强对危险化学品和易燃易爆品的管理，建立相应的应急处理措施和演练。
第十六条快递公司要建立安全生产档案和记录，包括安全生产检查记录、隐患排查整改记录、事故报告记录等。
第十七条快递公司要制定应急预案，明确各类安全事故的应急处置措施，建立应急救援队伍，确保在突发事件中能够迅速、有序应对。
快递公司规章制度守则
快递公司规章制度守则第一章总则第一条为了规范快递公司运营，提高服务质量，保障员工和客户权益，特制定本规章制度守则。
第二条本守则适用于快递公司全体员工，包括管理层、操作人员、客服人员等。
第三条公司全体员工应遵守国家法律法规，维护公司声誉，履行职责，诚实守信，勤勉尽职。
第二章岗位职责与要求第四条管理层应制定合理的发展战略，优化公司运营流程，确保公司稳健发展。
第五条操作人员应严格按照操作规程进行货物收寄、分拣、运输、派送等工作，确保货物安全、及时送达。
第六条客服人员应提供热情周到的服务，解答客户疑问，处理客户投诉，提高客户满意度。
第七条全体员工应保守公司商业秘密，不得泄露客户信息和公司运营数据。
第三章考勤与休假第八条公司实行标准工时制度，员工应按时上下班，不得迟到、早退。
第九条员工如需请假，应提前向上级领导申请，经批准后方可休假。
第十条员工应遵守公司考勤制度，如有特殊情况需调整工作时间或请假，应提前与上级领导沟通。
第四章安全与卫生第十一条公司重视安全生产，员工应遵守安全操作规程，正确使用设备，防止事故发生。
第十二条公司为员工提供必要的劳动保护用品，员工应正确使用，确保个人安全。
第十三条公司应保持工作场所整洁卫生，员工应积极参与卫生清洁工作，共同维护良好的工作环境。
第五章奖惩与考核第十四条公司设立奖惩制度，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，对违反规章制度的员工进行处罚。
第十五条公司定期对员工进行绩效考核，根据考核结果给予相应的晋升、降职或调整薪资等处理。
第十六条员工应积极参与公司组织的培训和学习活动，提高自身素质和能力水平。
第六章附则第十七条本规章制度守则自发布之日起执行，如有修改或补充，应经公司领导层批准后公布实施。
第十八条本守则解释权归公司管理层所有，如有疑问或争议，应向上级领导或人事部门咨询。
快递公司规章制度守则（1）一、总则1. 本守则是为了规范快递公司的运营行为，保障员工权益，提高服务质量，促进公司健康发展而制定的。
快递公司管理规章制度内容
快递公司管理规章制度内容想要制定一套标准的管理职制度,那就需要考虑管理的多个因素,我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的快递公司管理规章制度内容7篇，让我们一起来看看！快递公司管理规章制度内容篇1一、安全责任制1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全管理规定，组织学习安全知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。
2、储运部经理负责经营许可范围内的车辆安全工作，是安全管理第一责任人，对安全工作负总责。
3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，职责明确，责任分清，层层落实车辆安全责任制。
4、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不放过；事故责任者没处理不放过；整改措施不落实不放过；教训不吸取不放过。
5、建立营运车辆维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。
二、安全操作规程1、严格遵守道路安全法律法规及工作规范，严肃安全操作规程，落实各项安全工作制度，组织开展安全活动和安全知识学习，提高全员安全意识。
2、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。
即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。
保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。
3、做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到“一慢、二看、三通过”。
4、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。
5、保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。
6、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。
7、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。
8、采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。
9、不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。
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快递公司的规章制
度
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快递公司的规章制度
【篇一：快递公司规章制度】
快递公司规章制度
操作部是快递公司货物包裹、快件等进出、分拣、包装加工、数据统计等的物流基地是经过货物联络公司各部门及各关联单位的桥梁、是保障货物的安全性、准确性、时效行的重要部门。
为了转运部正常、高效、持续的运作和管理特制定本制度
一、部门规章制度
1、热爱公司、热爱中转部尽忠职守
2、遵守公司各项章程
3、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私
4、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为
5、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压
6、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系
7、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映
8、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣
9、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰
10、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟
11、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊
12、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了
13、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗
14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假
15、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续
16、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其它工作
17、转运部管理人员须注意自身涵养以身作则领导员工同舟共济增强团队精神建设提高工作情绪
18、每周例会转运部全体职员须参加如有特殊情况应及时通知上级。
二、转运部办公用具管理办法
1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约员工要爱惜公物、物尽其用反对奢侈和浪费
2、文具及纸张统一领取按需分配领取责任人明确
3、公司及转运部公物不得挪作私用不得擅自动用或取用未经上级领导批准不得起用
4、转运部电话传真主要是与外界沟通方便开展业务因此电话传真不准私用
5、转运部接电话标准用语为“您好速递”或“您好速递转运部”
6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来记录下来电者姓名、电话号码来电目的及其它信息。
不要着急耐心听对方讲话如果对方的话不太理解能够请求对方重复一遍。
登记在电话记录笺上写明应接电话人姓名来电者电话号码等最后是记录者的签名
7、电脑维护、网络维护直接找公司it部门其它人员不得私自处理
8、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备
9、电脑授权人员须负责电脑及其设备的使用和保养并及时检查和清洁并做好交接记录
10、文件是公司及转运部的重要计划或决策涉及公司机密的须注意保密工作非相关人员不得随意翻阅文件
11、文件的传阅及交接须及时做好记录
12、其它管理办法按公司章程处理
三、转运部操作流程
1、提货领取提货计划单----出车----提取动作----卸车快递公司规章制度
2、操作卸车----进港扫描----分拣----出港扫描----包装----装车
3、出货装车----领取出港单据----出车----关联单位的签收回执
四、转运部各岗位工作职责
一经理
1、直接向总经理负责
2、维续转运部的正常运作
3、研究、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式
4、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联络维护及提升公司和转运部的良好声誉
5、本部门突发事件的处理
6、做好各种数据的统计和分析。