质量体系调查表
质量保证体系调查表格
质量保证体系调查表格调查目的本调查表格旨在了解贵公司的质量保证体系,并收集相关数据,以帮助提升质量保证工作的效果和效率。
公司基本信息- 公司名称:- 公司所属行业:- 公司规模:- 公司成立年份:质量保证体系概述请简要描述贵公司的质量保证体系,包括以下方面:- 质量目标和政策:- 质量组织架构:- 质量保证流程和程序:- 质量培训和提升措施:质量指标和绩效评估请列举贵公司在质量保证方面关注的指标和绩效评估方法,并填写对应数据(若有):质量改进措施请列举贵公司对质量保证方面所采取的持续改进措施,并简要描述实施情况:1. 持续培训和提升员工的质量意识和技能。
2. 建立不良品追溯机制,分析原因并采取相应措施。
3. 定期开展内部质量审计,发现并解决潜在问题。
4. 借鉴相关行业最佳实践,引进先进的质量管理工具和方法。
质量保证体系认证情况请填写贵公司质量保证体系的认证情况:- ISO9001质量管理体系认证:- 其他相关认证(如ISO环境管理体系、ISO职业健康安全管理体系):质量投诉和纠纷处理请简要描述贵公司的质量投诉和纠纷处理流程,并给出实际案例(若有):1. 投诉接收:客户投诉通过哪些渠道接收,是否有专门的投诉处理团队。
2. 投诉调查:如何进行投诉调查,采取哪些措施澄清问题和解决纠纷。
3. 投诉反馈和改进:对投诉的处理结果如何反馈给客户,并采取哪些改进措施。
其他补充说明请提供其他与质量保证体系相关的信息和补充说明。
以上为质量保证体系调查表格,请在对应的表格中填写相关数据,并及时提交。
如有任何疑问,请随时与质量管理部门联系。
感谢您的合作!*注意:以上信息将被保密,并仅用于质量保证管理目的。
*。
质量体系调查表
否□
本公司 评审意见
质管部
质量负责人
填表人:
填表时间:
年
月
日
xx公司
保证体系调查表(购货企业)
质量
企业名称
邮编
地址
联系电话
许可证有效期
员工人数
企业概况
法人代表
质量管理机构 负责人
生产/经营/诊疗 范围
GMP/GSP有效期
药学技术 人员 数
质量负责人
员工资质是否符合 GMP或GSP规范
是□
否□
质量管理机 构
质量管理人数 检测设备是否符合生产范围(生产企业填写)
联系电话
是□
否□
仓库情况
设施设备是否符 合GMP或GSP规范
是□
否□
上年度品种抽查
质量管理工
合格率
作情况
质量体系文件是否完整、规范
所供产品 情况及
质量状况
是否出现产品 质量问题
是□
பைடு நூலகம்
否□
销售部
购货企业服务质量:优□
库房面积
是否出现过重大质 量事故
是□
是□
否□
上年度购进 我公 司产品的总金额
良□
中□
差□
质量管理体系调查表、评价表
1、库房(或厂房)设备设施是否能满足药品储存(或生产)的要求:是( ),否( ) 设备设施情况 2、库房温湿度自动调控系统是否能满足药品储存条件、保证药品质量的要求:是( ),否( ) 3、企业是否有健全的计算机管理系统并能保证实现全过程管理、符合GSP控制要求:是( ),否( ) 4、库房是否有安全保障(防火、防盗、监控等)设施:是( ),否( ) 5、其他: 1、企业是否有符合GSP要求的质量管理体系文件并按此文件进行日常经营活动:是( ),否( ) 质量保证能 2、企业经营(生产)药品是否有在药监网上质量公告被公告过:是( ),否( ) 力及信誉情 3、企业是否有不良质量信誉或不良经营行为记录:是( ),否( ) 况 4、企业是否发生过药品质量问题事件:是( ),否( ) 5、其他: 审核评价结 论 审核评价人: (注:审核评价结论由调查单位填写) 日期:
药Байду номын сангаас有限公司
质量管理体系调查、评价表
企业名称(盖 公章) 注册地址 仓库地址 编号 许可证 有效期 编号 GSP(GMP)证书 有效期 注册资本 生产(经营) 范围 法定代表人 企业负责人 质量负责人 质管部负责人 质量管理员 企业在职员 工总人数 验收员 职务 职务 职务 职务 职务 企业药学技术 人员数量 养护员 库房总面积m2 常温库面积m2 阴凉库面积m2 学历(专业) 学历(专业) 学历(专业) 学历(专业) 学历(专业) 质量管理总人数 收货人(发货人) 冷库体积m3 生产企业厂房面积m2 技术职称 技术职称 技术职称 技术职称 技术职称 经营方式 批发( )、零售( ) 企业类型 生产企业( )、经营企业( ) 营业执照 有效期 联系电话 传真号码 邮编 编号 联系人
质量管理体系调查表
供货单位质量管理体系及信誉调查表
生产批发
中药材中药饮片中成药化学原料药化学药制剂
抗生素原料药抗生素制剂生化药品生物制品
第二类精神药品蛋白同化制剂肽类激素
医疗用毒性药品医疗器械保健食品食品通过未通过
按GSP要求建立
满足经营全过程管理
具备电子监管的实施条
件
数据能够及时上传
自动监测、记录、上报
调控设备能够有效运行
信息反馈情况:及时一般不及时变更资料资料提供情况:及时一般不及时召回药品处理情况:及时一般不及时
质量管理体系:健全一般不健全能否发生业务:能否。
质量体系调查表(模板1)
是□否 □
企业的计算机系统是否可以实现药品质量的可追溯,并满足药品
是□否
质量监督计划
统
电子监管的实施条件
□
情
计算机系统运行中涉及企业经营和管理的数据是否采用安全、可
况
靠的方式储存并按日备份,备份数据应当存放在安全场所
是□否
□ 公司目前用的计算机系统有:
□
□
是否严格按照双方签订的购销合同及质量保证协议开展购销业
职 称
是否 为
执业 药师
从事 质量管理工
作年限
是否有相关法律法规 禁止从业的情形
仓库总面积
是否配备符合药品 特性要求的设备
从事质量管理工作
人数
含验收、养护工作
人员
冷 库
面积
阴凉 库
面积
常温 库
面积
特殊管理 药品专库面积
温、 湿度监控 系统情
是否配
是否配备温
备温湿度调控 湿度自动监测记录
系统
系统
注 册号 营 业 有效 执 期至 照 最近 一期验证 年度
计算机系统
上年度企业产 品质量抽查合格率
证书 质 名称 量证 认号 证 有效
期至
质量保证 机构联系
电话
药品电子监管系
以往经
是否
是否
统
营过程中是 定期开展 每年组织
制的能力高 及
中低 管
理
质量监督计划
频次 次
年
文件是否 健全有效
运行
是否是 独立服务器、
他 后处理工作。
是□
情
是否能协助企业履行召回义务,按照要求及时传达、反馈药品召 否□
况 回信息,控制和收回存在安全隐患的药品,并建立药品召回记录
企业质量保证体系调查表
质量认证情况
质量管理员人数
化验室人数
质量负责人
职务、学历
技术职称
联系电话
生产条件
面积
净化面积
仓库面积
检验
面积
检测设备
无菌操作台、生物安全柜、分光光度计、滑动性能测试以、锋利度测试仪、刚性测试仪、韧性测试仪、器身密合性测试仪
设备设施
注塑成型机、挤出成型机、自动组装机、堵漏测试仪、封口机、制水设备、中央Байду номын сангаас调机组、空压机组。
企业质量保证体系调查表质量体系调查表质量管理体系调查表质量保证体系调查表企业质量体系调查表企业质量保证体系供货方质量体系调查表药品质量体系调查表质量保证体系框图质量保证体系
企业质量保证体系调查表
企业名称
电话
传真
地址
邮编
许可证号
营业执照
企业概况
企业法人
职务
营业方式
年生产量
企业人数
技术人员数
主要产品
质量保证能力
企业质量管理情况简介
公司按照《无菌医疗器械生产质量管理规范(试行)》、YY/T0287《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》和GB/T19001《质量管理体系要求》建立并保持文件化的质量管理体系,且组织实施。
同时,建立完善严密的质量监控体系,并按规定要求对产品实现的各道环节进行严格管理。生产环境满足法规要求,生产车间为十万级级净化的洁净车间,同时定期对环境洁净度进行检测,以保证生产区的洁净和产品质量。拥有先进的生产设备,技术力量雄厚,检测手段齐全,质量体系健全,产品质量优良。
质量管理体系调查表样本
5、对该单位服务质量是否满意: □是 □否
6、实地考察结论:
□通过评审,建议业务往来 □未通过审核,不能开展业务
评价人
日期:
执业药师人数
专业人员人数
设施设备情况
仓库总面积㎡
常温库㎡
阴凉库㎡
冷库㎡
冷藏车(辆)
1、仓库设施设备是否满足药品储存要求
2、温湿度监控系统是否满足GSP要求
3、是否有符合要求的计算机系统
4、是否有安全保障(防火、防盗、监控)设施
质量体系运行及质量信誉情况
1、GSP规定的质量管理制度执行情况
2、质量方针目标落实情况
质量管理体系调查表
企业名称
联系电话
注册地址
传真
仓库地址
邮编
经营范围
药品经营许可证号
有效期至
企业类型
营业执照注册号
有效期至
注册资本
GSP认证证书编号
有效期至
经营方式
组织机构代码证
代码
有效期至
税务登记
证号
组织机构及人员情况
职务
姓名
学历
职称
执业资格
法定代表人
企业负责人
质量负责人
员工情况
员工总数
质量机构人数
3、计算机系统控制功能
4、是否能保证药品经营安全和正常运行
5、企业在经营过程中是否发生过重大质量事故
6、有无主观故意违法违规经营行为
企业质量管理情况简介
以下为评价单位填写
评价
结 论
1、该单位资质是否齐全、有效: □是 □否
2、该单位质量保证体系: □健全 □基本健全 □不健全,待完善
3、该单位质量信誉能力: □好 □一般 □差
质量体系调查表(新版GSP)
法定代表人
企业负责人
质量负责人
员工情况
员工总数
质量人员数
执业药师数
专业人员数
设施设备
总面积(m2)
常温库(m2)
阴凉库(m2)
冷库(m2)
冷藏车(辆)
总运输车辆
主要经营品种
质量信誉
情况
企业在经营中是否发生过重大质量事故
销售中在法律上有无不良行为记录
是否实施全过程计算机管理
质量保证
体系情况
质量管理体系调查表
填表日期:2013年 6 月1 日
企业名称(盖章)
《许可证》注册地址
邮政编码
公司电话
质量部电话
经营方式
企业类型
上年销售额
生产/经营范围
《许可证》编号
有效期至《营业执照Fra bibliotek编号有效期至
GMP/GSP证书编号
有效期至
《组织机构代码证》代码
有效期至
税务登记证编号
组织机构
及人员情况
职务
姓名
学历
质量管理体系调查表
学历
职称
法定代表人
企业负责人
质量负责/受权人
质量机构(质控部)负责人
员工情况
员工总数
质量人员数
执业药师数
专业人员数
设施设备
总面积(m2)
常温库(m2)
阴凉库(m2)
冷库(m2)
冷藏车(辆)
制药设备
是否具备
现代物流
是否具有药品
第三方资质
药品电子监管
码扫描情况
质量信誉
情况
企业在经营中是否发生过重大质量事故
销售中在法律上有无不良行为记录
是否实施全过程计算机管理
质量保证
体系情况
质量管理体系调查表
填表日期:20年月日
企业名称(盖章)
《许可证》注册地址
《许可证》仓库地址
邮政编码
公司电话
质量部门电话
经营方式
企Байду номын сангаас类型
上年销售额
生产/经营范围
《许可证》编号
有效期至
《营业执照》注册号
有效期至
GMP/GSP证书编号
有效期至
《组织机构代码证》代码
有效期至
税务登记证编号
组织机构
及人员情况
职务
质量体系调查表(药店)
有□无□
质量信誉
情况
企业在经营中是否发生过重大质量事故
销售中在法律上有无不良行为记录
是否实施全过程计算机管理
质量保证
体系情况
企业质量管理体系文件符合企业实际及时更新
质量管理体系调查表
填表日期:年月日
企业名称(盖章)
注册地址
经营方式
零售
电话
上年销有效期至
《营业执照》号
有效期至
GSP证书号
有效期至
组织机构
及人员情况
职务
姓名
学历
职称
法定代表人
企业负责人
质量负责人
员工情况
员工总数
质量人员数
执业药师数
专业人员数
设施设备
冰柜
空调
阴凉柜
有□无□
注册地址经营方式零售电话上年销售额药品经营范围《药品经营许可证》号有效期至《营业执照》号有效期至gsp证书号有效期至组织机构及人员情况职务姓名学历职称法定代表人企业负责人质量负责人员工情况员工总数质量人员数执业药师数专业人员数设施设备冰柜空调阴凉柜有□无□有□无□有□无□质量信誉情况企业在经营中是否发生过重大质量事故销
质量体系调查表(新版GSP)
填表日期:
企业名称(盖章)
《许可证》注册地址
邮政编码
公司电话
质量部电话
经营方式
企业类型
上年销售额
生产/经营范围
《许可证》编号
有效期至
《营业执照》编号
有效期至
GMP/GSP证书编号
有效期至
《组织机构代码证》代码
有效期至
税务登记证编号
组织机构
及人员情况
职务
姓名
学历
职称
法定代表人
企业负责人
质量负责人
员工情况
员工总数
质量人员数
执业药师数
专业人员数
设施设备
总面积(m2)
常温库(m2)
阴凉库(m2)
冷库(m2)
冷藏车(辆)
总运输车辆
主要经营品种
质量信誉
情况
企业在经营中是否发生过重大质量事故
销售中在法律上有无不良行为记录
是否实施全过程计算机管理
质量保证
体Байду номын сангаас情况
质量体系调查表(模板1)
1.是□ 否□ 2.是□ 否□ 3.是□ 否□ 4.ERP□WMS□ 1.是□ 否□ 2.是□ 否□ 3.是□ 否□ 4.是□ 否□
5.是□ 否□ 6.是□ 否□
质量信 近 1 年内有无经营假劣药品行为,或被药监部门通报的情况
誉情况
有□ 无□
企业综合自评价
质量管理体系运行良好,严格按 GSP 规定执行
企业质量负责人 员 情
质量管理部门负责人 况
销售/采购人员
企业总人数
设 仓储情况 施 设 备 情 其他设施 况 设备情况
仓库总面积(m2)
是否配备符合药品 特性要求的设备
冷库 面积(m2)
阴凉库 面积(m2)
从事质量管理工作人数 (含验收、养护工作人员)
常温库 面积(m2)
特殊管理药品 专库面积(m2)
温、湿度 监控系统 情况
是否配备温湿 是否配备温湿度自 度调控系统 动监测记录系统
是否配备安全防护 设施设备
是否配备自 动分拣系统
有无自动堆 垛设备
有无保证药 品配送及运 输的能力
有无保证冷 冻冷藏药品 运输的车辆
有无保证冷冻 冷藏药品运输 的保温 箱 等
设备
组织 机构 情况
1.是否有健全的质量管理体系 2.企业的组织机构、岗位设置是否合理,是否符合经营实际,与经营方式、
机 质量风险评 构 估与控制的 及 能力(高\中\低)
管
理
企业内部 审核频次
(次/年)
姓
质量管理 体系文件 是否健全 有效运行
注册号
营
业 执
有效期至
照 最近一期
验证年度
质 证书名称 量
证号 认 证 有效期至
质量保证机构 联系电话
质量体系调查表
承诺
1、保证按《药品管理法》及实施条例等国家有关法律、法规合法经营、所供应药品符合国家有关质量标准。
2、保证所提供资料合法、真实、有效。
(公章)
年月日
质量体系调查表
质量体系调查表
企业名称
电话
地址
邮政编码
经营方式
经营范围
营业执照
GSP认证
证号
药品
许可证号
企业
经济性质
法定代表人
职务
质量负责人
职务执业药师或技术Fra bibliotek称采购代表
联系电话
技术职称或文化程度
供货品种
企业质量
管理情况
公司按照GSP要求,建立健全质量管理体质,严格按照质量管理制度和程序文件进行操作,并能有效运行。
供货企业质量管理体系调查表
供货企业质量管理体系调查表一、基本信息1. 企业名称:____________________2. 企业地址:____________________3. 联系人:____________________4. 联系电话:____________________5. 企业类型:□生产型企业□贸易型企业□服务型企业6. 主要产品/服务:____________________7. 企业规模:□小型□中型□大型二、质量管理体系1. 企业是否已建立质量管理体系?□是□否2. 如果已建立,请提供质量管理体系的认证证书编号及有效期:____________________3. 质量管理体系的主要文件有哪些?(可多选)□质量手册□程序文件□作业指导书□质量记录表□其他(请说明):____________________4. 质量管理体系的运行情况如何?□良好□一般□较差5. 企业是否定期对质量管理体系进行内审?□是□否6. 如果定期内审,请提供内审报告或相关记录:____________________7. 企业是否定期对质量管理体系进行外审?□是□否8. 如果定期外审,请提供外审报告或相关记录:____________________9. 企业是否对质量管理体系进行持续改进?□是□否10. 如果进行持续改进,请提供改进措施及效果:_____________________________三、产品质量控制1. 企业是否有专门的质量控制部门或人员?□是□否2. 企业对原材料的采购有何要求?(可多选)□供应商资质审查□原材料检验报告□合同中约定质量标准□其他(请说明):____________________3. 企业对生产过程有何控制措施?(可多选)□工艺规程□作业指导书□设备维护保养□过程检验□其他(请说明):____________________4. 企业对成品有何检验要求?(可多选)□全检□抽检□根据客户要求检验□根据国家标准/行业标准检验□其他(请说明):____________________5. 企业如何处理不合格品?□返工处理□报废处理□退货处理□其他(请说明):____________________6. 企业对质量问题的处理时效要求是多久?____天/小时。
质量体系调查表模板
综合评价ห้องสมุดไป่ตู้
1.库房设施设备符合新版GSP要求; 设施设备 情况 2.库房有温湿度自动监控系统满足药品储存要求; 3.具有计算机管理系统; 4.具有防火、监控等设施; 5.有符合药品运输的封闭式货车和保温箱 6.其他 1.按照GSP要求建立并执行质量管理制度 3.通过计算机进行相关质量管理的管控; 质量体系 运行情况 4.企业能够保证药品经营安全和正常运行; 5.其他
质量保证体系调查表
填报日期: 企业名称 注册地址 组织机构代 码证 药品经营许 可证 营业执照 经济性质 经营范围 GSP证书 法定代表人 企业负责人 质量负责人 质量管理机 构人数 仓库库情况 学历 学历 学历 质量管理 总面积 (㎡) 有效期至 技术职称 技术职称 技术职称 验收 阴凉库 (㎡) 工作年限 工作年限 工作年限 养护 冷库(m ³) 有效期至 有效期至 注册资金 联系电话 邮政编码 经营方式 发证单位 发证单位 成立日期
药品经营企业——质量体系调查表
质量管理机构人数
职工总人数
运输车辆
冷藏车
冷藏箱
仓库情况
总面积
阴凉库面积
冷库面积
其他面积
常温库面积
温湿度监控系统
自动监测、超标报警、调控设备能够有效运行
计算机系统
实时监控并记录药品经营各环节和质量管理全过程、符合电子监管的实施条件
质量管理体系文件情况
企业质量管理体系文件,涵盖药品经营全过程符合企业实际经营情况。
企业基本情况及质量保证体系调查表
单位名称(盖章)
电话
注册地址
传真
营业执照号
许可证号
法定代表人
注册资金
经营方式
GSP认证
经营(生产)范围
中药材、中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品(除疫苗)、
机构与人员、质量体系文件、设施设备及计算机系统管理情况
主要人员
姓名
学历
技术职称
企业负责人
质量负责人
评价情况(以下信息不用填写)
综合评价
质量管理体系:□健全 □一般 □不健全
质量理部负责人 日期
质量管理体系调查表样本
专业人员人数
设施设备情况
仓库总面积㎡
常温库㎡
阴凉库㎡
冷库㎡
冷藏车(辆)
1、仓库设施设备是否满足药品储存要求
2、温湿度监控系统是否满足GSP要求
3、是否有符合要求的计算机系统
4、是否有安全保障(防火、防盗、监控)设施
质量体系运行及质量信誉情况
1、GSP规定的质量管理制度执行情况
2、质量方针目标落实情况
4、该单位的软件及硬件设施设备是否能够保证药品质量 : □是 □否
5、对该单位服务质量是否满意: □是 □否
6、实地考察结论:
□通过评审,建议业务往来 □未通过审核,不能开展业务
评价人
日期:
3、计算机系统控制功能
4、是否能保证药品经营安全和正常运行
5、企业在经营过程中是否发生过重大质量事故
6、有无主观故意违法违规经营行为
企业质量管理情况简介
以下为评价单位填写
评价
结 论
1、该单位资质是否齐全、有效: □是 □否
2、该单位质量保证体系: □健全 □基本健全 □不健全,待完善
3、该单位质量信誉能力: □好 □一般 □差
质量管理体系调查表
企业名称
联系电话
注册地址
传真
仓库地址
邮编
经营范围
药品经营许可证号
有效期至
企业类型
营业执照注册号
有效期至
注册资本
GSP认证证书编号
有效期至
经营方式
组织机构代码证
代码
有效期至
税务登记
证号
组织机构及人员情况
职务
姓名
学历
职称
执业资格
法定代表人
企业负责人
人数
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
原料库面积原料常温库
原料阴凉库
成品库
成品阴凉库
包材库
1、生产设施设备是否满足GMP要求: □是 □否
2、仓库设施设备是否满足GSP/GMP要求: □是 □否
3、是否有计算机系统,操作功能和权限设定是否符合规定: □是 □否
4、是否有安全保障(防火、防盗、监控)设施: □是 □否
质量体系情况
质量体系认证
通过 认证;证书号:
1、是否确定公司质量方针:
□已确定,且实施 □已确定,但执行不良 □尚未制定
2、质量管理体系文件情况:
□已制定且适宜 □已制定,但部分不符 □尚未制定
3、质量管理制度执行、培训情况:
□已贯彻实施 □未能全部实施 □尚未制定
组织机构
是否明确职责、权限及相互关系:
□已设立,权责明确 □已设立,但权责不清 □尚未设立
药品供货单位质***有限公司
企业类型
许可证
注册地址
**省**市**路**号
经营方式
仓库地址
**省**市**路**号
药品生产许可证
有效期至
GMP证书
有效期至
营业执照
有效期至
生产/经营的范围
年产量
联系电话
人 员
管理
人员
职务
姓名
学历
职称
从药年限
法定代表人
企业负责人
质量信誉情况
1、企业在生产/经营中是否产生过不良记录:
□是 □否
2、企业获得的相关荣誉:
填表人/日期:
质量负责人
生产负责人
员工
情况
员工总人数
药学专业技术人员数
执业药师人数
人员配置、
培训及健康要求
1、各部门岗位人员配置是否符合相关法律法规规定的条件:
□是 □否
2、各部门岗位人员的培训是否符合相关法律规定要求:
□是 □否
3、直接接触药品人员是否符合相关法律法规规定的健康要求:
□是 □否
设施设备
主要
生产设备