书本推荐——沃尔玛策略
沃尔玛的品牌战略
沃尔玛的品牌战略沃尔玛是全球最大的零售商之一，拥有强大的品牌影响力和广泛的市场覆盖。
为了保持竞争优势和持续增长，沃尔玛需要制定并实施一套有效的品牌战略。
本文将详细介绍沃尔玛的品牌战略，包括品牌定位、品牌价值主张、品牌承诺、品牌传播和品牌管理等方面。
1. 品牌定位沃尔玛的品牌定位是“为了更好的生活”，旨在为客户提供高品质、低价格的产品和服务，以满足他们的日常生活需求。
沃尔玛定位自己为一家一站式购物中心，提供从食品、家居用品到电子产品等多种商品种类。
通过提供丰富多样的产品选择和便捷的购物体验，沃尔玛赢得了消费者的信任和忠诚。
2. 品牌价值主张沃尔玛的品牌价值主张是“更低的价格，更好的品质”。
沃尔玛通过采购大量商品并与供应商进行谈判，以获得更低的采购成本，并将这些成本优势转化为更低的零售价格，从而使消费者能够以更实惠的价格购买到高品质的产品。
沃尔玛致力于提供物超所值的购物体验，让消费者感受到他们的购买力得到了最大化的发挥。
3. 品牌承诺沃尔玛的品牌承诺是“为您提供更好的选择，更好的服务”。
沃尔玛通过提供广泛的产品选择，满足不同消费者的需求和偏好。
无论是食品、家居用品还是电子产品，沃尔玛都致力于提供多样化的选择，以满足消费者的各种需求。
此外，沃尔玛还注重提供优质的客户服务，包括友好的员工、便捷的退换货政策和高效的售后服务，以提升消费者的满意度和忠诚度。
4. 品牌传播沃尔玛通过多种渠道和媒介进行品牌传播，包括电视广告、平面广告、社交媒体和线上线下活动等。
沃尔玛的广告宣传注重强调低价格和高品质，以吸引消费者的注意力并传达品牌的核心价值。
此外，沃尔玛还与慈善机构合作，参与社区活动，以提升品牌的社会责任形象。
通过积极的品牌传播，沃尔玛不断扩大品牌知名度和影响力。
5. 品牌管理沃尔玛注重品牌管理，以确保品牌形象的一致性和稳定性。
沃尔玛在全球范围内建立了统一的品牌标识和视觉形象，包括标志、商标和店面设计等。
此外，沃尔玛还通过培训和教育活动，确保员工了解和传达品牌的核心价值和承诺。
沃尔玛的品牌战略
沃尔玛的品牌战略品牌战略是企业在市场竞争中塑造和传播品牌形象、提高品牌价值的重要手段。
沃尔玛作为全球最大的零售商之一，其品牌战略对于公司的长期发展至关重要。
本文将详细介绍沃尔玛的品牌战略，包括品牌定位、品牌价值观、品牌传播和品牌管理等方面。
1. 品牌定位沃尔玛的品牌定位是“为了顾客，为了社区，为了员工”。
该定位强调沃尔玛致力于为顾客提供优质的产品和服务，同时关注社区的发展和员工的福利。
通过这一定位，沃尔玛打造了良好的企业形象，树立了信任和价值的品牌形象。
2. 品牌价值观沃尔玛的品牌价值观包括“低价、高质量、多样化和可持续发展”。
低价是沃尔玛的核心竞争力之一，通过大规模采购和供应链管理的优化，沃尔玛能够提供具有竞争力的低价产品。
高质量是沃尔玛的承诺，确保产品的质量和安全是沃尔玛品牌的基石。
多样化是指沃尔玛提供多种类别的产品和服务，以满足不同顾客的需求。
可持续发展是沃尔玛的长期目标，通过减少环境影响、推动社会责任和关注员工福利，沃尔玛致力于实现可持续发展。
3. 品牌传播沃尔玛通过多种渠道进行品牌传播，包括广告、宣传活动、社交媒体和公关活动等。
沃尔玛的广告宣传注重强调低价、高质量和多样化的特点，以吸引顾客的注意力。
社交媒体成为沃尔玛与顾客互动和传播品牌形象的重要平台，通过发布优惠信息、回应顾客反馈等方式，增强顾客对沃尔玛品牌的认知和信任。
此外，沃尔玛还通过公关活动参预社区建设、慈悲事业等，加强与社区和顾客的联系，提升品牌形象。
4. 品牌管理沃尔玛注重品牌管理，以确保品牌形象的一致性和稳定性。
沃尔玛通过建立品牌标准和指南，规范各个环节的品牌表达和执行。
此外，沃尔玛还定期进行品牌价值观和形象的评估和调查，以了解顾客对品牌的认知和满意度，及时调整和优化品牌战略。
总结：沃尔玛的品牌战略在品牌定位、品牌价值观、品牌传播和品牌管理等方面都具备明确的目标和策略。
通过强调低价、高质量、多样化和可持续发展，沃尔玛成功塑造了信任和价值的品牌形象。
沃尔玛的品牌战略
沃尔玛的品牌战略沃尔玛是全球最大的零售商之一，拥有强大的品牌影响力和广泛的市场覆盖。
为了保持竞争优势并满足不断变化的消费者需求，沃尔玛制定了一系列的品牌战略。
本文将详细介绍沃尔玛的品牌战略，包括品牌定位、品牌传播、品牌扩张和品牌保护等方面。
1. 品牌定位沃尔玛的品牌定位是“为了更好地服务每一个家庭”。
通过提供广泛的产品选择、优质的服务和竞争力的价格，沃尔玛致力于成为消费者购物的首选。
品牌定位强调沃尔玛对家庭的关注和承诺，以及为消费者提供高品质、低价位的产品的承诺。
2. 品牌传播沃尔玛通过多种渠道进行品牌传播，包括电视广告、社交媒体、线上线下活动等。
沃尔玛的品牌传播注重与消费者建立情感连接，通过温暖、亲切的形象和故事来吸引消费者的注意力。
同时，沃尔玛还通过与慈善机构合作，参与社会公益活动，提升品牌形象和声誉。
3. 品牌扩张沃尔玛通过多种方式实现品牌扩张，包括开设新店铺、收购其他零售商和与合作伙伴合作等。
沃尔玛在全球范围内开设了数千家门店，不断扩大市场份额。
同时，沃尔玛还积极寻求与其他零售商和品牌合作，通过共享资源和优势实现互利共赢。
4. 品牌保护沃尔玛非常重视品牌保护，采取了一系列措施来保护自身的品牌价值和声誉。
沃尔玛投资大量资源用于品牌监测和侵权行为的打击，确保市场上没有冒牌产品和侵权行为。
此外，沃尔玛还积极与政府部门和行业组织合作，推动建立和执行相关的法律法规，加强品牌保护的力度。
5. 品牌创新沃尔玛注重品牌创新，不断推出新产品和服务，以满足消费者的不断变化的需求。
沃尔玛通过与供应商合作，引入新的产品和品牌，提供更多的选择和多样化的购物体验。
此外，沃尔玛还积极采用新技术和数字化手段，提升消费者的购物体验，推动品牌创新。
综上所述，沃尔玛的品牌战略包括品牌定位、品牌传播、品牌扩张、品牌保护和品牌创新等方面。
通过坚持以家庭为中心的品牌定位，积极传播品牌形象，不断扩大市场份额，保护品牌价值和声誉，以及推动品牌创新，沃尔玛成功地建立了强大的品牌影响力和市场地位。
沃尔玛的品牌战略
沃尔玛的品牌战略引言概述：沃尔玛作为全球最大的零售商之一，其品牌战略向来备受关注。
沃尔玛的成功不仅仅来自于其庞大的销售网络和低价策略，更在于其精心打造的品牌战略。
本文将从不同角度分析沃尔玛的品牌战略，探讨其成功之道。
一、产品多样化1.1 提供丰富的产品种类沃尔玛以“一站式购物”的理念，为消费者提供从食品到家居用品的全方位产品。
消费者可以在沃尔玛购买到所需的几乎所有商品，满足不同消费者的需求。
1.2 引进独家品牌沃尔玛还积极引进独家品牌，与知名品牌合作推出独家产品线，提高产品的独特性和竞争力。
这些独家品牌在市场上具有一定的号召力，吸引了更多消费者。
1.3 不断创新沃尔玛不断推出新品，跟踪消费者的需求变化，及时调整产品线，保持产品的新鲜感和吸引力。
通过不断创新，沃尔玛保持了竞争优势。
二、价格战略2.1 低价策略沃尔玛向来以“低价”著称，通过大规模采购和高效管理，降低成本，使产品价格更具竞争力。
低价策略吸引了大量消费者，提高了市场份额。
2.2 价格保障沃尔玛实行“价格保障”政策，承诺如果消费者在购买后发现同类产品价格更低，将退还差价。
这种价格保障增强了消费者的信任和忠诚度。
2.3 促销活动沃尔玛时常举办各种促销活动，如打折、满减等，吸引消费者前来购物。
促销活动不仅增加了销售额，还提高了品牌知名度。
三、渠道优势3.1 大规模店铺沃尔玛拥有大规模的门店网络，遍布全球各地，为消费者提供便利的购物场所。
这种渠道优势使得消费者更容易接触到沃尔玛的产品。
3.2 电子商务沃尔玛积极发展电子商务业务，建立了完善的在线购物平台。
消费者可以通过手机或者电脑随时随地购买沃尔玛的产品，提高了购物的便利性。
3.3 跨界合作沃尔玛还与其他企业进行跨界合作，如与快递公司合作提供送货服务，与银行合作推出信用卡等，拓展了销售渠道，增加了品牌暴光度。
四、社会责任4.1 环保倡导沃尔玛积极倡导环保理念，推动减少包装、降低能源消耗等环保措施。
沃尔玛的品牌战略
沃尔玛的品牌战略品牌战略是沃尔玛作为全球率先的零售巨头所采取的一系列战略措施，旨在提升品牌形象、增强市场竞争力和满足消费者需求。
以下是沃尔玛的品牌战略的详细介绍。
1. 品牌定位沃尔玛的品牌定位是提供高质量、低价格的产品和服务。
通过大规模采购、供应链优化和精简运营，沃尔玛能够以较低的成本提供消费者所需的商品。
品牌定位的核心是“为消费者节省金钱，让生活更夸姣”。
2. 多元化产品组合沃尔玛拥有广泛的产品组合，涵盖食品、家居用品、电子产品、服装等多个品类。
通过提供多元化的产品选择，沃尔玛能够满足不同消费者的需求，并增加顾客忠诚度。
3. 强大的供应链管理沃尔玛在供应链管理方面具有强大的竞争力。
通过与供应商建立密切的合作关系，沃尔玛能够实现高效的库存管理、减少运输成本、提高货物周转率。
供应链的高效管理使得沃尔玛能够提供低价产品，并保持良好的货品可用性。
4. 优质的客户服务沃尔玛致力于提供优质的客户服务。
无论是在实体店面还是在线购物，沃尔玛都注重为顾客提供愉快的购物体验。
员工接受专业培训，以提供友好、专业的服务，并匡助顾客解决问题和满足需求。
5. 创新科技的应用沃尔玛积极采用创新科技来提升品牌形象和购物体验。
例如，沃尔玛推出了自助结账台和挪移支付等技术，以提高结账效率和便利性。
此外，沃尔玛还在物流管理方面采用了自动化和人工智能技术，以提高效率和准确性。
6. 社会责任和可持续发展作为一家全球企业，沃尔玛注重社会责任和可持续发展。
沃尔玛承诺减少碳排放、提高能源效率、支持社区发展等。
通过积极参预公益事业和环境保护活动，沃尔玛提升了品牌形象，并赢得了消费者的认可和支持。
7. 市场扩张和国际化战略沃尔玛通过市场扩张和国际化战略来增强品牌影响力。
沃尔玛在全球范围内开设了众多实体店面，并通过在线渠道拓展销售网络。
沃尔玛在进入新市场时，会根据当地消费者需求和文化特点进行调整，以确保品牌在不同国家和地区的成功。
总结：沃尔玛的品牌战略旨在提供高质量、低价格的产品和服务，通过多元化产品组合、强大的供应链管理、优质的客户服务、创新科技的应用、社会责任和可持续发展、市场扩张和国际化战略等措施，不断增强品牌形象和市场竞争力。
沃尔玛市场营销策略
沃尔玛市场营销策略
沃尔玛是全球最大的零售商之一，其市场营销策略的成功是其发展的重要原因之一。
以下是沃尔玛市场营销策略的主要要点：
1.低价策略：沃尔玛以低价策略著称，确保顾客能够以低廉的
价格购买到商品。
他们与供应商进行大量采购，并通过规模经济和优化供应链来降低成本。
这使得沃尔玛能够以更低的价格销售商品，吸引了大量的顾客。
2.产品组合：沃尔玛提供各种各样的产品，包括食品、家居用品、电子产品等等。
通过提供多种产品选择，满足不同消费者需求，增加了消费者的购买力和忠诚度。
3.门店布局：沃尔玛的门店布局非常重要，他们将商品按照不
同的类别和部门进行展示，使顾客能够方便地找到他们需要的商品。
此外，沃尔玛还在门店内设置了便利设施，如咖啡店、药店等，以提供更好的购物体验。
4.促销活动：沃尔玛定期举办促销活动，如打折销售、特价推
广等。
这些促销活动吸引了大量消费者，增加了销售额。
同时，沃尔玛还提供优惠券、会员卡等福利，以增加顾客的忠诚度和回购率。
5.线上销售：沃尔玛积极发展线上销售渠道，通过网站和移动
应用程序提供产品和服务。
这使顾客可以随时随地购物，增加了销售渠道的灵活性和便利性。
6.社交媒体营销：沃尔玛通过社交媒体平台进行广告宣传和品牌推广，包括Facebook、Instagram、Twitter等。
他们与顾客互动，分享商品信息和促销活动，增加了品牌曝光度和消费者参与度。
总之，沃尔玛通过低价策略、丰富的产品组合、良好的门店布局、促销活动、线上销售和社交媒体营销，成功吸引了大量的消费者，成为全球领先的零售商之一。
沃尔玛的品牌战略
沃尔玛的品牌战略品牌战略是企业在市场竞争中塑造和推广自身品牌形象的一系列战略举措。
沃尔玛作为全球最大的零售企业之一，其品牌战略是其成功的关键之一。
本文将详细介绍沃尔玛的品牌战略，包括品牌定位、品牌承诺、品牌传播和品牌保护等方面。
1. 品牌定位沃尔玛的品牌定位是“低价、高质量的零售巨头”。
通过提供价格合理、品质可靠的产品和服务，沃尔玛赢得了泛博消费者的信任和忠诚。
沃尔玛的品牌定位使其能够吸引不同消费群体，包括家庭主妇、年轻人和老年人等。
2. 品牌承诺沃尔玛的品牌承诺是“为消费者提供一站式购物体验”。
沃尔玛致力于为消费者提供各种商品和服务，包括食品、家居用品、电子产品、药品和金融服务等。
沃尔玛通过丰富的商品种类和便捷的购物环境，满足消费者的各种需求。
3. 品牌传播沃尔玛采用多种渠道进行品牌传播，包括电视广告、报纸杂志、户外广告和社交媒体等。
沃尔玛的广告宣传以低价和优质产品为主题，强调其与消费者的密切联系。
此外，沃尔玛还通过赞助体育赛事和社区活动等方式提升品牌知名度。
4. 品牌保护沃尔玛非常重视品牌保护，采取了多种措施保护自身品牌的声誉和权益。
首先，沃尔玛投入大量资源进行品牌监测，及时发现和应对可能伤害品牌形象的事件。
其次，沃尔玛与政府、行业组织和消费者保护组织合作，共同打击假冒伪劣产品和侵权行为。
同时，沃尔玛加强内部管理，确保员工遵守公司的品牌价值观和行为准则。
总结：沃尔玛的品牌战略在低价、高质量的定位下，通过一站式购物体验的品牌承诺，多渠道的品牌传播和全面的品牌保护措施，成功塑造了其在全球零售市场的领导地位。
沃尔玛的品牌战稍不仅匡助企业增加销售额和市场份额，还提升了消费者对其品牌的认知和忠诚度。
沃尔玛将继续致力于创新和改进品牌战略，以应对不断变化的市场环境和消费者需求。
沃尔玛策划书
反馈机制
建立反馈渠道
提供多种反馈渠道，如 在线调查、电话、邮件 等，以便客户随时提供
意见和建议。
及时响应
对客户的反馈进行及时 响应，积极解决客户的
问题和需求。
持续改进
根据客户反馈和效果评 估结果，持续改进和优 化策划方案，提高活动
效果。
奖励机制
设立奖励机制，鼓励客 户提供宝贵的意见和建 议，激发客户的参与热
经济形势波动
经济形势的变化可能对消费者的购买力产生影响，从而影响沃尔 玛的销售业绩。
法律法规调整
政府对零售行业的法律法规进行调整可能对沃尔玛的经营产生影 响。
竞争风险
竞争对手的策略
竞争对手的营销策略、商品价格等可能对沃尔玛的市场份额产生影 响。
新兴业态的挑战
随着电商和无人超市等新兴业态的发展，沃尔玛需要不断创新以保 持竞争优势。
通过改善购物环境、提供优质服务和 产品，提高客户满意度和忠诚度。
优化库存管理
建立高效的库存管理系统，减少库存 积压，提高库存周转率。
中期目标
扩大市场份额
通过持续改进和创新，在三年内 扩大沃尔玛的市场份额。
拓展新业务领域
探索新的业务模式和产品线，如线 上销售、自有品牌等，以增加收入 来源。
提升品牌形象
沃尔玛以其低价格、大批量、快速周转的经营模式而著名，致力于提供物有所值的 商品和服务。
市场环境分析
01
02
03
宏观经济环境
全球经济增长放缓，消费 市场面临压力。
行业竞争格局
零售行业竞争激烈，新兴 电商和实体零售企业不断 涌现。
政策法规环境
各国政府对零售行业的监 管政策不断调整，对跨国 零售企业提出更高要求。
沃尔玛的顾客满意战略
沃尔玛的顾客满意战略沃尔玛相信：服务态度，服务质量直接影响着顾客的满意度，决定着回头客的多少。
在规定之外把工作做得更细致一点，顾客的麻烦就少一点，从而满意度和信任度也会高一点。
一点一滴的累积，微笑为手段，真诚为行动，软硬件的完美结合为工具，这便是沃尔玛的服务之道。
（一）顾客第一，保证顾客满意沃尔玛作为一家大型零售企业，深知顾客的价值不在于他一次购买的金额而是他一生能带来的商品消费总额，其中包括他自己和对亲朋好友的口碑效应。
顾客满意与企业利润存在着线性因果关系，而且忠诚顾客与企业利润之间存在正向相互关系。
实践表明，对于90%以上的厂商来说，其利润来源1/10由一般顾客带来，3/10由满意顾客带来，而6/10则由忠诚顾客带来。
因此，这为企业带去一个重要的启示，带给顾客最大的满意度，然后去赢得顾客。
所以沃尔玛服务策略中最主要的就是顾客满意战略。
顾客满意战略简单地说，就是必须站在消费者使用者的立场上，而不是站在生产者消费者的立场上考虑和处理问题。
而且这种顾客第一，顾客至上的理念始终贯彻于沃尔玛从商品采购到最终销售的全过程。
1.售前服务沃尔玛为顾客准备了理想的购物环境，其内容包括店内的清洁工作，设备安装及检修，内部装潢，商品陈列，照明，空调，音响，商品补货及整体所构成的店内气氛等，以及销售员有关商品知识或接待顾客的培训。
沃尔玛店里张贴着醒目的标语：“我们争取做到，每件商品都保证让你满意！”沃尔玛的上下层对售前服务都非常重视。
店员会做好自己的本职工作，并且贯彻在自己日常工作中；而经理人员也时常监督。
沃尔玛分店的经理们经常指着货架上的某种商品，要求部门经理从顾客的角度出发摆放商品，并体察顾客购买商品时的心理和寻找方式。
这让每一位经理都设身处地为顾客着想，以顾客的观点看待商品陈列，商品采购，商品种类，各项服务等等。
因此，沃尔玛总会让顾客感到方便随意。
2.售中服务售中服务指针对顾客在进行购物之计所提供的服务，或者说顾客在进入商店后，到离开之前所提供的服务。
沃尔玛的价格策略
沃尔玛的价格策略山姆说，“我们重视每一分钱的价值，因为我们服务的宗旨之一就是帮每一名进店购物的顾客省钱。
” 沃尔玛通过降低商品价格推动销售，进而获得比高价销售更高的利润。
沃尔玛从它的第一家店开办起就始终坚持这一价格哲学，从不动摇。
一、天天平价沃尔玛经营几种零售业态，虽然他们的目标顾客不同，但经营战略却是一致的，即“天天平价”，“为顾客节省每一美元”，实行薄利多销。
这样的口号在沃尔玛店面的灯箱上，店内pop宣传单上，甚至在其购物小票上，比比皆是，这句话对沃尔玛的重要性由此可见一斑。
所谓“天天平价”，就是指零售商总是把商品的价格定得低于其他零售商的价格。
在这种价格策略的指导下，同样品质、品牌的商品都要比其他零售商低。
在沃尔玛，任何以为哪怕身份最低微的商店员工，如果他发现其他任何地方卖的某样东西比沃尔玛更便宜，他就有权把沃尔玛的同类商品降价。
沃尔玛的“天天平价”决不是空洞的口号，也不是低价处理库存积压商品或一朝一夕的短暂的低价促销活动，更不同于某些商场、专卖店为吸引客流而相互进行的恶意低价倾销或一面提价，一面用打折来欺骗消费者，而是实实在在的“始终如一”的让利于顾客的行为。
这种平价主要是依靠成本控制，优化商品结构，推进服务来实现的。
也就是说低价不等于廉价，低价不等于服务低劣。
相反，低价也有高价值，低价也有高的服务质量。
沃尔玛的平价和一般的削价让利有着本质的区别。
天天平价是折扣销售额的基础，是把减价作为一种长期的营销战略手段，减价不再是一种短期促销行为，而是作为整个企业市场定价策略的核心，是企业存在的根本，是企业发展的依托。
沃尔玛是在所有折扣连锁店中讲这一战略贯彻得最为彻底的一家公司，它想尽一切办法来降低成本，力求使沃尔玛商品比其他商店的商品更便宜。
为此，一方面沃尔玛的业务人员“苛刻地挑选供应商，顽强地讨价还价”，以尽可能低的价位从厂家采购商品，另一方面，他们实行高度节约化经营，并处处精打细算，降低成本和各项费用支出。
沃尔玛的经营策略
案例十二：沃尔玛的经营策略：低成本领先1、沃尔玛是如何发展成为世界上第一大百货店的？2、沃尔玛的成功案例给我们以什么启示？1.沃尔玛是如何发展成为世界上第一大百货店的？沃尔玛的成功并不是一次偶然，而是企业战略规划的战果。
其成功可以的经验大致可以归纳如下：l 、将顾客和公司的员视作上帝。
员工被视作合伙人而不是简单的雇员，其重视上下的沟通。
创造一种让员工感到自己是公司一员的氛围，为此公司设立了利润分享计划。
使每一位员工都能因公司盈利而获利。
2 、在小城镇发展战略。
沃尔玛不仅是心从偏远地区的小镇发展起来的巨型零件企业。
而且在其发展过程中一直避开大城市的策略。
在其高速发展的20 世纪七八十年代，几乎所有的沃尔玛分店都开在人口几千到 2.5 万的小镇。
一般的折价公司认为，这么少的人口难以支持折价店低价竞争所需的销售规模。
但山姆认为，只要价格确实低，商品确实多就能够吸引周围几十英里范围的居民。
事实确实如此：山姆还认为。
在小镇开店的好处是，由于一般的人型连锁公司忽视这些小镇。
因此难得遇上竞争对手，从而可以一路顺利的发展。
3 、利用新技术。
沃尔玛所以能够扩展到全国，相当程度得益于技术上的不断投入。
特别是在建立资金计算机通讯和配送技术上的投资，使之成为领先于竞争对手的最人优势。
公司在全美有20个配送中心，所供应的分店都在一天车程或者350 英里范围内。
各店85 % 的商品都有配送中心直接供应。
而一般竞争对手只有50 ％到60 % ：在计算机和通讯方面，公司2 0世纪80年代初就与休斯顿教公司合作发送一颗人造通讯卫星。
先后投资7 亿美元建起了世界上最大的民用电脑与卫星通讯系统。
4 、成本控制。
沃尔玛的低价策略建立在严格的成木朴制基础上：其主要做法包括：（1）严格控制进货成本。
一是靠定购不断要求供应商尽可能压低价格；二是越过中间商直接向制造商订货。
（2）严格控制配销成本。
沃尔玛有自己的配送中心，自己的送货车队，其他的连锁公司均委托运输公司承担。
沃尔玛战略分析
沃尔玛战略分析沃尔玛是全球最大的零售连锁公司之一，在全球范围内拥有11000多家门店，并在中国、印度、英国等多个国家和地区拥有业务。
沃尔玛是一个成功的零售商，其成功的原因在于其长期以来的战略规划和运营模式。
沃尔玛的企业愿景是“使更多的人获得更好的生活”，这个愿景是公司战略的核心，也是公司的最终目标。
为了实现这个目标，沃尔玛将“低价格、高服务”作为其核心战略。
沃尔玛的低价策略吸引了大量的客户，同时公司通过高效率的供应链管理、优秀的营销策略和舒适的购物环境来提供高品质的服务。
沃尔玛采取的战略是低成本战略，这一战略的实现需要有高效率的业务运营。
因此，沃尔玛成功的关键之一是其高效的供应链系统。
供应链的主要目标是为客户提供具有低成本、高质量和高可靠性的产品。
沃尔玛的供应链系统包括了采购、仓储、配送和物流等环节，从原材料采购到产品销售，多个环节的业务流程高度自动化和集成化，能够自动处理和跟踪订单，大大提高了供应链的效率和质量。
沃尔玛的市场定位是低价策略，在零售市场中占据低价领域的主导地位，成为消费者选择的首选零售商之一。
对于沃尔玛来说，维持低价战略的核心是通过最大限度地优化成本结构，降低管理费用，并且利用规模经济优势降低产品生产成本。
沃尔玛的产品线涵盖了从日用消费品到高档家居用品，但无论是在产品品质还是价格方面，沃尔玛都保持了高性价比。
沃尔玛采取的模式是大型超市模式，这种模式的优点是集中采购，大数量订货，低和高质量产品同步销售，同时，这种模式还减少了客户交易成本。
沃尔玛与传统的百货商店相比，其巨型超级市场的面积更大，种类更齐全，价格更低，同时沃尔玛还非常注重营销策略，通过大量的广告宣传、拉动促销以及延长营业时间来吸引顾客，提高顾客的忠诚度。
在中国市场，沃尔玛依然将低价作为其核心竞争优势，但是公司也意识到中国市场与美国市场的差异，因此针对不同的市场和消费者群体推出了差异化的产品和服务。
沃尔玛在中国市场持续扩大业务，通过大量的海外并购以及内部重组，进一步提高了供应链效率，降低游客成本，并开发了多分销渠道，提高了市场占有率。
沃尔玛策略读后感
沃尔玛策略读后感每次相同的书都会有不同的感受，第二次读《价格策略》一篇，同样让我有了新的认识。
现在的零售行业或是其他销售都会面临一个窘境，明明自己已经降低身价，给消费者最大的优惠了，可很多消费者还是不买账，甚至有的买了竞争对手更贵的商品。
我想，这就是自身的价格策略用错了，因为当我们降价时，商品在消费者心中已经打折扣了，很多消费者会认为既然愿意大降价，那肯定还会有更多优惠空间，甚至消费者会想“这么便宜能用吗?”“这么便宜会不会是假货等?”。
还有一个原因，价格并不是越便宜就越好，消费者在选购的时候，之所以货比三家，买的是一个“超值、划算”占了便宜的感觉。
那我们如何玩转价格策略，让消费者自我感觉占便宜了呢？假设一件衣服售价100元，采取买3件送1件的方法。
这样，消费者心想自己花了300元买下了价值400元的商品，心里肯定很欢喜，但其实就是商品75折，效果却不一样。
这个做法一般会给消费者带来一个错觉，那就是自己从店铺获得了超过所购商品本身的价值。
而且这种方法可以促进一次购买量的增加。
再一个也可行的方法就是第1件原价，第2件半价，比如第一件100元，第二件只需要50元，总值20__元的商品，我只需掏150元，消费者心里便会觉得划算。
但其实也是相当于打了75折而已。
学会合理利用消费者占便宜心里来制定价格，但有一点要注意的是，你的“原价”与“现价”一定要名正言顺，而不是虚晃胡说。
还有要注意的是商品不能是大家都熟知价格的，最好是竞争对手那里没有这个品类，客户对商品价格不熟悉，这样原价才会可信度高，不会超出客户的心理价值。
我们日常也可以看出并不是便宜的商品才会好卖，而是要合理运用定价策略，合理实行折扣方案，让消费者有了物超所值的感觉，认为这是一桩“划得来”的买卖，成交的可能性才会更高。
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沃尔玛的薄利多销策略
沃尔玛的薄利多销策略当我们还在为“亚细亚百货”的倒闭而惋惜时，当我们还在为京城百货商店开一家亏一家的现象大为迷惑不解时，大洋彼岸那个商业无比发达的国度里，以沃尔玛为首的新一代零售商们早已宣布他们获得了决定性的胜利。
商业领域中的竞争快速激烈，几乎每一个概念的创新引发的组织变革都能宣告一个新时代的来临，跟不上时代步伐就意味着失败。
70年代的明星企业，曾经被誉为“商业巨无霸”的西尔斯?罗巴克百货公司在小字辈们的攻击前，也全无昔日的风采，折扣连锁店的威力可见一斑。
沃尔玛在公众面前没有使命宣言，但是有一个事实上的使命宣言。
当问及这一点时，公关协调员开姆?爱利斯这样回答：“我们相信，我们的顾客最感兴趣的是公司的其它方面，我们集中一切精力，满足他们的基本消费需求。
如果我们又一个事实上的使命宣言，那也顶多不过如此而已：价格低廉，品质优秀，售后服务……”一、沃尔玛半个世纪的发展历程描述沃尔玛最恰当的词是：发展。
当时1945年萨姆?沃尔顿在阿肯色州纽波特开办了他的第一家本?弗兰克林商业连锁店。
1962年11月开办了第一家折扣百货商店(即沃尔玛)。
1981年7月，沃尔顿接收了几近破产的昆思大K(Kuhn'sBig-K)连锁企业(一个货仓，92家分店)。
1987年，沃尔玛在公司运营中贯彻了全新的观念：巨型超级市场，几乎无所不卖，当然也包括食品、超级中心、规模逐次缩小的超级市场。
1992年会计年度末(即1993年1月31日)，沃尔玛已有1880家折价商店(包括30家超级中心商店)，分布在45个州。
在1993年的会计年度中开张了48家新的萨姆俱乐部，同时有40家进行了改建，还开张了161家沃尔玛商店，改建了170家沃尔玛商店。
美国《财富》杂志评选出2002年美国企业500强中，沃尔玛居第一把交椅。
这是美国的历史上商业公司第一次成为龙头老大。
二、沃尔玛秘诀之一：注重员工的管理(一)所有雇员都与公司绩效有“瓜葛”沃尔玛的1880家折扣连锁商店绝大多数位于人口为5000至25000的城市：当然，也在人口少于5000的社区设立的小型商店。
沃尔玛的品牌战略 (2)
沃尔玛的品牌战略沃尔玛是世界上最大的零售公司之一，拥有强大的品牌影响力和广泛的产品线。
为了保持竞争力并吸引更多的消费者，沃尔玛需要制定一套有效的品牌战略。
本文将详细介绍沃尔玛的品牌战略，包括品牌定位、品牌价值主张、品牌扩张和品牌传播策略。
1. 品牌定位品牌定位是指沃尔玛在消费者心目中的位置和形象。
沃尔玛的品牌定位是“低价、高质量的零售商”。
这一定位使消费者认为沃尔玛是一个提供经济实惠产品的地方，同时也提供高质量的服务和购物体验。
2. 品牌价值主张品牌价值主张是沃尔玛向消费者传递的核心价值和优势。
沃尔玛的品牌价值主张主要包括以下几个方面：- 低价保证：沃尔玛承诺在同类产品中提供最低的价格，消费者可以在这里购买到更多的物品，同时节省开支。
- 宽广的产品选择：沃尔玛拥有丰富多样的产品线，包括食品、家居用品、电子产品等，满足消费者各种需求。
- 优质的服务：沃尔玛致力于提供良好的购物体验，包括友好的员工服务、方便的退换货政策等。
3. 品牌扩张品牌扩张是指沃尔玛通过增加产品线或进入新市场来扩大品牌影响力。
沃尔玛通过以下几种方式进行品牌扩张：- 增加产品线：沃尔玛不断扩展产品线，满足消费者多样化的需求。
例如，他们增加了有机食品和健康产品的种类，以迎合健康意识日益增长的消费者群体。
- 全球扩张：沃尔玛在全球范围内开设门店，进军新兴市场，并通过收购其他零售商来扩大市场份额。
这种全球扩张战略有助于沃尔玛增加品牌知名度和市场份额。
- 线上线下结合：沃尔玛积极发展电子商务业务，通过线上渠道扩大销售范围，并与线下门店相互补充，提供更便捷的购物体验。
4. 品牌传播策略品牌传播策略是指沃尔玛如何向消费者传递品牌信息和价值主张。
沃尔玛采用多种传播方式来提高品牌知名度和影响力：- 广告宣传：沃尔玛通过电视、广播、报纸等媒体进行广告宣传，强调其低价、高质量的品牌形象。
- 促销活动：沃尔玛定期举办促销活动，如打折、满减等，吸引消费者前来购物，并提高品牌忠诚度。
沃尔玛策略
员商店 • 。2003年 在《财富》杂志公布的世界500强企业排名中
位居榜首，并在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中 排名第一 • 在过去的十年沃尔玛公司的股票增值了300％。
• • • • • • •
获胜法宝
服人成主企运价 务才本要业营格 策策控产文策策 略略制品化略略
利，利用员工技巧能力
企业文化策略
• 权力下放使其更具有竞争力，相互合作使 其发掘自己最大潜力，定时培训召开会议
• 一个公司，一种文化。“沃尔玛欢呼”换 班交接时，表扬出色的个人或团队
• 沟通、沟通、再沟通。服务式领导。山 姆·沃尔顿因骨癌身体极其虚弱情况下仍坚 持工作
• 一个故事讲述一个观点。“桶里的螃蟹”
• 2007 世界500强在华贡献百强 《南方周末》
• 沃尔玛畅享卡-中国杰出营销奖优秀奖 经济观察报、财富中国、香港管理专
业协会
供应商最满意的连锁卖场 上海商情
• 中国大学生最佳雇主 中华英才网、北大光华管理学院、网易
• 2006 • 深圳供应商最满意的零售商企业 《南方都市报》 • 世界500强在华投资十佳企业 南方周末报社 • 快速消费品企业综合评价最高的零售商 IBM中国商业价值研究院、中国连锁
货 商 建 立
质 量 高 、 售
比 价 格
经 验 值
的物量良价
经以 好高
营稀 的的
范为 联产 围贵 系品
运营策略
• Keep It Simple,Stupid! ﹙让事情变得简单 些﹚
• 中心辐射配送战略，实现效率最大化和仓 储、配送物流成本的最小化
• 团队精神“服务式领导”创造凝聚力1己所 不欲乎施于人，2乐于助人、秉承公开3言 出必行
沃尔玛的品牌战略
沃尔玛的品牌战略沃尔玛是全球最大的零售商之一，拥有强大的品牌影响力和市场份额。
为了保持竞争力并进一步扩大市场份额，沃尔玛制定了一系列的品牌战略。
1. 品牌定位：沃尔玛的品牌定位是“为了更好的生活”。
他们致力于为消费者提供高品质、低价格的产品和服务，以满足消费者的需求。
沃尔玛通过提供广泛的产品种类和多样化的服务，为消费者创造更好的购物体验。
2. 产品策略：沃尔玛拥有广泛的产品种类，包括食品、家居用品、电子产品、服装等。
他们与各大品牌和供应商建立合作关系，确保提供高品质的产品给消费者。
此外，沃尔玛还注重自有品牌的发展，推出了一系列的私人品牌产品，以提供更具竞争力的价格和更好的质量。
3. 价格策略：沃尔玛以低价格战略著称。
他们通过规模经济和供应链管理来降低成本，并将这些成本优势转化为低价优势，吸引消费者。
沃尔玛还通过价格比较和价格保证等措施来确保消费者能够获得最低的价格。
4. 促销策略：沃尔玛通过各种促销活动来吸引消费者。
他们时常推出打折、特价、买一送一等促销活动，以及定期的促销活动，如“黑色星期五”和“双十一”。
此外，沃尔玛还通过电子商务平台和挪移应用程序提供在线购物和优惠券等服务，以满足消费者的多样化需求。
5. 服务体验：沃尔玛注重提供良好的客户服务体验。
他们通过培训员工、提供友好的购物环境和方便的退换货政策等方式，为消费者提供愉快的购物体验。
此外，沃尔玛还积极参预社区活动，回馈社会，增强品牌形象。
6. 市场拓展：沃尔玛通过不断扩大业务范围和进军新兴市场来实现市场拓展。
他们在全球范围内开设实体店铺，并积极发展电子商务业务。
沃尔玛还通过收购和合作等方式，进一步扩大业务规模和市场份额。
总结起来，沃尔玛的品牌战略包括品牌定位、产品策略、价格策略、促销策略、服务体验和市场拓展。
通过这些战略，沃尔玛不仅保持了全球率先的地位，还不断满足消费者的需求，提供更好的产品和服务。
沃尔玛定价策略分析
沃尔玛定价策略分析
沃尔玛的定价策略是以低价为主要竞争手段。
这种策略的目的是吸引更多的消费者，提高销售量，从而实现规模效益。
沃尔玛采用了多种方式来实现低价策略，例如与供应商进行谈判以获得更低的采购价格，优化供应链以降低成本，以及通过大规模采购来获得更多的折扣等。
此外，沃尔玛还采用了价格比较策略。
这种策略通过与竞争对手比较价格，向消费者展示自己的价格优势。
沃尔玛还提供了价格保证，如果消费者在购买商品后发现其他商家的价格更低，沃尔玛将退还差价。
沃尔玛还采用了动态定价策略。
这种策略通过根据市场需求和供应情况来调整价格，以实现最大化利润。
例如，在销售季节性商品时，沃尔玛可能会提高价格，因为消费者在这个时候更愿意购买这些商品。
总的来说，沃尔玛的定价策略是以低价为主要竞争手段，通过多种方式实现低价策略，并采用价格比较和动态定价策略来提高销售量和利润。
沃尔玛策略12月份学习心得
《沃尔玛策略》12月份读书心得张学锦尊敬的集团公司领导：通过学习《沃尔玛策略》，体会颇深，其主要策略有以下几个方面：1.价格策略这一章开头作者就说你可以经营特色产品，提供优质服务，至于降低价格，就不要去和沃尔玛竞争了。
由此可见，和沃尔玛这样的大型仓储超市直接竞争价格是不可能，也绝对是不明智的选择。
沃尔玛有强大的品牌产品购买力和自己的产品商标，在国外进行产品生产，有着高效的货物运销系统，应用先进的高科技技术，具有很强的规模经营优势，而且沃尔玛还非常注意开支。
沃尔玛致力于降低经营成本，节省开支，使之成为了一种企业文化。
这些可以从沃尔玛的一条指导性准则——让利销售，看出来。
所以，书中提到，如果你没办法和沃尔玛拼价格的话，出路又在哪里呢？关键在于找到自己的天地，或者说在自己擅长的领域里做出自己的特色来，也就是要有沃尔玛没有的产品和服务。
2.运营策略沃尔玛的经营诀窍是它能够在保证高标准的同时还能将计划环环相扣的付诸实施。
“高预期是一切事情成功的关键”这一理念为沃尔玛取得出色经营业绩奠定了坚实的基础。
高预期带来了更高了生产力，从而降低了成本。
低成本使得低价成为可能，低价会带来销售量和利润的增长。
更大的销售量和例如就能为开设更多的新店融资，更多的新店开设会带来更大的规模效益，而更大的规模效益则会进一步降低成本。
这是一个循环往复的降低成本的体系，它使得公司能让利给顾客。
从这里可以看出高预期是运营成功的开端与基础。
沃尔玛能在竞争激烈的世界中存活下来的首要秘诀就是努力寻找机会通过变革完善自我，并主动而迅速地进行变革。
相比之下，有些公司将制定战略看做是目的。
这些公司的领导者是如此沉迷于制定策略，以至于忘记了制定策略的初衷——促使其实施。
沃尔玛的成功与其说是因为它的战略不如说是因为它环环紧扣的战略实施过程。
在战略部署中做计划是容易的，困难的是实施。
我觉得不仅公司是如此，个人也是如此。
每天雄心勃勃的制定计划，绞尽脑汁的把计划考虑的完善，但却不见实施。
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运营策略（ 运营策略（operation ）
1 提供便利
2
运营事项
3
库存事项
4
可视销售规划
5
零售队伍凝聚力
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企业文化策略（culture） 企业文化策略（ ）
权 。 会 务 领导 沟 业 交 渠 。 括： （渠 括： 会、卫 、 学 、 训项 、公 册、员工 册、 玛介绍录 、公 网页还 业内 联网 供 内 内 ）
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玛 业
个
玛 业
现。
主要产品策略（key） 主要产品策略（ ）
“商品就是现金支票” 商品就是现金支票” 天天低价，顾客至上 天天低价， 改变产品，引进新产品， 改变产品，引进新产品， 提供独特的产品 不断评估和调整所销售 的产品 创立自己的品牌
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山姆 山姆沃尔顿一直强调说他给沃尔玛定的 目标从来都不是成为世界上最大的零售商， 目标从来都不是成为世界上最大的零售商， 而是要成为世界上最好的。但事与愿违，早 而是要成为世界上最好的。但事与愿违， 1991年时 年时， 在1991年时，沃尔玛就已成为了美国最大 的零售商。 的零售商。 2003年 沃尔玛被《财富》 2003年，沃尔玛被《财富》杂志提名 为世界上最受尊敬的共识，2004年又一次 为世界上最受尊敬的共识，2004年又一次 获此殊荣。 获此殊荣。 沃尔玛拥有130万员工 在美国， 万员工， 沃尔玛拥有130万员工，在美国，除了 联邦政府， 联邦政府，沃尔玛雇用的人数比其他任何机 构都多， 构都多，也使得沃尔玛成为了世界上最大的 雇主。 雇主。 沃尔玛能够取得如此大成功的原因是： 沃尔玛能够取得如此大成功的原因是： 采取“邻家超市”战略。 采取“邻家超市”战略。沃尔玛的策略如同 毛泽东的战略很像，先征服乡村， 毛泽东的战略很像，先征服乡村，再夺取城 市。
沃尔玛成功七大策略
价格 运营 务
业
产
控
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价格策略（ 价格策略（price） ）
1
天天平价
沃尔玛的天天平价策略被证明是放之四海皆准。 沃尔玛的天天平价策略被证明是放之四海皆准。无论是乡村的还 是城市的，无论是在美国还是在国外，每一个消费者都爱低价。 是城市的，无论是在美国还是在国外，每一个消费者都爱低价。 保证你购物时享受到尽可能优惠的价格， 保证你购物时享受到尽可能优惠的价格，每天都能享受到优惠的 价格，让顾客的钱更经花。 价格，让顾客的钱更经花。 2
费用/成本控制策略（expense） 费用/成本控制策略（ ）
1.相当注意成本的控制。 1.相当注意成本的控制。 相当注意成本的控制 2.公司鼓励每个人想出 2.公司鼓励每个人想出 节约成本的好办法。 节约成本的好办法。 3.工资成本的控制。 3.工资成本的控制。 工资成本的控制 4.配送和物流机构的管 4.配送和物流机构的管 理。
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宝洁、可口可乐、卡夫等公司的产 宝洁、可口可乐、 超过10%是通过沃尔玛销售 是通过沃尔玛销售。 品，超过10%是通过沃尔玛销售。 全美国儿童的圣诞节玩具超过30% 全美国儿童的圣诞节玩具超过30% 是从沃尔玛购买的。 是从沃尔玛购买的。 在美国的非汽车零售领域， 在美国的非汽车零售领域，每1美元 当中就有9美分是花在沃尔玛。 当中就有9美分是花在沃尔玛。 沃尔玛一天销售所耗费的购物小票 打印纸带可以长达2700英里 英里， 打印纸带可以长达2700英里，相当于 从费城到洛杉矶的距离。 从费城到洛杉矶的距离。 直接把沃尔玛的年度进账和它的美 国竞争对手进行比较，结果显示：沃尔 国竞争对手进行比较，结果显示： 玛的年入账分别是家得宝的整整4 玛的年入账分别是家得宝的整整4倍、塔 吉特的5 克罗格的5 西尔斯的6 吉特的5倍、克罗格的5倍、西尔斯的6 美国零售的6 西夫韦的7 倍、美国零售的6倍、西夫韦的7倍、艾 伯森的7 劳氏的8 伯森的7倍、劳氏的8倍和凯玛特食品连 锁的9 实际上，把家得宝、克罗格、 锁的9倍。实际上，把家得宝、克罗格、 塔吉特、 塔吉特、美国零售和西尔斯的年销售量 全部加起来，其总和也低于沃尔玛 全部加起来， 2600亿美元的年销售额 2600亿美元的年销售额。 亿美元的年销售额。
What I learned from Wal-mart
， 来，它 须跑 狮 ， 会 狮 。 来，它 狮 须赛 过跑 ， 会 饿 。 论你 狮 还 ， ， 东 ，你 开 跑。
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谢谢观赏！ 谢谢观赏！ THANK YOU!
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人才策略（talent） 人才策略（ ）
： 从 经验 专业 看 来 雇 从 员工 见调查 标 ： 试官 职 进公 ， 。 选 。
职 高两个级别， 高两个级别 两个级别，
格 。
渠 ： 职业机 求职档 国家 当 职业机构、 过 、查询 求职档 、当 军 进门求 告、 告、 、进门求职 、高 学、 类 告、 垃 场 动 告、 俱乐 VA职 国 教 俱乐 学 、 业学 组织学 、 联 、VA职 介项 、 职业 训项 、当 线电视 、 区 动 （残 ）、 区教 、 电 、网络 。
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服务策略（service） 服务策略（ ）
务 10‡wŒ-‹2 10‡wŒ-‹2 则
顾客至上
礼
客
则
Your company slogan Nhomakorabea结语
个 购进对 产 适当 适当 销 规划
销来 加顾客 加顾
雇佣优 员工为顾客 务 为顾客
库 ，节约
高 经营
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玛
沃尔玛策略
作者：迈克尔贝里达尔 作者：迈克尔 内容简介： 内容简介： 零售业是一个残酷的行业， 零售业是一个残酷的行业，你的 每 一次销售规划、 一次销售规划、定价和促销决策被竞争 对手看在眼里， 对手看在眼里，但是沃尔玛却获得了空 前的成功。 前的成功。 作者曾是沃尔玛的高级主管， 作者曾是沃尔玛的高级主管，在 山 沃尔顿的手下工作多年。 姆沃尔顿的手下工作多年。作者系统 地总结出沃尔玛成功的七大策略： 地总结出沃尔玛成功的七大策略：价格 策略、运营策略、企业文化策略、 策略、运营策略、企业文化策略、主要 产品策略、成本控制策略、 产品策略、成本控制策略、人才策略和 服务策略。 服务策略。
让利销售
降低自己的成本，沃尔玛就可以为顾客降低商品的价格。 降低自己的成本，沃尔玛就可以为顾客降低商品的价格。 你只需在商店里查看标有“让利”的笑脸标志， 你只需在商店里查看标有“让利”的笑脸标志，相信你也会展现 笑 容。
3
特惠商品
标有“特惠”的商标，沃尔玛用此来超低价销售商品。 标有“特惠”的商标，沃尔玛用此来超低价销售商品。
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创始人简介： 创始人简介：
中文名： 山姆沃尔顿 中文名： 山姆 国籍： 国籍： 美国 出生地： 出生地： 美国阿肯色州的一个小镇上 出生日期： 1918年 29日 出生日期： 1918年3月29日 逝世日期： 1992年 逝世日期： 1992年4月5日 财富档案： 财富档案： 山姆沃尔顿在短短几十年时间内迅速扩张。 山姆沃尔顿在短短几十年时间内迅速扩张。 将沃尔玛在美国开办连锁店１７０２ １７０２家 将沃尔玛在美国开办连锁店１７０２家，超市 ９５２家 山姆俱乐部”仓储超市４７９ ４７９家 ９５２家，“山姆俱乐部”仓储超市４７９家； 它在海外还有１０８８家连锁店。２０００年 １０８８家连锁店 它在海外还有１０８８家连锁店。２０００年， 沃尔玛全球销售总额达到１９１３亿美元， １９１３亿美元 沃尔玛全球销售总额达到１９１３亿美元，甚 至超过美国通用汽车公司，仅次于埃克森－美 至超过美国通用汽车公司，仅次于埃克森－ 孚石油，位居世界第二。 孚石油，位居世界第二。 沃尔顿家族五人２００１年包揽了《 ２００１年包揽了 沃尔顿家族五人２００１年包揽了《福布 全球富翁榜的第７ １１位 斯》全球富翁榜的第７至１１位，五人的资产 总额达到９３１亿美元，比世界首富比尔 ９３１亿美元 总额达到９３１亿美元，比世界首富比尔盖茨 高出３４４亿美元，成为世界上最富有的家族。 ３４４亿美元 高出３４４亿美元，成为世界上最富有的家族。