现代企业管理概论试题三及答案

现代企业管理概论试题三及答案

一、单项选择题（共20小题，每小题1分，本题20分）

1．企业的生产经营活动按产品或地区的不同，建立经营管理部门，每个部门是一个利润中心，在总公司领导下，独立核算、自负盈亏。这种组织结构属于（）。

A．直线职能制 B．事业部制

C．矩阵组织制 D．模拟分散管理制

2．在企业的生产经营活动中，必须调动一切积极因素，充分发挥广大员工当家作主的精神。这种职能属于( )。

A．计划职能 B．组织职能

C．控制职能 D．激励职能

3．经理、厂长作为企业生产经营活动的主要负责人，最关键要抓好的工作是( )。

A．做好人的工作B．搞好战略决策

C．用好干部 D．抓好组织机构建设

4．在激励工作中，最为重要的是要发现职工的（）。

A．安全需求 B．现实需求

C．主导需求D．自我实现的需求

5．外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫做( )。

A．外商独资经营企业 B．中外合作经营企业

C．中外合资经营企业 D．合伙经营企业

6．以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是( )。

A．任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬

B．选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬

C．提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员

D．选举董事长

7．通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( )。

A．一般企业文化 B．表层企业文化

C．中层企业文化 D．深层企业文化

8．津贴之所以必要，其主要原因在于( )。

A．它能更好地保障劳动者的基本生活需要

B．它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足

C．它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康

D．它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励

9．分权会有助于（）。

A．提高下级的积极性B．有助于上级的管理

C．增加管理层次 D．减少管理层次

10．战略决策是（）。

A．实现企业家的意图 B．外部环境的分析

C．内部环境的分析 D．以上都不完整

11．在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( )。

A．辅助生产过程 B．生产服务过程

C．技术准备过程 D．基本生产过程

12．公平理论进一步表明，管理人员应该懂得（）。

A．人是难以满足的 B．人贵有自知之明

C．人无贵贱之分D．好人难得好报

13．企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( )。

A．产品品种指标 B．产品质量指标

C．产品产量指标 D．产品产值指标

14．网络图中的时差是某工序的( )。

A．最早开始时间与最早结束时间之差

B．最早开始时间与最迟结束时间之差

C．最迟开始时间与最早开始时间之差

D．最迟开始时间与最迟结束时间之差

15．把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件，叫做( )。

A．产品数量数据 B．产品质量标准

C．产品质量特性 D．产品质量职能

16．设备故障率最低的时期是( )。

A．初期故障期 B．正常故障期

C．偶发故障期 D．磨损故障期

17．将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是( )。

A．人口因素 B．地理区划因素

C．购买心理因素 D．购买行为因素

18．品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是( )。

A．品牌 B．品牌名称

C．品牌标志 D．商标

19．抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( )。

A．ABC分析法 B．比率分析法

C．经济订购批量法 D．订货点法

20．下列组织结构中分权程度最高的是（）。

A．直线型 B．直线-参谋型

C．直线-职能参谋型 D．事业部制

二、多项选择题（共5小题，每小题2分，多选、错选、漏选均不得分，本题10分）

1．工作分析的内容包括（）。

A．工作描述 B．工作要求

C．工作条件 D．工作环境

2．市场需求测量分析的策划阶段包括（）。

A．确定调查项目 B．选择设计调查方案

C．确定信息传递方式 D．设计抽样方案

3．下列哪些属于合理组织生产过程的要求（）。

A．生产过程的协调性 B．生产过程的安全性

C．生产过程的连续性 D．生产过程的比例性

4．原辅材料的质量控制包括（）。

A．原辅材料的采购计划 B．采购行为中的质量控制

C．原辅材料的验收 D．原辅材料库存的质量控制

5．商品出库方式有（）。

A．自提 B．过户 C．取样 D．移仓三、名词解释（共5小题，每小题3分，本题15分）

1．精细生产 2．工作质量 3．企业战略 4．计数值数据5．企业

四、简答题（共5小题，每小题5分，本题25分）

1．全面质量管理的内容。

2．产生质量波动的原因有哪些？

3．企业文化的概念及其层次结构。

4．企业制度基本特征。

5．配送中心的功能。

五、案例分析（共1小题，本题15分）

白秦铭在大学时代成绩不算突出,老师和同学都不认为他是很有自信和抱负的学生,他的专业是日语,毕业后被一家中日合资公司招为销售员。他对这岗位挺满意，不仅工资高，而且尤其令他喜欢的是这公司给销售业务员发的是固定工资，而不采用佣金制。他担心自己没受过这方面的专业训练，比不过别人，若拿佣金，比别人会少许多而丢脸。

刚上岗位的头两年，小白虽然兢兢业业，但销售成绩只属一般。可是随着他对业务的逐渐熟练，又跟那些零售商客户们搞熟了，他的销售额渐渐上升。到第三年年底，他觉得自己已可算是全公司几十名销售员中头 20 名之列了。下一年，