奥美公关介绍PPT
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奥美公司介绍PPT课件
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我奥们美也新能谁兵进知训入道练奥？营美吗！？
27
28
"2014奥美新兵计划"命题: 创意, 无所不在
这是一个科技赋能, 网络无处不在的时代。科技给予人们更多可能去 实现想法, 网络则提供人们无限舞台去展示想法。
这也是一个创意无所不在的时代, 而年轻的你, 正是这个时代的主角 我们想请你谈谈, 在这网络化, 数字化和社交化的时代下, 你对于创意
奥美的哲学
➢通过了解消费者、购物者和零售商的行为，为推动 品牌购买创造条件。
8
奥美的人才标准
➢不拘一格 ➢唯才是用
9
案例分析
ThinkPad Edge
10
案例背景：
➢ ThinkPad在2005年以前是IBM PC事业部旗下的便携式 计算机品牌，凭借坚固和可靠的特性在业界享有很高声 誉。2005年联想收购IBM PC事业部之后，ThinkPad商 标为联想所有。
该系列广告用小红点以及丰富的视觉形象如淋漓的颜料等表现这一点并整合了各媒介渠道进行多角度展平面广告中则利用打开的笔记本电脑上的小红点与广告主人公额头上投射出的亮点相互辉映借以体现了年轻用户的热情和乐观向上以及他们追求梦想敢于行动充分享受生命之旅的时代特征
营 销 策 划
小组成员：
咨询公司简介之
奥美 Ogilv
➢ 1985年 台湾办公室开张
➢ 1989年 越南办公室开张，同年WPP收购奥美
➢ 1991年 上海奥美广告成立
➢ 1992年只有两
名员工、没有客户，发展成为全球最
大的传播集团之一。在全球的159个
城市拥有497个办公室
4
公司业务及部门
Company Business&Departments
我奥们美也新能谁兵进知训入道练奥？营美吗！？
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"2014奥美新兵计划"命题: 创意, 无所不在
这是一个科技赋能, 网络无处不在的时代。科技给予人们更多可能去 实现想法, 网络则提供人们无限舞台去展示想法。
这也是一个创意无所不在的时代, 而年轻的你, 正是这个时代的主角 我们想请你谈谈, 在这网络化, 数字化和社交化的时代下, 你对于创意
奥美的哲学
➢通过了解消费者、购物者和零售商的行为，为推动 品牌购买创造条件。
8
奥美的人才标准
➢不拘一格 ➢唯才是用
9
案例分析
ThinkPad Edge
10
案例背景：
➢ ThinkPad在2005年以前是IBM PC事业部旗下的便携式 计算机品牌，凭借坚固和可靠的特性在业界享有很高声 誉。2005年联想收购IBM PC事业部之后，ThinkPad商 标为联想所有。
该系列广告用小红点以及丰富的视觉形象如淋漓的颜料等表现这一点并整合了各媒介渠道进行多角度展平面广告中则利用打开的笔记本电脑上的小红点与广告主人公额头上投射出的亮点相互辉映借以体现了年轻用户的热情和乐观向上以及他们追求梦想敢于行动充分享受生命之旅的时代特征
营 销 策 划
小组成员：
咨询公司简介之
奥美 Ogilv
➢ 1985年 台湾办公室开张
➢ 1989年 越南办公室开张，同年WPP收购奥美
➢ 1991年 上海奥美广告成立
➢ 1992年只有两
名员工、没有客户，发展成为全球最
大的传播集团之一。在全球的159个
城市拥有497个办公室
4
公司业务及部门
Company Business&Departments
奥美公关简介(PPT 29张)
第四阶段：M-ZONE人写真
进一步扩大“动感地带”的品牌影响力；进一步 提升“动感地带”的品牌忠诚度。
－“没错！我就是M-ZONE人”； －周杰伦成为普通的M-ZONE人，更加关注年轻 人的生活状态。
第五阶段：M-ZONE蔓延
进一步扩大“动感地带”的影响力。 －“我的地盘,无限扩张”； －“每三秒钟就增加一个M-ZONE人”
M-ZONE用户数
用户数稳定增长
4000 3500
3000
3150 2693 2749
3315 3376
3513 3556
2500
2463 2250 1858 1932 1889 1984
2551
2000
1500
1480
1576
1711
1771
1000
500
0
04 年 10 月
04 年 11 月
04 年 12 月
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其 实都是祝愿。
奥美公关
奥美公关1980年成立于美国纽约的奥美公关是世界十大专业公关公司之一，它和奥美广告等姊妹公司分享同一企业品牌。
1995年开始在中国大陆设立分公司，目前已成为国内最大的国际公关企业。
正是因为奥美公关国际经验的优势，国外品牌抢滩中国时，很多都选择了奥美公关作为自己的公关代理，比如BMW、IBM、诺基亚、辉瑞、亚信等世界著名企业都是奥美公关在中国的长期服务客户。
1999年，《财富》杂志在中国上海举行99财富论坛，奥美协助论坛的新闻媒体宣传工作，并负责管理大会的新闻中心，协调数十名著名企业CEO的采访安排，显示出奥美作为国际性公司在国际资源方面的优势。
2002年，奥美收购西岸公关，这是跨国公关公司向本土公关公司抛出的第一个绣球。
奥美在本土化策略上迈出了重要的一步。
奥美公关中国区董事总经理柯颖德认为：“在国外品牌到中国抢占市场的时候，我倒觉得中国的企业首先要想的是，如何在中国巩固住自己的市场。
而利用好公关这个手段值得企业家们考虑”。
2．博雅公关1953年成立的美国博雅公共关系有限公司是全球最大的公共关系和传播咨询公司之一，也是最早进入中国的国际公关公司之一。
1986年博雅公关和新华社合作成立了中国第一家专业公关公司——中国环球公关公司。
目前，博雅中国通过其在大中华区内的北京、上海、广州和香港办事处，为客户提供公共关系与传播方面的全方位咨询和服务。
然而，作为最早进入中国运营的国际公关公司之一的博雅公关还没有自己的中文网页。
记者仅在一个公关论坛里发现了一段对博雅公关的介绍，在博雅公关的全球网站中也找不到更多它在中国市场表现的内容。
类似的情况同样发生在一些在中国已经很有名气的国际公关公司身上，比如罗德、爱德曼、福莱灵克等。
据罗德公关介绍，他们服务的客户绝大部分都是国际企业，所以一个全球网站也就已经足够了。
3．蓝色光标蓝色光标公关顾问机构，业内俗称“蓝标”，1996年由几位志同道合的年轻人共同创立。
8年的时间，蓝色光标已经发展成为中国本土规模最大的专业公关代理公司之一，在上海、广州、成都、西安等地设有分支机构，员工总数超过150人，上海蓝色光标，是上海地区口碑最好的公关公司之一，广州蓝色光标，以对媒体运作的深刻了解而著称。
《奥美培训资料》课件
思维方式转变
培训让我意识到思维方式和逻辑分析 在解决问题中的重要性，我开始尝试 用更系统的方法思考问题。
对公司的建议与期望
定期举办培训
为了保持员工的专业素质和市场敏感度，建 议公司定期举办类似的培训活动。
加强内部沟通
建议公司加强部门之间的沟通与合作，以更 好地整合资源，提高工作效率。
提供更多实践机会
行业报告与数据
查阅行业报告和数据，了解市场 趋势和竞争格局。
设计软件教程
学习设计软件的使用技巧和方法 ，提高设计水平。
THANKS
[ 感谢观看 ]
ABCD
启示二
创意和创新是营销成功的关键因素之一。
建议二
在推广过程中，要注重创意和创新，以吸引受众 的注意力并提高品牌知名度。
CHAPTER 04
奥美未来展望
市场趋势与机遇
数字营销趋势
随着互联网和移动设备的普及，数字营销成为主流趋势，奥美将 加大在数字营销领域的投入，以抓住市场机遇。
全球化趋势
随着全球化进程加速，跨文化交流和国际品牌合作成为市场重要机 遇，奥美将积极拓展国际业务，提升全球影响力。
希望公司能提供更多实际操作的机会，让我 们将所学知识运用到实际工作中。
关注员工成长
期望公司能够关注员工的个人成长，提供更 多的发展机会和职业规划指导。
CHAPTER 06
参考资料
相关书籍与文献
01
02
03
04
《奥美公司历史与文化》
《广告创意与文案写作》
《品牌管理与推广》
《市场调研与数据分析》
网络资源与链接
CHAPTER 05
总结与感悟
个人收获与成长
专业知识增强
通过培训，我对广告和市场营销有了更 深入的理解，特别是奥美独特的营销理
培训让我意识到思维方式和逻辑分析 在解决问题中的重要性，我开始尝试 用更系统的方法思考问题。
对公司的建议与期望
定期举办培训
为了保持员工的专业素质和市场敏感度，建 议公司定期举办类似的培训活动。
加强内部沟通
建议公司加强部门之间的沟通与合作，以更 好地整合资源，提高工作效率。
提供更多实践机会
行业报告与数据
查阅行业报告和数据，了解市场 趋势和竞争格局。
设计软件教程
学习设计软件的使用技巧和方法 ，提高设计水平。
THANKS
[ 感谢观看 ]
ABCD
启示二
创意和创新是营销成功的关键因素之一。
建议二
在推广过程中，要注重创意和创新，以吸引受众 的注意力并提高品牌知名度。
CHAPTER 04
奥美未来展望
市场趋势与机遇
数字营销趋势
随着互联网和移动设备的普及，数字营销成为主流趋势，奥美将 加大在数字营销领域的投入，以抓住市场机遇。
全球化趋势
随着全球化进程加速，跨文化交流和国际品牌合作成为市场重要机 遇，奥美将积极拓展国际业务，提升全球影响力。
希望公司能提供更多实际操作的机会，让我 们将所学知识运用到实际工作中。
关注员工成长
期望公司能够关注员工的个人成长，提供更 多的发展机会和职业规划指导。
CHAPTER 06
参考资料
相关书籍与文献
01
02
03
04
《奥美公司历史与文化》
《广告创意与文案写作》
《品牌管理与推广》
《市场调研与数据分析》
网络资源与链接
CHAPTER 05
总结与感悟
个人收获与成长
专业知识增强
通过培训，我对广告和市场营销有了更 深入的理解，特别是奥美独特的营销理
奥美——传播怎样建立品牌
• 品牌领队 • 类别经理 • 品牌委员会 • 传播协调人 • 代理商
2020/11/16
奥美——传播怎样建立品牌
品牌在企业架构中的地位
• 模式一
•企业名称
• •品品牌牌AA
品品牌牌BB
品牌品C牌C
PPT文档演模板
2020/11/16
奥美——传播怎样建立品牌
品牌在企业架构中的地位
• 模式二
•企业品牌
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2020/11/16
奥美——传播怎样建立品牌
未来的整合传播
•广 •直效 •公共 •促 •EVENT •识别
告 •行销 •关系 销
•管理
•互动行 销
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2020/11/16
奥美——传播怎样建立品牌
• 360°
•品牌管家之道
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2020/11/16
奥美——传播怎样建立品牌
• 于是一连串相关的Better questions来确 保我们能创造出一个高级品牌。
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2020/11/16
奥美——传播怎样建立品牌
产品选择
到底要在杯子里放什么才能卖到最高 价？
我们思考过葡萄酒、果汁、牛奶、最 后选择了咖啡，因为咖啡的品质在这种 杯子里保存比较不会变质、变味。
PPT文档演模板
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2020/11/16
奥美——传播怎样建立品牌
广告绝非品牌形象的唯一来源，包 装，陈列，赞助活动，直效行销，促销， 招牌，媒体涵盖，口碑，员工，产品， 产品设计，员工制服与服务态度，贩卖 环境与气氛，网站，网络广告……。
以上这些都会对品牌形象造成影响， 传播可以栽舟，也可以覆舟。
奥美(PPT 36页)
Key Technologies and skills
Operating Systems – Linux, Sun Solaris, Windows NT etc…
Platforms and Web Application Servers – Zope, Domino, Netscape, Apache
Vignette, Websphere, Broadvision etc…
Communication channels
Traditional direct marketing, Electronic direct marketing, call center
Data mining, customer profile building
of poor customer service.
Evolution of CRM
Mass Marketing Target Marketing CRM
Mass Marketing
Replaced the intimacy of direct sales One way communication Wide geographic distribution Lost is the personal touch with the customer Mass marketing was enabled trough the technological
CRM Components (continued)
Data extraction and cleansing Data management and storage Scalability and open technologies
CRM Environment
管理学案例ppt奥美公司(1)
的管理思想。）
360度品牌管家
• 奥美对我们所服务的品牌的健康负责
• 奥美透过360度的方式观察并聆听品牌的一切作为，藉此引导并 确保品牌能在每一个消费者接触点维持其形象与内涵的一致性
• 品牌就是消费者所有经验的总和。所以奥美主张“一个品牌，一 种声音”
2. 培训
“The great teaching hospitals teach young doctors to take care of patients. We teach young advertising people to take care of clients.” - D.O.
– 30% of them in Asia Pacific 30% 在亚太区
奥美中国的发展里程碑
奥美中国的发展里程碑
奥美中国的发展里程碑
奥美的三个与众不同之处
经营原 则
培训
文化
1. 1.经营原则
360度品牌管家 （奥美国际(O&M)在20世纪90年代初提出了“品牌管家”(Brand Stewardship)
五十七年后
• Ogilvy has 474 offices in over 120 countries 奥美于120个国家拥有474个办公室
• We have more than 11,000 employees 员工总数超过一万名
– 65 languages are spoken 操六十五种不同语言
Will consumers with the brand user impression, experience and their own brand and definition. 消费者会凭着对品牌的使用者的印象，及自己 本身的经验而定义品牌。“
360度品牌管家
• 奥美对我们所服务的品牌的健康负责
• 奥美透过360度的方式观察并聆听品牌的一切作为，藉此引导并 确保品牌能在每一个消费者接触点维持其形象与内涵的一致性
• 品牌就是消费者所有经验的总和。所以奥美主张“一个品牌，一 种声音”
2. 培训
“The great teaching hospitals teach young doctors to take care of patients. We teach young advertising people to take care of clients.” - D.O.
– 30% of them in Asia Pacific 30% 在亚太区
奥美中国的发展里程碑
奥美中国的发展里程碑
奥美中国的发展里程碑
奥美的三个与众不同之处
经营原 则
培训
文化
1. 1.经营原则
360度品牌管家 （奥美国际(O&M)在20世纪90年代初提出了“品牌管家”(Brand Stewardship)
五十七年后
• Ogilvy has 474 offices in over 120 countries 奥美于120个国家拥有474个办公室
• We have more than 11,000 employees 员工总数超过一万名
– 65 languages are spoken 操六十五种不同语言
Will consumers with the brand user impression, experience and their own brand and definition. 消费者会凭着对品牌的使用者的印象，及自己 本身的经验而定义品牌。“
北京奥美广告(PPT 58张)
Save your energy for something more productive AS/400e = Data Security
I will not stay at this size forever
Just go ahead with guts. Upgrading our system is as simple as changing your shoes AS/400e = East To Upgrade
RS/6000 System Management Solution
The day will come when your company’s system management becomes a major headache …
RS/6000 System Management solution helps you take that leap forward
Ogilvy & Mather
奥美目前在中国发展的现状
奥美整合传播集团的各分公司 广告： 4 公共关系： 3 促销： 2 直效行销： 1 医药保健顾问： 2 企业管理行销顾问： 1 传立
由奥美与智威汤逊投资成立独立的媒介服务公司
Ogilvy & Mather
我们的目标
RS/6000 High Availability Solution
The day will come when your company’s mission-critical applications cannot afford to make any mistake…
RS/6000 HA solution helps you take that leap forward
奥美管理品牌之道(PPT86张)
品牌七步
这些步骤不是秘笈, 也不是完全不能改变使用 的顺序. 你必须了解自己要在这段过程中找寻什麽, 才 知道怎麽用.
Ogi
&
Ref:TN/BRAND/TW
品牌七步的流程
Step 3 Step 5
品牌探测
运用品牌 写真
Step 1
Step 2
Step 4
Ste
收集资料
品牌检验
品牌写真
品牌
Step 6
&
Ref:TN/BRAND/TW
管理品牌之道 BrandsandTheirStewardship
Ogi
&
Ref:TN/BRAND/TW
奥美的远景 / O&M Vision
对珍视品牌的人而言 奥美是最值得重视的代理商 To be the agency most valued, by those who most valued brands.
&
Ref:TN/BRAND/TW
产品
品牌
每一品牌中必有一产品 但不是每一个产品都会成为品牌
Ogi
&
Ref:TN/BRAND/TW
定义产品和品牌
产品 对产品功能的使用经验 有形的: 摸得著, 感觉得 到, 看得见 在外在属性 : 有风格式样 , 特性, 价值 能满足消费者对其功能 和价值的期望 但...这些只是部份特点
Ogi
&
Ref:TN/BRAND/TW
"品牌探测" (Brand Probe): Examples
如果品牌是一个人 性别, 年龄, 穿著, 个性, 嗜好, 价值观... 如果品牌是... 动物, 银行, 汽车, 植物... 引导幻想 进入品牌世界, 看到什麽, 闻到什麽, 颜色, 感 心情, 逗留或离开... 品牌形象描绘 图片拼贴及说明
奥美公司简介PPT课件
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Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur
adipisicing elit, sed do eiusmod tempor
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Creativity is the key to success Lorem ipsum
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Creativity is the key to success Lorem ipsum
送我的奖品。其中，我最喜欢的那只又小又白的小蚕宝，它长着一节又一节的身子，软棉棉的，小 巧的脑袋上嵌着一双小黑洞似的眼睛。有一次，我同学来我家玩，
管理学案例ppt奥美公司
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踏实肯干，努力奋斗。2021年1月11日 下午12 时9分2 1.1.112 1.1.11
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 021年1 月11日 星期一 下午12 时9分3 4秒12: 09:3421 .1.11
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2021 年1月下 午12时 9分21. 1.1112: 09January 11, 2021
奥美集团
• 奥美集团由大卫·奥格威于1948年创立，目 前已发展成为全球最大的传播集团之一，为 众多世界知名品牌提供全方位传播服务。总 部设在纽约，隶属于全球最大广告集团WPP
奥美现在的客户
• 进口大众、思科（Cisco）、IBM（国际商业机器公 司）、摩托罗拉（Motorola）、美国运通（ AmericanExpress）、西尔斯（Sears）、福特（ Ford）、壳牌（Shell）、芭比（Barbie）、旁氏（ Pond's）、多芬（Dove）、雀巢（Nestle)、柯达等 。
Neo@Ogilvy
•
奥美的传统
谦卑的开始
在伦敦的 Mather & Crowther 和 S.H. Benson广告公司的财力支 持下，奥格威于1948年在纽约 成立了Ogilvy, Benson & Mather （奥美前身）。之前他当过农 民，推销员和市场调查员。
早期的里程碑
• 1950 – Guinness 健力士黑啤 • 1951 – Hathaway Shirts 哈撒韦衬衫 • 1953 – Schweppes 玉泉汽水 • 1955 – Dove Soap 多芬乳皂 • 1959 – Maxwell House
奥美公关课件
奥美与企业合作成功案例
• • • • • • 奥美黑妹传播活动建议案 奥美伊利品牌建设 奥美为上海大众PASSAT做的策划案 SWATCH金属腕表系列新品华南发表会 御苁蓉公关案例 有点野——生力啤酒品牌推广
杨杨杨马籍谷小 洁雪静焕俊晓组 君丽阳成 员 ：
世界十大专业公关公司之一 被业内权威刊物《PRWeek》评选为2001 年度最佳公关公司 获《Asian PR News》颁发年度最佳公关 网络和年度最佳公关顾问公司两项大奖
奥美公共关系国际集团
• 宗旨: 被重视传播之道者所重视，成 为客户的关键合作伙伴之一。
九○年代以来，奥美集团以品牌管家为信念，矢志为客户创造360 度的品牌资产。从品牌的宏观策略下手，针对目标对象透过多元 的传播技能，选择关键时刻传递适时的品牌营销讯息，并藉由实 时互动的传播机制，协助品牌与目标对象建立长期而深邃的关系。 奥美对品牌管家的信诺在为：对最珍惜品牌的人而言，奥美是最 受重视的代理商。奥美的主要客户群，无论本地企业或跨国公司 都拥有家喻户晓的知名品牌。奥美的任务就是和客户一起努力， 锲而不舍的创造与强化品牌资产之同时，也要兼顾营运目标的达 成与改善整体的商业绩效。
案例二：不可思议的印度-印度旅游打翻身 仗的经验
症状： 外界对印度的印象是贫穷落后、基础设施缺乏、拥挤污染、但充满神秘的第三世界国 家； 目标： 为印度设计各种正面形象，使其成为最受关注的旅游目的地，增加在全球旅游业中所 占的份额； 定位与策略： 以高端吸引高端，以印度之神奇、活力与多样性来锁定高端旅游者。 执行： · 设计与推行全球统一形象 · 促销（现有活动或新活动） · 与旅游和旅行公司合作 · CRM 成果： · 成为世界10大旅游目的地—— Conde Nast读者调查，2003年 · 成为世界5大旅游目的地——Lonely Planet读者调查，2004年1月 · PATA 金奖，2004年—— 最佳营销旅游目的地和最佳印刷品公关活动及荣誉提名（E 新闻通讯）
《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌之道》
消费者拥有品牌
《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌 之道》
产品
品牌
每一品牌中必有一产品
但不是每一个产品都会成为品牌
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《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌 之道》
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定义产品和品牌
产品
对产品功能的使用经验
有形的: 摸得著, 感觉得 到, 看得见 在外在属性:有风格式样 , 特性, 价值
•品牌资产的金字塔
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•关系
•
•个性
品
•品牌联想
牌
•知名度
忠
实
•价格
度
•铺货通路
•基本的产品功能与呈现方式
《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌 之道》
身为专业的传播人你必须能
够锐利, 能办识双方的价值观: 共通和互动. 够感性, 能找到启动消费者心扉的按钮. 够坚持, 能持续地建造这种关系.
《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌 之道》
“The Unlimited Brand Company”
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《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌 之道》
What Is BRAND?
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《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌 之道》
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什麽是产品, 什麽是品牌?
产品是工厂生产的东西， 品牌是消费者购买的东西。
具体面...
* 色彩 * 质地 * 重量 * 通路 * 价格 * 竞争者 * 品牌占有
* 销售文件 * 直效行销 * 促销 * 广告 * 字体 * 音乐 * 旁白
* 媒体环境 * 员工制服 * 运送车外貌 * 电话礼貌 * 抱怨处理 * 招牌
《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌 之道》
《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌 之道》
产品
品牌
每一品牌中必有一产品
但不是每一个产品都会成为品牌
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《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌 之道》
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定义产品和品牌
产品
对产品功能的使用经验
有形的: 摸得著, 感觉得 到, 看得见 在外在属性:有风格式样 , 特性, 价值
•品牌资产的金字塔
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•关系
•
•个性
品
•品牌联想
牌
•知名度
忠
实
•价格
度
•铺货通路
•基本的产品功能与呈现方式
《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌 之道》
身为专业的传播人你必须能
够锐利, 能办识双方的价值观: 共通和互动. 够感性, 能找到启动消费者心扉的按钮. 够坚持, 能持续地建造这种关系.
《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌 之道》
“The Unlimited Brand Company”
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《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌 之道》
What Is BRAND?
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《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌 之道》
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什麽是产品, 什麽是品牌?
产品是工厂生产的东西， 品牌是消费者购买的东西。
具体面...
* 色彩 * 质地 * 重量 * 通路 * 价格 * 竞争者 * 品牌占有
* 销售文件 * 直效行销 * 促销 * 广告 * 字体 * 音乐 * 旁白
* 媒体环境 * 员工制服 * 运送车外貌 * 电话礼貌 * 抱怨处理 * 招牌
《台湾奥美公关品牌训练●管理品牌 之道》
台湾奥美管理品牌之道(PPT 86页)
消费者从我们提供的原料中建造品牌...以及 所有与它们相关的经验与历史.
在重要的功能利益以外, 尚存在著决定所有忠 实度与购买决策的情感层面.
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Ogilvy & Mather
&
Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc
今日欧美行销最热门的话题 品牌资产
(Brand Equity)
What Is BRAND?
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Ogilvy & Mather
&
Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc
什麽是产品, 什麽是品牌?
产品是工厂生产的东西， 品牌是消费者购买的东西。
消费者拥有品牌
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Ogilvy & Mather
&
产品
Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc
2
Ogilvy & Mather
&
Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc
奥美的价值观 / Our Values
我们的所作所为，不为自己， 不为我们公司，
甚至不为我们的客户。 我们的一切作为，都是为了品牌
We work not for ourselves, not for the company,
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Ogilvy & Mather
& 形成品牌的原料 (续)
抽象面...
* 使用者如何接近品牌 * 他们使用时的日常经验 * 友谊与感受 * 想法与态度 * 需求与欲求
Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc
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Ogilvy & Mather
& 建立品牌的原料
奥美公关
奥美公关1980年成立于美国纽约的奥美公关是世界十大专业公关公司之一，它和奥美广告等姊妹公司分享同一企业品牌。
1995年开始在中国大陆设立分公司，目前已成为国内最大的国际公关企业。
正是因为奥美公关国际经验的优势，国外品牌抢滩中国时，很多都选择了奥美公关作为自己的公关代理，比如BMW、IBM、诺基亚、辉瑞、亚信等世界著名企业都是奥美公关在中国的长期服务客户。
1999年，《财富》杂志在中国上海举行99财富论坛，奥美协助论坛的新闻媒体宣传工作，并负责管理大会的新闻中心，协调数十名著名企业CEO的采访安排，显示出奥美作为国际性公司在国际资源方面的优势。
2002年，奥美收购西岸公关，这是跨国公关公司向本土公关公司抛出的第一个绣球。
奥美在本土化策略上迈出了重要的一步。
奥美公关中国区董事总经理柯颖德认为：“在国外品牌到中国抢占市场的时候，我倒觉得中国的企业首先要想的是，如何在中国巩固住自己的市场。
而利用好公关这个手段值得企业家们考虑”。
2．博雅公关1953年成立的美国博雅公共关系有限公司是全球最大的公共关系和传播咨询公司之一，也是最早进入中国的国际公关公司之一。
1986年博雅公关和新华社合作成立了中国第一家专业公关公司——中国环球公关公司。
目前，博雅中国通过其在大中华区内的北京、上海、广州和香港办事处，为客户提供公共关系与传播方面的全方位咨询和服务。
然而，作为最早进入中国运营的国际公关公司之一的博雅公关还没有自己的中文网页。
记者仅在一个公关论坛里发现了一段对博雅公关的介绍，在博雅公关的全球网站中也找不到更多它在中国市场表现的内容。
类似的情况同样发生在一些在中国已经很有名气的国际公关公司身上，比如罗德、爱德曼、福莱灵克等。
据罗德公关介绍，他们服务的客户绝大部分都是国际企业，所以一个全球网站也就已经足够了。
3．蓝色光标蓝色光标公关顾问机构，业内俗称“蓝标”，1996年由几位志同道合的年轻人共同创立。
8年的时间，蓝色光标已经发展成为中国本土规模最大的专业公关代理公司之一，在上海、广州、成都、西安等地设有分支机构，员工总数超过150人，上海蓝色光标，是上海地区口碑最好的公关公司之一，广州蓝色光标，以对媒体运作的深刻了解而著称。
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Part 2 在中国
leaders
庄淑芬 奥美公关首席执行长
宋秩铭 大中华区董事长
柯颖德 奥美公关北亚区总裁
奥美愿景
被重视传播之道者所重视，成为客户的关键 合作伙伴之一
奥美使命
成为珍惜品牌的人最重视的代理商
奥美重点
我们的客户，在奥美公关；我们的成功，用客户 的成功和满意度来衡量
发 展 历 程
·1991年，奥美公关进入中国大陆
奥美中国分支
北京奥美
上 海 奥 美
广州奥美
Part3:核心业务
（1）科技领域
（2）医药保健行销
（3）企业财经 （4）公共事务
（5）体育营销和消费者营销（核心服务类别）
奥美客户墙
Part 4 案例再现
背景分析
将VI规划、广告、公共关系、媒介、顾客关系、互动等等手 段加以整合，运用专业方法打造及呵护品牌，并在品牌与道，是一个完整的作业过程以确保所有活 动都能反映、建立并忠于品牌，以期积极主动地去管理产品 与消费者的关系。
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
2003 2004 2005
动感地带三月全面上市
玩转年青人通讯自治区
新奇时尚有特权就在动感地带
上 市
扩 张 我 的 地 盘 特 权 升 级
1
动感地带的推广的几个阶段
上市
2
推出形象代言人
3
M-ZONE特权
M-ZONE特权
4
M-ZONE人写真
5
M-ZONE蔓延
AC-Neilsen 4月份的调查表明：M-ZONE在15到25岁之间目标群体中 的认知度已经超过了70％，这比在其它任一群体中的认知度都要高。MZONE的品牌认知度已经接近了上市一年多的联通CDMA。M-ZONE的潜 在购买率甚至比CDMA还要高。 媒介称M-ZONE是一场"新文化运动"、"M-ZONE的诞生意味着一种新 的通信文化的出现"、"M-ZONE不仅仅是一种新的服务或者运用，它还创 造了一种独特的生活方式"。
·2002年，奥美公关收购北京西岸公司 正式成立奥美北京西岸公关公司 ·2002年后，奥美公关公司分别在上海、 北京设立分公司
·2011年，奥美进入中国已经20年了
China and Ogilvy
“除非广告源自一个大创意，否则它将如同夜晚航行的船只无人知晓。”
“Unless your advertising contains a big idea, it will pass like a ship in the night.”
目标市场
15－25岁的年轻人（主要 大学高年级或刚毕业，其 次是中等学历和较早进入 社会的年轻人及家庭条件 好的中学生）；他们崇拜 新科技，追求时尚，对新 鲜事物感兴趣。 凡事重感觉，崇尚个性， 思维活跃；喜欢娱乐休闲 社交，移动性高；有强烈 的品牌意识；容易互相影 响的消费群体。
动感地带的推广的几个阶段
Ogilvy Public Relations
Contents:
X=基本简介
Y=她在中国在中
Z=核心业务
P=案例再现
Part 1 基本简介
进入 中国
1991年
简称
奥美公关
地位
世界十大专业公关公司
奥 美
总部 地点 创立 时间
名称
奥美公共关系国际集团
美国纽约
1980年
s
创始人：大卫·奥格威 奥美公关公司遍布美洲、欧洲 和亚洲，在全世界拥有46个市场 和56间办事处 奥美公关是全球跨国公关公司中增长速度最快的 一家公司 目前奥美公关公司已成为中国国内最大的国际公 关企业
360管家目标
• • • 每一个与消费者的接触点都能达到预期的效果。 每一个接触点都能准确地传达信息。 经验更加容易获取、信息更加丰富。
管家流程
品牌管家"可以简单地划分为以下六个步骤:
信息收集 品牌检验 品牌探测 品牌写真 如何利用品牌写真 品牌检核
360营销传播解决方案
这个品牌代表着 "时尚、好玩、新奇和探索"，它改变了我们对通信的 看法。
这家公司从不曾刻板而无趣。这是 我们珍贵的资产，也是每天兢兢业 业的原动力。
--- 我们是奥美
动感地带（M-ZONE）项目介绍
动感地带（M-ZONE） 只属于年轻人的通信自治区
一、 背景： 15-25岁的年轻人已成为中国移动通信市 场发展一个迅速膨胀的重要推动力量。他 们有属于自己的沟通方式、族群语言和通 信消费习惯。 在M-ZONE出现之前，还没有哪一家通信 供应商按年龄细分通信市场，更不用说针 对15-25岁人群的"只属于年轻人"的通信品 牌了。 几个通信服务商之间的竞争一直来自于价 格和促销。中国移动的主要（或者说唯一） 竞争对手中国联通选择了姚明（NBA球星） 担任CDMA的代言人，通过代言人的确立 逐步获得了消费者的认可，开始为品牌建 立"年轻和创新"的品牌形象。
我的地盘，无限扩张
没错！我就是M-ZONE人
6
M-ZONE特权升级
我的特权升级，我就是M-ZONE人！
2014-6-11
活动结果与评估
随着品牌的成功推出，M-ZONE用户已经从2月份的两百万增长到了6 月份的五百万，并且还在继续快速增加。M-ZONE的ARPU比中国移动在 广告推广之前增长了20％。