中国新底层：沉默的低端消费者
最新 网络流传“中国式英语” 女秘书是“sexretary”-
网络流传“中国式英语”女秘书是“sexretary”新版《汉英大词典》曾经把“躲猫猫”翻译为“hide-and-seek”，让不少网友都“震惊”了一把。
不过比起新鲜出炉的网友原创“中国式英语”，“hide-and-seek”就显得太不内涵了。
在网上流传的这一整套“中国式英语”中，躲猫猫被称为“suihide”，动车则被称为“don"train”，这些单词多是两个词汇的巧妙组合，同时还是相关中文或者英文的谐音，还非常符合网上的热点，“潮”得很。
如此有内涵的“中国式英语”，《牛津大辞典》看了也要汗颜啊。
中国式英语都是“内涵帝”从前学校里流传的中国式英语是“Goodgoodstudy，day day up”、“Peoplehillpeoplesea”……逐字逐句翻译，除了中国人谁也看不懂。
去年新版的《汉英大词典》则把“躲猫猫”翻译成了“hide-and-seek”(字面意思为躲和找)，外国人倒是看懂了，但是中国人看了又纳闷儿了，得对比着才能了解什么意思。
和以上这些相比，现在网络热传的中国式英语则称得上是“内涵帝”。
躲猫猫就被翻译成了“suihide”，是suicide(自杀)和hide(躲)的合成词，两个词何在一起正好概括了云南的躲猫猫事件；最绝的是“suihide”连起来读还完全符合英语的读音规则，简直是翻译守则“信达雅”的典范。
网络词汇“笑而不语”被翻译成了“smilence”，把smile(微笑)嵌进了silence(沉默)里，形神兼备。
“动车”的翻译则称得上是“神来之笔”，网友们直接把它叫做“don"train”，don"t(不要)暗合“动”的发音，don"t和train(火车)加在一起，直接指出动车的速度不是一般的火车哦。
失去了联想单词会怎样？这些“中国式英语”不但符合中英文的双重审美标准，还能将单词翻译出中国网民特有的幽默感，在原有的词里加入新的意思。
《品牌管理》题库及答案
《品牌管理》题库及答案一、名词解释1、商标2、品牌个性3、品牌接触点4、品质认知5、品牌6、品牌联想7、品牌联合8、品牌经理制9、品牌形象10、品牌杠杆力11、品牌审计12、投射法13、品牌保护二、选择填空A. 消费者B. 体验C.品牌定位D. 品牌标识E.反比F. 正比G.伞型品牌策略H.品牌资产I.公关J.品牌审计K. 商标L. 差异化定位M. 感知价值N.广告O. 产品P. 主品牌Q.公关R. 包装S.延伸力T. 品牌联想U. 体验V. 差异化W.品牌定位X.进攻品牌Y.语义差别量表1、服务品牌的价值主要取决于顾客对服务过程的。
2、品牌价值体现在与的关系中，品牌知名度和美誉度本身就是与消费者相联系。
3、是品牌营销的起点，就是要在目标顾客大脑占据一个独特的位置。
4、品牌设计包括品牌名称设计、设计。
5、利用传播品牌形象的关键点在于要善于创造与品牌形象密切相关而又具有新闻价值的事件。
6、是一种完全的单一品牌策略，充分发挥名牌效应。
7、品牌的杠杆力与产品线的宽度成关系，与品牌强度成。
8、是指使用者带来的超越其功能的附加价值。
9、品牌资产的评估体系的建立需要遵循三个步骤：实施设计品牌追踪调研、建立品牌资产管理系统。
10、品牌一经注册，就成为，注册人享有专用权，受法律保护。
11、最常用的品牌定位策略是_ 。
12、要提高品牌的感知质量水平，关键是要提高产品的。
13、塑造并传播品牌形象的重要工具是。
14、___________是品牌的载体，是影响顾客品牌购买决策和品牌体验的直接对象。
15、____________是公司或产品的原品牌或核心品牌。
16、利用_____________传播品牌形象的关键点在于要善于创造与品牌形象密切相关而又具有新闻价值的事件。
17、被称为“沉默的推销员”的是品牌的___________。
18、品牌必须获得更深层次的意义，才能提升品牌的___________。
19、看到麦当劳就联想到麦当劳叔叔和金黄色拱门标识指的是麦当劳的___________。
中国塔基市场：下一个万亿市场
塔基市场规模有多如
我们以农村市场为例， 以最保守的 各种渠道和方式拉动内需， 家电下乡等 相应城市人口的８ ％。 ０ 这个群体早已超 数据， 按照国家统计局２０ 年的１ ０５ ％人 政策正在吸引了全中国的企业目光的同 越了衣食 之忧 ， 是一个需求不断升级 口抽样数据作为依据， 中国农村人 口 是 时， 如何撬动处于金字塔底层的市场成 的群体； 第三世界是低收入为主的消费 ７３亿 ， ． ７ 如果每人持有一部手机， 按照
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新题新论
文／ 明超 肖
位 于金字 塔尖 的富 裕阶层币金字塔中间的中 Ｉ ： １ 产阶层市场正在被越 来
越多的企业和商家挖掘， 竞争变得越来越激烈还有很 多需求没
如果对塔基 人群 的消费心理做一 的。 塔 动 我们可以 他们的蹀介习 惯来看， 对 大众化但是老百姓很需要， 有悠久的历 基庞 个总结的话， 可以称之为 “ 朴素中的精 于塔基人群来说， 主要的信息来源渠道 史可以保证产品的品质。 这些品牌如果 人 大 明”。 我们认为他们很朴素， 因为他们 还是通过电视。 口的 调查显示， 大概有９． ｏ 可以做塔基区域化的延伸和渗透， ５ ￣ ８ Ｊ 将能 生存在 “ 塔基 ” 的阶层 占 内 ， 但是朴素并不 的人每天接触 电视， 而报纸、 杂志等平 够抓住塔基的消费需求。 据需 了 ， 代表他们对消费市场不计较。 比如面向 面媒体在塔基的渗透率和影响力远远不 对于更多的企业来说， 塔基市场将 塔基市场的产品卖得便宜， 但是消费者 足， 绝才 因为平面 ｝ 体要覆盖培 暑 ， 需要 是下一个亿万级的市场。 一方面， 伴随 大 是 调查 投入更高的成本。 并不会因此就不计较产品的质量。 调查中也发现， 农村居 中国经济整体的迈进， 中国塔基市场在 多 经 性价 比 发现， 在塔基群体当中， 功能、 民当中有１８ １ ％的 ＾ ． 会每周上网， 因此， 网 中国经济整体跨越式前进的大环境中不 数济 包括品牌都很重要。 的结 所以对于塔基消费 络未来很可能还会成为影响塔基的重要 断孕育成长， 积蓄了可观的消费能量。 另 大构 者来说， 企业的产品质量一定要好。 其 力量。 但是总的来看， 整个塔基人群的信 方面， 国家政策上的关注倾斜， 社会 国 更 次是价格要有竞争力， 加 还必须有一定的 息来源渠道还是相对单一的， 因此， 塔基 保障体系的逐渐完善， 使中国塔基社会 品牌知名度。 在调研过程中， 曾经有一 人群ｊ 也优 箨莲啪就是口 碑。 的潜力开始被释放 出来。 在印度， 全球 只 化 个村民和我聊天， 他问我中国的保险公 最廉价汽车和全球最便宜的手机都已经 有的 司谁做得最好， 到底应该买谁的产品。 在这个金字塔社会结构的国 塔基市场给哪些企业带来机 开始销售，
中国背景下员工的面子观及其对建言和沉默行为的影响
中国背景下员工的面子观及其对建言和沉默行为的影响作者：王啸天,陈文平,段锦云来源：《心理研究》 2019年第3期王啸天陈文平段锦云（苏州大学心理学系，苏州２１５１２３）摘要具有中国特色的“面子”是心理学本土化研究的重点。
员工的建言和沉默是组织行为学领域的新兴课题，其对组织影响深远。
研究探讨了中国背景下组织中员工面子观的内涵和结构，及其与员工建言与沉默行为的关系。
本文分为两个子研究：研究一探索并验证了员工面子观的结构并构建了量表；研究二表明：（１）想要获得面子对员工的促进性建言具有显著正向影响；（２）维护自己的面子对员工的沉默行为具有显著的正向影响；（３）基于组织的自尊在维护自己的面子和沉默行为间起正向调节作用，当基于组织的自尊较高时，维护自己的面子和沉默行为间的正向关系更显著。
关键词想要获得面子；维护自己的面子；维护他人的面子；建言行为；沉默行为；基于组织的自尊１引言“面子”一词具有独特的中国文化色彩，是中国人情社会的重要潜规则之一，从思想到行为影响着个体的方方面面。
由于面子具有丰富的内涵和外延，诸多学者从不同角度对其进行了界定。
胡先缙（２００４）首先提出，面子是人从社会成就中获得的声望，是社会对人的看得见的成就的承认。
陈之昭（２００６）将面子界定为：在自我所具有且为自我所重视的属性上，当事人认识到重要他人对该属性之评价后，所形成的具有社会意义或人际意义的自我心象。
而翟学伟（２０１１）认为面子是经过印象整饰后表现出的认同性的心理与行为在他人心目中产生的序列，即心理地位。
综合而言，面子体现的是个体受到他人或者社会认可的价值，是需要从外部获得的成就、品德、地位、声望等的总和，是根据社会标准或重要他人的评价形成的自我心象，是一种与自我价值相联系的心理地位。
基于个体对面子关注程度和角度的不同，人们主要表现出“争面子”和“护面子”两种倾向（Ｃｈｏｕ，１９９６；胡先缙，２００４）。
“争面子”指个体心理上“想要面子”，在人际交往中通过各种方式提升他人对自身形象的认可，获取面子；而“护面子”反映了个体“怕掉面子”，着重于自我维护，竭力避免丢失面子。
金龙鱼的广告词
金龙鱼的广告词篇一：金龙鱼广告语真东西：产品添加符合美国药典USP标准的优质进口海洋鱼油●真含量：1瓶5L金龙鱼添加海洋鱼油dHa+EPa含量相当于60粒海洋鱼油胶囊●真可以：富含脑黄金dHa+EPa，有助大脑健康，便捷补充一日所需dHa+EPa备注：金龙鱼添加海洋鱼油调和油非保健品，“真含量”中的比较仅为消费者对本品中鱼油添加量有一个直观认知。
篇二：金龙鱼1金龙鱼1∶1∶1,比出新天地在中国，嘉里粮油旗下的“金龙鱼”食用油，10年来一直以绝对优势稳居小包装食用油行业第一品牌地位。
金龙鱼的广告词“1:1:1”，曾经被一些浅薄的广告人认为是本年度最失败的广告语之一。
但如同“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”一样，这是一个成功的营销案例。
金龙鱼第二代调和油主要是为了应对鲁花花生油的进攻。
它把鲁花主打的健康概念，向前推进了一大步。
金龙鱼认为人体饮食中饱和脂肪酸、单不饱和脂肪酸和多不饱和脂肪酸达到1∶1∶1的比例时，最有益于健康。
尽管有广告人认为这个概念普通消费者很难看懂、其科学性值得怀疑。
但通过推广“1：1：1”，金龙鱼大大减轻了“鲁花”的压力。
金龙鱼的成功反映了在消费品推广中，“健康”牌越来越重要。
同时也表明，在同质化的激烈竞争中，中国市场仍然存在大量机会，只是需要企业提供更好的概念和升级产品推广技巧。
金龙鱼的入选是为了褒扬它面对市场挑战时快速的反应能力，以及在食品油市场中，第一个和消费者讲道理，深度传播自己产品有益于“健康”的创新行为——从此以后，再不是只有保健品才和消费者讲道理了。
调和油这种产品是“金龙鱼”创造出来的。
当初，金龙鱼在引进国外已经很普及的色拉油时，发现虽然有市场，但不完全被国人接受。
原因是色拉油虽然精炼程度很高，但没有太多的油香，不符合中国人的饮食习惯。
后来，金龙鱼研制出将花生油、菜籽油与色拉油混合的产品，使色拉油的纯净卫生与中国人的需求相结合，使得产品创新终于赢得中国市场。
为了将“金龙鱼”打造成为强势品牌，“金龙鱼”在品牌方面不断创新，由最初的“温暖亲情·金龙鱼大家庭”提升为“健康生活金龙鱼”，然而，在多年的营销传播中，这些“模糊”的品牌概念除了让消费者记住了“金龙鱼”这个品牌名称外，并没有引发更多联想，而且，大家似乎还没有清楚地认识到调和油导师是什么，有什么好。
中国网民不得不知的秘密：当瑞星见到360后......
360遇见瑞星以后，见面然后走过。
一台没有杀毒软件的电脑，仿佛是上帝没有祝福的羔羊。即使荒芜人迹的草原，也无法降低狼的踪影。那羔羊在逾越节里没有逾越的围栏，被人复活的迦南美地，复活从杀毒软件开始。从浏览到游玩，洁净的不仅仅是外表。
世界上没有免费的午餐，而360却是一个例外。可以信赖的不仅仅是一个赏赐，而是一个不可或缺的友谊。让人欣喜的，没有博弈论里所提倡的。
杀毒软件收费所采用的策略，无异于只是传递一个信号。与免费的软件以及试用的软件区别开来。让普遍存在路径依赖道理的的大众，抛砖引玉地和自己走在一起。在一个没有硝烟的战场中，消费者往往扮演着一个悲剧的角色，因为没有选择的余地，只有选择服从或者沉默，在两者之中又只有会选择服从，因为选择沉默同样给销售收费软件的厂家一个信号，消费者处于劣势的地位。而从收费到免费，一切又是从360开始。
类似的案例发生在20世纪50年代末期，美国的佛雷化妆公司几乎独占了黑人化妆品市场。尽管有许多同类厂家与之竞争，却无法动摇其霸主地位。这家公司有一名供销员名叫乔治约翰逊，他召集了三个伙伴自立门户经营黑人化妆品。伙伴们对这样的实力表示怀疑，因为许多比他实力更强的公司都已经在竞争中败下阵来。约翰逊解释到：我们只要能从佛雷公司分得一杯羹就能受用不尽。当化妆品生产出来时，在广告宣传上：黑人兄弟姐妹们，当你们用佛雷公司的产品后，再擦上一次约翰逊的粉质膏，会收到意想不到的效果。在“智猪博弈”里，这场小猪跟随大猪跑的策略中，最后的胜者却是三人起家的小公司。在我的记忆里，安装了瑞星之后，会习惯的装上360的产品。也正是这个道理，当然那是在360杀毒没有出现之前所发生的事情。360推出杀毒软件之后，习惯的装上了，因为之前对其产品的信赖。
可是，笨蛋往往自以为聪明。
中国保健品史上的九大品牌兴衰史
中国保健品史上的九大品牌兴衰史finance.sina.. 2003年09月08日 13:30 《成功营销》一、辉煌不再1.太阳神：盲目多元化企业名称：中国太阳神集团XX领军人物：怀汉新(现名骆辉)，太阳神创始人、生物健技术持有人。
王哲，哈佛大学MBA工商管理硕士，1997年接替怀汉新出任太阳神集团总裁。
出生地：XX企业发展的“重武器”：高达26亿元的太阳神品牌、有“商业黄埔军校”美誉的人才储备、中国第一个导入CI的企业。
产品宣传的“火力网”：利用新闻、广告和获奖效应推动产品的销售。
旗帜产品：太阳神生物健口服液、猴头菇口服液衰落原因：盲目多元化发展1987年底，太阳神的前身“黄江保健品厂”在XXXX黄江镇挂牌，随后，黄江厂参加了由国家体委举办的全国第一次保健品评比活动，而“万事达生物健”一举获得了“中国运动营养金奖”，并得到了媒体的广泛报道。
1988年初，生物健技术的持有人怀汉新辞去公职，投入“生物健”，8月，黄江厂的厂名、商品名和商标统一更改为“太阳神”(APOLLO)，当年实现销售收入750万元，1990年，销售额跃升至2.4亿元，同年，怀汉新“杯酒释兵权”，重金聘用一批青年才俊换下了一同创业的9位高层元老，并导入当时颇为先进的CI战略(企业形象识别系统)，太阳神的广告和品牌推广，在一定程度上催熟了当时还很弱小的中国广告产业。
1993年，太阳神的营业额高达13亿元，市场份额最高时达63%。
此时，怀汉新吹响了多元化发展的号角，1993年，太阳神接连上马了包括房地产、石油、边贸、酒店业、化妆品、电脑等在内的20多个项目，在全国各地进行大规模的收购和投资活动，短短两年间，太阳神转移到这些项目中的资金高达3。
4亿元，但不幸的是，这些投资全部打了水漂。
1995年底，太阳神在XX上市后，股价直跌，1997年亏损1。
59亿元，股价一度跌至港币9分左右。
此时，怀汉新主动从总裁位置上引退，请来哈佛MBA工商管理硕士王哲担任企业总裁，但并不了解中国保健品行业的王哲并没有能挽救太阳神，并导致了企业人才外流、市场销售继续下滑的现状。
品味的辩护：理解当代中国消费者的一条路径
尤其在中国的中产阶级历史非常短暂 ，因而缺乏一种阶级身份或者文化作为参照的情况下。上文
提 到 的矛 盾性 也 给消 费者遵 循何 种 消费 伦理 、如 何对 自己 的品味做 出辩 护 提 出了更 大 的挑 战 。 现有 文献 对 于 品味 的模 式存 在 争论 。瓦德 （ Ｗａ ｒ ｄ ｅ ，２ ０ ０ ８ ） 试 图 通过 建 立起 品味 和社 会 区分 的关 系 ，来理 解 消费 的模 式 。他 认 为一个 关 于 品味 的理论 必须 包 含三 个元 素 ：品味 的分 布 、判断 和辩 护 。其 中 ，品味 的辩 护在 当代 社会— — 特别 在 中 国社 会— — 尤其 重要 。品味 的辩护从 对他 人 品 味的判 断发 展 而来 ，以使得 人们 能够 对他 们 的 品味感 到满 意和 自信 。布 尔迪 厄认 为 品ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ从 惯 习 中产 生 ，而不 是 “ 对 于审美 品质 和个 人 责 任 的有 争 议 的观 点 ， 目的是 在 诸 多 不 同的选 择 中确 认 最好 的选 择 ” （ Ｗａ ｒ ｄ ｅ ， ２ ０ ０ ８ ： ３ ３ ０ ） ，因而品 味 的辩 护 是被其 忽 略 的一种 机制 。但 是 ，在一 系列 社
论 是在 政策 导 向层 面 ，还 是 在 实 际 结 果 层 面 。据 王 宁 （ ２ ０ １ ２ ） 的 分 析 ，这 种 矛 盾 可 能 根 源 于
“ 消费 欲望 的符 号刺 激 和消 费能力 的结构 抑制 ” 之 间的张力 关 系 。 中产 阶级 被广 泛认 为对 当代 消 费文 化 具有 显 著 的影 响 （ 周 晓虹 ，２ ０ ０ ５ ；王建 平 ，２ ０ ０ ７ ） 。现 有 研 究 阐释 了当代 中产 阶级 的生 活 文本 ，也 解释 了为什 么对 于 自身 品味 的辩 护是 必需 的 ：今 天的 中产 阶级 在享 受通 过 消费进 行 身份 和个 性表 达 的 自由的 同 时 ，并 不 总 是 对 自己 的品 味感 到 自信 ，
中国新世纪底层叙事的意义与问题
也构 成 了底 层叙 事本 身 的审 美特征 和文 学价值 。 放 造成 了巨大阻碍 。如 中 国的贫 富差距 就超越 了 总体来看 ，底层叙 事的社会时代 意义和文学价 值 国际警戒 线 。世界银行（０６ ２０ 世界发展报告》 公布
的实现 ，主要得 于以下 四种 意识 ：
的数据告 诉我们 ：中国居 民收入 的基尼 系数 已经
底层 叙 事 的意 义 实 现
和社会福 利保障等 系列 问题 。吴敬琏 在反思 中国 作为一 种特定时代 的创作潮 流 ，底 层叙事体 经济 改革 的制 度 问题 时认 为 ：“ 目前社 会上 存在 现了鲜明 的时代特征 和重 要 的社会 价值 。从文学 的种种 弊病 和偏差 ，从根本 上说 ，是 由于经济改
有 了更多个人言说不假 ，但 也 出现过一 些普遍性 “ 乐至 死 ”现 象 的时代 ，忧患 意识 显得 尤其 可 娱
的创作 现象 ，如所谓 “ 反腐 文学 ” “ 望书 写 ” 贵 。其忧患 涉及诸多 问题 ，如弱 势群体 、城 乡差 、欲 、 “ 中产 阶级 写作 ” “Ｏ 现象”等。不过相对新世 距 、贫 富悬 殊 、社会福 利 、道德沉 沦和生态破 坏 、８ 后 纪 以来蔚 为大 观 的 “ 底层叙 事 ” ，上述 现象便 都 等 。其 中 ，很 多作 品特 别关 注 了社会 权力 问题 。 显 得有些 底气 不足 。可 以断言 ９ ０年代 至今 ，没 如陈世旭 的 《 救灾记》 中 ，一方面是 群众遭遇 天 有 哪种写作能像底层叙事 这样成为众人参 与 、众 灾 的苦难 ，另一方面是权势人 物 的无 动于衷甚至 人关 注 、众 说纷纭 的重大 文学现象 。这显 然和底 仍然享乐 ；梁晓声 的 《 民选》 和 《 沉默权》 则描 层叙事体 现的人 民性有直接关 系 。在这个 利益重 述 了乡村直 选的荒唐和普通农 民的悲苦无告 ；毕 新分 配、涉及 众多 民生 问题 的时代 ， “ 层 ”名 飞宇 的 《 底 玉米》 中 ，村 支书可 以公 开欺 男 霸女 ； 义 的言说 具有难 以匹敌 的社会 优势 。人们 由此甚 胡学文 的 《 命案高悬》 中 ，乡村女子尹 小梅 由于
新闻与数据
值 高的和 具有差异 化竞争模 式的有 望在整合中受益。
世 界市 场 份 额 ： 纺织业 不仅 是中国传 统的 出口 支柱 ，也 是 全球市场 的
业国际市场营销渠道匮乏．对产业链高附加值环节控制力薄弱，议价能力
不强 ，缺 乏 国际 竞争 力。 因此 ．纺 织 服装 企业 要利 用政策 环境 ．积 极引进境 外 先进设 计 资源 ．
重要支柱，中国出 口的纺织服装产 品占 世界市场１ ３ 的份额，贸 ， 易对象 遍
布全球 ，为世界提 供 了 大量性价比 高、品质上 乘的消费品。但是 围绕 在这 个
工利润受到严重挤压 。
价 大增 ， 中间 巨额利 润成 为 国外 品牌 商在 中国市场 睬得 盆 满钵 满
的 关键 。
科研投入： 然而要建立 自 主品牌不仅 需要 专业的设 计人 员 品 和
牌 营销 团队 ，在流 通环 节、 实体店 的经营 管理 等方面产生的 费用也
在 成 本持 续 上涨 的影 响下．许 多贴牌订单 已濒临 亏损 。这迫使 服 装 企业 加速 了拓 展 国内市 场的 脚步。转 让利 润贡 献小 毛利 率低 的 Ｏ Ｍ业 务．可集 中资源和 Ｅ
业 务显 然并不容 易。海 关统计显示 ，去 年 宁波纺 织服 装类产品 出口
同时 中国纺织 服装 企业会 加快 走 出去 步伐 ．加快和 国际 知名销售 品牌 的合作 力度 ．谋求在 海外市 场的营销 渠道和 体 系。
额突破百 亿美元，Ｘ＇ＯＭ占 － Ｐ Ｅ 比超过８０％ 。
价 格 差 异 ：国内生 产 的服 装 产品 经 国外 品 牌 商 “ 牌 ” 后 ． 贴
三四线城市消费者的6个特征
三/四线城市消费者的6个特征燎申集团商管总部物业部总经理方永忠中国有284个地级市，369个县级市，覆盖接近5亿的人口。
随着三四线城市居民收入的快速增长，根据《经济学家》、麦肯锡、波士顿咨询等机构的预测，到2020年，中国超过66%以上的中等收入消费者将来自数量众多的中小城市。
中国三/四线城市的消费者进行消费和消费升级的意愿大大高于一二线城市的消费者，这意味着这类城市蕴含着极大的商业地产扩张机会，万达、宝龙、步步高、文峰股份、银座股份和合肥百货等在这类城市的快速发展即是明证。
深入理解三/四线城市消费者，正确认识三/四线城市的商业业态，将决定开发商是否能够抓住这一机会，在商业地产方面获得快速发展。
与一/二线城市的消费者相比，三/四线城市消费者具有以下特征：1、生活成本较低，可自由支配收入高，购买力强大。
三/四线城市的中产阶级及富裕消费者的增长速度不仅超过一/二城市，而且他们还将会大幅增加在消费品上的支出;主要是因为由于小城市的教育、交通、住房和食品开支要低得多，这使得他们的消费信心更足且可自由支配预算更多。
虽然三/四线城市的消费者比一/二线城市的消费者收入低，但是他们的购买力与一线城市的同类消费者可能不相上下。
2、生活压力小，节奏缓慢轻松。
三/四线城市的消费者重视与亲朋好友的交往，享受与家人在一起的时光。
特别是传统的节假日，大家会一起聚餐、去KTV唱歌。
对他们而言，购物当作是休闲和消磨时间的活动。
也因此，良好的购物环境对三/四线城市的消费者具有更好的吸引力。
3、传统消费价值观主导，重视来自社会的认可，对个性消费需求较少。
三/四线城市的消费者虽然渴望物质财富上的成功，但是也非常强调工作与生活的平衡，追求获得当地社会普遍认可是个人和家庭诠释成功的最佳方式。
他们受当地社会群体和家庭消费观念的影响非常大，消费观念相对传统，重视来自社会的认可，对个性消费需求较少。
因此，社会群体在三/四线消费者生活中扮演着重要角色，他们倾向于选择被家人、朋友和整个社会广泛认可的品牌，而非一味选择高端、个性化品牌。
中国十大牛人与熊人
中国十大“最牛”VS“最熊”商界人物黯淡了刀光剑影，远去了鼓角铮鸣。
眼前飞扬著一个个鲜活的面容。
岁月啊，你带不走那一串串熟悉的姓名。
……2008年，已渐渐离人们远去，而有些事、有些人却有如烙印般地留在了人们的心中。
过去的一年是“最坏的一年，也是最好的一年”。
其间，有人遭遇了人生中少有的“雪灾”，有人迎来了自己的“奥运”，有人预见了金融危机的残酷，也有人已完成了人生最华丽的转身。
2008，对于商界而言，更是不平凡的一年。
一场突如其来的金融海啸让不少人在商旅中迷航。
在这场生死考验中，有人跌倒，也有人如“猪坚强”般奇迹地生还。
难怪有人说2008“整整一年，光荣与耻辱似乎是在进行一场赛跑”。
本刊编辑部以2008年为经，金融危机为纬，联合《中外老板网》（）开展民意调查，并经专家评审团决议，最终重磅推出中国十大“最牛”商界人物和中国十大“最熊”商界人物。
兴亡谁人定，胜衰岂无凭？希望能从他们的身上寻找到有关成功定律的蛛丝马迹。
这些人都是各行各业里最为举足轻重的人物。
在2008这个特殊的一年里，他们都各自留下了深深的印迹，也为中国财经史留下了浓墨重彩的一笔。
“眼见他起高楼，眼见他宴宾客，眼见他楼塌了。
”他们或风光，或落魄。
在人世间沉沉浮浮里，每一个人既是他自身，又不只是他自己，他所代表的企业、所处的行业，乃至他生活其中的社会的一个缩影；每一个既是一场戏的主角，又是另一场戏的观众，既能体验到属于自己的精彩与无奈，也能窥测到属于大多数人的悲欢与离合。
轻轻的2008走了，正如2009轻轻的来。
在牛年里，但愿“熊人”们能“牛”转乾坤、苦尽甘来，“牛人”们牛气冲天、再创辉煌。
郭广昌：十大牛人之最理性任正非：十大牛人之最低调马云：十大牛人之最自信袁隆平：十大牛人之最阳光刘永行：十大牛人之最敏锐李书福：十大牛人之最顽强马蔚华：十大牛人之最稳健王石：十大牛人之最异端张瑞敏：十大牛人之最完美马明哲：十大牛人之最坚毅黄光裕：十大熊人之最霸道李途纯：十大熊人之最冒险杜双华：十大熊人之最矛盾郭炳湘：十大熊人之最悲情邱继宝：十大熊人之最失落牛根生：十大熊人之最郁闷刘根山：十大熊人之最伤感田文华：十大熊人之最倒霉石雪：十大熊人之最贪婪朱新礼：十大熊人之最委屈郭广昌：十大牛人之最理性财富哲人郭广昌在诱惑多的时候避免贪婪，在选择少的时候克服恐惧，这不正是郭广昌这个财富哲人给我们上的一堂哲学课吗？如果要找一个民企多元化的成功案例，复星是其中一个；如果要再找一个企业如何“过冬”的完美范本，恐怕还是非复星莫属。
下沉市场什么意思
下沉市场什么意思常规的“下沉市场”定义“下沉市场”泛指三线以下城市、县镇与农村地区的市场，范围大而分散是这个市场的基本特征。
广义的“下沉市场”定义“下沉市场”广义的定义其实来自互联网，“下沉市场”的意思就是“受众的更广和更深入”。
举例来讲，假如你原先的市场渠道仅仅覆盖的是一线的互联网白领人群，市场下沉后，你覆盖的人群就还多了四五线城市的小镇青年，再继续下沉，你覆盖的人群就多了广场舞大妈，甚至是更下沉的农村大爷。
这意味着你的受众群体更广了。
关于下沉市场的用户的定义我比较赞同阿里巴巴的定位：“没有使用电商习惯的用户都是下沉市场用户”，我觉得对于企业对下沉的定位来说，“没有使用行业产品的用户，都是下沉市场用户”，要开辟的是一个新消费市场。
下面来看看“下沉市场”的几个特点。
一、下沉市场的规模是10亿人口的生活与消费下沉市场，10亿人口的生活与消费！相关研究报告显示，下沉市场有近300个地级市、2000个县城、40000个乡镇，660000个村庄。
二、“手里有钱”，经济增速新动力下沉市场消费增速持续上涨，尤其在网络消费上；另一方面，可支配收入显示出稳定的基础增速，考虑到一线城市的房贷支出，下沉城市消费增长颇具未来空间。
未来5-10年，66万个村庄的人口会逐渐向乡镇、县城迁移，并最终形成近1000个50万-100万人口的“超级县城”。
而这1000个“超级县城”将成为节点，连接起生活在97%国土面积上的10亿人口，这也将是未来最广阔的机遇。
这个市场的激活，不仅是拉动内需的重点，更是共同富裕的基石。
三、下沉市场是4个消费时代并存的市场县、乡、镇、村、沿海、内陆、……“下沉市场”是个分级复杂的市场。
这个市场的文化、民俗、生活习惯差异巨大，“他们”不是一个群体，而是千万个不同的群体。
日本的三浦展把日本的消费社会分为4个阶段。
日本发生的不同阶段的消费时代特点在当今的中国4个时代同时并存。
在下沉市场主要处于第二和第三消费时代。
年轻客群的定义范畴
年轻客群的定义范畴全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：随着时代的不断进步和发展，年轻客群在市场中的影响力愈发凸显。
对于何谓年轻客群以及他们的特征和需求，一直以来都是一个备受关注的话题。
在这片文章中，我们将探讨年轻客群的定义范畴，以及他们在市场营销中扮演的角色。
年轻客群通常指的是那些年龄在18到35岁之间的消费者群体。
他们正处于生活的黄金阶段，拥有足够的消费能力和购买力。
他们通常具有较高的教育水平、开放的思维以及对新事物的好奇心。
这一代人成长在数字化和信息化的时代，他们习惯于通过互联网和社交媒体获取信息和沟通交流。
他们也被称为数字原住民。
年轻客群具有许多共同的特征和需求。
他们追求个性化和差异化的消费体验。
他们希望产品能够满足自己的独特需求，并展现个性化的风格。
在市场营销中，品牌需要注重与消费者的互动和沟通，了解他们的喜好和需求，提供个性化定制的产品和服务。
年轻客群重视品牌的社会责任感和环保意识。
他们关注环境保护、社会公益和公正贸易，希望支持那些具有社会责任感的品牌。
品牌需要强调自己的社会责任感和环保意识，在产品设计和生产过程中注重环保和可持续发展，吸引年轻客群的注意和认同。
年轻客群是移动互联网的主要用户群体。
他们习惯通过手机、平板电脑和笔记本电脑等移动设备进行在线购物和社交交流。
品牌需要注重移动端的营销和推广策略，提供便捷的用户体验和个性化的服务，吸引年轻客群的关注和购买。
在市场营销中，年轻客群扮演着重要的角色。
他们是品牌发展和创新的动力源泉，拥有强大的影响力和传播能力。
通过社交媒体和口碑传播，年轻客群可以快速扩散品牌信息，影响其他消费者的购买决策。
品牌需要善于抓住年轻客群的兴趣点和需求，建立长期的品牌忠诚度和口碑效应。
年轻客群是市场中一个重要的消费群体，他们具有较强的消费能力和购买力。
了解年轻客群的特征和需求，品牌可以更好地定位自己的产品和服务，提高市场竞争力和盈利能力。
在未来的市场营销中，将继续关注和研究年轻客群，深入了解他们的消费习惯和购买行为，为品牌的发展和创新提供有效的指导和借鉴。
去下沉市场“割韭菜”
去下沉市场“割韭菜”作者：王玉来源：《销售与市场·管理版》2021年第08期史玉柱曾说：“真正的最大市场是在下面，不是在上面。
”中国的市场是金字塔形的，越往下越大。
金字塔底，是一片辽阔无垠、潜力无限而又令人浮想联翩的长尾地带。
这里有近300个地级市，2800多个县城，4万多个乡镇，66万个村庄，人口规模将近10亿。
拼多多在这里写出了美丽的上市故事；卖炸鸡排的正新鸡排和卖奶茶的蜜雪冰城，在隐秘的角落把门店默默开到了上万家；喜茶、奈雪、星巴克在这里的开店数量，已经超过了二线城市、正在接近一线城市；地产界的碧桂园与饮食界的娃哈哈也曾在这片广袤的土地上缔造过属于它们的商业辉煌……惊人的规模、可观的利润和看起来再传统不过的生意，却在这里长成庞然大物。
这个地方被称之为“下沉市场”。
与一二线市场完全不同，下沉市場是熟人社会，这里的家庭有房有车无贷款，这里的居民有钱、有闲且价格敏感。
他们可直接用于消费的可支配收入，远比我们想象的要高得多。
然而，如果你把下沉市场当成产品在一二线市场卖不动的救命稻草，那么你花的钱只能是打水漂。
下面说一下你有可能不知道的下沉市场。
下沉市场不是薅羊毛的。
很多人对下沉市场的理解是：他们是早期的拼多多用户，只是薅羊毛的。
实际上，便宜不是下沉市场的特质，消费意识的升级才是。
下沉市场人群开始更多地追求品质保障。
这是消费者底层消费心理和行为的转变。
品质，很简单，就是要好东西，也要平衡性价比。
下沉市场更贴近生活。
一二线市场人群迫于工作压力，更关注时事、商业等相关内容，社交圈子倾向于商务；而下沉市场人群工作压力小，关注的多为生活、健康、娱乐等，互动性更多，也更贴近生活。
举个例子，如果你发一条朋友圈，说某个品牌的酸辣粉不错，一二线市场的朋友会留言：你是不是跳槽去这家公司了？下沉市场的朋友则会问：哪里可以买到？下沉市场更信奉“小圈子”，重视熟人间尤其是熟人意见领袖的审美偏好及行为表现。
对于下沉市场来说，此前拼多多的成功除了用户对价格敏感外，少不了拼友对拼团发起方纯情谊上的支持。
低端消费营销策略研究
低端消费营销策略研究低端消费市场提供了许多机会和挑战，因此，制定适当的低端消费营销策略对于企业的成功至关重要。
本文将探讨几种针对低端消费者的营销策略，旨在帮助企业更好地理解低端消费市场并制定有效的营销计划。
首先，了解目标市场是成功制定低端消费营销策略的关键。
低端消费者往往是收入较低、购买力有限的群体。
因此，企业需要了解他们的消费习惯、偏好和需求，以便根据这些信息开发出切实可行的产品或服务。
其次，低端消费者注重性价比。
因此，定价策略在低端消费营销中起着至关重要的作用。
企业应确保他们的产品或服务价格合理，能够提供给低端消费者以实际的价值。
此外，采取分期付款或折扣等策略可以帮助吸引更多低端消费者。
与定价策略相联系的是产品或服务的品质。
尽管低端消费者通常购买较低价位的产品，但他们对品质的要求并不低。
因此，企业需要确保他们的产品或服务在价格实惠的同时，仍能提供良好的品质和用户体验。
这可以通过保证生产流程和产品质量控制来实现。
此外，与低端消费者建立强大的品牌认知也是一种重要的低端消费营销策略。
通过有效的品牌定位和品牌传播，企业可以在低端消费市场上建立起良好的品牌形象和信誉。
在制定品牌策略时，要考虑低端消费者的购买力和需求，以确保品牌与他们的价值观和偏好相契合。
最后，与低端消费者建立良好的关系和提供优质的客户服务也是低端消费营销的重要策略之一。
低端消费者通常更为敏感和谨慎，他们在购买决策中会倾向于选择值得信赖和服务好的企业。
因此，提供及时响应、高效服务和积极解决问题的客户服务能够帮助企业赢得低端消费者的忠诚度。
综上所述，制定适当的低端消费营销策略对于企业在低端消费市场取得成功至关重要。
通过了解目标市场、制定合理的定价策略、提供优质的产品和服务、建立强大的品牌认知以及提供优质的客户服务，企业可以更好地吸引和满足低端消费者的需求，并在竞争激烈的低端消费市场中取得优势。
边芹：电影的国际战线
边芹：电影的国际战线〔此文系旧作，遗憾的是并没有失去时效。
地中海北岸即将开幕的新影展又将搭建怎样的国际政治法庭，上演怎样的道德审判，读者可通过此文大略预习一下。
新版本有改动和增添，其中一些是当时编辑删掉的。
看着这个国家坠落的速度，不知在势不可挡的惯性中，文字和思想还有多少阻挡车轮的力量？艺术在中间层次的审美，很少有最高和最底层次审美的自由度，而是诱导必捉到的俘虏。
“艺术观”这个“外来骗子”从来是以“自生”的面目出现，这就让艺人拿着临摩的笔狂生“创世”的幻觉。
〕“他们拿着十字架追杀异教徒直到天涯海角。
”我在巴黎奥德翁影院看了这部名为《沉默的战士》的北欧新片，记下了片头这句语录。
永不动摇的信念和冷血的执着，是我对这些会追杀到历史尽头的信徒的总结。
4月15日第63届戛纳电影节入围电影的名单公布后，我看着一年年用新鲜名词重新包装后端出的“菜单”，想到一直以来在我眼里越来越清晰的“电影的国际战线”，这句话又跃进脑海。
“菜单”有没有新意先来看看2010年的“配菜”，绕过前厅精美的艺术摆设，在一些关键国家的入围者挑选上，充满玄机。
久违的米哈尔科夫又回来了，美俄关系缓和释放的一只气球？戛纳的筵席下面时常都有政治底牌，这位俄罗斯导演是苏联崩溃前戛纳捧出的红人，后来因转而拥护普金被拒之门外十年之久。
参与捣毁前苏的他其实是体制受益者，特权阶层的一员，作品一派前苏风格，写实而带一点夸张的诗情画意，细节多而节奏慢。
没受过害并不阻碍他在受害电影中得利，1994年他批判斯大林的作品《眩日》与张艺谋的《活着》并列“评委大奖”，但1999年他送来不涉政治的古装片《西伯利亚的理发师》，便没有了前一次的追捧。
他从此绝迹“海滨大道”，直到今年送来《眩日》下集。
米哈尔科夫是因为新作的主题入选还是有更深的历史契机？旁观者尚需时日或等到事后方能一窥谋划者的意图。
八十年代中至九十年代上半叶，戛纳捧红了一批“米式”导演，中国的“第五代”也在此列，所谓“米式”是取了他们的一个共同点，即都是原“东方阵营”内体制一手供养的叛逆者。
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中国新底层:沉默的低端消费者
【摘要】太多的企业只是简单粗暴地抓住了他们的需求，递呈上粗糙但有效的服务，就得到了涌泉的回报，从这里看，他们又是慷慨的。
【正文】沉默的大多数，想要得到更多，想证明“我很重要”，但属于他们的精神与物质世界同样贫瘠。
太多的企业只是简单粗暴地抓住了他们的需求，递呈上粗糙但有效的服务，就得到了涌泉的回报，从这里看，他们又是慷慨的。
有时，“大多数”反而是隐秘的，不一定看得见。
我们曾做过一个案例，是关于步步高，步步高旗下的手机年出货量高达2000多万台，当时有些惊诧，环顾四周，没有看到一个人在用，甚至可以肯定整个办公楼也没什么人用。
那么是谁在使用这样的产品呢？
他们就是沉默的大多数。
像草芥一样生长，不可避免地被卷入大时代的风潮中，然而却面目模糊。
每一个人的命运，欣喜与哀愁，仿佛都与时代无关。
在“长尾理论”中，他们就是那个长长的尾巴。
在“二八定律”中，他们是无足轻重的“八”。
沉默的大多数
我想象这么一个兄弟，努力与他心灵相通。
他用不起“爱疯”，但手里把玩着看起来差不多的尼彩手机；穿不起阿迪达斯，就穿阿迪王；随时用成功学来激励自己面对残酷的世界，也会去悄悄买上一张彩票，希望咸鱼翻身；肯德基太贵，就到华莱士快餐去吃汉堡与薯条；迷恋电视，被那种情感类的节目感动得唏嘘不已；上QQ，不太会用微博，“大V”们宏大而严峻的话语，与他不相关；也看书，但不是莫言的作品，而是在网络小说里穿越现实；也有了笔记本，是神舟电脑产的；如果再奢侈一点，他还想要SUV，长城哈弗会是首选。
他们内心对物质的追求，其实和你一样炽烈，岩浆一样四处寻找着出口。
看过韩寒的《他的国》，那么他就会是那个迷茫的小镇青年，晃晃悠悠不知路在何方，面对被遗忘了的小镇，内心难以释怀。
他也可能是富士康里的员工，被军事化地管理着，拿着手机，用这个小小的窗口，对接世界。
他还可能是沙县小吃的服务员，或者是春运洪流里一个心事飘摇的青年。
中国正在形成一种“新底层阶层”，包括失地农民、被拆迁的城市居民以及不能充分就业的大学生群体，还有因为高房价坠落的“城市中产”、体制外知识分子，加上传统意义上的农民、农民工、下岗失业工人，组成庞大而复杂的底层社会。
而我们这个“沉默的大多数”，更多就来自于这个“新底层阶层”，但从某种意义上来说，他们才是中国的主流消费群体，支付不起昂贵的价格，所以经常退而求其次，只有消费低端产品。
M型社会催生“大多数”
学者王宁提出，中国社会正经历着深刻的转型。
其中一个重要转型，就是与消费制度和消费观念相连的社会层面的转型，由过去的苦行者社会向消费者社会的转型。
我们不再是苦行者，但是经济分化、社会分层、价值多元化导致了消费者结构的改变。
“沉默的大多数”是怎么来的？
其实，这与全球的M型社会蜕变有关。
M型社会是日本学者大前研一提出来的：在全球化的趋势下，富者可以大赚全世界的钱，财富快速攀升；另一方面，随着资源重新分配，中产阶级因失去竞争力，而沦落到中下阶层。
整个社会的财富分配，在中间这块，忽然有了很大的缺口，跟“M”的字型一样，整个世界分成了三块，左边的穷人变多，右边的富人也变多，但是中间这块，就忽然陷下去，然后不见了。
而中国的情况更甚，国家发改委宏观经济研究所研究员丁元竹指出：“中国的整个社会结构还没形成橄榄型就已经逐步呈现M型了，本来很弱的中间阶层在往下塌陷。
”穷者愈穷，富者愈富的表征非常清晰。
据美林证券发布的调查称，中国亿万富翁人数，已经跃升全球第二，而在人均收入方面，中国却排名全球100名之外。
中国社科院社会所发布的研究报告称，我国中间层只占人口的23%，远低于发达国家70%左右的比重。
而中国的人均收入，虽然在2011年达到了4500美元左右，但是，财富的分布很不均衡。
绝大多数人的收入，均在这个平均值以下。
很多人的收入是“被提高”的。
M型社会里，中国的消费者开始走向两个方向。
向左是奢华，向右是低端。
在奢华模式中，消费者不惜高价购买高级品质和满足情感需求的产品和服务。
中国这几年奢侈品消费额的增加正是凸现了作为这类消费者的市场需求；在低端模式中，消费者尽可能的寻找低价高品质的商品。
也必然会催生了诸如阿迪王、尼彩手机、神舟电脑这样的企业。
对于中国来说，还有一个重要的因素，那就是“刘易斯拐点”，联合国的预测是2014年，“刘易斯拐点”的重要特征就是劳工数开始减少与低端消费市场的爆炸性增长。
中国将面临持续5~7年，甚至更长时间的双位数工资增长，而工资增长将带来一个低端消费市场的爆炸性增长。
现在中国有着全世界都垂涎的5亿消费者，这5亿人目前还是中国的城市消费者。
“刘易斯拐点”将给中国带来第二个5亿消费者，他们没有城市5亿消费者那么有钱，但是他们可以消费价格低廉的产品。
对于世界来说，这将是一个新的巨大的低端消费市场，中国将给全球贡献更多的“沉默的大多数”。
低端消费市场的慷慨
“沉默的大多数”想要得到更多，想证明“我很重要”，但属于他的精神与物质世界同样贫瘠。
而太多的企业只是简单粗暴地抓住了他们的需求，递呈上粗糙但有效的服务，就得到了涌泉的回报，从这里看，他们又是慷慨的。
回到我们常说的长尾效应，我们知道，少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的“尾巴”，将所有非主流的市场累加起来就会形成一个比主流市场还大的市场。