浅析自助图书馆的科学建设与前景

浅析自助图书馆的科学建设与前景

张婉萍

摘要：自助式图书馆是一种较为新式的图书馆模式，是在最近几年才开始建立，并发展起来的，属于一种新型公共文化服务系统设施，其能够为读者提供就近文献服务，发挥了自身人性化的阅读便利性，并使公共图书馆的开放时间得以延长、覆盖范围得以扩大、服务负荷能力得到一定的增强。例如深圳、东莞以及上海等一些发展较快的城市已经开始应用自助图书馆服务，对城市的发展带来了一定的便利性。

关键词：自助图书馆；科学建设；前景

以自助图书馆系统设施为基础的自助图书馆网，是一种能够实现规模化建设以及集群化运营的网络服务节点体系，能够提供一体化的图书馆基本文献服务。自助图书馆网是一种以物流网络为基础，实施配送以及更新资源，并借助网络化高度管理以及监控手段实施维护工作；与此同时，还能够实现图书馆之间的资源整合以及服务，使其之间构成一个能够互补的服务网络。

一、自助图书馆的定义

在图书馆领域，自助图书馆是目前为止最为先进的一种服务模式，主要就是将人文关怀作为主导方向，将服务创新作为最主要的目标，汇集了较多类型的技术，例如：RFID技术、图书分拣自动控制技术、图书传输自动控制技术、数据通信和数据处理技术、安全技术以及生产工艺。具有较高的人性化、数字化以及智能化。对于自主图书馆系统而言，可以分为三个部分：自助图书馆服务机、图书馆监控中心以及物流管理系统。其中，自助图书馆服务机是最为核心的部分，大部分传统图书馆的工作都可以由自助图书馆来完成。而对于自助图书馆的名称就有较多种解释，例如：无人服务图书馆、微型自助图书馆系统、图书自助服务站、Library Vending Machine、Lending Library、Library Express等。从图书馆的本质来看，具有如下特征：

首先，无人值守的特点，能够实现不间断的运营，符合开发服务所需的安全性能要求，能够与馆舍安装以及部署相互分离；

其次，图书馆的陈列以及存放设施较为齐全，能够实现出借以及收回图书的功能；

第三，服务界面为交互式，较为人性化，能够实现公共图书馆的基本服务，例如：借还图书服务、用户登录以及认证服务、OPAC检索服务以及信息公告服务等，能够与现有的自动化管理系统相互结合，更好的发挥自助图书馆的便捷功能；

第四，能够提供图书借阅以外的业务，例如：办理读者证以及缴存现金等功能；

第五，能够为读者提供数字资源服务，例如：浏览视频、阅览电子报纸以及电子数据库资源服务等；

第六，能够跟踪、监控以及管理异地设施服务以及现场作业。

二、自助图书馆的科学建设分析

在国内关于自助图书馆的理解就是引进一台服务机，但是在经过一段时期的运行之后，却无法达到预期的效果，而如何对自助图书馆进行建设，才能够发挥其最大的功效是现阶段需要重点关注的问题。下面从几个方面进行分析：（一）加大政策支持的力度

自助图书馆的建设以及服务与社会生活中的各方面都有着一定的联系，其中包括项目建设以及运营经费持续保障部门、自助图书馆建设区域的物业主管单位等等，而自助图书馆是一项公益文化单位，于自身而言，推进力度以及统筹权力却受到一定限制，其自身的发展例如布点规划、经营模式、绩效评估等方面还需要地方政府的相关政策进行规范以及引导。如没有地方政策的支持，自助图书馆就难以得到较快的发展以及进步。

（二）加大经费持续投入力度

将自助图书馆按照资金投入划分，可以分为一次性建设资金以及年度运营资金两种类型。其中，能够起到保障自助图书馆建设启动的就是一次性建设资金，能够保持自助图书馆正常运营的就是年度运营资金，其中包含多种费用，例如能耗费用、维护费用以及物流费用等。自助图书馆属于一项节约型服务设施，但是却有较为显著的规模经济效益，启动经费以及运营经费是其中不可缺少的构成部门。借助政府有限的财政资金支持，一般地方政府会将主要财力放在首要保障基础服务上，将财政投入在最需要的地方。自主图书馆能够为使用者提供最为便捷的服务，具有较高的超前享受性，自助图书馆的建设具备较强的周期性、延续性

以及保障运营的持续性特点，因此，对于地方财政预算来说，有较大的压力。

在建设以及规划自助图书馆项目时，需要将其的实际需要作为基础，将经费的支持作为保障，与地方财政以及实际情况相结合，对自助图书馆的建设规模进行控制，与此同时，对于自助图书馆的后续运营，需要对配送模式、维护响应标准以及网络组网模式进行选择。以使自助图书馆的运营投资效益比能够达到最高。

（三）对文献充足保障的分析

在自助图书网的运营中，会在一定程度上受到文献资源是否充足、品种是否可读以及更新是否及时的制约，在自助图书馆的建设以及组织文献资源方面，可以从资源储备以及规划、调配以及更新、资源整合以及管理方面入手。

（四）与RFID技术相互结合

RFID技术对图书馆自助服务水平以及文献管理效率的提升具有一定的积极意义。现阶段，若图书馆利用条形码以及磁条的标识对系统进行识别，就需要考虑是否需要将系统进行升级，使用RFID系统，从而决定是否投入RFID标签的加工、基础流通设施以及业务系统集成等。对系统集成的应用是否充分与后期运营的稳定性以及规范性管理有着必然的关系，所以说，在建设自主图书馆时，需要对图书馆业务集成的内容、实施难度、过程以及步骤进行充分考虑。

三、对自助图书馆建设的前景分析

现阶段应用的自助图书馆，集合了数字化、人性化以及智能化的发展模式，完成了人文关怀精神与现代高新科学技术相互融合。在先进图书馆服务理念和计算机技术相互作用下，产生了自助图书馆，其能够实现电子、网络以及阅读，能够更加全面的为读者提供相关服务。在未来的发展中，自助图书馆能够实现更好更快的发展。

（一）自助图书馆应用的技术能够更加成熟

对于未来的自助图书馆能够实现智能化、便利化以及人性化，在运行中能够更加稳定、可靠以及安全，能够将操作指引、问题咨询以及服务要求更加完善。（二）在安装上能够更加便利

对于未来发展中的自助图书馆，能够实现定制产品机型，能够对自助图书馆的组件、功能以及规格进行设计。