新医改背景下医院管理队伍的专业化与职业化建设

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新医改政策与医院内部管理模式改革

新医改政策与医院内部管理模式改革

新医改政策与医院内部管理模式改革随着社会发展和人们对医疗服务质量的要求日益提高,医疗行业也开始进行一系列的改革。

在新医改政策的推动下,医院内部管理模式也在不断革新,以迎合市场需求,提高就医体验,促进医疗服务的质量与效率。

一、新医改政策简介新医改政策是国家卫生计生委出台的一项政策,旨在优化医疗资源配置,提升医疗服务质量,使群众能够享受到更加公正、合理、高效的医疗服务。

新医改主要包含以下三个方面的改革:1. 建立基本医保制度新医改政策提出,将建立覆盖全民的基本医保制度,保障人民基本医疗需求。

同时,将逐步推进医保支付方式改革,实现“按病种付费”和“按人头付费”,以缓解医疗资源分配不均的问题,保障用户就诊权益。

2. 改革公立医院管理模式新医改政策提出,建立现代医院管理制度,推动公立医院改革。

其中,将以提高医生收入、引入社会资本等方式,转变医院经营机制,促进医院内部管理的市场化、专业化和社会化。

3. 发展和规范私人医疗机构新医改政策提出,支持和规范私人医疗机构的发展,促进医疗服务多元化。

同时,将实施医疗机构分类管理制度,对各类机构进行分类处置,维护医疗市场稳定和医疗安全。

二、医院内部管理模式改革的实践为了响应新医改政策,各医院也开始进行内部管理模式的改革,以提高服务质量和效率,满足患者需求。

下面将结合实际案例展开讨论。

1. 引入服务质量管理模式越来越多的医院开始引入服务质量管理模式,这种模式旨在以患者为中心,全面贯彻以“病患为中心”的理念,从医院的管理、文化、流程、团队、人员、安全质量、沟通等环节,全面提高医院的服务水平。

比如,某医院通过引入医疗服务云中心,将项目管理、人力资源管理、绩效管理等环节纳入其中,全面提升医疗服务质量和医患关系。

服务质量管理模式的引入,为医院提供了更为全面的管理思路和方法,为患者提供了更加全面、高效的医疗服务。

2. 推行医疗服务品牌战略越来越多的医院开始推行医疗服务品牌战略,这种模式旨在建立医院品牌意识,提高医院专业形象,吸引更多患者前来就诊。

分析新医改背景下的公立医院内部控制问题

分析新医改背景下的公立医院内部控制问题

分析新医改背景下的公立医院内部控制问题
随着新医改政策的实施,公立医院面临着一系列的内部控制问题。

在新医改的背景下,公立医院的内部控制问题主要体现在以下几个方面。

公立医院在人员管理方面存在内部控制问题。

由于医改政策的推行,公立医院面临着
一系列的人员调整和岗位变动,这给医院的内部控制带来了一定的困扰。

在人员岗位调整
过程中,可能会存在一些不合理的安排和不当的操作,给医院的内部控制带来潜在的风
险。

公立医院在采购管理方面也存在内部控制问题。

医疗设备和药品的采购是医院的重要
环节,在新医改背景下,随着医疗资源的紧张和供需不平衡,采购管理的风险也相应增加。

对于公立医院来说,采购管理方面存在的内部控制问题主要表现为采购决策不透明、采购
程序不规范等方面,这些问题需要通过加强内部控制来保障医院采购管理的公正性和合规性。

公立医院在信息技术管理方面存在内部控制问题。

医疗信息化是新医改的重要内容之一,它对于提高医院服务水平和管理效率具有重要的作用。

由于医疗信息管理的复杂性和
技术性,公立医院在信息技术管理方面容易存在一些内部控制问题。

医院信息系统的安全性、数据的完整性等问题都需要加强内部控制来解决,以确保医院信息技术管理的有效性
和安全性。

新医改背景下,公立医院面临着一系列的内部控制问题,主要体现在人员管理、财务
管理、采购管理和信息技术管理方面。

针对这些问题,公立医院需要加强内部控制建设,
完善内部控制机制,提高医院的管理水平和服务质量,以适应新医改的要求和挑战。

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议随着新医改的推进,公立医院面临着前所未有的发展机遇与挑战。

本文将针对公立医院发展现状进行分析,并提出相应的对策建议。

一、公立医院发展现状1. 营收下降随着新医改的推进,公立医院药品加成比例降低、医保支付标准下调、医保政策实行先付后补等措施的实施,公立医院的营收往往会受到不同程度的影响。

据相关数据显示,2018年全国医院总收入增长速度已经跌破10%,其中大部分是由公立医院的收入下降所致。

2. 服务质量问题目前,中国公立医院在服务质量方面还存在一些问题。

如医生看病时间短、诊疗环境不佳、医疗技术比较滞后等。

这些问题会影响病患对医院的满意度,从而进一步影响到医院的声誉和业务量。

3. 存在管理腐败问题公立医院在治理和管理方面也存在一些问题。

如人员配备不足、管理腐败问题严重、内部管理机制不规范等。

这一系列问题不仅影响医院管理效能,还会影响到医院正常的运营和发展。

二、公立医院的对策建议1. 引入市场化机制为了提高公立医院的收入,可以通过引入市场化机制来提升其服务水平和治疗质量。

比如引入第三方医疗服务机构、外推医疗健康产品等,同时也可以加大医生绩效考评力度,提高他们的薪酬收入。

2. 加强信息技术应用公立医院应加强信息技术应用,建立完善的电子病历和医疗保险数据管理系统,提高医疗服务效率。

同时,还可以打造智慧医院,提高医疗服务的整体水平。

3. 改进管理和治理机制公立医院应该建立科学的医院治理机制,加强各级医院管理和协作,规范医疗质量安全,加强对医生的考核管理,降低医疗事故发生率。

公立医院应该从多方面入手,提高服务质量。

首先是医疗技术的提高,其次是改善医生看病环境,包括诊疗环境、医护人员服务的态度等等。

其次是提高医院管理水平,加强诊疗流程管理、医患沟通等方面的工作。

总之,公立医院应积极地适应新医改的趋势,走向市场化,提高医疗服务水平和管理效能,从而更好地为民众服务。

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议【摘要】在新医改背景下,公立医院面临着发展的新挑战。

本文首先分析了公立医院的现状,指出存在资源匮乏、管理滞后等问题。

其次探讨了新医改对公立医院的影响,包括医保政策调整、医药价格改革等方面。

随后提出了公立医院发展的对策建议,强调了推进改革、提升管理和服务水平的重要性。

最后总结了新医改背景下公立医院的未来发展,认为需要在改革创新、提高质量和效益等方面持续努力,以适应时代变革和人民健康需求的变化。

新医改为公立医院的发展提供了新机遇,也需要公立医院不断调整策略,提升竞争力和服务水平,以确保医疗资源的公平分配和医疗服务的可持续发展。

【关键词】新医改、公立医院、发展现状、影响、对策建议、改革、服务水平、未来发展1. 引言1.1 新医改背景下公立医院发展现状及对策建议随着我国医疗体制不断变革和完善,新医改已成为当前社会关注的热点话题。

公立医院作为我国医疗体系的重要组成部分,承担着医疗救治、医学教育、科研等多重职责,其发展状况备受关注。

公立医院发展现状面临诸多挑战和问题。

医疗资源分配不均衡,导致一线城市的公立医院压力过大,而部分农村地区的公立医院设施和人才配置不足。

医疗服务质量亟待提升,医患关系日益紧张,医疗纠纷频发。

公立医院管理体制亟待改革和完善,医院内部的人员流动性大,管理效率低下。

针对以上问题,应当提出一些对策建议。

加强医联体建设,优化医疗资源配置,提高基层医院服务水平,避免医疗资源过度集中。

加强公立医院管理体制改革,建立科学有效的激励机制,提高医护人员的工作积极性。

推动医疗服务价格改革,实现医改的可持续发展,促进医患关系的和谐。

新医改背景下公立医院面临着巨大的发展机遇和挑战,只有不断探索创新,加强改革,才能实现公立医院的健康可持续发展。

2. 正文2.1 公立医院发展现状分析:1.经济发展与医疗需求增加:随着我国经济不断发展,人民生活水平不断提高,医疗需求也逐渐增加。

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议在新医改背景下,公立医院的发展现状备受关注。

公立医院是医疗体系中的重要一环,承担着为广大群众提供基本医疗保障的重要职责。

近年来公立医院面临着一系列挑战,如医疗资源配置不均衡、医患矛盾较为突出、管理体制不适应市场化改革等问题,亟需采取有效对策进行改革和发展。

一、公立医院的发展现状1.医疗资源配置不均衡在我国,医疗资源配置不均衡一直是公立医院发展中的一大难题。

大城市的公立医院医疗设备、医疗人才等资源较为丰富,而农村地区或小城镇的公立医院则面临医疗资源匮乏的困境,导致了医疗服务的不均衡。

2.医患矛盾凸显随着医疗水平的提高,患者对医疗服务的需求也在不断提升。

公立医院的医疗资源有限,导致患者就医难、就医贵的现象普遍存在,医患矛盾日益凸显。

3.管理体制不适应市场化改革当前,医疗市场正不断朝着市场化、政府购买服务的方向发展,然而公立医院的管理体制却依然停留在以往的计划经济时代,导致了公立医院的效率和运营能力较为薄弱。

二、公立医院的对策建议1.加大医疗资源配置力度针对医疗资源配置不均衡的问题,应当采取积极措施加大对农村地区和小城镇公立医院的医疗资源投入,例如加大对这些地区医疗设备更新、人才培训等方面的投入,从根本上解决地区之间的医疗资源不均衡。

2.优化医患关系公立医院应当重视医患关系的维护,建立有效的沟通机制,改善医疗服务水平,提高医疗质量,加大对医生的培训力度,通过优化医患关系,减少医疗纠纷的发生。

3.推进管理体制改革公立医院应当加快管理体制改革的步伐,建立现代化的医院管理体制,注重医院管理流程的优化和效率的提高,推动医院的市场化运营,提升公立医院的自我约束和竞争力。

4.加大科技创新力度科技创新是医院发展的关键驱动力,公立医院应当加大对医疗科研和技术创新的投入,推动科技创新与医院发展相结合,提高医疗技术水平和服务品质,为医院的可持续发展提供强有力的支持。

5.加强人才队伍建设人才是医院发展的核心竞争力,公立医院应当加强对医护人员的培训和引进,提升整体医疗水平和服务水平,构建高素质的专业医疗团队,满足不同患者的医疗需求。

新医改背景下的公立医院运营管理

新医改背景下的公立医院运营管理

新医改背景下的公立医院运营管理摘要:新医改背景下,公立医院运营管理面临着诸多新形势。

随着我国医疗体制的改革,公立医院的运营管理内外环境发生了重大变化,公立医院运营管理问题日益突出。

因此,本文从分析新医改背景下公立医院运营管理中存在的主要问题,并针对问题提出相应的创新策略,旨在为提高公立医院运营管理效率和质量提供一些思路,以促使公立医院更好的为患者提供诊疗服务。

关键词:新医改;公立医院;运营管理一、新医改背景下公立医院面临的新形势运营管理是管理学的重要分支,也是公立医院管理不可缺少的一部分。

医院运营管理是对医院运营过程的计划、组织、实施和控制,是与医务工作者进行医疗服务创造社会价值密切相关的各项医疗核心资源管理工作的总称。

运营管理作为医院日常管理工作的核心内容,是医院医疗服务资源调配的重要基础,更是为医院实现医疗服务资源、医疗服务人员及财务成本管理调配的重要手段。

在新医改背景下,公立医院面临着诸多新形势,主要有面临新的医保政策、药品实行零差率、患者看病按病种收费、医疗机构之间竞争激烈等四个方面。

1.缴费方式由传统支付转变为医保付费。

目前医疗保险已覆盖全国人民,医保付费已经覆盖全国公立医院,医保付费已经成为患者诊疗住院的主要支付方式。

传统的付费方式是患者直接支付,这属于医院的直接收入,医保付费是患者与定点医疗机构达成协议,以医患第三方的模式进行缴费,转变成了预算收入。

此改革提高了医院的成本费用,要求医院提前计划每一年的医保报销。

2.药品实行零差率。

此举措改变了“以药养医”机制,中国在过去的几十年时间里,大部分医院实行的是药品加成,医院的收入对药品收入依赖性较大,药品实行零差率后,医院药品价格明显降低,药品收入下降。

3.由按项目收费向按病种收费转变。

按项目收费不能确定患者的医药费用金额,医生可灵活的确定患者医药费用,没有明确规定患者在某一种疾病要支付的医药费用金额。

而按病种收费则是以打包的方式收取医药费,患者从进医院诊疗,直到康复出院,整个过程产生的医药费及相关医用耗材费用均不再单独计费,医生在给患者诊疗时,务必要按规定病种的固定费用来收取医药费,减少了医院的诊疗收入。

医疗行业医院管理改革:医院治理结构优化与管理体系建设

医疗行业医院管理改革:医院治理结构优化与管理体系建设

医疗行业医院管理改革:医院治理结构优化与管理体系建设引言医疗行业是一个涵盖医院、医生、护士和患者等多方面的复杂系统。

在如今高速发展的社会背景下,医院管理改革显得尤为重要。

优化医院治理结构和建设管理体系是医疗行业发展的基础,也是提高医疗服务水平和质量的关键。

什么是医疗行业管理改革医疗行业管理改革是指通过优化医院治理结构和建设管理体系,提高医院运营效率,加强医院内部管理,推动医院向着现代化、科学化、规范化的方向发展的一系列工作。

医疗行业管理改革旨在解决医疗资源分配不均、医患关系紧张、医疗服务质量不高等问题,为人民群众提供更好的医疗服务。

为什么要进行管理改革医疗资源分配不均在过去的几十年里,我国医院的发展不平衡,医疗资源分配不均的问题日益突出。

一线城市的医疗资源相对富裕,而中小城市和农村地区的医疗资源相对匮乏。

医疗管理改革的目标之一就是促进医疗资源的合理配置,使医疗资源能够更加平等地服务于全国人民。

医患关系紧张过去几年来,不断有媒体报道医患矛盾的事件,医患关系紧张的问题在医疗行业内部存在广泛关注。

医疗管理改革的一个重要任务是改善医患关系,加强医患沟通,提高医患信任度,实现医患良性互动。

医疗服务质量不高尽管中国的医疗技术不断提高,但是医疗服务质量却不尽如人意。

患者普遍反映,医院服务态度差、患者等待时间长、医生沟通不畅等问题。

医疗管理改革的目标之一就是提高医院服务质量,让患者能够享受到更加优质的医疗服务。

如何进行管理改革优化医院治理结构医院治理结构是医院管理的基础,也是医疗行业管理改革的核心内容之一。

优化医院治理结构需要从以下几个方面入手:建立现代化的治理结构当前,一些医院的治理结构仍然停留在传统的医生为中心的模式下,缺乏各部门的有效协作与沟通。

医院治理结构的优化需要建立现代化的治理结构,强化科学决策和管理。

引入社会力量引入社会力量是改革医疗行业管理的一个重要途径。

通过与社会力量合作,可以促进医院管理水平的提升,增加医疗资源投入,改善医疗服务质量。

新医改背景下,医院如何做好管理工作

新医改背景下,医院如何做好管理工作

新医改背景下,医院如何做好管理工作我国经济近些年来在逐步发展,随之而来的相关医疗健康体系也在稳步提升。

现阶段我国的医疗卫生事业也在不断地进步,但是在管理方面也有各种问题不断出现,从而影响到医疗健康事业的发展。

因此在新医改的背景下,医院如何再做好相关的管理工作成为一个值得思考的问题。

一、新医改的主要内容在2022年,对于深化医药卫生体质中共中央国务院也提出了几部分的改革意见,新医改在基于几项基本医疗卫生前提制度下,保证医保、医疗、医药三方产生相关联动,并且将推动医改方向朝着精细化、制度化发展。

为了能够使得医院的优质医疗上下资源进行整合,中共中央国务院在《工作任务》首次提出关于医疗体系阶段性推进分级诊疗制度建设。

并且让家庭医生能够进行对应式的签约服务,对激励机制不断进行完善。

关于医院健全管理制度方面,中共中央国务院在《工作任务》明确表示,对医疗服务价格进行深化改革。

对于医疗服务的价格进行相关调整。

面对现阶段老百姓看病难买药贵的问题。

中共中央国务院在《工作任务》进一步提出,对于一般医保公民金额再上调至40元,并且将个人医保缴费标准进行适当提高。

并且开始在全国推广按病种收费的政策。

当人民对于购买药品保障质量感到质疑时,中央中共国务院《工作任务》也严重强调,部分抗癌药应该要实行对应的降税政策,开发国家药品集中采购试点,进一步降低药品价格。

另外,中共中央国务院在《工作任务》中还对综合监管制度建设、卫生服务体系等作出一系列相关要求和加强审核。

二、医院管理工作的具体含义说到医院管理可能大家都不是很了解,到底什么是医院管理,医院管理具体是指根据医院管理层运用一定的方法和相关理论,从而对医院的人,财,物,数据,时间,资源一定程度上进行有组织有计划地协调和控制,让医院最终可以正常稳定的运作,并且能够取得最大化利益的管理过程。

三、医院管理工作的主要任务(一)处理好医院内部各部门系统的关系医院的管理工作首先要先处理好医院内部相关部门系统的关系:改善医院内部自身系统(教学,医疗,业务科室,各个专业学科子系统,科研子系统)的一些管理活动,从而进一步保证最大限度地发挥医院的各项功能。

医改背景下的医联体管理模式

医改背景下的医联体管理模式
供技术支持和业务指导。
分级诊疗
建立分级诊疗制度,明确各级 医疗机构的功能定位和服务范
围,形成有序就医格局。
双向转诊
构建双向转诊通道,实现患者 在医联体内的顺畅转诊,确保
医疗服务的连续性。
培训与教育
医联体定期组织医务人员培训 和教育活动,提升基层医疗机
构的服务能力和水平。
04
医联体管理模式的挑战与发展趋势
医联体定义与特点
定义
特点
成员多样性
资源共享
分工协作
医联体(Medical Alliance)是由多个医 疗机构通过合作协议组 建的统一体,以实现资 源共享、优势互补、协 同发展为目标的医疗组 织形式。
包括但不限于以下几个 方面
医联体可由综合医院、 社区医疗中心、诊所等 不同级别的医疗机构组 成。
医联体内的医疗机构共 享设备、技术、人才等 资源,提高资源利用效 率。
人力资源整合
统筹调配医联体内的医务人员, 促进人才合理流动,实现人力资
源共享。
医疗设备共享
建立医疗设备共享机制,提高设备 使用效率,降低医疗成本。
信息资源整合
构建统一的医疗信息平台,实现电 子病历、检查结果等信息的互联互 通。
医联体与基层医疗机构的协作
01
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技术帮扶
医联体通过派驻专家、远程会 诊等方式,为基层医疗机构提
医联体与传统医疗模式的对比
传统模式 医疗机构间缺乏紧密合作,各自为政。
资源重复投入,利用效率低下。
医联体与传统医疗模式的对比
患者就医不便,医疗服务缺乏连续性。 医联体模式
医疗机构间形成紧密合作关系,实现资源共享。
医联体与传统医疗模式的对比

新医改下医院行政管理人员素质要求与提升对策

新医改下医院行政管理人员素质要求与提升对策

新医改下医院行政管理人员素质要求与提升对策新医改下,医院行政管理人员的素质要求和提升对策成为了一个备受关注的话题。

在新医改的大背景下,医院行政管理人员的工作内容和要求也随之产生了变化,他们不仅需要具备较高的管理水平,更需要具备更加专业的医疗知识和能力,以应对医疗行业的新挑战。

本文将就新医改下医院行政管理人员素质要求和提升对策进行探讨和分析。

一、素质要求1. 专业知识和技能:医院行政管理人员需要具备扎实的医疗知识和管理技能,包括医院管理学、医疗质量管理、医疗信息化等方面的知识。

他们需要了解医院运作的各个环节,能够有效地协调各部门的工作,提高医院的整体效益。

2. 综合素质:医院行政管理人员需要具备较强的综合素质,包括良好的沟通能力、协调能力、领导能力、判断能力等。

他们需能够有效地与各级医务人员进行沟通和协调,处理日常工作中出现的各种矛盾和问题。

3. 服务意识:作为医院行政管理人员,他们的工作目标是为患者提供更好的医疗服务。

他们需要具备良好的服务意识,能够站在患者的角度思考问题,为患者提供更加贴心的服务。

4. 学习能力:医学行业的知识更新速度很快,医院行政管理人员需要具备较强的学习能力,能够不断地学习新知识、新技能,以应对医疗行业的新发展和新变化。

5. 道德素质:医院行政管理人员需要具备良好的道德素质,以正确的价值观和道德标准来约束自己的行为,为医院树立良好的形象。

二、提升对策1. 加强培训:医院应加强对医院行政管理人员的培训,不仅要注重业务技能的培养,更要注重提升他们的综合素质,如领导力、沟通能力、协调能力等。

2. 强化考核:医院应建立完善的考核制度,评价医院行政管理人员的工作表现,对表现优秀者进行奖励,对表现一般或不合格者进行处罚或培训。

3. 定期交流学习:医院可以组织不同级别、不同职能的医院行政管理人员进行交流学习,分享工作心得和管理经验,不断提升整体素质。

4. 建立健全的管理机制:医院应建立健全的管理机制,明确医院行政管理人员的工作职责和权利,分工明确、责任到位,使其能够高效地完成工作任务。

探析医院管理人员职业化建设

探析医院管理人员职业化建设

探析医院管理人员职业化建设摘要:面对医疗市场不断开放、新医改不断深入的格局,人们逐步认识到医院管理人员素质的高低已经成为影响医院发展的重要因素。

因此,推进医院管理人员职业化建设对于医院改革和发展显得尤为重要。

文章分析了医院管理人员职业化内涵和现状、职业化建设的必要性等,同时提出了推动职业化建设的途径。

关键词:医院管理人员职业化建设途径中图分类号:f243 文献标识码:a文章编号:1004-4914(2013)05-226-02随着社会主义市场经济的发展和医药卫生体制改革的不断深化,实现医院管理科学化显得越来越重要。

2009年4月,在《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》中明确提出:“规范医院管理者的任职条件,逐步形成一支职业化、专业化的医疗机构管理队伍。

”此外,在卫生部公布的《中国2001—2015年卫生人力发展纲要》中也指出:“建设结构合理、素质精良、具有开拓、创新意识和掌握现代医学科学技术、能满足人民群众日益增长的卫生服务需求的专业技术人才队伍和职业化管理人才队伍。

”因此,专业管理人才将逐步走向医院的管理岗位,管理人员职业化成为医院的必然选择。

一、医院管理人员职业化的内涵职业化是当前世界各国卫生管理队伍建设的一种趋势。

然而,在我国卫生系统中普遍认为医院管理是任何人都能干的岗位,这种认识很不正确,它严重忽视了医院管理在医院发展中的重要作用。

医院管理人员职业化是指医院管理工作必须具备医院管理相关专业的学历教育或经过医院管理专门职业技能培训,通过国家法定部门考核,获得从业资格,受聘后专职从事医院管理工作。

目前,医院管理人员职业化具体体现“三化”上,即管理工作专职化、管理能力专业化、管理职级职位的序列化。

管理工作专职化,即医院管理人员专职从事管理工作,全身心地做好医院管理,尽可能减少管理工作与专业技术工作的兼职。

管理能力专业化,即管理人员必须具有全面的现代医院管理知识和相应的管理专业能力。

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议近年来,我国医疗改革的步伐加快,一系列政策措施相继出台,以促进医疗体制改革。

在这一背景下,公立医院的发展也受到了前所未有的挑战和机遇。

本文将从公立医院发展现状和对策建议两个方面,对新医改背景下公立医院发展进行分析和思考。

一、公立医院发展现状在医疗改革的大环境下,公立医院面临着来自多方面的挑战。

过去长期以来,公立医院以“以药补医”为主,依靠销售药品获取收入,而医疗服务本身的收入占比较小。

这种模式导致医疗资源配置不合理,医生和药师过度看重药品销售。

公立医院在医改中面临医疗服务价格改革等多重压力。

公立医院自身的管理模式和效益水平也存在不少问题,缺乏竞争力。

公立医院在医改中也面临着新的机遇。

政府对公立医院改革政策持续推进,促使公立医院转变经营模式,提升服务水平。

医疗服务需求不断增长,市场规模庞大,为公立医院发展提供了广阔的市场空间。

医疗技术和管理水平的不断提升,也为公立医院的发展提供了保障。

在新医改背景下,公立医院应该积极应对挑战,抓住机遇,寻求转型升级,提升竞争力。

1. 转变医疗服务主体公立医院应该摆正自己的定位,回归公立医院的初衷,以医疗服务为主要目标,减少对药品销售的依赖。

建立健全的医疗服务体系,优化医疗资源配置,提高医疗服务水平。

加大对医生的培训和职称评定力度,提高医生的医疗水平和服务意识,提升医院的整体形象。

2. 改革医疗服务价格公立医院应该积极响应国家的医改政策,着力推进医疗服务价格改革,加强医疗费用监管,制定合理的医疗服务价格,提高服务质量。

建立医保支付改革机制,减少自费医疗的比例,为患者减轻医疗负担,提升患者满意度。

3. 推进医院管理创新公立医院应该加强内部管理创新,建立现代医院管理体系,优化管理结构和流程,提高工作效率。

加强信息化建设,提高医院内部各部门的协同性和透明度,提升医院的整体运营效率。

加强医疗质量管理,提高医疗服务质量和安全水平。

4. 加强多元化发展公立医院应该加强多元化发展,开发医疗服务外延,如康复服务、健康管理等领域,拓展医疗服务边界,丰富医疗服务供给。

新医改背景下医院管理队伍的专业化与职业化建设

新医改背景下医院管理队伍的专业化与职业化建设

中国卫生产业在2010年国家卫生部等五个部委联合发布的《关于公立医院改革试点的指导意见》中对于目前医院提出了明确的规定,要求医院管理队伍朝着职业化、专业化的方向建设。

因此,在新医改的背景下完成医院管理部门的职业化和专业化的建设已势在必行。

文章围绕新医改背景下医院管理队伍的专业化与职业化建设为中心展开了细致的探讨,具体论述如下。

1医院管理队伍的职业化与专业化的具体含义1.1管理队伍管理队伍的含义具有狭义和广义之分。

狭义上职能部门任职管理岗位的人员即管理队伍;广义上指参与企业决策、参谋和执行三个阶段和层次的从事管理工作的全体人员即管理队伍。

医院管理队伍即临床科室的管理队伍和职能部门的管理者,主要有院长、主任、副主任、支部书记和护士长等[1]。

1.2职业化与专业化职业化是指在人员为了能够从事某一职业,而进行DOI:10.16659/ki.1672-5654.2016.26.010新医改背景下医院管理队伍的专业化与职业化建设李常生河南省胸科医院办公室,河南郑州450008[摘要]面对国家老龄化程度不断加深,国家实施了新医改措施,对于目前的医院和医生都提出新的要求。

在新医改的背景下,医院要确保自身提供的服务符合市场的需求,就需要对现有的服务进行改善,建立一个专业化、职业化的医院管理队伍。

基于此,文章首先介绍了医院管理队伍的职业化与专业化的具体含义和重要的意义,进而分析了目前国内外医院管理队伍的专业化与职业化建设的现状,最后提出了新医改背景下有效帮助医院管理队伍的专业化与职业化建设的措施,旨在帮助医院管理部门更好地规划自身蓝图,促进医院进一步的发展。

[关键词]新医改;医院管理部门;专业化;职业化[中图分类号]R7[文献标识码]A[文章编号]1672-5654(2016)09(b)-0010-03Professional and Vocational Construction of Hospital Management Team un⁃der the Background of New Medical ReformLI Chang-shengOffice,Henan Chest Hospital,Zhengzhou,Henan Province,450008China [Abstract]Faced with the continuous deepening of national aging degree,our nation has implemented the new medical re⁃form measures,and puts forwards the new requirements for the present hospitals and doctors,and under the background of new medical reform,the hospitals need to improve the present service and establish a professional and vocational hospitalmanagement team in order to ensure the service provided by themselves to meet the market demands,based on the above,the paper firstly introduces the specific definition and important significance of vocational and professional hospital manage⁃ment team,and then analyzes the professional and occupational construction status of the management team in the hospitals at home and abroad,and puts forwards the measures of effectively helping the professional and vocational construction ofhospital management team under the background of new medical reform in order to help the hospital management depart⁃ment better plan their own blueprint and promote the further development of hospitals.[Key words]New medical reform;Hospital management department;Professional;Vocational[作者简介]李常生(1969.10-),男,河南太康人,本科,经济师。

新医改背景下医院改革

新医改背景下医院改革

(二)管理团队(部分)-蒋蔚
副主任、资深专家。10年政府机构工作经历,6年企业高级管理工作经 历,8年管理咨询经历曾在多家企业担任企业副总经理、投资管理部经理、 风险投资高级经理、企业管理部副经理、业务董事管理委员会执行秘书、 总经理助理等中高级管理职务。主持过国内近30家企业组织设计、战略 管理、业务流程、集团管控、人力资源和MBO项目。包括:华海药业管 理转型升级、宝钢集团上海第一钢铁有限公司人力资源系统改进、 上海 电力集团有限公司胜任力、浙江富阳电力局人力资源系统优化、上海期 货信息技术有限公司人力资源优化、海正药业管理层激励、上海耀华玻 璃管理层激励、上海中浦管理创新、安徽嘉润投资控股集团公司(高速 公路建设)人力资源系统、上海文广传媒有限公司薪酬和员工满意度、 万邦药业管理创新、浙江利欧集团管控及人力资源系统、秦山核电绩效 管理、华北油田处级干部BSC绩效管理、上海张江高科人力资源管理、 河间电力管理升级转型、宝钢产业人力资源管理和张江科创投资有限公 司薪酬和工作分析等项目工作 其中,主持的华北油田项目获得中石油系统管理创新奖(行业部级)
服务过的企业:联合石化、Rentokil、鲁艺四海传媒、北 京携友科贸集团、TCL、联想电脑、方正科技、山东东阿阿 胶集团、世纪金源、北京鸿塔信息、斯恩威(CNA)集团、 万霖钢琴城、泽雷网络、澳格罗茨O’Groats(北京)国际、 北京信达时空、斯巴鲁汽车、华晨汽车、佳点至华、兄弟 川菜、美中宜和妇儿医院、中山大学第一附属医院、山东 海科化工集团、中国钢铁总公司、华菱锡钢特钢有限公司、 晶圆智通科技等。

主任、首席专家。研究员,博士,中国发展研究奖获得者,曾为国务院发展研究中





心资深管理专家。北京大学国家软实力研究院科研事业部部长,主持和参与了十多 个国家及各部委委托的重大战略课题研究,为100多家政府、大中小企业进行管理 方案设计及管理服务。专长于创新体系建设、战略管理和人力资源管理。 兼任北京大学、上海交大、北大、华东师范大学、北工大等高校总裁研修班、客座 教授,人力资源经理培训班的人力资源课程客座教授,美国认证协会(ACI)注册 职业经理人(CPM)、曾经多次在国内最大管理类电视节目《前沿讲座》演讲,并作 为其长期特聘专家。 出版《激活中层管理者》、《激活知识员工》、《企业人才优先开发战略-政策评 价与战略思路 》、《科技创新团队的判定标准与培育政策研究》《科技人力资源发 展报告》《优秀创新人才的典型特征及成长环境》等 专著 重大课题研究《2010-2020年全国中长期人才发展规划纲要》、《转制科研院所离 退休人员社会保障问题研究》《我国医疗体制改革战略思路及建议》《车船税纳入 环节税的改革方案》《利用税收机制抑制车船流动污源研究》等 服务的企业代表:中国航天、中国兵器、中国移动、中国联通、中国石化、中国电 信、上海宝钢、上海期货、 、国家电网公司、河北电网、美中宜和妇儿医院、国家 核电公司、中国造币总公司、 国家开发银行、民生银行等。 提供过咨询服务的部委:中央人才工作小组、中组部、科技部、劳动部、中国科协、 中国交通部、山西省政府、重庆市、新疆乌鲁木齐经济开发区、江苏省公路局。

医院职业化管理

医院职业化管理

医院职业化管理医院职业化管理是指通过规范化、标准化和科学化的管理手段,提高医院的运营效率和服务质量,实现医院的可持续发展。

医院作为提供医疗服务的重要机构,职业化管理的实施对于提高医疗服务的质量和效率具有重要意义。

一、职业化管理的必要性和意义1. 提升医院的服务质量:通过职业化管理,医院可以建立一套科学的管理体系,规范医疗行为,提高医疗服务的质量,增强患者的满意度。

2. 提高医院的运营效率:职业化管理可以优化医院的内部流程,提高资源利用效率,降低成本,提高医院的经济效益。

3. 增强医院的竞争力:通过职业化管理,医院可以提高服务水平,增强竞争力,吸引更多的患者,提高市场占有率。

二、职业化管理的主要内容1. 人员管理:医院应建立完善的人力资源管理体系,制定岗位职责和工作绩效评价标准,实行员工培训和激励机制,提高医院员工的职业素养和工作能力。

2. 绩效管理:医院应建立科学的绩效考核制度,明确工作目标和绩效指标,定期进行绩效评估,对绩效优秀的员工给予奖励,对绩效不佳的员工进行培训和改进。

3. 质量管理:医院应建立质量管理体系,制定标准化的医疗操作规范,加强医疗事故的预防和处理,提高医疗服务的安全性和可靠性。

4. 设备管理:医院应建立设备管理制度,对医疗设备进行定期检修和维护,确保设备的正常运行,提高医疗诊断和治疗的准确性和效果。

5. 资源管理:医院应合理规划和管理医疗资源,包括人力资源、物质资源和财务资源,确保资源的合理配置和有效利用。

三、职业化管理的实施步骤1. 制定管理目标和策略:医院应明确职业化管理的目标和策略,根据医院的实际情况进行定制化的管理方案。

2. 建立管理体系:医院应建立科学的管理体系,包括组织结构、工作流程、人员配备等,确保管理的科学性和有效性。

3. 培训和激励员工:医院应加强员工的培训和学习,提高职业素养和专业能力,同时建立激励机制,激发员工的工作积极性和创造性。

4. 建立绩效考核制度:医院应建立科学的绩效考核制度,明确工作目标和绩效指标,对绩效进行定期评估和反馈,为员工提供成长和发展的机会。

新医改背景下县级公立医院人才队伍建设问题分析及对策

新医改背景下县级公立医院人才队伍建设问题分析及对策

新医改背景下县级公立医院人才队伍建设问题分析及对策随着我国医疗改革不断深化,县级公立医院在医疗体制改革中扮演着重要的角色。

由于受限于区域经济发展水平和医疗资源配置不均等因素,县级公立医院在人才队伍建设方面面临着一系列的问题。

本文将分析县级公立医院在新医改背景下人才队伍建设存在的问题,并提出相应的对策建议,以期为医疗改革提供参考。

一、问题分析1. 人才流失严重由于县级公立医院在薪资水平、职业发展等方面无法与大城市医院相媲美,导致人才流失严重。

优秀的医生和护士纷纷选择辞职或者外出就业,这直接影响了医院的医疗服务质量和水平。

2. 高层次人才匮乏县级公立医院在临床医学、医疗管理、医院经营等方面的高层次人才相对匮乏,直接限制了医院专业技术水平和管理水平的提升。

这对医院的长远发展是不利的。

3. 人才培养不足由于财力不足、技术力量不强,县级公立医院的人才培养体系相对薄弱。

医院缺乏相关的培训机制和人才培养计划,导致医院核心技术人才的培养不足。

二、对策建议1. 完善薪酬福利政策县级公立医院应该加大对医务人员的薪酬福利政策,提高医务人员的待遇,吸引和留住优秀的医学人才。

可以建立绩效工资机制,激励医务人员通过专业技能提升和医疗服务质量改善来获得更高的薪酬。

2. 加强人才引进县级公立医院可以与大城市医院合作,通过引进优秀医学人才,提升医院的医疗水平和学术影响力。

可以制定相关政策,给予引进人才相应的发展空间和职业发展机会,使其在县级公立医院找到发展的空间和机会。

县级公立医院应该加强对医院内部医疗技术人员的培训和学习,提高医院内部技术力量的整体水平。

可以加强与高等医学院校的合作,拓宽医院内部医学人才的学术交流和学习渠道,提高医院整体的学术氛围和科研水平。

4. 加强医院管理县级公立医院应加强医院内部管理,提高医院的运营效率和管理水平。

通过制定科学的管理制度和激励机制,可以充分调动医务人员的工作积极性和创造性,提升医院整体运行效率和服务质量。

新医改背景下对医院经济运营管理的探讨

新医改背景下对医院经济运营管理的探讨

新医改背景下对医院经济运营管理的探讨随着医疗改革的不断深入推进,医院经济运营管理也面临着新的挑战和机遇。

新医改背景下,医院经济运营管理需要更加精细化、专业化和科学化,以适应医疗服务业发展的新趋势。

新医改背景下,医院经济运营管理需要精细化。

在传统医疗模式中,医院往往以药品、检查等医疗服务为主要收入来源,而在新医改中,医院的经济运营还需要考虑到多元化收入来源的问题。

可以通过开展医疗旅游、康复护理等多种服务来增加收入,并且可以通过提供高质量、有差异化的医疗服务来吸引更多的患者。

医院经济运营管理需要精确地对各项服务进行成本控制、利润分析,合理评估各项收入来源的潜力和风险,以制定有针对性的经营策略。

新医改背景下,医院经济运营管理需要专业化。

传统医院经济运营管理往往由医院管理部门负责,缺乏专业经济管理人才的支持。

在新医改中,由于医院经济运营的复杂性和专业性的增加,需要有专业人士来负责,以确保医院的经济运营有效、科学、有序。

可以引入专业的财务、会计、市场营销等人才,建立专业经济管理团队,以提供全方位、专业化的经济运营管理支持。

新医改背景下,医院经济运营管理需要科学化。

传统医院经济运营管理往往依赖于经验和直觉,缺乏科学的数据分析和预测。

在新医改中,由于医疗服务的复杂性和不确定性的增加,需要通过科学的方法和工具来进行经济运营管理。

可以建立医院经济运营管理的指标体系,定期进行经济数据的收集和分析,以评估医院的经济运营状况,并及时制定调整策略。

可以借助信息技术的支持,开展电子商务、智能化管理等创新实践,提升经济运营管理的效率和质量。

新医改背景下,医院经济运营管理还需要注重社会责任和可持续发展。

在医疗服务业竞争日益激烈的情况下,医院经济运营管理不仅需要关注经济效益,还需要注重社会效益和环境效益。

医院应当积极履行社会责任,提供高质量的医疗服务,关注患者的健康和福祉。

还需要注重环境保护,在经济运营过程中遵守法律法规,减少对环境的污染和破坏。

新医改背景下对医院经济运营管理的探讨

新医改背景下对医院经济运营管理的探讨

新医改背景下对医院经济运营管理的探讨新医改背景下,医院经济运营管理面临着前所未有的机遇和挑战。

在医改的大背景下,医院经济运营管理必须紧跟时代的发展潮流,不断创新和改进,以适应新形势下医疗服务的需求和社会的发展需求。

本文将从医疗资源配置、财务管理、成本控制、收入管理等方面对医院经济运营管理进行探讨。

医院经济运营管理要注重医疗资源的合理配置和优化利用。

在新医改背景下,医疗资源配置面临诸多挑战,如医生资源不均衡、医疗设备的分散和利用率不高等。

医院应加强与政府的合作,共同制定医疗资源的规划和分配政策,加强对医疗资源的监管和调控,以实现医疗资源的有效配置和利用。

医院经济运营管理要加强财务管理,提高财务运作的效率和透明度。

在医改的背景下,医院的财务状况受到更加严格的监管,财务管理的要求也更加严谨。

医院应建立健全的财务管理体系,完善财务管理流程和制度,加强对财务数据的采集、分析和报告,提高财务信息的透明度,加强与相关部门的沟通与合作,确保财务运作的规范和合法性。

医院经济运营管理要加强成本控制,提高医院运营效益。

医疗成本是医院经济运营管理的重要内容,也是医疗资源配置的关键环节。

医院应制定科学的成本控制策略,通过优化医疗流程、合理配置人力和物力资源、加强采购管理等措施,控制医疗成本的增长,提高医院的盈利能力和运营效益。

医院经济运营管理要加强收入管理,改善医院的收入结构和营收能力。

医院经济运营管理必须将目光放在市场需求和患者需求的变化上,加强市场分析和市场预测,制定灵活的收费政策,提供丰富多样的医疗服务产品,提高医院的市场竞争力和影响力,增加医院的收入来源,改善医院的收入结构,降低医疗服务的负担。

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议

新医改背景下公立医院发展现状及对策建议随着我国医疗卫生体制改革的深入,公立医院的发展面临着新的形势和挑战。

在新医改的背景下,公立医院在服务质量、管理体制、经营模式等方面都面临了新的变化和发展。

本文将分析公立医院发展现状,并提出相应的对策建议。

一、公立医院发展现状1. 资金来源持续减少,财务状况严峻公立医院是公共事业,过去多年其主要经费来自于政府的财政预算。

但随着新医改的深入,政府逐渐不再采取以单一预算为基础的财政投入方式,而是推行以医疗服务卖方为主的市场化运作。

这对公立医院的经济运作力度提出了更高的要求,由此导致公立医院的经济状况日趋严峻。

2. 减少检查项目和药品销售,营收受压新医改政策规定,公立医院的主要收入来源为医疗服务,而非过去的药品销售和检查项目。

因此,公立医院必须减少药品销售和检查项目的收入,从而大大降低了医院的营收。

这对于财政压力较大的公立医院来说,无疑是一个巨大的挑战。

3. 医疗服务质量和满意度需要提高在新医改背景下,公立医院必须优化医疗服务质量和满意度,提高患者的就医体验。

但由于公立医院饱受资金压力,面临人员调动、医生培训不足、设备短缺等问题,因此,医疗服务质量和满意度仍存在着很大的提高空间。

二、对策建议1. 思路上转变,积极探索新的经营模式提高医院的营收是公立医院的必要选择,公立医院需要创新经营模式,通过不断地自我调整和探索,自主转型,使公立医院真正的实现“市场化”。

因此,公立医院必须抓住时代发展的重要机遇,通过优化自身服务,提高医疗质量,探索新的经营模式,不断拓展医疗服务的领域,积极变化经营思路。

2. 提高医院服务质量,加强医院管理公立医院服务质量的提高对于医院发展有着积极的推动作用,是建立与患者建立良好关系的必要前置条件。

为此,公立医院需要不断提高医生的专业技能以及为患者提供优质医疗服务,通过体系化培训、提高管理效率等手段,优化公立医院的管理,从而提高医院服务品质和医疗技术水平。

新医改背景下县级公立医院人才队伍建设问题分析及对策

新医改背景下县级公立医院人才队伍建设问题分析及对策

新医改背景下县级公立医院人才队伍建设问题分析及对策随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,人民对医疗卫生的需求也在不断增加。

为了满足广大人民群众对健康的迫切需求,我国不断推行医疗改革,着力完善医疗卫生服务体系,使得国家医疗资源分配更加合理化。

在新医改背景下,县级公立医院在人才队伍建设上面临着一系列问题,需要加强对策研究,以满足社会需求,提升医疗服务质量。

一、问题分析1. 人才队伍结构单一县级公立医院由于各种因素的限制,医生、护士等医疗人才队伍结构单一,特别是高端医疗人才的缺乏,无法满足医疗服务的多样化需求。

2. 学科建设薄弱县级公立医院的学科建设相对薄弱,尤其是对临床和基础医学学科的建设不足,导致医疗科室之间的协作不畅,服务水平无法得到有效提升。

3. 人才培养机制不健全县级公立医院在人才培养机制上存在一些问题,如缺乏有效的培训渠道和资源支持,导致医疗人才无法获得持续的专业提升。

4. 岗位激励机制不完善在县级公立医院中,岗位激励机制不够完善,导致医护人员的积极性无法得到有效激发,工作效率和服务质量无法得到有效的提升。

二、对策提出1. 多元化人才队伍建设县级公立医院应该着力打破人才队伍结构单一的现状,加强对核心高端医疗人才的引进和培养,同时做好基层医疗人才的储备和培养工作,实现医疗服务的多元化供给。

3. 完善人才培养机制县级公立医院应该加大对医疗人才的培训力度,建立健全的医护人才培养体系,提供多样化的学习资源和实践平台,提高医疗人才的综合素质和专业水平。

三、具体措施1. 加大对专业技术人才引进力度。

县级公立医院应通过多种方式,如提高薪酬水平、优化待遇条件等,吸引更多的优秀医疗人才加入,为医院的发展提供坚实的人才支撑。

3. 加强学科建设。

通过引进学科带头人和增加学科建设投入,加强各学科之间的协作,提升医疗服务水平和技术含量,增强医院的核心竞争力。

4. 完善激励机制。

建立健全的激励机制,对医护人员进行公平、公正的薪酬激励,提升医护人员的积极性和工作效率,推动医院的持续发展。

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新医改背景下医院管理队伍的专业化与职业化建设面对国家老龄化程度不断加深,国家实施了新医改措施,对于目前的医院和医生都提出新的要求。

在新医改的背景下,医院要确保自身提供的服务符合市场的需求,就需要对现有的服务进行改善,建立一个专业化、职业化的医院管理队伍。

基于此,文章首先介绍了医院管理队伍的职业化与专业化的具体含义和重要的意义,进而分析了目前国内外医院管理队伍的专业化与职业化建设的现状,最后提出了新医改背景下有效帮助医院管理队伍的专业化与职业化建设的措施,旨在帮助医院管理部门更好地规划自身蓝图,促进医院进一步的发展。

标签:新医改;医院管理部门;专业化;职业化[Abstract] Faced with the continuous deepening of national aging degree,our nation has implemented the new medical reform measures,and puts forwards the new requirements for the present hospitals and doctors,and under the background of new medical reform,the hospitals need to improve the present service and establish a professional and vocational hospital management team in order to ensure the service provided by themselves to meet the market demands,based on the above,the paper firstly introduces the specific definition and important significance of vocational and professional hospital management team,and then analyzes the professional and occupational construction status of the management team in the hospitals at home and abroad,and puts forwards the measures of effectively helping the professional and vocational construction of hospital management team under the background of new medical reform in order to help the hospital management department better plan their own blueprint and promote the further development of hospitals.[Key words] New medical reform;Hospital management department;Professional;V ocational在2010年国家卫生部等五个部委联合发布的《关于公立医院改革试点的指导意见》中对于目前医院提出了明确的规定,要求医院管理队伍朝着职业化、专业化的方向建设。

因此,在新医改的背景下完成医院管理部门的职业化和专业化的建设已势在必行。

文章围绕新医改背景下医院管理队伍的专业化与职业化建设为中心展开了细致的探讨,具体论述如下。

1 医院管理队伍的职业化与专业化的具体含义1.1 管理队伍管理队伍的含义具有狭义和广义之分。

狭义上职能部门任职管理岗位的人员即管理队伍;广义上指参与企业决策、参谋和执行三个阶段和层次的从事管理工作的全体人员即管理队伍。

医院管理队伍即临床科室的管理队伍和职能部门的管理者,主要有院长、主任、副主任、支部书记和护士长等[1]。

1.2 职业化与专业化职业化是指在人员为了能够从事某一职业,而进行了以知识技能为特质的任职前的培训,主要包括获取知识、扩充学问和锻炼技能,医院管理部门的职业化是指从事医院管理职位的人员必须由具备医院管理专业技能、专业知识的专业人员来任职。

医院管理部门的专业化中专业化属于一个动态的概念,对于某一项工作所具备的专业技能和知识越高,其在这项工作的专业化程度就越高。

医院管理队伍的职业化和专业化建设,包括管理人员的相关专业培训,以及专业相关的机制、体制和政策的配套完善[2]。

2 医院管理队伍的职业化与专业化的重要意义2.1 符合医改的需求在十八届三中全会要求医疗事业深化改革的大背景下,医院事业的运作面对着内外环境的巨大变化,同时随着国家对于基本医保水平要求的提升,医院服务性质的工作量持续增加,导致了医院工作压力的增加;另一方面国家对于社会办医持鼓励态度,允许医生多点执业,同时开放了私立医院的服务价格,对于大型医疗设备的采购也加强监控,这些改变都使公立医院在资源占比和服务质量上的优势逐渐丧失,公立医院的发展面对着非常困难的窘境。

而实现医院管理队伍的职业化和专业化,保障医院管理人员具备运营、财务、信息、科技、医保以及人力资源等多个方面的专业技能和专业知识,可有效帮助医院走出窘境,符合新医改的需求,取得较大的发展[3]。

2.2 符合精细管理的需求医院部门的精细管理是医院提升自身质量效果、降低运作成本的有效科学管理方式,精细管理的核心理念为准、精、严和细。

医院管路部门人员的综合素质和能力,在很大程度上决定着医院的管理能力。

因此实现医院管理队伍的职业化和专业化建设,保障医院管理人员的综合素质能力是实现医院精细化管理的必要条件,需要医院管理人员具有“管理即服务,岗位即精细服务”的思想意识,同时也具备管理岗位胜任的能力,拥有较高水平的服务、管理的技能和知识以及按照法律、按照规矩治理医院的能力[4]。

2.3 符合队伍建设的需要2013年,国家在《关于深化改革若干重大问题的解决中》提出,要加快事业单位的区行政化,取消科研院所、医院和医院行政级别;2014年,国家国务院常务会议发布的《事业单位人事管理条例》中明确指出,将全面推行岗位管理制度。

这些法令和改革都明确了医院管理队伍将不具备职称和级别之分,因此医院管理队伍需要通过加强自身能力以适应这种大环境的变化,帮助自身发展,而管理队伍的职业化和专业化正好符合了这一要求,满足于医院管理队伍建设的需求,也是未来医院发展的正确方向。

3 医院管理队伍的专业化与职业化建设现状分析3.1 国内现状有关数据显示,目前我国接近90%的医院院长属于专家型的院长,其专业主要是与医学相关的,而不是管理学专业的背景出身。

同时几乎所有的医院都认为医院管理队伍需要进行相关的管理培训,然而实质上只有约四分之一的医院管理者接受过短期的管理技能培训,进行过系统培训的人员不足二十分之一。

另外目前从事管理工作的人员超过一半,其管理方式的知识来自日常工作的积累,并不是系统培训而得。

总结而言,目前我国的医院管理队伍的专业化与职业化建设处于严重滞后的状态,医院管理队伍的专业化和职业化呈现出两个特点:一是对管理队伍并没有进行整体化的设计规划,没有切实的规划管理队伍的职业生涯发展,在其机制、体制和顶层设计方面存在着很大的问题;二是医院管理队伍的专业化、职业化程度过低,在中高管理层中接近三分之一的存在“双肩挑”的现象,而管理队伍中医学类专业出身的更是高达60%以上。

3.2 国外现状在国外欧美日等国家的医院管理队伍的专业化与职业化建设已经进行了很多年,其管理队伍的专业化和职业化的程度都很高。

以院长岗位的要求为例,对于院长职位主要有四个方面的要求:①对其专业背景有一定要求,需要其是管理学、法学或者经济学相关的专业,具备博士学位,而并没有医学类专业背景的要求;②在主要的发达国家均要求院长必须接受过极其专业的管理培训;③同时对于专业的经验也有一定的要求,如美国就要求至少具备十年管理类工作的经验;④最后是对于院长的专业发展也要求其职业化的道路,拒绝“双肩挑”现象的发生。

3.3 医院现状总体而言,目前我国的医院管理队伍存在着“三高两低”的特点,即学历高、素质高、职称高、职业化程度低和专业化程度低。

具体而言,根据有关数据显示,目前我国医院中管理队伍中年龄主要集中在50岁左右,其学历最低为本科学历,占比达到七成左右,表示管理队伍的综合素质和学历很高,同时在职称方面取得中高职称的人员达到60%以上,也说明了目前我国医院管理队伍的整体职称很高。

然而,其中管理类专业背景出身的只有20%左右,同时还存在着40%以上的“双肩挑”现象,表明目前我国医院方面管理队伍的专业化和职业化的水平还很低,亟需得到解决。

4 新医改背景下有效帮助医院管理队伍的专业化与职业化建设的措施4.1 完善制度设计要实现新改背景下医院管理队伍的职业化和专业化的建设,首先需要完善医院该方面的制度设计,完善医院管理人员的职业化发展的相关定级、资格、培训、选任、监督制度、薪酬和评价的设计与研究,进而有效的转变现有管理人员的思想观念,成功的树立起职业经理人的意识。

创建出符合于医院现代化建设的制度改革,同时胜任于在新医改背景下专业技能、专业知识、专业素质和专业品质都合格的医院管理队伍[5]。

4.2 合理学科建设在现阶段,国内大学中对于医院管理专业的本科开设很少,只有硕士、博士有所开设。

这样的学科开设环境严重影响了医院管理队伍的专业化水平。

因此在切实的实现医院管理队伍的职业化和专业化建设过程中,需要在目前的高校增加医院管理专业的科学开设,同时由医院中多年从事医院管理工作的管理人员作为任课教师,保证市场上合格医院管理专业人员的数量充足。

4.3 创建科学平台要实现医院管理队伍的职业化和专业化建设也需要医院的内部创建优秀的科学平台,根据有关的资料显示,在2014年的排行榜中前20的医院,只有十家医院开设了医院管理研究所,而且都分布在北京上海,同时在成立时间上均不超过十年,培育出的管理研究团队数量还很有限,故此目前国内的医院管理科学平台处于十分缺少的情况。

因此,加强医院对微观医院管理和宏观政策管理的研究,创建科学研究平台,是目前医院管理队伍的职业化和专业化建设的有效途径之一[6]。

4.4 加强教育培训医院管理队伍的综合素质也是医院管理队伍的职业化和专业化建设和极其重要的影响因素。

通过干部系列讲座、学历培训、经验交流、专题培训、管理论坛和外派挂职培训等措施可有效实现目前医院管理队伍的综合素质的提升。

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