医患沟通学-结业考试
医患沟通学试题及答案
医患沟通学试题及答案一、单选题1. 下列哪项不是医患沟通的基本原则?A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 单向沟通D. 建立信任关系答案:C2. 在医患沟通中,医生应该使用哪种语言?A. 专业术语B. 患者容易理解的语言C. 法律术语D. 医疗缩写答案:B3. 以下哪项是有效的非语言沟通方式?A. 避免眼神接触B. 频繁打断患者C. 保持适当的身体距离D. 不停地看手表答案:C4. 医患沟通中,医生应该如何处理患者的负面情绪?A. 忽略它B. 立即反驳C. 倾听并表达同情D. 转移话题答案:C5. 以下哪项是建立医患关系的关键?A. 医疗技术B. 医疗费用C. 医生的沟通技巧D. 医院的设施答案:C二、多选题6. 在医患沟通中,以下哪些因素可能影响沟通效果?A. 医生的态度B. 患者的教育背景C. 沟通的环境D. 医生的专业水平答案:A, B, C7. 以下哪些是医生在沟通时应避免的行为?A. 打断患者B. 过度使用专业术语C. 给予过多的信息D. 忽视患者的感受答案:A, B, D8. 有效的医患沟通可以带来哪些好处?A. 提高患者满意度B. 减少医疗错误C. 加强患者遵医行为D. 提升医生的工作效率答案:A, B, C, D三、判断题9. 医生在任何情况下都应该完全坦诚地告知患者所有医疗信息。
答案:错误。
医生应该根据患者的需要和承受能力,适度地提供医疗信息。
10. 医患沟通只是医生的责任,与护士和其他医疗人员无关。
答案:错误。
医患沟通是所有医疗人员共同的责任。
四、简答题11. 简述医患沟通中倾听的重要性。
答案:倾听在医患沟通中至关重要,因为它可以帮助医生更准确地了解患者的病情和需求,建立信任关系,减少误解和冲突,从而提高患者满意度和治疗效果。
12. 描述一下在医患沟通中如何处理患者的质疑。
答案:在医患沟通中处理患者的质疑时,医生应保持耐心和专业,认真听取患者的疑问,给予清晰、准确的解答,并在必要时提供额外的信息或寻求第二意见,以确保患者对医疗方案的理解和信任。
医患沟通试题及答案免费
医患沟通试题及答案免费一、单项选择题1. 医患沟通中,医生应该做到的是:A. 只关注病情B. 保持专业距离C. 倾听患者诉求D. 避免过多交流答案:C2. 下列哪项不是有效的医患沟通技巧?A. 保持耐心B. 避免使用医学术语C. 打断患者说话D. 尊重患者意见答案:C3. 医患沟通中,医生应该避免的是:A. 建立信任B. 建立同理心C. 隐瞒病情D. 保持专业答案:C二、多项选择题1. 良好的医患沟通包括以下哪些要素?A. 充分倾听B. 有效表达C. 适当反馈D. 忽视患者感受答案:A、B、C2. 以下哪些行为有助于建立医患之间的信任?A. 诚实告知病情B. 隐瞒治疗方案C. 尊重患者选择D. 及时回应患者问题答案:A、C、D三、判断题1. 医患沟通中,医生应该始终以权威的姿态对待患者。
(错误)2. 良好的医患沟通可以提高患者满意度和治疗依从性。
(正确)3. 医生在沟通时不需要考虑患者的情绪和心理状态。
(错误)四、简答题1. 请简述医患沟通的重要性。
答案:医患沟通的重要性在于:- 增进医患之间的理解和信任。
- 提高患者对治疗方案的理解和接受度。
- 减少医疗纠纷和误解。
- 提升患者的满意度和治疗依从性。
2. 请列举至少三种提高医患沟通效果的方法。
答案:提高医患沟通效果的方法包括:- 使用患者易于理解的语言进行沟通。
- 保持耐心,给予患者足够的时间表达自己的感受和担忧。
- 积极倾听,对患者的问题和疑虑给予及时和准确的回应。
五、案例分析题案例:一位糖尿病患者因血糖控制不佳而住院,医生建议其改变饮食习惯并增加锻炼。
患者对此表示担忧,担心自己无法坚持。
问题:作为医生,你将如何与患者进行有效沟通,以帮助其接受并执行治疗建议?答案:首先,医生应该耐心倾听患者的担忧,并表达对其担忧的理解。
其次,医生可以详细解释饮食和锻炼对血糖控制的重要性,以及不改变可能带来的后果。
此外,医生可以提供一些具体的饮食和锻炼建议,帮助患者制定可行的计划。
《医患沟通学》练习题和答案 (全)
患方故意欠费的处理有学者提出,医疗机构中的看病缴费属于()行为:医疗服务合同行为医疗事故侵权行为医院在对患方恶意欠费行为提起诉讼时的诉讼请求为:A: 签担保书B: 还款1) 下列说法错误的是:A. 医疗机构要注意留存患方真实信息资料B. 发现患者没有支付能力,医疗机构可拒绝对其进行治疗C. 医疗机构应收集保全患方欠费证据D. 如发现患者有意隐瞒信息资料,要尽可能去获取有价值的线索2) 下列说法错误的是:A. 患者欠费直接影响医疗机构的经济效益B. 患者欠费有利于医患关系的和谐C. 患者欠费挫伤了医务人员的工作积极性D. 患者欠费危害我国卫生事业的发展3) 在准备对患者欠费行为提起诉讼时,需做好:A. 患者支付能力调查B. 与患者间的沟通C. 患者是否有还款意向的调查D. 患者居住地址的调查4) 关于患者欠费可采取的防范措施,下列说法不正确的是:A. 签署《患者医疗费担保书》B. 将欠费患者转为门诊患者C. 拒绝收治“三无”人员D. 患者病情稳定者办理出院手续5) 医疗机构下列做法符合人道主义精神的是:A. 拒绝接收“三无”人员B. 对“三无”人员从简治疗C. 对“三无”人员采取维持性治疗D. 医疗机构尽力救治“三无”人员6) 因患者欠费,医疗机构提起诉讼的请求为:A. 追究患者刑事责任B. 还款C. 赔偿相应损失D. 还款并追究刑事责任02患者院内摔伤患者医疗机构内摔伤,属于医疗机构原因的是:A: 陪护不到位B: 路面不平或有障碍物探视者在医疗机构内摔伤,下列哪种情况医疗机构没有法律责任:A: 在规定探视时间探视,因医疗机构路面湿滑摔伤B: 在非规定探视时间探视,探视者摔伤1) 为防止患者坠床,可采取的措施是:A. 设立陪护B. 定时查看患者C. 做好告知工作D. 对患者睡眠情况进行记录2) 下列哪种情况下,探视人员在医疗机构内摔伤由其自己承担责任:A. 探视者为患者邻居B. 探视者为患者朋友C. 探视者为患者同事D. 探视者在非规定时间探视3) 防止喂奶造成新生婴儿摔伤,可采取的措施是:A. 设立陪护B. 做好定时巡视工作C. 做好告知工作D. 认真进行交接班4) 如陪护人员在医疗机构内因路面湿滑摔伤,其责任承担者是:A. 住院患者B. 其本人C. 医疗机构D. 其家属5) 不属于患者治疗需要的是:A. 看护B. 陪护C. 资助D. 监护6) 如因陪护人员工作不到位造成患者摔伤,责任承担者是:A. 患者B. 陪护人员C. 医疗机构D. 护理人员患者院内自杀下列引起患者自杀的原因中,属于外因的是:A: 患者生活、工作或学习所面对的外界环境给其施加的压力B: 患者患有精神疾病陪护人员必须符合的要求是:A: 身体健康、有陪护能力B: 是患者的监护人1) 患者在医疗机构自杀,医疗机构不承担责任的条件是:A. 医疗机构诊断正确B. 医疗机构治疗方法正确C. 医疗机构护理方法正确D. 医疗机构与患者自杀没有因果关系2) 下列不属于医疗机构患者发生自杀主要原因的是:A. 患者生活遇到挫折B. 患者精神异常C. 患者对疾病的治疗丧失信心D. 患者不愿拖累家人3) 作为一个社会人自杀,主要责任承担者是:A. 自杀者家属B. 自杀者自己C. 自杀发生场所负责人员D. 发现其自杀的人员4) 《患者陪护风险告知书》的主要内容不包括:A. 告知患者家属陪护的重要性B. 要求患方尽量做到24小时不间断陪护C. 明确陪护人员的职责D. 要求陪护人员具有护理的专业知识5) 自杀的外因不包括:A. 自杀者的生活环境B. 自杀者的学习环境C. 自杀者的心理健康问题D. 自杀者的工作环境6) 下列关于自杀的说法,错误的是:A. 自杀是指一个人自己结束自己的生命B. 自杀是一个现象C. 自杀有两种结果D. 自杀未遂是指自杀者未受到任何伤害医改当下医院危机的分期及对策医院危机的类型,可分为危机当事人和危机处理参与人两大类。
医患沟通技巧考核试题
医患沟通技巧培训考核试题(答案)科室:姓名:分数:一,判断题:共4题,每题5分,共20分1,只要医生技术好,不需要学习医患沟通技巧,医患沟通好不好不重要,医疗纠纷就不会发生。
(X )2,医患沟通是贯穿整过诊疗的全过程,当出现病情变化,特殊检查,特殊治疗,改变治疗方案,改变手术方方式等均应再次医患沟通,告知患者或家属并签字。
(✓)3,入院后只有一次医患沟通就可以。
(X )4,在与患者或家属沟通过程中做到避免主观评判患者的前期治疗效果(如:手术很成功、治疗效果很好等)。
(✓)二,名词解释,每题10分,2题,共20分沟通——为了设定的目标,把信息、思想、情感在个人或团队之间传递,并实现理解的效果。
医患沟通---医务人员把患者病情相关的信息传递给患者或患者近亲属实现理解的效果。
三,简答题:每题15分,4题,共60分1,医患沟通的技巧包括哪些?答:1.沟通的距离2,医患沟通的差异识别3.医患沟通的言语技巧4,医患沟通的非言语技巧5,书面沟通的技巧2,《民法典》1219条的内容?答:医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。
需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其书面同意。
医务人员未尽到以上义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。
3,门诊医患沟通的常用语有哪些?答:你好!请坐,请问哪里不舒服?你这次来主要是解决什么问题?目前你感觉最不好的是什么?不用急,慢慢说,我听着!不要难过,你的我们会尽力为你缓解症状减轻病痛!我为你开了些检查和化验,请你按要求进行,有什么不清楚的可以问请你放松,让我为你做个检查吧回去后,请注意休息,请放宽心情,按要求服药,若有什么病情变化随时来就诊4.病房医患沟通的禁语有哪些?答:你是怎么进来的?谁让你住在这个床上?你要遵守医院的规矩,听医生护士的话不要动,不要叫,忍着点,哪有“打针”“开刀”“换药”“生孩子”不疼的听清楚了吗?按我说的要求去做,否则除了问题你自己负责?这个字一定要签,不然没有医生敢为你开刀你家里人呢?怎么把你一个人丢在医院?一点也不负责?真是的不要什么是都找医生(护士),有什么情况快说,没看见我正忙着呢?没事不要乱跑,在自己的病房好好待着该说的我都说了,怎么决定你看着办吧!病在你身上,你不说谁知道呢?自己要负责!。
医师最新结业考试题目与答案
结业考试考试时间:90 分钟总分:100 分一、单选题1关于医患沟通的重要内容以及知情同意书,描述错误的是()A. 医患关系是平等的民事法律关系,医和患是平等的民事主体B. 知情同意书的法律效力C. 医患双方共同签字完成的知情同意书,除有相反证据外,推定为医患双方真实意思表示,在法律上一般可被直接采信D. 知情同意书的法律属性是授权书。
即使未经患方书面签字同意,也可以为患者实施有创性或侵袭性等诊疗措施。
E. 知情同意书是格式文书,故对知情同意书的解读适用民事法律关于格式条款的解读规则,即若约定不明的,按照有利于相对方(患方)的原则解释本题答案:A B C D E2对具有妊娠危险因素和可能有妊娠禁忌症或严重并发症的孕妇,及时转诊到上级医疗卫生机构,并在()随访转诊结果A. 1周内B. 2周内C. 3周内D. 4周内E. 5周内本题答案:A B C D E 3胃痛的辨证要点是()A. 辨疼痛部位B. 辨疼痛性质C. 辨病程新旧D. 辨虚实寒热,在气在血E. 辨脏腑偏盛偏衰本题答案:A B C D E 4腋下型腰椎间盘突出时()A. 腰曲前突增加B. 腰曲变直C. 腰曲反弓D. 脊柱向患侧弯曲E. 脊柱向健侧弯曲本题答案:A B C D E5国家基层高血压防治管理指南(2020版)新增的一类转诊人群是()A. 起病急B. 症状重C. 疑继发D. 难控制E. 孕产妇本题答案:A B C D E6医患沟通的特点不包括()A. 明确的目的性和目的的统一性B. 利益的相关性和价值实现的统一性C. 情感的中立性D. 医患冲突的敏感性和可避免性E. 人格权利的平等性和医学知识的不对称性本题答案:A B C D E7()是诊断尿路感染最可靠的指标A. 尿沉渣显微镜检B. 症状体征C. 治疗前的中段尿标本培养D. 尿蛋白监测E. 尿常规检查本题答案:A B C D E8一位未婚女性,因子宫出血过多而住院,主诉子宫出血与月经有关,而且曾发生过几次。
《医患沟通学》考试卷(b)_13页word文档
《医患沟通学》考试卷(B)一、名词解释(20分,每题5分)1、医患关系2、沟通3、医学模式4、知情缺失二、选择题(20分,每题4分)1、病人享有的权利有:()A、知情同意权B、隐私权C、获得相关诊疗信息权D、诊疗处置权E、平等治疗权2、医患沟通应在下列气氛中进行,除了()A、沟通时要有良好的语言艺术B、沟通时要文明礼貌,尊重病人C、沟通时要有关心、细心和同情心D、沟通时要举止端庄、态度和蔼E、沟通要在有第三方在场的情况下进行3、在问诊过程中,下列哪种做法是错误的:()A、使病人理解无误B、对病人的不良情绪立即批评C、不打断病人的思路D、不强迫病人回答有关隐私问题E、对病人提出的问题要给予适当的解释4、门诊导医的作用有:()A、导向作用B、咨询作用C、观察作用D、管理作用5、医患沟通包括除下列哪项以外的沟通:()A、认知沟通B、社会关系沟通C、行为沟通D、语言沟通E、情感沟通三、简答题(30分,每题6分)1、马斯洛需要层次理论2、医者的价值有哪些?3、患者及家属的需要有哪些?4、简述共同参与型的医患关系5、.医患沟通的基本原则有哪些?四、案例分析(30分,每题15分)1、一白血病患者,男性,工人,对自己的疾病极度恐惧,意志消沉,拒绝后续治疗。
如何与其沟通,使之接受治疗,恢复信心?2、某患者对医生的诊疗提出异议,医生随即冲口而出:“到底你是医生还是我是医生?”“你懂还是我懂?”患者不甘示弱:“你这是什么态度!我找你们领导去!”医生反击:“去找领导我就怕了?找院长我都不怕!”科室主任最后出面处理此事,他应如何与气头上的患者沟通才能平息事件?希望以上资料对你有所帮助,附励志名言3条:1、上帝说:你要什么便取什么,但是要付出相当的代价。
2、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。
没有它,天才会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。
3、当你无法从一楼蹦到三楼时,不要忘记走楼梯。
要记住伟大的成功往往不是一蹴而就的,必须学会分解你的目标,逐步实施。
《医患沟通学》练习题和答案 (全)
患方故意欠费的处理有学者提出,医疗机构中的看病缴费属于()行为:医疗服务合同行为医疗事故侵权行为医院在对患方恶意欠费行为提起诉讼时的诉讼请求为:A: 签担保书B: 还款1) 下列说法错误的是:A. 医疗机构要注意留存患方真实信息资料B. 发现患者没有支付能力,医疗机构可拒绝对其进行治疗C. 医疗机构应收集保全患方欠费证据D. 如发现患者有意隐瞒信息资料,要尽可能去获取有价值的线索2) 下列说法错误的是:A. 患者欠费直接影响医疗机构的经济效益B. 患者欠费有利于医患关系的和谐C. 患者欠费挫伤了医务人员的工作积极性D. 患者欠费危害我国卫生事业的发展3) 在准备对患者欠费行为提起诉讼时,需做好:A. 患者支付能力调查B. 与患者间的沟通C. 患者是否有还款意向的调查D. 患者居住地址的调查4) 关于患者欠费可采取的防范措施,下列说法不正确的是:A. 签署《患者医疗费担保书》B. 将欠费患者转为门诊患者C. 拒绝收治“三无”人员D. 患者病情稳定者办理出院手续5) 医疗机构下列做法符合人道主义精神的是:A. 拒绝接收“三无”人员B. 对“三无”人员从简治疗C. 对“三无”人员采取维持性治疗D. 医疗机构尽力救治“三无”人员6) 因患者欠费,医疗机构提起诉讼的请求为:A. 追究患者刑事责任B. 还款C. 赔偿相应损失D. 还款并追究刑事责任02患者院内摔伤患者医疗机构内摔伤,属于医疗机构原因的是:A: 陪护不到位B: 路面不平或有障碍物探视者在医疗机构内摔伤,下列哪种情况医疗机构没有法律责任:A: 在规定探视时间探视,因医疗机构路面湿滑摔伤B: 在非规定探视时间探视,探视者摔伤1) 为防止患者坠床,可采取的措施是:A. 设立陪护B. 定时查看患者C. 做好告知工作D. 对患者睡眠情况进行记录2) 下列哪种情况下,探视人员在医疗机构内摔伤由其自己承担责任:A. 探视者为患者邻居B. 探视者为患者朋友C. 探视者为患者同事D. 探视者在非规定时间探视3) 防止喂奶造成新生婴儿摔伤,可采取的措施是:A. 设立陪护B. 做好定时巡视工作C. 做好告知工作D. 认真进行交接班4) 如陪护人员在医疗机构内因路面湿滑摔伤,其责任承担者是:A. 住院患者B. 其本人C. 医疗机构D. 其家属5) 不属于患者治疗需要的是:A. 看护B. 陪护C. 资助D. 监护6) 如因陪护人员工作不到位造成患者摔伤,责任承担者是:A. 患者B. 陪护人员C. 医疗机构D. 护理人员患者院内自杀下列引起患者自杀的原因中,属于外因的是:A: 患者生活、工作或学习所面对的外界环境给其施加的压力B: 患者患有精神疾病陪护人员必须符合的要求是:A: 身体健康、有陪护能力B: 是患者的监护人1) 患者在医疗机构自杀,医疗机构不承担责任的条件是:A. 医疗机构诊断正确B. 医疗机构治疗方法正确C. 医疗机构护理方法正确D. 医疗机构与患者自杀没有因果关系2) 下列不属于医疗机构患者发生自杀主要原因的是:A. 患者生活遇到挫折B. 患者精神异常C. 患者对疾病的治疗丧失信心D. 患者不愿拖累家人3) 作为一个社会人自杀,主要责任承担者是:A. 自杀者家属B. 自杀者自己C. 自杀发生场所负责人员D. 发现其自杀的人员4) 《患者陪护风险告知书》的主要内容不包括:A. 告知患者家属陪护的重要性B. 要求患方尽量做到24小时不间断陪护C. 明确陪护人员的职责D. 要求陪护人员具有护理的专业知识5) 自杀的外因不包括:A. 自杀者的生活环境B. 自杀者的学习环境C. 自杀者的心理健康问题D. 自杀者的工作环境6) 下列关于自杀的说法,错误的是:A. 自杀是指一个人自己结束自己的生命B. 自杀是一个现象C. 自杀有两种结果D. 自杀未遂是指自杀者未受到任何伤害医改当下医院危机的分期及对策医院危机的类型,可分为危机当事人和危机处理参与人两大类。
医患关系沟通选择题及答案
第二学期选修课《医患沟通学》考查复习题及答案《医患沟通学》考查试题共出50题,每题2分,网络答题,近2天出通知(通过学习委员QQ群)选择题及答案:(共141题)1、建立医患沟通学的是由于A、B、C、E。
A、现代社会迫切需要医患沟通B、开辟研究医患关系并解决医患矛盾的学术新园地C、现代医学自身发展有其内在要求D、提高教师的人文素养E、培养适合现代医学模式的人才2、医患矛盾的直接原因是经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞,而根本原因则是医患对 C 。
A. 医方的思想观念和职业行为形成以“利”为主导的医患观念。
B. 而患者和社会仍坚守着以“义”为主导的医患理念。
C. 人自身全面认知的不足D. 新闻媒体的不实报道E. 法制的不建全3、实现现代医学模式,需要有 E 、 B 、 C 、D 的医学卫生人才。
A、临床经验B、现代思维C、现代知识D、现代技能E、现代观念4、医患沟通学主要是以医学和多门社会学科及相关边缘学科的基本理论和原理为指导,研究现代医学与现代医患关系的客观实际和变化规律,医患沟通学的研究内容有 A、B、D、A、医患沟通学的基础理论B、医患沟通学基本的原理C、医患沟通的规律D、医患沟通学的分类(科)原则和方法E、医患沟通的经验5、医患沟通是医学结合多门人文社会学科而成的综合学问,是科学、伦理、情感及法规等合成应用的艺术,医患沟通有一定的技巧性。
医患沟通是多学科的综合学问,是处理好医患关系的关键。
医患沟通必须从 A、B、C、D 、 上整体构建。
A、思想观念、B、知识结构、C、机制制度D、法规E、伦理学基础6:患者的价值 A、B、C、D 、EA、生命的价值B、影响家庭C、支持医学发展进步D、帮助医者精业成长E、社会稳定7、医者的价值 A、C 、DA、肩负救死扶伤责任B、成就感的满足C、承担医学进步重任D、厚载人类发展使命E、经济收入8.以下哪项原则符合医患沟通最根本的指导思想:(A)A、以人为本B、诚信原则C、平等原则D、整体原则E、共同参与原则9.病人享有的权利有:(ABCDE)A、知情同意权B、隐私权C、获得相关诊疗信息权D、因病免除一定社会责任和义务的权利E、平等治疗权10.以下哪项是医患交友的前提:(B)A、 立以病人为中心的理念B、 高服务质量C、 重病人的权利D、 重与病人全方位的沟通E、 互为对方提供便利11.哪项是医患交友的基础:(C)A、树立以病人为中心的理念B、提高服务质量C、尊重病人的权利D、注重与病人全方位的沟通E、能互为对方提供便利12.询问病人社会心理史的内容有:(ABCDE)A、家庭状况B、生活规律、兴趣爱好C、重要生活经历D、宗教信仰E、对生活的态度13.门诊导医的作用有:(ABCD)A、导向作用B、咨询作用C、观察作用D、管理作用14.为使医院“绿色通道”达到安全、畅通、规范、高效的目标,应从以下哪些方面实施保证:(ABCD)A、先进、有效B、术力量雄厚C、制度保证D、信息网络通畅15.导医的作用:(E)A、导向作用B、咨询作用C、 观察作用D、管理作用E、以上都是16.有关医患沟通以下哪项错误: (B)A.医患之间要相互信任B.治疗责任是由医生承担的C.医务人员对病人要有同情心D.医务人员必须尊重病人的隐私E.医生要照顾患者对谈话内容的兴趣17.下例哪项医务人员运用的语言技巧是错误的:(D)A.安慰性语言B.鼓励性语言C.劝说性语言D.命令性语言E.积极的暗示性语言18.有关“社会心理史”以下哪项错误: (E)A.个人爱好B.经济状况C.对生活的态度D.性格、情绪E.对疾病的认识19.以下哪一项不是医护人员称呼病人的原则 ( C )A、要根据病人身份、职业、年龄等具体情况因人而异,力求确当。
《医患沟通学》习题及解答
《医患交流学》试题及答案(2011-12-29 20:50:23)转载▼标签:医事法律放射性核素健康教育医患关系循环系统教育1.最近几年来医患关系紧张的直接原由是AA经济发辗转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观点的碰撞B医患两方自己全面认知的不足C医学事业的进步与发展D现代医学模式的转变2.患方的权益不包含CA享有合理限度的医疗自由B知情权和赞同C在医方见告的状况下,患者对自己的诊断选择作出决定D隐私权3.交流的策略错误的选项是BA讲究礼貌言行B借鉴师生关系C欣赏患者转归D赐予美好希望4.不是健康俱乐部的特色的是BA服务公益性B对象专一性C对象广泛性D活动常常性5.肾脏病人常拥有的身心特色是DA反抗B忧虑C多疑D惧怕6.医方需要患者的主要信息有()DA经济能力B教育背景C新人配合D预后转归7.肿瘤疾病的特色不正确的选项是DA恶性肿瘤散布面广,危害性大B恶性肿瘤为广谱性疾病,多学科参加C恶性肿瘤治疗成效不确定,治疗花费高昂D治疗方法复杂,有一致的治疗规范8.今世社会意理学研究大概包含的问题中错误的选项是D A大社会集体中的社会意理现象B个体社会意理的研究C社会意理学的实质应用D集体外面的动向9.志愿者服务弘扬的是 () 精神 A A奉献、友善、相助、团结B奉献、友善、相助、进步C奉献、友善、相助、创新D无私、友善、相助、团结10.不属于精神分裂病人的特色的是DA不肯住院接受治疗B对治疗极度不合作C易发买卖外D无睡眠阻碍11.不属于重修医患关系原则的选项是AA坚持以人为本,促使经济社会可连续发展B确定知足人民民众日趋增加的健康需求原则C努力创新、完美医患关系原则D利于现代医学健康发展原则12.“花了这么多钱,一点问题都没查出来,真不值”,面对这样的问题,应当如何合理解决 AA任何时候都应依据适应症选择检查,并让患者知情B应依据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的限制性D依据患者的经济状况选择必需的13.不是患者及家眷需要CA特别尊敬需要B高质量生计需要C关爱和归属需要D合理支出需要14.对于交流的作用错误的选项是BA促令人的成长B知足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系15.对于内科疾病特色描述错误的选项是CA病程较长,疾病常有频频B病情复杂多变,症状不典型C疗效奏效快,无需长久服药D内科多种疾病并存现象16.循环系统疾病的重要实验室检查项目中,放射性核素检查主要应用于检测①心肌缺血②存活心肌③心律失态④心肌梗死 CA①②③B①②④C②③④D①②③④17. 神经系统实验室检查项目包含DA影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、血液检查B影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查C影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、放射性核素检查、血液检查D影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查、血液检查18.3岁以上年长儿,小儿惊厥的发病原由应主要考虑CA产伤、窒息、颅内出血或天生异样B有无婴儿手足症或中枢神经系统感染C高热惊厥、中枢神经系统感染可能性大D如无热惊厥则以癫痫为常见19.一个社会赖以生计和发展的基石是AA以人为本B诚信C相信D责任心20.不属于护患交流的基来源则是BA让病人主动表达B少用说理方式C采纳开放式交流D不用非语言交流21.不属于医事行政处分的常用形式的选项是DA警示B罚款C记大过D责令停产休业22.患者及家眷的第一需假如BA生命安全需要B伤病有关信息需要C关爱和归属需要D高质量生计需要23.不是医方的义务的一项为哪一项AA医疗花费支付恳求B忠实C注意和报告D附随24. 组成医事行政责任,一般应具备的条件不包含BA行为人实行了违犯医事法律规范所规定的义务B行为人主观上一定要有过失C行为人主观上不必定要有过失D违纪行为造成伤害结果,法律明文规定应当追查法律责任25. 不是组成医事侵权民事责任一定具备的条件的选项是DA有伤害事实B有违纪作为C违纪行为与伤害事实之间有因果关系D一定有主观过失26.患者需要医方的主要信息有()AA医技状况B职业状况C预后转归D公正博爱27.我国医事法主要有以下 ( ) 等表现形式 D①宪法②医事法律③医事法例④医事规章⑤技术性规范⑥医事自治条例和单行条例⑦国际医事合约A①②③④B①②⑥⑦C①②③④⑤⑥⑦D①②③④⑥⑦28.医患交流,按责任人员分类,错误的一项为哪一项DA医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员29. 门诊患者特色表述不正确的选项是AA心态的单调性B身份的各异性C病情的复杂性D就诊的随机性30.腹泻病人体格检查时,脐周腹痛常常提示A A急性肠炎B细菌性痢疾C阿米巴痢疾D霍乱31.医事法律关系的主体包含CA国家医药卫生行政机关、医药卫生组织B企事业单位、社会集体和公民C A、B 都对D A、B 都错32.不是患者及家眷需要 CA特别尊敬需要B高质量生计需要C关爱和归属需要D合理支出需要33.实现医学社会责任的前提和保证是CA社会进步B文明发展C医患交流D自然资源和社会财产34.门诊患者特色表述不正确的选项是AA心态的单调性B身份的各异性C病情的复杂性D就诊的随机性35.不属于血液系统疾病促使高效治疗的交流重点的是AA不见告患者病情风险程度B征采对治疗方案的认可C指引患者配合治疗D健康教育内容36.医事和法律的关系错误的选项是DA医事促使了很多医事法律、法例的产生B医事使法律的内容更为拥有科学性C医事法律为医事发展创建优秀社会环境D医药卫生发展的方向决定医事法律37.依据违犯医事法律规范和法律责任的性质以及肩负法律责任的方式不一样,可将医事法律责任分为C①行政②社会③民事④刑事A①②③B①③④C①②④D①②③④38.循环系统疾病的健康教育内容包含DA合理的饮食B适当运动C戒烟限酒D根绝危险要素39.肾内科促使高效治疗的交流重点是AA见告患者病情的风险程度B征采对治疗方案的认可C强迫患者配合治疗D健康教育40.内分泌及代谢性疾病的身心特色是AA病人不易接受终生服药的现实B病人敏感、多虑C易产生忧虑、无望、抑郁的情绪D病人多居心理阻碍51.人差别于动物的主要标记之一是DA自尊B尚美C理性D创建52.“病人选医生”存在的问题是DA选择的盲目性B未突出医疗工作的特别性C择医重心的不均衡D以上均正确53.对于医疗花费公然的必需性表述错误的选项是DA是建设卫生系统优秀的社会形象、改良医患关系的必定要求B是医院实行行风建设、提升医院管理质量的必由之路C能够有效克制医疗花费的迅速增加。
医患沟通学考试题库及答案
医患沟通学考试题库及答案一、单选题1. 医患沟通中最重要的环节是什么?A. 诊断病情B. 了解病人需求C. 制定治疗方案D. 记录病历答案:B2. 以下哪项不是有效沟通的基本要素?A. 倾听B. 表达C. 理解D. 忽视答案:D3. 医患沟通中的“共情”是指什么?A. 医生对病人的同情B. 医生对病人情感的理解和共鸣C. 医生对病人的批评D. 医生对病人的命令答案:B4. 在医患沟通中,医生应该如何表达坏消息?A. 直接告诉病人B. 避免告诉病人C. 使用委婉语言D. 让护士转告答案:C5. 医患沟通中,医生应该如何处理病人的疑问?A. 忽略病人的疑问B. 直接否定病人的疑问C. 耐心解答病人的疑问D. 让病人自己查找答案答案:C二、多选题6. 以下哪些因素会影响医患沟通的效果?A. 医生的专业水平B. 医生的沟通技巧C. 病人的情绪状态D. 医院的环境答案:A, B, C, D7. 医患沟通中,医生应该避免哪些行为?A. 打断病人说话B. 过度使用专业术语C. 忽视病人的感受D. 过度依赖医疗设备答案:A, B, C8. 医患沟通中,以下哪些是医生应该具备的素质?A. 良好的倾听能力B. 丰富的专业知识C. 良好的情绪控制能力D. 熟练的医疗操作技能答案:A, B, C三、判断题9. 医患沟通只是医生单方面的事情,与病人无关。
答案:错误10. 医患沟通中,医生应该尽量使用病人能够理解的语言。
答案:正确四、简答题11. 简述医患沟通的重要性。
医患沟通是医疗过程中不可或缺的环节,它不仅关系到病人的满意度和治疗效果,还直接影响到医疗安全和医疗质量。
良好的医患沟通可以增进医生与病人之间的信任,减少误解和冲突,提高病人的依从性,从而提高治疗效果和医疗安全。
12. 描述医患沟通中医生应该如何建立信任关系。
医生在医患沟通中建立信任关系的方法包括:展示专业知识和技能,认真倾听病人的诉说,尊重病人的意见和选择,及时准确地提供医疗信息,以及在治疗过程中保持耐心和同理心。
医患沟通期末试题及答案
医患沟通期末试题及答案第一部分:选择题1. 医患沟通的目的是:A. 获得医生的专业建议B. 增加患者对医学知识的了解C. 促进医生和患者之间的互信和理解D. 提高医生的治疗水平2. 下列哪种方式不属于有效的医患沟通方式?A. 倾听患者的意见和需求B. 提供全面和准确的医学知识C. 拒绝回答患者的问题D. 使用易于理解的语言和术语3. 医患沟通的基本原则是:A. 以医生的利益为重B. 忽略患者的需求和感受C. 尊重患者的权利和隐私D. 专家推荐什么就是最好的4. 医生在沟通中应该避免以下哪种行为?A. 给予患者足够的时间表达自己的意见和疑虑B. 经常打断患者讲话C. 使用专业术语解释医学问题D. 要求患者详细描述症状和感受5. 当患者对医生的建议存在疑虑时,医生应该:A. 坚持自己的观点不与患者讨论B. 避免与患者就此问题产生争执C. 解释并提供更多证据支持自己的观点D. 直接改变自己的建议以迎合患者的要求第二部分:问答题1. 简述医患沟通的重要性以及可能影响沟通效果的因素。
医患沟通是医疗过程中不可或缺的一环。
良好的医患沟通可以增加患者对治疗的理解和配合度,减少误解和不符合治疗方案的发生,同时有助于建立医生和患者之间的信任关系,提高患者的满意度。
影响医患沟通效果的因素主要包括以下几个方面:- 医生的沟通技巧和态度:医生应具备良好的语言表达能力,倾听和尊重患者的需求,以友善和耐心的态度与患者交流。
- 语言和文化差异:医生应注意患者可能对一些专业术语或医学知识的理解存在差异,避免使用难以理解的用语和术语。
- 时间和工作压力:医生工作繁忙,时间紧张可能导致医生在沟通过程中匆忙和不耐烦,从而影响沟通效果。
- 患者自身因素:患者可能存在情绪波动、焦虑、恐惧等情绪,这些因素可能影响其对医生的理解和配合度。
2. 在医患沟通过程中,医生应该具备哪些技巧?- 倾听技巧:医生应该倾听患者的意见和需求,给予患者足够的时间表达自己的疑虑和问题,展现出关心和理解。
实例内科规培结业考试医患沟通-概述说明以及解释
实例内科规培结业考试医患沟通-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述实例内科规培结业考试是医学界中一个重要的里程碑,对于医患沟通这一关键技能的考察尤为重要。
医患沟通是医生与患者之间进行信息交流、共同决策的过程,对于提高医疗质量、促进患者满意度具有重要意义。
在实例内科规培结业考试中,医生需要通过与模拟患者进行沟通来展示自己的专业知识和沟通技巧。
本文将围绕医患沟通这一主题展开讨论,主要包括以下几个方面:首先,介绍医患沟通的概念和重要性,以及医患沟通在实例内科规培结业考试中的作用;其次,分析医患沟通中可能遇到的挑战和困惑,以及如何应对这些问题;最后,总结医患沟通的要点和技巧,并对未来医患沟通的发展进行展望。
通过对医患沟通的深入研究和实践,我们可以更好地理解医患关系的复杂性,提高医生的沟通能力和应对问题的技巧,从而提升医疗服务的质量和效率。
希望本文能够为正在准备实例内科规培结业考试的医生们提供一些借鉴和帮助,也期待未来医患沟通领域的进一步研究和发展。
1.2文章结构文章结构是指文章的组织方式和内容安排。
通过良好的结构,可以使文章逻辑清晰、层次分明,使读者更容易理解和接受文章的内容。
本文将按照以下结构进行展开:1. 引言1.1 概述在医患沟通中,医生的沟通技巧和能力对于建立良好的医患关系至关重要。
实例内科规培结业考试对医患沟通能力进行考察,以确保医生在临床实践中能够准确、有效地与患者进行沟通。
1.2 文章结构本文将分为引言、正文和结论三个部分来探讨实例内科规培结业考试中的医患沟通问题。
正文部分将包括两个要点,分别讨论医患沟通的重要性和提高医患沟通能力的方法。
最后,结论部分将对文章进行总结,并展望未来医患沟通的发展方向。
2. 正文2.1 第一个要点:医患沟通的重要性在临床实践中,医患沟通是医生与患者之间建立信任和理解的关键环节。
良好的医患沟通能够有效提升患者对医疗过程的参与度,促进患者遵循医生的治疗方案,减少医疗纠纷的发生。
《医患沟通》期末考试试题及答案
《医患沟通》期末考试试题及答案一、单项选择题(下列各题中,在备选答案中,请选出一个最佳答案填在题前括号内,每题1分,共100分)1.近年来医患关系紧张的直接原因是()A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞(正确答案)B医患双方自身全面认知的不足C医学事业的进步与发展D现代医学模式的转变2.患方的权利不包括()A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定(正确答案)D隐私权3.沟通的策略错误的是()A讲究礼貌言行B借鉴师生关系(正确答案)C赏识患者转归D给予美好期望4.不是健康俱乐部的特征的是()A服务公益性B对象专一性(正确答案)C对象普遍性D活动经常性5.肾脏病人常具有的身心特点是()A抵触B焦虑C多疑D恐惧(正确答案)6.医方需要患者的主要信息有()A经济能力B教育背景C新人配合D预后转归(正确答案)7.肿瘤疾病的特征不正确的是()A恶性肿瘤分布面广,危害性大B恶性肿瘤为广谱性疾病,多学科参与C恶性肿瘤治疗效果不确定,治疗费用高昂D治疗方法复杂,有统一的治疗规范(正确答案)8.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是()A大社会群体中的社会心理现象B个体社会心理的研究C社会心理学的实际应用D群体外部的动态(正确答案)9.志愿者服务弘扬的是()精神。
A奉献、友爱、互助、团结(正确答案)B奉献、友爱、互助、进步C奉献、友爱、互助、创新D无私、友爱、互助、团结10.不属于精神分裂病人的特点的是()A不愿住院接受治疗B对治疗极度不合作C易发生意外D无睡眠障碍(正确答案)11.不属于重建医患关系原则的选项是()A坚持以人为本,促进经济社会可持续发展(正确答案)B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则C努力创新、完善医患关系原则D利于现代医学健康发展原则12.“花了这么多钱,一点问题都没查出来,真不值”,面对这样的问题,应该怎样合理解决()A任何时候都应根据适应症选择检查,并让患者知情(正确答案)B应根据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的局限性D根据患者的经济情况选择必要的13.不是患者及家属需要()A特别尊重需要B高质量生存需要C关爱和归属需要(正确答案)D合理支出需要14.关于沟通的作用错误的是()A促进人的成长B满足人的生理需要(正确答案)C帮助学习D发展人际关系15.关于内科疾病特征描述错误的是()A病程较长,疾病常有反复B病情复杂多变,症状不典型C疗效见效快,无需长期服药(正确答案)D内科多种疾病并存现象16.循环系统疾病的重要实验室检查项目中,放射性核素检查主要应用于检测①心肌缺血②存活心肌③心律失常④心肌梗死()A①②③B①②④C②③④(正确答案)D①②③④17.神经系统实验室检查项目包括()A影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、血液检查B影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查C影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、放射性核素检查、血液检查D影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查、血液检查(正确答案)18.3岁以上年长儿,小儿惊厥的发病原因应主要考虑()A产伤、窒息、颅内出血或先天异常B有无婴儿手足症或中枢神经系统感染C高热惊厥、中枢神经系统感染可能性大(正确答案) D如无热惊厥则以癫痫为多见19.一个社会赖以生存和发展的基石是()A以人为本(正确答案)B诚信C信任D责任心20.不属于护患沟通的基本原则是()A让病人主动表达B少用说理方式(正确答案)C采用开放式交流D不用非语言交流21.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是()A警告B罚款C记大过D责令停产停业(正确答案)22.患者及家属的第一需要是()A生命安全需要B伤病相关信息需要(正确答案)C关爱和归属需要D高质量生存需要23.不是医方的义务的一项是()A医疗费用支付请求(正确答案)B忠实C注意和报告D附随24.构成医事行政责任,一般应具备的条件不包括()A行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务B行为人主观上必须要有过错(正确答案)C行为人主观上不一定要有过错D违法行为造成损害后果,法律明文规定应当追究法律责任25.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是()A有损害事实B有违法作为C违法行为与损害事实之间有因果关系D必须有主观过错(正确答案)26.患者需要医方的主要信息有()A医技情况(正确答案)B职业情况C预后转归D公平仁爱27.我国医事法主要有以下( ) 等表现形式()①宪法②医事法律③医事法规④医事规章⑤技术性规范⑥医事自治条例和单行条例⑦国际医事条约A①②③④B①②⑥⑦C①②③④⑤⑥⑦D①②③④⑥⑦(正确答案)28.医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是()A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员(正确答案)29.门诊患者特征表述不正确的是()A心态的单一性(正确答案)B身份的各异性C病情的复杂性D就诊的随机性30.腹泻病人体格检查时,脐周腹痛往往提示()A急性肠炎(正确答案)B细菌性痢疾C阿米巴痢疾D霍乱31.医事法律关系的主体包括()A国家医药卫生行政机关、医药卫生组织B企事业单位、社会团体和公民C A、B都对(正确答案)D A、B都错32.不是患者及家属需要()A特别尊重需要B高质量生存需要C关爱和归属需要(正确答案)D合理支出需要33.实现医学社会责任的前提和保证是()A社会进步B文明发展C医患沟通(正确答案)D自然资源和社会财富34.门诊患者特征表述不正确的是()A心态的单一性(正确答案)B身份的各异性C病情的复杂性D就诊的随机性35.不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是()A不告知患者病情风险程度(正确答案)B征求对治疗方案的认同C引导患者配合治疗D健康教育内容36.医事和法律的关系错误的是()A医事促进了许多医事法律、法规的产生B医事使法律的内容更加具有科学性C医事法律为医事发展创造良好社会环境D医药卫生发展的方向决定医事法律(正确答案)37.根据违反医事法律规范和法律责任的性质以及承担法律责任的方式不同,可将医事法律责任分为()①行政②社会③民事④刑事A①②③B①③④C①②④(正确答案)D①②③④38.循环系统疾病的健康教育内容包括()A合理的膳食B适量运动C戒烟限酒D杜绝危险因素(正确答案)39.肾内科促进高效治疗的沟通要点是()A告知患者病情的风险程度(正确答案)B征求对治疗方案的认同C强制患者配合治疗D健康教育40.内分泌及代谢性疾病的身心特点是()A病人不易接受终身服药的现实(正确答案)B病人敏感、多虑C易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪D病人多有心理障碍41.瘫患的病人适用于以下哪种模式的医患沟通?()A、共同参与型模式B、指导--合作型模式C、主动--被动型模式.(正确答案)42.腹泻病人体格检查时,脐周腹痛往往提示 ( )A、急性肠炎(正确答案)B、细菌性痢疾C、阿米巴痢疾D、霍乱43..患者及家属不需要( )A、特别尊重需要B、高质量生存需要C、归属的需要(正确答案)D、合理支出需要44.关于沟通的意义错误的是( )A、有助于建立良好的医患关系B、有助于提高经济效益(正确答案)C、是整个医疗过程的需要D、增加生活的幸福感45.关于医疗费用公开的必要性表述错误的是( )A、是建设卫生系统良好的社会形象、改善医患关系的必然要求B、是医院推行行风建设、提高医院管理质量的必由之路C、可以有效抑制医疗费用的快速增长。
医患沟通学—结业考试
医患沟通学—结业考试医患沟通学是医学教育中的一门重要课程,其目的在于培养医护人员与患者之间有效的沟通能力。
针对医患沟通学的结业考试,不仅可以检验学员掌握的知识和技能,更重要的是能够保证医护人员在实际工作中能够做到良好的沟通,提高患者的医疗体验和治疗效果。
一、医患沟通学的重要性在长期的临床实践中,我们发现医生和患者之间的沟通常常会出现障碍,这不仅会导致患者的治疗效果不佳,还会影响医生的职业形象和医院的口碑。
医患沟通学的教育目的是为了培养医生和患者之间的全面而有效的沟通能力,包括理解患者和自己的语言和文化差异,了解患者需求,建立信任和尊重的关系,并确保患者可以理解治疗方案和自我管理技能。
因此在临床实践中,医护人员需要不断提升自己的医患沟通能力,以提高患者的诊疗效果和满意度。
二、医患沟通学的教育内容医患沟通学的教育内容涉及以下内容:1.了解患者的语言和文化背景在医患沟通中,了解患者语言和文化背景是非常重要的。
对于不同的患者,学会用恰当的方式和语言与他们交流是非常必要的。
比如,有些患者使用方言,不能听懂普通话,需要医生使用具有方言语言特色的普通话。
有些患者会因为自己的信仰和文化习俗而不接受某些治疗方法,需要医生具有妥协和解决问题的能力。
2.与患者建立信任和尊重的关系建立信任和尊重的关系是医患沟通的一个基本前提。
医生要表现出关心和尊重患者的态度,同时要给患者足够的时间和空间表达自己的诉求和疑虑。
需要医生避免使用过激的语言或姿态,保持冷静和客观的态度。
因此,医学教育中不仅要教授有效沟通技巧,更要让学生从内心认识到尊重和信任患者的重要性。
3.理解患者的需求和疑虑患者的需求和疑虑是医患沟通的重要考虑因素。
医生和患者之间的沟通需要把患者的需求和疑虑作为一个重要的因素,对待患者的处境和情感。
尤其是在给予诊疗建议时,需要考虑到患者对不同治疗方法的理解和接受度。
他们可能有很多对治疗的疑虑,更需要耐心和理性地解释和回答问题。
医患沟通题目及答案
医患沟通题目及答案一.选择1.以下哪项是医患沟通学的宗旨(D )A. 树立现代人文精神B. 提高各项能力C. 掌握医患沟通规律、原则和方法D. 以上都是2.以下哪项是医者的价值(C )A. 影响家庭和社会稳定B. 支持医学发展进步C. 承担医学进步重任D. 帮助医者精业成长3.以下哪一项是人类生命活动最基本的需要(A )A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重需要D. 社交需要4.医学模式的发展趋向是(D )A. 生物医学模式B. 心理医学模式C. 社会医学模式D. 生物-心理-社会医学模式5.医患沟通干预治疗效果的机理是(B )A. 沟通获取认知,分类信息,机体系统作出反应。
B. 沟通获取信息,分类认知,机体系统作出反应。
C. 认知获取信息,分类沟通,机体系统作出反应。
D. 沟通获取信息,机体系统作出反应。
6.患方的义务包括(C )A. 依法成立保护自身合法权益的社会团体B. 对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督C. 在医方告知情况下,对自己的诊疗选择作出决定D. 合理限度的医疗自由权7.急诊的工作特点不包括以下哪项(A )A. 病情的复杂性B. 矛盾的突出性和尖锐性C. 技术的专业性和全面性D. 节奏的紧张性和有序性8.以下哪项是口腔科患者的心理特征(C )A. 对口腔疾病的范围和严重性不够了解B. 擅自盲目用药C. 对功能恢复期望值高D. 过分焦虑,就医愿望迫切,对治疗缺乏耐心9.以下哪项不符合当前医学生医患沟通的现状(B )A. 不善于与人沟通B. 医学生在沟通过程中不够礼貌C. 学习积极性不高D. 病人维权意识增强,增加了沟通难道10.医患纠纷的处理程序包括(C )A. 采取措施,增加损害B. 妥善处理,增加影响C. 组织调查,查清事实D.以上都对11.以下哪项不是医患沟通定义中狭义的“患者”(D )A. 患者本人B.患者相关单位利益人C. 患者的家属亲友D.除“医”以外的社会人群12.以下哪项是患者的价值(A )A.影响家庭和社会稳定B.肩负救死扶伤责任C.承担医学进步重任D.厚载人类发展使命13.心理学基础不包括以下哪一项(C )A.认知B.情绪、情感C.性格D.意志14.医事涵盖的科学体系不包括(B )A.医学B.哲学C.卫生学D.药物学15.医疗行为中,“医”方的义务有(D )A.注意及报告义务B.依法和依约提供医疗服务的义务C.随附义务D.以上均正确16.医事法律责任的分类不包含(C )A.行政责任B.民事责任C.行为责任D.刑事责任17.下列哪项是各科疾病患者共有的身心特征(B )A. 焦虑B.不易接受终身服药的现实C.恐惧D.敏感18.以下哪项是耳鼻喉科疾病的特征(B )A.慢性疾病多,症状隐匿B. 病的发生与社会心理因素有关C. 发病率高,年龄跨度大D. 诊断和质量以局部操作为主19.医患纠纷的分类方式有(A )A.以纠纷原因分类B.以损害结果的性质分类C.以医学分科分类D.以上均正确20.医患纠纷处理中,双方意见不能达成一致时所选择的途径是(A )A.民事诉讼B.刑事诉讼C.双方协商21.马克思将人的本质归结为(B )A.社会性B.社会关系的总和C.人的真正的社会联系D.以上都正确22. 医方的权利包括(A )A.治疗主导权B.获得适宜的医疗服务C.合理限度的医疗自由权D.人身、财产安全不受损害23.医学伦理学研究的重点是(C )A. 医患纠纷B.医患合作C. 医患关系D.以上都不对二.填空题1.医患沟通学旨在树立医学生、医务工作者及卫生管理者的现代人文精神,间接提高患者及社会的人文水平和文明素养。
医患沟通学结业考试
医患沟通学结业考试近年来,我国医患关系越来越紧张,医患沟通问题逐渐浮现。
因此,医患沟通学作为一个独立的学科也逐渐得到了广泛的重视。
而为了更好地提高医患沟通能力,越来越多的医生在参加医患沟通学培训班,而这些培训班通常会以一次结业考试作为结束。
那么,在这篇文章中我将从以下四个方面分析医患沟通学结业考试的作用和意义:考试的意义、考试的内容、考试的难度、考试的过程。
一、考试的意义医患沟通学结业考试的主要目的在于考核参与者的学习成果和掌握情况,并提高医务工作者在处理“医患关系”的能力。
通过结业考试可以查看学员在医患沟通、人际交往、沟通技巧等方面的学习程度和实际应用能力,以及他们是否能够掌握医患沟通学知识。
同时也提高医务工作者的沟通、关怀和共情能力,使医生在与患者进行交流时能够更好地理解患者的需求和感受,同时也能够更好地向患者解释诊疗方案和治疗效果,从而减少因医患沟通不畅产生的误解和误会,进而促进医患关系的协调和谐。
二、考试的内容医患沟通学结业考试一般包括两个方面的内容:理论考试和实践考核。
理论考试主要考察学员对医患沟通学理论知识的掌握程度,包括医生的角色、沟通技巧、心理学基础等方面的知识点。
实践考核主要考察学员在医患交流、咨询服务和问题解决等操作实践方面的能力。
三、考试的难度医患沟通学结业考试的难度主要取决于所考核的医患沟通学知识难度和对应实践操作的难度。
虽然很多医生可能已经拥有一些与医患沟通有关的经验和技能,但是如果没有经过系统的培训和实践,就很难在医患沟通学结业考试中获得好成绩。
因此,医患沟通学结业考试需要每位参与者进行充分的准备,理论知识和实践操作的各个环节都必须认真审读,仔细考虑使用什么样的策略和方法来处理“医患关系”等问题,从而避免出现不必要的失误和失误。
四、考试的过程医患沟通学结业考试一般为多项选择题和实际操作考核,整个考试过程需要一定的时间和精力。
针对考生的具体情况,考试主办方可以随时感性和能够洞察“医患关系”的指导和建议,这些指导和建议将对考生在考试过程中取得良好成绩起到重要的作用。
《医患沟通学》考试卷(A)
《医患沟通学》考试卷(A)《医患沟通学》考试卷(A)0分,每题5分) 一、名词解释(21、医患沟通2、生物医学模式3、循证医学4、人的需要二、选择题(20分,每题4分)( ) 1、以下哪一项不是医护人员称呼病人的原则 A、要根据病人身份、职业、年龄等具体情况因人而异,力求确当。
B、避免直呼其名,尤其是初次见面时。
C、用床号替代称谓。
D、与病人谈及其配偶或家属时,适当用敬称。
2、以下哪项不是病人患病后常表现的心理状态( ) A、默认心理 B、恐惧心理C、孤独心理D、敏感心理3、病人谈话中出现沉默有哪几种可能原因,( ) A、故意的,是病人在等待医护人员的信息反馈 B、思维突然中断C、突然的逆反心理作用D、有难言之隐4、在当前医患关系中,下列哪种不是主要引起医患隔阂的主要原因( )A:医患双方的医疗信息差异B:医患双方的期望值差异C:医患双方的价值观差异D:医患双方的职业性质差异E:医患双方的认知态度差异5、下例哪项医务人员运用的语言技巧是错误的:( ) A(安慰性语言B(鼓励性语言C(劝说性语言1D(命令性语言E(积极的暗示性语言三、简答题(30分,每题6分)1、医患沟通的基本原则有哪些,2、患者的价值有哪些,3、医务人员的需要有哪些,4、全程医患沟通是什么,5、医患沟通的技能要素主要有哪些及基本关系,四、案例分析(30分,每题15分)1、老年男性病人,78岁,退休。
因为反复咳嗽、咳痰伴气喘十余年加重一周诊断为慢性阻塞性肺病急性加重入院。
住院期间经抗炎及止咳化痰、解痉平喘和氧疗后,病情曾一度好转但近期又恶化加重,病人家属对院方诊疗不满意,请问:如何与该病人家属沟通使之初步树立信心,配合诊疗工作。
2、诊疗过程中,管床医生早查房时,能否在病人或其家属面前评价前晚值班医生临时采取的诊疗措施,为什么,2。
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医患沟通学-结业考试以下题目答案是错误的1.该法第()条还规定了地方性规章的制定:省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府,可以根据法律、行政法规和本省、自治区、直辖市的地方法规,制定规章。
显然,北京市卫生局无权制定这样的规范性文件,属越权立法。
2.从鉴定程序的启动上看()。
3.对鉴定人鉴定能力、鉴定资质、鉴定水平等诸多因素的考察属于()?4.北京市卫生局发布了《北京市医疗事故行政处罚暂行办法》,共()条内容。
5.强调重视鉴定人才,应该()。
6.下列哪一项不属于司法鉴定改革的目的()7.医患双方形象上的差异是()。
8.以下说法正确的是:9.以上说法不正确的是()?10.属于医患双方情感上的物化的是()。
• B. 前馈控制(预期出现的问题)、同期控制(纠正发生的问题)、反馈控制(纠正发生后的问题)• C. 前馈控制(纠正发生后的问题)、同期控制(预期出现的问题)• D. 前馈控制、同期控制、反馈控制和联合控制•5) 以下说法错误的是()?• A. 医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得。
• B. 沟通技巧可以通过不断的实践得到。
• C. 目前医患的沟通是充分的,不需要培养沟通技巧。
• D. 医生运用沟通技巧能够加强医患沟通。
•6) 交往双方决定其人际关系发展的继续或终止一般发生在()。
• A. 开始注意状态• B. 表面接触状态• C. 双向注意状态• D. 情感卷入状态•7) 关于医患双方地位上的落差,叙述不正确的是()。
• A. 医患关系上存在天然的不平等• B. 患者在医疗过程中的主体平等地位和知情同意权尚未立法确认• C. 医方对患者隐私权和“知情同意权”的漠视和剥夺• D. 医学专业术语是患者难以真正行使知情同意权的拦路虎•8) 与病人进行谈话中避免哪些• A. 不要背对病人• B. 不要只关注文字材料或在电脑上进行记录• C. 如果需要记录,停止谈话再记录信息• D. 以上均正确•9) 以下说法正确的是:• A. 病历的应该由医院保管• B. 任何伪造、涂改、毁弃病历的行为,均为法律所不允• C. 在没有充分证据证明病历被患者取走的情况下,病历的丢失该由医院负责,所造成的一切后果也应该由医院承担• D. 以上说法都正确•10) 《患者陪护风险告知书》的主要内容不包括:• A. 告知患者家属陪护的重要性• B. 要求患方尽量做到24小时不间断陪护• C. 明确陪护人员的职责• D. 要求陪护人员具有护理的专业知识•11) 医疗服务管理者沟通的内容主要包括哪些方面• A. 对上沟通,对外沟通• B. 相互间沟通,与医生及临床工作人员沟通• C. 与患者及其家属沟通• D. 以上均正确•12) 作为一个社会人自杀,主要责任承担者是:• A. 自杀者家属• B. 自杀者自己• C. 自杀发生场所负责人员• D. 发现其自杀的人员•13) 我国医疗费用筹措支出中,患者自己承担的比例为:• A. 85%以上• B. 55%以上• C. 35%以上• D. 15%以上•14) 为防止患者坠床,可采取的措施是:• A. 设立陪护• B. 定时查看患者• C. 做好告知工作• D. 对患者睡眠情况进行记录•15) 在构建和谐医患关系中,做好计划的目的是()• A. 根据医院的实际情况,设定医患关系管理的目标并制定战略,开发分计划以协调活动。
• B. 给各科室分摊任务。
• C. 为了给患者做好承诺。
• D. 控制医患关系恶化。
•16) 我国民事诉讼中规定关于医疗侵权案件的举证是:• A. 举证责任制• B. 谁主张谁举证的原则• C. 举证责任倒置• D. 当事人对自己提出的主张,有责任提供证据•17) 以下哪些是可能导致医患关系紧张的社会背景• A. 医疗成本高于其他众多行业• B. 医学相对于疾病仍然落后• C. 人际关系紧张,缺乏信任感• D. 以上均正确•18) 当交往双方进一步了解后,其()将对其人际吸引起主导作用。
• A. 人生信条• B. 价值体系• C. 需要互补• D. 个性品质•19) 行政鉴定主要解决的是:• A. 问题是否属于医疗事故的问题和赔偿调解问题• B. 给双方当事人一个说法• C. 最后确定谁对谁错• D. 解决案件中的专业技术问题•20) 鉴定机构在适当的时候,下列哪一项不是可以考虑的范围()。
• A. 引入外资参股或者引入境外鉴定机构合营,可以获得大量的资金保障鉴定机构的硬件投入• B. 引入境外鉴定机构的管理经验、鉴定技术、鉴定人才,充实、完善鉴定机构的鉴定能力• C. 是一个新设立的鉴定机构快速获得鉴定能力提升的最佳捷径• D. 允许国外人事经营鉴定机构•21) 证据包括:• A. 书证、物证• B. 视听资料、证人证言• C. 当事人陈述、鉴定结论、勘验检查笔录• D. 以上都是•22) 自杀的外因不包括:• A. 自杀者的生活环境• B. 自杀者的学习环境• C. 自杀者的心理健康问题• D. 自杀者的工作环境•23) 司法鉴定的鉴定人员是:• A. 医学专家• B. 鉴定机构的鉴定人员• C. 鉴定机构的鉴定人员和医学专家• D. B+C•24) 手术记录由()书写?• A. 第一手术者• B. 参与手术的人• C. 第一助手书写,但第一手术者必须审阅签字• D. A+C•25) 病历中的关键部分指:• A. 反映病人入院时的状况的文字记录、图形图像• B. 反映病人住院期间病情变化的文字记录、图形图像• C. 反映病人病情及其变化和医师处理情况的文字记录、图形图像• D. 反映病人术前、术后的变化的文字记录、图形图像•26) 作为管理的基本职能,控制的过程是()• A. 控制的过程主要是为了发现问题。
• B. 首先衡量实际绩效,即统计并量化本院/ 本科室的医患关系管理数据,然后与自己设定的标准对比,发现标准高了,调低标准。
• C. 首先衡量实际绩效,即统计并量化本院/ 本科室的医患关系管理数据,然后将实际绩效与自己设定的原标准对比,最后根据比较结果进行纠偏调整。
• D. 控制的过程就是发现一个问题解决一个问题,问题总是存在的。
•27) 某人跟友人谈及其兴趣、爱好,表明交往双方的情感卷入程度处于()的自我暴露。
• A. 第一层次• B. 第三层次• C. 第二层次• D. 第四层次•28) ()是树立品牌战略,构建鉴定机构的核心竞争力的关键性因素,是鉴定机构获得可持续发展不容回避的问题。
• A. 拥有必要的认证级别和鉴定质量管理体系• B. 拥有必要的大量人员和鉴定质量管理体系• C. 拥有必要的先进设备和鉴定质量管理体系• D. 拥有必要的先进设备和鉴定资格管理体系•29) 医院沟通中应多说什么• A. 绝对的话• B. 推卸的话• C. 褒扬的话• D. 指责的话•30) 下列关于医闹的说法,正确的是:• A. 医闹是法律术语• B. 医闹是医学名词• C. 医闹也可称为患方非理性维权• D. 医闹是一个正式的名词概念•31) 在鉴定领域中,()是营造鉴定机构核心竞争力的第一要务。
• A. 充分重视人才,引进高级鉴定人才• B. 充分重视人才,引进中级鉴定人才• C. 充分重视仪器,引进高级鉴定人才• D. 充分重视资金,引进高级鉴定人才•32) 以下表现正确的是• A. 一般来说,重病人没有能力也没有欲望来修饰自己• B. 患者和医务人员,其仪容仪表均代表了其内在状况• C. 为得到好的沟通效果,医务人员必须注重自己仪容仪表• D. 以上均正确•33) 妇产科纠纷中,最重要的证据是:• A. 病历文书• B. 可疑医疗物品(药品、输液器、注射器、输血袋等——物证)• C. 医务人员和其他患者及其家属的陈述• D. 录音录像资料•34) 举证责任指:• A. 当事人对自己提出的主张提供证据加以证明的责任• B. 由谁负责举证证明案件事实,也即举证责任的• C. 不能证明自己的主张时应承担什么样的法律后果• D. 以上都正确•35) 医患沟通中以人为本精神体现在哪些方面• A. 以病人为中心,给予患者全方位的服务• B. 尊重医务人员的劳动• C. 保护医务人员的人格• D. 以上均正确•36) 下列对于“三无”人员的说法,错误的是:• A. 无姓名• B. 无亲人陪同• C. 无法联系家人• D. 无子女•37) 《关于司法鉴定管理问题的决定》在()实施。
• A. 2005年11月1日• B. 2001年12月1日• C. 2005年10月1日• D. 2005年9月1日•38) 《办法》第()条表述为“对于严重不负责任涉嫌犯罪的移送司法”,该项规定可能成为司法机关执行《刑法》第335条“医疗事故罪”的依据,因而有法律解释的性质。
作为一个地方行政机关,显然无此项权力。
• A. 11• B. 12• C. 13• D. 10•39) 卫生行政部门启动的鉴定属于:• A. 行政鉴定• B. 自我鉴定• C. 司法鉴定• D. 刑法鉴定•40) 如何来认定生产过程中发生的并发症是难以避免的呢?• A. 告知义务的履行• B. 是否履行其法定注意义务和危害结果回避义务• C. 病历书写是否规范• D. 由患者决定最后处理办法•41) 该法第()条还规定了地方性规章的制定:省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府,可以根据法律、行政法规和本省、自治区、直辖市的地方性法规,制定规章。
显然,北京市卫生局无权制定这样的规范性文件,属越权立法。
• A. 82• B. 77• C. 73• D. 63•42) 语言沟通表现不适宜的是• A. 在沟通中贬低同行和同事• B. 态度诚恳• C. 沟通应看对象,做到知己知彼,有的放矢• D. 不能恐吓对方,不能贬低对方•43) 语言沟通表现适宜的是• A. 态度诚恳,注意营造有利沟通的气氛• B. 沟通过程中注视对方,不可分心• C. 语气要适当• D. 以上均正确•44) 从鉴定程序的启动上看()。
• A. 司法鉴定优于医疗鉴定• B. 医疗鉴定优于司法鉴定• C. 两者相等• D. 以上都有可能•45) 医患双方经济上的矛盾发展表现为()。
• A. 医闹、黑社会性质的团伙也介入其中• B. 逼着医生自己挣钱• A. 第一层次• B. 第三层次• C. 第二层次• D. 第四层次•50) 北京市卫生局发布了《北京市医疗事故行政处罚暂行办法》,并于()正式实施。
• A. 2005年10月1日• B. 2005年12月1日• C. 2005年11月1日• D. 2005年9月1日•51) 沟通失败后的做法正确的是• A. 控制“恶意”行为• B. 为可能接受的行为设定界限• C. 态度冷静但坚定• D. 以上均正确•52) 下列不属于医疗机构患者发生自杀主要原因的是:• A. 患者生活遇到挫折• B. 患者精神异常• C. 患者对疾病的治疗丧失信心• D. 患者不愿拖累家人•53) 造成医患双方归因上的偏差的原因是()。