创业管理复习思考题

创业管理复习思考题、名词解释1．创业者创业者一是指企业家，即我们日常理解的在一个已经成型的企业中负责经营和决策的领导人，更准确地说应该是那些具有创业特征如创新、承担风险、超前行动、积极参与竞争等的领导人；二是指创办人，即我们平时说的即将创办新企业或者是刚刚创办新企业的领导人。

2．顾客价值顾客价值是企业真正站在顾客的角度上来看待产品和服务的价值，核心是顾客感知利得与感知利失之间的权衡。

3．商业模式商业模式是新企业开发有效创意的重要环节，是能够进行价值创造的转换器，从而把技术性投入与社会性产出连接起来。

4．走廊原理走廊原理强调经验和知识对于个体发现和把握创业机会的重要性，个体在特定领域的经验和知识存量越高，就越容易看到并把握该领域内的创业机会，从而实施创业活动。

5．创业团队是指由两个或两个以上具有一定利益关系的，彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的，处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体。

狭义的创业团队是指有着共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群创建新企业的人；广义的创业团队则不仅包括狭义创业团队，还包括与创业过程有关的各种利益相关者，如风险投资家、专家顾问等等。

6．新进入缺陷新进入缺陷包括：学习新任务的成本、新产品的特质、缺乏与关键利害关系团体的稳定关系，以及缺乏质量、可靠性与合法性等。

首先，新企业组织运营所依靠的新角色到位和任务执行，需要一定的学习成本。

其次，必须创造新岗位和新方法来运作新的组织，但是这些创造可能受现有的创造性和资源的制约。

第三，一个新的组织和外界环境中的组织打交道，刚开始可能缺乏一个环境能接受的认知模式和信息结构，使得新创企业的交易成本非常高昂。

最后，当一个企业刚开始运作时，与顾客、支持者、供货商的稳定联系往往并未确立。

7．创业投资是指向创业企业进行股权投资，以期在投资的创业企业发育成熟或相对成熟后通过股权转让获得资本增值收益的一种投资方式。

8．机会窗口就是指市场存在的发展空间有一定的时间长度，使得创业者能够在这一段中创立起自己的企业，并获得相应的盈利与投资回报。

9．天使投资是指那些愿意投资于高风险企业，愿意投资于创业企业的前期高风险阶段的富有家庭和个人。

这些人是非正式的私人风险投资家。

因为他们在创业者最困难的时候给与支持和关爱，对创业者来说，他们是可爱的天使。

投资天使更正式的称呼是“非正式的私人股权投资者”。

10．创业风险风险是损失或收益发生的不确定性，即风险由不确定性和损失或收益两个要素构成。

创业风险是指创业企业财产和潜在获利机会带来损失的可能性。

11．产业生命周期指的是一个新产业投入后，从进入市场到退出市场的整个时间过程，它一般经历以下四个阶段：投入期、成长期、成熟期和衰退期。

12．创业投资是指向创业企业进行股权投资，以期在投资的创业企业发育成熟或相对成熟后通过股权转让获得资本增值收益的一种投资方式。

13．市场定位市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。

14．团队的5P 要素目标（purpose ）人（person ）定位（place ）：团队定位+个人定位权限（power ）计划（plan ）。

15．创新创新是在某种商业模式下，使用新的技术知识和/或新的市场知识，以能够获利的价格为购买产品的顾客提供一个新的产品和/或服务。

二、简答题与论述题1．创业与创新的关系是什么？创业与创新紧密相关，与创新相比，创业更加明确地强调顾客导向，强调创造价值和财富。

建立在创新基础上的创业活动更有可能获得成功并实现快速成长。

2．商业模式所要解决的核心问题是什么？商业模式是价值创造的转换器，把技术性投入与社会性产出连接起来。

例如，建立什么样的产品价值链，可以成功实现产品的商业化？新企业将扮演什么角色？还有哪些合作伙伴需要加入？其获利点在哪？等都是开发商业模式所要回答的问题。

3．组建创业团队应该注意什么？一是进行创业者自我评估，注意团队成员相似性与互补性角色安排；二是选择合作伙伴，注意成员之间的情感性与认知性冲突问题。

4．创业融资需求有什么特点？创业融资需求有鲜明的阶段性特点。

新创企业是包含了四个阶段，即种子期、创业期、成长期、成熟期的完整过程。

不同的阶段对融资数量和融资渠道有不同的针对性，创业者要做到融资阶段与融资需求以及融资渠道的匹配。

5．企业成长的动因是什么？企业家自身具有的成长欲望和能力；外部环境中产业与市场因素的影响，比如竞争的压力，市场的机会等；同时，企业的成长还取决于企业所控制和能够利用的资源。

6．创业过程包括哪些活动？创业是一个过程，而且是一个相对复杂的过程。

大体来说，创业过程包括了识别机会、开发机会、实现机会价值三个大的阶段，具体来说，包括产生创业动机/决定成为创业者、识别创业机会、整合资源、创建新企业或是新事业、管理新企业、收获回报等主要活动。

7．影响创业动机的因素有哪些？创业的决定是各种因素共同作用的结果。

一方面的因素包括创业者的个性特点、个人环境、相关的商业环境、个人目标和可行的商业计划。

另一方面，创业者将预期的结果同自己的心理期望相比较。

此外，创业者还关心创业中付出的努力与可能的收获之间的关系。

8．在设计商业模式过程中，如何解决企业边界问题？企业边界是连接企业战略资源与伙伴网络的界面，其内涵在于企业要根据所掌控的核心能力和关键资源来确定自身在整个价值链中的角色。

尤其是新企业，创建之初往往面临较大的资源与能力的约束，集中于自己所长，是竞争成功的关键。

9. 为什么很多新企业销售收入增长很快但没有利润？销售是创业初期最重要的任务。

通过销售，企业可以获得现金流，实现生产和销售的维持。

但创业初期为吸引顾客从消费其他人的产品和服务转移到自己的产品和服务上，即使不赚钱，甚至赔钱也卖。

所以创业初期尽管销售收入增长很快，但由于成本增加更快，加上价格往往在成本附近，所以出现销量很大，但却没有利润。

10．优秀企业与落后企业的差距有哪些？那些业务兴旺、经济效益很高的企业和业务萎缩、效益低下的企业，在管理行为上存在着许多差别，有学者将主要差别归结为以下几点：（1）创新精神的差别；（2）战略规划的差别；（3）绩效意识的差别；（4）战略实施的差别。

11. 创业计划的作用？（1）创业计划是创业者创建企业的蓝图（2）创业计划是获得创业投资的敲门砖（3）创业计划是创业者沟通理想与现实的桥梁。

12．成功创业计划的特点？（1）结构安排适当、完整、前后一致，风格统一；（2）长度适中，不长也不短，不夸张也不要太平淡；（3）明确写出创建者和创建企业在未来3-5 年要达到的目标；（4）从数量和质量上解释使用企业产品或服务的用户能够得到的利益；（5）提供产品或服务营销能力的有利证据；（6）市场营销的方法；（7）合理详细的说明制造产品或提供服务的过程与相关的成本，预测产品所能达到的发展水平；（8）描述管理团队的核心成员，证明他们的经验和能力；（9）暗示企业产品发展和管理团的成熟可能使企业获得较高的信用等级；（10 ）令人信服的财务计划，显示投资者怎样在未来的3-7 年内从企业获得回报。

13．创业计划的主要内容？（1）计划摘要（2）产品（或服务）介绍（3）市场预测（4）市场营销计划（5）生产和运营计划（6）人员及组织结构（7）财务计划14. 编写创业计划应当避免的误区？（1）以自我为中心；（2）过于乐观；（3）不分析竞争对手的情况；（4）缺乏可行的盈利模式（案例：阿里巴巴的盈利模式分析）；（5）财务预测模糊。

15．天使投资特点？（1）只提供第一轮的投资；（2）天使投资方式有着强烈的感情色彩；（3）可以为创业者提供极宝贵的咨询顾问意见；（4）天使融资的速度快；（5）天使投资的融资成本要低于其他各种融资渠道；16. 创业投资的特点？（1）创业投资风险大，要求的回报高；（2）创业投资是一种组合投资（3）创业投资是长期投资；（4）创业投资的目的在于使资产不断增值（5）创业投资的过程是高度组织化和精心安排的过程17．创业投资的阶段？（1）种子阶段的创业投资（Seed stage）；（2）导入阶段的创业投资（Start-up Stage）；（3）成长阶段的创业投资（Expansion Stage）；（4）成熟阶段的创业投资（Mazzanine Stage）。

18. 创业投资运行的过程？（1）交易发起；（2）筛选和评估；1 ）投资规模与投资政策；2 ）技术与市场；3 ）地理位置；4 ）投资阶段。

（3）谈判和投资协议的签署；（4）投资后的管理；（5）创业资本的退出。

1 ）首次公开上市（IPO）；2 ）股份转让；3 ）清理公司；19．高效创业团队的特征？（1）凝聚力；（2）专业技能的完美搭配；（3）相互信任；（4）有效沟通；（5）合理分享；（6）正确领导20. 创业企业风险的来源？（1）融资缺口：融资缺口存在于学术支持和商业支持之间，是研究基金和投资基金之间存在的断层。

（2）研究缺口：研究缺口主要存在于仅凭个人兴趣所作的研究判断和基于市场潜力的商业判断之间。

（3）信息和信任缺口：信息和信任缺口存在于技术专家和管理者之间。

（4）资源缺口（5）管理缺口21．市场调研主要研究的问题？（1）市场可行性研究（market feasibility ），就是了解市场规模，分析市场前景。

不同产品的市场规模、市场潜力均不相同，企业在生产决策和营销决策时，要充分分析产品、品牌或服务的市场需求，评价潜在市场的规模、潜力、以决定在该市场投资是否有价值，以及确定投资规模。

（2）竞争分析。

竞争是商战中最具有战略性的因素，也是企业必须时刻密切关注和进行调查的内容。

从总体上看，企业应该了解行业竞争的整体形势，比如关于竞争状况的调研包括调研市场上存在着多少品牌，它们分别是什么，各种竞争产品的特点，在市场中所处的位置，市场推广、促销手段和价格策略以及不同的产品在满足消费者需求方面的优势和劣势等等。

通过竞争分析，市场决策者才能做到知己知彼。

（3）产品研究。

产品研究包括产品概念测试、产品测试、产品或服务用法研究等。

（4）价格研究。

价格研究是了解市场中各竞争品牌以及各种产品类型的定价，探究价格在品牌选择中的重要性，定价策略对产品销售的影响，分析消费者对价格的弹性要求，对价格变动的反应以及价格理想点，找出有利于促进产品销售的定价策略等。

（5）消费者研究。

消费者是市场主要参与者，是产品最终购买者。

企业要想获得成功就必须了解消费者的需求和偏好，使自己的产品能够获得消费者的认可。

22．决定竞争性质和程度的主要因素？（1）买方的讨价还价能力（2）来自替代品的威胁（3）供货商的还价能力（4）已有竞争者的威胁（5）新竞争者的威胁。