医院保安人员各岗位职责
医院保安员岗位职责
![医院保安员岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/0741205ea200a6c30c22590102020740be1ecd3a.png)
医院保安员岗位职责
1.实施安全防范措施:负责医院内各个区域的安全防范工作,包括门
卫检查、巡逻、监控摄像等工作,及时发现并报告异常情况,防止不法分
子进入医院。
2.维护秩序:负责医院内部的秩序维护工作,包括疏导患者和来访者
的流量,以及医院车辆和人员的停放和通行秩序,避免出现交通混乱和人
员拥堵。
3.保护医疗设备和药品安全:负责医院内各个科室的设备和药品安全,防止盗窃和损坏,严格执行设备和药品的使用规定,确保医院的正常运作
和诊疗质量。
4.处理突发事件:负责应对和处理各类医院内的突发事件,如火灾、
泄漏、停电等,及时采取应急措施,组织疏散和救助工作,确保患者和员
工的生命安全。
5.协助医护人员:在需要的情况下,协助医护人员进行安全操作,如
控制激动患者、疏散人员、协助抢救等工作,保证医院内诊疗环境的安全
和秩序。
8.参与培训和演练:参与医院组织的安全培训和演练,提高自己的安
全意识和应急处置能力,熟悉各类应急设备的使用方法,能够熟练处理各
类突发事件。
9.维护良好服务态度:保安员作为医院的门面和形象代表,要保持良
好的服务态度,不仅要具备专业的安全知识和技能,还要能够与患者和来
访者友好沟通,提供周到的服务。
10.协助解决纠纷:在医院内出现纠纷和冲突时,保安员应及时予以调解和协助解决,保证医院内部的安全与和谐。
在执行以上岗位职责的过程中,医院保安员需严格遵守医院的各项规章制度、安保流程和相关法律法规,保密医疗机构内部的信息,做到权责一致,稳妥、高效地完成工作任务,确保医院的安全稳定运行。
2024年医院保安岗位职责(二篇)
![2024年医院保安岗位职责(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2e33f07dbdd126fff705cc1755270722182e594a.png)
2024年医院保安岗位职责一、要求着装规范,保持文明有礼的执勤态度,禁止在岗期间吸烟。
二、工作时间内不得脱岗,尤其在值夜班时,不得从事任何与工作无关的活动,如睡觉、阅读或个人事务。
三、对于院内物资的进出,需实施严格的监管,外运物资必须凭有效出门单许可放行。
四、确保主要出入口的畅通无阻,车辆应按规定有序停放。
五、对进入院区的车辆进行有效管理,确保内部应急通道的畅通无阻。
六、在输液室值岗的保安需维持良好秩序,同时确保护士的人身安全得到保障。
七、大厅保安需负责维护收费、检验、药房等服务窗口的秩序,防止盗窃行为和非法中介的出现。
八、负责车辆管理的保安应频繁巡查,指挥车辆停至指定位置,保持院内道路的畅通。
九、住院部的探视时间遵循医院规定,严格限制非工作人员进入病区。
十、巡逻保安需频繁巡逻,对关键区域进行定时查看,一旦发现异常情况,应立即报告给保卫科或直接联系“110”指挥中心。
十一、对保卫科管理人员的调度应严格服从,确保在接到通知后____分钟内到达指定位置。
十二、若在值班中发现火灾隐患或火情,保安人员应立即采取措施并及时向保卫科或“119”火警中心报告。
2024年医院保安岗位职责(二)作为医院安全的首要屏障,门卫同时也是医院形象的体现者,需具备优秀的素质和修养,确保以下岗位职责的严谨执行:1、遵循规定的交接班时间。
在日间交接班过程中,双方应详细交接相关情况及物品。
如接班人员未按时到达,交班人员不得擅自离开岗位。
2、严格遵守门卫工作规程,保持着装整洁,维持良好的精神面貌。
3、不断提升个人修养,保持文明的值班行为,以礼貌待人,面对冲突情况时应保持冷静,以耐心的解释和说明来处理,避免使用不恰当的处理方式。
4、接听值班电话时,应以和蔼的语气和友善的态度接待。
接听时应首先表明身份:“您好,这里是石家庄市中医院”,然后耐心倾听并详细回答对方的问题。
遇到不清楚的问题,应先表示歉意,然后尽可能提供帮助或做出解释,不得对对方的问题表现出不耐烦或粗鲁的态度。
医院保安工作职责
![医院保安工作职责](https://img.taocdn.com/s3/m/86f6a42ba55177232f60ddccda38376bae1fe071.png)
医院保安工作职责一、工作概述医院保安是指负责医院内部安全维护和保卫工作的人员。
他们的主要职责是确保医院内部的秩序井然,保障患者、医务人员和其他工作人员的人身安全,以及保护医院财产的安全。
二、具体职责1. 门卫管理:- 负责医院的出入口管理,对进出医院的人员、车辆进行登记和检查。
- 维护医院门卫秩序,确保惟独经过授权的人员和车辆才干进入医院。
- 协助医院安保部门进行安全检查,防止危(wei)险物品进入医院。
2. 医院巡逻:- 在医院内部进行巡逻,确保各个区域的安全。
- 注意观察医院内外的情况,发现异常情况及时报告并采取相应措施。
- 协助医院其他部门处理突发事件,如火灾、地震等。
3. 患者护送:- 协助护士或者其他医务人员将需要转院或者出院的患者安全送达目的地。
- 确保患者在转院或者出院过程中的人身安全,避免发生意外。
4. 紧急情况处置:- 在紧急情况下,及时采取措施保护医院内的人员和财产安全。
- 协助医院安保部门进行紧急疏散,确保人员有序撤离。
- 在紧急情况下,与相关部门配合,进行现场保护和处理。
5. 纠纷调解:- 在医院内浮现纠纷时,保安人员需要及时出面调解,维护医院内部的秩序和安全。
- 协助医院安保部门与警方合作,处理更复杂的纠纷和矛盾。
6. 安全监控:- 监控医院内部的摄像设备,及时发现异常情况。
- 协助医院安保部门进行安全防范工作,提高医院的安全性。
7. 突发事件处理:- 在突发事件发生时,保安人员需要迅速反应,采取措施控制局面。
- 协助医院安保部门与相关部门合作,做好灾害应急工作。
8. 安全培训:- 参预医院内部的安全培训,提高自身的安全意识和应对能力。
- 匡助新员工熟悉医院的安全规章制度,确保他们能够正确履行保安工作职责。
9. 汇报记录:- 及时向上级汇报工作情况,包括巡逻情况、异常事件等。
- 记录医院内部的安全事件,为后续的安全分析和改进提供参考。
三、工作要求1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能与患者、医务人员和其他工作人员进行良好的互动与合作。
医院保安岗位职责
![医院保安岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/465cf84da517866fb84ae45c3b3567ec102ddcfb.png)
医院保安岗位职责
医院保安岗位职责主要包括以下几个方面:
1. 门卫安检:保安人员需要在医院的门口站岗,对进入医院的
人员进行安全检查。
他们主要负责检查人员的身份证明、携带物品
和医药用品等,防止非法人员潜入医院或带入违禁物品。
2. 环境管控:保安人员需要负责医院内外的环境管控工作,包
括监控医院周围的道路、车辆、人员和物品等。
如有异常情况出现,需要及时采取应对措施,确保医院内外环境安全。
3. 医疗器材保护:保安人员需要对医院内的医疗器材和设施进
行保护,确保其安全完好。
他们需要对医疗器材进行巡检,以发现
并及时处理设备故障或异常。
4. 医院内部巡视和值班:保安人员需要在医院内部进行巡视和
值班,负责保护医院内的人员和财产安全。
他们需要密切关注医院
内的异常情况,如火灾、漏水等,及时向相关部门报告。
5. 突发事件处理:保安人员需要应对突发事件,如医院内火灾、恐怖袭击等。
他们需要迅速判断事件的性质和情况,采取适当的应
对措施,并及时报告上级领导和相关部门。
6. 紧急情况处理:保安人员需要应对医院内紧急情况,如病人
突发状况、家属滋事等。
他们需要及时前往现场,采取必要的措施,防止事态升级,维护医院内的秩序和安全。
总之,医院保安岗位职责重要且繁杂,保安人员需要严格遵守
岗位职责,保护医院内外的环境和人员安全。
医院保安人员(门卫)岗位职责
![医院保安人员(门卫)岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/f6c8481dbdd126fff705cc1755270722192e59d7.png)
医院保安人员(门卫)岗位职责职位概述医院保安人员,又称门卫,是医院安全保卫系统中的重要组成部分。
他们负责维护医院内部及周边的安全秩序,保障患者、员工和财产的安全。
岗位职责1. 控制出入流量:负责登记、验证和记录出入医院的人员、车辆、物品等相关信息。
监控人员的身份证件或工作证明,并核实其与就诊或工作目的的一致性。
2. 保持值班区域安全:保安人员应在门卫值班区域内保持警惕,随时注意异常情况,如可疑人员、可疑物品或异常行为,并及时采取必要的措施,如报警或协助患者及员工解决问题。
3. 协助应急处理:在医院发生紧急情况时,保安人员应迅速行动,协助医护人员引导人员疏散、处理突发事件、维护秩序,并保障医院正常运转。
4. 监控设备维护:负责监控室的运行和设备的日常维护,确保视频监控设备正常工作。
如发现故障或异常,保安人员应及时上报维修或更换设备。
5. 防控疫情扩散:在疫情期间,保安人员应积极落实医院的防控措施,如测量体温、查验健康码等。
如发现有疑似病例或违反防控规定的人员,应立即报告相关部门,并协助处理。
6. 提供安全咨询:保安人员应对患者、员工和访客提供安全方面的咨询和指导,如指引前往特定区域、解答安全问题等。
7. 巡查医院区域:定期巡查医院内外的各个区域,确保安全隐患得到及时发现和处理。
如发现门窗未关好、水电设施异常等问题,应及时上报维修并采取临时措施。
8. 协助医院活动:在医院组织的各类活动中,保安人员应积极配合,协助活动的安保工作,维护活动秩序和参与者的安全。
9. 围堵患者家属冲突:当出现患者家属在医院内发生冲突、纠纷等问题时,保安人员应及时制止和报告上级,并配合医院的处理措施。
职责要求1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够用友好的态度对待患者、员工和访客。
2. 具备良好的团队合作能力,能够与其他医院工作人员和保安人员紧密协作。
3. 具备基本的急救知识和应变能力,能够在紧急情况下迅速反应和处理。
4. 具备健康的体魄和良好的职业操守,能够履行岗位职责并承受较大的工作压力。
医院保安岗位职责
![医院保安岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/5fa6bc1c302b3169a45177232f60ddccda38e6e5.png)
医院保安岗位职责医院作为一个公共场所,保安岗位的职责至关重要。
保安人员在医院担负着维护秩序、保护医院安全的重要任务。
本文将详细介绍医院保安岗位的职责,并说明其在医院运作中的重要性。
一、安全巡逻医院保安人员需要进行定期的安全巡逻,确保医院内外环境的安全。
他们会巡查医院各个区域,包括门诊部、急诊室、病房区等,发现异常情况立即采取相应的措施,例如处理突发事件、疏导病人家属或患者群众等。
保安人员应保持警觉,发现可疑人员或物品时要及时报告给相关部门,确保医院内外的安全。
二、门岗管理保安人员在医院门岗负责管理出入人员和车辆。
他们会仔细检查人员的身份证明或医院工作牌,并对携带危险物品的人员进行安全检查。
对于车辆,保安人员会核实车辆相关证件,防止非法车辆进入医院。
门岗管理的严谨和细致,可以提升医院的整体安全水平,保护医生、护士和患者的安全。
三、应急处理医院保安在突发事件或紧急情况下承担应急处理的责任。
他们需要随时保持警觉,掌握应急预案,并且具备基本的急救知识和技能。
例如,在火警发生时,保安人员需要迅速组织医院内的员工和患者进行疏散,并协助消防人员进行灭火。
他们的及时反应和专业能力在关键时刻可以挽救生命,并保护医院财产。
四、人员管理与矛盾调解保安人员还需要管理医院内部的人员秩序,并进行矛盾调解。
医院环境复杂,患者和家属、医务人员之间可能发生摩擦和矛盾。
保安人员需要耐心化解纠纷,维护医院内部的和谐氛围。
他们需要以公平、公正的态度处理各类纠纷事件,并及时报告主管部门,以便制定有效的解决方案。
保安人员的角色不仅是安全的维护者,更是医院内部秩序的调控者。
五、医院安全管理建议保安人员在履行职责的同时,也应提出医院安全管理方面的建议。
他们是医院现场的感知者,对于一些可能存在的安全风险和隐患,有责任及时提醒医院管理人员并制定相应的改进措施。
保安人员应该与医院其他部门保持良好的沟通和合作,共同提高医院的安全管理水平。
综上所述,医院保安人员在医院的运作中扮演着重要的角色。
医院保安人员各岗位职责
![医院保安人员各岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/7c09d51ccec789eb172ded630b1c59eef8c79a11.png)
医院保安人员各岗位职责医院保安人员在新冠肺炎防控工作中扮演着重要的角色。
他们需要执行一系列的岗位职责,以保障医院内外的秩序和安全。
急诊科大门(保安):1.执行医务人员进出医院管理规定,包括测体温、戴口罩、佩工作证;2.负责职工车辆进出道闸的起闭;3.劝阻非医务人员进出医务通道;4.对未随身携带通行证、工作证医务人员,做好登记;5.引导特殊病人至急诊科;6.负责门外车辆秩序,保障急诊车辆通道畅通;7.完成院领导及上级部门安排的工作。
新大门值班(保安班长):1.执行病人及家属出入医院管理规定,告知病人及家属排号队,提醒出示身份证或陪护证、戴好口罩;2.严格把控发热通道入口,非发热病人严禁出入发热通道;3.劝阻医务人员进出病人通道;4.做好新大门就医秩序、车辆秩序;5.监督和管理其他保安人员,对脱岗、离岗、溜岗及时制止;6.夜间护送发热病人至发热门诊,指引非发热病人至急诊科;7.保证体温检查人员人身财产安全;8.完成院领导及上级部门安排的工作。
新大门值班(保安2):1.配合保安班长的工作,告知病人及家属排号队,提醒拿出身份证或陪护证、戴好口罩;2.负责发热通道的钎子门敞开,劝阻其他人员通行;4.负责物资、急救、转院等特殊车辆的登记工作;5.与消防控制室呼应,保持妇产科外钎子门常关;6.维护新大门外车辆秩序,避免道路交通和院内通道堵塞;7.保证体温检查人员人身财产安全;8.负责二病区治安安全(现停用);9.完成院领导及上级部门安排的工作。
内外科大厅值班(保安1、保安2、保安3):1.负责电梯口秩序,严格执行一问、二查、三戴,只准许医务人员、病人及陪护(一人一陪护)、需做检查的门诊病人、体检人员、办理业务人员通过电梯上楼,制止其他人员上楼;2.夜间,大厅一名保安人员接管二级分诊,严格执行一问、二查、三戴、四测;3.负责岗位附近的治安安全,有效提醒、告知、指引他人;4.完成院领导及上级部门安排的工作;5.每小时巡查楼梯口防火门关闭状态;以上是医院保安人员在新冠肺炎防控工作中的岗位职责,他们的工作不仅保障了医院内外的秩序和安全,也为疫情防控工作做出了重要贡献。
医院保安岗位职责
![医院保安岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/d0e9cb5f0a4e767f5acfa1c7aa00b52acfc79cbf.png)
医院保安岗位职责1.门岗保安(1)对进出不同人员进行身份辨别,盘查闲杂、可疑人员,控制商贩、乞讨人员的进入。
(2)控制着病员服和医院腕带患者外出。
(3)掌握婴幼儿失窃和患者走失大门口立即启动盘查机制的处置流程。
(4)凭出门证控制大型物资外出。
(5)控制吸烟者进入院内禁地。
2.室外固定岗保安(1)维持好本区域的治安安全(对事件先期进行劝解、制止)、交通安全(确保车辆畅通和停车有序、解释工作)。
(2)为患者、来访者提供路线指引、上下车帮扶等可及性的便利服务。
(3)及时制止院内的吸烟行为,劝至吸烟区。
3.室内固定岗保安(1)维护好本区域内正常的诊疗秩序,温馨提示患者和来访者看护好随身物品,防止失窃或遗失。
(2)对突发的干扰正常工作秩序的治安警情和突发火情应先期处置和控制,并及时做好汇报。
(3)清理、盘查本区域内的闲杂、可疑人员。
(4)检查本区域内的消防、监控、门禁等设施设备,确保外观和功能完好。
(5)严格控制本区域内的吸烟行为,清理烟蒂。
4.巡逻岗保安(1)严格执行《保安巡逻制度》。
(2)巡逻检查区域内的消防设施、监控设备、门禁设施及疏散通道畅通。
(3)随时接听“××××”的应急指挥,确保就近的巡逻人员2分钟内到达现场处置;做好医院夜间封闭区域开锁门的时间管理,禁止无关人员进入。
(4)严格控制本区域内的吸烟行为,清理烟蒂。
5.地下车库保安(1)疏导车辆停放有序,禁止乱停、乱放,堵塞出入口。
(2)巡视地下车库及地下公共设施的安全,盘查、清理可疑人员。
(3)对车库内突发的治安警情、交通事故和火情应先期处置和控制,并及时汇报。
(4)坚决制止车库内的吸烟行为。
6.突发事件处置小组(1)熟知医院各种突发事件的紧急呼叫代码及处置流程,负责火灾、职场暴力、婴幼儿失窃、患者走失、危化品泄漏、公共卫生事件等事件的应急处置。
(2)确保5分钟内集结并到达现场,维护秩序和控制局势,保护医院的人身和财产安全。
医院保安岗位职责
![医院保安岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/b9b6bf73842458fb770bf78a6529647d272834ce.png)
医院保安岗位职责一、职责概述医院保安作为医院安全保障的重要组成部分,承担着维护医院秩序、保障患者、工作人员和财产安全等重要职责。
保安人员在医院内担任岗位,需要具备一定的职责和权限,以确保医院安全有序运行。
二、安全巡查与监控1.保安人员需负责医院内部和周边区域的安全巡查,定期巡视并做好巡查记录,发现问题及时处理。
2.对医院内部走廊、楼梯、门禁、出入口等重要区域进行巡查,确保其通畅无阻,防止不法分子进入。
3.监控与维护安全设施和设备的运行,如医院的摄像头、警报器等,确保其正常运行。
三、维护治安秩序1.在医院门诊室、病房、急救室等重要区域设立检查站,负责检查患者、陪护人员和访客的身份和目的。
2.维护医院内部治安秩序,处理突发事件,如纠纷调解、意外事故等,及时报告并配合相关部门处理。
3.负责机动巡逻,防范和制止各类违法犯罪行为,保护医院的财产、人员安全。
四、应急处置与救援1.在火灾、地震、暴力袭击等紧急情况下,保安人员需要及时组织疏散人员,维护安全次序。
2.在发生意外事故或突发情况时,保安人员需要迅速出现在现场,妥善处置、控制事态,并及时报告上级。
3.配合医院应急救援队伍,协助运送伤者、病人等。
五、协助相关工作1.保安人员需协助医院门诊部门,维护门诊次序,协助病患次序就诊。
2.配合相关部门开展重要活动和会议安保工作。
3.协助医院工作人员处理出入人员和车辆,维护停车管理秩序。
六、保密工作1.保安人员需严格遵守医院的保密制度,严守患者个人信息的保密要求。
2.确保病历、医院内部文件等重要资料的安全保密。
3.如发现泄密行为,及时上报,配合相关部门进行调查及处理。
七、其他职责1.执行上级领导交办的其他任务。
2.参与安全培训和演练,提高自身安全意识和应急能力。
3.维护医院内部和外部良好的工作形象,提供优质的服务。
总结:医院保安岗位职责重大,关系到医院整体安全和秩序的维护。
保安人员需要时刻保持警觉,具备应对紧急情况和处理突发事件的能力。
医院保安工作职责
![医院保安工作职责](https://img.taocdn.com/s3/m/1fe25563ae45b307e87101f69e3143323968f59d.png)
医院保安工作职责一、工作概述医院保安是负责维护医院内部治安秩序和保护医院财产安全的重要岗位。
他们需要具备良好的沟通能力、应变能力和责任心,以保障医院的正常运转和患者的安全。
二、工作职责1. 维护医院内部治安秩序:负责巡逻医院各个区域,特殊是重要区域如门诊、急诊、手术室等,确保医院内部的安全和秩序。
2. 管理医院出入口:负责医院出入口的安全管理,包括对进出人员的身份验证、行李检查等,防止非法人员进入医院。
3. 维护医院设施设备安全:负责监控医院内部的设施设备,及时发现并处理设备故障、漏水等问题,确保医院设施的正常运行。
4. 处理突发事件:在突发事件发生时,如火灾、抢劫等,保安需要迅速反应并采取相应的措施,保护患者和员工的安全。
5. 协助医院工作:协助医院其他部门的工作,如病房的安全巡查、协助护士转运病人等,确保医院的正常运转。
6. 提供安全咨询和指导:为医院员工提供安全咨询和指导,教育员工有关安全知识和应急处理方法,提高员工的安全意识和应变能力。
三、工作要求1. 具备相关技能:具备基本的安全防范知识和技能,了解使用安全设备和器械的方法。
2. 良好的沟通能力:能够与患者、员工和访客有效沟通,处理各种突发事件和纠纷。
3. 身体素质良好:保安工作需要长期站立巡逻,因此身体健康、体力充沛是必要条件。
4. 具备应变能力:能够在紧急情况下镇静处理问题,采取合适的措施,保护患者和员工的安全。
5. 遵守法律法规:严格遵守医院的规章制度和安全管理制度,不得利用职务之便从事违法犯罪活动。
6. 保密意识强:对医院内部信息和患者隐私要保持严格的保密,不得泄露相关信息。
四、工作环境1. 工作时间:医院保安通常需要轮班工作,包括白班、夜班和节假日班次。
2. 工作场所:医院保安工作场所主要是医院内部各个区域,包括门诊大厅、病房楼层、手术室等。
3. 工作压力:医院保安需要在高压力下工作,需要应对各种突发事件和紧急情况。
五、职业发展医院保安可以通过不断学习和提升自己的技能,逐步晋升为高级保安、保安主管等职位。
医院保安岗位职责
![医院保安岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/674474592379168884868762caaedd3383c4b58c.png)
医院保安岗位职责作为医院的保安人员,保安岗位具有重要的职责和任务。
他们负责维护医院的安全秩序,保障医院内外的安全环境,保护医院的财产和患者、员工的生命安全。
以下将详细介绍医院保安岗位的职责和工作内容。
一、门岗安全管理保安人员在门岗具有重要的职责,他们需要对进出医院的人员进行身份验证和登记,并仔细检查来访者的携带物品。
保安人员应确保只有经过合法授权的人员才能进入医院内部区域,保证医院的工作秩序和安全。
二、巡逻安全检查保安人员需要进行定时巡逻,检查医院内外各个区域的安全情况。
他们需要关注紧急出口、灭火器、消防设备等安全设施的完好情况,及时排除安全隐患,确保医院的紧急疏散通道畅通无阻。
同时,保安人员还需留意医院周围的安全情况,及时发现并报告可疑人员或可疑物品。
三、安全监控管理保安人员需要通过监控系统对医院内外的各个区域进行实时监控。
他们需要留意监控画面,及时发现任何异常情况,并采取相应的措施。
当发生突发事件时,保安人员需要迅速响应,及时通知医院相关人员,并配合处理突发情况。
四、秩序维护与纠纷调解医院是一个公共场所,保安人员需要保证医院的秩序良好,并及时处理任何纠纷或冲突。
他们需要保持冷静、耐心,通过沟通和调解解决纠纷,并确保医院内外的安全秩序不受干扰。
五、突发事件应急处理医院是一个高风险的场所,保安人员需要做好突发事件的应急处理准备工作。
他们需要熟悉医院各种应急预案,并掌握相应的应急处理技能。
当发生火灾、地震、暴力事件等紧急情况时,保安人员需要迅速组织人员疏散,保护患者及员工的生命安全,配合消防、医护等人员进行应急救援工作。
六、协助警方及其他部门工作在医院的安全工作中,保安人员还需要与警方、卫生行政等相关部门进行协调与配合。
他们需积极提供情报,配合警方开展侦破工作,并配合其他部门进行各项安全工作。
在医院中,保安人员的岗位职责重大,直接关系到医院的安全和社会的稳定。
他们需要不断提高自身的综合素质和技能,确保自己在工作中能够胜任,保卫医院的安全,为患者、员工提供一个安全稳定的工作和治疗环境。
医院安保人员管理制度及岗位职责
![医院安保人员管理制度及岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/be1f566bb80d6c85ec3a87c24028915f804d8439.png)
一、目的为了确保医院内部及周边环境的治安稳定,保障患者、医护人员及医院财产的安全,提高医院管理水平,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院全体安保人员。
三、岗位职责1. 保安部职责(1)负责医院内部及院区的安全保卫工作,确保医院正常秩序。
(2)严格执行国家法律法规和医院各项规章制度,维护医院形象。
(3)负责医院内部消防、监控等设施设备的日常维护和管理。
(4)协助公安机关处理医院内部及院区的治安案件。
(5)负责对安保人员进行业务培训、考核和奖惩。
2. 值班保安职责(1)按照规定时间到岗,坚守岗位,认真履行职责。
(2)负责医院大门、出入口、停车场等区域的安全巡逻,维护秩序。
(3)负责对进入医院的人员和车辆进行登记、检查,确保无危险物品带入。
(4)协助处理医院内部突发事件,维护现场秩序。
(5)负责交接班记录,确保信息畅通。
3. 普通保安职责(1)负责医院内部及院区的安全巡逻,发现安全隐患及时上报。
(2)负责医院内部消防设施的检查和维护。
(3)负责医院内部监控设备的检查和维护。
(4)协助值班保安处理突发事件,维护现场秩序。
(5)负责对医院内部及院区的环境进行清洁、维护。
四、工作要求1. 保安人员应具备良好的政治素质、职业道德和业务能力。
2. 保安人员应严格遵守国家法律法规和医院各项规章制度,严守纪律,服从领导。
3. 保安人员应积极参加业务培训,提高自身素质。
4. 保安人员应保持良好的仪容仪表,文明执勤,礼貌待人。
5. 保安人员应严格遵守保密制度,不得泄露医院内部信息。
五、奖惩制度1. 对表现突出的保安人员给予表彰和奖励。
2. 对违反规章制度、工作失职的保安人员给予批评教育或处分。
3. 对在工作中表现优秀、有突出贡献的保安人员,可优先晋升或调整工作岗位。
六、附则本制度由医院安保部负责解释,自发布之日起施行。
如遇国家法律法规及政策调整,按新规定执行。
医院保安工作职责及监控室岗位职责
![医院保安工作职责及监控室岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/aea17965abea998fcc22bcd126fff705cc175c95.png)
医院保安工作职责及监控室岗位职责一、医院保安工作职责医院保安是医院内安全保卫工作的重要一环,他们负责维护医院的安全秩序和保护医院的财产以及患者、员工的人身安全。
医院保安的主要工作职责如下:1.保卫医院安全:负责医院内外的巡逻、监控、门禁等工作,确保医院的日常运作安全有序。
及时发现并处置医院内外的安全隐患和紧急情况。
2.控制人员出入:负责医院大门、门禁点的把守和人员出入管理。
对进出医院的人员进行身份验证,确保只有合法人员进入医院。
3.维持医院秩序:负责医院内的秩序维护,防止医患纠纷和其他恶劣事件的发生。
对有违规行为的人员进行劝说、制止和处理。
4.监控设备操作:负责医院内安防监控系统的运行和操作,保证监控设备正常运行,并留存相关监控录像供日后需要。
5.应急响应和处理:对突发事件和紧急情况进行快速响应和处置,采取必要的措施保护患者和员工的人身安全。
6.协助处置突发事件:在火灾、地震、恶劣天气等突发事件中,协助医院工作人员疏散人员、抢救伤员,保护医院财产。
7.交接班和记录工作:认真记录当班期间发生的各项安全事件和工作情况,并与下班保安进行交接班,保证信息的传递和工作的连续性。
8.参与工作培训:积极参加安保培训,不断提升自身的安全意识和应急处置能力,为医院安全工作提供支持。
监控室是医院安防监控体系的核心部分,负责对医院内各个区域的监控设备进行实时监控,通过监控设备对医院的安全状况进行全面掌控。
监控室的主要岗位职责如下:1.监控设备管理:负责监控设备的开机、关机、调试和维护保养工作,确保监控设备的正常运行。
2.监控画面监视:实时观察医院内各个区域的监控画面,发现异常情况及时报告,并指导保安等工作人员进行处理。
3.告警处理:接收监控设备发出的报警信号,及时核实并处理报警信息,确保及时采取措施避免不必要的风险。
4.录像存储与归档:负责监控画面的录像存储和归档工作,确保监控画面的有效性和有效期。
5.相关记录和报告:对监控设备的运行状态和监控画面的异常情况进行记录和报告,保留相关资料供上级部门查阅。
医院保安岗位职责(6篇)
![医院保安岗位职责(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9841bf4ca200a6c30c22590102020740be1ecd2b.png)
医院保安岗位职责一、服装整齐,文明礼貌执勤,上岗时不得吸烟。
二、上班时间不准脱岗特别值夜班时不得睡觉、看书或干任何与工作无关的事情。
三、院内物资出入要严格把关,出院外物资必须凭出门单放行。
四、保持大门口畅通,车辆停放整齐。
五、严格管理好入院车辆的停放,保持院内应急通道畅通。
六、输液室值班保安人员要管理好秩序,并要切实保护护士的人身安全。
七、大厅值班保安人员要维持收费、化验、药房等窗口的秩序,防止小偷和医托。
八、管理车辆的保安人员必须勤巡逻,指挥车辆停放入车位,保持院内通道畅通。
九、住院部探视按医院规定时间开放,严格控制陪人进入病区。
十、巡逻保安必须勤巡逻,对院内的重要部位勤巡、勤看,发现异常情况要及时报告保卫科或“110”指挥中心。
十一、严格服从保卫科管理人员的调遣,在接到通知后____分钟内一定要到位。
十二、保安人员在值班过程中发现火灾隐患及火情要主动及时给予处理,并及时报告保卫科或“119”火警。
医院保安岗位职责(2)医院保安的岗位职责包括但不限于以下几点:1. 维持医院内外的治安秩序,保护医院员工、患者和财产的安全。
2. 进行巡逻,监控医院的各个区域,及时发现异常情况并采取相应措施。
3. 组织和维护医院出入口的交通秩序,确保顺畅和安全。
4. 协助医院内部的紧急情况处理,如火灾、泄漏等突发事件。
5. 协助医院人员对违纪违法人员进行控制和押解。
6. 协助医院警卫队或保安部门提供的安全培训和演练,提高应急响应和处置能力。
7. 按规定执行医院保安制度和规章制度,确保保安工作的规范化和有序进行。
8. 协助医院管理者做好安全风险评估和安全防范工作。
9. 配合医院门诊部门、急诊科等工作,保障工作流程的顺利进行。
10. 协助医疗人员处理患者家属的不安和纠纷,维护医疗秩序和医患关系的和谐。
11. 协助处理医院内部的其他安全问题和突发事件。
总的来说,医院保安的岗位职责就是维护医院的安全和秩序,保护患者和员工的安全,协助医院处理各种突发事件,确保医院能正常运转,并提供一个安全的环境给患者和员工。
医院保安岗位职责
![医院保安岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/be2ebc5bb42acfc789eb172ded630b1c58ee9b15.png)
医院保安岗位职责医院是一个特殊的场所,人员密集、情况复杂,承担着救死扶伤的重要使命。
医院保安作为医院安全的守护者,肩负着重要的职责,他们的工作对于维护医院的正常秩序、保障医护人员和患者的安全至关重要。
一、门禁管理1、负责医院各个出入口的站岗执勤工作,对进出人员进行严格的身份核实和登记。
对于前来就诊的患者及家属,要友好询问,引导其前往相应的科室。
2、严禁无关人员进入医院的重点区域,如药品库房、医疗设备存放区等,防止医院财产遭受损失。
3、对携带可疑物品的人员进行检查,发现违禁物品要及时制止并报告相关部门。
二、巡逻与监控1、按照规定的路线和时间进行定时巡逻,重点巡查医院的病房区域、走廊、楼梯间、停车场等。
2、检查医院的门窗、水电设施是否关闭和正常运行,发现安全隐患及时报告并采取相应措施。
3、关注医院内的异常情况,如人员争吵、打架斗殴等,及时上前制止并协调处理。
4、配合监控室工作人员,对监控画面中的异常情况进行及时的现场核实和处理。
三、秩序维护1、在医院的挂号处、收费处、候诊区等人员密集场所,维护正常的秩序,防止出现插队、拥挤等情况。
2、引导患者及家属文明就医,不大声喧哗,不影响他人。
3、协助医院处理医患纠纷,保持中立立场,避免矛盾升级,保障双方的合法权益。
四、突发事件处理1、制定并熟悉各类突发事件的应急预案,如火灾、地震、医疗事故等。
2、当发生突发事件时,要迅速响应,按照应急预案采取有效的措施,组织人员疏散,保障人员生命安全。
3、在紧急情况下,协助医护人员进行伤病员的转移和救治工作。
五、车辆管理1、负责医院停车场的管理,引导车辆有序停放,确保通道畅通。
2、对进出停车场的车辆进行登记,检查车辆的外观状况,防止车辆受损引发纠纷。
3、制止在医院内违规停车的行为,对于不听劝阻的,采取相应的措施。
六、消防安全1、定期检查医院内的消防设施和器材,确保其完好有效。
2、组织医院员工和患者进行消防安全培训,提高大家的消防安全意识和应急逃生能力。
医院保安岗位职责
![医院保安岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/abcfa8773069a45177232f60ddccda38376be1bc.png)
医院保安岗位职责医院作为一个特殊的公共场所,人员流动频繁,环境复杂,为了保障医院的正常秩序、医疗工作的顺利进行以及患者和医护人员的安全,医院保安扮演着至关重要的角色。
以下是医院保安的主要岗位职责:一、门禁管理1、负责医院各个出入口的站岗执勤工作,对进出人员进行严格的身份核实和登记。
严禁无关人员随意进入医院,特别是在疫情期间,要严格执行体温检测、健康码查验等防疫措施。
2、对携带物品进出医院的人员进行检查,防止医院财物被盗或违禁物品被带入。
对于可疑人员和物品,要及时报告上级并采取相应措施。
3、管理医院的车辆出入口,引导车辆有序进出,确保交通畅通。
对进入医院的车辆进行登记,规范停车秩序,防止车辆堵塞通道。
二、巡逻与监控1、定时进行医院内部的巡逻工作,包括病房区、诊疗区、公共区域等。
重点巡查医院的重点部位,如财务室、药库、配电室等,确保这些区域的安全。
2、在巡逻过程中,注意观察是否有异常情况,如火灾隐患、设施损坏、人员纠纷等。
发现问题及时处理或报告相关部门。
3、配合医院的监控系统,对医院的各个角落进行实时监控。
发现异常情况及时通知巡逻人员前往查看处理。
三、秩序维护1、维护医院的正常医疗秩序,制止在医院内大声喧哗、打闹、吸烟等不文明行为。
2、处理医患纠纷和冲突,协助医护人员解决问题,避免事态扩大。
在处理纠纷时,要保持冷静、公正,不得偏袒任何一方。
3、对医院内的流动摊贩、非法推销人员进行驱赶,保持医院环境的整洁和安静。
四、安全防范1、协助医院制定和完善安全防范制度和应急预案,并定期参与演练。
2、对医院的消防设施进行日常检查,确保其完好有效。
熟悉消防器材的使用方法,在发生火灾时能够迅速组织扑救和疏散人员。
3、加强对医院周边环境的观察,防范外部人员对医院的侵害和破坏。
五、应急处理1、在遇到突发事件,如医疗事故、暴力事件、自然灾害等时,要迅速响应,按照应急预案采取措施。
2、协助医护人员进行紧急救援工作,如搬运伤员、疏导通道等。
医院保安工作职责
![医院保安工作职责](https://img.taocdn.com/s3/m/631645a9e109581b6bd97f19227916888486b9c4.png)
医院保安工作职责一、工作概述医院保安是医院安全保卫工作的重要组成部份,负责维护医院内部和周边的安全秩序,保障医院职工、患者及财产的安全。
医院保安的职责涵盖了安全巡逻、门岗执勤、突发事件处理、患者引导等多个方面。
二、工作职责1. 安全巡逻:- 负责定期巡逻医院各区域,发现异常情况及时报告并采取相应措施;- 检查各区域的门窗、防火设施、紧急疏散通道等安全设施的完好性,确保其正常使用;- 监控监测系统的运行情况,及时处理故障并报告相关部门。
2. 门岗执勤:- 负责医院主要出入口的安全检查和管理,确保进出人员的身份合法、行李物品安全;- 维护出入口的秩序,引导车辆有序停放,避免交通拥堵;- 协助医院管理部门进行人员、物品的登记和核验工作。
3. 突发事件处理:- 在突发事件发生时,迅速处置,保护医院人员和财产的安全;- 协助医院应急管理部门进行紧急疏散、火灾扑救、人员救援等工作;- 组织并参预突发事件的应急演练,提高应对能力。
4. 患者引导:- 协助医院门诊、急诊等部门进行患者引导工作,保证患者就医秩序;- 指引患者前往相应科室,提供必要的信息和匡助;- 维护医院就医环境的秩序和安宁,防止患者之间的冲突和纠纷。
5. 监控安防系统操作:- 负责监控安防系统的运行,及时发现和处理异常情况;- 熟悉监控设备的操作,掌握相关技术知识,确保监控系统的正常运行;- 协助相关部门对监控录相进行保存和管理,提供必要的证据。
6. 安全培训和宣传:- 参预医院的安全培训,提高自身的安全意识和应对能力;- 向医院员工宣传安全知识,提醒大家注意安全事项;- 协助医院安全管理部门进行安全演练和应急预案的制定。
7. 其他工作:- 完成上级交办的其他安全保卫工作任务;- 配合医院其他部门的工作,共同维护医院的正常秩序和安全。
三、工作要求1. 具备一定的身体素质和应急处理能力,能够适应长期的站立和巡逻工作;2. 具备较强的安全意识和责任心,能够镇静应对突发事件;3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与患者、家属和医院员工进行有效的沟通;4. 具备基本的计算机操作能力,能够操作监控设备和安防系统;5. 遵守医院的各项规章制度,保守医院内部信息,不泄露患者隐私;6. 定期参加相关培训和考核,不断提升自身的专业素质。
医院保安各岗位职责
![医院保安各岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/dc0219b8951ea76e58fafab069dc5022abea466a.png)
千里之行,始于足下。
医院保安各岗位职责医院保安是医院平安工作的重要组成部分,他们负责医院内部和周边的平安维护工作。
医院保安的岗位职责主要包括以下几个方面。
1. 门岗值班:医院保安在门岗负责门禁巡查,认真核对进出人员的身份证明和相关证件,保证只有合法许可的人员能够进入医院,确保医院内部平安和秩序。
2.巡逻监控:医院保安需要定期进行巡逻,特殊是医院重点区域和易发生平安问题的区域,如停车场、急诊室、重症监护室等。
巡逻时需要亲密留意是否有可疑人员或状况,准时报告给上级领导,并实行相应的处置措施。
3.平安风险预防:医院保安需要依据医院的安保风险状况,提前预判平安隐患,并实行相应的措施进行预防。
例如,针对防火、防盗、防炸等平安问题,保安需要进行消防器材的检查和维护,医院重点区域的监控设备需要进行定期巡检,确保各项平安系统的正常运作。
4.应急处理:医院保安需要具备肯定的急救学问和技能,能够快速应对突发大事。
例如,对于突发火灾、自然灾难、暴力大事等,保安需要准时发出警报,指导人员撤离,组织现场疏散,并与相关部门进行紧急协调和处置。
5.服务引导:医院保安不仅需要保障医院的平安,还需要热忱友好地为患者、家属和其他人员供应必要的服务和指引。
他们需要供应病房、门诊、楼层等信息,帮忙患者、家属等人员顺当找到目的地,并保持周边环境的洁净和秩序。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
6.平安培训:医院保安应依据工作需要,定期接受平安培训和技能提升,不断提高自身的平安意识和应急处理力量,并将培训内容落实到实际工作中,既要能够独立处理常见的平安大事,又要具备与其他部门协同工作的力量。
7.维护秩序:医院保安需要维护医院内部的秩序和清静。
他们需要急躁和友善地处理患者和家属之间的纠纷和冲突,防止各种形式的暴力大事发生,保持医院内部的和谐与稳定。
在医院保安岗位上,保安人员需要具备以下力量:具备较强的平安意识和敏锐的观看力;生疏医院的平安制度和操作规程;娴熟把握平安设备的使用方法和性能;具备肯定的急救学问和技能;具备团队合作和沟通协调力量;具备肯定的法律常识和职业道德。
医院保安工作职责
![医院保安工作职责](https://img.taocdn.com/s3/m/e669b18f6037ee06eff9aef8941ea76e58fa4afe.png)
医院保安工作职责引言概述:医院作为一个公共场所,保安工作是非常重要的。
医院保安人员不仅需要确保医院内部的安全,还需要协助医护人员维持医院的正常秩序。
本文将详细介绍医院保安工作的职责和任务。
一、医院出入口安全管理1.1 人员和车辆进出管理:医院保安人员需要负责检查进出医院的人员和车辆,核实其身份和目的。
他们需要检查来访者的身份证件,并登记相关信息。
对于车辆,保安人员需要检查车辆证件和目的地,确保进出医院的车辆符合规定。
1.2 安全器材管理:医院保安人员需要负责管理医院出入口的安全器材,如闭路电视监控系统、门禁系统等。
他们需要定期检查这些设备的运行情况,确保其正常工作。
同时,保安人员还需要记录监控录相,以备需要时查阅。
1.3 应急处理:医院保安人员需要掌握应急处理的方法和技巧。
在发生突发事件时,他们需要迅速采取措施,保护医院内的人员和财产安全。
他们需要协助医护人员疏散患者,并与相关部门合作,及时处理紧急情况。
二、医院内部巡逻和安全监控2.1 巡逻监控:医院保安人员需要进行定期巡逻,确保医院内部的安全。
他们需要巡视各个科室、病房和走廊,发现异常情况及时报告。
巡逻过程中,保安人员需要密切关注医院内部的安全设施和设备,确保其正常运行。
2.2 治安秩序维护:医院保安人员需要维护医院的治安秩序。
他们需要严格执行医院的规章制度,防止患者和家属之间的纠纷和冲突。
在发生纠纷时,保安人员需要及时出面调解,确保医院内的秩序稳定。
2.3 突发事件处置:医院保安人员需要掌握处理突发事件的方法和技巧。
他们需要在发生突发事件时迅速采取措施,保护医院内的人员和财产安全。
他们需要与医护人员密切合作,协助疏散患者,并与相关部门沟通,及时处理紧急情况。
三、医院财产保护3.1 贵重物品保护:医院保安人员需要负责保护医院内的贵重物品,如医疗设备、药品和财务文件等。
他们需要确保这些物品的安全,并定期检查存放和使用情况,防止丢失或者损坏。
3.2 防火安全管理:医院保安人员需要负责医院的防火安全工作。
医院保安各岗位职责
![医院保安各岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/32439508182e453610661ed9ad51f01dc28157df.png)
9.搞好机动车,非机动车的停放管理,严防损坏或者丢失,避免纠纷的发生。实行当班责任制,谁当班谁负责。
10.保安人员如有事需外出,必须向主管领导请假,未经批准,不得外出。
11.完成领导交办的其它任务。
【篇二:xx医院保安岗位职责】
8.附则
8.1本制度根据保安公司出具的《保安队员奖惩考核办法》,《保安队员岗位职责》;并结合我院实际情况拟定。
8.2依据本制度对医院保安人员进行奖惩,由后勤部办理,所有奖惩出具奖惩通知书并由当事人签字;所有资料在后勤部存档,作为以后月考核,年终考核的参考依据
8.3本制度中扣罚的均为每月绩效奖金,做到透明、公开、公正,奖励奖金即来源于此
况,发现异常情况即将处理并报告
(5)协助各部门处理各类突发事件,并及时报告
(6)严格遵守交接班制度,做好值班记录
3、值勤纪律及行为准则
(1)当班保安要求仪容整洁,按规定着装,不得留胡须长发,不许嬉戏打闹、不许高声喧哗,不许袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰
(2)不得酒后上岗,当班期间不得饮酒,不得擅离岗位、串岗、干私人事情
维护
(10)负责对影响医院形象的行为进行制止
2.2医院大楼保安职责
(1)负责前门车辆引导和人员通往秩序
(2)谢绝明显的精神病患者、醺酒闹事者、收破烂者、乞讨者、推
销商品者进入医院(3)指挥自行车、摩托车、电瓶车及其他车辆定点停放(4)禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖,及时制止打架
斗殴
(5)杜绝危(wei)险品进入医院,禁止携带宠物进入医院
(3)禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应当即将劝阻。
(4)谢绝明显的精神病患者,乞讨者,醉酒者,拾破烂者进入医院。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院保安人员新冠肺炎防控工作岗位职责
急诊科大门(保安):
1.按要求执行医务人员进出医院管理规定,包括:测体温、戴口罩、佩工作证;
2.负责职工车辆进出道闸的起闭;
3.劝阻非医务人员进出医务通道;
4.对未随身携带通行证、工作证医务人员,做好登记;
5.涉及特殊病人,引导至急诊科;
6.负责门外车辆秩序,保障急诊车辆通道畅通;
7.完成院领导及上级部门安排的工作。
新大门值班(保安班长):
1.按要求执行病人及家属出入医院管理规定,告知病人及家属排号队,提醒出示身份证或陪护证、戴好口罩;
2.严格把控发热通道入口,非发热病人严禁出入发热通道;
3.劝阻医务人员进出病人通道;
4.做好新大门就医秩序、车辆秩序;
5.监督和管理其他保安人员,对脱岗、离岗、溜岗及时制止;
6.夜间护送发热病人至发热门诊,指引非发热病人至急诊科;
7.保证体温检查人员人身财产安全;
8.完成院领导及上级部门安排的工作。
新大门值班(保安2):
1.配合保安班长的工作,告知病人及家属排号队,提醒拿出身份
证或陪护证、戴好口罩;
2.负责发热通道的钎子门敞开,劝阻其他人员通行;
4.负责物资、急救、转院等特殊车辆的登记工作;
5.与消防控制室呼应,保持妇产科外钎子门常关;
6.维护新大门外车辆秩序,避免道路交通和院内通道堵塞;
7.保证体温检查人员人身财产安全;
8.负责二病区治安安全(现停用);
9.完成院领导及上级部门安排的工作。
内外科大厅值班(保安1、保安2、保安3):
1.负责电梯口秩序,严格执行一问、二查、三戴,只准许医务人员、病人及陪护(一人一陪护)、需做检查的门诊病人、体检人员、办理业务人员通过电梯上楼,制止其他人员上楼;
2.夜间,大厅一名保安人员接管二级分诊,严格执行一问、二查、三戴、四测;
3.负责岗位附近的治安安全,有效提醒、告知、指引他人;
4.完成院领导及上级部门安排的工作;
5.每小时巡查楼梯口防火门关闭状态;
6.夜间安全巡查及签字。
内外科电梯口上楼条件
病人及家属:腕带、陪护证、检查缴费单,出示其中一样放行上楼;办理业务人员:需对方当面电话联系本院人员方可放行上楼;
体检人员:手持体检凭证,指引去内科七楼;
上班人员:凭工作证、穿白马卦方可放行上楼;
其他人员:拒绝上楼;
规范保安人员服务行为
着装:衣服、裤子整洁,穿黑色皮鞋,戴帽子,佩戴工作证;
语言:大声洪亮:“请出示腕带、陪护证、检查缴费单”;
站姿:站姿端正,坐姿不跷二郎腿;。