【最新考试题库及答案】行政管理人员面试题精选
(完整版)行政专员面试问题大全及答案
行政专员面试问题大全及答案(一 )背景类1、你如何议论自己的大学生活?这是一个开放式问题,需要回忆、思虑过往学习、社会实践才回答,重点是要思虑、不是单纯表达表象。
有的人说自己耐心好、刻苦,有的人说在社会实践积累了丰富经验 .......关于一线的人力行政自己是琐碎的,做的好不会有业绩表现,做的不好立刻有人挑剔。
所以此工作,耐心好不见得做得好,但会动脑筋、喜欢思虑、懂得与人配合做事、组合作业、沟通顺畅、善于发掘及解决问题的人多半不会出大错误。
用来对付一件又一件杂事。
2、介绍一下专业业绩?看应聘者回答的详细程度,越详细对专业业绩的议论越有利,越详细对应聘者的评估会越立体。
其实该岗位对专业的要求真的是特别广,文理都可以,文科的文秘、中文、贸易、市场营销、英文;理科的计算机、经济、金融,这个部门自己就是组织的一个孵化摇篮,什么样专业背景的人,都有机遇被吸纳,做短暂的磨练后,输送到相关岗位。
别小看这个岗位,很多管理岗位的帮手多半都有在人力行政部门工作的经历,这个现象客观存在,也有其合理性。
3、介绍自己的优势及劣势这个问题的初衷不难猜,但此问题隐含别的一个问题,请列举简单的事实以说明之,能想到的人不多。
如上是跟背景相关的,以下问一些与本岗位工作相关的检查:(二 )岗位类4、你有与此岗位相关的经历么?(此问题看似详细,实质抽象 )请注意是经历,不是经验,只要你大学参加过社团、社会实践等,都多多少少接触过与此岗位相关的事情,求职者需要做的就是依照这个岗位的要求,将经历组合一下,回答出来。
只要预先仔细研究下招聘要求就会可以漂亮回答这个问题。
机遇只给那些有准备的人。
5、此岗位工作很多,与部门协调的工作也很多,可否与方法把这些事情办理好?(此问题看似抽象,实质详细)此问题要求在脑海中想此岗位必定要做的事项,比方会务安排、公文传达、面试人选介绍,实质工作中,你会发现关于没有任何办公职权的专员,想在部门领导互动过程中做出结果,除了不断去追踪及反响,几乎没有其他方法。
政府管理岗位面试题目(3篇)
第1篇一、个人基本情况1. 请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
2. 您认为此工作岗位应当具备哪些素质?3. 您平时习惯于单独工作还是团队工作?4. 您对原来的单位和上司的看法如何?5. 您如何描述自己的个性?6. 是否方便告诉我您目前的待遇是多少?7. 您是否介意我们通过您原来的单位进行一些调查?二、政府管理能力1. 在您过去的工作中,有没有遇到过棘手的问题?如何解决的?2. 请举例说明您在团队合作中是如何发挥领导作用的。
3. 请谈谈您对政府管理工作中风险控制的认识。
4. 在处理政府管理工作中突发事件时,您认为应该遵循哪些原则?5. 请谈谈您在政府管理工作中如何提高工作效率。
6. 请举例说明您在政府管理工作中如何处理群众诉求。
7. 请谈谈您对政府管理工作中廉洁自律的认识。
三、政策法规与执行1. 请谈谈您对《中华人民共和国公务员法》的理解。
2. 请谈谈您对政府政策法规执行力的看法。
3. 请举例说明您在执行政府政策法规过程中遇到的困难及解决办法。
4. 在执行政府政策法规时,如何确保公平、公正、公开?5. 请谈谈您对政府政策法规宣传工作的看法。
6. 在政府政策法规宣传过程中,如何提高群众知晓率?四、沟通协调能力1. 请谈谈您在政府管理工作中如何处理与上级、同事、群众之间的沟通?2. 在协调各方利益时,如何确保公平、公正、公开?3. 请举例说明您在处理突发事件时如何进行沟通协调。
4. 在政府管理工作中,如何提高与媒体、公众的沟通效果?5. 请谈谈您在政府管理工作中如何处理突发事件中的舆论引导。
五、应急处理能力1. 请谈谈您在政府管理工作中如何处理突发事件。
2. 在处理突发事件时,如何确保信息畅通?3. 请举例说明您在处理突发事件时如何调动各方力量。
4. 在政府管理工作中,如何提高应急处理能力?5. 请谈谈您对政府管理工作中应急预案的认识。
六、创新与改革1. 请谈谈您对政府管理工作中创新的认识。
高校行政管理人员面试题及参考答案
高校行政管理人员面试题及参考答案1. 请简要介绍一下您的教育背景和工作经历。
参考答案:本人拥有硕士学位,并具有多年的高校行政管理经验。
毕业于某著名大学,主修行政管理专业,在校期间曾担任学生会主席,并在校团委工作过。
毕业后,我进入一所著名高校担任行政管理人员,负责协助学校领导制定行政政策、管理人事资源等。
2. 高校行政工作需要具备哪些核心技能和能力?请举例说明。
参考答案:高校行政工作需要具备以下核心技能和能力:- 组织与协调能力:能够组织协调各项校内行政工作,如校区规划、会议筹备等。
例如,我曾组织校内大型活动,成功协调各方资源,确保活动的顺利进行。
- 沟通与表达能力:能够与不同背景的人有效沟通,并清晰地表达自己的意见和要求。
举个例子,我曾与教师进行一对一沟通,帮助他们解决工作中的问题,并有效传达校方政策。
- 决策与问题解决能力:能够快速做出决策,并解决工作中出现的问题。
例如,我曾面临紧急情况,迅速做出决策,并采取相应措施,最大限度地减少了负面影响。
- 弹性与适应能力:能够适应高强度的工作环境,并灵活应对各种突发情况。
比如,我曾在学校举办大型活动期间,积极调整工作计划,适应临时变动的情况。
3. 在高校行政管理中,您认为最重要的是什么?为什么?参考答案:在高校行政管理中,我认为最重要的是与教职工的良好沟通与合作关系。
这是因为教师是学校教育教学的核心力量,与之建立良好关系可以更好地了解他们的需求、解决他们的问题,进而提升整体团队的工作效能。
同时,与教职工的密切合作也有助于促进学校整体发展,建立积极向上的工作氛围。
4. 高校行政管理中,您遇到过的最大挑战是什么?请说明您是如何应对的。
参考答案:我遇到的最大挑战是在学校进行大规模系统升级的过程中。
这项升级需要全校各个部门的配合,而不同部门之间的利益冲突和合作难度是我面临的主要问题。
为了解决这个挑战,我采取了以下措施:- 沟通协调:与各部门负责人进行充分沟通,听取他们的意见和需求,解决利益冲突,达成共识。
行政人员面试题目及答案
行政人员面试题目及答案行政人员面试题目及答案1、谈谈你对企业文化的看法?2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?6、行政管理和人事管理的目的是什么?7、处理员工关系最重要的是什么?8、办理离职手续最重要的是什么?9、你如何处理员工投诉?10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?12、如何办理员工社保和离职手续?13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办?如果你在面试行政人事主管,会怎么回答这些内容呢?1、中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。
综合行政主管面试题及答案(精选)
综合行政主管面试题及答案1.请介绍一下您的管理经验,特别是在综合行政方面的工作经历。
答:我在管理领域拥有广泛的经验,特别是在综合行政方面。
我曾担任过X公司的行政主管,负责日常行政管理、办公设施维护、供应链管理等。
通过我的领导和团队的努力,我们成功优化了公司的行政流程,提高了工作效率,并且在成本控制方面取得了显著的成果。
2.如何确保公司的办公环境安全与舒适?答:确保办公环境安全与舒适是综合行政主管的重要职责之一。
我会定期进行安全检查,确保消防设施齐全,员工了解应急逃生程序。
同时,我会与设施管理团队合作,确保办公设备的正常运作,如空调、照明等,以提供舒适的工作环境。
3.在处理员工福利方面,您有什么经验和想法?答:我认为员工福利是激励员工并留住人才的重要因素之一。
我会与人力资源团队密切合作,了解员工的需求,并提供符合公司政策的福利方案,如健康保险、培训计划等。
同时,我会定期组织员工活动,增强团队凝聚力。
4.如何应对突发事件,例如自然灾害或安全事故?答:面对突发事件,我会立即启动公司的危机管理计划,并与相关部门密切合作,制定应急措施。
同时,我会及时向员工发布信息,指导他们采取安全措施,并且配合相关部门开展善后工作,最大程度减少损失。
5.您是如何管理办公室设备和供应品的采购和维护的?答:我会与设施管理团队密切合作,定期检查办公设备的运作情况,并制定维护计划,确保设备正常运行。
在供应品采购方面,我会与供应商保持良好的合作关系,确保物品的质量和及时供应,同时注重成本控制。
6.请分享一次您成功优化行政流程的经验。
答:在之前的工作中,我发现公司的报销流程效率较低,经常出现耽误和错误。
我与财务部门合作,重新设计了报销流程,引入了电子化系统,并且开展了员工培训。
这些改进大大提高了报销效率,减少了出错率,节省了公司的时间和成本。
7.您是如何处理员工之间的纠纷和矛盾的?答:处理员工之间的纠纷需要沟通技巧和公正性。
我会听取双方的意见,并且尽可能客观公正地进行调解。
行政单位面试题目(3篇)
第1篇一、面试背景随着我国行政体制改革的深入推进,行政单位对于人才的需求日益增加。
为了选拔出具备较高综合素质和专业技能的行政人员,现特制定以下面试题目,旨在全面考察应聘者的政治素质、专业知识、沟通能力、应变能力、团队合作精神等。
二、面试题目(一)政治素质与道德品质1. 请结合我国当前社会热点问题,谈谈你对社会主义核心价值观的理解。
2. 你认为作为一名行政人员,应具备哪些道德品质?3. 如果你发现同事在工作中存在不正当行为,你会如何处理?(二)专业知识与业务能力1. 请简述我国《公务员法》的主要内容。
2. 你认为在行政工作中,沟通协调能力的重要性体现在哪些方面?3. 请谈谈你对公文写作的理解,以及如何提高公文写作水平?4. 你认为在行政工作中,如何正确处理突发事件?(三)沟通能力与应变能力1. 在工作中,你遇到与同事意见不合的情况,如何处理?2. 请谈谈你如何处理与上级、下级及同事之间的沟通?3. 如果你负责一项重要的工作任务,但在执行过程中遇到了意想不到的困难,你会如何应对?4. 在工作中,你遇到一个难以解决的问题,你会如何寻求帮助?(四)团队合作精神1. 请谈谈你在团队中的角色及如何发挥自己的优势。
2. 你认为团队合作中最重要的因素是什么?3. 在团队工作中,如何处理个人利益与团队利益之间的关系?4. 如果你发现团队成员在工作中有懈怠现象,你会如何激励他们?(五)综合分析能力1. 请分析我国当前行政体制改革的现状及面临的挑战。
2. 你认为如何提高我国行政效能?3. 请结合实际案例,谈谈如何提高政府公信力。
4. 在工作中,如何处理个人发展与团队发展的关系?(六)综合素质1. 请谈谈你的兴趣爱好及特长。
2. 你认为自己的优点和不足有哪些?3. 在过去的学习和工作中,你遇到过哪些困难?你是如何克服的?4. 请谈谈你对未来职业发展的规划。
三、面试流程1. 面试前,应聘者需提交个人简历和相关证明材料。
2. 面试分为两个阶段:第一阶段为笔试,主要考察应聘者的专业知识;第二阶段为面试,主要考察应聘者的综合素质。
行政岗的面试题目及答案
行政岗的面试题目及答案1. 请简述您对行政岗位的理解。
答案:行政岗位通常是指在组织内部负责日常行政事务、协调沟通、文档管理等工作的职位。
它要求具备良好的组织能力、沟通技巧和一定的行政管理知识。
2. 您认为在行政工作中最重要的素质是什么?答案:在行政工作中,最重要的素质包括细致、耐心、责任心强和良好的沟通协调能力。
这些素质有助于确保行政工作的高效和准确。
3. 描述一下您处理紧急情况的经验。
答案:在我之前的工作中,我曾遇到过紧急情况,例如突然的会议安排变更。
我迅速地重新安排了会议室、通知了所有相关人员,并确保了会议的顺利进行。
这体现了我在紧急情况下的应变能力和组织协调能力。
4. 您如何平衡工作中的多重任务?答案:面对多重任务,我会优先级排序,根据任务的紧急程度和重要性来安排工作顺序。
同时,我会使用时间管理工具,如待办事项列表和日历,以确保所有任务都能按时完成。
5. 请举例说明您如何提高行政工作的效率。
答案:为了提高行政工作的效率,我曾引入了自动化工具来简化文档处理流程,减少了手动输入的错误和时间消耗。
此外,我还定期进行工作流程的审查,以发现并消除不必要的步骤。
6. 您如何看待团队合作在行政工作中的作用?答案:团队合作在行政工作中至关重要。
一个高效的团队可以确保信息流通顺畅,任务分配合理,以及问题解决迅速。
我始终致力于建立和维护一个协作和支持的工作环境。
7. 描述一次您成功解决工作中冲突的经历。
答案:在一次项目中,两个部门因为资源分配问题产生了冲突。
我通过组织会议,让双方表达各自的观点和需求,然后共同寻找解决方案。
最终,我们达成了一个双方都满意的资源分配方案,成功解决了冲突。
8. 您如何确保工作中的信息安全?答案:为确保信息安全,我会遵守公司的保密政策,对敏感信息进行加密存储,并限制对这些信息的访问。
此外,我还会定期参加信息安全培训,以提高对潜在风险的意识。
9. 在您的职业生涯中,您最自豪的成就是什么?答案:在我的职业生涯中,我最自豪的成就是成功地领导了一个团队,完成了一个复杂的行政项目。
单位行政人员面试题目(3篇)
第1篇一、开场白尊敬的面试官,各位评委,大家好!我是本次面试的考生,非常荣幸能够参加这次行政人员的面试。
在此,我想先做一个简单的自我介绍,然后针对几个面试题目进行解答。
二、面试题目及解析1. 请简单介绍一下自己。
【题目解析】这个题目旨在考察考生的基本素质和表达能力。
考生在回答时,应简洁明了地介绍自己的姓名、年龄、学历、专业、工作经历等基本信息,突出自己的优势。
【参考答案】您好,我叫张三,今年25岁,毕业于XX大学行政管理专业。
在校期间,我积极参与各类社团活动,锻炼了自己的沟通和组织能力。
毕业后,曾在一家民营企业担任行政助理,负责公司内部行政管理、员工关系等工作,积累了丰富的实践经验。
2. 请谈谈你对行政工作的理解。
【题目解析】这个题目考察考生对行政工作的认识和理解。
考生在回答时,应结合自身专业知识和实践经验,阐述行政工作的性质、职责和重要性。
【参考答案】行政工作是企业或单位内部管理的核心环节,它涵盖了行政管理、人力资源管理、后勤保障等多个方面。
行政人员需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、应变能力和责任心,以确保企业或单位的正常运转。
我认为,行政工作既是服务性的,也是执行性的,需要我们为领导提供决策支持,为员工创造良好的工作环境。
3. 你认为作为一名行政人员,应该具备哪些素质?【题目解析】这个题目考察考生对行政人员素质的认识。
考生在回答时,应从多个角度阐述行政人员应具备的素质,如责任心、敬业精神、沟通能力、组织协调能力等。
【参考答案】作为一名行政人员,我认为应具备以下素质:(1)责任心:对工作认真负责,确保各项工作任务的顺利完成。
(2)敬业精神:热爱行政工作,具备强烈的事业心和使命感。
(3)沟通能力:善于与各部门、各层级人员沟通,协调解决工作中的问题。
(4)组织协调能力:具备良好的组织协调能力,能够有效调动资源,确保工作顺利进行。
(5)应变能力:面对突发事件,能够迅速做出反应,妥善处理。
4. 你在工作中遇到过哪些困难?是如何解决的?【题目解析】这个题目考察考生在遇到困难时的应对能力和解决问题的能力。
行政岗面试题目(3篇)
第1篇一、面试题目1. 请简要介绍自己,包括您的教育背景、工作经验以及您对行政工作的理解。
2. 您认为行政工作的主要职责是什么?在您的职业生涯中,有哪些与行政工作相关的经验?3. 在日常工作中,您如何处理突发事件?请举例说明。
4. 您如何协调同事之间的关系,确保团队和谐?5. 请谈谈您对办公环境、设备、用品等管理方面的看法。
6. 您认为在行政工作中,沟通能力的重要性体现在哪些方面?请举例说明。
7. 在处理员工投诉时,您认为应遵循哪些原则?请举例说明。
8. 请谈谈您对员工培训、考核、晋升等方面的看法。
9. 在公司组织活动时,您认为如何确保活动顺利进行?10. 您如何评估行政工作的效率?请举例说明。
11. 请谈谈您对办公自动化、信息化等方面的看法。
12. 在您的工作中,如何确保公司机密信息的安全?13. 请谈谈您对行政工作中成本控制的认识。
14. 在您的工作中,如何确保公司形象和声誉?15. 请谈谈您对行政工作中风险管理方面的看法。
16. 在您的工作中,如何确保公司政策、制度的有效执行?17. 请谈谈您对行政工作中跨部门协作的认识。
18. 在您的工作中,如何确保公司内部沟通的畅通?19. 请谈谈您对行政工作中保密工作的看法。
20. 在您的工作中,如何确保公司办公环境的整洁?21. 请谈谈您对行政工作中突发事件应对能力的看法。
22. 在您的工作中,如何确保公司员工的工作满意度?23. 请谈谈您对行政工作中员工福利待遇的看法。
24. 在您的工作中,如何确保公司对外形象的良好?25. 请谈谈您对行政工作中办公自动化设备维护的认识。
26. 在您的工作中,如何确保公司办公设备的正常运行?27. 请谈谈您对行政工作中办公耗材采购的认识。
28. 在您的工作中,如何确保公司办公耗材的合理使用?29. 请谈谈您对行政工作中员工培训效果的评价。
30. 在您的工作中,如何确保公司内部培训的连续性?31. 请谈谈您对行政工作中员工考核标准的看法。
管理岗位面试问题答案行政岗位面试问题及参考答案
管理岗位面试问题答案行政岗位面试问题及参考答案行政岗位面试问题及参考答案(一)1.如何理解忠诚敬业答:所谓的敬业,就是用认真负责的态度去做好每一天的每一件事,而且不放过工作中的每一个细小环节,并能自觉主动地处理问题;敬业,就是不用人监督,领导不在比在更富有责任感,工作做得更好,而且比别人更负责、更认真。
说到底,敬业是一种责任的体现,是事业成功的保障,更是一个人的思想品质、人生观、价值观的具体体现2.沟通的关键是什么答:沟通的关键是:真诚。
3、要你组织公司员工去北戴河2日的旅游,该注意哪些问题4、快递公司工作的时间是上午10:00到下午18:00,下午一点的时候一个经理拿来一份文件要求今天必须要送到收(如果送到需收加急费),遇到这种你怎么处理参考答案:先和快递公司沟通过来取件,费用到后商议;然后和那个经理沟通,保证这份文件可以送到,快递加急费我来支付。
5、行政助理会议纪要的准备工作参考答案:准备录音笔;会议的出席人、讨论的问题、会议大概有多长、开会的目的是什么、要达成什么样的结果。
6.怎么把2元的矿泉水卖到50元答:1)拿到旅游景点区卖2)发酵,把水+葡萄=红酒(50元)3)卖给最需要他的人。
7.张某因酗酒闹事,被记大过一次,请行政助理的你拟一份处罚通知答:标题某某通知内容:张某于某月某日因酗酒闹事,严重(或者其他等级)影响公司正常办公,现公司决定根据相关规定对其进行处罚,以某某某某某某某(相关词)具体处罚决定如下:1、……2、……3、……某某公司行政部某年某月某日(反正总归要改呀什么的,不怕了)8.如果员工越过他的直接上司向你反映问题,你会怎么办答:既不反驳他的问题也不否认他的问题,轻轻的告诉他:这个问题我先向您上司了解情况再答复你9、中秋节前发月饼,发到最后多出一盒,你作为刚入职的行政助理该怎么办参考答案:请示上级领导,并想好2种以上的解决方案供领导选择,例如:建议退回或中午休息的时候大家一起分享这盒月饼。
行管专业综合面试题目(3篇)
第1篇一、面试背景随着我国行政体制改革的不断深化,对行政管理专业人才的需求日益增长。
为选拔出具备扎实理论基础、实践能力和创新精神的行政管理专业人才,以下为行管专业综合面试题目及解析,旨在全面考察考生综合素质和专业能力。
二、面试题目1. 请简要介绍自己的基本情况,包括学习经历、工作经历和兴趣爱好等。
解析:考察考生的基本素质和表达能力。
考生应简要介绍自己的教育背景、工作经历和兴趣爱好,展现自己的个性和特长。
2. 请谈谈你对行政管理专业认识和理解。
解析:考察考生对行政管理专业的认识程度。
考生应从行政管理的基本概念、研究对象、研究方法等方面进行阐述,展现自己对专业的理解。
3. 你认为行政管理专业在当前社会发展中扮演着怎样的角色?解析:考察考生对行政管理专业社会价值的认识。
考生应结合我国行政管理体制改革和经济社会发展实际,阐述行政管理专业在推动社会进步、维护社会稳定、提高政府治理能力等方面的作用。
4. 请谈谈你对我国行政体制改革的认识,以及你认为当前行政体制改革面临的主要问题。
解析:考察考生对我国行政体制改革的了解程度。
考生应从我国行政体制改革的历史背景、改革目标、改革措施等方面进行阐述,并分析当前行政体制改革面临的主要问题。
5. 请结合实际案例,谈谈你对公共危机管理的理解。
解析:考察考生对公共危机管理的认识。
考生应从公共危机管理的概念、特征、原则、方法等方面进行阐述,并结合实际案例进行分析。
6. 请谈谈你对政府购买服务的认识,以及你认为政府购买服务在实际操作中需要注意的问题。
解析:考察考生对政府购买服务的了解程度。
考生应从政府购买服务的概念、目的、原则、实施方式等方面进行阐述,并分析在实际操作中需要注意的问题。
7. 请谈谈你对行政伦理的认识,以及你认为行政人员在行政活动中应遵循的伦理原则。
解析:考察考生对行政伦理的认识。
考生应从行政伦理的概念、内容、作用等方面进行阐述,并分析行政人员在行政活动中应遵循的伦理原则。
行政人员考试题(面试)
行政管理考试题(满分100分,考试时间30分)姓名:分数:一、填空题:(共22分)1、全国统招全日制高等院校毕业证相片底色一般是哪种颜色:(2 分)。
全国统招全日制中等院校毕业证相片底色一般是哪种颜色:(2 分)。
2、调动人员的考勤放在哪里进行:(2分)。
3、行政管理工作的四项基本职能是:、、、。
(8分)4、公司考勤规定不适用于哪些人:、(4分)。
5、项目宿舍用电在哪个时段应该落闸断电:、(4 分)。
二、选择题:(共15分,每题3分)()1、公司前台在转接电话时,请问以下电话哪一种是可以直接拒绝不必转接的。
A 、具体到人的电话.B 、广告电话. C、来访电话. D 、咨询电话.()2、公司规定辞职申请提前几天报告公司总部。
A 、10天 .B 、7天. C、15天. D 、3天.()3、EXCEL软件的固定后缀是:A 、.xls .B 、.dco . C、.jpg . D 、.bmp .()4、以下每月项目固定任务不是2号前要交的是:A 、通讯录. . B、考勤表. C、考核表. D 、组织架构图.()5、办公室形象可以体现公司的素质高低,以下哪一点是可以在办公室出现的:A 、穿施鞋. B、穿吊带衣服. C、吐痰. D 、打领带.三、判断题:(共10分,每题2分)1、公司前台可以称为公司的第一张脸,代表着公司的形象。
()2、15天等同于15个工作日。
()3、在邮件往来中,邮件最后一般需要落款署名及标示日期。
()4、6S实务管理的目的主要是为了提高工作效率及公司形象。
()5、使用传真机传真时,有3页内容要传真,为了接收方能清楚明了,一般在页头写上:TO:XXX ,P3-1 ,P3-2 ,P3-3 ,的字样。
()四、简答题:(共53分)1、行政管理的协调职能主要是协调哪两方面的内容。
(8分)2、公司卫生检查主要检查哪方面内容(12分)3、简述一下行政资产盘点需要怎么样盘点?(15分)4、简述一下前台文员的工作内容或主要职责:(9分)5、作为行政管理人员,公司办公室有一台电脑坏了,这时你应该怎么办?(9分)一、填空题答案:1、蓝色、红色2、最后一个项目或新项目3、计划、组织、协调、控制4、公司副总、项目经理5、8:00-12:00 、14:00-18:00二、选择题答案:B C A C D三、判断题答案:√×√√√四、简答题答案:1、行政管理的协调功能包括两方面的内容,一是协调公司内部各部门间的关系,二是协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。
行政管理面试题目(3篇)
第1篇一、基本概念理解题1. 请简要阐述行政管理的定义及其在现代社会中的作用。
解答:行政管理是指政府机关、企事业单位和其他社会组织为了实现组织目标,运用科学的方法和手段,对组织内部的人、财、物、事等资源进行合理配置和有效管理的过程。
在现代社会中,行政管理的作用主要体现在以下几个方面:(1)维护社会秩序:通过行政管理,保障国家法律、法规的贯彻执行,维护社会稳定和公共安全。
(2)实现国家目标:行政管理有助于实现国家在经济、政治、文化、社会等各个领域的战略目标。
(3)提高行政效率:通过优化行政流程、提高行政人员素质,实现行政资源的合理配置和有效利用。
(4)保障公民权益:行政管理有助于保障公民的合法权益,提高政府公信力。
2. 请简述行政管理与公共管理的区别与联系。
解答:行政管理主要指政府机关的管理活动,而公共管理则是指政府、非政府组织、企业等各类主体在社会公共事务管理中的活动。
两者之间的区别与联系如下:区别:(1)主体不同:行政管理以政府为主体,公共管理则包括政府、非政府组织、企业等。
(2)对象不同:行政管理主要针对政府内部事务,公共管理则针对社会公共事务。
(3)目标不同:行政管理侧重于实现政府内部管理目标,公共管理侧重于实现社会公共利益。
联系:(1)相互依存:行政管理是公共管理的重要组成部分,公共管理需要行政管理的支持。
(2)相互促进:行政管理的优化有助于提高公共管理的效率,公共管理的发展也为行政管理提供新的方向。
二、案例分析题1. 某市为了解决交通拥堵问题,决定在市区范围内实行交通管制。
请你分析该政策可能带来的影响,并提出相应的应对措施。
解答:(1)可能带来的影响:①交通拥堵问题可能加剧,部分市民出行不便。
②部分企业运输成本增加,影响企业经济效益。
③市民出行时间增加,影响生活质量。
(2)应对措施:①完善交通基础设施,提高道路通行能力。
②优化公共交通系统,提高公共交通服务水平和覆盖范围。
③加强交通宣传教育,提高市民交通意识。
行政面试问题及答案_行政面试问题及参考答案
行政面试问题及答案_行政面试问题及参考答案行政面试问题及参考答案(一)一、请你谈谈对办公室工作的认识和你的打算答:第一,对办公室的认识1、要搞好服务。
为单位的领导和同事以及工作对象搞好服务。
做到热情周到。
2、要搞好协调。
组织协调好单位的内部事务。
3、要搞好管理。
负责单位的卫生、考勤、接待等日常事务的管理。
4、要搞好会议。
负责单位的全体人员会和调度会。
5、要搞好衔接。
做到上情下达,下情上达。
第二:打算。
1、加强学习,尽快熟悉办公室的工作职责和内容2、加强沟通,形成和谐的人际关系,营造良好的工作环境。
3、加强协调,与各单位搞好关系,相互支持。
4、加强建设,丰富单位的工作生活,活跃气氛。
提高工作效率。
二、单位领导要你组织本单位去某开发区参观和学习经验,你如何组织将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段。
二、进行阶段。
1、参观学习期间,要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验,遇到不明白的地方,要谦虚求教,并将学来的经验和感想记录下来;2、参观期间,可以在晚上组织几次简短的交流会,就当天的发现进行总结交流;3、在开发区要树立本单位文明的形象,做到有理、有利、有节、谦虚、谨慎;4、结束参观时,向开发区的有关人员表示感谢;三、结束阶段。
1、组织会议,进行本次参观学习总结,将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅。
三、你与领导一起去开会,领导已座到了主席台上,会马上就开始了,可你却发现你给领导准备的讲稿是错的,此事如何处理答案:一、我是一个做事情很认真的人,从小的时候父母对我的要求就很严格,所以我从小就养成了认真做每一件事情的习惯,所以对于我而言,这样的错误是不会发生的。
二、再退一步说,对于我而言,即使出现了这种情况,我也会有所准备,你可以说,你在工作中养成了全面考虑任何情的习惯,你面对一件事,往往把各种情况都考虑到,并都准备好预案,做到有备无患。
对于此事你有准备的备份稿,给领导送上去就可以了。
三、如果没有备份稿:1.迅速组织人力去取正确的讲稿;2.及时向领导说明情况,承担责任;3.提出是否会议开始稍微延期,或者让领导讲话放在后面,别的人先讲,请领导指示。
最新行政人员考试题(面试)
行政管理考试题(满分100分,考试时间30分)姓名:分数:一、填空题:(共20分)1、在接听电话的时候,你的第一句话是什么:(2 分)。
2、人力资源管理六大模块分别是哪六个:、、、、、(12分)。
3、请问在之前的行政管理中你用的什么软件系统:(2 分)。
4、办公软件主要是指哪几个软件:(2分)。
5、在邮件往来中,有一个名词的英文简写“CC”是什么意思:(2 分)。
二、选择题:(共10分,每题2分)()1、请问以下哪个是EXCEL软件中的“合计”函数。
A 、SUM .B 、IF . C、A VERAGE . D 、COUNT .()2、请问以下哪个是EXCEL软件中的“平均值”函数。
A 、SUM .B 、IF . C、A VERAGE . D 、COUNT .()3、电脑使用中,复制的快捷键是什么:A 、ctrl + c .B 、ctrl + v . C、ctrl + x . D 、ctrl + n.()4、word文档使用中,Enter快捷键是什么意思:A 、下一页. . B、大小写字母切换. C、退出. D 、换行()5、你在用Word打印文件时,发现文件打印一张A4纸不够,打印两张A4纸,第二张纸只有两行字而已,太过浪费纸张了,这时你需要重新排版,以下排版不能实现只打印一张纸的是:A 、缩小字体. B、改变边框和底纹. C、拉伸纸边距. D 、缩小段落间距.三、判断题:(共10分,每题2分)1、行政管理的工作内容以公司运营保障为主。
()2、行政管理应该具备:电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
()3、函是不相隶属机关之间相互洽谈工作、询问和答复问题或者向有关主管部门请求批准事项时所用的公文。
()4、在工业工程实务管理中,“整理”、“整顿”、“清洁”、“清扫”、“卫生”、“安全”简称:6S实务管理。
()5、使用传真机传真时,有3页内容要传真,为了接收方能清楚明了,一般在页头写上:TO:XXX ,P3-1 ,P3-2 ,P3-3 ,的字样。
行政综合岗位面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍与职业规划1. 请您简单介绍一下自己,包括教育背景、工作经历等。
解析:考察应聘者的基本素质,了解应聘者的个人情况。
2. 您为什么选择报考行政综合岗位?您认为自己的哪些优势和特长适合这个岗位?解析:考察应聘者对行政综合岗位的认知程度,以及自身优势和特长与岗位需求的匹配度。
3. 您对未来的职业发展有什么规划?在行政综合岗位上,您希望实现什么样的目标?解析:考察应聘者的职业规划能力,以及对行政综合岗位的理解。
二、专业知识与技能1. 请简要说明行政管理的定义和特点。
解析:考察应聘者对行政管理基础知识的掌握程度。
2. 行政组织有哪些类型?它们各自的特点是什么?解析:考察应聘者对行政组织类型的了解程度。
3. 请简述行政决策的流程和原则。
解析:考察应聘者对行政决策的理解。
4. 请列举几种常见的行政监督方式,并说明它们的特点。
解析:考察应聘者对行政监督的了解程度。
5. 请简要说明公文的基本格式和分类。
解析:考察应聘者对公文处理的基础知识。
6. 请简述如何提高行政效率?解析:考察应聘者对提高行政效率的方法和途径的掌握程度。
三、实际操作与应变能力1. 假设您所在的部门要组织一次大型活动,请问您会如何进行活动策划和执行?解析:考察应聘者的组织协调能力和实际操作能力。
2. 当遇到突发事件时,您认为应该如何应对?解析:考察应聘者的应变能力和处理突发事件的能力。
3. 请举例说明,在行政工作中,如何处理人际关系?解析:考察应聘者的沟通能力和人际交往能力。
4. 假设您在处理一项工作时,遇到了困难,您会如何寻求帮助?解析:考察应聘者的自我调节能力和团队合作意识。
5. 请举例说明,在行政工作中,如何处理工作压力?解析:考察应聘者的心理素质和抗压能力。
四、综合素质与价值观1. 您认为作为一名行政人员,应该具备哪些素质?解析:考察应聘者对行政人员素质的认识。
2. 您如何看待团队合作?解析:考察应聘者的团队合作意识和价值观。
行政员面试题目(3篇)
第1篇一、个人基本信息及职业规划1. 请简单介绍一下您的个人基本信息,包括教育背景、工作经历等。
2. 您为什么选择从事行政工作?您认为自己的哪些特质适合行政岗位?3. 您对未来五年的职业规划是怎样的?在行政岗位上,您希望达到什么样的成就?二、行政知识及技能4. 请列举您熟悉的行政文种,并简要说明每种文种的主要用途。
5. 在日常工作中,如何高效地处理行政文件和资料?6. 您认为如何才能提高自己的办公自动化水平?7. 请谈谈您对档案管理工作的理解,以及如何确保档案的完整性和安全性?8. 在处理突发事件时,您通常采取哪些应对措施?9. 您认为如何才能提高自己的沟通协调能力?10. 请谈谈您对团队协作的理解,以及如何处理团队内部矛盾?三、行政管理11. 请简要介绍行政管理和人事管理的区别和联系。
12. 在行政管理工作中,如何确保公司制度的贯彻执行?13. 请谈谈您对行政成本控制的理解,以及如何实现成本节约?14. 在组织公司活动时,您通常遵循哪些原则?15. 请谈谈您对员工培训工作的看法,以及如何提高员工的综合素质?四、人力资源管理16. 请简要介绍人力资源管理的六大模块,以及它们各自的作用。
17. 在招聘过程中,如何确保招聘到合适的人才?18. 请谈谈您对员工培训的理解,以及如何提高培训效果?19. 在员工绩效考核中,您认为哪些因素最为重要?20. 请谈谈您对员工关系管理的看法,以及如何处理员工投诉?五、案例分析21. 案例一:某公司行政部在一次会议中,由于组织不力,导致会议迟到半小时。
请分析原因,并提出改进措施。
22. 案例二:某公司员工小王因工作失误导致公司损失较大,被领导批评。
小王感到委屈,并向人力资源部投诉。
请分析情况,并提出解决方案。
23. 案例三:某公司行政部在办公场所装修过程中,由于沟通不畅,导致装修进度延误。
请分析原因,并提出改进措施。
六、应变能力及心理素质24. 请谈谈您在遇到压力时,如何调整自己的心态?25. 在工作中,您如何应对突发事件?26. 请谈谈您对团队合作的理解,以及如何处理团队内部的矛盾?27. 在面对困难时,您通常采取哪些措施?七、其他问题28. 您认为行政人员在公司中扮演着怎样的角色?29. 请谈谈您对行政工作的理解和期望。
四大行政面试题目及答案
四大行政面试题目及答案1. 问题一:请描述一下你的团队合作经历,并说明你在团队中扮演的角色。
答案:在我的团队合作经历中,我曾作为项目负责人领导一个跨部门团队完成一项市场调研任务。
我负责协调团队成员的工作,确保每个成员都能发挥其专长。
在项目进行过程中,我积极倾听团队成员的意见和建议,鼓励团队成员之间的沟通与协作,最终我们成功地完成了市场调研报告,并为公司提供了有价值的市场洞察。
2. 问题二:你如何看待工作中的挑战?请举例说明。
答案:我认为工作中的挑战是成长和学习的机会。
例如,在我上一份工作中,我遇到了一个挑战,那就是如何在有限的预算内完成一个大型活动的组织工作。
为了解决这个问题,我首先分析了活动的所有组成部分,然后找到了一些成本效益高的替代方案,比如使用社交媒体进行宣传而不是传统的广告方式。
通过这种方式,我们不仅成功地举办了活动,还节省了预算。
3. 问题三:请谈谈你对时间管理的看法,并分享一些你的时间管理技巧。
答案:我认为有效的时间管理对于提高工作效率至关重要。
我的时间管理技巧包括制定清晰的工作计划,优先处理最重要的任务,以及定期评估和调整我的计划以确保目标的实现。
例如,我会使用日历和待办事项列表来跟踪我的工作进度,并设定截止日期来确保任务按时完成。
4. 问题四:描述一下你如何处理工作中的压力。
答案:面对工作压力时,我会采取一些策略来保持冷静和专注。
首先,我会分析压力的来源,并制定一个解决问题的计划。
其次,我会确保我有足够的休息时间,以保持精力充沛。
此外,我还会通过运动、冥想或其他放松活动来缓解压力。
例如,当我感到压力时,我会进行短暂的散步或深呼吸练习,以帮助我重新集中注意力并继续工作。
最新行政主管面试问题及答案
最新行政主管面试问题及答案行政主管,行政负责单位的直接工作,人事是分管人员安排,档案和人力资源的有效利用。
下面就由为大家介绍一下行政主管面试问题及答案的文章,欢迎阅读。
行政主管面试问题及答案篇11. 请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。
透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧:直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销。
此外,也可带出与应征工作的相关经验。
2. 为什么选择我们这家公司?曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。
而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
3. 为什么选择这个岗位?这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个岗位的。
应答技巧:适时举出过去的丰功伟业,表现出你对这份岗位的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4. 对这个岗位的期许?希望能藉此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造双赢的局面。
应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同。
以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
行政主管面试问题及答案篇21. 为什么我们要在众多的面试者中选择你?根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。
而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河的乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
2 如何安排自己的时间?会不会排斥加班?基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。
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行政管理人员面试题精选篇一:行政管理人员面试题行政管理人员面试题一、请写出企业常用的公文文种?(5分)答:(考察对公文的一般理解)一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)答:(考察行政工作的整体感觉)1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);人事人事档案合同工作。
2、拟定公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的。
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)答:(考察组织及协调能力)策划方案由行政助理草拟。
1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定。
其它,场地布置,会议中服务。
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(5分)答:(考察公文格式)关于国庆节放假的通知公司各部门:今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。
其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。
节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。
最后祝各部门人员节日快乐五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)答:(考察对行业特性的理解)1、需要必要的加班与支持;2、主动性有别于其他行业;3、行政服务性较为突出;4、需要了解一些行业的知识;5、较强的语言表达艺术。
六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,要注意一下。
”你对此种情形如何办理?(10分)答:(考察工作的主动性及细致程度)先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给强调一下。
同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。
比如天气不热的时候将有人将空调打开。
这里给说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。
可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。
七、公司拟办一份公司的内刊,以调动工作热情,你将如何办理?(10分)1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。
2、费用预算。
3、征求领导意见4、员工意见征集。
5、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。
八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)控制公司日常成本,应从以下几方面入手:1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
九、就一般的企业而言,如何进行人事人事档案的分类?(10分)行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备人事人事档案类十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
(15分)应做好以下工作:1、住宿安排。
2、行程安排。
3、工作汇报。
4、工作会议安排。
5、陪同参观人员安排其他知识1行政管理的作用:维护正常的生产经营秩序、造设提供良好的生产经营环境、 2 行政管理在企业中的地位:二线部门、职能部门、是领导的助手和参谋、是高层与基层之间的桥梁、对公司的管理没有直接挥权、有建议权。
3 行政管理职能:管理、协调、服务4 工作特点/性质:全局性、细致性、预防性、5 主要管理内容:制度建设、文书档案、财产、安全(生产、消防)、人事、会议、接待、车辆、饭堂、宿舍、企业文化、办公用品、公共关系、清洁、绿化、维修、福利、6 从业人员素质:公平、公正、公心。
7 制定制度的原则:从需要出发、切合实际、可操作、科学先进、合理合情合法、制度之间不相互冲突。
8制定制度的流程:分析需求—草拟条文—征询意见—格式化—呈报审批 9 制度的文本格式:序言、正文、落款。
10 制度的名称:制度、规范、规定、细则、条例、公约、责任制、章程 11 管理制度的分类(按管理内容分):人事类、安全类、档案管理、 12 制度的分级:基本制度、业务流程、作业规范作业务标准13 制度的实施流程:培训宣传—试行—总结14 制度的修订流程:提出—分析—审批—公布(注意旧文本的回收) 15 制度的作用:16 会议管理:制定实施会议制度、会议资源的配置和利用、会议环镜管理、会议器具管理、会务管理(人员接待、座位安排、会议场所布置、食宿安排、决议事项的跟进) 17 会议分类:公司例会、各部工作例会、临时会议、专题会。
例:公司年会、月会、周会18 车辆管理:1)保养维修管理:专门的管理理制度,对保养的频次、周期、内容,对维修的申请、验收、报销等事宜做出明确规定。
定点维修、旧部件交回公司、先报价经核准才维修。
2)油料管理:制定油耗定额、每日统计油耗和里程、月度考核并进行奖惩、定点加油、3)年审:委托汽修厂进行,司机驾照年审由司机自己负责。
4)司机出勤管理:排车单、派车看牌。
5)驾驶安全管理:用制度明确规定违章由司机负责,交通事故产生的损失根据交警断定的责任由司机按比例承担。
6)车辆调度:用车人部门申请(注明事由、目的地、车号)—行政审批—队长安排。
7)厂内机动叉车管理:车辆年检、司机要有国家发的操作8)员工私车(小车、摩托车、单车)管理:规划专门地点存放、分类摆放、整齐有序存放、对乱停乱放者做出相应的处理(教肓、培训、处罚)[上下班的高峰期派人疏导。
有关标识完好清楚置于明显位置]9)外来车辆管理:规划专门地点停放、门卫登记、专人引导、放行检查。
重点:严禁公车私用、私修私自加油、不按规定路线行车、急用车时而车有故障或司机不在岗。
20 保安管理1)常见的保安制度:队长/保安员岗位职责;货物放行规定、人员进出规定、着装行为言语规范、突发事件处理规定及流程、保安器具管理规定、保安员绩效考评规定、保安巡查规范。
2)保安的组织结构图:行政经理—保安队长—白夜班领班—保安员3)保安岗如何设置:货物出入口、人员流量大的出入口、重要地点(存放贵重物品、危险品的场所)、有安全隐患的地点。
4)每个岗位保安数量的配置原则:岗位的重要性、岗位的工作量岗位环境的复杂性(公司大门的保安就比侧门的多)(员工餐厅执勤的保安也要比员工宿舍的多)厂外宿舍的保安就比厂内宿舍的数量多。
5)着装仪表管理:制定着装仪表规范、制作着装仪表的图、队长给保安示范、巡查中发现的地规范及时纠正6)用语管理:列出常用有关工作的礼貌用语、反复演练、对用语不规范者进行处理(批评、教肓、培训、处理、调离岗位)7)对讲机管理:制定管理制度、统一频道、统一用语、随时监听。
8)保安器具管理:制定管理制度、专人专库保管、规定保养检查周期、培训保安熟练使用、白夜班交接记录。
(不得配置国家法律法规不许可的器具)9)日常训练:队列训练、体能训练、消防演练、紧急预案演练、10)如何保证巡逻到位:在巡查点安装电子刷卡机、规定时间段刷卡、检查刷卡记录、处理不合规者11)货物放行:批准的放行条—记录在放行表—检货—放行。
12)人员出入:出:批准的外出单——对人头—记录在放行表—检查随身物品—交回访客证—退还访客证件—放行。
入:问询—记录—验证件—挂访客证——安置来放人员—通知受访人。
带给受放人或受访来前来接待。
篇二:行政管理人员面试题行政管理人员试题一、请写出企业常用的公文文种?(5分)答:(考察对公文的一般理解)一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)答:(考察行政工作的整体感觉)1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);人事人事档案合同工作。
2、拟定公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的。
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)答:(考察组织及协调能力)策划方案由行政助理草拟。
1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定。
其它,场地布置,会议中服务。
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(5分)答:(考察公文格式)关于国庆节放假的通知公司各部门:今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。
其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。
节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。
最后祝各部门人员节日快乐二00六年九月二十八日五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)答:(考察对行业特性的理解)1、需要必要的加班与支持;2、主动性有别于其他行业;3、行政服务性较为突出;4、需要了解一些行业的知识;5、较强的语言表达艺术。
六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,要注意一下。
”你对此种情形如何办理?(10分)答:(考察工作的主动性及细致程度)先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给强调一下。
同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。
比如天气不热的时候将有人将空调打开。
这里给说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。
可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。
七、公司拟办一份公司的内刊,以调动工作热情,你将如何办理?(10分)1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。