我国民营快递企业成本管理和内部控制改善机制的研究 ——以圆通和顺丰为例
民营快递企业物流经营管理对策研究
民营快递企业物流经营管理对策研究随着电子商务行业的迅速发展和消费者对速度和效率的要求不断提高，物流行业逐渐发展成为一个重要的支柱产业。
作为物流供应链的最后一公里，快递企业在满足消费者需求方面发挥着重要的作用。
然而，在快速发展的同时，民营快递企业面临着日益激烈的市场竞争和物流管理难题。
本文针对民营快递企业物流经营管理面临的问题进行研究，提出对策，旨在促进民营快递企业的可持续发展，提升服务水平，满足消费者需求。
一、物流转运的精细化目前，由于互联网、电商等的迅速发展，民营快递企业面临越来越复杂和精细化的物流转运需求，物流成本的上升也给民营快递企业带来了巨大的挑战。
这就需要民营快递企业加强物流转运的精细化，实现多样化产品的调度和机动灵活性的增加。
具体策略如下：1、建立灵活的物流网络通过对物流网络的灵活性增强，快递企业可以便捷地调度并组合运输资源、改进运输模式，提高运输效率，降低运营成本。
随着最后一公里配送模式的发展，以城市物流中心为核心的物流中转站越来越常见。
这些物流中转站具有一定的规模，可以提高物流的集中度，降低运营成本和时间成本。
此外，通过建立在地图、GPS、RFID等技术基础上的智能化配送网络同时支持各种配送方式，如大件、中小件快递和快递柜等，从而实现灵活的物流网络。
2、信息化物流管理建立信息化物流管理系统，将整个物流链条上下游的企业进行信息协同，实现物流信息全程追踪，提高物流效率和可控性。
例如，通过电子商务平台与配送企业接口打通，提高各环节间信息的及时性和准确性。
同时，通过建设智能化配送管理系统和调度系统，实现快递员路线优化、资源和时空等多维度进行优化的充分利用，从而提高配送效率。
二、提高客户服务的水平快递企业的客户服务体验直接影响消费者对其的印象。
快递企业需要采取必要的措施来提高客户服务水平，包括：1、多渠道满足客户需求通过多个渠道进行客户服务，例如电话、微信、公众号等，让消费者可以通过多种渠道获得服务。
SF公司成本控制与内部管理的优化
SF公司成本控制与内部管理的优化随着科技的不断发展和市场竞争的加剧，SF公司在控制成本和内部管理方面面临着越来越大的挑战。
为了确保公司的可持续发展和盈利能力，SF公司需要采取一系列的措施来优化成本控制和内部管理。
本文将从以下几个方面进行分析和探讨。
首先，SF公司可以通过优化供应链管理来控制成本。
作为一家物流公司，SF公司的供应链环节非常重要。
通过与供应商的紧密合作，SF公司可以获得更好的价格和服务。
同时，优化物流流程，减少货运损耗和物流时间，可以降低运输成本。
通过引入先进的物流技术，如物联网和大数据分析，SF公司可以实现物流信息的实时监控和分析，进一步提高物流效率，减少成本。
其次，SF公司可以通过精细化的预算制定和严格的费用控制来降低成本。
通过制定详细的预算和费用控制制度，SF公司可以确保资源的合理分配和利用。
同时，对各项费用进行定期审查和分析，识别和削减不必要的开支，可以有效降低成本。
此外，SF公司还可以通过引入智能化的费用管理系统，实现费用的实时监控和分析，提高费用管理的透明度和效率。
此外，SF公司还可以通过优化人力资源管理来提高内部管理效能。
人力资源是公司最重要的资产，合理管理人力资源对于公司的发展至关重要。
SF公司可以通过招聘和培训优秀的人才，提高员工的绩效水平。
建立有效的绩效考核制度，激励员工积极工作，提高工作效率。
同时，加强沟通和协作，建立良好的企业文化，提高员工的工作满意度和忠诚度。
通过优化人力资源管理，SF公司可以实现内部管理的优化，进一步降低成本。
最后，SF公司可以通过引入先进的信息技术来提升内部管理效能。
通过建立集中化的信息管理系统，SF公司可以实现信息的共享和协同工作，提高工作效率。
同时，通过引入人工智能和自动化技术，可以实现部分工作的自动化处理，减少人力成本。
此外，通过引入大数据分析和预测技术，可以提高对市场需求和供应链情况的预测能力，优化资源的配置和利用。
综上所述，SF公司可以通过优化供应链管理、精细化的预算制定和费用控制、优化人力资源管理和引入先进的信息技术等措施来优化成本控制和内部管理。
顺丰速运有限公司管理系统成本控制及对策探析
【摘要】近年来，物流在第三产业、对外贸易等行业发展速度较快，由于各行各业销售距离缩短，特别是电子商务平台的迅速发展为快递行业赢来了更大的商机。
在方便人们生活的同时，提升了第三产业的服务质量，以及对促进和扩大就业方面贡献力量。
我国的物流行业相对于发达国家而言，存在开始时间较晚、发展速度较慢、运输成本较高、行业运营经验不足等特点。
如何适应和做好电子商务和第三产业流通中的服务，将快速发展国民经济与商品流通相互结合起来，提高物流行业的服务质量和降低流通中所需运营成本具有重要的现实意义。
顺丰快递1993年成立，在国发展已经超过20年，相对于其他物流行业来说，已经是较为成熟的民营企业。
文中针对顺丰运输中所需的人力成本、设备成本、订单成本及对应策略出发，借鉴外国发达国家经验，运用科学的管理方式，通过资源优化配置，实现对物流中人力和物力的消耗，以达到增加企业利润的目的。
【关键词】物流成本；成本控制；快递业；[Abstract]express industry in the rapid flow of goods, service industries, promote foreign trade, to meet the residents' consumption, increase of third industry and expand employment and so on, made an important contribution to the national economy.A number of private express delivery companies Chinese after nearly ten years of development, has gradually become strong. But compared with developed countries, China's logistics cost management lags far behind. The high cost of logistics, resulting in a serious impact on the economic benefits of the enterprise. Grasp the opportunity, how to cope with the challenges? Reduce the logistics cost is the most important issue facing the express industry, such Chinese express industry competitiveness to strengthen, the express industry has become an important industry China economic development. How to effectively manage courier cost? Through scientific and reasonable, to express logistics process to grasp, reduced to express logistics in the process of human and material resources consumption, reduce the total cost of logistics, make the economic benefits of the enterprise can be improved.[keyword] logistics cost; cost control; express industry;目录[摘要] ................................................................... I [Abstract] ............................................................... II 引言 (1)1.绪论 (1)1.1顺丰速运概述 (1)1.2 顺丰速运经营现状3.顺丰速运成本控制问题分析 (4)3.1物流管理问题 (4)4.顺丰速运物流成本控制对策分析 (6)4.1人力成本的控制 (6)4.2设备成本的控制 (7)4.3订单成本的控制 (7)3.3 顺丰速运物流成本控制中存在的问题 (10)3.4 影响顺丰速运物流成本控制的成因分析 (10)4. 提高顺丰速运物流成本控制的对策 (10)结论 (10)参考文献 (11)致 (12)引言快递业是物流行业中的一个高附加值的分支行业，快递业从无到有的稳步发展，逐渐的市场扩大，是组成服务行业的重要部分。
民营物流企业成本管理问题与对策研究
民营物流企业成本管理问题与对策研究作者：曹格顺来源：《今日财富》2023年第32期随着中国市场经济的发展，电子商务快速崛起，我国物流行业也步入了一个崭新的发展时期。
近几年来，我国民营物流公司在迅速发展的同时，也面临着诸多问题，其中，成本管理问题已成为制约物流企业发展的主要问题。
本文就当下的物流企业成本管理问题进行了探讨，并提出相应的对策，以期为民营物流企业的成本管理提供参考。
一、成本管理概述（一）成本管理的含义在企业经营过程当中，各类成本的计算、评估决策以及控制等一连串科学管理活动被称为成本管理。
成本管理主要包括四个方面：成本策划、成本计算、成本把控、成本评价。
成本策划主要基于企业经济状况和竞争需求来进行；成本计算是成本管理系统中利用信息数据进行的一项成本管理工作；成本把控主要是根据会计提供的成本信息和数据，采取经济、技术和组织措施来降低经营成本和优化管理等一系列活动；成本评价主要是评价成本控制的效果，其主要目的是改进成本控制措施。
（二）成本管理的作用1. 降低物流成本和运营成本物流成本是公司运营成本的重要组成部分。
通过设计供应物流、生产物流、销售物流等系统，对企业内部和外部的物流资源进行有效整合，从而提升企业的物流运营效率，有效降低运输、物流配送等物流运营成本，直接降低公司的运营成本。
2. 缩短商业周期，加快资金周转物流企业成本管理可以缩短企业商业周期，加快资金周转。
第一，通过制定合理的生产开发计划，实现均衡生产，通过对库存、物流等中间环节的控制，能够有效地缩短产品的研发周期，使所采购的原料能够在最短的时间内到达客户的手中；第二，通过缩短商业周期可以显著缩减公司的制造和运营周期，以便更顺利地应对市场波动；第三，通过缩短商业周期有助于加快企业的资金循环，进而提高企业资本运作效益。
3. 减少材料库存以减少资本投入库存控制是指利用多种控制策略和管理手段，使原材料、产成品和半成品符合生产运营的需要。
存货愈少愈好，存货期愈短越好。
快递企业物流成本控制途径研究——以顺丰速运为例
快递企业物流成本控制途径研究谈桢超 宁波大红鹰学院——以顺丰速运为例摘 要：随着网络购物的迅速发展，我国的快递行业也随之兴起，并且逐渐形成了行业雏形。
近年来我国的快递行业发展火热的同时也存在一些隐藏性的问题，例如在物流成本控制方面，我国的快递企业就存在着各方面的问题，主要还是由快递行业之间不合理的压低成本导致的，不断变低的成本导致现在的快递质量不断下降，并且形成了恶劣竞争。
本文将以顺丰快递为例分析目前该企业进行物流成本控制的主要优势，分析物流成本控制过程中出现的问题，提出解决措施。
关键词：快递企业 物流成本控制 顺丰速运如今，物流成本的预算、控制和优化已经是控制物流成本的重点，是物流管理过程中的重要部分之一，怎样控制物流成本已经是物流企业必须关注的主要问题。
本文主要将顺丰速运作为具体事例，围绕企业的物流成本控制及其成本管理现状展开，对成本控制中的问题进行研究，结合物流企业的实际情况，对物流企业物流成本难以控制的问题进行分析，并根据目前我国物流行业特点，对如何提高顺丰企业物流成本的控制提出相应的对策。
一、物流成本构成1.储存成本。
快递行业的储存成本主要用于场地的租赁费用以及储存空间成本。
因为快递企业的整体服务非常重视输送货物的速度和送达货物的及时程度，尽管储存时间在整个供应链中所占据的时间比例比较小，但是货物在配送的环节中如果可以更加规范化、合理化的对货物进行分类、分配的话能够让整个快递系统更加的规范和合理，而且节省了时间成本。
同时合理的储存成本也被人们称为安全的储存量，可以让快递企业在高峰时期沉着的应对货物运送过程中出现的各种错误和因为服务质量下降而出现的各种问题。
2.运输与装卸成本。
众所周知，快递行业中最占据成本的一个环节就是运输成本，这也是整个快递业务的中心环节。
运输成本主要是由人工成本、营运成本以及其他成本组成的。
在现实生活中的运输情况，快递公司会根据实际情况进行衡量，选择出最优的配送方式和快递路线。
企业成本控制案例分析--以圆通快递为例
企业成本控制案例分析--以圆通快递为例
圆通快递是一家快递公司，随着电商的快速发展，圆通快递在
快递市场上也越来越具有竞争力。
然而，在圆通快递的发展过程中，成本控制是一个重要的问题。
下面以圆通快递为例，分析其成本控
制的案例。
一、人力成本控制：
圆通快递在人力成本上，实行的是合理控制，保持良好的员工
素质与团队的稳定性。
公司通过加强培训、提升员工职业技能，以
及提高福利待遇等措施来激发员工的工作热情和参与度，并通过考
核绩效，建立激励机制来提高员工的工作效率和质量。
二、物流成本控制：
圆通快递在物流成本方面，不断探索改进物流流程，缩短运输
时间，并通过配送节点的优化、有效利用车辆资源等举措，有效控
制物流成本。
三、技术成本控制：
圆通快递在技术成本方面，采取了先进的信息化技术来提高物
流效率、降低运营成本。
通过实时监控等技术手段来优化运营流程，提高管理效率。
合理使用技术手段并且以节省成本为导向，也能使
得物流管理更为精细化，并提高公司核心竞争力。
综上所述，圆通快递通过合理的人力、物流和技术成本控制，
成功地实现了成本的控制，进而在快递市场上具有了更强的竞争力
和市场占有率。
以圆通为例的成本控制分析
以圆通为例的成本控制分析摘要现如今中国快递业蓬勃发展，快递公司之间的竞争已日趋白热化。
如何从物流成本控制出发，对各各环节进行成本的有效压缩以实现利益最大化，成为每个快递企业都应思考的问题。
本文以圆通快递为例，通过其在运输、配送、仓储以及装卸与搬运方面的成本控制进行分析，为其提供了四点建议。
关键词：物流成本成本控制圆通快递一、快递业背景相较于国际快递业，我国快递业起步较晚但发展迅速，由于快递业发展势头良好，各色快递企业应运而生。
顺丰、圆通、中通、韵达等快递品牌早已渗入我们生活的方方面面。
然而现如今，快递行业竞争日趋激烈。
此时要想获得利润最大化，就必须从成本控制入手。
二、圆通快递财务基本情况这篇文章将以圆通快递为例。
首先，我们通过表1来对圆通的财务基本情况做一个大致的了解。
由表1可得从偿债能力看，企业的总资产与总负债在2016年激增，其原因在于圆通在2016年成功上市，圆通市场占有率增加再加上其服务、管理能力提高。
其中总负债的提高也表明了其资金来源渠道的多元化。
流动比率在2013年的9.72%降至2017年的1.55%表示企业的变现能力减弱，短期偿债能力降低。
从成长能力看，2016年各项指标变化趋势相近说明了企业的上市使其利润稳步回升。
而2016年净利润指标大幅增长而毛利率的变化却与之相反，其原因在于成本的增加和快递行业的激烈竞争。
从营运能力分析，2017年应收账款周转率下降幅度较大，使得企业短期偿债能力降低，企业流动资产的投资收益减少。
从成长能力分析，圆通依靠企业上市以及电子商务的发展使得五年间出现两次飞跃，表现了强成长能力后趋于正常。
从总的方面来看，圆通十分注重投资，大量投资资金流出；经营规模扩大，现金流量净额丰富；长期偿债风险小；成本控制不足，销售毛利润下降；营运能力与成长能力保持较高水平。
下面我们将着重介绍圆通的物流成本控制。
表1 圆通快递2013-2017年各项能力数据分析数据来源：圆通速递官网三、圆通物流成本控制物流成本按经济用途分为运输成本、配送成本、仓储成本以及装卸与搬运成本等。
圆通快递成本管控方案
圆通快递成本管控方案近年来，随着电商行业的快速发展，快递业也在相应地拓展和发展。
作为中国市场占有率前三名的快递企业，圆通快递已然布局全国，它的强劲的市场竞争力正是源于优秀的企业管理和成本管控。
本文将介绍圆通快递如何通过成本管控来提高企业竞争力。
成本管控的重要性成本管控是企业管理中的一项难度较大的任务，如何在保证质量、效率和规模的同时，合理控制成本，是企业设定、实现利润目标的关键之一。
成本控制过于严格，则会影响运营效率，降低企业利润；成本控制过于宽松，则会造成资源的浪费和影响企业市场竞争力。
因此，成本管控的优劣直接影响到企业的盈利水平。
圆通快递企业优势圆通快递作为中国市场占有率前三的快递企业之一，在企业管理方面表现突出。
该企业采取了多种措施来优化提高其成本管控和业务效率，使得该企业在快递市场占有了一席之地。
首先，圆通快递严格执行标准化管理，在安装设备、工位布置、流程标准化等方面秉持着“规范、科学、严谨”的坚持，正是因为有了专业的标准化管理，圆通快递才得以实现规模化运作，维护了良好的企业形象。
其次，圆通快递在信息化方面投入巨资，建立了完善的业务信息网络系统，对物流、仓库、收派等各个环节进行全面掌控，实现了对全国各地快递物流的快速响应，提高了效率，降低了成本，这也是这家快递企业发展快速的重要原因之一。
最后，圆通快递严格把控“末端派送”，对为客户提供派送服务的员工进行频繁的考核，大量降低员工派送的返单率、调单率和申诉率，并执行薪资同步降低的政策，保证了企业服务水平的同时有效降低了企业成本。
成本管控方案圆通快递要掌控和降低成本，提高企业竞争力，一个好的成本管控方案不可或缺。
首先，圆通快递将企业运营成本控制在原有标准范围内，完善各项费用管理制度，加强财务风险控制。
并通过财务报表数据进行分析，及时调整成本费用，方便管理。
其次，圆通快递强化员工管理，以严格的标准管理企业员工，提高工作效率。
并不定期对员工进行培训和考核，不断提升员工的服务素质和快递专业技能，促进员工的职业发展。
国内民营快递企业盈利模式优化研究—以顺丰速运为例
中文摘要本文以顺丰速运作为研究的对象，利用了案例研究的方法对顺丰速运的盈利模式进行详细分析和研究。
首先对关于物流行业盈利模式的国内外研究的背景和现状进行简易的打理，基本上清楚了国内电子物流行业当前的状况，然后利用电子物流企业的盈利模式创新研究背景及现状并且对于当前状况提出了本文的研究内容和研究方法，利用以上的内容概括建立本文的研究框架。
然后对电子物流行业整体的经营状况做了进一步调研的基础上对顺丰速运的各个经营和运作的步骤，对顺丰速运的盈利模式做出了研究，深入分析了顺丰速运当前的盈利模式所出现的问题和对于这些问题出现的因素，最后提出合理化的对策方案和建议，目的能够提高我国的民营快递企业的盈利能力，加强物流行业的发展。
关键词：盈利模式顺丰速运有限公司民营快递企业AbstractThis article takes Shunfeng express as the research ing the method of case study, this article makes a detailed analysis and Research on the profit model of SF express.First of all, the background and current situation of domestic and foreign research on the profit model of logistics industry are simply managed.Basically clear the current situation of domestic e-logistics industry.Then using the research background and current situation of e-Logistics enterprises' profit model innovation, and puts forward the research content and research methods of this paper for the currentsituation.Based on the above content, the research framework of this paper isestablished.Then, discussing the operation and operation steps of SF expressbased on the further investigation of the overall operation of the electroniclogistics industry and analyzing the problems of the current profit model ofSF express and the factors of these problems.At last, it puts forward thereasonable countermeasures and suggestions.Objective to improve theprofitability of private express enterprises and strengthen the development oflogistics industry.Key words:Profit model SF Express Private express enterprises目录中文摘要........................................... 错误!未定义书签。
顺丰速递有限公司成本核算的问题和对策
引言SF速递有限公司作为我国物流行业中比较大规模的企业，规模发展越来越大，势头不错，利润也是很可观，但是不可忽视的与此同时，成本也出现了井喷式的增长，而这是企业管理者更应该重点关注的问题，否则很容易出现经济下滑的情况。
因此本文着重分析SF速递有限公司的发展概况，分析其中的成本数据，并应用作业成本法、计算结果和传统成本法进行分析，了解作业成本法的优点，并对SF速递有限公司以后的成本核算提出了建议，希望能够促进SF速递有限公司的成本管控，并对整个物流行业起到借鉴作用。
一、SF速递有限公司现状（一）SF速递有限公司简介SF速运是我国近年来发展较快的快递运输企业，采用直营经营模式，一体化的管理经营制度，使得SF速运在各地发展保持平稳增长。
SF速运通过这些年的不断更新服务，强化物流体系，已经逐步完善自己的货流运输网络，具备独立为客户解决物流运输问题的能力，成长为能够独当一面的强大物流企业。
SF速运不仅提供专业的物流配送服务，具有空运、陆运、火车接驳等多样化运顺模式，还将冷冻、冷藏、生鲜等专项专送，还开通了电子商务平台和线下商店，全面发展。
二、SF速递有限公司成本核算的问题（一）目前采用的传统成本管理方法不合理在成本核算方面，SF速运延续了传统方法，即基于单一的成本分配指标。
通常是用一个指标来分配物流成本，例如劳动密集型工时，设备数量和货运数量。
这种成本核算方式，将生产过程中产生的成本划分为三类进行核算，分别为直接材料，直接人工和生产成本。
按照直接成本间接计算以及间接成本的分配和借出的原则，将产生的生产成本按照特定的标准分配给相应的成本对象。
在传统成本法下，价值是指生产成本。
从经济内容看，只包括与产品生产直接或间接有关的成本，以及管理全厂生产组织，销售产品和融资生产的成本。
成本的主要目的是以线性方式分配支持部门为每种产品收取的生产成本，而与产品消耗和成本在实际生产中所占的份额无关。
传统的物流成本核算方法是以物流各功能模块为划分基础。
快递公司的费用控制与成本优化
快递公司的费用控制与成本优化随着电子商务的兴起，快递行业也蓬勃发展。
在这个竞争激烈的市场中，快递公司需要更加关注费用控制和成本优化，以提高运营效率和盈利能力。
本文将探讨一些快递公司可以采取的措施来实现费用控制和成本优化。
一、物流网络优化物流网络的优化是快递公司实现费用控制和成本优化的关键。
快递公司应该通过合理的线路规划和仓储布局，最大限度地减少运输距离和运输时间，从而降低运输成本。
此外，快递公司还可以与其他物流公司合作，共享资源，优化物流网络，降低仓储和运输成本。
二、降低人力成本人力成本通常是快递公司最大的成本之一。
为了降低人力成本，快递公司可以采取以下措施：1.自动化设备的应用：快递公司应该引入自动化设备，例如自动分拣系统和智能机器人，来取代人工操作，提高工作效率和减少人力成本。
2.培训和绩效激励：通过培训提高员工的技能水平和工作效率，通过激励措施激发员工的积极性，从而减少劳动力的浪费和降低人力成本。
三、合理利用信息技术信息技术的应用可以帮助快递公司实现费用控制和成本优化。
通过建立信息系统，快递公司可以实现订单跟踪和管理，减少错误和损失。
此外，快递公司还可以利用大数据分析来优化运力调度和路径规划，提高运输效率，降低成本。
四、优化供应链管理供应链管理对于快递公司的费用控制和成本优化也非常重要。
快递公司应该与供应商和合作伙伴建立良好的合作关系，确保物资采购的价格合理，并及时交付。
此外，快递公司还可以通过供应链协同和协同配送来降低成本和提高运输效率。
五、节约能源和环保措施快递行业对能源的需求很大，因此节约能源是降低成本的重要途径之一。
快递公司可以采用节能设备，如节能车辆和太阳能充电设施，来减少能源消耗。
此外，快递公司还应该加强环保意识，积极推行绿色包装和回收利用，减少对环境的影响。
结论快递公司要实现费用控制和成本优化，需要从物流网络优化、降低人力成本、合理利用信息技术、优化供应链管理以及节约能源和环保措施等方面入手。
快递企业内部控制建设的思考基于顺丰速运的分析-审计-毕业论文
摘要随着我国居民生活水平的不断提高，人们网购的次数越来越多，快递行业迎来发展的春天。
市场上各种快递行业应运而生，快递行业之间的竞争越来越激烈，在这种背景下，企业内部控制建设和发展扮演了重要的角色，为企业的发展提供了重要的保障。
本文结合快递行业的特点和发展趋势，对内部控制建设进行了研究和分析，为完善我国快递行业的内部控制提供了理论和现实依据。
本文主要分为五个部分。
第一部分对内部控制的相关理论进行了阐述。
第二部分在内部控制理论基础上，对顺丰速运的内部控制现状进行了叙述。
第三部分通过分析研究顺丰速运内部控制的现状，分析其中存在的问题主要有领导对内部控制重视程度不高、员工的综合素质不高、缺乏健全的内部评价机制、信息与沟通系统滞后、监督体系不完善以及内部控制活动执行力度不够且不规范。
第四部分运用科学的分析方法提出了改进顺丰速运内部控制建设的建议。
第五部分对全文进行了总结。
关键词：控制；内部；建设；速运；顺丰AbstractWith the continuous improvement of the living standard of Chinese residents, the number of online shopping is increasing, and the express industry is enjoying the spring of development. Various express delivery industries have emerged in the market, and the competition between ex press delivery industries has become increasingly fierce. Under this background, the internal con trol construction and development of enterprises have played an important role, providing an imp ortant guarantee for the development of enterprises. Based on the characteristics and development trend of express industry, this paper studies and analyzes the construction of internal control, which provides a theoretical and practical basis for improving the internal control of China's express industry.This article is divided into five parts. The first part elaborates on the relevant theories of inte rnal control. The second part describes the status quo of internal control of SF Express on the bas is of internal control theory. The third part analyzes the status quo of SF Express internal control, and analyzes the problems. The main problems are that the leaders pay less attention to internal control, the overall quality of employees is not high, the lack of sound internal evaluation mecha nism, and the lag of information and communication systems. The supervision system is imperfe ct and the implementation of internal control activities is insufficient and not standardized. The f ourth part puts forward suggestions for improving the internal control construction of SF Express using scientific analysis methods. The fifth part summarizes the full text.Key words:control;interior;development;dispatch;sf express目录一、内部控制的相关概念理论 (1)（一）内部控制的含义 (1)（二）内部控制的目标 (1)（三）内部控制的原则 (2)二、顺丰速运内部控制建设现状 (2)（一）顺丰速运基本情况 (2)（二）顺丰速运内部控制建设现状 (2)1顺丰速运内部控制的环境 (2)2顺丰速运内部风险评价活动 (3)3顺丰速运内部控制相关信息与沟通建设 (3)4顺丰速运内部控制监督体系 (3)5顺丰速运内部控制活动情况 (4)三、顺丰速运内部控制建设存在的问题 (4)（一）内部控制环境存在的问题 (4)1领导对内部控制重视程度不高 (4)2员工的综合素质不高 (4)（二）缺乏健全的内部评价机制 (5)（三）信息与沟通系统滞后 (5)（四）监督体系不完善 (5)（五）内部控制活动执行力度不够且不规范 (6)四、提高顺丰速运内部控制建设的相关建议 (6)（一）改善内部控制环境的建议 (6)1领导要提高对内部控制建设的重视程度 (6)2加强对员工的培训，提高员工的工作能力 (7)（二）建立健全内部控制评价机制 (7)（三）整合信息化系统建设 (8)（四）完善监督体系的构建 (8)（五）改善内部控制活动的建议 (8)1建立健全内部控制活动体系 (9)2提高内部控制活动的执行力 (9)快递企业内部控制建设的思考---基于顺丰速运的分析快递物流行业是目前我国发展前景最好的行业之一，在我国经济发展中占据着重要的地位。
快递公司的费用控制与成本优化
快递公司的费用控制与成本优化随着电子商务的快速发展，快递服务行业也得到了迅猛的发展。
然而，随之而来的是费用的快速增长和成本的不断上升。
在这样的背景下，快递公司急需采取措施进行费用控制与成本优化，以提高竞争力和盈利能力。
本文将从几个方面来探讨快递公司的费用控制与成本优化的方法。
一、运输路线的优化快递公司在运输过程中常常需要面临复杂的路线选择。
不同的路线不仅会影响运输时间，还会影响运输费用和成本。
因此，在费用控制与成本优化的目标下，选择最合适的运输路线至关重要。
首先，快递公司可以使用先进的智能规划系统，通过实时交通信息和运输数据，分析不同路线的运输成本和时间，并进行综合评估。
通过这种方式，快递公司可以精确选择最优线路，减少行驶里程和时间，从而降低燃料消耗和运输成本。
此外，快递公司还可以优化中转枢纽和仓库的位置。
合理规划仓库和中转枢纽的位置，可以减少运输的距离和操作成本。
通过合理的布局和设计，快递公司可以更高效地进行货物配送和储存，减少货物损失和运营成本。
二、物流设备的升级与智能化在快递业务中，物流设备的升级与智能化可以帮助快递公司提高效率、降低成本。
首先，快递公司可以引入先进的设备，例如自动化分拣系统和智能化仓储系统。
这些设备可以大大提高分拣和储存的效率，减少人力成本和错误率。
同时，这些设备还可以自动化处理快递包裹的流程，提高整体运作效率和准确性。
其次，快递公司可以采用节能环保的物流设备。
例如，使用节能型运输车辆和智能化的能源管理系统，可以降低燃料消耗和能源浪费，减少对环境的影响。
三、合理控制人员成本人员成本是快递公司最重要的成本之一。
合理控制人员成本不仅能够有效降低快递公司的运营成本，还可以提高员工的工作积极性和减少人事争议。
首先，快递公司可以优化人员管理，合理配置人力资源。
通过人员调配和工作流程优化，快递公司可以更好地利用现有人力资源，避免人员过剩或不足的问题，减少浪费和加班成本。
其次，快递公司可以加强员工培训和绩效管理。
顺丰速运有限公司成本控制及对策探析
【摘要】近年来，物流在第三产业、对外贸易等行业发展速度较快，由于各行各业销售距离缩短，特别是电子商务平台的迅速发展为快递行业赢来了更大的商机。
在方便人们生活的同时，提升了第三产业的服务质量，以及对促进和扩大就业方面贡献力量。
我国的物流行业相对于发达国家而言，存在开始时间较晚、发展速度较慢、运输成本较高、行业运营经验不足等特点。
如何适应和做好电子商务和第三产业流通中的服务，将快速发展国民经济与商品流通相互结合起来，提高物流行业的服务质量和降低流通中所需运营成本具有重要的现实意义。
顺丰快递1993年成立，在国内发展已经超过20年，相对于其他物流行业来说，已经是较为成熟的民营企业。
文中针对顺丰运输中所需的人力成本、设备成本、订单成本及对应策略出发，借鉴外国发达国家经验，运用科学的管理方式，通过资源优化配置，实现对物流中人力和物力的消耗，以达到增加企业利润的目的。
【关键词】物流成本；成本控制；快递业；[Abstract]express industry in the rapid flow of goods, service industries, promote foreign trade, to meet the residents' consumption, increase of third industry and expand employment and so on, made an important contribution to the national economy.A number of private express delivery companies Chinese after nearly ten years of development, has gradually become strong. But compared with developed countries, China's logistics cost management lags far behind. The high cost of logistics, resulting in a serious impact on the economic benefits of the enterprise. Grasp the opportunity, how to cope with the challenges? Reduce the logistics cost is the most important issue facing the express industry, such Chinese express industry competitiveness to strengthen, the express industry has become an important industry China economic development. How to effectively manage courier cost? Through scientific and reasonable, to express logistics process to grasp, reduced to express logistics in the process of human and material resources consumption, reduce the total cost of logistics, make the economic benefits of the enterprise can be improved.[keyword] logistics cost; cost control; express industry;目录[摘要] (I)[Abstract] ................................................ 错误!未定义书签。
企业成本控制问题探究——以圆通快递为例
企业成本控制问题探究——以圆通快递为例
伏临
【期刊名称】《现代营销》
【年(卷),期】2018(000)011
【摘要】世界经济融合越来越紧密,全球化速度越来越快,当前经济形势下,最活跃的经济活动话题当属物流了.物流管理是企业管理最核心的要素之一,那么如何控制物流成本就成为企业关注的重点.企业之间的竞争越来越激烈,价格战成为他们降低成本抢占市场的重要手段.我国快递行业的发展已经受到不良价格战的严重影响,究其根本,主要是服务质量跟不上以及如何有效地控制成本.这篇文章以圆通快递存在的物流成本控制问题为例,以物流成本的组成和基本含义为切入点,列出了一些控制物流成本的方法和意见.
【总页数】2页(P141-142)
【作者】伏临
【作者单位】江苏理工学院商学院江苏常州 213001
【正文语种】中文
【相关文献】
1.我国快递企业的空间组织分析——以圆通快递为例 [J], 平子禾
2.快递员生存现状分析及保护思路——顺丰、圆通等快递公司为例 [J], 段越;
3.快递员生存现状分析及保护思路——以顺丰、圆通等快递公司为例 [J], 段越
4.从圆通的成长看快递行业技术变革与发展——访圆通速递副总裁相峰 [J], 喜崇
彬
5.新冠疫情冲击下快递公司资金管理问题探究——以圆通速递为例 [J], 王英娜因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
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我国民营快递企业成本管理和内部控制改善机制的研究——以圆通和顺丰为例内容摘要随着当前经济社会发展，快递服务业得发展又进入了一个新的春天，但快递行业所面临的挑战也越发明显，尤其是民营快递公司。
本文以顺丰快速和圆通速递为例，通过分析各自的经营现状，总结出韧力调节性、消极进取型民营快递公司，以及整个快递行业所存在的问题，并以此为基础，提出针对成本管理和内部控制的整套完善机制，以促进快递业的健康蓬勃发展。
关键词：快递业成本管理内部控制AbstractNowadays, with the development of the economy, there are more and more chances for the expressage. However, at the same time, the challenges faced by the express companies are also increasing rapidly, especially for the privately-run businesses. This paper takes YuanTong Express and ShunFeng Express as examples to find out the problems lying in positive reacting privately-run companies, negative reacting companies and the whole industry as well, by analyzing their state of operation respectively. Furthermore, with this basis, we come up with a set of methods to improve both the cost management and the internal control in order to propel the healthy development of the expressage.Key words：expressage cost management internal control目录一、文献综述 (4)二、行业背景 (6)（一）宏观经济环境概述 (6)（二）快递行业内分析 (6)三、案例介绍 (7)（一）两公司成长史 (7)（二）经营现状 (8)四、问题分析 (10)（一）管理结构问题分析 (10)（二）服务特色问题分析....................................... 错误！未定义书签。
（三）营销模式问题分析 (11)（四）内部流程控制问题分析 (12)（五）员工管理问题分析 (15)（六）成本管理问题分析 (15)五、改善机制 (18)六、结语 (20)七、参考文献 (21)我国民营快递企业成本管理和内部控制改善机制的研究——以圆通和顺丰为例一、引言随着我国快递市场的不断开放，快递类物流企业正面临着巨大的发展机遇和挑战。
再加上电子商务的不断发展，我国快递业更是进入一个快速发展周期。
但在享受网络购物带来的业务增长的同时，快递企业也面临着投诉上升、网商压价、竞争对手增多的问题。
而消费者对快递业的不满声越来越多，投诉的主要问题涉及延误晚点、服务态度差、服务电话难接通等。
然而快递行业作为一个服务行业，本应该高质量地满足消费者的需求，可现在却在服务上出现了很大的漏洞，长此以往，快递行业的发展必然受到限制。
正是注意到这个问题，我们对快递行业的运营情况进行分析，并希望通过分析可以从内部控制和成本管理的角度为快递类企业提出改善机制，以更好的解决快递企业服务方面的问题。
二、文献综述改革开放以来,中国快递市场迅速发展。
加之我国电子商务的兴起，民营快递企业更加蓬勃发展，出现井喷之势。
民营快递企业由于其规模小、管理灵活、价格低廉、速度快、便利程度高等优势不断发展壮大。
但目前，其发展也面临着诸多的发展瓶颈。
（申风平等，2010）快递作为一个新兴产业，近年成长迅速。
在成长过程中最常使用的竞争方式是价格竞争，甚至现在已经演化成了几千家快递企业相互间恶拼价格，但是随着竞争的加剧，企业不断压低成本，降低了服务质量，这使竞争的初衷走向了反面。
（花永剑，2011）在我国2010年10月份实施《邮政法》之后，有更多的民营快递企业遇到了不小的挑战。
（徐勇）通过总结不难发现，各文献对我国民营快递企业的劣势总结不外乎以下五点：第一，民营企业的模式落后。
由于我国民营企业往往采取加盟方式低成本扩张，造成了网络过于庞大，管理水平落后，尾大不掉的局面，对于加盟商的管理易失控。
第二，行业内部出现恶性竞争。
此种现象的产生，源于快递行业准入门槛不高，企业缺乏有效政策指引所致。
第三，相关法规的制约。
按照《邮政法》的司法解释，目前民营快递企业30%-60%的业务是不合法的，也就是说民营快递在闯“红灯”。
第四，管理层水平跟不上。
民营快递企业的经理层大多实务经验较多，受过高等教育或专业教育的较少，当企业发展到一定规模时，管理水平和管理理念就成了制约企业发展的瓶颈。
第五，快递人员素质低下。
由于快递行业门槛较低，从业人员良莠不齐，众多中小型快递企业网点不全，管理混乱，经常出现卖单、快件多次转手丢失；随意拆开快件调换货品的事件。
宅急送创始人陈平认为，“现在的困境对许多民营快递来说也是个转机，让他们清楚地认识到传统的管理模式已经走到了末路，因此可能会通过提高服务质量、加强企业内部管理等方式来提高附加值，转出价格战。
”似乎所有的民营快递企业都在渐渐的意识到这样不健康的发展无法长久，都欲从企业内部管理方面来规范本企业。
但通过已有文献的总结，却发现虽然对民营快递企业发展的建议不少，但是这些建议大多数都是从比较宏观的角度，如规范立法（范进，2011）；加强行业管理（袁华，2010）；规范物流系统建设（《Truck and Logistics 》，2011）等。
一些从微观角度为民营快递企业提出的建议，如注重企业差异化、个性化竞争，树立品牌意识（苑春荟等，2010；张玉等，2010）；提高服务水平，满足客户需求（郑秀恋等，2011；解敬等，2010；许丹等，2010）；改进营销策略及公司内部组织人员管理（王晓东，2010）；发展电子商务（申风平等，2010）等。
而在民营企业内部，就会计角度来说，欲求谋得企业的长远发展，必须要注意成本管理和内部控制。
成本管理和内部控制不仅会为一个行业带来宏观层面的经济效益，更会为企业带来微观的经济效益。
但是已有的关于民营快递企业降低成本的方法却提的非常笼统，没有一个一个操作性强的关于内部控制制度建立的切实可行的方案。
（张永强，2006；王之泰，2001）通过对物流的文献研究，我们发现用改良的质量成本控制模型对民营快递企业实施成本控制的可行性。
对于内部控制，更是提高一个企业管理水平的保证。
三、行业背景（一）宏观经济环境概述2010年，逐步摆脱金融危机的中国经济可以概括为经济运行前高后稳。
综合考虑国内外因素，2011年中国具备保持平稳较快发展的基本环境。
（二）快递行业内分析1、快递行业背景近年来，伴随着诸如当当、卓越、淘宝等一批网络购物平台的蓬勃兴起，快递服务的需求迅猛增长，快递行业也进入了发展的黄金时期。
2、快递行业分类我国快递业企业可分为以下三类。
3、快递法律环境目前国内关于规范快递行业服务的法律法规主要有一下几部：（1）新《邮政法》（2）《国内快递市场管理办法》（3）《会计服务标准》4、行业问题和发展趋势在快递服务过程中，因供给严重不足造成的各种问题也日渐突出。
当前快递市场，快件损毁、丢失、延误、积压甚至被盗、查询难、赔偿难等问题几乎每天都有报道。
快递业务的诚信建设必将贯穿投递的全过程和每个市场主体，需要长期持续不断地作为系统工程来抓紧抓好才能实现。
近期，国家邮政局制定的快递服务“十二五”规划正是从系统工程控制论的高度把握全局，着眼未来的，统筹快递发展的蓝图，其出发点和落脚点就是中国快递的服务诚信建设。
四、案例介绍（一）两公司成长史1、顺丰速运（集团）有限公司顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，顺丰全部采用自建、自营的方式建立自己的速运网络。
至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港地区，已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。
其立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。
2、上海圆通速递（物流）有限公司上海圆通速递（物流）有限公司成立于2000年5月28日，是国内大型民营快递品牌企业，致力于成为“引领行业发展的公司”，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。
公司拥有8个管理区、52个转运中心、4800余个配送网点、5万余名员工，服务范围覆盖国内1200余个城市。
公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。
并在香港注册了Cats Alliance Express（CAE)公司，开展国际快递业务。
但在公司的实际经营管理操作中圆通却存在很大不足，内部管理不够完善，同时针对员工的管理机制存在漏洞，导致消费者投诉事件得不到合理解决的情况时有发生。
（二）经营现状在我们上网查找了大量顺丰以及圆通两家快递公司的新闻、书刊以及研究生论文等文献资料后，决定从六个方面对比两家民营快递公司的经营发展情况，包括内部控制和成本管理。
其中，内部控制分为：组织管理结构、服务特色、营销模式、内部流程控制、员工学习和发展等五大部分。
我们希望通过对比列表的方法使读者更清楚地了解顺丰和圆通在经营发展方面的异同点以及优缺点，以期望在后面的分析板块得出更深层次的意见。
下面是我们的对比列表：五、问题分析（一）管理结构问题分析1、针对顺丰公司的分析顺丰是目前国内快递市场中除中国邮政之外唯一的直营网络。
在“直营”模式下所有收派员都由顺丰总部统一管理，总部控制了路由与客服，也就等于控制了货物流向。
然而这种新体制也存在着自己的弊端：首先，直营人员在经济上是非共同体，管理上需要协调，加上服务能力参差不齐，顺丰很难保证统一品牌下的统一服务水平，甚至有可能出现对品牌的负面影响。
第二，在直营模式下，公司受资金的影响很大，只能用盈利的资金来建立新的公司。
第三，在直营模式下，所有网点的管理理念都为总公司统一策划，一旦总公司方面有半点战略性失误，很可能造成全盘皆输的惨局。
第四，在直营模式下，顺丰与员工之间是赤裸裸的利益关系，使得企业内员工压力增大，削减企业凝聚力。