前台员工转正个人工作总结

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试用期转正工作总结(通用5篇)

试用期转正工作总结(通用5篇)

试用期转正工作总结(通用5篇)试用期转正工作总结(通用5篇)试用期转正工作总结1我于20xx年x月x日进入公司成为试用员工,在行政部从事前台两个月以来,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力地要在这样的坏境中学习和发展,多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门的职能所在,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况如下总结:初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加了公司对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程,通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。

在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容:1、来电的接听、转接电话;2、收发传真、信件和报刊;3、接待来访客人,并通报相关部门;4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序;5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。

每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

行政前台的工作很繁琐,分析性思维也很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足,在行政部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事领导请教,不断提高自己,希望自己能为公司作出贡献。

在此,我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利有效率,不出差错。

服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象。

尽量让每一个客户满意,加强礼仪知识学习,加强与公司各部门的沟通,努力打造良好的前台环境。

在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。

员工个人转正工作总结参考模板(5篇)

员工个人转正工作总结参考模板(5篇)

员工个人转正工作总结参考模板转眼时间已经来到的了____月,在加入____公司并成为一名文员以后,时间已经匆匆过去了三个月了。

回顾这段时间的经历,作为公司的新人,我得到了身边领导和许多优秀同事的指点和教导。

他们不仅培养了我在文员工作上的能力和技能。

更教导了我如何做好一名____公司的员工,让我真正的融入了这里,成长在这里。

如今,三个月的试用期已经结束了,结合领导的评价和我自身的,我将自己的如下:一、学习成长情况首先,我在工作中掌握的是对文员岗位的基础认识。

前台的文员是一个复杂的岗位,在工作中,我们不仅仅是前台招待来宾的服务人员,也是处理好公司各种大小事务,上传下达,服务于各部门的后勤行政人员。

但在领导的耐心指导和我自身的积极学习下,我充分掌握了作为一名文员的工作,并积极的完善自己,提高思想和细节认识,让自己能细心仔细的处理好每一次的工作任务。

其次,我也学习了作为一名____公司员工的思想和精神。

作为公司的新人,曾以为自己融入这个新环境一定还需要很长一段时间来接触同事,让大家认识并愿意在工作中帮助我。

但值得庆幸的是,在进入工作后,我得到了各部门同事领导的积极配合,较好的处理好了自身的工作任务,每次的考勤也能处理的十分顺利,得到了领导的良好评价。

二、工作方面的完善因为我个人能力的不充足,为此我的工作是在一边学习一边完善的。

在领导的教导后,我能认真学习锻炼自己的职责,并及时记住工作重点,认真思考。

仔细处理好每份工作任务。

当然,在我的遇到实在难以解决的问题的时候,我也会积极地请教的领导,并牢记工作问题,在今后的工作中避免问题。

通过这段时间的工作后,我已经基本掌握了作为文员的工作方法,并能在工作后积极反思,努力的提升自我,让工作能顺利,有效率的完成。

在经历了这一切之后,我几乎已经忘记了自己还只是一名试用期的新人,我已经在不知不觉中融入到了____公司的团队之中。

为此,我也希望能向领导申请正式加入公司,成为公司的一名文员工作者。

新员工个人转正工作总结范文(4篇)

新员工个人转正工作总结范文(4篇)

新员工个人转正工作总结范文时间过得很真快,转眼就两个月了,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。

原先外资企业生活让我感到渐渐远去,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。

将近两个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。

两个月以来,我分别在几个不同的岗位或角色上练习、实习,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

首先说说在企划部的工作心得。

在企划部将近两个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。

自到百依参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好企划工作,让我真切感受到了百依人温情。

而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。

记得刚到一周的时间,公司新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。

正因为如此在企划部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有:1、基本学会或单独处理了____张销售订单或计划订单;2、参与并协助谢国忠老师、工程部黄健翔等进行厂区测绘、规划方案、资料制作:第一阶段已经完成;《设备技术一览表》等资料进一步优化中、更新中;3、生产粗能力分析、产能评估迈出第一步:老化架统计表及老化能力分析(第一版)已经完成;4、协助谢国忠老师其它日常事务:LED产品系列参数性能一览表》等资料的制作;5、物料跟踪、部门协调平均每个工作日____件次以上;见每月《计划跟踪》报表;6、接管公司档案室书籍管理工作:见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/书籍档案;7、设备档案、收集整理工作第一阶段基本完成,见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/设备档案;8、“三现”(现场、现物、现实)学习每个工作日____个小时以上,对公司目前生产的产品有了初步了解;理论业余学习了《LED及其工程应用》、《绿色照明工程实施手册》、《新一代绿色光源LED及其应用技术》等书籍,部分读书笔记见BY-PMC的QQ日志;9、其它事宜(略);在这期间,工作上的不足主要有:1、缺乏基本的LED灯具知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;2、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;3、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

2024年行政前台转正工作总结(3篇)

2024年行政前台转正工作总结(3篇)

2024年行政前台转正工作总结弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。

通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。

在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:3、做好前台的门面工作。

整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

4、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。

5、做好电话的接听工作。

回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。

6.严格把关进出人员。

非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

7、协助其他部门做好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外,同时我还应该做好的有以下几点:一、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

二、对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。

三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为____的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。

最后感谢领导给了我这次机会,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质,为公司的发展贡献出自己的一份力!转眼来____已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。

从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题。

前台试用期转正简洁工作总结

前台试用期转正简洁工作总结

前台试用期转正简洁工作总结前台试用期转正简洁工作总结(精选8篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。

你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是店铺收集整理的前台试用期转正简洁工作总结(精选8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

前台试用期转正简洁工作总结1自20xx年xx月xx日进入公司至今,已有半年多的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。

行政工作琐碎,为了搞好工作,,经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。

这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。

所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

一、具体工作表现A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;C、能够较好地完成上级安排的任务;D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。

1、办公用品的管理起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。

每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。

转正申请表个人工作总结(5篇)

转正申请表个人工作总结(5篇)

转正申请表个人工作总结____月____日入职公司,任职深润川公司前台文员,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

试用期三个月来,在领导和同事的耐心指导之下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。

主要做了以下一些工作:1.负责来访客人的接待、登记,并通报相关部门;2.负责收发传真、快递和报刊;3.负责办公人员的考勤监督和统计,每月制作考勤表报集团人事部;4.负责每月行政费用的统计,制作行政报表并通报相关部门;5.负责电话总机的接转工作,同时负责公司通讯录的编制及更新;6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;7.负责公司报刊的收发,外来文件信函的收发,以及对外发放的各类文件信函进行登记;8.负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;9.负责每日的定餐工作;10.协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;11.协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;12.协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;13.协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;14.领导交办的其他工作。

自进入公司以来,在公司领导及同事的大力支持及关心下,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。

我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的保证。

同公司一起展望美好的未来!转正申请表个人工作总结(二)工作三个月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:一、政治思想方面:坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

行政前台转正工作总结(汇编12篇)

行政前台转正工作总结(汇编12篇)

行政前台转正工作总结(汇编12篇)行政前台转正工作总结精选篇1时间总是转瞬即逝,我从_月_号到公司工作的三个多月以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心,较认真地履行了自己的工作职责。

现将三个月来的学习、工作情况总结如下:一、在实践中学习,努力适应工作作为行政前台这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了行政前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。

都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。

二、主要工作1、完成部门交办的事项每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的.矿泉水(桶装与小瓶)办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。

2、完成日常的正常管辖范围内的工作更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

3、讯息处理和工作记录过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

4、来访客人通报及接待事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。

若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。

以及协助应聘事宜。

5、本工作区域清洁每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。

前台工作总结及体会(3篇)

前台工作总结及体会(3篇)

前台工作总结及体会(3篇)前台工作总结及体会(通用3篇)前台工作总结及体会篇1经过数个月的前台工作让我得以转正并对自身的职能有了详细的了解,尽管试用期间所学的前台知识较为基础却有效地弥补了自身的不足,更何况我能够怀揣着积极的态度应对前台工作自然能够获得领导的认可并得以转正,只不过当我我转正为正式的前台员工以后才明白这个代表着公司形象的岗位还有着许多需要自己探索的地方,因此我对转正之前完成的前台工作进行了以下总结从而更好地为今后的职业生涯进行规划。

由于前台工作需要处理好前来拜访的客户接待工作自然要做好相应的礼仪服务,所以我在岗前培训的时候注重礼仪方面的学习并争取维护好公司的形象,除此之外还要在处理前台工作的同时遵循公司的相关规定才行,所幸的是我在前台工作中能够处理好这点并注重于对知识的学习,尤其是认识到处于试用期的自己欠缺实践经验从而在处理前台工作时显得有些欠缺考虑,实际上这种急于求成的心态若非同事的协助很容易在前台工作中造成难以挽回的损失。

电话接待中较好地使用规范用语并用心记录客户传达的信息,涉及重要的事务则会转接给公司领导并处理好后续的相关事务,试用期间容易令人心生浮躁的是遇到推销或者广告类的电话居多从而占用了自身的工作时间,这也意味着自己在处理电话接待工作的时候需要甄别客户传递的信息以免打扰到公司领导,在同事的协助下能够让我在前台工作中及时找出自身存在不足并将其妥善进行处理,另外由于自己在电话接待中依旧存在可以改善的地方从而需要更加努力对待才行。

针对公司开展的活动打印营业报表并做好相应的查询服务,由于公司定期会开展宣传活动的缘故需要从中履行好前台人员的职责才行,更何况不同季度的营业报表也要提前做好打印从而辅助好其他部门的工作,另外在前台接待中需要做好客户的资料收集以及后续的存档工作避免在资料核查方面出现失误,考虑到公司领导委派的任务还要做好相应的准备并针对公司发生的异常情况进行汇报,而我在转正之前较好地服从了领导给予的工作安排并做好了后续的服务工作。

关于行政前台转正工作总结(11篇)

关于行政前台转正工作总结(11篇)

关于行政前台转正工作总结(11篇)欢迎关注更多相关信息。

在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下:1 认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;2 做好每月的考勤工作;3 做好仓库的管理工作;4 做好公司的档案管理工作;5 做好公司网站上传文件的工作;6 协助做好招聘工作;7 完成领导交待的各项临时任务。

总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。

今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 不出差错。

服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象。

接电话时, 也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。

尽量让每一个客户满意。

加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题, 准确地转接电话。

如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题, 同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

努力打造良好的前台环境。

要保持好公司的门面形象, 不仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生, 让客户有种赏心悦目的感觉。

在今后的日子里我希望做得更好!关于行政前台转正工作总结篇4作为一名酒店的前台。

一名服务行业的工作人员,我深知自己服务态度的重要性。

我也更加的懂得自己应该在工作时间注意自己的服务态度,更何况自己还是一名前台工作人员,前台是接触顾客的第一位置,所以也可以说前台是酒店的门面,所以自己的工作就更加的显得尤为重要。

自己从进入酒店开始,我就一直都在用心的工作,调节好自己在工作当中的情绪,保证自己可以用最佳、最好的工作状态去工作。

不仅如此,我也会注意自己给客人的第一印象,不管是在工作上还是平时的生活当中,第一印象本身就在人际交往当中起着非常重要的作用。

所以很多的时候,自己也要给顾客一种舒适、和气的感觉。

前台试用期满转正工作总结(5篇)

前台试用期满转正工作总结(5篇)

【导语】⼯作总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好⼯作的规律,也可以找出⼯作失误的教训。

这些经验教训是⾮常宝贵的,对⼯作有很好的借鉴与指导作⽤,在今后⼯作中可以改进提⾼,趋利避害,避免失误。

以下是®⽆忧考⽹为⼤家精⼼整理的《前台试⽤期满转正⼯作总结》,欢迎⼤家阅读。

1.前台试⽤期满转正⼯作总结 我于20xx年xx⽉x⽇进⼊酒店,根据酒店的需要,⽬前担任xx⼀职,负责前台⼯作。

本⼈⼯作认真、细⼼且具有较强的责任⼼和进取⼼,勤勉不懈,极富⼯作热情;性格开朗,乐于与他⼈沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能⼒;责任感强,确实完成领导交付的⼯作,和酒店同事之间能够通⼒合作,关系相处融洽⽽和睦,配合各部门负责⼈成功地完成各项⼯作;积极学习新知识、技能,注重⾃⾝发展和进步,平时利⽤下班时间通过培训学习,来提⾼⾃⼰的综合素质,⽬前正在xx就读专科,以期将来能学以致⽤,同酒店共同发展、进步。

两个多⽉来,我在x总、酒店领导和同事们的热⼼帮助及关爱下取得了⼀定的进步,综合看来,我觉得⾃⼰还有以下的缺点和不⾜: ⼀、思想上个⼈主义较强,随意性较⼤,显得不虚⼼与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从。

⼆、有时候办事不够⼲练,⾔⾏举⽌没注重约束⾃⼰。

三、⼯作主动性发挥的还是不够,对⼯作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有⼀定的距离。

四、业务知识⽅⾯特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

在今后的⼯作和学习中,我会进⼀步严格要求⾃⼰,虚⼼向其他领导、同事学习,我相信凭着⾃⼰⾼度的责任⼼和⾃信⼼,⼀定能够改正这些缺点,争取在各⽅⾯取得更⼤的进步。

根据酒店规章制度,试⽤⼈员在试⽤期满两个⽉合格后,即可被录⽤成为酒店正式员⼯。

且本⼈在⼯作期间,⼯作认真、细⼼且具有较强的责任⼼和进取⼼,勤勉不懈,极富⼯作热情;性格开朗,乐于与他⼈沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能⼒。

因此,我特向酒店申请:希望能根据我的⼯作能⼒、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员⼯。

前端转正工作总结(共7篇)

前端转正工作总结(共7篇)

前端转正工作总结(共7篇)篇一:3个月试用期个人工作总结.试用期个人工作总结自2012年2月以来我很荣幸来到泰信科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:一、对公司的认识从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。

公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。

我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。

二、工作方面入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。

湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。

我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。

湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。

通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。

4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。

我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了?湖南前端联网规范流程?。

按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。

金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。

经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行ATM智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。

新员工入职转正工作总结(4篇)

新员工入职转正工作总结(4篇)

新员工入职转正工作总结我来到公司工作的试用期这段时间里,作为一名在前台工作的员工,我学习了很多以前是我不是特别了解的前台礼仪和职场的知识,也是锻炼了自己在前台工作的能力,在前台这个公司形象工作的岗位上,我尽力的做好自己的前台本职工作,同时在同事有任何需要帮助的时候,我也是会尽力的去帮助他们做事情,让自己得到一些锻炼,有所的收获,现在即将转正,我也对我过去的工作总结一下。

一、学习我是刚毕业,而且也是没有什么工作的经验,作为一名前台,虽然我在学校里面是学过商务礼仪的,很多也是老师讲过,但是真的到了岗位上,我还是发现我有很多都是不太熟悉和明白了,不过还好公司是在我上岗之前就给我做了一些基本的前台培训,也是让我从培训的里面,学到了很多以前我是虽然在书本上知道,但是却没有实际做过的东西,同样也是在培训中对公司更加的了解了,明白我们做的行业和我们的产品,在接待来访人员的过程中也是能回答一些基本的产品问题,让他们知道我不只是一个摆设般的前台,也是能解决一些基本的问题的。

二、工作工作中,我在前台认真的去接待每一位到公司来访的客户,询问他们来做什么,需要哪些同事来接待,或者是否是有预约的等等;遇到一些上门推销的人员,我也是能很有礼貌的婉拒,或者的确是我们公司需要的一些东西,我也是会及时的请教上司和同事,确定是否可以让他进来沟通和合作。

积极的配合同事工作,当同事有一些工作需要我去做的时候,我也是会认真的做好,像给面试的人员电联,或者接待过来面试和入职的人员,让他们对我们公司的第一印象就好,这是我这个前台应该做的工作。

或者公司的活动什么的,需要人手帮忙,我只要有空,或者领导有要求,我都是会积极的去配合去做事情。

三、不足当然在公司工作的时间比较短,我也是有很多的不足需要改进,很多不懂的地方需要去多学习,对公司的了解也不是特别的足,作为前台,我更是要去学习,去改善,我是公司的门面,客户或者访客进入公司,首先看到的就是我,也是第一个和我沟通交流的,如果我表现的不专业,那么也是给公司抹黑,让他们觉得我们公司也不专业,那这样肯定是不行的,我也是要不断的改进,不断的学习,让自己的能力提高,才能更好的做好前台的工作。

2024转正个人工作总结简单版(7篇)

2024转正个人工作总结简单版(7篇)

2024转正个人工作总结简单版自____月初加入公司以来,本人经历了系统的岗位培训,并在资深同事的悉心指导下,逐步适应了总账费用处理的工作。

经过四个月的实践与努力,我已经能够独立完成本职工作。

按照双方签订的劳动合同规定,试用期已满,故此正式提出转为正式员工的申请。

自从融入这个大家庭,得益于领导的细致关怀与同事们的热情帮助,以及个人的不懈奋斗,我成功地实现了从学生到职场人士的转变。

在这段时间里,公司的人性化管理、领导的亲切关怀以及同事们的耐心指导,让我深刻体会到了如家一般的温暖。

在过去的入职三个月中,我始终秉持勤勉敬业的态度,主动向领导及同事请教,不仅积极学习业务知识,也注重提升自身的综合素质。

我的主要工作内容包括:1. 费用报销审核:依据公司财务审批规定及费用标准,对差旅费、业务招待费、交通费、通讯费、报关费等相关发票进行审核并盖章。

2. 凭证处理:对出纳提交的单据进行初步核对,制定银行对账单明细,并在预算系统中完成财务审批生成凭证,随后分批提交至ERP 系统进行过账、对账,并在ERP系统中分批打印凭证,整理装订并归档。

3. 发票开具:将产品信息录入税控系统,打印增值税发票及普通发票,并进行盖章。

4. 日常事务处理:包括部门员工出勤统计、办公用品的申请与领取、发票系统的日常维护、客户资料管理以及资料室档案的维护工作。

尽管在接触新任务的过程中遇到了诸多挑战,但在同事们的无私帮助和个人的主动学习下,我成功地克服了困难,保证了工作质量。

在生活上,从初到____顺德的不适应到如今对这片土地的眷恋,这一切都离不开领导和同事们的关心与指导,以及顺德地区对外来文化的包容与接纳。

我热爱这片土地,更加珍视目前的工作。

作为一名新近毕业的大学生,我决心全力以赴,不断提升自己,为公司贡献自己的力量。

在此,我诚恳地向公司领导提出转正申请,期望能够获得继续为公司贡献、实现个人职业理想的机会。

我渴望与____的同事们共同进步、共同成长,并将以更加饱满的热情投入到工作中,为____的发展贡献自己的力量。

前台个人工作总结范文汇总5篇

前台个人工作总结范文汇总5篇

前台个人工作总结范文汇总5篇前台个人工作总结篇1毕业后的我有幸来到了xxx大酒店,并在xx前辈的训练下开头了酒店前台的试用期工作。

回顾这几个月来的工作状况。

在学习上,我主动的运用每一次培训的阅历来强化自己,并主动的在工作中熬炼自己,同时也利用了生活中的时间来扩展了自身的力气。

如今,试用期结束了,我在试用期间不断的成长,顺当的通过了考核,并即将成为一名正式的xxx酒店员工。

现对我在工作中的状况做如下总结:一、做好前台的清理工作作为一名前天,同时也是一名新人。

在学习了前台的整理后,我在工作中自主的开头了对前台的整理工作。

每天早上,我都提早来到公司,并在工作前对前台进行打扫和整理,并对前台的机器和绿植进行维护,主动地保持良好的前台环境,让工作环境能保持总是保持洁净!尽管这只是一点小事,但却由于我这小小的举动,领导和同事都留下了较为不错的印象,让我顺当的融入了xxx这个大集体中!二、工作培训作为一名试用期员工,我的工作中自然是离不开力气的培训!但除了一开头的上岗培训外,我其他的培训多是的在工作的空闲中由前辈来训练。

无论是各种业务还是服务工作,我在试用期的工作中一点点的从xx前辈的关怀下学会了工作的方法,并主动的熬炼自己,让自己能适应这些工作。

但比起基础的工作学习,我们前台还有更加重要的工作——销售!作为与顾客直接相互沟通的前台人员,我们是给顾客推举我们酒店房间和其他服务业务的最佳人选。

为此,我也始终在学习和熬炼自己的销售思维,提升自己的相互沟通力气,让我能在这短暂的接触中,让顾客选择我们的服务。

三、工作中的不足和失败在工作中,我曾应为自身的力气步伐而导致服务不佳,甚至丢失客人的状况发生!这都是由于我在工作中轻视了自己的岗位,导致没能在工作中全力以赴导致的!此外,在其他方面,我也意识到自己的一些缺乏的东西。

如在前段时间里,我由于自身的英语水平太差,没能接待好外国的游客,导致意外的丢失了两个顾客。

同时,这样也特殊简洁导致我们酒店在顾客心中的地位降低!这是最为严峻的损失!如今,试用期的工作已经结束,除了对自己的问题进行了补足之外,我也学到了一些新的工作力气!为此,在今后真正的工作中,我确定会表现的更加精彩!前台个人工作总结篇2要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的熟识。

前台主管转正工作总结简短7篇

前台主管转正工作总结简短7篇

前台主管转正工作总结简短7篇第1篇示例:在前台主管转正的工作中,我认真履行职责,在工作中积极进取,努力提升自我,取得了一定的工作成绩。

在此总结过程中,我在以下几个方面进行了总结和反思。

在工作中我注重团队合作,与同事建立良好的关系。

我始终认为团队合作是工作中的关键,只有团结一致、互相支持,才能更好地完成工作。

在日常工作中,我和同事之间相互配合,共同解决问题,共同进步。

我也积极向同事学习,不断提升自己的工作能力,为团队的共同目标努力奋斗。

在工作中,我主动承担责任,积极解决问题。

作为前台主管,我时刻关注前台工作的运转情况,发现问题及时解决,确保工作的顺利进行。

在遇到困难和挑战时,我不畏艰难,勇敢面对,寻找解决方案,解决问题。

在工作中,我始终保持一颗进取的心,不断追求进步,不断完善自己,不断提高工作效率。

在工作中我重视客户服务,注重细节。

客户是我们工作的中心,他们的满意度直接影响到我们的工作质量。

我在工作中始终把客户服务放在第一位,倾听客户的需求,耐心解答客户的问题,提供周到的服务。

我也注重细节,确保工作做到位,做到精准,满足客户对我们的要求,提升客户满意度。

在前台主管转正的工作中,我充分发挥自身优势,勇于面对挑战,努力提升自我,取得了一定的成绩。

在未来的工作中,我将继续努力,不断学习,不断提高,不断完善自己,为公司的发展贡献自己的力量。

感谢公司对我的支持和信任,我将珍惜这份工作,努力做好每一项工作,不辜负公司的期望。

第2篇示例:在过去的一年里,我担任前台主管一职并通过了转正考核。

在这段时间内,我学到了很多关于管理和领导的经验,也遇到了一些挑战。

在这篇总结中,我将回顾一下我在这个职位上的工作经历,分享一些收获和不足,以及未来的发展计划。

作为前台主管,我的主要工作职责包括接待客人、安排预订、解决问题和管理团队。

在这一年里,我学会了如何与不同类型的人打交道,如何有效沟通以及如何处理紧急情况。

我意识到领导一支团队需要耐心、决断和协调能力。

前台转正工作总结范文

前台转正工作总结范文

前台转正工作总结范文1来到公司已经有三个月了,公司规定三个月后转正,我三个月中,一直都努力工作,完成工作任务,做好自己行政前台的工作。

下马是我这段时间的工作总结。

一、努力工作,坚守岗位我自从担任行政前台工作以来一直都秉持之,努力工作的理念,没有一刻放松,坚持完成自己的每一份工作任务,时刻牢记自己的责任。

想要做好工作也遇到了很多的困难,我经常会因为在工作的时候没有完成任务加班,因为我知道,如果我现在不努力好好打好基础,以后工作将无比艰难,将便的非常辛苦,我来到工作岗位就必须要做好自己的任务把自己该做的事情做好,不做任何的逃避。

工作不易需要珍惜,做好工作才是对工作的珍惜,我在工作中坚持完成任务,把每天的工作结束后我才会放松,其他时间只要在上班绝不会有丝毫的懈怠,工作是不容我们忽视的,要足够重视工作,要做好工作的任务才行,我知道每一份工作的需要我们的努力我们的付出才行,热爱工作,愿意为工作付出努力,愿意去做好工作,坚持做好每一天的工作任务,积极努力的做好自己的事情。

二、学习才会进步每个岗位都有很多知识需要我们去总结需要我们去做好,没有任何人能够不学习,不进步就做好自己的工作的,想要做好这一切学好学习,需要努力,在工作中学习,我在工作中会遇到很多的问题,这些问题都是亟待解决的,为了不影响自己的工作我就会在工作的时候记录好问题,然和下班后空闲时间解决问题,不会把问题留存,以更快的速度解决才是最好的,把问题与工作结合让我能够加深印象,向人请教,网络查找等方式也是不可少的学习方法也是我常用的。

三、团结努力工作不可能一个人就能作好,还需要所有人团结,配合,如果不团结,不共同努力只会让工作复杂化,让原本简单完成的事情,无法完成,团结可以减少我们工作时间,让我们的工作大大加快,我在工作的时候就是团结各个同事,与他们建立友谊,保持联系,有需要的时候及时向他们寻求结果,责任我顺利的度过了是哪个月的试用期时间。

四、文明礼貌作为行政前台,接触的人比较多,因此礼貌是必须的,良好的礼貌会让人开心,会让人感到重视,更是能够拉近彼此距离,是的其他人感受到公司的善意,公司的文化,给人感觉公司是形象高大。

2024年公司前台转正工作总结精编(四篇)

2024年公司前台转正工作总结精编(四篇)

2024年公司前台转正工作总结精编一、在思想建设方面,本人秉持正确的价值观念,坚定理想信念,认真履行职责。

二、在工作执行方面,本人秉持严谨的工作态度,严格遵守组织纪律。

始终以高度的责任心和饱满的工作热情,保持____%的工作投入状态。

1. 在财务管理工作中,本人细心负责,确保财务账目清晰准确。

对部门上半年财务账簿进行了认真核对,严格遵循财务制度,确保每笔账目准确无误,实现收支平衡。

对于所有财务进出,均严格按照财务分类规则,详细记录,并细化当月收支情况,按时完成每月对账工作。

2. 在文案管理方面,本人主动负责,确保资料档案的系统化与规范化。

认真完成文档录入、编排打印等工作,并根据实际需求制作相关表格文档。

在过去几个月中,本人确保了办公室日常工作的有序运转,积极完成上级领导交办的各项任务,并参与整理同事的工作资料。

面对繁杂的事务性工作,本人强化了工作意识,提高了工作效率,冷静处理各项事务,力求做到周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

在领导和同事的协助和支持下,确保了事事有回应、件件有落实。

在四个月的工作中,本人也发现了一些不足:1. 缺乏创新精神,未能积极发挥钻研和进取的精神,往往只是被动地适应工作需求,完成任务。

2. 工作不够扎实,未能与时俱进。

日常事务占据了大量时间,未能专注于深入学习,对许多知识只是了解而不够精通。

在未来的工作中,本人将努力改正这些不足,以更饱满的热情投入到工作中:加强学习,提高政治思想素质和业务能力,树立良好的职业道德,以严肃的态度、饱满的热情、严格的纪律,全身心地投入到学习和工作中,为履行职责奠定坚实基础。

注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力及创新能力,不断在工作中学习、进步、完善自我,以更好地完成本职工作。

以上是本人对四个月工作的总结,未来将不懈努力,克服缺点,不断提高工作质量。

2024年公司前台转正工作总结精编(二)一、前台服务工作1. 热情周到地接待来访客人,了解其来访目的,进行基本咨询与登记,确保及时通报并引见;2. 负责接听前台电话,妥善处理来电咨询,认真记录相关信息并及时传达给相关人员,确保信息准确无误;3. 细致入微地完成每日考勤登记,并于每月最后一天将考勤表提交给绩效专员审核,对错误信息进行修正;4. 对办公设备如打印机、复印机、传真机、扫描仪等进行维护和报修,确保设备正常运行;5. 会前精心准备茶水和水果,调试投影仪等设备,会中提供细致服务,会后及时整理设备和清洁会议室;6. 保持前台卫生,维护公司形象;7. 积极参与公司活动,协助其他部门同事进行活动准备;8. 提前到岗做好准备工作,下班后检查并关闭电脑、灯具、饮水机等电器;9. 自学制作工作表格和文档;10. 协助其他部门同事完成复印、打印、扫描等工作;11. 认真打印、复印并分发公司发文,做好登记并保存电子版,共计发文若干份;12. 负责邮件和报刊的签收,及时转交相关人员,并对收到的报纸进行分类整理,共计接收若干个邮包、文件、传真和书刊;13. 通过短信、电话和邮件形式及时传达会议通知,确保信息无误,共计若干个会议;14. 及时完成领导交办的临时任务。

2024年行政前台的转正工作总结例文(四篇)

2024年行政前台的转正工作总结例文(四篇)

2024年行政前台的转正工作总结例文随着时光荏苒,转瞬即逝,我们已迎来了____年终之际。

自____月____日起,我加入公司这个大家庭,不觉间已度过一年有余。

在这一年的时间轴上,我回顾了自己的工作表现,尽管存在不足,但通过不懈努力,也取得了一定的成果。

在这一年中,我深知行政工作的繁杂性,为了提升工作效率,我积极向经验丰富的于经理请教,向同事们学习,并不断通过实践探索。

在较短的时间内,我迅速熟悉了前台的工作流程,明确了工作方向,增强了自己的工作能力,形成了清晰的工作思路,能够顺利且高效地完成各项本职工作。

我深知,担任前台岗位不仅代表着公司形象,也是外来客户认识公司的第一窗口。

因此,从迎接每一位客户开始,我都秉承着“良好的开端是成功的一半”的信念。

我意识到,每一个岗位都是公司整体架构中不可或缺的一部分,大家共同努力,都是为了实现公司的总体目标。

以下是我对____年工作的概括总结:一、具体工作表现1. 顺利完成本职工作,如文件管理、行政后勤工作规划等;2. 理解事务的优先级,工作有序进行;3. 坚决执行上级分配的任务;4. 主动承担责任,积极纠正错误,防止错误再次发生;5. 和同事相处融洽,积极配合其他部门完成相关工作。

在办公用品管理、公司固定资产统计、月底工作汇总、新员工招聘以及日常事务处理等方面,我都投入了极大的热情和努力,力求做到尽善尽美。

二、工作收获1. 工作敏感度增强,能够及时向领导汇报工作进展和成果;2. 适应力提高,对于后期安排的工作,已能够游刃有余地处理。

三、工作不足我在工作的细心度上仍有提升空间。

四、今后工作方向1. 提升服务质量,提高工作效率,做到细致无误;2. 加强礼仪知识学习,提升自身综合素质;3. 利用业余时间学习人力资源管理,争取在下半年取得企业人力资源管理师证书。

五、总结回顾过去一年的工作,我取得了一定的进步和成绩,但同时也认识到自身的不足。

我将以更加饱满的热情投入今后的工作中,通过不断学习和实践,提升自己的工作能力。

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前台员工转正个人工作总结充实的工作生活一不留神就过去了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。

那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是收集整理的前台员工转正个人工作总结,希望对大家有所帮助。

前台员工转正个人工作总结1时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。

试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。

而且对前台这个工作有了更深刻的理解:要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。

这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。

所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。

人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。

前台大厅是随时都要保持整洁大方。

每天报纸要整理好。

饮用水桶数发现不够时要及时叫X先生送水。

前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。

摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知X先生加墨。

如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。

有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。

如果对方是自动传真,可以不接收。

发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。

复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。

收发传真、复印都要做好登记。

如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人,要立即起身主动问好。

对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。

接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。

引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!XX 公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。

熟悉公司内部人员的办公电话短号。

如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。

如果有人找X总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找X总;如果无法判断可转给XX。

找助理、经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。

但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。

为公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。

还有责任心。

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。

服务态度要优良,接待客人要不断积累经验,要给客人留下优良印象。

接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。

尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。

如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。

了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

也可以上像XXX的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。

如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造优良的前台环境。

要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持优良的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

前台员工转正个人工作总结2自20xx年X月XX日进入公司至今,已有半年多的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。

行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向X经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。

这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。

所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

一、具体工作表现A.能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;B.懂得事情轻重缓急,做事较有条理;C.能够较好地完成上级安排的任务;D.能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;E.与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。

1.办公用品的管理起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。

每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。

在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。

2.公司固定资产统计在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。

3.月底工作每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。

每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。

4.招聘新员工根据业务部与前台工作的实际需要,年初有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。

回想起刚毕业时的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。

我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。

5.把小事做好行政工作是繁琐的,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。

要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

(1)每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生,以及花卉的保养。

上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。

前台大厅随时都要保持整洁大方。

饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。

传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知专业人员来加墨。

如果空调出现温度调式问题,及时打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想办法尽快解决。

(2)前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。

做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人,要立即起身主动问好。

对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。

接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。

引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

(3)转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!XXXX!问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。

熟悉公司内部人员的办公电话分机号。

如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。

领导及同事的电话号码也要记清楚,看到来电显示也可亲切问候。

二、工作收获1.工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;2.工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

三、工作不足工作细心度仍有所欠缺。

四、今后工作方向1.努力提高服务质量,做事麻利,有效率,细心不出差错。

服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。

接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。

尽量让每一个客户满意;2.加强礼仪知识学习。

如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学;3.不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。

五、总结以上是我的个人工作总结,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。

工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。

最后,感谢领导能够提供给我这份工作的机会以及对我工作的支持与肯定,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。

虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信事务所公司明天会更好!前台员工转正个人工作总结3我于XX年X月XX日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。

回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。

在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的’精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。

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