物业环境管理部管理制度

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物业管理环境管理制度

物业管理环境管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内的环境管理活动，提升环境质量，保障业主和使用人的合法权益。

2. 物业管理公司应依据本制度，结合实际情况，制定具体的环境管理措施。

二、环境卫生管理1. 定期清扫公共区域，包括但不限于走廊、楼梯、电梯间等。

2. 垃圾收集与处理应符合环保要求，定期清运，保持垃圾收集区域的清洁。

3. 鼓励垃圾分类，提高资源回收利用率。

三、绿化管理1. 制定绿化养护计划，定期对绿化植物进行养护和修剪。

2. 防治病虫害，确保绿化植物的健康生长。

3. 绿化区域禁止倾倒垃圾、损坏植物等行为。

四、噪音管理1. 物业管理区域内禁止制造噪音扰民，特别是在夜间和休息时间。

2. 对于装修等可能产生噪音的活动，应提前通知相关业主，并遵守规定的施工时间。

五、水体管理1. 定期检查水体设施，确保水质清洁，无异味。

2. 防止水体污染，禁止向水体中排放污水和丢弃垃圾。

六、公共设施管理1. 定期对公共设施进行检查和维护，确保其正常运行。

2. 业主和使用人应爱护公共设施，不得擅自改动或损坏。

七、宠物管理1. 宠物饲养应遵守相关法律法规，不得妨碍他人正常生活。

2. 宠物在公共区域活动时，应由主人牵引并及时清理宠物排泄物。

八、应急管理1. 制定环境应急预案，包括自然灾害、环境污染等紧急情况的应对措施。

2. 定期组织应急演练，提高应对环境突发事件的能力。

九、监督检查1. 物业管理公司应定期对环境管理制度的执行情况进行监督检查。

2. 对违反环境管理制度的个人或单位，应及时采取措施予以纠正。

十、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。

2. 对本制度的修改和补充，应经过物业管理公司和业主委员会共同商定。

请注意，这是一个简化的模板，具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。

环境卫生物业管理制度

环境卫生物业管理制度一、总则1. 为确保物业管理区域内的环境卫生，提升居住和工作环境质量，特制定本制度。

2. 本制度适用于所有物业管理区域，包括住宅小区、商业区、办公楼等。

3. 物业管理公司应建立环境卫生管理小组，负责日常的环境卫生管理工作。

二、环境卫生标准1. 公共区域应保持整洁，无垃圾、杂物堆放。

2. 垃圾收集与处理应符合环保要求，定期进行垃圾分类和回收。

3. 绿化区域应定期修剪、施肥和病虫害防治，保持植物生长健康。

4. 水景、喷泉等水体应保持清洁，无漂浮物和异味。

三、环境卫生管理职责1. 物业管理公司负责制定环境卫生管理计划，并监督执行。

2. 清洁人员负责公共区域的日常清洁工作，包括地面、电梯、楼梯、走廊等。

3. 绿化管理人员负责绿化区域的养护工作，确保植物生长良好。

4. 垃圾处理人员负责垃圾的收集、分类和运输工作。

四、环境卫生操作规程1. 清洁工作应按照规定的时间和频次进行，确保公共区域的清洁。

2. 垃圾收集应使用统一的垃圾袋或容器，并及时清运，避免垃圾积存。

3. 绿化养护应根据季节和植物特性，制定养护计划，并按计划执行。

4. 水体管理应定期检查水质，及时清理漂浮物，保持水体清洁。

五、环境卫生监督与检查1. 物业管理公司应定期对环境卫生工作进行检查，确保各项标准得到执行。

2. 对于环境卫生工作中存在的问题，应及时整改，并跟踪整改效果。

3. 鼓励居民和商户参与环境卫生监督，对不良行为进行举报。

六、环境卫生教育与宣传1. 物业管理公司应定期开展环境卫生教育活动，提高居民和商户的环保意识。

2. 通过公告栏、宣传册等形式，宣传环境卫生知识，鼓励大家共同维护良好的生活环境。

七、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。

2. 对于违反本制度的行为，物业管理公司有权根据情节轻重采取相应的管理措施。

3. 本制度如遇法律法规变更或实际情况需要，物业管理公司可适时进行修订。

请注意，这是一个简化的模板，具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。

物业环境卫生安全管理制度

一、总则为了加强物业管理环境卫生安全管理，保障业主和住户的生命财产安全，维护小区环境整洁、有序，特制定本制度。

二、环境卫生管理1. 小区环境卫生由物业管理公司负责，业主和住户应共同维护。

2. 物业管理公司应定期对小区公共区域进行清扫、保洁，保持环境整洁。

3. 业主和住户应保持室内外环境卫生，不得随意丢弃垃圾、杂物，不得在公共区域堆放物品。

4. 小区垃圾收集点应设置在便于业主和住户投放垃圾的位置，并保持干净整洁。

5. 物业管理公司应定期对小区绿化带、公共设施等进行养护，确保其正常使用。

6. 业主和住户不得在小区内乱贴乱画、乱扔杂物，不得破坏公共设施。

三、安全管理1. 物业管理公司应建立健全小区安全管理制度，确保业主和住户的生命财产安全。

2. 小区出入口应设置门禁系统，实行出入登记制度，严格控制外来人员进入。

3. 小区公共区域应设置安全警示标志，提醒业主和住户注意安全。

4. 物业管理公司应定期对小区消防设施、监控系统等进行检查、维护，确保其正常运行。

5. 业主和住户应遵守消防安全规定，不得在小区内违规使用电器、存放易燃易爆物品。

6. 小区内的车辆应有序停放，不得占用消防通道、绿化带等公共区域。

四、应急处理1. 物业管理公司应制定应急预案，应对突发事件。

2. 业主和住户应熟悉应急预案，了解应急逃生路线。

3. 发生火灾、盗窃等突发事件时，物业管理公司应立即启动应急预案，组织人员进行救援。

4. 业主和住户应积极配合物业管理公司开展应急处理工作。

五、监督检查1. 物业管理公司应定期对环境卫生和安全管理制度执行情况进行检查。

2. 业主和住户有权对环境卫生和安全管理工作提出意见和建议。

3. 物业管理公司应设立投诉电话，及时处理业主和住户的投诉。

六、附则1. 本制度由物业管理公司负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

通过实施本制度，旨在提高物业管理环境卫生安全管理水平，为业主和住户创造一个安全、舒适、优美的生活环境。

物业管理清洁卫生管理制度

物业管理清洁卫生管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内的清洁卫生工作，确保环境整洁、卫生，提升居住和使用体验。

2. 本制度适用于所有物业管理区域，包括但不限于住宅小区、商业大厦、办公楼宇等。

二、组织机构与职责1. 物业管理公司应设立专门的清洁卫生管理部门，负责清洁卫生工作的统筹与执行。

2. 清洁卫生管理部门的主要职责包括：- 制定清洁卫生工作计划和标准；- 组织和监督清洁卫生工作的实施；- 定期检查清洁卫生工作质量；- 处理与清洁卫生相关的投诉和建议。

三、工作标准与要求1. 清洁工作应遵循定时、定点、定人的原则，确保工作的连续性和有效性。

2. 清洁卫生工作应达到以下标准：- 公共区域地面无垃圾、无积水、无污渍；- 公共设施表面无灰尘、无污迹；- 垃圾收集与处理及时，无积存、无异味；- 卫生间清洁，无堵塞、无异味、定期消毒。

四、工作流程1. 清洁卫生工作应按照以下流程进行：- 制定工作计划，明确每日、每周、每月的清洁任务；- 分配人员，确保每个区域有专人负责；- 实施清洁工作，记录工作情况；- 定期自检和互检，确保清洁质量；- 处理清洁过程中发现的问题，及时上报并解决。

五、监督检查1. 物业管理公司应定期对清洁卫生工作进行监督检查，确保工作质量。

2. 检查结果应记录在案，并作为员工绩效考核的依据之一。

六、员工培训与管理1. 清洁卫生工作人员应接受专业培训，熟悉清洁设备和清洁剂的使用方法。

2. 清洁卫生工作人员应遵守工作纪律，按时完成工作任务。

七、应急处理1. 对于突发的污染事件，物业管理公司应有应急预案，快速响应并处理。

2. 应急处理过程中应注意人员安全，避免二次污染。

八、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。

2. 对于本制度的修改和完善，应根据实际情况和业主意见进行。

请注意，这是一个简化的模板，具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。

物业环境清洁管理制度

物业环境清洁管理制度前言为了维护物业环境的美观和安全，提高居民的生活质量，制定本管理制度，规范物业环境的清洁管理工作。

责任部门物业环境的清洁管理工作由物业管理部门负责，负责人为物业经理。

清洁管理标准公共区域公共区域包括电梯、楼道、走廊、大堂、垃圾房等公共区域。

1.垃圾房：–垃圾袋应该统一使用规格一致的环保袋，并定期更换。

–垃圾房应该保持干燥，避免长期积存垃圾，定期进行清理和消毒。

2.电梯：–电梯内应该保持清洁，每天至少进行一次清洁。

–发现电梯内有异味或杂物时，应该马上清理。

3.楼道和走廊：–楼道和走廊应该保持干净整洁，无杂物。

–定期进行清洁打扫，并消毒。

4.大堂：–大堂地面应该保持光洁无尘，每天至少进行一次清洁。

–大堂内应该保持整洁，无杂物。

居民区域居民区域包括楼房内部分和小区外部分，例如小区花园、道路、公共设施等。

1.室内保洁：–居民应该自觉保持室内清洁，每天进行一次基础清洁。

–定期进行深度清洁，保持室内整洁干净。

2.室外保洁：–小区道路和花园应该保持整洁，无杂物。

–公共设施应该定期进行清洁打扫。

清洁管理流程1.清洁计划：–物业管理部门应该制定每日、每周、每月、季度和年度的清洁计划。

–保证清洁计划的科学性和实效性。

2.清洁分配：–物业管理部门应该根据清洁计划，对员工进行清洁分配。

3.清洁执行：–员工应该按照清洁计划上的任务进行清洁。

4.清洁检查：–物业经理应该对清洁工作进行检查，并及时发现和处理问题。

5.总结和改进：–物业管理部门应该对清洁工作进行总结和改进，不断优化清洁管理工作。

清洁管理的监测和评估1.物业环境清洁管理应该由居委会、业主委员会、物业管理公司等相关部门监测和评估。

2.居民可以对物业环境清洁管理进行投诉和评估。

3.物业环境清洁管理的评估结果应该及时公布，并对问题进行改进。

清洁管理的奖惩措施1.对于表现优异的清洁工作，物业管理部门应该进行表彰和奖励。

2.对于违反清洁管理制度的行为，物业管理部门将予以警告或罚款，并可以暂停清洁工作。

物业环境管理

物业环境管理物业环境管理是指对物业内部和周边环境进行有效管理和维护的一系列工作。

它涵盖了物业管理的多个方面，包括环境卫生、绿化管理、垃圾处理、设备设施维护等。

良好的物业环境管理能够提高居住和工作环境的质量，提升业主和租户的满意度，同时也有助于提升物业的价值。

一、环境卫生管理1. 定期进行环境卫生检查和评估，确保物业内部和周边环境的整洁和卫生。

2. 建立健全的垃圾分类和处理制度，提供足够的垃圾桶和垃圾采集点，并定期清理和处理垃圾。

3. 定期进行室内和室外的清洁工作，包括地面、墙壁、窗户、门等的清洁和消毒。

4. 维护公共区域的卫生设施，如洗手间、走廊、电梯等，确保其正常运作和清洁卫生。

二、绿化管理1. 设立绿化管理团队，负责物业内部和周边的绿化工作，包括植树、修剪、浇水、施肥等。

2. 根据季节温和候变化，制定相应的绿化养护计划，确保绿化植物的生长和健康。

3. 定期检查和维护绿化设施，如喷灌系统、草坪、花坛等，确保其正常运作和美观。

三、设备设施维护1. 建立设备设施档案，记录设备设施的基本信息、维护记录和维修情况。

2. 定期检查设备设施的运行状态，如电梯、消防设备、供水系统等，确保其正常运作和安全可靠。

3. 制定设备设施维护计划，包括定期保养、维修和更换设备设施，确保其寿命和性能。

四、安全管理1. 建立健全的安全管理制度，包括安全巡查、安全培训和应急预案等。

2. 定期进行安全巡查，发现安全隐患及时处理，并记录巡查情况和处理结果。

3. 组织开展安全培训，提高物业工作人员的安全意识和应急处理能力。

4. 制定应急预案，包括火灾、地震、水漏等突发事件的应对措施和联系方式。

五、居民服务1. 建立良好的居民服务体系，提供高质量的服务，如接待、投诉处理、维修等。

2. 设立服务中心或者热线电话，及时回应居民的需求和问题，并进行记录和处理。

3. 组织开展居民活动，增进居民之间的交流和互动，营造和谐的居住氛围。

综上所述，物业环境管理是一个综合性的工作，需要对物业内部和周边环境进行全方位的管理和维护。

物业公司环境保护管理制度(范本文)

物业公司环境保护管理制度1. 引言2. 管理目标物业公司的环境保护管理目标如下：1.降低资源消耗：通过优化能源使用和减少浪费，减少能源资源的消耗。

2.减少污染排放：合理管理垃圾处理，降低污染物的排放。

3.提高环境意识：加强员工环境教育，提高员工对环境保护的意识和责任感。

4.促进绿色建筑：依据绿色建筑标准，提倡绿色住宅建设和使用绿色建材。

3. 职责与义务3.1 物业公司的职责与义务1.遵守国家和地方的环境保护法规，确保环保工作符合相关法律法规要求。

2.制定环境保护管理制度，明确环保工作的职责和管理流程，确保环保工作的有效实施。

3.将环境保护纳入物业公司的规划和决策过程中，积极推动环境保护的各项工作。

4.加强内部员工的环境保护培训，提高员工的环保意识和责任感。

5.定期开展环境保护工作的检查和评估，及时纠正存在的问题，改进环保工作。

6.积极与社区居民和业主沟通交流，加强环保信息的宣传和发布，提高社区居民的环保意识。

3.2 员工的职责与义务1.遵守环境保护管理制度，积极参与环境保护工作，履行环保责任。

2.减少能源消耗，合理使用水电，减少资源浪费。

3.分类垃圾，遵守垃圾分类要求，确保垃圾得到正确处理。

4.积极参与环保培训，提高环保意识和环保技能。

5.发现环境问题及时上报，积极参与环境整治和改善的工作。

4. 环境保护措施4.1 能源消耗管理1.在公共场所和办公室使用节能灯具。

2.定期检查和维护空调设备，确保其正常运行和高效使用。

3.鼓励员工在离开办公室时关掉电脑、打印机等电子设备。

4.2 污染物排放管理1.对污水、废气等污染物进行收集和处理，确保不对环境造成污染。

2.规范垃圾分类收集和处理，定期清理垃圾桶，保持环境整洁。

3.定期清理消防通道和消防设备，确保其畅通和正常使用。

4.3 环保意识培养1.定期开展员工环保知识培训，提高员工的环保意识和环保知识水平。

2.设置环保宣传栏，在公共区域发布与环保相关的知识和信息。

物业公司安全环保管理制度

第一章总则第一条为了加强我公司安全环保管理，保障员工生命财产安全，保护环境，促进公司可持续发展，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我公司所有员工、承包商及外来人员。

第三条安全环保管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，实行全员参与、全过程控制。

第二章安全生产管理第四条建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全环保职责。

第五条定期开展安全生产教育培训，提高员工安全环保意识。

第六条加强设备设施管理，定期检查、维护，确保设备设施安全运行。

第七条加强现场安全管理，严格执行操作规程，杜绝违章作业。

第八条定期开展安全生产检查，及时消除安全隐患。

第九条建立安全事故报告和处理制度，对事故进行调查、分析、处理，总结经验教训。

第十条加强应急管理，制定应急预案，定期组织演练。

第三章环境保护管理第十一条建立健全环境保护责任制，明确各级人员的环境保护职责。

第十二条加强环境监测，确保污染物达标排放。

第十三条严格执行环保法律法规，加强环境保护设施的管理和维护。

第十四条加强固体废弃物、危险废物管理，确保达标处置。

第十五条加强绿化美化工作，改善公司环境。

第四章法律法规与政策第十六条严格遵守国家有关安全生产、环境保护的法律法规和政策。

第十七条积极参加政府部门组织的安全生产、环境保护培训、检查、考核等活动。

第五章奖励与惩罚第十八条对在安全环保工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。

第十九条对违反安全环保规定的个人和集体，根据情节轻重，给予批评教育、罚款、降职、撤职等处分。

第六章附则第二十条本制度由公司安全环保管理部门负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起施行。

第二十二条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

物业环境管理制度

物业环境管理制度一、物业环境管理制度的重要性物业环境管理制度对于小区或大楼的正常运行和居民的生活质量至关重要。

它有助于维护公共设施的运转，保护居民的生命财产安全，提升生活环境的品质。

同时，物业环境管理制度也有助于规范居民行为，提高社区的整体文明程度。

二、物业环境管理制度的内容1.垃圾分类管理：制定垃圾分类制度，要求居民将垃圾按类别分别投放在指定的垃圾桶内，以减少环境污染，并且定期进行垃圾收集及清运。

2.公共设施维护：制定公共设施维护制度，要求物业公司进行定期检修和维护公共设施，如水电设备、电梯、楼道等，确保其正常运转和安全使用。

3.绿化管理：制定绿化管理制度，要求物业公司定期修剪公共区域的植物，清理落叶等杂物，保持绿化环境的整洁和美观。

4.安全管理：制定安全管理制度，要求物业公司加强对小区或大楼的安全防范措施，如安装监控设备、门禁系统等，并进行定期检查和维修。

5.建筑外立面和景观管理：制定建筑外立面和景观管理制度，要求居民和物业公司共同维护建筑外墙的清洁和景观的整洁，如定期清洗外墙、修剪景观植物等。

6.窨井管理：制定窨井管理制度，要求物业公司进行定期检查和清理窨井，确保其通畅和安全。

7.噪音管控：制定噪音管控制度，要求居民在特定时间段内不得产生过大的噪音，以维护居民的休息和生活环境。

8.执法监督：制定执法监督制度，要求物业公司对违规行为进行处罚和监督，确保制度的执行和居民的权益。

9.居民参与管理：鼓励居民参与物业环境管理，开展相关培训和活动，增强居民的环保意识和责任感。

三、物业环境管理制度的执行为了确保物业环境管理制度的执行，物业公司应进行相应的运营管理，包括制定相应的执行细则、定期进行检查和评估、建立投诉处理机制等。

同时，居民也应积极配合执行物业环境管理制度。

居民可以通过参与小区居委会、物业业主委员会等组织，提出建议和意见，共同监督和推动物业环境管理的改进。

总之，物业环境管理制度是维护小区或大楼正常运行和居民生活质量的重要保障。

物业环境管理规章制度

物业环境管理规章制度第一章总则第一条为规范物业环境管理，维护物业的公共秩序，确保业主和住户的生活环境，特制订本管理规章制度。

第二条本规章制度适用于本小区内的所有业主、租户以及居住在本小区内的其他人员。

第三条物业管理人员应当依法履行管理职责，维护小区的良好秩序，保障住户的合法权益。

第四条本规章制度由物业管理人员负责解释，并由业主大会讨论通过。

遵守规章制度是每位业主、租户的基本义务。

第二章环境卫生管理第五条业主、租户应当保持住户卫生，禁止向楼道、走廊、天井、绿化带等公共区域乱丢垃圾，不得私拉乱建乱堆，保持小区的清洁整洁。

第六条物业管理人员应当定期对小区公共区域进行清洁和消毒处理，确保住户的安全和健康。

第七条业主、租户不得在小区内露天烧烤，擦洗衣物，乱倒垃圾，私拉乱建乱堆。

如有违反者，将视情节轻重，给予相应的处罚。

第八条业主、租户应当自觉投放垃圾，按照规定的时间、地点分类投放。

不得将垃圾乱倒乱扔，否则将被处罚。

第九条物业管理人员应当及时清理小区内的雪、冰，确保住户的安全出行。

第三章安全管理第十条业主、租户应当严格遵守小区的安全管理规定，不得私拉乱接乱动电线，不得在楼道、走廊内存放易燃易爆物品。

第十一条业主、租户不得私改公共设施设备，如有损坏需及时向物业管理人员报告。

第十二条在小区内行驶的车辆应当遵守交通规则，不得随意停放，不得影响其他车辆和行人通行。

第十三条物业管理人员应当定期对小区内的设施设备进行安全检查，发现问题及时处理，确保居民生活和安全。

第四章绿化环境管理第十四条业主、租户应当爱护小区内的绿化环境，不得私自挖掘、破坏植被，不得在绿化带内乱丢垃圾。

第十五条物业管理人员应当合理规划绿化带，定期修剪修整，保持小区环境的整洁美观。

第十六条业主、租户可以根据自己的需求，在家门口进行简单的绿化装饰，但不得影响公共绿化带。

第十七条物业管理人员应当定期对绿化带进行浇水、施肥、松土等管理工作，确保绿植的生长和健康。

物业环境部管理制度

物业环境部管理制度第一章总则第一条为规范和规范物业环境部管理工作，促进物业环境的改善和提升，根据国家相关法律法规，结合本物业的实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本物业环境部门的管理工作，涉及环境管理、维护、绿化等方面的工作。

第三条物业环境部门应当以居民的生活质量和小区环境卫生为宗旨，积极做好环境管理工作，维护小区的整体形象。

第四条物业环境部门负责对小区内的绿化、清洁、垃圾处理等工作进行统一管理和协调。

第五条物业环境部门应当制定详细的工作计划，并及时进行调整和完善，确保环境管理工作的顺利进行。

第六条物业环境部门负责对环境卫生巡查工作，并制定相应的整改措施，及时解决存在的问题。

第七条物业环境部门应当建立健全环境管理档案，对小区环境的变化和管理情况进行记录和总结。

第二章环境管理第八条物业环境部门应当对小区内的绿化进行统一管理，定期修剪树木、修整花草、清理垃圾等工作。

第九条物业环境部门应当建立环境管理巡查制度，对小区内环境卫生情况进行定期检查，及时发现问题并及时处理。

第十条物业环境部门应当建立环境整治和改善计划，根据实际情况制定相关措施，积极推动小区环境的改善。

第十一条物业环境部门应当定期组织环境保洁培训，提高员工的环境保洁意识和技能水平。

第十二条物业环境部门应当加强与居民的沟通与合作，建立环境管理的双向沟通机制，共同维护小区的环境卫生。

第十三条物业环境部门应当做好环境卫生设施的维护工作，确保设施的正常运转。

第三章绿化管理第十四条物业环境部门应当根据小区绿化情况，合理规划和布置绿化带，提高小区的整体绿化水平。

第十五条物业环境部门应当定期修剪树木、修整花草、浇灌绿化带，并及时清理落叶、垃圾等。

第十六条物业环境部门应当建立绿化管理档案，对小区绿化情况进行记录和归档。

第十七条物业环境部门应当建立植物病虫害检测和防治制度，保护小区内的植物资源。

第十八条物业环境部门应当定期组织绿化保洁培训，提高员工的绿化保洁技能和水平。

物业环境卫生管理制度

第一章总则第一条为加强物业管理区域内环境卫生管理，保障业主和物业使用人的生活、工作环境，提高物业管理水平，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有业主、物业使用人、物业服务企业及其工作人员。

第三条环境卫生管理应遵循以下原则：（一）全面覆盖，责任到人；（二）预防为主，防治结合；（三）定期检查，及时整改；（四）文明施工，环保优先。

第二章环境卫生责任划分第四条物业服务企业应承担以下环境卫生责任：（一）制定环境卫生管理计划，明确责任区域和责任人；（二）负责公共区域的清洁、绿化、垃圾收集和处理；（三）定期对环境卫生设施进行检查、维修和更新；（四）开展环境卫生宣传教育，提高业主和物业使用人的环境卫生意识。

第五条业主和物业使用人应承担以下环境卫生责任：（一）保持室内外环境卫生，不乱扔垃圾、乱倒污水；（二）爱护公共设施，不损坏、乱涂乱画；（三）遵守环境卫生管理规定，不擅自改变公共区域用途；（四）配合物业服务企业开展环境卫生管理工作。

第三章环境卫生管理措施第六条公共区域环境卫生管理：（一）每日进行公共区域清扫、保洁，保持地面干净；（二）每周进行公共区域绿化养护，确保植物生长良好；（三）每月进行公共区域垃圾收集、清运，确保垃圾处理及时；（四）定期对公共区域进行消毒、除害，保障公共卫生安全。

第七条住宅环境卫生管理：（一）业主应保持室内环境卫生，定期打扫，保持室内整洁；（二）禁止在室内堆放杂物，影响公共通道；（三）禁止在室内饲养宠物，影响他人正常生活；（四）禁止在室内进行噪音扰民活动。

第八条垃圾管理：（一）设置垃圾分类收集容器，明确分类标准；（二）定期对垃圾收集容器进行清洗、消毒；（三）严格执行垃圾清运规定，确保垃圾处理及时；（四）对乱扔垃圾、乱倒污水等行为进行处罚。

第九条环境卫生设施管理：（一）定期检查、维修、更新环境卫生设施；（二）确保环境卫生设施完好、整洁、有效；（三）禁止随意损坏、挪用环境卫生设施。

住宅物业环境部管理方案

住宅物业环境部管理方案以下是 6 条住宅物业环境部管理方案：方案一：咱就说，整洁的小区道路是不是让人看着就心情舒畅？那环境部得保证道路每天都干干净净的呀！就好比你家客厅，你也不想看到有垃圾吧。

每天清晨安排保洁早早地清扫，让大家一出门就感觉神清气爽。

我们还要定期冲洗道路，让它一直亮亮堂堂的，就像刚洗过脸的小朋友一样可爱！方案二：各位想想，要是小区里的花草树木都乱七八糟、毫无生气，那多难看呀！环境部可得把绿化工作做好喽！要像照顾宝贝一样照顾那些花草树木，定期修剪、浇水、施肥。

看看人家公园里的绿化多美，咱小区也不能差呀，这样大家生活在里面才开心呀！方案三：大家不觉得小区的垃圾桶也很重要吗？要是垃圾桶脏兮兮、臭烘烘的，多影响心情呀！环境部得及时清理垃圾桶，每天都要检查有没有装满，装满了赶紧运走。

还要给垃圾桶定期清洗消毒，不能让它们成为小区的“污点”呀，这不是很难做到的事吧！方案四：哎呀呀，小区的公共设施要是破破烂烂的可不行！环境部要时刻关注公共设施的状况，发现有损坏的赶紧维修啊。

就像你家里的东西坏了，你也得马上修好吧。

让那些长椅、健身器材都好好的，大家才能愉快地使用呀，这不是咱都希望的嘛！方案五：你们说，要是小区里蚊虫乱飞，那多烦人呀！环境部得做好蚊虫消杀工作呀。

定期喷洒药水，不能让蚊虫到处肆虐。

要让咱小区像没有蚊虫的世外桃源一样，大家才能舒舒服服地在小区里散步聊天呀，这多好哇！方案六：其实呀，一个好的物业环境部管理方案，不就应该让大家的生活环境越来越好吗？让小区干净、美丽、舒适，这是最基本的呀！大家一起努力，把我们的小区打造成一个温暖的家，不好吗？我的观点结论：做好住宅物业环境部管理工作至关重要，能直接提升小区居民的生活品质和幸福感，必须认真对待，积极落实各项措施。

物业环境维护部规章制度

物业环境维护部规章制度第一章总则第一条：为了规范物业环境维护部工作，提高服务质量，保障业主及住户的生活质量，制定本规章制度。

第二条：物业环境维护部是物业管理公司的重要职能部门，负责小区各类公共区域的保洁、绿化、维修等工作。

第三条：物业环境维护部遵循“服务业主、维护环境、创造美好生活”的宗旨，以“以人为本、服务至上”的理念，积极开展各项工作。

第四条：物业环境维护部的工作范围主要包括但不限于小区内的公共区域保洁、绿化、维修等工作。

第二章组织架构第五条：物业环境维护部由部长、副部长、工作人员等组成，部长为主要负责人，副部长为协助负责人。

第六条：物业环境维护部设立相应的管理岗位，包括保洁组长、绿化组长、维修组长等。

第七条：物业环境维护部下设不同的工作组，分别负责公共区域的保洁、绿化、维修等工作。

第八条：物业环境维护部设立巡查岗位，负责对公共区域进行定期巡查，及时发现问题并报告。

第三章工作职责第九条：物业环境维护部在每日工作中，负责小区内的公共区域进行定期的保洁工作，包括但不限于马路、人行道、草坪、公园等。

第十条：物业环境维护部负责小区内的绿化工作，包括但不限于树木修剪、花卉养护、草坪修剪等。

第十一条：物业环境维护部负责公共区域的维修工作，包括但不限于设施设备的维护、小区内水电管道的维修等。

第十二条：物业环境维护部负责对小区内的垃圾进行分类收集，保证垃圾被及时清理、清运。

第十三条：物业环境维护部负责对小区内的积水等环境问题进行处理，保障业主及住户的生活环境。

第四章工作流程第十四条：物业环境维护部制定各类工作计划，包括但不限于日常保洁计划、绿化养护计划、维修保养计划等。

第十五条：物业环境维护部负责每日工作的组织安排，包括但不限于人员分配、工作方案制定等。

第十六条：物业环境维护部定期开展工作总结与评价，及时发现问题并提出改进措施。

第五章岗位要求第十七条：保洁组长应具备良好的服务意识及沟通能力，能够领导团队开展保洁工作。

物业企业环境保护管理制度范本

第一章总则第一条为加强物业管理企业环境保护工作，提高环境保护管理水平，促进企业可持续发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于物业管理企业内部所有项目、部门及员工。

第三条物业管理企业应严格遵守国家环境保护法律法规，积极履行环境保护社会责任，实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。

第二章环境保护目标第四条物业管理企业应制定年度环境保护目标，包括但不限于以下方面：1. 减少能源消耗，提高能源利用效率；2. 减少废弃物产生，提高废弃物资源化利用率；3. 减少噪声、粉尘等污染物的排放；4. 保护和改善物业管理区域内的生态环境。

第三章组织机构与职责第五条物业管理企业应设立环境保护工作领导小组，负责企业环境保护工作的统筹规划、组织实施和监督检查。

第六条环境保护工作领导小组职责：1. 制定和修订企业环境保护管理制度；2. 组织开展环境保护宣传教育活动；3. 监督检查各项目、部门及员工落实环境保护措施；4. 对违反环境保护规定的行为进行处理；5. 向企业领导报告环境保护工作情况。

第七条各项目、部门及员工应按照本制度要求，落实环境保护职责。

第四章环境保护措施第八条物业管理企业应采取以下环境保护措施：1. 节能减排：推广使用节能设备，提高能源利用效率，降低能源消耗；2. 废弃物处理：建立垃圾分类制度，提高废弃物资源化利用率，减少废弃物排放；3. 污染防治：加强对噪声、粉尘等污染物的监测和治理，确保污染物排放达标；4. 生态环境保护：开展绿化美化活动，保护物业管理区域内的生态环境；5. 应急处理：建立健全突发环境事件应急预案，提高应对突发环境事件的能力。

第五章监督检查与奖惩第九条企业应定期对环境保护工作进行监督检查，对违反环境保护规定的行为，依据相关法律法规进行处理。

第十条对在环境保护工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。

第十一条对违反环境保护规定，造成严重后果的，依法予以处罚。

第六章附则第十二条本制度由物业管理企业环境保护工作领导小组负责解释。

物业环境管理部安全制度

第一章总则第一条为确保物业管理区域内的安全与秩序，保障业主、使用人的人身和财产安全，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合本物业管理区域的实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有业主、使用人、物业服务企业员工以及其他相关人员。

第三条物业服务企业应建立健全安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全职责，加强安全管理，确保物业管理区域内的安全与秩序。

第二章安全管理职责第四条物业服务企业安全管理部门负责本制度的具体实施和监督工作。

第五条物业服务企业各部门及岗位安全职责：（一）物业管理部：负责物业区域内的日常安全管理，组织开展安全检查，发现安全隐患及时整改，确保小区环境整洁、安全。

（二）工程维修部：负责小区公共设施的维修、保养，确保设施设备运行正常，消除安全隐患。

（三）安保部：负责小区的安全保卫工作，包括门岗管理、巡逻检查、突发事件处理等。

（四）客服部：负责业主投诉处理，及时了解业主需求，协调各部门解决问题。

（五）绿化部：负责小区绿化养护，确保绿化带整洁、安全。

（六）保洁部：负责小区环境卫生清洁，确保公共区域卫生整洁、安全。

第三章安全检查与隐患整改第六条物业服务企业应定期组织开展安全检查，检查内容包括但不限于：（一）小区消防设施、设备是否完好，消防通道是否畅通。

（二）小区公共区域、楼道、电梯等是否存在安全隐患。

（三）小区配电室、水泵房等设备运行是否正常。

（四）小区绿化带、公共设施是否完好。

第七条安全检查中发现的安全隐患，物业服务企业应立即采取措施予以整改，整改措施包括：（一）对安全隐患进行记录、拍照，并向相关部门报告。

（二）制定整改方案，明确整改责任人、整改期限。

（三）整改完成后，进行验收，确保安全隐患消除。

第八条对于不能立即整改的安全隐患，物业服务企业应采取临时措施，确保安全隐患不会扩大。

第四章应急处理第九条物业服务企业应制定应急预案，明确突发事件的处理流程和责任分工。

物业环境清洁管理制度范本

物业环境清洁管理制度范本第一条总则为了保持物业管理区域内的环境卫生，创造一个整洁、舒适、安全的生活和工作环境，根据国家有关法律法规和本地区物业管理相关规定，制定本制度。

第二条清洁卫生标准物业管理区域内的清洁卫生应达到以下标准：1. 公共区域：地面干净、墙面无污渍、设施设备表面光亮、无灰尘、无蛛网、无杂物、无异味。

2. 绿化带：植被茂盛、绿化带内无垃圾、无杂草、无病虫害。

3. 道路：路面干净、无垃圾、无杂物、无痰迹、无宠物粪便。

4. 公共设施：公共设施设备表面清洁、无污渍、无灰尘、无蛛网、无锈迹。

5. 垃圾处理：垃圾按时清运，垃圾桶保持清洁，垃圾分类投放。

第三条清洁责任分工1. 物业公司：负责物业管理区域内的清洁卫生工作，制定清洁计划，组织实施，确保清洁卫生达标。

2. 业主：负责自家室内及阳台的清洁卫生，遵守物业管理规定，不乱丢垃圾、杂物。

3. 商户：负责经营区域的清洁卫生，保持门前整洁，遵守物业管理规定。

第四条清洁工作计划1. 物业公司应根据实际情况，制定清洁工作计划，明确清洁时间、清洁范围、清洁内容、清洁标准等。

2. 清洁工作计划应张贴在物业管理区域内显眼位置，便于业主、商户了解和监督。

第五条清洁作业流程1. 清洁人员应按照清洁工作计划，穿戴整齐，持证上岗。

2. 清洁人员应使用专业的清洁工具和清洁剂，按照清洁作业指导书进行作业。

3. 清洁作业过程中，应确保业主、商户的财产安全，不损坏公共设施设备。

4. 清洁作业完成后，清洁人员应将清洁工具、废弃物及时清理干净，不影响业主、商户的正常生活和工作。

第六条清洁质量控制1. 物业公司应定期对清洁质量进行检查，确保清洁工作达到标准。

2. 物业公司应设立清洁质量投诉渠道，及时处理业主、商户的投诉。

3. 对清洁质量问题，物业公司应立即整改，并向业主、商户道歉。

第七条清洁安全管理1. 清洁人员应遵守安全操作规程，确保自身安全。

2. 清洁人员应掌握紧急事故的处理方法，遇到突发情况及时报告。

物业环境安全管理制度

一、目的为了保障业主和物业使用人的生命财产安全，维护小区环境整洁、安全、和谐，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本小区内所有业主、物业使用人及物业管理公司全体员工。

三、管理制度1.环境卫生管理（1）物业管理公司负责小区内公共区域的卫生清洁工作，包括道路、绿化带、垃圾箱等。

（2）业主和物业使用人应自觉维护小区环境卫生，不随意丢弃垃圾，保持公共区域整洁。

（3）物业管理公司定期对小区内公共区域进行绿化、美化，提升小区环境品质。

2.消防安全管理（1）小区内消防设施、设备应保持完好，禁止擅自拆除、挪用。

（2）业主和物业使用人不得在消防通道、安全出口处堆放杂物，确保消防通道畅通。

（3）物业管理公司定期对消防设施、设备进行检查、维护，确保其正常运行。

（4）物业管理公司定期组织消防安全培训，提高业主和物业使用人的消防安全意识。

3.治安安全管理（1）物业管理公司设立安保人员，实行24小时巡逻制度，保障小区治安安全。

（2）业主和物业使用人应自觉遵守治安管理规定，不进行违法犯罪活动。

（3）物业管理公司定期对小区内监控设备进行检查、维护，确保监控效果。

4.设备设施安全管理（1）物业管理公司负责小区内公共设施、设备的日常维护、保养工作。

（2）业主和物业使用人不得随意损坏、占用公共设施、设备。

（3）物业管理公司定期对小区内设施、设备进行检查、维修，确保其正常运行。

5.环境保护管理（1）物业管理公司负责小区内环境保护工作，包括噪声、废气、废水等。

（2）业主和物业使用人不得在小区内乱扔垃圾、乱倒污水，影响环境卫生。

（3）物业管理公司定期对小区内环境保护工作进行监督、检查，确保环境保护工作落到实处。

四、责任与义务1.物业管理公司（1）制定本制度，并负责组织实施。

（2）加强小区环境安全管理，确保业主和物业使用人的生命财产安全。

（3）定期对小区环境安全工作进行自查、整改，确保制度落实到位。

2.业主和物业使用人（1）遵守本制度，自觉维护小区环境安全。

物业环境服务管理制度

第一章总则第一条为规范物业管理环境服务行为，提高物业服务质量，保障业主、使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本物业管理区域实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有业主、使用人和物业服务企业。

第三条物业服务企业应遵循“以人为本、服务至上、诚信经营、持续改进”的服务理念，为业主、使用人提供安全、舒适、便捷、环保的物业服务。

第四条物业服务企业应建立健全环境服务管理制度，确保环境服务工作的规范、高效、有序。

第二章环境服务范围第五条环境服务范围包括但不限于以下内容：（一）环境卫生：包括公共区域、楼道、电梯间、绿化带等场所的清洁、消毒、垃圾清运等工作。

（二）绿化养护：包括绿化带、树木、花卉的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作。

（三）公共设施维护：包括公共照明、消防设施、监控系统、健身器材等设施的维护保养。

（四）停车场管理：包括车辆停放、秩序维护、车位管理等工作。

（五）环境秩序管理：包括噪音控制、宠物管理、垃圾分类等工作。

第三章环境服务标准第六条环境卫生标准：（一）公共区域：保持整洁，无垃圾、杂物、污渍，每日至少清扫一次。

（二）楼道、电梯间：保持清洁，无蜘蛛网、灰尘，每日至少擦拭一次。

（三）绿化带：保持整洁，无杂草、枯枝，每月至少修剪一次。

第七条绿化养护标准：（一）树木：保持枝叶茂盛，无病虫害，每年至少修剪一次。

（二）花卉：保持花朵鲜艳，无枯萎，每月至少浇水一次。

（三）草坪：保持绿意盎然，无杂草，每月至少修剪一次。

第八条公共设施维护标准：（一）公共照明：确保正常使用，每月至少检查一次。

（二）消防设施：确保完好有效，每年至少检查一次。

（三）监控系统：确保正常运行，每月至少检查一次。

（四）健身器材：确保安全可靠，每月至少检查一次。

第九条停车场管理标准：（一）车辆停放：按照规定区域停放，不得占用消防通道、盲道等。

（二）秩序维护：保持车辆停放有序，无违规停放现象。