第9章项目人力资源管理.pptx
【培训课件】项目人力资源管理
(四)项目团队建设
2、人员绩效考核
按照一定的标准,采用科学、合理的方法对团队成员履行其职责的程 度进行审查和评定,从而确定工作业绩的过程。包括以下几个过程:
1)制定绩效考核计划
2)确定绩效考核的标准:绝对指标和相对指标
3)选择绩效考核的方法:
书面鉴定法
关键事件法
评分表法
排序法
目标管理法
4)收集数据资料
外部招聘:广告应征、中介机构、毕业生招聘 网络招聘
5)甄选:资格审查 笔试 绩效模拟测试 面试 综合选择
(三)项目人员配备
3、项目人员配备的结果 1)人力资源配备 2)项目团队成员清单
(四)项目团队建设
1、人员培训
① 培训需求分析 ② 培训目标的建立 ③ 选择适当的培训方式:在职;脱产 ④ 评价培训的效果:控制实验法
产生不确定性的因素: 主观原因:信息的不完全与不对称;人的理性有限 客观原因: 1、市场因素:通货膨胀和物价变动 2、技术装备和生产工艺变革 3、生产能力的变化 4、建设资金和工期的变化 5、国家经济政策和法规、规定的变化
不确定性分析
不确定性分析是一系列经济分析手段的总称。
不确定性分析的经济手段有:
调动人们工作积极性的三个条件 1) 努力与绩效的关系 2) 绩效与奖励的关系 3) 奖励与满足个人需要的关系
第15讲 项目整体管理
主要内容
概述 项目整体计划的编制 项目整体计划的执行 项目整体的变更控制
(一) 概述
1、项目整体管理的定义
是指在项目的整个生命期内,汇集项目管 理的知识领域,对所有项目计划进行整合执行 及控制,以保证项目各要素相互协调的全部工 作和活动过程
B方案:采用柴油机驱动,估计设备投资为550元,4年后设备无 残值。柴油机运行每小时油费0.8元/小时,维护费0.15元/小时。 工人工资0.42元/小时。
项目管理--项目人力资源管理--ppt课件 (2)可修改全文
组织结构 因素
职能型
项目型
矩阵型
项目风险程度
小
大
大
项目采用的技术
标准
创新性强
复杂
项目复杂程度
小
大
适中
项目持续时间
短
长
适中
项目投资规模
小
大
适中
客户的类型
多
单一
一般
对公司内部的依赖性
弱
强
适中
对公司外部的依赖性
强
弱
适中
时间限制性
弱
强
适中
组织过程资产
标准
流程
程序
数据库
知识库
*
矩阵式组织结构
员工
职能部门
职能部门
职能部门
执行主管
员工
员工
员工
员工
员工
员工
员工
项目主管
项目协调
平衡矩阵组织结构示意图
*
矩阵式组织结构
员工
职能部门
职能部门
职能部门
执行主管
员工
员工
员工
员工
员工
员工
员工
员工
项目协调
项目经理主任
项目经理
项目经理
项目经理
强矩阵组织结构示意图
*
矩阵式组织结构
职员
职能经理
*
矩阵组织中项目经理与职能经理的职责
项目经理的职责是: 确定做什么(工作内容、何时完成、进度计划)、多少费用(预算)等问题,以实现项目目标、使客户满意; 应作好工作结构分析,组建项目团队,制定进度计划及预算; 为公司相关部门划分具体工作任务、工作界面和预算; 监控项目有关部门执行情况,确保项目目标完成; 部门经理的职责是: 决定如何完成好项目经理分配给本部门的任务,并确定每项任务由谁负责; 在技术上指导和领导项目中的本部门工作人员; 确保该部门承担的所有任务都能在给定的预算范围内及质量技术要求下准时完成;
《项目人力资源管理》课件
制定明确的项目规章制度,规范员工的行为和职 责,确保项目顺利进行。
合同约束
与员工签订具有法律效力的合同,明确双方的权 利和义务,防止员工擅自离职或违反职责。
内部监管约束
建立内部监管机制,对员工的行为进行监督和评 估,及时纠正偏差。
绩效管理与奖惩制度
绩效计划制定
根据项目目标和员工职责,制定具体的绩效计划和考核标准。
优势。
进度管理
制定项目进度计划,监 控项目进度,确保项目
按时完成。
质量管理
制定项目质量标准,确 保项目成果符合预期要
求。
风险管理
识别和分析项目潜在的 风险,制定相应的应对 措施,降低风险对项目
的影响。
项目团队绩效评估
设定绩效指标
根据项目的目标和团队成员的 职责,设定具体的绩效指标, 如任务完成率、工作质量、团
01
02
详细描述
分析团队成员的培训需求,制定针对性的 培训计划和课程。
03
04
提供内部培训、外部培训和在线培训等多 种形式的培训机会。
鼓励团队成员参加专业认证和进修课程, 提升个人专业水平。
05
06
定期评估培训效果,根据反馈调整培训计 划和内容。
案例三:激励机制在项目管理中的应用
总结词:通过合理的激励机制
THANKS
05
项目人力资源激励与约束
激励机制设计
物质激励
提供具有市场竞争力的薪酬福利 ,如涨工资、奖金、福利等,激
发员工的积极性和创造力。
非物质激励
提供晋升机会、荣誉奖励、培训 机会等,满足员工自我实现和成
长的需求。
激励机制的个性化
根据员工的不同需求和特点,制 定个性化的激励方案,提高激励
项目人力资源管理()ppt课件
项目管理计划 活动资源需求 事业环境因素 组织过程资产
工具与技术
组织图和职位描述 人际交往 组织理论 专家判断 会议
输出
人力资源管理计划
2018/11/18
4
9.1.2人力资源管理计划
角色和职责 角色、职权、职责、能力
项目组织图
项目团队成员及其报告关系
人员配备管理计划
何时及如何满足项目对人力资源的需求
事先确定-节约成本、 提高士气、降低风险
培训也是项目的一部分
2018/11/18 6
9.1.3 工具技术-组织图与职位描述
文本型
OBS
组织分解结构
RAM
责任分配矩阵
RBS
资源分解结构
WBS
工作分解结构
详细描述
传统层级式 部门与活动 和工作包
代表RACI
个人与小 组与活动 和工作包
追踪成本 很有用与 会计系统 对接
2
知识领域
4 项目整合管理
项目管理过程组
启动过程组 规划过程组 执行过程组
4.4
监控过程组
监控项目工作
4.5 实施整体变更控制 5.5 5.6 确认范围 控制范围
收尾过程组
4.6 结束项目或阶段
4.1 制定项目章程 4.2 制定项目管理计划 4.3 指导与管理项目工作 5.1 规划范围管理 收集需求 定义范围 创建WBS 规划进度管理 定义活动 排列活动顺序 估算活动资源 制定进度计划 规划成本管理 估算成本现实很骨感
哪些资源可用, 何时可用以及 可用多长时间 (经验/技能)
可用
组建项目团队 实施采购
需要的工作时间框架
需求
理想很丰满
规划人力资源管理 人力资源管理计划/人员 配备管理计划
项目人力资源管理 ppt课件
ppt课件
5
资源直方图
300 275 250 225 200 175 150 125 100 75 50 25
9 16 23 30 6 13 20 27 6 13 20 27 3 10 17 24 5 8 15 22
1月
2月
3月
4月
5月
ppt课件
6
练习题
• 人力资源规划过程你识别到你的团队成员 不符合他们的任务要求,下列哪个是合适 的方式来解决这个问题?
– A. 马斯洛 – B. 戴明 – C. 麦克格雷 – D. 赫尔兹伯格
ppt课件
19
练习题
• 一个项目经理最近奖励并晋升了一个雇员, 只有非常小的工资增加量,但是充分地赋 予了更多责任。 项目经理看上去满足了雇 员的_____ 需要。
– A.金钱
– B.生理
– C.尊重
– D.自我实现
ppt课件
•激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素,如工作表现机会,工 作带来的愉快,工作上的成就感,由于好的成绩而得到的奖励,未来发 展的期望,职务上的责任感
ppt课件
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赫茨伯格双因素理论
ppt课件
22
练习题
• 你有个员工正在做软件维护工作,他表示 他想做开发工作。因为很难找到合适的人
来做维护工作,你决定让他继续做维护给 他加薪水25%。可是这样你做后你发现他 还是缺乏活力。这是什么理论的例子?
低成就动机者
缺乏事业心 渴望稳定 理想主义 设立基本的目标 喜欢做有把握的事情 喜欢和别人合作 满足与目前状态
ppt课件
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佛罗姆的期望理论
A企业因一客户拖欠货款而周转不灵,但 利用多种方法也没催回。领导认为“重 奖之下必有勇夫”,因此设重奖奖励能 催回货款的人,但反应寥寥无几。为什 么?
项目人力资源管理PPT课件
精品课件
项目型组织-工程队组织形式
• 特点: ✓ 项目经理:拥有完全的项目权利和行政权利,对客户
负责。 ✓ 项目团队成员:属于项目,完全向项目经理负责,完
成项目后,或者被分配到另一个项目,或者被解雇。 ✓ 适合大的或时间要求紧迫的项目。常见于一些涉及大
型项目的公司,这类大型项目价值高(数百万美圆)、 期限长(几年)。应用于航空航天、建筑业以及一些 非赢利性组织:募捐活动、大型聚会等。 • 举例:建筑公司的建筑工程项目
✓ 项目成员之间的依赖关系很强,但是与公司其他部门和 项目有清楚界限,不利于项目组成员与外界的沟通,也 容易引起不良的矛盾和竞争。
✓ 项目成员缺乏一种事业的连续性和保障,项目组解散后, 项目组成员没有归属感。
精品课件
矩阵型组织
专业化计算机系统公司总裁
人力资源部
财务部
大项目经理
项目经理1 项目经理2 项目经理3
市场部
4人 1人
工程部
2人 4人
制造部
供应部
1/2人
1人
3人
1/2人
1/2人
1人
5人
2人
矩阵精型品课组件 织结构
矩阵型组织
矩阵式组织结构
✓ 是一种混合体,是职能型组织与项目型组织的混合,它既 有项目式组织注重项目和客户的特点,又保留了职能型组 织结构的职能特点。矩阵型组织结构中的每个项目和职能 公司各司其职,共同为公司和每个项目的成功贡献力量。 项目经理对结果负责,而职能经理则负责为项目的成功提 供所需的资源。
项目人力资源管理ppt课件
(1)组织规划:根据项目目标及工作内容的要求确定项目组 织中角色、权限和职责的过程。
(2)人员配备:确定项目整个生命期内各个阶段所需要的各 类人员的数量和技能,并通过招聘或其他方式,获得项目 所需人力资源,从而构建成一个项目组织或团队的过程。
(3)团队成员的开发: 对项目组织或团队成员进行必要的 考核、培训激励,从而实现充分发挥团队成员个人或集体 的创造性和潜力,提高项目团队整体工作绩效的过程。
.
10
责任矩阵
( ▲ 负责 〇审批 ●辅助 △承包 □通知)
WBS 设计
项 目 经
土 建 总
机 电 总
总 会 计
工 管 处
财 务 处
计 划 合 同
机 电 设
பைடு நூலகம்
C 合 同
设 计 院
咨 询 专
电 力 局
水 电 部
中 技 公
十 四 局
大 成
理工工师
处 备处
家
司
●●●●
▲●□〇□□□
招标 者
施工 准备
采购
●●●●
规划,组织规划的主要内容包括: 1)组织结构选择 2)确定各单位的分工协作及报告关系 3)确定集权与分权程度及权力分配
.
8
(2)制定人员配备计划
制定人员配备计划主要是根据项目范围计划、项 目进度计划和组织规划,预测出项目在整个实施 过程中各时间段所需要的各类人员数量,说明什 么时候和什么样的人员应该进入或离开项目团队, 并对人员的获得和调整作出安排。
●●
▲●〇□□□□
▲●□□
〇□□
▲□
〇□●□□●●▲□●●
施工
▲●□●●●●●
《项目人力资源管理》ppt课件
项目团队成员选择与配置
成员选择
技能与能力、团队协作与沟通能力、 对项目的热情和兴趣。
成员配置
根据项目需求和成员特点进行合理分 工,实现优势互补。
项目团队发展阶段与特点
形成阶段
成员相互认识,明确 项目目标和任务,建 立工作关系。
震荡阶段
成员间出现冲突和分 歧,需要项目经理进 行协调和引导。
规范阶段
跨文化沟通的重要性
01
阐述在国际化项目中跨文化沟通的重要性,以及不同文化背景
下的沟通挑战。
跨文化沟通技巧
02
介绍有效的跨文化沟通技巧,如尊重文化差异、倾听和理解对
方观点、使用清晰简洁的语言等。
跨文化团队建设与管理
03
探讨如何建设和管理跨文化团队,包括制定共同的团队目标、
促进团队成员之间的信任与合作、解决文化冲突等。
趋势分析法
根据历史数据和行业发展趋势,预测本项目的人力资源需求。
人力资源供给计划
人员招聘计划
根据项目需求和公司战略,制定 人员招聘计划,包括招聘渠道、 招聘流程和招聘标准等。
人员培训计划
针对项目所需人员的技能和知识 要求,制定详细的培训计划,包 括培训内容、培训方式和培训时 间等。
人员调配计划
根据项目进度和人员需求变化, 制定人员调配计划,确保项目所 需人员的及时到位和合理配置。
团队成员开始相互信 任,共同解决问题, 形成团队规范。
执行阶段
团队成员高效协作, 实现项目目标,项目 经理进行监控和调整。
解散阶段
项目结束,团队解散, 进行总结和反思。
04 项目团队建设与 激励
团队建设活动设计
01
02
03
团建活动
项目管理第9章项目人力资源管理
项目团队的组建过程与原则
招募与选拔
通过招聘、选拔等方式,吸引和挑选具备所需技能和经验的 团队成员。
组建团队
将选拔出的团队成员组合在一起,形成具有互补性和协同作 用的团队结构。
项目团队的组建过程与原则
目标一致
确保团队成员对项目目标有共同的理解和承诺。
技能互补
团队成员应具备不同的专业背景和技能,以形成互补优势。
实施项目人力资源计划的注意事项
确保人力资源计划的灵活性和可调整性:项目实 施过程中可能会出现一些不可预见的变化,因此 人力资源计划需要具备一定的灵活性和可调整性 ,以便根据实际情况进行调整。
建立有效的激励机制:为了激发团队成员的积极 性和创造力,需要建立有效的激励机制,如绩效 考核、奖励制度等,以确保团队成员能够全身心 地投入到项目中。
06
项目经理的角色与职责
项目经理在项目人力资源管理中的角色
01
02
03
领导者
项目经理需要担任领导者 的角色,为项目团队提供 指导和支持,确保团队成 员能够高效地完成工作。
协调者
项目经理需要协调项目团 队内部和项目干系人之间 的关系,确保项目进展顺 利。
决策者
项目经理需要在项目人力 资源管理中做出决策,如 确定项目组织结构、人员 配备计划、培训计划等。
识别和分析项目干系人的需求与期望
识别项目干系人
通过项目章程、合同、组织过程 资产等途径识别出所有与项目相
关的干系人。
分析需求和期望
了解干系人的利益诉求、对项目成 果的期望以及对项目过程的关注点, 确保项目目标与干系人需求和期望 的一致性。
评估影响程度
根据项目干系人对项目的影响程度 和利益关系,制定相应的管理策略, 确保项目顺利进行。
9.项目人力资源管理详解
员工培训记录
事业环境 因素更新
技能评估
组建项目团队 建设项目团队
9.项目人力资源管理
概述
组织、管理与领导项目团队的各个过程
厨师团队成员创建WBS后,更多团队成员可能需要加入到团队中
过程间的互相作用
新团队成员加入后,其经验水平将会影响项目风险,需要额外的风险规划
确定项目团队全部成员及能力水平之前,对活动持续时间进行的估算、预算、界定范围、计划,则活动持续范围可能会发生变更
组织图和职位描述模板 以往项目中与组织结构有关的经验教训
团队和执行组织内用于解决问题的升级程序
OBS(组织分解结构)
层级型
RBS(资源分解结构),对成本跟踪很有用,可以包含人力资源以外的各类资源
WBS
组织图和职位描述
显示工作包或活动与项目团队成员的关系
矩阵型
责任分配矩阵(RAM)
可以有多层次,高层次对应小组,低层次对应具体的人
塔克曼阶梯理论
团队建设活动
工具与技术
解散阶段
基本规则
集中办公(紧密矩阵)
认可与奖励
人事测评工具
基于项目技术成功度(包括质量水平)、项目进度绩效(按时完成)、成本绩效(在财务约束条件内完成)评价,以任务和结果为导向
个人技能的改进
团队能力的改进 团队成员离职率的降低
团队凝聚力的加强
指标
团队绩效评价
输出
人事管理制度
角色和职责
职责
输出
人力资源管理计划
能力
项目组织图(展示项目团队成员及其报告关系)
人员招募
内部招募和外部招呼 集中办公和分散办公
资源日历
资源可用的工作日和工作班次 资源直方图
2024年项目人力资源管理(课件)
项目人力资源管理(课件)项目人力资源管理(课件)一、引言在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想取得成功,除了具备先进的技术和优质的产品外,还必须拥有高效的项目人力资源管理能力。
项目人力资源管理是指对项目团队的组织、协调、激励和监控,以确保项目目标的顺利实现。
本课件旨在介绍项目人力资源管理的基本概念、原则和方法,帮助读者掌握项目人力资源管理的关键技能。
二、项目人力资源管理的重要性1.提高项目成功率:项目人力资源管理能够确保项目团队高效地协作,提高项目执行效率,降低项目风险,从而提高项目成功率。
2.优化资源配置:项目人力资源管理有助于合理分配项目人力资源,确保项目团队具备所需的技能和能力,实现项目目标。
3.提升团队凝聚力:项目人力资源管理关注团队成员的沟通与协作,有助于提高团队凝聚力,促进团队成员之间的信任与支持。
4.激发员工潜能:项目人力资源管理注重对团队成员的激励与培训,有助于激发员工潜能,提高员工的工作积极性和创新能力。
5.提升企业竞争力:高效的项目人力资源管理能够提高企业的项目执行能力,增强企业的市场竞争力。
三、项目人力资源管理的基本原则1.目标导向:项目人力资源管理应以项目目标为导向,确保项目团队为实现项目目标而努力。
2.以人为本:项目人力资源管理应关注团队成员的需求和发展,营造良好的团队氛围,激发团队成员的积极性和创造力。
3.专业化:项目人力资源管理应注重团队成员的专业化培训,提高团队成员的技能水平。
4.动态调整:项目人力资源管理应根据项目进展和团队表现,适时调整团队结构和资源配置。
5.沟通协作:项目人力资源管理应促进团队成员之间的沟通与协作,确保项目信息畅通,提高项目执行效率。
四、项目人力资源管理的关键环节1.项目团队组建:根据项目需求,确定项目团队成员,明确团队成员的职责和角色。
2.项目团队培训:对项目团队成员进行专业技能培训,提高团队成员的技能水平。
3.项目团队激励:制定合理的激励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力。
项目的人力资源管理ppt课件
人力资源管理理论和实践的发展 ———现代企业的人力资源管理理论
人力资源管理理论和实践的发展 ———行为科学阶段的管理理论 • 霍桑实验—行为科学理论是在著名的“霍桑实验”的基
础上产生的。所谓“霍桑实验”是指1924 —1932年在美国西方 电气公司所属的霍桑工厂所做的实验。通过8年的实验,哈佛大 学的教授埃尔顿-梅奥提出了以下观点:
(1)工人是“社会人”,不是“经济的人”,他们不仅有经济
人力资源管理理论和实践的发展 ———现代企业的人力资源管理理论
第二次世界大战之后,管理理论的发展进入现代管理 理论阶段。对人的管理也由人事管理发展成为人力资 源管理。
人事管理与人力资源管理的区别,主要体现 在以下四个方面:
– – – – 管理的重点 管理的活动 管理的内容 管理的方式
人力资源管理理论和实践的发展 ———现代企业的人力资源管理理论
古典管理理论的共同点:
古典管理理论关于人事管理的学说,对人事管理做出 了重要的贡献,大大地提高了工作效率,促进了社会 的发展和员工生活的改善。 但是,古典管理理论对劳动者的社会和心理没有给予 足够的关注,将工人看作是“经济的人”,认为人工 作的唯一目的是为了金钱,人很懒惰,不愿意负责任。 因此,主张采用“胡罗卜加大棒”的管理方式,即一 方面用金钱来刺激人努力工作,另一方面,通过严密 的监督、控制以及惩罚逼迫其完成工作任务。 随着社会的进步,生产方式的改变,特别是从主要依 靠体力劳动,转变为主要依靠脑力劳动的改变,这种 管理方式失去了原有的作用。于是,行为科学理论应 运而生。
项目人力资源管理培训课件
n 安全:人员安全政策和程序等。
n
人力资源计划举例
举例
序 角色 号
职责
技求专能业要和
时间投入 计划
总 总 全 按推 历 工 时 时荐 时 时 投 取人
开始 时间
结束 时间
入 费选 ??
资源直方图举例:
所需高级 设计师的
工时数
时间
补充
资源甘特图
9.2 组建项目团队
执行过程
o 目的:确认人力资源的可用性,获取完成项目任务 必需的人员。
项目人力资源管理 项目沟通管理
4
项目人力资源管理
o 包括:组建、管理和带领项目团队。 o 什么是项目团队
n 为了完成项目,由分配了角色和职责的人员组 成。
n 项目团队成员数量和类型在项目过程是变化的。 n 项目团队成员尽早参加项目计划阶段有好处。 n 项目团队成员参与项目计划和决策对项目有好
处。
项目人力资源管理
9.1 制定人力资源计划
9.2 9.3
获取项目团队
9.4 建设项目团队
管理项目团队
启动过程组 规划过程组 执行过程组
监控过程组 收尾过程组
9.1 制定人力资源计划
输入
输出
1. 活动资源需求 2. 企业环境因素 3. 组织过程资产
工具和方法
1.组织结构图和岗位描述 2.交际 3.组织理论
1.人力资源计划
图
*层级结构图
o 可以展示职位以及汇报关系。 o 什么是?
n 以组织当前的为依据; n 把项目中分配给各个部门的活动或工作包写在
部门下面
o 什么是?
n 按资源类型分解 n 好处:跟踪成本、和会计系统接轨
*矩阵图
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工作关系 ●建立友谊
●信息沟通 的机会
●工作方法 ●团队工作
●协作要求 的机会
4.工作绩效
●工作的数量 ●工作的质量 ●工作的效率
5.工作者反应
●满意度 ●缺勤率 ●离职率
反馈 项目组织规划中的工作设计内容示意图
17
2、工作设计的方法
*.专业导向的项目工作设计方法 *.职能导向的项目工作设计方法 *.其他的项目工作设计方法
5
2、项目人力资源管理的内容
⑴项目的组织规划 ⑵项目的人员获得与配备 ⑶项目组织成员的开发 (4)项目的团队建设
例: 一个班级体 / 一个家庭---项目团队
6
工作设计 外部招聘 团队成员
项目组织设计 项目组织的规划
人员获得 人员配备
团队人员的开发
职务分析 内部招聘 项目团队
团队建设
问题解决 冲突协调 团队精神
工作设计需要利用职务与岗位分析所得到 的信息,它是在职务与岗位分析的基础上,所 做的各个项目职务或岗位的工作任务的细化。 工作设计的主要内容(见下页图)
16
1.工作内容 2 .工作职能 3.工作关系
●工作内容 ●工作多样性 ●工作自主性 ●工作复杂性 ●工作的难度 ●工作完整性
●责任
●与他人的
●权限
人员激励 人员评估 人员培训
项目人力资源管理工作的主要内容
7
人力资源管理框架图
组织环境分析 组织战略设定 组织功能分析 (组织机构设计)
岗位设计
工作者的要求 知识 技能 能力 ……
工作者的要求 知识 技能 能力 ……
工作分析
人员选拔
匹
配
比
较
人员培训
员工的实际工作结果
比较 绩效考核
激励
工作规范 目的、程序、 步骤、要求
整理和分析的阶段。 这一阶段需要对各个职务和岗位的工作特征
和人员要求等方面的调查结果进行全面的总结分 析。 ⑷完成阶段
根据职务与岗位分析工作的调查和分析所获 得的信息,编制出项目组织各项“任职说明书” 。
15
(二)、 工作设计
1、工作设计是指为了有效地实现项目目标和 满足项目工作者的需要而开展的有关工作内容 、工作职能和工作关系的设计。
……
人员测评 知识 技能 能力 ……
工作规范 目的、要求、 程序、步骤
…… 8
3.项目人力资源管理的过程
WBS ⑴组织计划编制
组织结构/人员角色和责任分配/ 使用计划 ⑵人员获取 获得与配备/开发 ⑶ 团队建设 提高团队的表现绩效
组织计划编制 人员获取 团队建设
9
4、项目人力资源管理的特点!!!
欢迎大家20ຫໍສະໝຸດ 1/3/8HJ Copyrights
1
第9章、项目人力资源管理
主要知识点
◆人力资源和项目人力资源管理的概念 ◆项目人力资源管理 ◆项目干系人 ◆项目经理
第一节人力资源及项目人力资源管理
人力资源管理与人事管理 ? 2010~2020人才资源发展规划 基本职能: 提高人力素质 开发人的潜能
3
一、人力资源
1.人力资源的定义: 人力资源(Human Resource)是能够推动
社会和经济发展的体力和脑力劳动者的能力。 2.人力资源的基本特点 ⑴能动性--- 创造性 ⑵再生性--- 能带来价值的价值 ⑶智能性--- 潜能 ⑷社会性--- 培养
4
二、项目人力资源管理
1.项目人力资源管理_____ 就是围绕项目涉及的人力资源所开展的 规划编制、人力配置、绩效评估以及激 励和约束等方面的管理实践,包括有效 地使用涉及项目的人员所需要的过程。
一、组织计划(规划与设计): 就是确定、分配项目中的角色、职责和汇报关系。 适用性! 二、组织计划的内容:
包括三方面 ◆角色和职责分配
分配到个人或小组---责任分配矩阵(P175) ◆人员配置管理计划
何时/何种方式加入或离开团队---资源平衡法(P175) ◆项目组织机构的设置
项目汇报关系的图形化展示。
⑴专业化分工的工作设计方法 专业化分工的工作设计方法是项目组织规
划与设计中经常采用的一种工作设计方法,这 主要适用于那些专业性很强的工作职务和工作 岗位的工作设计。
18
⑵职能化分工的工作设计方法
职能化分工的工作设计方法也是项目组织规
划与设计中经常采用的一种工作设计方法,这种
方法主要适用于那些项目管理工作职务或岗位的
工作设计。
。
⑶其他的工作设计方法
这包括在管理职务或岗位的设计中采取工作
轮换和工作扩大化的措施和方法,在专业性职务
或岗位的工作设计中采用工作丰富化的措施和方
法等等。
19
四、组织计划编制完成后将明晰以下几方面任务
(1)角色和职责分配 项目角色(谁做什么)和职责(谁决定什么)在项目 管理中必须明确分配给合适的项目相关人员,否 则容易影响项目目标的实现
(一般的人力资源管理方法)四个阶段
准备阶段
调查阶段
分析阶段
终结阶段
⑴准备阶段 其任务是了解情况,收集信息,建立关
系,组建项目职务与岗位分析工作小组。
⑵调查阶段 对各个职务或岗位的工作过程、工作环
境、工作内容、工作职责和任职要求所做的 全面调查。
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⑶分析阶段 对职务与岗位分析调查阶段所获信息的全面
⑴ 项目人力资源管理强调 团队建设 因此项目团队建设是项目人力资源管理
的一个首要任务。 (2)预先确定性---项目经理/主要人员 (3)项目人力资源管理强调 高效快捷
一般项目团队的持续时间相对于运营组 织而言是很短的,所以必须在项目团队建设 和人员开发方面采取高效快捷的方式方法。
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第二节、项目组织的规划与设计
例---学校春季运动会
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三、组织规划的工具与方法
职务与岗位分析的主要工作是: 解决以下几个问题:
⑴项目将需要完成些什么样的任务 ⑵项目需要在什么时候完成这些任务 ⑶项目需要些什么样的职务或岗位 ⑷这些职务或岗位需要什么样的人 方法:项目组织分解方法 原型法 一般的人力资源管理方法
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2、 项目组织职务与岗位分析工作过程
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三、组织规划的工具与方法
( 一 )、职务与岗位分析 项目组织的职务与岗位分析对项目人力
资源管理起着决定性的作用,为项目团队成员 的奖惩、调配、解雇等提供一些客观标准。 1. 职务与岗位分析的基本概念
它是通过分析和研究来确定项目组织中各个 管理职务的角色、任务、职责等内容的一种专门 的项目组织规划与设计工作。
最常用的方式是---职责分配矩阵 例 P175
(2)人员配置管理计划 人员配置管理计划阐述人力资源在何时,以何 种方式加入和离开项目小组