员工行为二十禁
银行员工从业行为禁令规定制度

广*银行员工从业行为禁令第一章总则第一条为规范本行员工行为,培育合规文化,营造合规氛围,依据有关法律法规、监管规定和本行有关制度,制定本从业行为禁令。
第二条本从业行为禁令主要包括员工普适性的行为禁令和各条线业务禁令。
所称禁令是指在履职管理、业务营销、业务操作、业务管理、系统管理等活动中,员工严格禁止的事项,不得逾越和触犯。
第三条本从业行为禁令适用于与本行签订劳动合同的人员,劳务派遣人员参照执行。
第四条本从业行为禁令未尽条款,员工应遵从法律法规、监管规定和本行其他规章制度及管理要求,认真执行和贯彻落实。
第二章员工行为禁令第五条严禁越权、变相越权办理业务;严禁超权限进行转授权。
第六条严禁不相容岗位人员串岗、混岗、操作一手清。
第七条严禁公款私存、伪造账务;严禁设立“小金库”、账外账。
第八条严禁对外签订空白合同、阴阳合同、抽屉协议。
第九条严禁虚假记账、对账;严禁未达账项、差错处理的查核工作返原岗处理。
第十条严禁伪造虚假票据、有价单证;严禁隐匿、私存、篡改、伪造、变造、拆换、销毁业务凭证、记录、账册、报表、档案及其他重要工作资料和物件。
第十一条严禁柜员办理本人业务,或违规为父母、配偶、子女及其他关系人办理业务。
第十二条严禁伪造、变造、私刻、盗用、出借或擅自交他人使用银行或客户印章、印鉴、印鉴卡;严禁私自截留银行废止印章;严禁不按规定执行印章、凭证分管分存;严禁业务印章共用、混用。
第十三条严禁在任何场所、渠道销售或推介未经有权机构审批备案的产品;严禁私售“飞单”。
第十四条严禁隐瞒不报重大差错、重大风险、重大突发事件、案件风险及案件。
第十五条严禁非法获取、泄露国家秘密、本行商业秘密、客户信息及其他保密信息;严禁在不适当场合谈论行内保密或控制知情范围的信息。
第十六条严禁套取客户密码、擅自违规修改或泄露客户信息和账户信息。
第十七条严禁本人或允许他人以各种方式在本行办公、营业场所从事任何违法违规活动。
第十八条严禁参与民间融资、违规担保;严禁充当资金掮客。
二十个字
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<<员工待客基本行为准则 员工待客基本行为准则>> 员工待客基本行为准则 二十个字 优雅
在客人活动场所要动作轻缓,言语低调, 举止优雅.铃响三声内接电话,通话结束后要 等客人先挂电话方可轻轻挂断电话。
<<员工待客基本行为准则 员工待客基本行为准则>> 员工待客基本行为准则 二十个字
练习动作:
1. 要求员工工作时做到三轻。走路要自然,轻,稳, 双眼平视前方,肩平抬头,挺胸,步伐不宜过快 或过慢。尤其在宾客面前,不要抢道,两人同时 行走时不要并行,不可牵手搭肩,要靠右行。 2. 正确接听电话的三步曲:一是向客人问候,二是 报清自己所在部门或自己的姓名,三是询问客人 是否需要帮助,细心倾听,语气愉悦,声音清晰。 通话结束时,等客人先挂电话,方可轻轻挂断电 话。
<<员工待客基本行为准则 员工待客基本行为准则>> 员工待客基本行为准则 二十个字 致歉
为自己或同事的失误向客人真诚道歉,并要使投 诉的顾客立即得到安抚,及时快速采取补救行动, 尽最大可能让客人满意,并予以复核。
练习动作(视情况不同采取不同的方法) 练习动作(视情况不同采取不同的方法)
1. 在处理客人投诉时,如果客人坐着,服务员是站 立姿势时,服务员应站在客人的侧前方距客人11.5米左右,面向客人致歉。 2. 练习处理客人投诉的语言。
<<员工待客基本行为准则 员工待客基本行为准则>> 员工待客基本行为准则 二十个字 关注
目光要始终关注客人,尽量预先察觉并提 前满足客人需求。 练习动作: 可以视各岗位的工作性质,工作内容的不 同,体现关注,但没有统一的练习动作。
<<员工待客基本行为准则 员工待客基本行为准则>> 员工待客基本行为准则 二十个字 尽责
员工行为规范 (1)
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XX股份有限公司员工行为考核管理制度一、日常行为规范第一条:不得随便乱说有损公司声誉、损坏公司形象的污言秽语,如有违反,一经发现立即开除。
第二条:不准纹身,穿奇装异服,不准穿着带有粗野、怪异文字和图案的服装,如经发现扣罚5元。
更不得参加帮派活动,如经发现立即开除。
第三条:仪表端庄,不准刻意打扮。
女职工上班时间不可浓装艳抹;男职工要定期理发,使头发前不遮眼,侧不过耳,违者扣罚5元。
第四条:关心他人,做到与人为善。
不传播小道消息,搬弄是非,恶意伤人,制造矛盾,影响团结;特别是要尊重残疾人,要关心他们、爱护他们、帮助他们,不得歧视、讽刺、侮辱,如有违反扣罚10元。
第五条:因公饮酒要有量,决不允许喝醉,如造成有损公司形象的事件发生扣罚责任人10—50元。
第六条:(1)全体员工午休时间不准饮酒:①若发现一次罚款10元,再次出现加倍处罚并做出公开检讨;②如出现酒后打架斗欧闹事等性质恶劣的现象立即开除,并处以100元罚款。
第七条:决不允许有赌博现象,如经发现立即开除。
在任何情况下决不允许有打架现象,如经发现每人罚款100元,同时追究所造成的损失;如造成恶劣的影响马上开除,并提交公安部门处理。
第八条:对所有来访客人都要热情礼貌,职工要以公司利益为重,自觉维护企业的良好形象。
对客户的不文明举动要委婉劝示,不允许与客户发生争执,更不得在客户面前做出有损企业形象的言行举动,如有发生视情节扣罚20-100元,情节严重的造成不良影响的,将给予停工或开除处理。
第九条:职工就餐除遵守公共秩序外,必须把剩饭、剩菜倒入指定地点或垃圾桶内。
决不允许乱倒,违者罚款10元。
第十条:厕所是显示文明程度的亮点,人人必须遵规守矩。
禁止公司员工在厂区随地大小便,发现一次罚扣20元;不得在小便池内大便,大小便不准溢出池外。
违者罚款10元。
第十一条:在日常工作生活中,要注重安全与节约,坚决杜绝有下班后忘记关闭门窗、电灯、电扇、空调和各类工作使用的电器工具,如经发现给予如下处罚:(1)找到责任人的,罚责任人10元;(2)找不到责任人的给予部门负责人罚款10元处理;(3)自来水用完后要马上关闭,坚决不允许有不关现象,发现一次罚款5元。
选矿厂员工行为规范“十不准”
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选矿厂员工行为规范“十不准”
为了进一步加强内部控制和管理,规范全厂干部职工日常行为,促进各项工作又好又快发展,特制定员工行为规范“十不准”,要求全厂干部职工严格约束自身行为,树立良好形象,认真执行“十不准”。
一是不准有令不行、有禁不止、作风不实、政令不通,逐步提高全厂员工爱厂意识,树立以厂为家的理念,积极主动熟悉选厂情况,查找工作中存在问题,为我厂发展谏言献J⅛O
二是不准因个人行为损坏企业形象,厂内厂外必须自觉约束自身行为,以实际行动维护自身形象和企业形象。
三是不准利用工作之便,侵占、奢侈浪费选矿厂财物,为自己谋取个人利益或为他人谋取利益,必须公私分明,清正廉洁。
四是不准利用职务上的便利安排自己亲属、朋友等在自己管辖范围内任职及为其工作分配提供优惠条件。
五是不准迟到、早退、无故旷工,消极对待工作,互相推诿,应积极主动干好本职工作,努力配合他人工作,避免给企业造成经济损失。
六是不准参与选矿厂工程建设、生产经营等一些与经济利益有关的谋利活动。
要严守公司秘密,严禁外泄公司生产、经营、财务、技术图纸等相关信息、资料,违者罚款50元以上,追究
法律责任。
七是不准以权谋私、打击报复、拉帮结派、欺老凌弱、恶语伤人。
八是不准抵触领导,推诿责任,应尊敬领导,服从安排,一切按程序办事,按规章制度办事,及时完成各项工作任务。
九是不准酗酒滋事,酒后上岗,打架斗殴,提倡文明用语,团结同事,维护公共秩序。
十是不准损毁花草树木及各种公共设施,私拿、盗用集体或别人的物品,应爱护公物,爱护花草,共同塑造和谐厂区。
公司员工行为规范(包括员工品行、形象、礼仪、语言、办公场所行为、环境、会议、日常活动、商务活动等行为规范)
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公司员工行为规范(包括员工品行、形象、礼仪、语言、办公场所行为、环境、会议、日常活动、商务活动等行为规范)第一章总则第一条为有效促进企业理念与企业制度的有机融合,加强企业制度文化建设,特编制《员工行为规范》,以此指导和规范员工的行为。
员工基本行为规范包括员工品行、形象、礼仪、语言、办公场所行为、环境、会议、日常活动、商务活动等行为规范。
第二条适用范围:矿业公司总部、全资子公司、控股子公司。
第二章品行规范第三条遵纪守法,廉洁奉公,服从指挥,忠诚建龙1、遵守国家法律法规和公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则,不做有损国家利益与尊严的事情,敢于同危害企业利益的不法行为和其它危害企业利益的特殊事件作斗争,保护人员生命和企业财产安全。
2、不利用工作权利和机会谋求私利;不索要和收受他人的好处;不骗取荣誉与利益;不滥用公司的名义对外进行虚假承诺,未经授权,不得向外透露公司的任何动向和资料;不私自与公司内外的任何业务部门进行营利性的经济往来;不经批准不得在公司以外的单位兼职;不从事影响本职工作和企业利益的任何活动。
3、坚持原则,依规办事,公事公办,不徇私情,不拿原则作交易,维护公司规章制度的严肃性。
第四条爱岗敬业,忠于职守,勤于学习,争先创优1、热爱本职工作,履行本岗职责,钻研本职业务,熟练本职技能。
2、明确岗位责任和目标,干一行爱一行,钻一行精一行。
3、努力学习,提升素质,人争先进,事争一流。
第五条诚实守信,团结友爱,求真务实,创新高效1、信守诺言,以信立业,言行一致,表里如一。
2、团结同事,坦诚相待,注重道德修养。
3、工作脚踏实地,注重调查研究。
4、勇于探索,大胆创新,敢为人先,不惧风险。
5、强化数量、时间、标准、责任观念和率先意识,简化程序,办事迅捷,提高工作效率和工作质量。
第三章形象规范第六条仪容、仪表规范1、头发整洁,梳理整齐;男士头发宜露耳朵,长度以不扫衣领为宜,不得把头发染成怪异颜色。
2、衣领、肩上无脱落的碎发、头屑。
公司员工行为规范(3篇)
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公司员工行为规范是指公司为了维护正常经营秩序,规范员工行为而制定的一系列准则和规定。
以下是一些常见的公司员工行为规范:1. 诚信守信:员工应当遵守法律法规和公司的规章制度,诚实守信,积极履行工作职责。
2. 保守商业机密:员工应当保护公司的商业机密和客户信息,不泄露给外部或竞争对手。
3. 不从事利益冲突行为:员工应当避免与公司利益存在冲突的行为,如接收并利用他人的财物或资源影响公正判断。
4. 保护公司财产:员工应当爱护和保护公司的财产,不滥用或浪费公司资源。
5. 尊重他人和谐相处:员工应当尊重他人的权益,不歧视或骚扰他人,保持和谐的工作环境。
6. 禁止犯罪行为:员工应当杜绝一切违反法律法规的行为,包括盗窃、贪污、受贿、行贿等。
7. 遵守保密规定:员工应当遵守公司的保密政策和规定,不泄露公司的商业秘密和敏感信息。
8. 文明礼貌待人:员工应当以文明礼貌的态度对待同事、客户和其他合作伙伴,不进行人身攻击或恶意中伤。
9. 遵守工作时间和规定:员工应按照工作时间和规定履行工作职责,不旷工、迟到、早退或擅自离岗。
10. 不从事违法行为:员工应当遵守国家法律法规,不从事任何违法行为,如赌博、吸毒等。
这些规范旨在提升公司内部的管理效率和员工的职业道德,建立良好的工作氛围和企业形象。
同时,公司还应当制定相应的惩罚措施,以确保员工遵守这些规范。
公司员工行为规范(二)第一章总则第一条为了规范公司员工的行为规范,提高员工素质,确保公司的正常运营和发展,制定本规范。
第二条本规范适用于全体公司员工,包括正式员工、实习生、临时工等。
第三条公司员工应遵守国家法律法规、公司规章制度和职业道德,严格遵循本规范的各项规定。
第二章工作责任第四条公司员工应按时上班,不迟到、早退、旷工,不擅自请假,如确有事情需要请假,要提前向上级领导请假并获得批准。
第五条公司员工应认真履行自己的职责,按照部门工作要求完成各项任务,不推卸责任,不拖延工作进度。
公司员工行为规范(精选7篇)
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1、上下班严格遵守公司考勤制度,正常请休假必须提前填写请假条并获主管领导同意后方可,无特殊情景不得事后补办请假手续。
违者一次罚款10元;2、迟到或早退10分钟以内当月累计达三次者每次扣款10元,10—30分钟以内每次扣款30元;无故迟到或早退超出30分钟按旷工半天论处,罚款50元,旷工一天罚款100元,超过两天者作自动离职处理。
3、员工因公外出必须做好书面登记或告知主管领导,否则按脱岗处理,上班期间无故脱岗者每次罚款50元。
4、上班期间不准上网闲聊、吃零食、听音乐及看与工作无关的视频电影等,一经发现,违者每次罚款20元。
5、下班后办公及工作区域要及时关掉电脑、空调及其他相关电源,关好门窗,否则发现一次给予相关职责人每次罚款20元,若产生经济损失公司保留追究权利。
6、下班后无故不得逗留办公及工作区域,需要加班需提前向办公室申请,更不得浪费公司资源,否则违者一次罚款20元。
7、生产操作不得人为造成浪费,否则违者除一次罚款20元外,公司将对浪费造成的损失进行评估并追究赔偿职责。
8、公司食堂严禁人为浪费,不准乱倒饭菜,违者一次罚款10元。
9、工厂区域不得大声喧哗,干扰他人工作或休息,违者一次罚款10元。
10、不得随意停放车辆,违者一次罚款10元。
11、严禁未经允许私自挪用或外带公司设备及物品,严禁私自动用或乱接电源电线,一经发现给予罚款20元,或所以产生的经济损失由相关职责人赔偿。
12、生产人员上班期间不得擅自出入厂区,所有员工进出工厂区域要主动理解配合门卫或办公室检查,拒不配合者一次罚款20元。
13、严禁在非吸烟区或流动抽烟,违者一次罚款100元。
14、严禁工作期间或中午时光非公事务喝酒,违者一次罚款100元。
15、严禁在工厂区域内聚众打牌赌博或有其他道德败坏行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
16、严禁恶意破坏公司财物,违者除按价赔偿外,将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
17、严禁故意泄露公司秘密或散布对公司不利的言论行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
员工守则员工行为规范员工管理制度

公司管理规章制度第一章员工守则一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
二、爱岗敬业第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。
第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。
全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。
第四条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。
第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结协作第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。
第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。
第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。
第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。
第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
五、诚实自律第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。
第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。
公司员工行为规范(详细版)
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公司员工行为规范(详细版)目的本规范旨在制定公司员工的行为准则,以促进良好的工作环境和相互尊重,确保公司价值观的贯彻落实,并维护公司声誉。
一、道德和诚信1. 员工应该展示高度的道德和职业操守,在工作和与同事、客户、合作伙伴的互动中始终保持诚信和诚实。
2. 员工不得从公司或他人处获得非法利益,不得参与贪污、行贿或其他腐败行为。
二、保护机密信息1. 员工应妥善保管公司的机密信息,不得以任何形式泄露公司的商业机密或客户数据。
2. 员工不得使用公司资产或机密信息谋求个人利益。
三、平等和尊重1. 员工应尊重他人的个人权利和尊严,不得进行歧视、骚扰或任何形式的侵犯他人权益的行为。
2. 员工应尊重多样性和包容性,不得在工作中表达或传播种族、宗教、性别或任何其他方面的偏见。
四、诚信和合规1. 员工应遵守所有适用的法律法规和公司政策,包括但不限于反垄断法、劳动法和环境保护法。
2. 员工不得参与欺诈、虚假陈述或其他违反诚信原则的行为。
3. 员工应配合公司进行内部调查或审核,提供准确、完整的信息。
五、工作表现1. 员工应恪守职业道德,尽职尽责地完成工作任务,保持高效和优质的工作表现。
2. 员工应积极参与专业培训和研究,不断提升自己的专业能力。
六、社交媒体使用1. 员工在使用社交媒体时应注意言行举止,并确保不会损害公司声誉。
2. 员工不得通过社交媒体发布涉及公司机密或具有负面影响的信息。
3. 员工应遵守公司制定的社交媒体政策和指南。
七、违规行为处理1. 对于违反员工行为规范的行为,公司将采取适当的纪律措施,包括但不限于口头警告、书面警告、停职或解雇等。
请所有员工阅读并理解本行为规范,并遵守其中的规定。
公司将定期检查和更新本规范,以确保其与法律法规的一致性和适用性。
集团员工行为规范
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编制:执行日期:员工行为准则审核:批准:北京XXXXXXXXXX有限公司员工行为准则第一章总则第一条为了规范员工的行为、建立良好的公司秩序,使广大员工能够在和谐有序的环境中工作,根据国家有关法律法规及公司经营管理规章制度,制定本准则。
第二条本准则适用于北京好生之德健康管理有限公司。
第三条本准则在公司内部进行公示,员工应主动学习了解并有效执行,共同维护良好的办公环境和工作秩序。
第二章仪容仪表第二条员工须按公司要求统一着装:3.服装无异味、无异物,保持整洁。
第三条仪容3.不得浓妆艳抹,不可戴棕色、黑色以外的彩色隐形眼镜;5.时刻保持口腔清洁。
第四条饰物1.工作期间不可佩戴超过3样饰品,款式不得夸张;2.可佩戴:眼镜、戒指、手链、手表、项链;不可佩戴:帽子、围巾、披肩等。
第五条行为举止3.工作时间不得与他人闲聊个人私事;4.接听个人电话不得超过5分钟;5.手势适宜,不得用手指点他人;6.在通道、走廊里与同事相遇应点头行礼以示致意;遇到上司或客户要礼让,不可抢行。
第三章公共办公区域第一条区域内应保持安静,严禁聚众聊天、高声喧哗、说脏话及打架斗殴等不文明行为;第二条区域内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情;第三条工作时间禁止乱窜办公室,若有工作需要先敲门,允许后方可进入;第四条自觉维护公司形象,礼貌待人,轻声慢步,服装整洁,举止得体;第五条自觉维护办公环境,爱护公物,注意卫生;第六条未经他人同意禁止乱动他人物品;第七条严禁9:00后在办公区域吃早点及化妆;第十条严禁在办公区域使用除微波炉以外的设备烹制食品;第十一条注意安全防盗,在前台或公共办公区无人情况下应随手关闭大门;第十二条区域绿化植物放置有序,美观、保持良好状态;第四章个人办公区域第一条时刻保持办公桌面清洁,桌面除当前使用文件、电脑、电话、水杯、笔筒、文件框外,不允许放其他物品;第二条电脑主机、显示器等保持无灰尘和污渍;第五条办公室内电脑线、网线、电话线等电气及办公设备线路扎带束好,有序放置;第六条衣服、挎包、公文包等个人物品不得置于办公桌面或座位上;第七条人员离开座位时,应随手将椅子摆正归位;第八条保持区域内地面清洁,垃圾桶统一放置于卡座内侧或中间;第九条个人在区域内食用早午餐后必须保证桌面整洁无油污,餐后垃圾必须投入大厦楼道公共垃圾桶内,禁止留在办公区域内;第十条工作时间办公电话不得私用、闲聊;接拨电话言语简洁,长话短说;第十一条下班时应确认各自办公区域电脑主机、显示器、照明等电源关闭后方可离开。
车间管理制度20条
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车间管理制度20条第一条工作时间1.1 车间工作时间为每周五天,每天八小时,具体工作时间由管理部门根据生产计划安排。
1.2 全体员工须准时上班,不得迟到早退,因特殊情况需要请假的,应提前向主管部门请假并获得批准。
第二条工作纪律2.1 员工应严格遵守工作纪律,服从管理部门的安排和指挥。
2.2 员工在工作期间不得擅自离开工作岗位,必须全神贯注地投入到工作中,确保生产效率和质量。
第三条安全生产3.1 车间安全第一,员工必须严格遵守安全操作规程,做好安全防护工作。
3.2 发现安全隐患或异常情况应及时报告给主管部门,并采取相应措施加以处理。
第四条工作责任4.1 每位员工应明确自己的工作职责,尽职尽责,确保完成所需任务。
4.2 在工作过程中出现问题或者需要支援时,应积极沟通协作,共同解决问题。
第五条设备管理5.1 延长设备的使用寿命,员工应按照操作说明正确使用设备,同时定期对设备进行维护和保养。
5.2 发现设备故障或者异常情况,应当立即停工并报告给维修人员,不能自行擅自处理。
第六条质量管理6.1 保证生产产品的质量,员工应按照规定的工艺流程和质量标准进行操作。
6.2 发现产品质量问题应及时报告给质检部门,并主动参与问题的排查与解决。
第七条 5S管理7.1 车间要实行5S管理,即整顿、整理、清扫、清洁、素养,建立良好的工作环境和文明习惯。
7.2 员工应积极参与5S活动,共同维护整洁有序的工作环境,提高工作效率和品质。
第八条培训和学习8.1 公司定期组织员工进行技能培训和学习,提高员工的专业技能和个人素养。
8.2 员工应积极参加培训和学习活动,不断提升自身能力和素质。
第九条绩效考核9.1 公司将定期对员工进行绩效考核,评选出表现优秀的员工,激励员工积极工作。
9.2 员工应按照公司的考核制度,完成工作任务,并不断提高工作业绩,争取取得优异的工作表现。
第十条奖惩制度10.1 公司将根据员工的工作表现和绩效考核结果,对员工进行奖励或者惩罚。
员工行为规范
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第一章基本准则第一条、为规范员工行为,优化企业形象,做到文明做人,规范做事,制定本规范。
第二条、本规范对公司全体员工(包括管理人员、普通工作人员、临时性工作人员),都具有约束力。
第三条、本规范是评价公司员工职业行为的标准,是规范员工行为的依据。
第四条、总体要求:做社会好公民、企业好员工、社区好居民、家庭好成员。
第二章员工职业形象行为规范第五条、公司员工必须具备强烈的形象意识,从小事做起,从自身做起,塑造良好形象。
第六条、着装整洁统一、仪表大方1、公司员工上班时应服装统一,洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤, 不穿奇装异服,不穿短裤、背心、拖鞋(工作需要除外)。
2、发型大方。
头发应整洁,发型大方得体,经常洗理,不得染异色,不得有怪异发型。
男员工不蓄长发,不准许剃光头。
3、装饰得体。
女员工可适度化妆,不得浓妆艳抹,不留长指甲,不涂有色指甲油,不能佩戴过多过于耀眼的饰物;男员工应保持面部清净,不能留小胡子。
第七条、举止大方,行为端庄1、上班时必须忠于职守,保证工作环境的安静,不得聚众聊天、嬉笑打闹,不得干私活、吃零食、睡觉、化妆,不趴或坐桌子,不看与工作无关的书报。
不做与工作无关的其它事情。
2、保持良好的心情, 不左顾右盼、心不在焉,不让烦恼挂在脸上,避免因为自己的情绪而影响到别人的心情。
3、公共场合,多人同行时不要勾肩搭背;不在楼道内大声喧哗、唱歌或打口哨。
4、公共场合不能剪指甲、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰。
5、养成讲卫生的美德,不随地吐痰,不丢纸屑、果皮、烟头和杂物,不乱涂、乱画。
第八条、工作期间的八小时以内时间禁止打扑克、打麻将等,禁止利用电脑玩游戏、电话聊天。
第九条、非工作或接待需要,不准在中午或工作时间饮酒。
第十条、出入会议室或领导办公室,主动敲门示意,进出房间随手关门。
第十一条、工作中提倡使用普通话,语言规范、文明,不讲粗话、脏话。
第三章工作环境行为规范第十二条、保持干净、整洁、优雅的工作环境,工作场所的物品不随意摆放,不杂乱堆积,不堆放与办公无关的用品,做到条理清楚。
员工行为规范
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员工行为规范一、员工行为准则(一)热爱祖国,遵纪守法、诚实守信,做合格公民。
(二)维护我所利益,加强团队观念,树立大局意识,齐心协力,同心同德,相互支持,努力创造一流的工作业绩。
(三)遵守各项规章制度,做到令行禁止。
(四)爱岗敬业,忠于职守,立足岗位,树立荣誉感、责任感和事业心。
(五)做到业务精通,技术娴熟,严肃认真,一丝不苟,按时按质圆满完成各项工作。
(六)规范操作,注意安全,及时消除各种隐患。
(七)待人诚恳,办事热情,从自身做起,树立我所良好形象。
(八)尊重领导,听从指挥,服从分配,谦虚谨慎,保持良好的工作氛围。
二、员工形象规范(一)着装1.工作时间应着正装或工装,服装整洁、庄重、得体,不得穿短裤、背心、拖鞋,女员工不能穿超短裙。
服从组织对统一着装的要求。
2.统一佩戴工作证。
(二)仪容1.上班时,不佩戴夸张饰物,头发梳理整齐,不染彩色头发,留怪异发型,男员工不准剃光头、不得蓄长须。
2.女员工可化淡妆上岗,不得浓妆艳抹,不宜使用香味浓烈的香水。
三、礼仪规范(一)语言礼仪1.公共场合应讲普通话,语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意简明。
2.自觉使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”等文明用语,不讲脏话、粗话,不在公共场所大声喧哗。
(二)客户接待礼仪1.咨询解答,微笑服务;细致审核,一次说清;方便、客户,及时受理。
热情耐心,做到笑脸相迎,礼貌相送。
2.客户来访的人员不在时,部门其他人员应礼貌地代为接待,能解决的问题应主动为其解决。
3.来访办理的事情不论是否对口,不能简单拒绝,要认真倾听,热心引导,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址,或引导到相关的部门。
(三)办公场所礼仪规范1.到领导办公室请示工作或进入其他办公室联系工作时,无论房门是否关闭,均应先敲门,待对方允许后方可进入。
进入房间后,如对方正在处理其它事务,暂时不便接待,要稍等静侯,不宜中途打扰,如有急事,应礼貌示意。
2.在办公场所商谈工作时,应音调适中,不要影响他人工作。
员工管理制度20条安全
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员工管理制度20条安全第一条:概述公司员工管理制度的制定旨在规范员工行为,保障员工权益,维护公司利益,促进公司可持续发展。
本制度适用于公司所有员工,包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第二条:员工权利1. 公司尊重并保障员工的基本权利,包括但不限于言论自由、人身安全、隐私保护等。
2. 员工享有根据公司规定获得薪酬、福利和奖励的权利。
3. 员工享有参与公司内部培训、绩效评估和职业发展规划的权利。
第三条:员工义务1. 员工须遵守公司的各项规章制度,服从公司领导的工作安排,维护公司形象和利益。
2. 员工须对公司保密信息负有保密责任,不得擅自泄露公司机密信息。
3. 员工须遵守劳动纪律,不得迟到早退、玩忽职守、擅自私用公司资源等。
第四条:招聘与录用1. 公司将依据岗位需求择优录用人才,公平公正地开展招聘工作。
2. 招聘录用程序需严格依法执行,不得有性别歧视、年龄歧视等不合法行为。
3. 招聘录用的员工需签订劳动合同,明确工作内容、薪酬待遇、保险福利等事项。
第五条:薪酬管理1. 公司将按照员工的工作表现和责任等因素确定薪酬水平,提高员工的工作积极性和创造力。
2. 员工的薪酬将按时发放,不得迟延或拖欠。
3. 公司将建立薪酬调整机制,保障员工的薪酬水平与市场水平基本一致。
第六条:绩效考核1. 公司将对员工的工作表现进行定期的绩效考核,采用合理的考核指标和方法。
2. 绩效考核结果将影响员工的薪酬及晋升机会,帮助员工了解自己的工作表现并及时调整工作态度和行为。
第七条:职业发展1. 公司鼓励员工参与公司内部培训和外部学习,提升自身的职业素质和能力。
2. 公司将建立职业发展规划机制,为员工提供晋升和转岗的机会。
3. 公司将根据员工的培训和学习情况,制定晋升计划和福利政策。
第八条:安全管理1. 公司将为员工提供良好的工作环境和必要的劳动保护设施,确保员工的人身安全。
2. 员工需严格遵守公司的安全生产规定,不得擅自违反操作规程和使用安全设备。
员工管理制度20条范文
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员工管理制度20条范文员工管理制度第一条:引言为规范员工行为,增强企业管理效能,促进员工个人和组织共同发展,特制定本员工管理制度。
第二条:工作岗位1. 公司将根据员工的能力和专业技能,将其分配到最适合的工作岗位上。
2. 员工应按照公司的工作安排和要求,完成所负责的工作任务,确保工作的质量和效率。
第三条:劳动合同1. 公司与员工签订劳动合同,明确双方的权益和义务。
2. 公司将依法为员工缴纳社会保险和公积金,并提供相应的福利和待遇。
第四条:工作时间1. 员工应按公司规定的工作时间上班,不得迟到早退。
2. 如有工作需要,公司有权要求员工加班,但不得超过法律规定的加班时限。
第五条:休假制度1. 员工每年享有带薪年假,具体天数由公司根据员工入职时间确定。
2. 员工需提前向上级领导请假,并获得批准。
第六条:绩效考核1. 公司将根据一定的绩效评价指标,对员工的工作进行评估。
2. 绩效考核结果将作为员工晋升、加薪和奖励的依据。
第七条:培训发展1. 公司将定期组织培训,提升员工的专业技能和岗位能力。
2. 员工可以根据自身需求提出培训申请,公司将根据情况予以支持。
第八条:福利待遇1. 公司将为员工提供相应的福利和待遇,如健康体检、年度奖金、节假日福利等。
2. 公司将根据员工的工作表现和贡献,给予相应的薪资调整和晋升机会。
第九条:工作纪律1. 员工应遵守公司的工作纪律,如不得私自离岗、违反安全规定、泄露公司机密等。
2. 如员工有违反纪律的行为,公司将根据情况给予批评、警告、处分甚至解雇。
第十条:保护隐私1. 公司将保护员工的个人隐私,不得擅自使用、泄露员工的个人信息。
2. 公司将依法保护员工的合法权益和隐私权。
第十一条:安全保障1. 公司将提供安全的工作环境和工作设备,确保员工的人身安全和财产安全。
2. 员工应按照公司的安全规定和要求,做好个人和共同的安全保障工作。
第十二条:组织纪律1. 员工应遵守公司的组织纪律和规章制度,不得个人行事,损害公司的利益。
公司员工行为准则
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※员工行为准则一、总则为加强公司企业文化建设,进一步规范员工的语言、行为,提升企业形象,营造良好办公秩序和工作氛围,特制订本行为准则。
二、行为准则二十条第一条.热爱祖国,热爱企业,遵纪守法,遵守公司规章制度。
第二条.讲究社会公德,热爱本职工作,保守公司机密,维护公司荣誉。
第三条.仪容仪表要端庄稳重,优雅得体,不着奇装异服,不浓妆艳抹。
第四条.保持良好的职业操守,不迟到、不早退、不旷工,吃苦耐劳,勤奋敬业。
第五条.权责清晰,相互配合,服从领导,协调一致,不越权,不失职。
第六条.坦诚公正,襟怀坦荡,相互包容,相互沟通,不吵架,不嫉恨。
第七条.专心开会,不随意走动,手机静音,踊跃发言,认真做好记录。
第八条.时刻保守公司的商业机密,不传递小道消息,不散布流言蜚语。
第九条.相互尊重,和谐相处,不恶言相向,不诽谤他人,不诋毁同事。
第十条.不打探他人隐私,不乱翻他人文件物品,不动用他人专用电脑。
第十一条.不串岗、不闲聊,严禁大声喧哗,公共区域禁止吸烟喝酒。
第十二条.不许办私事,不许吃零食,不许看视频,也不许打娱乐游戏。
第十三条.外出须请示,做好登记,批准过后再离去,不擅离工作岗位。
第十四条.接打电话,语气温和,说话和气,内容简练,不许使用免提。
第十五条.接待来客,热情大方,举止优雅,精明干练,不许信口开河。
第十六条.外出办事,文明得体,态度真诚,实事求是,不损害公司声誉。
第十七条.爱护公物,强化成本意识,先从自我做起,不铺张,不浪费。
第十八条.保持岗位整洁,维护公共卫生,不随地吐痰,不乱扔杂物。
第十九条.时刻保持安全意识,防火防盗,关好门窗、电源再下班。
第二十条.准则要牢记,时刻要实施,同事关系才和谐,办公环境才温馨。
三、行为准则细则(一).基本原则第一条.热爱祖国,热爱企业,遵纪守法,遵守公司规章制度1.1热爱祖国,热爱人民,维护国家尊严、荣誉和利益,保护人民生命财产;1.2遵守国家和地方法律法规,遵守公司各项规章制度。