电子商务市场需求分析
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电子商务市场需求分析 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
电商网站建设方案:市场需求分析
1、市场分析
1)、对于企业来讲:电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,它能够解决企业面临的许多困难和问题。互联网的到来可以为企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,有了电子商务,企业在信息方面就能更具有竞争力。
2)、优势分析:电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
3)、信息传递速度:电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易。它的快捷、迅速、自由和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢。
4)、信息索引:这部分目标群体的第一特征即表现在,会通过在搜索引擎等信息索引平台直接准确的输入商品关键词进行商品信息搜索和购买。抓住这部分用户群体主要可以通过SEO、SEM等精准营销手段,将商品信息传达给目标客户群体。
5)、信息需求:对于部分用户群体表现的理智性和企业化特性,固在信息量需求上是最大的。往往他们会通过对此的搜索对比获取更多的产品信息才能决定购买行为。抓住这部分用户群体主要可以通过提供一定的产品信息量来达到提升网站可看性和满足用户需求、从侧面让客户依赖网站,从而达到用户转换的目的。
6)、购物体验和网站专业性:这部分用户群体整体表现还是一个理智性,所以一个网站的购买体验和专业性表现是决定于这部分用户群体是否进行最后的购买行为的最基本要素。往往他们会通过搜索引擎获得大量的产品销售源,并且从从中进行筛选,最后决定购买行为。
2、行业分析(模仿、用户、人才)
1)、网站版块模仿:缺少运营模式的创新,人云亦云我们通常可以看到,很多网站会去模仿行业中较为成功的电子商务网站,有的甚至完全一样。但是无论怎么模仿,别人还是一年几个亿,而自己却呈现负增长。非常郁闷。帝赛因网
络并不是反对大家模仿,而是提倡模仿。毕竟好的东西,大家都喜欢。但是不能完全模仿,而且也模仿不了。比如说咱可以把网站可以模仿的一模一样,可是运作推广,企业文化,服务质量,企业的执行力这些怎么能完全模仿呢?2)、用户行为分析:运营成本不断的升高,网上销售额(订单转换率)确毫无增长网站做好了,也雇佣了不少人,不管是技术专家,还是客服人员、配送人员都备齐了,别人所用的网络营销方式咱也都用了,做了很多网站推广和宣传活动,该烧的钱都烧了,可是订单转换率就是上不去?这个时候我们就得做出与行业领域不一样的分析模式,帝赛因网络可以通过对网站建设是版面布局的调整更能符合用户体验,从侧面抓住用户用户心理,最高程度实现转化率。3)、缺乏创新人才:缺乏合适的网站运营人才,没有稳定的运营团队在这只说合适的人才,突出“合适”两个字。有的老板花了高价钱从竞争对手那挖过来一个高手,可是这个高手却复制原先公司的运营模式,最终却发现难以做下去,拍拍屁股就走了。交给另一个高手,另一个高手不满原先的运营模式,为了突出自己的能力又换了一套新的方法,最后搞的整个企一团糟。
3、竞争对手分析
1)、淘宝:淘宝作为全球第一的销售零售商,它有着许多的优点。在卖点上有着天天平价,天天底价,一站式购物消费体验。而且它拥有大量的供应商,消费者等,这些对于一个中小企业超越度相对于比较难。
2)、京东:京东商城是中国b2c市场最大的3c网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢饮和最具有影响力的电子商务站之一。他的目标是做中国
最大,全球前五强的电子商务公司。
3)、当当网:当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城,当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”,让越来越多的顾客享受网上购物带来的方便和实惠。