社工理念和社工方法

社工理念和社工方法

社会工作的价值理念包含两个方面：从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、维护社会稳定为己任。从专业使命看，强调“助人自助”，“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支援；“自助”则是通过社会工作的专业服务，来整合其社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。

社会工作的服务方法有多种组合方式，常见的有以下几种：（1）按照社会工作者与服务对象的接触程度，可以分为直接服务方法和间接服务方法。直接服务方法就是社会工作者直接面对服务对象开展服务，包括个案工作、小组工作和社区工作。社会工作者在服务过程中，需要在与服务对象面对面的互动中运用专业技术。间接服务方法包括社会工作行政、社会工作研究和社会政策。社会工作者并不直接面对服务对象开展服务。

（2）按照服务对象大小，可以分为微观社会工作和宏观社会工作。微观社会工作包括个案工作和小组工作，由于对象规模较小，主要采用相应的互动、聆听、激励等技术达成工作目标。宏观社会工作包括社区工作、社会工作行政、社会政策，由于范围较大，社会工作者需要运用策划、教育、政策等可以解决和舒缓大规模人群面临的问题和需要的技术。

（3）按照社会工作的目的，可以分为实务性社会工作和理论性社会工作。实务性社会工作包括个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政和社会政策，旨在解决和舒缓服务对象的问题和需要。理论性社会工作包括社会工作研究，可以为实务性社会工作提供指南，也可以将实务性社会工作经验提升为理论。