管理学基础讲义(PPT 65页)
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管理学基础(高教出版社)第一章PPT课件
学生分析与决策
⑴依据你现有的认识，你能告诉他什么是管理吗？ ⑵结合你所接触的实际（可列举一个单位或一个管理者所负 责的系统），你能对管理系统的构成进行概括吗？
9
知识研修
一、管理的必然性与概念 二、管理的属性 三、管理系统及其构成 四、管理职能
10
一、管理的必然性与概念
（一）管理的必然性 （二）管理的概念
【实训目标】
1．加深对管理系统构成要素的印象； 2.训练指挥与反应能力； 3.培养团队合作意识。
32
【实训内容与方法】
第一章
走进管理 管理职责与实务 学习目标 研修与训练 重点内容网络图
1
整体概况
概况一
点击此处输入 相关文本内容
01
概况二
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02
概况三
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03
—高志升的思考
高志生是某单位一个基层部门 的经理。他当然知道其本职工作就 是管理。可是他常问自己：“到底 什么是管理？管理要管些什么？怎 样才能管好？……”在实践中他感 觉到，基层管理者总要有这样一些 管理实务：
3
管理职责与实务
⒈在管理实践中探索管理的本质属性 与规律以正确地把握管理； ⒉管理者认识自我与发展自我，在实 践中不断提高自身素质； ⒊分析不断变化的内外环境，了解与 把握所管理的对象； ⒋转换机制，用科学的方法进行管理。
4
学习目标
1.掌握管理的涵义; 2.理解管理的属性，了解管理系统的构 成; 3.掌握管理者的素质与技能; 4.理解管理者的基本职能； 5.理解管理对象的构成与环境分类； 6.了解管理方法的分类，掌握管理机制 的机理与类型。
泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标,然后用 最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 法约尔的定义：管理就是计划,组织,指挥, 协 调,控制。 西蒙的定义：管理就是决策。 马克斯韦伯定义：管理就是协调活动。 美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力 来达到目标。
⑴依据你现有的认识，你能告诉他什么是管理吗？ ⑵结合你所接触的实际（可列举一个单位或一个管理者所负 责的系统），你能对管理系统的构成进行概括吗？
9
知识研修
一、管理的必然性与概念 二、管理的属性 三、管理系统及其构成 四、管理职能
10
一、管理的必然性与概念
（一）管理的必然性 （二）管理的概念
【实训目标】
1．加深对管理系统构成要素的印象； 2.训练指挥与反应能力； 3.培养团队合作意识。
32
【实训内容与方法】
第一章
走进管理 管理职责与实务 学习目标 研修与训练 重点内容网络图
1
整体概况
概况一
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01
概况二
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02
概况三
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03
—高志升的思考
高志生是某单位一个基层部门 的经理。他当然知道其本职工作就 是管理。可是他常问自己：“到底 什么是管理？管理要管些什么？怎 样才能管好？……”在实践中他感 觉到，基层管理者总要有这样一些 管理实务：
3
管理职责与实务
⒈在管理实践中探索管理的本质属性 与规律以正确地把握管理； ⒉管理者认识自我与发展自我，在实 践中不断提高自身素质； ⒊分析不断变化的内外环境，了解与 把握所管理的对象； ⒋转换机制，用科学的方法进行管理。
4
学习目标
1.掌握管理的涵义; 2.理解管理的属性，了解管理系统的构 成; 3.掌握管理者的素质与技能; 4.理解管理者的基本职能； 5.理解管理对象的构成与环境分类； 6.了解管理方法的分类，掌握管理机制 的机理与类型。
泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标,然后用 最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 法约尔的定义：管理就是计划,组织,指挥, 协 调,控制。 西蒙的定义：管理就是决策。 马克斯韦伯定义：管理就是协调活动。 美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力 来达到目标。
管理学基础课件
管理学基础课程性质：统设必修，基础课主要内容：本课程共设五篇十三章，主要内容：管理与管理学、管理理论的形成与发展、计划、目标管理、战略管理、决策、组织结构设计、人员配备、领导、激励、沟通、控制基础和控制系统与方法。
学习目标：使同学们掌握现代管理的基本原理、一般方法并树立科学的管理理念，为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。
怎么学？1. 正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识。
2. 掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想。
3. 紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。
4. 在学习每章内容之前，你需要先进入“本章导学”去了解这章的学习目标、学习方法、学习进度及课时建议，然后再开始章节内容的系统学习。
按照“本章导学→引导案例→主要内容→案例解析→本章自测→管理实训”的流程进行单元内容学习。
怎么考？本课程的考核由两部分组成，形成性考核与终结性考试。
两部分考试的成绩各占课程总成绩的50%。
形成性考核和终结性考试合成成绩达到60分及以上，课程即为合格。
形成性考核包括四次测验题目，随平时学习进度完成，其内容与形式见下表：终结性考试安排在每学期期末，主要考查学生对管理的基本理论、基本知识、基本概念的理解与把握。
题型：单项选择、多项选择、判断正误和案例分析。
第一章管理与管理学1.1管理的含义管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
这个概念包含着以下几层意思：1．管理是一种有意识、有组织的群体活动。
管理活动都是在组织中发生的，而不管是什么样的组织都是有一定目标的，管理就是围绕着既定的组织目标进行的。
管理学基础优秀课件
权力的形成机制
3．管理者权力构成分析
组织性权 力
个人性权 力
统御权 人格权 亲和权 表率权 专长权
资源权 强制权 奖赏权 法定权
领导
影响 力 管理者权力构成
权力的形成机制
4．管理者的权力（含权威）形成机制模型。
组织授权
领导者素质与行为
权力 被管理者的服从
二、领导方式理论
1．特性理论 2．行为理论 3.权变理论 4.当代对领导方式研究的新成果 案例分析——哪种领导类型最有效
三、权力的运用
1．正确处理权力的自主与制衡 保证管理者独立地运用权力。 要建立必要的权力制衡体制。
2．科学地使用权力 坚持从实际出发，按客观规律办事。 运用权力要同民主管理相结合，要同思想工作相 结合，要同身教相结合。 正确处理相关人员的职权关系。
3．酌情适度地运用奖惩 重视奖惩效应。 奖惩分开。 酌情适度，恩威并重
授权
授权是指由管理者将自已所拥有的一部分权力下 授给下级，以期更有效地完成任务并有利于激励 下级的一种管理方式。管理者授权是现代管理的 一种科学方法与领导艺术。
1.授权的优越性。
⑴授权有利于组织目标的实现。
⑵授权有利于领导者从日常事务中超脱出来， 集中力量处理重要决策问题。
⑶授权有利于激励下级。
⑷授权有利于培养、锻炼下级。下级在自主运 用权力、独立处理问题的过程中，会不断地提高 管理能力，提高综合素质。
1．特性理论
基本观点：最古老的领导理论观点。关注领导者个 人，并试图确定能够造就伟大管理者的共同特性。 这实质上是对管理者素质进行的早期研究。
主要成果：
⑴努力进取。⑵领导动机。⑶正直。⑷自信。⑸业 务知识。⑹感知别人的需要与目标，并具备善于有 针对性调整自己领导方式的能力。
第四章 组织《管理学基础》PPT课件
(6)通过职权关系和信息系统,把各层次、各部门联结成为一个有机的整体。
2)组织工作是动态的
通过组织工作建立起来的组织结构不是一成不变的,而是随着组织内外部要素的变化而变化的。由于任何 组织都是社会系统中的一个子系统,因此它在不断地与外部环境进行能量、信息、材料等的输入和输出,而 这种输入和输出一般都会影响到组织目标。随着时间的推移,原来的目标由于环境变化,可能不太适宜了, 那么这时依据计划工作中的改变航道原理,就必须根据环境条件的变化,不断地修正目标。目标的变化自然 又会影响到随同目标而产生的组织结构,为使组织结构能切实起到促进组织目标实现的作用,就必须对组织 结构做出适应性的调整。此外,即使组织的内外部要素的变化对组织目标影响不大,但随着社会的进步和科 学技术的发展,当原有的组织结构已不能高效地适应实现目标的要求时,也需要进行组织结构的调整和变革。
4.2.3 直线职能型组织结构
直线职能型组织结构是综合了上述直线型组织结构和职能型组织结构的优点而设计的一种组织结构。这种结构是当前国内各 类组织中最常见的一种组织结构,是各级国家机关、学校、部队、企业、医院等组织最常用的结构形态(如图4-3所示)。
直线职能型组织结构是以直线型组织结构为基础,在各级直线主管之下,设置相应的 职能部门,即设置了两套系统:一套是按命令统一原则组织的指挥系统,另一套是按专 业化原则组织的管理职能系统。其特点是:直线部门和人员在自己的职责范围内有 决定权,对其所属下级的工作进行指挥和命令,并负全部责任;而职能部门和人员仅是 直线主管的参谋,只能对下级机构提供建议和业务指导,没有指挥和命令的权力。 直线职能型组织结构的优点:既保证了集中统一指挥,又能发挥各种专家的业务管理 作用,其职能高度集中、职责清楚、秩序井然、工作效率较高,整个组织有较高的稳 定性。直线职能型组织结构的缺点:横向部门之间缺乏信息交流;各部门缺乏全局观 点;职能机构之间、职能人员与直线指挥人员之间的目标不易统一;最高领导的协调 工作量较大;由于分工较细,手续繁琐,当环境变化频繁时,这种结构的反应较为迟钝。 这种组织结构形式对中小型组织比较适用,对于规模较大、决策时需要考虑较多因 素的组织则不太适用。
2)组织工作是动态的
通过组织工作建立起来的组织结构不是一成不变的,而是随着组织内外部要素的变化而变化的。由于任何 组织都是社会系统中的一个子系统,因此它在不断地与外部环境进行能量、信息、材料等的输入和输出,而 这种输入和输出一般都会影响到组织目标。随着时间的推移,原来的目标由于环境变化,可能不太适宜了, 那么这时依据计划工作中的改变航道原理,就必须根据环境条件的变化,不断地修正目标。目标的变化自然 又会影响到随同目标而产生的组织结构,为使组织结构能切实起到促进组织目标实现的作用,就必须对组织 结构做出适应性的调整。此外,即使组织的内外部要素的变化对组织目标影响不大,但随着社会的进步和科 学技术的发展,当原有的组织结构已不能高效地适应实现目标的要求时,也需要进行组织结构的调整和变革。
4.2.3 直线职能型组织结构
直线职能型组织结构是综合了上述直线型组织结构和职能型组织结构的优点而设计的一种组织结构。这种结构是当前国内各 类组织中最常见的一种组织结构,是各级国家机关、学校、部队、企业、医院等组织最常用的结构形态(如图4-3所示)。
直线职能型组织结构是以直线型组织结构为基础,在各级直线主管之下,设置相应的 职能部门,即设置了两套系统:一套是按命令统一原则组织的指挥系统,另一套是按专 业化原则组织的管理职能系统。其特点是:直线部门和人员在自己的职责范围内有 决定权,对其所属下级的工作进行指挥和命令,并负全部责任;而职能部门和人员仅是 直线主管的参谋,只能对下级机构提供建议和业务指导,没有指挥和命令的权力。 直线职能型组织结构的优点:既保证了集中统一指挥,又能发挥各种专家的业务管理 作用,其职能高度集中、职责清楚、秩序井然、工作效率较高,整个组织有较高的稳 定性。直线职能型组织结构的缺点:横向部门之间缺乏信息交流;各部门缺乏全局观 点;职能机构之间、职能人员与直线指挥人员之间的目标不易统一;最高领导的协调 工作量较大;由于分工较细,手续繁琐,当环境变化频繁时,这种结构的反应较为迟钝。 这种组织结构形式对中小型组织比较适用,对于规模较大、决策时需要考虑较多因 素的组织则不太适用。
管理学基础知识课件
b)任何组织都是由人组成的； c)任何组织都发育出一种系统性结构。
目的
人
系统性结构
因此组织也可表述为：具有明确目的、由人组成的的和具 有系统性结构的实体。
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管理学基础知识课件
1.1.2 管理者与操作者
管理者（Managers)：是在组织中工作并指挥别人工 作的人。作为管理者一定有下 属。
管理学基础知识课件
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2020/11/29
管理学基础知识课件
主要内容：
•管理者和组织 •管理及管理者的工作 •管理者的角色和技能
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管理学基础知识课件
1.1、什么是管理者
1.1.1 管理者与组织
管理者：是在组织中工作并指挥别人工作的人。 组织：是对完成特定使命的人们的系统性安排。 组织的特性：a)任何组织都有明确的目的；
管理学基础知识课件
1.2.2 管理者的工作
管理者的工作是指管理者在实现组织目标过程中具体做什 么？存在两种基本理论：管理职能理论；管理者角色理论。
a)管理职能(Management functions)理论：从管理过程的角 度表述管理者是做什么的。许多管理学者对此有自己的看 法。
b)管理者角色（Management roles）理论：60年代末期，亨 利·明茨伯格提出。从管理者在管理中充当的角色来表述 管理者是做什么的。
Non-managerial Employees
管理学基础知识课件
按管理者层次分类
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高层 管理者
中层管理者
第一线管理者 （督导人员）
负责制定企业的现 行政策，并计划未 来的发展方向
执行企业组织政策， 指挥一线管理人员或 操作人员工作
目的
人
系统性结构
因此组织也可表述为：具有明确目的、由人组成的的和具 有系统性结构的实体。
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管理学基础知识课件
1.1.2 管理者与操作者
管理者（Managers)：是在组织中工作并指挥别人工 作的人。作为管理者一定有下 属。
管理学基础知识课件
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2020/11/29
管理学基础知识课件
主要内容：
•管理者和组织 •管理及管理者的工作 •管理者的角色和技能
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管理学基础知识课件
1.1、什么是管理者
1.1.1 管理者与组织
管理者：是在组织中工作并指挥别人工作的人。 组织：是对完成特定使命的人们的系统性安排。 组织的特性：a)任何组织都有明确的目的；
管理学基础知识课件
1.2.2 管理者的工作
管理者的工作是指管理者在实现组织目标过程中具体做什 么？存在两种基本理论：管理职能理论；管理者角色理论。
a)管理职能(Management functions)理论：从管理过程的角 度表述管理者是做什么的。许多管理学者对此有自己的看 法。
b)管理者角色（Management roles）理论：60年代末期，亨 利·明茨伯格提出。从管理者在管理中充当的角色来表述 管理者是做什么的。
Non-managerial Employees
管理学基础知识课件
按管理者层次分类
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高层 管理者
中层管理者
第一线管理者 （督导人员）
负责制定企业的现 行政策，并计划未 来的发展方向
执行企业组织政策， 指挥一线管理人员或 操作人员工作
管理学基础(全套完整课件)
人力资源管理实践
人力资源管理实践是指组织在招聘、培训、绩效管理和薪 酬福利等方面所采取的一系列管理活动，旨在提高员工的 满意度和绩效，增强组织的竞争力。
财务管理实践
财务管理实践是指组织在筹资、投资和日常财务管理等方 面所采取的一系列管理活动，旨在确保组织的财务稳健和 可持续发展。
管理实践的未来发展
管理学基础(全套完 整课件)
目录
• 管理学概述 • 管理学基本理论 • 管理职能 • 管理环境 • 管理实践 • 管理学前沿话题
01
管理学概述
管理学定义
管理学是一门研究组织、领导、控制 和协调等管理活动的学科，旨在提高 组织的效率和效果。
管理学涉及的领域广泛，包括组织行 为学、人力资源管理、战略管理、市 场营销管理等多个方面。
绿色管理的实施
制定绿色战略规划、推行绿色生产方式、建立绿色供应链。
创新管理
01
02
03
创新管理的定义
创新管理是指通过创新思 维和方法，推动企业不断 变革和改进，以适应市场 变化和满足客户需求。
创新管理的意义
增强企业核心竞争力、提 高市场占有率、提升企业 盈利能力。
创新管理的实施
建立创新文化氛围、培养 创新人才队伍、鼓励员工 参与创新活动。
管理实践是管理学理论的具体应用，它有助于提 高组织的效率和效果，增强组织的竞争力，促进 组织目标的实现。
管理实践的基本原则
管理实践应遵循科学性、系统性、实用性和创新 性等基本原则，以确保管理活动的有效性和可持 续性。
管理实践的应用
战略管理实践
战略管理实践是指组织在制定和实施战略过程中所采取的 一系列管理活动，包括战略分析、战略选择和战略实施等。
调整与改进
人力资源管理实践是指组织在招聘、培训、绩效管理和薪 酬福利等方面所采取的一系列管理活动，旨在提高员工的 满意度和绩效，增强组织的竞争力。
财务管理实践
财务管理实践是指组织在筹资、投资和日常财务管理等方 面所采取的一系列管理活动，旨在确保组织的财务稳健和 可持续发展。
管理实践的未来发展
管理学基础(全套完 整课件)
目录
• 管理学概述 • 管理学基本理论 • 管理职能 • 管理环境 • 管理实践 • 管理学前沿话题
01
管理学概述
管理学定义
管理学是一门研究组织、领导、控制 和协调等管理活动的学科，旨在提高 组织的效率和效果。
管理学涉及的领域广泛，包括组织行 为学、人力资源管理、战略管理、市 场营销管理等多个方面。
绿色管理的实施
制定绿色战略规划、推行绿色生产方式、建立绿色供应链。
创新管理
01
02
03
创新管理的定义
创新管理是指通过创新思 维和方法，推动企业不断 变革和改进，以适应市场 变化和满足客户需求。
创新管理的意义
增强企业核心竞争力、提 高市场占有率、提升企业 盈利能力。
创新管理的实施
建立创新文化氛围、培养 创新人才队伍、鼓励员工 参与创新活动。
管理实践是管理学理论的具体应用，它有助于提 高组织的效率和效果，增强组织的竞争力，促进 组织目标的实现。
管理实践的基本原则
管理实践应遵循科学性、系统性、实用性和创新 性等基本原则，以确保管理活动的有效性和可持 续性。
管理实践的应用
战略管理实践
战略管理实践是指组织在制定和实施战略过程中所采取的 一系列管理活动，包括战略分析、战略选择和战略实施等。
调整与改进
管理学基础(组织结构设计)精品PPT课件
业内发展，则偏好采用集权的组织结构； 实施多角化经营的公司年，一般采用分
权的事业部制结构
20
梅尔斯(es)和斯诺(C.C.Snow) 从外部环境中不确定因素对决策的影响， 总结出了四种战略类型以及相关的组织结构类 型 （1）防御者型---机械式组织 （2）探险者型----有机式组织 （3）分析者型----两者结合 （4）反应者型----两者结合
组织结构是指是指组织的基本架构，是 对完成组织目标的人员、工作、技术和信息 所作的制度性安排。
6
❖ 2、组织结构的特征
第一、复杂性：组织内部的分化的程度 第二、规范性：组织依靠规则、程序、标 准化程度规范性地引导员工的行为 第三、集权性：决策权力的分布和集中程 度
7
组织结构示意图
总经理
副总经理（Βιβλιοθήκη 管营销）程中可分析的难易程度。
23
问
确
定 常规技术 工程技术
题
的
可
不
分 性
确 定
手艺技术
非常规技术
的
少量例外
很多例外
24
4. 组织规模与生命周期的影响
组织规模：是影响组织结构的重要因 素，组织规模越大，组织复杂性程度、 专业化、规范化程度越高。
25
大组织与小组织的区别 ❖ 规范化程度 ❖ 集权化程度 ❖ 复杂化程度 ❖ 人员结构比率
组织结构设计
◇ 第一节 组织与组织设计 ◇ 第二节 组织的部门化 ◇ 第三节 组织的层级化
1
第一节 组织与组织设计
一、组织和组织结构
(一）组织含义： 组织是指一种由人们组成的、具有明确
目的和系统性结构的实体
2
组织的含义有三层意思： 第一、组织要有目标 第二、组织有人们的分工和协作 为确定分工协作的基本框架，必须明
权的事业部制结构
20
梅尔斯(es)和斯诺(C.C.Snow) 从外部环境中不确定因素对决策的影响， 总结出了四种战略类型以及相关的组织结构类 型 （1）防御者型---机械式组织 （2）探险者型----有机式组织 （3）分析者型----两者结合 （4）反应者型----两者结合
组织结构是指是指组织的基本架构，是 对完成组织目标的人员、工作、技术和信息 所作的制度性安排。
6
❖ 2、组织结构的特征
第一、复杂性：组织内部的分化的程度 第二、规范性：组织依靠规则、程序、标 准化程度规范性地引导员工的行为 第三、集权性：决策权力的分布和集中程 度
7
组织结构示意图
总经理
副总经理（Βιβλιοθήκη 管营销）程中可分析的难易程度。
23
问
确
定 常规技术 工程技术
题
的
可
不
分 性
确 定
手艺技术
非常规技术
的
少量例外
很多例外
24
4. 组织规模与生命周期的影响
组织规模：是影响组织结构的重要因 素，组织规模越大，组织复杂性程度、 专业化、规范化程度越高。
25
大组织与小组织的区别 ❖ 规范化程度 ❖ 集权化程度 ❖ 复杂化程度 ❖ 人员结构比率
组织结构设计
◇ 第一节 组织与组织设计 ◇ 第二节 组织的部门化 ◇ 第三节 组织的层级化
1
第一节 组织与组织设计
一、组织和组织结构
(一）组织含义： 组织是指一种由人们组成的、具有明确
目的和系统性结构的实体
2
组织的含义有三层意思： 第一、组织要有目标 第二、组织有人们的分工和协作 为确定分工协作的基本框架，必须明
《管理学基础》单凤儒(第三版)-教学精PPT课件
3.分析并指出其管理系统的构成。
精选ppt课件2021
30
技能训练
训练项目1.1.2 管理游戏：指挥与反应
【实训目标】
1．加深对管理系统构成要素的印象； 2.训练指挥与反应能力； 3.培养团队合作意识。
精选ppt课件2021
31
【实训内容与方法】
1．以模拟公司或小组为单位活动。由总经理或组长作为 指挥者随机大声喊出构成管理系统的五个要素，每喊一个 要素，其成员们就立即用手臂做出指定的动作。
自然属性：同生产力相联系的管理的普遍 性，是由生产力决定的。
社会属性：同生产关系相联系的管理的特 殊性，是由生产关系决定的。
精选ppt课件2021
18
管理属性
——管理是科学与艺术的结合
管理的科学性：强调其客观规律性；
管理的艺术性：强调其灵活性与创造性。
精选ppt课件2021
19
管理能力是一种 在实践中习得的心智技能
理者
有效的管 19%
44%
26%
11%
理者
精选ppt课件2021
返回 44
现代管理者素质的核心 ——创新
1．创新是现代管理者素质的核心。 2．创新素质主要体现：
精选ppt课件2021
ห้องสมุดไป่ตู้返回
45
技能训练
训练项目1.2.1 案例分析：升任公司总裁后的思考[1]
【实训目标】
1.增强对不同管理层素质与技能要求的感性认识；
第一章 管理系统
走进管理 管理职责与实务 学习目标 研修与训练 重点内容网络图
精选ppt课件2021
1
—高志升的思考
高志生是某单位一个基层部门 的经理。他当然知道其本职工作就 是管理。可是他常问自己：“到底 什么是管理？管理要管些什么？怎 样才能管好？……”在实践中他感 觉到，基层管理者总要有这样一些 管理实务：
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30
技能训练
训练项目1.1.2 管理游戏：指挥与反应
【实训目标】
1．加深对管理系统构成要素的印象； 2.训练指挥与反应能力； 3.培养团队合作意识。
精选ppt课件2021
31
【实训内容与方法】
1．以模拟公司或小组为单位活动。由总经理或组长作为 指挥者随机大声喊出构成管理系统的五个要素，每喊一个 要素，其成员们就立即用手臂做出指定的动作。
自然属性：同生产力相联系的管理的普遍 性，是由生产力决定的。
社会属性：同生产关系相联系的管理的特 殊性，是由生产关系决定的。
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18
管理属性
——管理是科学与艺术的结合
管理的科学性：强调其客观规律性；
管理的艺术性：强调其灵活性与创造性。
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19
管理能力是一种 在实践中习得的心智技能
理者
有效的管 19%
44%
26%
11%
理者
精选ppt课件2021
返回 44
现代管理者素质的核心 ——创新
1．创新是现代管理者素质的核心。 2．创新素质主要体现：
精选ppt课件2021
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45
技能训练
训练项目1.2.1 案例分析：升任公司总裁后的思考[1]
【实训目标】
1.增强对不同管理层素质与技能要求的感性认识；
第一章 管理系统
走进管理 管理职责与实务 学习目标 研修与训练 重点内容网络图
精选ppt课件2021
1
—高志升的思考
高志生是某单位一个基层部门 的经理。他当然知道其本职工作就 是管理。可是他常问自己：“到底 什么是管理？管理要管些什么？怎 样才能管好？……”在实践中他感 觉到，基层管理者总要有这样一些 管理实务：
管理学基础教学课件
管理学根抵教学课件管理学是一门综合性的穿插学科，是系统研究管理活动的根本规律和普通方法的科学。
采集了管理学根抵教学，欢送阅读。
一、重点掌握：(一)、概念管理：是管理者为有效地到达组织目标，对组织资源和组织活动故意识、有组织、不断地发展的协调活动。
(二)、管理的性质。
管理具有二重性。
1、管理是由于许多人协作劳动而产生的，是由生产社会化引起的，是有效地组织共同劳动所必需的，因此它具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;2、管理又是在一定的生产关系条件下发展的，必然表达出生产资料占有者指挥劳动、监视劳动的意志。
因此，它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
(三)、管理的根本职能。
1、方案：方案是事先对未来行为所做的安排。
方案是管理的首要职能。
首先，方案从明确目标着手为实现组织目标提供了保障。
其次，方案还通过优化资源配置保证组织目标的实现。
再次，方案通过规划、政策、程序等的制定保证着组织目标的实现。
2、决策决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案、并付诸实施。
决策是一个网络系统，由输入、处理、输出和反应四个环节构成。
输入就是指出问题输入决策的信息和数据;处理是指确定准那末和方法、建立模型、发展方案间的比拟、评审和选择;输出是指最后输出最优方案;反应是指在决策实践中运用的情况，如发现问题，及时修改。
3、组织从静态意义上讲，组织是具有一定目标、按照一定原那末成立、有秩序的人事综合体。
从动态意义上讲，组织是环绕一定目标，设置并建立组织构造，安排群体成员的职位，确定其职责、权限及其相互关系，从而使群体具有较高的效率。
组织由三个根本要素构成，即：目标(组织存在的依据)、部门(组织的根本单元)和关系(部门及其活动的联系方式)。
4、人事管理学中的人事指组织根据任务需要，通过选拔、培训、开辟等活动为组织各部门、各岗位配备适宜人选的活动。
5、领导管理学中的领导职能是一门艺术，它贯彻在整个管理活动中。
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• 关于管理系统的理解
• 管理系统是由若干要素构成 • 管理系统是一个层次结构 • 管理系统是整体的，发挥着整体功能
管理系统的构成 15
管理系统包括：管理目标；管理主体；管理对象； 管理媒介；管理环境。如下图所示：
管理系统构成分析
前面讲到：管理系统包括管理的目标、主体、对象 、环境、媒介等等，概括起来，我们从以下三个 方面来了解管理系统的构成：
• 管理既是科学又是艺术
• 管理是一门科学
• 管理是一种艺术
• 管理是科学与艺术的结合
4
管理学研究对象和方法
• 管理学的研究对象
• 总体而言
管理学是研究管理活动过程及其规 律的科学，是管理实践活动的 科学总结。
• 具体而言
• 管理的原理 • 管理的功能 • 管理的主要方法、技术和手段 • 管理者与管理者群体 • 管理的环境 • 管理思想及实践的发展 • 管理的效果
• 采购管理
• 生产管理
• 营销管理
• 设备管理，等等
4
管理职能的含义和观点
• 管理职能的含义
管理职能是指管理者实施管理的功能或程序。即管理者在实 施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程。
• 关于管理职能
• 三职能说 • 四职能说 • 五职能说 • 其他观点
四大管理职能简介
• 计划职能
是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。
• 基本理论（原理部分）
也叫管理原理，一般介绍管理的概念、特征，管理思想及管理学科的发 展
• 具体内容（实务部分）
就管理学科研究的具体内容而言，有不同的观点，教材内容的安排上， 也就有所不同。大致上有以下三种：
• 职能说观点——我们讲课中采用的观点 • 原理说观点 • 活动领域说观点
原理说观点的介绍
操作层：一般只限于督导操作人员的工作，不 会指挥其他管理人员
负责整个组织或其所属单位全面管理工作的管 理人员
在组织内只负责某一类管理职能的管理人员， 一般具有某种专业或技术专长
有权对下级进行直接指挥的管理人员，主要职 能是决策和指挥
对上级提供咨询、建议，对下级进行专业指导 的管理人员，主要职能是咨询、建议、指导 19
管理就是通过计划、组织、领导和控 制，协调以人为中心的组织资源与 职能活动，以有效实现目标的社会 活动。这一定义揭示了：
• 包括的含义
• 管理的目的 • 管理的手段 • 管理的本质 • 管理的对象 • 管理的性质
管理的属性
• 管理两重性原理
• 管理的两重性
• 管理的自然属性 • 管理的社会属性
• 了解管理两重性的意义
• 要正确处理管理职能的普遍性与差异性
• 普遍性
• 差异性
3
1.2 管理系统分析
通过本单元学习，使大家明确管理系统及其构成， 掌握管理系统各构成要素的基本概念和具体内容。
• 管理系统概述 • 管理系统构成分析
管理系统的概念
• 管理系统
• 系统和体系 • 管理系统
是指由相互联系、相互作用的若干要素或子系统按照管理的整体功能和 目标结合而成的有机整体。
管理学基础
课程主要内容
管理学基础
管
认 识 管 理
计
组
划
织
职
职
能
能
领 导 职 能
控 制 职 能
理 学 相 关 知
识
1 认识管理
通过本专题学习，使大家明确管理与管理学，掌握 管理职能、管理系统以及管理系统各构成要素， 懂得管理理论的演变，从而对管理与管理学有一 个概括的认识。
• 管理与管理职能 • 管理系统构成分析 • 管理理论的演变
• 组织职能
是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。
• 领导职能
是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。
• 控制职能
是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。
正确处理各管理职能的关系
• 要正确理解各管理职能之间的关系
管理各个职能在时间上是按顺序履行的，但在空间上可以相 互融合、相互交叉
• 管理主体—管理者 • 管理客体—管理对象与管理环境 • 管理媒体—管理机制与管理方法
管理主体分析
• 管理主体及其特点
• 管理主体
是指在组织中负责设计、组织和实施管理活动的各种参与者。包括管理 者和管理机构。我们研究的是管理者。
• 管理主体的特点
• 管理主体的层次性 • 管理主体的部门性 • 管理主体的全员性
• 原理
是指某种运动的基本规律，某类实践的根本依据及准则，某 门科学的基本理论等。
Байду номын сангаас
• 管理原理的构成
• 系统管理原理
• 人本管理原理
• 管理职能原理
• 科学管理原理
• 权变管理原理
9
活动领域说观点介绍
任何一个组织运营过程涉及到的活动，即管理学研究的内容 ，包括有：
• 经营管理
• 人力资源管理
• 财务管理
• 管理的重要性
• 管理是极为重要经济资源 • 管理是一切组织与个人事业成功的关键要素
管理的概念
• 关于管理
• 管理定义的多样性
对于什么是管理，到目前还没有统一 的定论，仁者见仁、智者见智，众 说纷纭。
• 主要的观点
• 决策说 • 过程说 • 协调说 • 艺术说 • 其他观点
• 管理的定义
• 定义
• 管理学的研究方法 • 观察、总结的方法
观察管理活动，总结管理经验，上升 为理论与方法
• 比较研究的方法
有比较，才会有鉴别。可以博采众长
• 历史研究的方法 • 案例分析的方法 • 试验研究的方法
管理学的基本研究内容
管理学 又叫管理学基础 、 管理学原理、管理学教程等等， 在教学内容的安排上，一般分为两大部分：
• 管理者的类型 • 管理者素质分析
管理者的类型
分类标志
类型
含义
高层管理者
按管理 层次分类
中层管理者 基层管理者
综合管理者
按管理工作的
性质分类 职能管理者
按职权 关系分类
直线管理者 参谋人员
决策层：负责制定企业的现行政策，并计划未 来的发展方向
执行层：执行企业组织政策，指挥一线管理人 员或操作人员工作
1.1 管理与管理职能
通过本单元学习，使大家明确管理及其必要性、管 理的属性，了解管理学的研究对象和内容、方法， 掌握管理职能及其相互间的关系。
• 管理 • 管理学 • 管理职能分析
管理的必要性与重要性
• 管理的必要性
• 管理是共同劳动的产物 • 管理在社会化大生产条件下得到强化和发展 • 管理广泛应用于社会的一切领域 • 管理已成为现代社会极为重要的社会机能。
管理者素质分析
• 管理者素质
是指管理者的与管理相关的内在基本属性与质量。管理者的素质主要表 现为品德、知识、技能、能力与身心条件。
• 管理系统是由若干要素构成 • 管理系统是一个层次结构 • 管理系统是整体的，发挥着整体功能
管理系统的构成 15
管理系统包括：管理目标；管理主体；管理对象； 管理媒介；管理环境。如下图所示：
管理系统构成分析
前面讲到：管理系统包括管理的目标、主体、对象 、环境、媒介等等，概括起来，我们从以下三个 方面来了解管理系统的构成：
• 管理既是科学又是艺术
• 管理是一门科学
• 管理是一种艺术
• 管理是科学与艺术的结合
4
管理学研究对象和方法
• 管理学的研究对象
• 总体而言
管理学是研究管理活动过程及其规 律的科学，是管理实践活动的 科学总结。
• 具体而言
• 管理的原理 • 管理的功能 • 管理的主要方法、技术和手段 • 管理者与管理者群体 • 管理的环境 • 管理思想及实践的发展 • 管理的效果
• 采购管理
• 生产管理
• 营销管理
• 设备管理，等等
4
管理职能的含义和观点
• 管理职能的含义
管理职能是指管理者实施管理的功能或程序。即管理者在实 施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程。
• 关于管理职能
• 三职能说 • 四职能说 • 五职能说 • 其他观点
四大管理职能简介
• 计划职能
是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。
• 基本理论（原理部分）
也叫管理原理，一般介绍管理的概念、特征，管理思想及管理学科的发 展
• 具体内容（实务部分）
就管理学科研究的具体内容而言，有不同的观点，教材内容的安排上， 也就有所不同。大致上有以下三种：
• 职能说观点——我们讲课中采用的观点 • 原理说观点 • 活动领域说观点
原理说观点的介绍
操作层：一般只限于督导操作人员的工作，不 会指挥其他管理人员
负责整个组织或其所属单位全面管理工作的管 理人员
在组织内只负责某一类管理职能的管理人员， 一般具有某种专业或技术专长
有权对下级进行直接指挥的管理人员，主要职 能是决策和指挥
对上级提供咨询、建议，对下级进行专业指导 的管理人员，主要职能是咨询、建议、指导 19
管理就是通过计划、组织、领导和控 制，协调以人为中心的组织资源与 职能活动，以有效实现目标的社会 活动。这一定义揭示了：
• 包括的含义
• 管理的目的 • 管理的手段 • 管理的本质 • 管理的对象 • 管理的性质
管理的属性
• 管理两重性原理
• 管理的两重性
• 管理的自然属性 • 管理的社会属性
• 了解管理两重性的意义
• 要正确处理管理职能的普遍性与差异性
• 普遍性
• 差异性
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1.2 管理系统分析
通过本单元学习，使大家明确管理系统及其构成， 掌握管理系统各构成要素的基本概念和具体内容。
• 管理系统概述 • 管理系统构成分析
管理系统的概念
• 管理系统
• 系统和体系 • 管理系统
是指由相互联系、相互作用的若干要素或子系统按照管理的整体功能和 目标结合而成的有机整体。
管理学基础
课程主要内容
管理学基础
管
认 识 管 理
计
组
划
织
职
职
能
能
领 导 职 能
控 制 职 能
理 学 相 关 知
识
1 认识管理
通过本专题学习，使大家明确管理与管理学，掌握 管理职能、管理系统以及管理系统各构成要素， 懂得管理理论的演变，从而对管理与管理学有一 个概括的认识。
• 管理与管理职能 • 管理系统构成分析 • 管理理论的演变
• 组织职能
是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。
• 领导职能
是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。
• 控制职能
是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。
正确处理各管理职能的关系
• 要正确理解各管理职能之间的关系
管理各个职能在时间上是按顺序履行的，但在空间上可以相 互融合、相互交叉
• 管理主体—管理者 • 管理客体—管理对象与管理环境 • 管理媒体—管理机制与管理方法
管理主体分析
• 管理主体及其特点
• 管理主体
是指在组织中负责设计、组织和实施管理活动的各种参与者。包括管理 者和管理机构。我们研究的是管理者。
• 管理主体的特点
• 管理主体的层次性 • 管理主体的部门性 • 管理主体的全员性
• 原理
是指某种运动的基本规律，某类实践的根本依据及准则，某 门科学的基本理论等。
Байду номын сангаас
• 管理原理的构成
• 系统管理原理
• 人本管理原理
• 管理职能原理
• 科学管理原理
• 权变管理原理
9
活动领域说观点介绍
任何一个组织运营过程涉及到的活动，即管理学研究的内容 ，包括有：
• 经营管理
• 人力资源管理
• 财务管理
• 管理的重要性
• 管理是极为重要经济资源 • 管理是一切组织与个人事业成功的关键要素
管理的概念
• 关于管理
• 管理定义的多样性
对于什么是管理，到目前还没有统一 的定论，仁者见仁、智者见智，众 说纷纭。
• 主要的观点
• 决策说 • 过程说 • 协调说 • 艺术说 • 其他观点
• 管理的定义
• 定义
• 管理学的研究方法 • 观察、总结的方法
观察管理活动，总结管理经验，上升 为理论与方法
• 比较研究的方法
有比较，才会有鉴别。可以博采众长
• 历史研究的方法 • 案例分析的方法 • 试验研究的方法
管理学的基本研究内容
管理学 又叫管理学基础 、 管理学原理、管理学教程等等， 在教学内容的安排上，一般分为两大部分：
• 管理者的类型 • 管理者素质分析
管理者的类型
分类标志
类型
含义
高层管理者
按管理 层次分类
中层管理者 基层管理者
综合管理者
按管理工作的
性质分类 职能管理者
按职权 关系分类
直线管理者 参谋人员
决策层：负责制定企业的现行政策，并计划未 来的发展方向
执行层：执行企业组织政策，指挥一线管理人 员或操作人员工作
1.1 管理与管理职能
通过本单元学习，使大家明确管理及其必要性、管 理的属性，了解管理学的研究对象和内容、方法， 掌握管理职能及其相互间的关系。
• 管理 • 管理学 • 管理职能分析
管理的必要性与重要性
• 管理的必要性
• 管理是共同劳动的产物 • 管理在社会化大生产条件下得到强化和发展 • 管理广泛应用于社会的一切领域 • 管理已成为现代社会极为重要的社会机能。
管理者素质分析
• 管理者素质
是指管理者的与管理相关的内在基本属性与质量。管理者的素质主要表 现为品德、知识、技能、能力与身心条件。