房产公司各岗位职责

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房地产公司办公室岗位职责

房地产公司办公室岗位职责

行政岗位职责
1. 文件和档案管理
负责公司文件的归档、整理和保管。

确保所有文档符合公司和法律法规的保密要求。

2. 会议和活动组织
•安排和组织公司内部会议及外部活动。

•准备会议资料,记录会议纪要。

3. 行政支持
•提供行政支持给公司高层管理人员。

•管理高层管理人员的日程和行程安排。

4. 通讯和接待
•负责公司电话接听、转接和记录。

•接待来访客人,展示公司形象。

5. 考勤和人事记录
•管理员工的考勤记录。

•协助人力资源部门进行人事档案的更新和管理。

6. 财务和预算管理
•协助进行日常财务报销和预算跟踪。

•确保所有财务流程符合公司政策和法规要求。

7. 法律和合规性
•确保行政活动遵守相关法律法规。

•参与制定和更新行政相关的规章制度。

8. 持续改进
•定期评估和改进行政流程和系统。

•提出改进建议,提高工作效率。

房地产开发公司岗位职责7篇

房地产开发公司岗位职责7篇

房地产开发公司岗位职责7篇房地产开发公司岗位职责1职责;1、制定销售计划和销售预算;2、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;3、组建销售队伍,管理和培训销售人员;4、负责销售渠道和客户的管理;5、项目年度销售目标和计划的.制定、审核、执行。

任职要求:1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;2、3年以上房地产项目策划和营销管理工作经验;3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;4、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

房地产开发公司岗位职责21、负责制定、分解业绩目标计划,带领团队完成销售目标;2、负责按照公司培训计划对新入职置业顾问进行业务培训,帮助置业顾问尽快成长,完成业绩目标;3、负责门店人员梯队的建设,做好人员储备、招聘、淘汰的相关工作;4、督促置业顾问做好客户、房源的开发与维护,配对共享,按照公司要求使用房友系统及网络资源;5、每周与业绩不理想的.员工座谈,分析原因;与置业顾问进行沟通与交流,激发团队工作热情,提高团队的战斗力;6、对每天的业务情况进行统计、分析;熟悉团队每笔业务的具体情况,汇报门店当天的业务及运营情况;7、负责维护客户关系,成交件的过程跟进、风险把控和纠纷处理;8、组织召开门店的例会等工作;带领团队积极参加公司及片区组织的各项活动;9、坚决执行公司制度,做好上传下达工作,保证店面工作正常运转。

房地产开发公司岗位职责3职责描述:(1)、制定房地产公司发展战略规划、年度综合计划(包括工作目标及节点、透支预算、收入、毛利等全方位计划),并组织实施、确保房地产公司战略规划和计划的有效执行;(2)、制定房产公司的运营方案(包括组织架构、编制、岗位职责、薪酬体系、规范流程、考核办法等)并组织实施、组建项目公司经营团队;(3)、参加项目前期的选址、谈判、签约、可行性分析论证、策划、项目和产品定位;(4)、全面负责项目包括投融资及现金流测算、前期手续、施工设计、造价、工期、质量、安全、验收、销售/租赁/招商、交付使用/开业、前期物业管理等项目全流程工作,确保项目按计划实施、竣工和交付使用;(5)、负责项目开发各阶段的产品研发、品牌定位、营销策划等工作;(6)、协调房地产公司各类涉外公共关系方面的事务,维护公司对外形象;(7)、深入了解房地产行业发展和市场需求,对项目的市场定位、全面规划、营销策略、施工进展具有全局性的指导、领导作用;(8)、及时了解房地产相关市场信息、业内动态,为集团公司决策提供建议。

房地产各部门以及各岗位名称和职责

房地产各部门以及各岗位名称和职责

房地产各部门以及各岗位名称和职责随着城市化的加速推进,房地产成为了国民经济中不可缺少的重要组成部分。

而在房地产行业中,涵盖着诸多不同职能的部门和岗位,每个部门和岗位都扮演着不同的角色,共同推动着行业的发展。

本文将会对房地产部门以及各岗位名称和职责进行详细的介绍。

1. 项目开发部门1.1. 规划设计岗位规划设计岗位主要负责的是在项目的前期阶段制定出适合此项目的规划方案。

通过设计规划图纸来规划建筑物的形态、面积、层数、绿地率等,以确保项目可行性的实现。

1.2. 市场调研岗位市场调研岗位主要负责的是对市场进行了解和分析,根据市场情况进行项目目标设定。

市场调研工作能够帮助项目创建合理的目标,制定出科学的市场营销策略。

1.3. 预算预算岗位预算岗位主要负责的是对项目的投资选址、建设建筑、设施、运行等方面进行预算。

他们根据项目计划,列清预算,并制定控制方法来确保项目可行性的实现。

1.4. 合同管理岗位合同管理岗位主要负责的是与第三方业务或对客户签署合同。

合同管理人员需要了解法律和国家法规,从而制定合适的合同条款,确保双方利益的实现。

1.5. 项目推进管理岗位项目推进管理岗位主要负责的是项目的工作任务分配、工作流程管理、成本管理、进度跟踪、质量管理、风险控制、范围管理等,以确保项目能够按时完成,达成目标。

2. 营销部门2.1. 媒体营销岗位媒体营销岗位主要负责的是人口目标群体,规划营销策略,调动公共媒体资源,提高项目与公众的影响力。

他们主要依赖以媒体为平台的广告、公共关系、新闻等渠道,树立品牌形象,并带动市场的关注。

2.2. 社区营销岗位社区营销岗位主要负责的是面向社区,与住房协会、物业公司、志愿者组织等深入合作,树立爱神社区、培训张贴蓝卡、小区所户和部门网站的宣传配合,实施效果强、目标精准的市场推广方案。

2.3. 手机营销岗位手机营销岗位主要负责的是依靠手机和互联回覆平台与消费者进行沟通联系。

通过定制推广信息、活动信息等来吸引消费者关注,从而获得潜在客户,实现销售目标。

房地产公司各部职能及岗位职责说明

房地产公司各部职能及岗位职责说明

房地产公司各部职能及岗位职责说明一、经营管理部1. 部门职能:经营管理部是房地产公司的核心部门,主要负责公司的战略规划、业绩管理、成本控制、财务管理、风险管理等职能。

2. 岗位职责:- 总经理:负责全面领导和管理公司的经营管理工作,制定公司战略规划和业绩目标,负责公司的整体运营和发展。

- 财务总监:负责公司财务管理工作,包括财务核算、资金管理、资金筹集等。

- 经理助理:协助总经理开展日常管理工作,并负责部门的行政和后勤支持工作。

- 风险控制专员:负责公司的风险管理工作,包括对市场风险、信用风险、流动性风险等进行监测和控制。

二、市场营销部1. 部门职能:市场营销部是房地产公司的市场开发和销售部门,主要负责房地产项目的市场调研、营销策划和销售实施。

2. 岗位职责:- 市场总监:负责制定公司的市场营销战略和销售计划,领导市场部门开展市场开发和推广工作。

- 销售经理:负责公司房地产项目的销售工作,包括客户拓展、销售谈判和签约等。

- 市场调研专员:负责对市场进行调研分析,提供市场情报和市场信息,协助市场策划和定位。

三、项目开发部1. 部门职能:项目开发部是房地产公司的项目规划和开发部门,主要负责房地产项目的规划设计、立项建设和后期运营。

2. 岗位职责:- 项目总监:负责项目的整体规划设计和开发工作,包括项目选址、规划设计、前期筹备等。

- 工程经理:负责项目的建设工程管理工作,包括项目施工、工程进度监控和质量控制等。

- 设计师:负责项目的建筑设计和装饰设计工作,包括方案设计、效果图制作等。

四、物业管理部1. 部门职能:物业管理部是房地产公司的后期运营和管理部门,主要负责房地产项目的物业管理、客户服务和维护保养。

2. 岗位职责:- 物业总监:负责公司物业管理部门的整体运营和管理工作,包括物业维护、设施管理、安全管理等。

- 客服经理:负责物业项目的客户服务工作,包括接待客户、解决客户投诉、协调物业维修等。

- 维修工:负责物业项目的日常维护保养工作,包括设备维修、园林绿化、保洁等。

房地产公司组织结构部门职能岗位职责

房地产公司组织结构部门职能岗位职责
工程施工现场和工程质量进度 权限范围内的设备、材料采购 权限范围内设计、施工变更 负责监督施工单位、监理执行工程部所制定的工程标准
负责工程进度情况,审核施工月报表,核定工程进度款支付额 负责对工程重大采购、变更提供专业意见并报送招投标小组
8
项目部功能描述 续




















9
经营管理部功能描述




























总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
负责公司战略研究工作 负责竞争对手经营模式、资源状况、未来行业发展趋势的研究 制定可持续发展的公司经营战略规划 管理提升及咨询方案实施配合工作
负责公司经营调控工作 拟定年度经营计划和投资计划, 并分解落实 采集公司本部、控股、参股公司及开发项目的经营数据,动态分析监控 分析经营变化,必要时提出经营预警或计划动态调整变更的建议方案 负责定期提供公司整体经营情况分析 10
项目筹备组 项目部
管理公司的法律、合同管理 负责研究公司相关的法律、法规、政策,为公司事务提供法律意见 从法律角度参与并监督公司合并、分力、破产、投资、资产转让等重要经济活动 代理公司或委托他人代理公司进行诉讼、种菜或调解工作 负责外聘法律顾问或律师的具体工作 负责对拟签订的合同 协议书 进行审核工作 负责合同的跟踪管理,对合同的执行情况进行定期检查和总结

房地产公司岗位设置与职务说明书

房地产公司岗位设置与职务说明书

房地产公司岗位设置与职务说明书一、市场部1.1 市场总监职责:负责公司市场策划、营销推广、品牌推广等工作,制定市场发展战略,协调各部门合作,完成市场目标和销售计划。

1.2 市场经理职责:负责市场部日常工作,带领团队完成销售目标,与销售部门密切合作,制定市场营销策略,做好市场调研,发掘市场机会。

1.3 市场专员职责:负责市场调研、客户开发、市场推广和品牌建设等工作,协助市场经理做好市场营销工作。

1.4 市场营销助理职责:协助市场专员做好市场推广、宣传活动策划,协助市场经理做好市场调研和数据分析。

二、销售部2.1 销售总监职责:负责公司销售计划制定、销售目标分解、团队管理和业绩考核等工作,带领销售团队完成销售任务。

2.2 销售经理职责:负责销售部门的运营管理,领导销售团队完成销售任务,指导销售人员完成客户开发、市场拓展等工作。

2.3 销售主管职责:协助销售经理管理销售团队,监督销售人员的工作进度,带领团队完成销售目标。

2.4 销售代表职责:负责客户开发和维护,完成销售任务,达成销售目标,与客户建立良好的沟通和合作关系。

三、项目部3.1 项目总监职责:负责房地产项目规划、设计、施工、交付等工作,协调项目各个环节的工作,确保项目进度和质量。

3.2 项目经理职责:负责项目的具体管理工作,监督项目进度和质量,与相关部门沟通协调,确保项目按时完工。

3.3 项目主管职责:协助项目经理做好项目进度和质量管理,监督施工现场,协助解决项目中的问题和困难。

3.4 项目助理职责:协助项目主管做好项目管理和协调工作,协助项目经理做好项目进度和质量监督。

四、客服部4.1 客服总监职责:负责公司客户服务体系的建设和运营,制定客户服务标准,提高客户满意度,解决客户投诉和问题。

4.2 客服经理职责:负责客服部门的日常管理工作,带领团队提供优质的客户服务,协调各部门处理客户反馈问题。

4.3 客服主管职责:协助客服经理管理客服团队,规范客服流程,培训客服人员,做好客户关系维护和管理工作。

房地产开发公司各岗位职责概述

房地产开发公司各岗位职责概述

房地产开发公司各岗位职责概述1. 总经理总经理是房地产开发公司的最高领导者,负责全面领导和管理公司的日常经营工作。

其主要职责包括:制定和实施公司发展战略和业务计划,确保公司业绩和利润目标的实现;协调各部门工作,推动公司内部协作和协调发展;处理公司内外重要合作和决策事宜,代表公司参与行业和相关社会活动,维护公司声誉和形象。

2. 市场营销总监市场营销总监负责公司的市场营销策略和宣传推广工作。

其主要职责包括:制定市场营销计划和策略,制定公司品牌宣传和推广方案,组织实施营销活动;统筹市场调研和数据分析,调整和改进营销策略和手段;协调公司内外部资源,整合广告宣传、渠道拓展和客户服务等方面的工作,提高市场占有率和品牌知名度。

3. 财务总监财务总监负责公司的财务管理和整体资金运作。

其主要职责包括:制定公司财务政策和财务风险控制措施,建立健全的财务管理体系和内部控制体系;编制公司财务预算和报表,进行财务分析和风险评估,提出财务决策建议和优化方案;协调公司内外部资金运作,保证公司运营的资金充足和安全,促进公司业务的稳健发展。

4. 项目开发总监项目开发总监负责公司房地产项目的规划、设计和施工运营。

其主要职责包括:根据市场和政策要求,确定开发项目的规划方案和开发策略,把握项目的投资回报和经营风险;组织项目的设计和施工实施,协调各相关部门和外部合作伙伴,确保项目质量、进度和成本的控制;负责项目的后期运营和维护,监督项目的销售和资产管理,实现项目的全生命周期价值最大化。

5. 客户服务经理客户服务经理负责公司的客户关系管理和服务工作。

其主要职责包括:建立健全的客户服务体系和服务流程,提供高品质的服务和保障客户满意度;协调客户服务团队,培训和管理服务人员,提升服务水平和服务质量;处理客户投诉和纠纷,解决客户问题和提出改进建议,提升公司品牌形象和口碑。

6. 市场调研分析师市场调研分析师负责公司市场情报和竞争信息的搜集与分析。

其主要职责包括:进行市场行业分析和竞争对手分析,挖掘市场机会和风险,为公司战略决策提供数据支撑;开展市场需求调研和用户行为研究,分析市场趋势和用户偏好,为产品开发和营销策略提供依据;编制市场研究报告和数据分析报告,提出市场推广和产品创新建议。

房地产工作岗位职责(7篇)

房地产工作岗位职责(7篇)

房地产工作岗位职责(7篇)房地产工作岗位职责(精选7篇)房地产工作岗位职责篇11.房地产、建筑规划、市场营销等相关专业2.了解房地产市场发展动态,擅长房地产用户消费心理分析3.具有较强的综合能力,良好的`沟通协调能力4.有扎实的写作基础和良好的语言表达能力房地产策划总监岗位职责/工作内容1.房地产市场及特定楼盘项目的研究与策划工作,撰写和执行项目策划方案。

2.房地产项目从市场到投资、土地、产品、客群、营销、推广等全程调研、分析与策划服务工作并撰写相关分析研究报告。

房地产工作岗位职责篇21、设置和登记公司总帐和各明细帐,并编制各类报表;2、编制总帐科目余额表,并与有关明细帐核对,保证帐帐相符。

3、编制会计报表,各种会计报表做到数字真实,计算准确,内容完整及时报送政府有关部门4、各类帐户设置应做到齐全、明晰,同时设置和登记固定资产明细表5、会同其他部门定期进行财产清查,及时清理往来帐;6、根据本公司财务管理制度,负责设计下发清查明细表,定期组织对固定资产、低值易耗品、库存商品和物资、应收帐款、银行存款和现金进行盘点清查。

7、对盘盈、盘亏、报废毁损、坏帐损失,应查明原因,分清责任,专项报告。

8、编制和保管会计凭证及报表。

负责编制公司的转帐凭证,记帐凭证并分月编号,做到规格化。

每月终了,要整理会计凭证和资料,集中保管。

年终办完财务决算后,应将全年的会计资料收集、整理、分类排列。

需要归档的'会计资料,应按有关规定及时归档;9、认真审核公司各部门的费用报销及开支;10、及时登记对外个人借款账,审核利息的支付等;11、完成财务经理交办的其他工作;12、按月进行税务申报,当月应交税费上报主管领导;13、管理好财务档案,整理规范入档;管理好合同,并审核入档;14、按月与往来单位核对账务,并保存各往来单位对账单;15、保守资金机密及公司相关机密。

16、认真审核公司各部门的费用报销及开支;17、积极配合经营部、工程部、销售部、物业公司处理好工程款支付问题;18、完成财务部长交办的其他工作;任职条件:1、有3年以上财务专业工作经验。

房地产公司办公室岗位职责

房地产公司办公室岗位职责

房地产企业办公室岗位职责一、办公室工作内容(一)企业人事管理工作1、协助企业领导制定、控制、调整企业及各部门旳编制、定员;2、协同各部门办理员工旳招聘工作,为各部门提供符合条件旳员工;3、协助企业领导和各部门做好员工旳考核、转正、任免、调配等工作;4、协同各部门对员工进行培训,提高员工旳整体素质及工作能力;5、负责员工工资旳管理工作;6、负责正式员工劳动协议旳签订;7、负责保留员工有关个人档案资料;8、负责为符合条件旳员工办理养老保险和大病统筹等有关福利;9、根据工作需要,负责招聘临时工及对其旳管理工作;10、负责为员工办理人事方面旳手续和证明。

(二)企业行政管理工作1、制定企业行政管理制度、汇编企业各项制度、监督检查各部门执行旳状况;2、负责对员工进行遵守劳动纪律旳教育及考勤工作旳管理;3、根据董事会同意旳行政费用总额度,每月制定企业行政费用预算,并严格控制行政费用旳支出;4、负责企业资产旳管理,建立固定资产、低值易耗品等物品旳购置、验收、使用登记及定期检查使用状况旳制度;5、负责企业印章和简介信旳管理,严格执行印章和简介信旳使用规定;6、负责企业文献旳管理工作;7、根据企业行政管理制度,做好、和复印机等设备旳使用和管理;8、负责企业车辆旳管理和调度工作;建立车辆档案,做好车辆旳维修、保养工作,定期检查车辆使用状况,加强对司机、非司机旳安全教育工作;9、负责企业外围环境卫生旳管理;10、负责企业办公地点安全、保卫、消防工作旳管理;11、负责员工食堂工作旳管理;12、负责对外旳接待及票务、住宿等工作;13、根据总经理旳指示,积极组织好企业级旳重大会务活动和平常旳办公会议;14、负责企业大事纪工作;15、负责信访接待工作;16、负责对派出所、安委会、居委会等单位旳联络工作;17、负责办理营业执照、代码证、记录证、税务证等旳换发年检工作。

二、办公室主任工作职责(一)完毕企业领导交办旳各项工作;(二)负责企业旳人事管理、工资管理工作;(三)负责企业旳财产管理工作;(四)督促检查各部门执行企业规章制度状况;(五)行政费用旳计划预算编制及使用状况旳审核;(六)企业印章、简介信及文献档案旳管理;(七)企业旳所有后勤保障,即:车辆安排、安保、食堂、接待、票务、办公用品购置等。

房地产公司岗位职责、制度

房地产公司岗位职责、制度

总经理岗位职责1.在董事长的领导下负责公司的经营活动, 制定公司中长期发展规划、年度经营计划, 上报董事长待批准后并负责实施, 保证公司良好地运行。

2、根据董事长授权, 按照各自分工代表公司审核各类合同和协议及结果指标审查和过程监督, 签发日常行政、业务等文件。

3、负责协调、指导和考核总经办、总工办以及部门经理的工作, 保证公司各方面工作的顺利进行。

4.负责总经办提交的重大设计方案、图纸修改、图纸变更和工程量的审核。

5.负责工程部具体实施进度计划的落实与监督。

6.负责项目策划与销售方案的审核与执行。

7、负责审核、监督公司各部门的业务工作进度与工作计划的落实。

8、塑造公司形象, 代表公司开展对外公关活动。

副总经理岗位职责1.全面负责项目实施管理工作。

2、提出分管部门组织机构设置、部门职责、定岗定编的方案和改进建议, 健全技术管理、质量管理、安全控制等管理制度及相应的工作流程。

3.做好与政府管理部门的沟通协调工作和内部现场施工单位之间的生产协调、进度、质量、安全控制监督工作。

4.控制、监督监理单位对工程施工的正常管理和监督工作。

5、工程的合同管理, 政府部门有关文件与公司文件的处理机工程技术、质量资料的日常管理与监督工作。

6、抓好现场管理和文明工地建设, 树立公司的品牌形象, 确定实现项目质量目标。

7、公司工程项目的报建、招投标、施工管理、竣工验收等工作的指导、监督管理。

8、指导、督促项目各项手续的办理。

9、检查、监督下属部门的工作计划的执行落实情况, 把好日常工作的质量关和效率关。

10、协调分管部门之间与其他部门、相关单位及政府部门的工作关系。

11.完成级交办的其他工作。

总工程师岗位职责1.处理工程项目规划、勘察、设计、施工过程中的重大技术问题。

2、指导工程部门解决勘察、设计、施工过程和质量监督中疑难问题, 对项目实施过程中的技术进行监督、指导和审定。

3.审核项目的设计任务委托书, 并跟踪项目的设计工作, 确保建设项目在技术上的先进和合理。

房地产公司各岗位描述

房地产公司各岗位描述

房地产公司各岗位描述1. 市场部职位描述市场部是房地产公司中非常重要的一个部门,负责产品的市场推广和销售工作。

市场部职位的主要职责包括:•制定市场营销策略和计划,以实现公司销售目标;•负责市场调研,了解市场需求和竞争情况;•策划和组织营销活动,提高产品的知名度和认可度;•开展客户拓展、维护和管理,建立并维护客户关系;•分析市场数据和销售情况,制定相关报告。

任职要求•具备良好的市场分析和推广能力;•具备较强的沟通和协调能力,能够与其他部门有效合作;•具备较强的创新意识和市场敏感性;•具备一定的销售技巧和客户管理能力;•熟悉市场调研方法和数据分析工具。

2. 开发部职位描述开发部是房地产公司的核心部门,负责项目规划、土地开发和建筑物建设等工作。

开发部职位的主要职责包括:•负责项目前期的市场调研和项目定位;•负责寻找、评估和购买土地,并进行土地资源管理;•负责项目的规划、设计和施工管理;•跟进项目进度,确保项目按计划进行;•协调与政府和相关部门的沟通和合作。

任职要求•具备较强的项目规划和管理能力;•熟悉土地市场,具备土地评估和管理能力;•具备良好的设计和施工管理能力;•具备较强的协调和领导能力;•具备相关专业背景和资质认证。

3. 销售部职位描述销售部是房地产公司的销售核心,负责售楼处的销售工作和客户服务。

销售部职位的主要职责包括:•负责与客户进行沟通和销售谈判;•推广公司的房地产产品,完成销售目标;•提供客户咨询和售后服务,解答客户疑问;•定期和客户保持联系,维护良好的客户关系;•协助市场部开展相关营销活动。

任职要求•具备较强的销售技巧和谈判能力;•具备良好的沟通和表达能力;•具备客户服务意识和解决问题的能力;•具备团队合作精神和抗压能力;•具备相关销售背景和资质认证。

4. 行政部职位描述行政部是房地产公司的后勤保障,负责公司的日常行政管理和综合办公工作。

行政部职位的主要职责包括:•负责公司日常行政管理和办公设施的维护;•进行行政文件的起草和管理,收发公文;•组织和安排会议,协调各部门的合作;•协助处理员工的考勤和请假事务;•负责公司的资产管理和采购。

房地产各部门岗位责任制

房地产各部门岗位责任制

房地产各部门岗位责任制随着我国经济的稳步发展及城市化水平的不断提高,房地产市场也逐渐成为国民经济中的重要组成部分。

而在房地产企业中,一个完善的岗位责任制则是保障企业高效运转和持续发展的重要保障之一。

本文将从房地产各部门的岗位职责、岗位要求、工作流程以及绩效考核等方面进行阐述。

1、开发部门开发部门是房地产企业的核心部门之一,其主要职责是负责项目开发、规划设计、土地谈判、房源销售等工作。

该部门的岗位职责主要分为开发总监、项目经理、规划设计师、土地谈判专员、销售经理等多个岗位。

具体而言,开发总监需要具备较高的管理能力和市场洞察力,负责项目整体的策划和决策。

项目经理须具备较高的项目管理能力和团队协作能力,负责具体项目的进度控制和协调。

规划设计师需要具备较高的设计能力和专业知识,负责项目规划和设计工作。

土地谈判专员需要具备较高的谈判能力和风险识别能力,负责与政府及其他开发商进行土地谈判。

销售经理需要具备较高的销售能力和客户服务能力,负责项目销售和客户维系工作。

2、房管部门房管部门是房地产企业的管家部门,其主要职责是负责物业管理、物业服务、售后服务等相关工作。

该部门的岗位职责主要分为物业管理总监、物业经理、维修工程师、客户服务专员等多个岗位。

具体而言,物业管理总监需要具备较高的管理和沟通能力,负责整个物业管理工作的策划和执行。

物业经理需要具备较高的项目管理和客户服务能力,负责具体物业项目的管理和服务。

维修工程师需要具备较高的维修技能和安全意识,负责物业项目设备和房屋的维修和保养工作。

客户服务专员需要具备较高的服务意识和沟通能力,负责为业主提供售后服务和解决问题。

3、财务部门财务部门是房地产企业的重要职能部门之一,其主要职责是负责企业的财务管理和资金控制等工作。

该部门的岗位职责主要分为首席财务官、财务总监、财务经理、财务分析师等多个岗位。

具体而言,首席财务官负责制定和执行企业财务战略,需要具备较高的财务管理和风险控制能力。

地产公司各部门职能及各岗位职责

地产公司各部门职能及各岗位职责

地产公司各部门职能及各岗位职责地产公司是指以房地产开发、建设、销售、租赁、物业管理等为主要业务的企业。

地产公司通常由多个部门组成,每个部门都有不同的职能和岗位职责。

下面将对地产公司各部门的职能和各岗位的职责进行详细说明。

1.项目部门:项目部门是地产公司的核心部门,负责策划和实施房地产项目。

项目部门的职能包括市场调研、项目投资策划、项目可行性研究、项目规划设计、工程建设、销售推广等。

项目部门的岗位职责包括项目经理、市场调研员、投资分析师、规划设计师、工程师、销售经理等。

2.销售部门:销售部门负责房地产项目的销售工作,包括宣传推广、客户拓展、签订合同等。

销售部门的职能包括市场调研、销售策略制定、客户关系维护、销售业绩管理等。

销售部门的岗位职责包括销售经理、市场营销专员、销售顾问、客户经理等。

3.市场部门:市场部门负责房地产项目的市场推广和品牌建设工作,包括广告宣传、市场调研、品牌策划等。

市场部门的职能包括市场分析、品牌管理、媒体投放、市场活动组织等。

市场部门的岗位职责包括市场经理、品牌策划师、媒体专员、市场调研员等。

4.物业管理部门:物业管理部门负责房地产项目的日常管理和维护工作,包括物业服务、运维管理、租赁管理等。

物业管理部门的职能包括物业维护、设备管理、租赁招商、维修服务等。

物业管理部门的岗位职责包括物业经理、招商专员、维修工程师、保洁员等。

5.财务部门:财务部门负责地产公司的财务管理和资金运营工作,包括财务账务处理、财务预算、成本控制等。

财务部门的职能包括资金筹措、财务报表分析、税务申报等。

财务部门的岗位职责包括财务经理、会计师、财务分析师、税务专员等。

6.人力资源部门:人力资源部门负责地产公司的人力资源管理工作,包括员工招聘、培训发展、绩效考核等。

人力资源部门的职能包括组织人事规划、薪酬福利管理、员工关系处理等。

人力资源部门的岗位职责包括人力资源经理、招聘专员、培训师、员工关系主管等。

7.法务部门:总之,地产公司各部门承担着不同的职能和岗位职责,各部门之间紧密合作,共同推动地产项目的顺利实施和销售。

房地产公司人员岗位说明书

房地产公司人员岗位说明书

房地产公司人员岗位说明书【篇一】1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;2)完成公司制定的销售任务;3)充分展示公司、楼盘的良好形象;4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结;8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意;11)协助经理处理投诉问题的落实,解决;12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。

【篇二】1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责;2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;3)协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。

【篇三】1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;3、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;4、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);5、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;7、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;8、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作;9、完成其他临时交办的任务。

房地产代理公司各岗位职责

房地产代理公司各岗位职责

房地产代理公司各岗位职责1.总经理/执行官:-负责整个公司的运营管理和战略规划。

-制定公司的发展目标和战略方向。

-管理公司的运营预算和资源分配。

-监督和指导各部门的工作,并确保目标的完成。

2.销售经理:-制定公司的销售策略和计划。

-领导销售团队,指导和激励销售人员实现销售目标。

-寻找新的销售机会和客户,并开展销售活动。

-和客户进行销售谈判,促成房地产交易的顺利进行。

-监控市场动态,并提供市场分析和销售报告。

3.客户经理:-负责与客户建立和维护良好的关系,为客户提供满意的服务。

-理解客户的需求和要求,并为其寻找合适的房地产项目。

-跟进交易进展,解决问题和处理纠纷。

-参与市场营销活动,吸引新的客户。

4.市场营销经理:-负责制定公司的市场营销战略和计划。

-研究市场需求和竞争情况,并提供市场分析报告。

-开展市场推广活动,提高公司的品牌知名度。

-管理公司的网络宣传和社交媒体营销。

-与广告公司、媒体和相关机构合作,推动市场营销活动的执行。

5.房产顾问:-负责与房地产开发商及物业所有者合作,推广销售物业。

-通过广告、展览和销售活动等方式宣传物业。

-为购房者提供相关信息和建议,解答其问题和疑虑。

-协助购房者进行房屋选购和交易流程。

-参与项目规划和开发,为开发商提供市场反馈和建议。

6.房地产经纪人/销售员:-寻找购房者或租户,并提供相关房地产信息。

-协助购房者或租户进行看房和物业调查。

-跟进房地产销售/租赁进展,协调买卖双方的意见。

-协商房地产交易的价格和其他条款。

房地产各部门岗位职责及工作流程

房地产各部门岗位职责及工作流程

房地产各部门岗位职责及工作流程房地产各部门岗位职责及工作流程:一、销售部门1.负责房地产销售业务,包括房屋推介、价格谈判、签约等全过程;2.按照规定实施合法合规的销售行为,不得涉及违法违规行为;3.对客户公正公平地进行合同签约,确保客户权益;4.持续改进,提高销售效率和服务质量。

工作流程:客户来访→ 规范化接待→ 实地看房→ 价格谈判→ 签约→ 售后跟进二、物业管理部门1.负责房屋交付之后的物业管理工作,保障业主权益;2.按照法律规定,合法合规地开展物业管理工作,不得在服务过程中涉及违法违规行为;3.对业主公正公平地提供服务,确保业主权益;4.制定并实施详细的工作流程和服务标准,不断提高服务质量。

工作流程:与业主签订物业服务合同→ 实施合同约定服务项目→ 安保巡逻、环境维护、维修保养等日常工作→ 及时处理业主投诉→ 进行满意度调查。

三、项目规划部门1.负责严格的项目规划与设计;2.按照国家相关法律法规,规范化地、科学、合法、合理的进行规划与设计工作;3.严格把控设计标准,不得妥协,保障项目建设质量;4.持续改进,提高规划与设计水平。

工作流程:项目咨询→ 项目确定→ 方案设计(调查研究、设计成果、专家评审、反复修改)→ 编制成果图(施工图)→ 竣工验收。

四、开发建设部门1.负责房地产开发和建设工作,负责房屋建设的施工、工程管理和质量检测;2.按照国家相关法律法规,规范合规地进行开发和建设工作;3.实施全过程质量管理,确保房屋质量;4.持续改进,提高开发建设水平。

工作流程:选定开发建设区域→ 取得开发权→ 建立开发建设方案→ 投资经费安排→ 设计方案→ 施工建造→ 竣工验收。

五、行政人事部门1.负责公司行政事务与人力资源管等方面工作;2.按照国家相关法律法规,规范合规进行行政和人力资源管理工作;3.对员工公正公平地提供服务,确保员工权益;4.持续改进,提高服务质量。

工作流程:职位招聘(发布招聘信息、筛选简历、面试),录用→ 入职(登记档案、签联系合同及劳务合同、开通工资卡等)→ 合同执行(薪资、福利、一线管理)→ 离职(合规法律程序关闭离职手续,修剪员工文件、保障公司正常运营)总的来说,房地产企业各部门的岗位职责和工作流程需要严格遵循合法合规、公正公平、切实可行、持续改进等原则,从而提高员工素质和企业整体实力,保证房地产企业的持续稳定发展。

房地产工作人员的岗位职责有哪些

房地产工作人员的岗位职责有哪些

房地产工作人员的岗位职责有哪些房地产行业的一个重要组成部分是职业房地产工作人员。

他们对设计、开发、建设和销售各种类型的房地产负有责任。

每个职位的职责各不相同,以下是房地产工作人员岗位职责的一些常见要求:一、市场开发部1. 通过市场分析、调查和调研掌握市场情况,以设计目标和策略。

2. 协调销售团队,在维护业务关系、推广产品和促进销售方面发挥支持作用。

3. 总结、分析销售数据和市场反馈意见,为下一步做出调整和改进提供依据。

4. 参与市场竞争状况分析,为公司制定竞争策略提供数据支撑。

5. 负责营销活动的策划、执行和监控,为公司增加品牌曝光度和市场份额做出贡献。

二、土地开发部1. 负责土地资源开发和房地产开发项目的计划制定、管理和实施。

2. 督促项目的各个部门按期完成任务,并控制成本和时间,保证项目顺利推进。

3. 负责研究市场需求,规划项目的用途和布局。

4. 掌握市场动态,开发新项目和提升老项目以提高盈利能力。

5. 协调设计师负责合同的签订和管理,确保项目顺利进行、符合标准和规定,以及所有相关文件的记录和传输。

三、设计部1. 负责项目的整体设计,确保设计方案符合市场需求和公司要求。

2. 确保设计符合当地的建筑规范和城市规划法规。

3. 协调与供应商、承包商和外部设计公司之间的关系和沟通。

四、日常管理部1. 协助管理层制定工作计划和预算,为公司完成预定目标做出贡献。

2. 监督项目进度,并知悉客户前来访问公司的事项,向相关人员提供帮助。

3. 组织和带领团队参加会议,讨论公司省钱计划和新项目,向管理部门汇报项目进度、预算和任何问题的解决方法。

4. 关注和处理现场纠纷,及时维护客户和公司的合法权益。

5. 兼顾公司内部沟通。

为业务团队提供在线培训和任何有关业务的信息。

五、销售部1. 负责公司的销售和市场营销,在制定战略、策划公关方案和优化销售过程方面起着至关重要的作用。

2. 管理渠道,为客户提供跟进服务和信息,引导客户认真选择房屋。

房地产开发公司各岗位描述

房地产开发公司各岗位描述

房地产开发公司各岗位描述1. 行政管理岗位1.1 行政助理岗位职责: - 负责协助上级领导完成行政工作,包括会议安排、文件管理和日常事务处理等; - 组织和协调各部门之间的沟通和合作,确保公司运营的顺畅运作; - 负责行政相关的文件撰写、汇报和归档等工作; - 协助上级领导处理员工的困难和问题,提供必要的协助和支持。

1.2 人力资源专员岗位职责: - 负责招聘、录用和培训新员工,确保公司各部门的人员需求得到满足; - 协助制定和执行员工绩效考核制度,确保员工的工作表现得到评估和激励; - 负责员工福利和劳动关系管理,协调员工与公司之间的沟通和协作; -组织和协调员工职业发展规划和培训计划,提高员工的工作能力和职业素质。

2. 项目开发岗位2.1 项目经理岗位职责: - 负责项目的整体规划和组织,包括项目的可行性研究、预算制定和资源调配等; - 协调和管理项目团队,确保项目按计划顺利进行,并达到预期的目标和质量要求; - 监控项目进展情况,及时识别和解决项目中的问题和风险; - 与客户、合作伙伴和相关部门保持良好的沟通,确保项目的顺利交付和客户满意度。

2.2 建筑设计师岗位职责: - 根据项目要求,制定建筑设计方案,包括平面布局、立面设计和施工图纸等; - 合理选择和运用建筑材料,确保设计方案的可行性和经济性; - 协助项目经理进行施工现场的协调和指导,解决设计方案中的施工问题; - 跟踪项目的施工进度和质量,及时反馈和改进设计方案。

3. 销售与市场推广岗位3.1 销售代表岗位职责: - 负责销售公司的房产产品,包括楼盘、住宅和商业地产等; - 开展市场调研,了解客户需求和市场动态,制定销售策略和计划; - 协助客户完成购房手续和办理贷款等事务; - 维护客户关系,提供售后服务和解决客户问题。

3.2 市场推广专员岗位职责: - 负责制定市场推广策略和计划,提升公司品牌知名度; - 策划和组织推广活动,包括展览、宣传和促销等; - 分析市场数据和竞争动态,制定市场营销策略和方向;- 跟踪市场反馈和客户需求,及时调整推广策略和方案。

房地产公司各岗位职责及组织结构图

房地产公司各岗位职责及组织结构图

开发公司各部门岗位职责一、工程部(一)、工程经理职责概述:统筹开展公司各项目的规划设计、工程施工管理、预算管理、采购管理工作,确保项目达到工期、质量和安全、成本目标,打造精品工程工作职责:1.参与前期的技术论证工作2.参与工程施工、监理、勘探单位的招标工作3。

负责组织施工准备4.负责工程现场监督与管理5。

负责成本过程管理与验收审核6。

参与图纸设计、变更的相关工作7。

参与材料设备的采购管理8。

负责参与竣工验收和工程的后期管理工作9。

负责部门内部的管理、总结工作(二)、土建工程师职责概述:负责项目工程施工现场的管理,确保本职范围内工程质量、成本、进度等目标的完成工作职责:1、负责单体工程实施的监督管理2、负责工程施工质量的监督3、负责监控工程施工的进度情况,保证工程按进度计划顺利推进4、负责工程施工安全监督5、负责组织相关工程设计变更事宜(三)、水电安装工程师职责概述:负责水电工程施工现场的管理,确保本职范围内工程质量、成本、进度等目标的完成工作职责:1、负责高压等强电、弱电、项目水暖工程实施的监督管理2、负责高压等强电、弱电、管道工程施工质量的监督3、负责监控高压等强电、弱电、管道工程施工的进度情况,保证工程按进度计划顺利推进4、负责单体工程、装修工程的施工安全监督5、负责高压等强电、弱电、管道工程的施工安全监督6、参与工程验收工作,协助竣工后的决算工作职责概述:负责工程管理部日常文件、施工图纸的打印、收发、归档等工作,确保工程资料的完整性工作职责:1、参加本部门内部会议,做好会议记录2、负责各类会议、评审纪要的整理与存档3、负责本部与公司各部门间各类文件的收发、信息传递二、造价采购部岗位职责:1、随时掌握国家和地方政策性调价文件及建筑材料价格的变动情况,熟悉省、市各有关计价定额、估价表及收费标准、工程量清单计价规范,掌握招投标程序及法律法规;2、熟知施工图纸,参加图纸会审,经常深入施工现场了解实际情况,参与隐蔽工程、分部工程、分项工程、竣工验收等工作;3、负责在工程投标阶段及时、准确做出整个工程概算、预算;4、在施工整个过程中掌握施工现场情况及形象进度,按分部工程、分项工程计算工程量和资金需用量,依据合同及其他有效文件和现场情况,做好工程进度款支付的审查工作,并制定工程款拨付台账,按月上报有关领导;5、及时将设计、建设、施工单位发生的工程变更单进行核算;6、在工程竣工后审核施工单位提交的竣工结算;7、参加工地例会,促进安全文明施工,做好工程现场的安全、文明管理工作;8、配合工程部及其他部门工作,完成领导交办的其他工作.三、财务部(一) 、财务经理职责概述:组织开展公司筹融资、财务管理、会计核算工作,及时准确的反映公司财务状况,防范财务风险,提高财务管理水平,确保业务发展的资金需求。

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房产公司各岗位职责房产公司各岗位职责总经理职责公司实行董事会领导下的总经理负责制,总经理的职责权限是:1.执行董事会决议,主持公司全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

2.组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告。

3.组织实施经董事会批准的新项目。

4.组织公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

5.制定组织体制和人事编制,向董事会建议副总经理、总经理助理、各职能部门以及其他高级工作岗位的任免、报酬、重大奖惩。

6.根据生产经营需要,有权建议聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。

7.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

8.审查批准年度计划内的经营、投资、改造和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

9.健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

10.制定公司的年度财务预算;11、代表公司参加重大的内外活动;12、审核以公司名义发布的各种文件;13、制定公司的市场运营、发展战略及规划;14、制定公司年度计划,中长期发展计划等;15、公司制定各种规章制度,并贯彻实施;16、决定各职能部门负责人的任免、报酬、奖惩;17、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象;18、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作;19、积极完成董事会交办的其他工作任务。

副总经理(分管工程、采购、预算)职责一、工程部门管理1、具体实施公司质量方针和质量目标。

对所负责的工程项目过程中工程质量和安全负领导责任。

2、组织制定项目总体规划和施工设计。

3、履行工程项目合同,组织对分部、分项、分包合同工程质量、进度的检查、监督。

负责所分管项目的全面施工管理,组织制定项目部施工进度计划、技术措施、安全措施,制定项目管理目标并组织贯彻实施。

4、负责对施工进度、工程质量状况及质量体系文件的执行情况进行监督检查,组织对纠正、预防措施的实施,组织实施对不合格项目的处置方案。

5、负责施工方面的上、下及内、外协调,合理组织施工力量,保证工程施工中的资源供给,保证工程质量、工期,满足合同要求。

6、提出项目部人员及施工人员的组成并与公司签订经营责任合同。

7、合理的组织、调度生产要素,实施日常工作中的组织、计划、指挥、协调、控制、鼓励的职责,保证工程质量、安全文明、工期和效益的目标得以实现。

8、指导、组织做好各阶段工程的中间验收、竣工验收、房屋交接与结算工作;9、指导做好项目工程的签证工作和成本核算,审核各项工程费用支出。

10、解决处理施工中出现的各种技术问题,协调解决技术分歧;11、主持编制公司技术发展规划及新技术、新产品、新工艺新材料的推广应用计划;12、组织规划方案评审、单体方案设计评审、初步设计评审、施工图会审等,提出设计单位选择意见和设计改进意见;13、全面负责解决设计及施工中出现的重大技术问题;14、负责工程技术文件对内、对外的审核签发;15、在总经理指示下,参与制订公司的重大经营管理方案;16、控制、监督监理单位对工程施工的正常管理和监督工作。

17、抓好现场管理和文明工地建设,树立公司的晶牌形象,确定实现项目质量目标;二、预算部门管理1.负责投资开发项目的前期调研、论证、经济分析评价工作,及项目实施过程中的成本控制工作。

2.参与工程勘察、设计、施工、监理及材料设备合同的商务洽谈与签订工作。

3.了解材料设备供应厂、商的联系,掌握市场价格信息。

4.负责施工单位报材料用量计划的审核及认质认价工作。

5. 负责工程进度款支付凭证及工程经济签证的审核与签发工作。

6.负责组织工程预(结)算及招标标底的编制与审核工作。

7.提出预算部组织结构及人员设置的建议,健全合同预算及成本控制等工作管理制度。

三、采购部门管理:1、指导采购部完成各项采购工作,提出公司工程项目采购计划,报总经理批准后组织实施,确保各项采购任务完成;2、审核采购员所报采购物资计划是否符合要求,确认供应商、价格、质量要求、工期等;3、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决采购工作中存在的问题。

4、对采购部门员工的工作进行监督和检查,防止工作腐败和工作失误的产生;5、了解各项施工材料的市场价格及变动动向,向公司提出储备和预定计划;6、提出工程新材料的使用分析和采用建议;行政部部门职责一、人力资源管理:1、负责公司招用人员汇总、报批、招用、面试及转正等人力资源管理工作;并向总经理提出资源改进的建议。

2、配合总经理制订各部门及销售代理公司的业绩考核指标,并进行绩效考核指导工作,报总经理审核;3、负责公司的考勤管理;4、负责员工劳动关系管理,包括养老保险、医疗保险、意外伤害保险等手续办理,处理劳资纠纷。

5、负责劳动稽查工作。

二、物品管理:1、负责公司资产管理。

2、负责公司办公用品及库房管理公司库房管理。

3、对公司库房物品出库、入库进行管理,包括需用计划汇总、采购、保管、发放等;并及时进行库房物品补充的建议等4、负责公司物品清查。

三、档案管理:1、负责做好公司档案管理制度及流程。

2、负责公司文字类、图纸类、证件类等的档案管理。

3、负责重要证件的管理工作。

4、工程资料管理方面1) 做好征地拆迁的档案管理,项目土地手续办理完成后要及时收集整理归档;2) 建立土地登记台帐,做好土地登记记录,按小区、宗地分类整理、归档,及时把土地证大证、小证的证号登记入册;3) 有关手续办理完毕后,及时将原始正本保存档案室保管。

四、会议组织准备管理:1、负责各类会议的会议记录、纪要,并按规定整理、传阅、发放、保管。

2、负责公司各类会议准备、会议服务及卫生清洁等。

五、文件管理:1、受总经理委托,组织起草各类文件等2、受总经理委托,监督、落实总经理指示、指令和总经理办公会决议的执行情况;3、协调公司各部门之间的关系;4、转交递交给总经理的和总经理批复的各类报告、方案、请示等,并做好登记5、负责外来文件的接收、登记、保管和发放管理;6负责公司文件、资料的打字、复印及设备的维护和管理;六、车辆管理:1、负责公司车辆调度管理;2、公司车辆的维护和保养,公司的交通费用控制、用油和维修审批手续及费用控制、车辆保险费用的控制。

七、负责企业文化管理1、负责公司企业文化手册的编辑及企业文化的宣导。

2、负责策划及组织公司各类活动。

八、公司制度管理1、起草并修订公司的各类制度。

2、负责各类制度的落实和员工纪律的管理。

九、公司通讯管理1、负责公司办公电话的畅通。

2、通讯费用的审核与缴纳。

十、外联工作1、代表公司接待来访人员,根据部门职责要求有关部门予以接待;2、协调公司与公安部门、街道办、档案管理部门、工商局、建委、行政执法局、水电供应单位等外部有关单位之间的关系;3、作为公司对外宣传的责任部门,受总经理委托,代表公司与各类相关单位进行协调工作。

十一、工商证件管理:1、负责办理公司各类证件的审批工作。

2、负责公司营业执照注册登记、变更、年检、注销的办理。

3、负责公司资质证书设立及年检的办理4、负责公司人员的职称、技术等级证书等的办理。

十二、其他工作1、负责员工工作制服、工作证、胸卡等的(委托)制作、发放、更换、管理等。

2、负责公司的食堂管理;3、负责公司信息的上呈下达,协调各部室之间的业务关系,协助总经理处理好各种日常事务。

4、为公司各职能部门、各项目部开展工作提供后勤支持和保障,并接受其它职能部门、分公司的监督和改进建议;5、负责本公司的印章管理,对用印流程进行严格把关。

6、做好公司各类大事记及新闻更新工作。

客服部部门职责一、项目前期管理1、土地储备与手续办理工作1) 搜集土地信息,做好土地储备,保障土地供应;2) 制订土地投标方案,代表公司参与土地投标;3) 加强与土地管理部门的沟通和联系,在规定时间内缴纳土地出让金,办理土地出让有关手续;4) 加强与被征地单位、居民的协调和配合,深入细致地开展调查研究,准确核定土地补偿费;5) 认真组织征地放线工作,严格按规范办事,会同土地管理等有关部门现场指界认可,做到测量结果准确无误。

2、建筑设计管理1) 负责建筑设计的委托;2) 负责编制建筑设计方案或设计任务书;3) 组织建筑设计的评审;4) 办理施工前设计变更文件和施工中变更文件的办理;5) 组织图纸会审工作。

3、招投标管理1) 组织对与工程施工相关的建筑设计、施工方、监理方等供方的招标,并委托招标代理公司办理招标手续;2) 负责建筑设计、施工、监理、安装等合同的洽谈及签订。

4、项目手续办理方面1) 负责项目立项、施工许可等报批报建手续的办理;2) 办理施工许可证前的人防、消防、环保、交管等审批手续。

3) 办理建设项目工地的临时(正式)施工用水、用电手续及水电、煤气、暖气、排污等外联手续办理。

5、规划设计管理1) 负责规划设计的委托;2) 负责编制规划设计方案或设计任务书;3) 组织规划、景观设计的评审。

二、项目中后期证件及客户关系管理1、负责办理项目的预售许可手续及合同的领用。

2、负责办理客户按揭贷款。

3、请主管部门实测面积,待出产权面积后签定正式合同;4、负责客户的房产证和土地证的分割办理;5、落实房款和销售合同欠款的催缴工作,确保欠款回收目标的完成;6、配合销售部做好市场调查报告,并及时反馈各楼盘信息;7、参加楼房竣工验收和交接,交楼入住时,安排工作人员接待答疑,开入住通知书;8、负责接待处理公司所有的客户投诉,并将信息及时反馈各个部门;9、负责建立客户档案,并定期组织进行客户满意度调查;10、成立旗云客户会,并有效组织活动,促进客户关系融洽,发展公司核心客户群。

11、负责对各项目物业管理服务的监督和检查,并定期与物业公司沟通工作,提出工作改进指导意见。

财务部部门职责1、严格遵守国家《企业财务通则》、《企业会计准则》等相关法律、法规;按照相关规定,遵守各项收入费用开支范围和开支标准,挖掘增收节支的潜力,合理使用资金,加强资金管理,做好工程结算工作,确保公司计划和利润指标的实现。

2、按照公司合同、章程以及国家有关会计制度的规定实施财务工作,做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,日清月结,按时报帐;负责公司会计凭证、帐簿、报表等财务档案的管理工作。

3、负责公司各项费用开支的审计、支付、监督、检查等工作;负责公司工程用款计划和管理费用的报批,审核工程拨款计划,核实工程进度,严格按照管理权限的要求和工程形象进度拨付工程款,杜绝超拨现象。

4、及时准确地为执行总经理提供核算资料和经济信息,协助执行总经理做好公司有关财务的经营管理工作,负责考核资金使用效果,揭露经营管理中出现的问题,及时向公司提出合理化建议;定期协助考核各业务部门计划执行、完成情况,按公司有关规定考核、兑现奖惩。

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