招聘与配置培训课件.pptx

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招聘与配置培训课件

招聘与配置培训课件

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第二部分 招聘准备
内部招聘
外部招聘
优点 缺点
对人员了解全面,选择准 来源广;有利于招到高质量 确性高;了解本组织,适应 人员;带来新思想、新方法; 更快;鼓舞士气,激励性强;树立组织形象。 费用较低。
来源少,难以保证招聘质 筛选难度大,时间长,进入
量,容易造成“近亲繁殖”。角色慢,了解少,决策风险大,
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第二部分 招聘准备
➢招聘需求与组织发展
• 一般地说,组织在运营过程中始终处于人力资源的供需变动 状态。
• 在组织扩张时期,组织人力资源需求旺盛,人力资源供给不 足,人力资源管理部门用大部分时间进行人员的招聘和选拔;
• 在组织稳定时期,组织人力资源在表面上可能会达到稳定, 但组织局部仍然同时存在着退休、离职、晋升、降职、补充 空缺、不胜任岗位、职务调整等情况,组织处于结构性失衡 状态;
1 人力需求诊断 2 制定招聘计划 3 人员招聘 4 招聘测试与面试 5 人员录用 6 录用人员岗前培训 7 试用员工上岗试用 8 招聘评估
准备阶段 实施阶段 评估阶段
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第二部分 招聘准备
1.人力需求诊断
——招聘需求分析
(1) 产生
-组织人力资源的自然减员 -组织业务量的变化或业务范围的拓展 -现有人力资源配置已不适应组织的发展
业务伙伴

A



胜任力素质



F

文化管理者

E
战略绩效管理者
变革管理者
C
D
正直诚信笃行者
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第二部分 招聘准备
2.制定招聘计划
• 1)确定录用人数以及达到规定录用率所需要的人数 • 2)确定录用基准 • 3)招聘策略选择 • 4)招聘来人员策略

人员招聘与配置培训课件(PPT 37张)

人员招聘与配置培训课件(PPT 37张)

第三节 人员招募

• • • • • • • •

三、招募方式
(一)内部招募 内部招募的优点: 准确度高 适应快 激励性强 费用较低 内部招募的缺陷
矛盾冲突 近亲繁殖 复杂人际关系网 创新不足
• •
第三节 人员招募

• • •
• • •
三、招募方式
(一)内部招募 内部招募注意问题:
避免长官意志 避免认知偏见 避免固定僵化 避免任人唯亲
第二节 人员招聘的准备
• 二、招聘计划制定
• 编制计划注意问题: • 计划编制有针对性,重点突出。 • 计划要注意现实人力流动情况,有预见性。 • 计划的调整 • 注意法律、法规 • 考虑外在的就业环境与价值观念 • 计划的灵活性
第二节 人员招聘的准备
• 三、招聘计划审批 • 四、招聘人员培训
第三节 人员招募
第三节 人员招募

• • •
• • • •
三、招募方式
(二)外部招募--外部招募的方式: 1、发布广告
注意问题: --广告媒体的选择 --广告内容的设计(内容明确、吸引力)
第三节 人员招募
2、招聘会
• • • • • • • • • • • • • • • 效率高、选择余地大 多用于招聘一般人员 主要程序: 准备展位 准备资料和设备 招聘人员准备 与承办、协作方的沟通联系 招聘会的宣传工作 招聘会后的工作 注意问题: 各种手续办理合格 了解招聘会档次 了解招聘会的主要对象 了解招聘会的组织者 了解招聘会的信息宣传
招募
选拔 录用
甄选
正式录用
试用
安排
评估
评估
人员招聘程序图
第二节 人员招聘的准备

招聘与配置培训教材(PPT 98张)

招聘与配置培训教材(PPT 98张)

测评标准体系基本模型
测评目的 测评目的 测评内容 测评目标 测评项目 测评的指标 人员素质要素分解 结构性要素 行为环境要素
测 评 标 准 设 计
工作绩效要素
身 体 素 质
心 理 素 质
标度和计量方法设计
1.测评标准体系横向结构
(1)结构性要素-静态角度 身体素质-健康状况和体力状况 心理素质-智能素质、品德素质、 文化素质
(2)行为环境要素
从动态角度 主要考察人员的实际工作表现及所处的 环境条件 ①内部环境指个人自身的素质 ②外部环境包括工作性质和组织背景 工作性质 –工作难度、责任、周期、范 围、地位等 组织背景 – 人际关系、群体素质、领 导因素、组织状况等。
(3)工作绩效要素
是一个人的素质与能力水平的
二、员工素质测评的类型
选拔性测评
开发性测评
诊断性测评
考核性测评ຫໍສະໝຸດ 一)选拔性素质测评••
以选拔优秀人员为目的
特点: 1. 强调测评的区分功能 2. 测评标准的刚性最强 3. 测评过程强调客观性 4. 测评指标具有灵活性 5. 结果体现为分数或等级
(二)、开发性素质测评
• 以开发素质潜能与组织人力资源开发为目的 • 特点: 1.勘探性 – 带有调查性 2.配合性 – 为开发服务 3.促进性 – 激励与促进各种素质的和谐发展、 进一步提高
(三)、诊断性素质测评
• 以了解现状或组织诊断问题为目的
• 特点:
1.内容或者十分精细、或者十分广泛
2.结果不公开
3.具有较强的系统性
(四)、考核性素质测评
又称鉴定性测评,以鉴定与验证某些素
质为目的
• 特点:
1.概括性 2.要求结果有较高的信度和效度

招聘与配置培训讲义(PPT 93张)

招聘与配置培训讲义(PPT 93张)

答案:ABCD
6、下列属于简历中客观内容的是( A、个人信息 B、教育经历 C、工作经历 D、工作业绩 E、对自己的个性描述
)。
答案:ABCD
7、下列属于面试中应聘者目标的是( )。 A、希望被公平对待 B、决定是否愿意到该单位工作 C、创造融洽的会谈气氛 D、充分了解自己所关心的问题 E、有充分的时间向考官说明自己具备的条件
面试中的技巧-----问行为表现的问题
面试提问的技巧
【案例】
有一家民营企业要招聘一位人力资源经理,老板问了三个问题: ① 我们公司的这个职位需要带领十几个人的队伍,你认为你带人带得怎 么样? ② 你团队工作怎么样?因为这个职位需要到处交流、沟通,你觉得你团 队精神好不好? ③ 我们公司是刚刚设立这个职位,压力特别大,需要经常出差,你能不 能适应这种高压力的工作状况? 这三个问题就是想了解候选人的领导力、团队精神和是否可以承受巨大工 作压力的能力。但是这种提问方式不好,谁都可以做出以下答案: ① 我管理人非常好。 ② 我团队精神非常好。 ③ 我非常喜欢出差。
A、④③②① C、②④③①
B、①④②③ D、④②③①
答案:D
3、参加招聘会的主要步骤有: ①准备展位;②招聘会后工作;③招聘人员的准备; ④与协作方沟通联系;⑤招聘会的宣传 ⑥准备资料和设备。 下列排序正确的是( )。 A、①⑥③④⑤② B、⑥③④⑤②① C、⑥①③④⑤② D、③①⑥④⑤②
答案:A
答案:D
4、效度,即有效性或精确性,招聘活动的效度主要有三种,下面 不属于效度种类的是( ) A、预测效度 B、内容效度 C、同侧效度 D、可靠效度
答案:D
第三节
人力资源的有效配置
第一单元
人力资源的空间配置

招聘与配置培训教材(PPT47页)

招聘与配置培训教材(PPT47页)

第二章招聘与配置第一节员工素质测评标准体系的构建【学习目标】通过学习,明确员工素质测评的基本原理、类型、主要原则和量化方法,掌握员工素质测评标准体系的构成、类型、设计原则,以及品德测评、知识测评和能力测评的方法;能够运用员工素质测评的各种方法进行企业员工招聘。

【知识要求】一、员工素质测评的基本原理(一)个体差异原理员工测评的对象是人的素质。

只有人的素质存在而且具有区别时,员工测评才具有现实的客观基础。

如果没有差别,千人一面,那就不需要测评了。

本节所要讨论的素质是与个体完成一定的任务相联系的素质。

具体说就是与工作任务相联系的素质。

人的素质是不一样的,从人们完成工作的效率和效果就可以看出。

对于同样的工作,不同的人会有不同的效率。

例如,在外汇市场上面对同样的信息,不同的操盘手会做出不同的决策,有的决定买入,有的决定卖出。

这是由他们的认识和倾向不同造成的,他们对风险有着不一样的规避意愿。

这里所讨论的既有先天的素质的影响,也有经过训练的素质影响。

就算是先天素质和接受教育相同的个人,面对同样的任务时也会做出不同的反应,得出不同的结果。

综上所述,员工测评的基本假设认为,人的素质是有差异的。

这种差异是客观存在的,是不为意志所转移的。

造成人们素质差异的因素是多方面的,既有先天的因素,也有后天的自然、社会因素。

具体到与工作相联系的素质,不同的人做相同的工作有着不同的效果和效率。

(二)工作差异原理员工测评的另一个假设是:不同的职位具有差异性。

首先是工作任务的差异,也就是工作内容的差异。

社会分工是驱动社会发展的一个重要因素。

正是由于社会分工合作的不断改进,人类的生产力在不断地提升,促进了整个人类社会和文明的发展。

亚当·斯密认为,制针工作通过劳动分工使制针的生产效率得到了成倍的提高,其中掐丝工和手机座工所做的事情肯定是不一样的。

还有就是工作权责的差异,即一个职位所具有的决策权力和决策影响力的不同。

例如,企业中不同层级的管理者有着不同的决策权,他们的决策对企业发展的影响程度各不相同。

2024版人力资源管理培训招聘与配置PPT课件

2024版人力资源管理培训招聘与配置PPT课件
评估员工现有技能水平、知识储备及职业发展需 求。
培训计划制定步骤
确定培训目标
根据需求分析结果,明确培训要 解决的问题及期望达到的效果。
设计培训课程
选择适合的培训内容和方法,制 定详细的课程计划。
选择培训师资
挑选具备专业知识和教学经验的 培训师。
安排培训时间与地点
合理安排培训时间,选择适宜的 培训场所。
人力资源管理培训招聘与配 置PPT课件
目 录
• 人力资源管理概述 • 招聘流程与策略 • 员工配置与岗位分析 • 培训需求分析与计划制定 • 招聘与配置风险防范 • 总结与展望
01
人力资源管理概述
人力资源管理定义与重要性
定义
人力资源管理是指在组织内对人力 资源进行有效开发、合理配置、充 分利用和科学管理的制度、程序和 方法的总和。
人力资源管理发展趋势与挑战
发展趋势
人力资源管理正朝着战略化、人性化、专业化、信息化和全球 化的方向发展,越来越注重员工的个人发展和组织整体绩效的 提升。
挑战
人力资源管理面临的挑战包括人才短缺与流失、员工多元化与 个性化需求、组织变革与创新压力以及法律法规的不断变化等。 为应对这些挑战,人力资源管理需要不断创新和改进,提高管 理的科学性和有效性。
录用通知
向通过面试的候选人发出 录用通知,明确入职时间、 职位、薪资待遇等关键信 息。
待遇谈判
在录用通知发出前,与候 选人进行待遇谈判,确保 双方对薪资待遇、福利等 关键条款达成一致意见。
பைடு நூலகம்
入职流程安排
协助候选人完成入职前的 各项准备工作,如体检、 资料提交等,确保入职流 程顺利进行。
03
员工配置与岗位分析
培训课程设置建议

人力资源管理师培训讲座招聘与配置.pptx

人力资源管理师培训讲座招聘与配置.pptx
▪ 工作
说明 书的 使用 培训
▪ 对工
作说 明书 的反 馈与 调整
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工作分析的目的
▪工工作分析是人力资源管理系统的基石。工作分析过程 收集的信息对人力资源管理的其他工作的起到关键性的 作用。
提供调整与 晋升依据
调整与晋升
人员招聘与配置
产生培训需 求和目标
培训与开发
工作分析 工作描述 任职资格
薪酬管理
绩效管理体系
确定招聘标 准和配置依

提供工作牵 引和考核要

来自
提供岗位价
中国最大的资值料排库序下标载准
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工作分析的基本方法
▪工作实践法;指工作分析者通过实际参与所研究的工作,掌握 有关工作要求的第一手资料。 ▪典型事例法;是对执行工作者实际工作中具有代表性的工作行 为进行描述,从中提取需要的信息。 ▪工作日志法;按照时间顺序详细记录工作内容与工作过程,然 后经过归纳提炼,取得所需工作信息的一种信息提取方法。
招聘需求分析阶段特别注意: ❖ 人员招聘需求应建立在对组织内部现有员工认真分析
的基础上; ❖ 组织内外部的环境因素也会对招聘需求产生较大的影
响;
8 来自 中国最大的资料库下载
3.1 工作分析和胜任能力分析
工作分析:全面了解组织中某个特定工作职务的管理活动, 是应用系统方法,对该项职务的工作内容和职务规范(任职 资格)的描述和研究的过程。
扩展关键 以员工 事件技术 为中心 生理素质
分析
分析
关键事件技术
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工作说明书的主要内容
工作说明书一般包括以下内容:
▪工作标识
▪工作综述 ▪工作活动与工作程序 ▪工作条件与物理环境 ▪社会环境 ▪工作权限 ▪工作的绩效标准 ▪聘用条件 ▪工作规范

招聘与配置培训课件(PPT 71页)

招聘与配置培训课件(PPT 71页)

结构化面试知识
优点
标准统一,可以提供 结构与形式相同的信 息,便于分析、比较, 减少主观性,同时有 利于提高面试的效率,
且对考官的要求较少
结构化面试
是在面试之前,已经有一 个固定的框架或问题清单, 面试考官根据框架控制整 个面试的进行,按照设计 好的问题和有关细节逐一 发问,严格按照这个框架 对每个应聘者分别作相同 的提问。
心理测试注意事项: 保护隐私,程序严 格,结果不能作为 惟一评定依据(根 据单位的具体情况 确定决策的参考程 度,与面试、笔试 等同时进行,结合 多种方法,做出客 观评价)。
关键概念:卡特尔16种个性测评
目前世界上最完善的个性心理测验之一,该测验的设计 者为美国著名的心理学家卡特尔。他通过对各种生活情 景、行为事件进行观察、测验,并对所得数据采用数理 统计的因素分析法,将人的个性抽取出16种基本特征或 称16个性因素:乐观性、聪慧性、稳定性、恃强性、兴 奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世 故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性和紧张性。
进行相关测试 进行面试 评价甄选 通知报到 结束
招聘地点的选择 领导职位和主任科员以上的职位--全国; 中级管理和专业技术人员--跨地区; 操作工人和办事人员--所在地。
招聘时间的选择 甄选与录用日期=用人日期 - 准备周期 =用人日期 - 培训周期 - 甄选与录用周期
发布招聘信息
1 面广原则 :
目光接触 不做目光接触 摇头 打哈欠 搔头 微笑 咬嘴唇 踮脚 双臂交叉在胸前 抬一下眉毛 眯眼睛 鼻孔张大 手抖 身体前倾 懒散地坐在椅子上 坐在椅子边缘上 摇椅子 驼背坐着 坐的笔直
友好、真诚、自信、果断 冷淡、紧张、害怕、说谎、缺乏安全感 不赞同、不相信、震惊 厌倦 迷惑不解、不相信 满意、理解、鼓励 紧张、害怕、焦虑 紧张、不耐烦、自负 生气、不同意、防卫、进攻 怀疑、吃惊 不同意、反感、生气 生气、受挫 紧张、焦虑、恐惧 感兴趣、注意 厌倦、放松 焦虑、紧张、有理解力的 厌倦、自以为是、紧张 缺乏安全感、消极 自信、果断

招聘与配置培训课件(PPT 95页)

招聘与配置培训课件(PPT 95页)
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第二部分 招聘准备



知识、
技能、
社会角色


自我认知、特质


动机等
胜任力素质冰山模型
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第二部分 招聘准备
工作分析和岗位胜任力分析之间的区别
工作分析
岗位胜任力
研究对象不同 研究岗位
研究人
分析能力不同 分析合格人员应有能力 分析优秀员工关键能力
表现内容不同 战略意义不同
表现为岗位中的每项任 务
• 企业主管应积极参与招聘活动; • 招聘人员的标准之一是热情; • 招聘人员应当是一个公正的人; • 招聘人员的其他要求。
• 招聘的地点策略
• 选择招聘范围 • 就近选择以节省成本 • 选择地点应该有所固定
• 招聘的时间策略
• 在人才供应高峰时招聘
• 计划好招聘的时间
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按照地理范围和员工群体划分的相关劳动力市场
倘若在内部员工之中找不到足以胜任岗位所需的人选,则 一定要借助外部招聘;倘若内部员工可以胜任空缺岗位的要 求,也应至少保留一部分岗位供外部招聘。
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第二部分 招聘准备
内外部招聘的主要渠道
内部招聘
职位公告和职位投标 职位技能档案 雇员推荐 职位转换
外部招聘
人才交流中心 招聘洽谈会 传统媒体 校园招聘 网上招聘 员工推荐 人才猎取

A.企业主管应积极参与招聘活动;
B.招聘人员的标准之一是热情;
C.招聘人员应当是一个公正的人;
D.招聘人员的其他要求。
答案:A B C D
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授课要点
招聘与配置概述
人员招聘 与配置
胜任力 素质
人才测 评的方
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补充知识:招聘过程
第一单元 招聘渠道的选择和人员招募的方法
一、内部招聘外部招聘(各有利弊,审慎处之)
优点
缺点
内部 准确性高、适应性快、激励 矛盾与不利、 招聘 性强、费用较低。(应急准用) 抑制创新
外部 带来新思想新方法,招 招聘 聘到一流人才,树立形
象、扩大影响
筛选难度大,进入角色慢, 招聘成本大,决策风险大, 影响内部员工积极性
D熟人推荐
4、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是( )。
B P74 A 推荐法
B 布告法
C 档案法
D 任命法
多选
1、内部招募的优点包括( ) 。
A、C、D 、E P69
A 准确性高
B 成本较高 C 适应较快
D 激励性强
E 费用较低
2、选择招聘洽谈会时应关注的问题有( ) 。 A、B、C、D P78 A 了解招聘会的档次 B 了解招聘会面对的对象 C 注意招聘会组织者 D 注意招聘会的信息宣传
性别
地点 专业
外表、衣着、言谈举止、语调、调气 向上、合作、活跃 诚恳、机智、说服力、印象深刻 洞察力、创造力、相象力、推理能力 从容不迫、有条不紊、表现突出 自信、负责、讲求效果、把握分寸 独立思考、情感成熟、影响他人 所学课程与工作的配合度 家庭环境对工作的积极意义
时间 学位 评分 12345 1 2 3 45 12345 12345 12345 12 3 4 5 12345 12345 12345
1、分析单位的招聘要求 2、分析招聘人员的特点 3、确定适合的招聘来源 4、选择合适的招聘方法
二、参加招聘会的主要程序
(一)准备展位 (二)准备资料和设备 (三)招聘人员的准备 (四)与协作方的沟通联系 (五)招聘会的宣传工作 (六)招聘会后的工作
采用招聘会方式应注意的问题:4点P66
三、内部招聘的主要方法
E 注意招聘会的场地
3、外部招募存在的不足包括( ) 。
A、B、C、D P71
A进入角色慢
B筛选难度大、时间长
D影响内部员工积极 。
P70
A选拔费用高
B抑制个体创新
C产生“团体思维”
D不利于组织的内部团结 E导致部门之间“挖人才”的现象

集团公司在刚刚起步时.曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才
告 机会
空缺,影响正常营运
•有效的避免人才的流 •而员工可能因转换工
法失
作而丧失优势
常用于非管理人员, 适用于普通人员招聘
档 •从员工在教育,培训,经验,技能,绩效等方面的信息,帮助用人部门 案 与人力资源部门寻找合适的人员补充岗位空缺。(信息系统比较完善) 法
四、外部招聘的主要方法
(一)发布广告:选择媒体,设计内容。 (二)借助中介:人才交流中心、招聘洽谈会(应注意的问
题)、猎头公司(高端人才) (三)校园招聘:也称上门招聘,三种具体方法。应注意哪
些问题? (四)网络招聘:优点。 (五)熟人推荐:优缺点。
方法 优点
缺点
应用
人才 •人才资源检索方便 交流 •针对性强,费用低 中心
•对热门,高级人才效 果不理想
招聘 •应聘者集中选择余地大 •很难招到合适的高级 洽谈 •了解当地,行业人力资 人才
二、实施内部招聘与外部招聘的原则
1、高级管理人才选拔应遵循内部优先原则 2、外部环境剧烈变化时,组织必须采取内外 结合的人才选拔方式。 3、处于成长期的组织,应当广开外部渠道。
[ 能力要求 ]
一、选择招聘渠道的主要步骤 二、参加招聘会的主要程序 三、内部招募的主要方法 四、外部招募的主要方法
一、选择招聘渠道的主要步骤
招聘与配置
左桂凤 163
目录
第一节 员工招聘活动的实施 第二节 员工招聘活动的评估 第三节 人力资源的有效配置
第一节 员工招聘活动的实施
第一单元 人员招募方法的选择 第二单元 对应聘者进行初步筛选 第三单元 面试的组织与实施 第四单元 人员选拔的其他方法 第五单元 员工录用决策
补充知识:招聘过程
源走向

•专业化趋势明显
•综合计算经济,高效 •费用较高,年薪的
猎头 •双方信息掌握,供需匹 2535% 公司 配慎重,成功率高
•适用于高级人才
招聘广告 如何设计
什么时候要用“猎头” 在人才流动市场很难见到的人才
需求职位非常急迫的企业 不能公开招聘职位的企业 用尽了各种招聘手段,而不能招聘到满意人才
的广告,在 一周内就有 200 余名专业技术人员前来报名.自荐担任 集团的经理、
部门主管、总工程师等。
公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团.井由总裁亲自
参加.随后.招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试,挑选出一批优秀的
人才.这次向社会公开招聘人才的尝试给 集团带来了新的生机和活力.使其迅速
发展成为当地知名的公司。
随着知名度的迅速提高.该公司开始从组织内部寻找人才.公司决策层认为:
寻找人才是非常困难的.但是组织内部机构健全.管理上了轨道.大家懂得做
事.单位主管有了知人之明.有了伯乐,人才自然会被挖掘出来.基于这个思
日期
练一练
单选
1、在以下招聘方式中,成本最高的是( )
D P69
A发布广告
B网络招聘 C校园招聘
D猎头推荐
2、( ) 的优点是对候选人的了解比较准确。
D P74
A校园招聘
B借助中介 C猎头公司
D熟人推荐
3、对求职者的信息掌握较全面,招聘成功率高的员工招募方式是( ) 。
C P75 A校园招聘
B借助中介 C猎头公司
(一)推荐法:最常见——主管推荐。主管推荐的优缺点。 (二)布告法:适用于非管理人员的招聘,优缺点。 (三)档案法:人力资源信息系统的建立,“死材料”到
“活材料”。
优点
缺点
适合人群
推 •成功率大 荐 •可靠性 法 •满意度比较高
•比较主观性 •亲信≠胜任人选
可用于内部推荐也可 用于外部招聘
布 •为企业员工提供更多 •花费时间,导致岗位
的企业
注意事项
一、采用校园上门招聘方式时应注意的问题 二、采用招聘洽谈会方式时应关注的问题
宝洁很重视年轻
人的发展,实行从 内部提升的原则
前期的广告宣传。 邀请大学生参加其校园招聘介绍会。
网上申请 笔试 面试
派送招聘手 册
电脑扫描 自动筛选
能力测试 英文测试 专业技能测试
附件:校园招聘记录表
姓名 学校 考察因素 仪表言谈 态度 沟通技巧 智力 执行能力 领导能力 独立性 教育 家庭背景 总评得分 考官签字
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