亚马逊有关Review最详细的解析
亚马逊卖家技巧如何利用工具分析产品市场需求
亚马逊卖家技巧如何利用工具分析产品市场需求亚马逊卖家技巧:如何利用工具分析产品市场需求亚马逊作为全球最大的在线零售平台之一,每天都有大量的卖家在上面销售他们的产品。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,卖家们需要准确地了解产品市场需求。
这就需要借助一些工具来进行市场需求分析。
本文将介绍一些亚马逊卖家常用的工具,并详细讲解如何利用这些工具来分析产品市场需求。
一、Keyword Tool关键词工具关键词工具是卖家们进行市场需求分析的利器之一。
通过分析消费者在亚马逊上搜索的关键词,卖家可以了解到消费者对某个产品的需求和兴趣。
以某种产品为例,我们可以使用关键词工具来分析消费者对该产品的搜索量、竞争情况以及相关关键词的衍生需求等。
关键词工具的使用方法很简单,首先,卖家需要输入相关的关键词,然后工具会给出该关键词的搜索量、相关热门关键词以及相关竞争情况等信息。
卖家可以根据这些信息来优化产品的关键词设置,以吸引更多潜在买家。
二、Sales Analytics销售分析工具Sales Analytics是亚马逊提供的一个数据分析工具,它可以帮助卖家更好地了解产品的销售情况。
通过这个工具,卖家可以查看产品的销售额、销售量、库存情况等重要数据。
这些数据对于卖家来说非常重要,可以帮助其合理规划供应链和市场推广策略。
使用Sales Analytics工具非常简单,卖家只需要登录亚马逊卖家后台,在相关页面输入产品的ASIN或产品名称,即可查看到产品的销售数据。
卖家可以根据这些数据来分析产品的市场表现,以及未来的市场趋势,从而制定相应的销售策略。
三、Competitor Analysis竞争对手分析竞争对手分析是卖家们进行市场需求分析的重要手段之一。
通过分析竞争对手的产品、定价、品牌优势等信息,卖家可以更好地了解市场需求并制定相应的竞争策略。
为了实现竞争对手分析,卖家可以借助一些市场情报工具。
例如,使用亚马逊上的产品比较工具,卖家可以直观地比较自己的产品与竞争对手的产品在各个方面的差异。
亚马逊镜像review技术原理
亚马逊镜像review技术原理亚马逊镜像review技术随着电商的快速发展,亚马逊成为了全球最大的电商平台之一。
在亚马逊上,消费者可以通过查看其他用户的评价来了解一个产品的质量和性能。
然而,有些卖家可能会采取一些不正当的手段来提高自己产品的评价,从而欺骗消费者。
为了解决这个问题,亚马逊引入了镜像review技术。
什么是镜像review技术镜像review技术是一种亚马逊用来检测和防止虚假评价的技术手段。
它通过分析用户评价的内容、频率和时间等因素,以及与其他用户评价的相似性来判断是否存在虚假评价的可能性。
镜像review技术的原理镜像review技术的原理主要包括以下几个方面:1. 内容分析镜像review技术通过分析用户评价的文字内容,检测评价是否存在重复、格式化或者模板化的特征。
虚假评价往往使用相同的措辞或者模板,因此通过这种方式可以检测出虚假评价。
2. 频率分析镜像review技术还会分析用户对同一产品进行评价的频率。
如果一个用户在短时间内连续对同一个产品进行多次评价,那么就有可能存在虚假评价的嫌疑。
因为正常情况下,用户对一个产品进行评价的频率应该是相对较低的。
3. 时间分析镜像review技术还会分析用户评价的发布时间。
如果多个评价的发布时间非常接近,那么就有可能存在虚假评价的可能性。
虚假评价者可能会在同一时间批量发布虚假评价,以此来提高产品的整体评价分数。
4. 相似度分析镜像review技术还会分析不同用户间评价的相似性。
如果多个用户的评价内容非常相似或者存在相同的措辞,那么就有可能存在虚假评价的嫌疑。
通过分析评价的相似度,可以判断是否存在某种虚假评价策略。
镜像review技术的应用亚马逊将镜像review技术应用于其商品评价系统中,以对抗虚假评价。
通过使用镜像review技术,亚马逊可以快速有效地检测出虚假评价,并对其采取相应的措施,例如删除虚假评价或暂时冻结相关账户。
总结亚马逊的镜像review技术是一种用于检测和防止虚假评价的技术手段。
新手必读亚马逊名词解释汇总
新手必读亚马逊名词解释汇总亚马逊(Amazon)是全球最大的电子商务和云计算公司之一,总部位于美国。
它不仅仅是一个在线购物平台,还是一个拥有海量产品和服务的综合性电商平台。
为了帮助新手更好地了解和应对亚马逊平台的运营和规则,本文将为大家汇总介绍一些常见的亚马逊名词解释。
1. 商品页(Product Page)商品页是指亚马逊上展示一个产品的页面。
在商品页上,你可以找到该产品的详细信息,如标题、描述、价格、评分、评论等。
对于卖家来说,优化商品页可以提高产品的曝光率和销售量,吸引更多的买家关注。
2. FBA(Fulfillment by Amazon)FBA是亚马逊的一种配送和物流服务。
卖家可以将产品寄送给亚马逊仓库,亚马逊会负责存储、包装、发货和售后服务等工作。
这样,卖家就能专注于业务发展,而无需担心物流等问题。
3. ASIN(Amazon Standard Identification Number)ASIN是亚马逊为每个产品分配的独特标识号码。
它由10个字符组成,用于快速识别和搜索产品。
每个亚马逊上上架的产品都有一个唯一的ASIN号码。
4. Buy Box(购买按钮)Buy Box是亚马逊商品页面上的购买按钮,它提供给买家直接购买产品的便捷方式。
只有符合亚马逊规定的卖家才有机会获得Buy Box,它通常会带来更多的销售机会和更高的转化率。
5. 评分和评论(Ratings and Reviews)评分是买家对产品的满意度的一个综合评价,通常是用五颗星来表示。
评论是买家对产品的文字评价和反馈。
评分和评论对于产品的销售非常重要,高评分和正面评论有助于提高产品的信誉和买家的购买意愿。
6. PPC(Pay-per-click Advertising)PPC是亚马逊的一种广告投放方式。
卖家可以在亚马逊平台上设置广告,当买家点击广告并购买产品时,卖家需要支付一定的费用。
PPC 广告可以提升产品的曝光率和销售量,但需要合理设置关键词和预算。
亚马逊评论评分规则
亚马逊评论评分规则亚马逊是当前全球知名的电商平台之一,其各类商品的销售量和品质在全球领先,而亚马逊评论系统作为电商平台的重要组成部分,它的作用也是不可忽视的。
因为产品质量和服务质量的评价,往往是通过亚马逊的评论系统来实现的。
本文就分享一下亚马逊评论评分规则,旨在让广大消费者更好的理解它的运作方式,保护自身的消费权益,以及帮助商家提供更好的商品和服务。
1.评价等级亚马逊网站上的评论评价等级分为五档,分别从一星到五星,星级越高说明这个商品越受到顾客满意。
同时,亚马逊评论系统也对各种星级做了进一步区分,分别为:一星差评,表示产品不合预期;二星评价,表示产品有很多不足;三星评价,表示产品一般,没有特别优点或缺点;四星评价,表示产品不错,但是有些地方还需要改良;五星评价,表示产品完美。
2.评价数量评价数量也是亚马逊的评价体系中必不可少的部分,所以,评价的数量越多,评价分数的准确性就越高。
消费者可以通过阅读非常详尽的评论,从中了解这个商品的实际情况,选择是否购买。
同时,亚马逊也会统计各类商品的评价数量,把数量多的产品推销给更多的消费者,这也就是为什么商家喜欢去拓展评论交互的原因之一。
3.评价时效亚马逊对评论时效性也非常注重,一般来讲,消费者对于一件商品的评价,必须是在收到商品之后的21天之内才能够被统计在内。
如果超过了这个时间,使用者的提交的评论就会被亚马逊删除,因为长时间过去以后,商品已经存在一定的变化了,这时候挂上评论只能产生混乱。
所以要尽快、在使用后及时提交评论。
4.评论的真实性亚马逊评论评分规则中最为重要的部分就是评价的真实性。
亚马逊网站上的评论除了要求评价者必须是购买了该产品的真实用户,而且还必须符合亚马逊的评价标准。
任何人都不能为了不好意思或告别对方,或者是为了增加商品的评价数目等原因,刻意制造不实评价。
这可以保证消费者看到的产品评论的可信度。
总之,亚马逊的评价规则是在开放、公正、自由基础上建立的,评价等级、数量、时效和真实性四个方面交织着,不同的消费者因为不同的使用情况,提交了实际的经验分享,也是为更多的消费者提供补充。
网店运营 亚马逊评价体系
分析竞争对手的Review,更有利于发掘出产品本身的品 质状况以及客户诉求。
3 Feedback(反馈)
Feedback(反馈)
Feedback是考核卖家账户表现的重要指标之一。当买家在一个店铺购买商品,可以根据 自己实际的购物体验对该店铺做出评论。店铺客服水平的好坏、物流的时效等都是买家 Feedback可以表达的内容。
在Review评价的基础上, 增加了Rating这种只需要 打分不需要写内容的“一键 评分”方式。
Feedback和Review对比
Feedback(反馈)
Review(评论)
针对某个订单,评价内容可以包括客服,物流,产品本身
只能针对产品本身,与客服和物流等其他产品除外的因素无 关
不符合亚马逊规定的Customer Feedback,卖家可以向亚马逊 如果Product Review不是针对产品本身做评价,而是涉及到
申请移除
与产品本身无关的方面,卖家可以向亚马逊申请移除
买家要下订单以后才有可能留下Customer Feedback
任意买家账户只要之前有在亚马逊平台有过一次购物记录, 就可以针对平台的几乎任意产品编写Product Review,无须 一定购买此产品
如果买卖双方ack
亚马逊系统自身也会对Product Review进行评估,如果系统 发现有违规,亚马逊平台会删除该Product Review
Customer Feedback会影响卖家账户,ODR指标
归属于卖家,当卖家删除了某个Customer Feedback相关的 Listing,那么此Customer Feedback将不会继续影响这个Listing
亚马逊评价体系
CONTENTS
目 录
亚马逊评价需要知道的一些规则
亚马逊评价需要知道的一些规则大家都知道做亚马逊的卖家们最看重的一个指标是转化率。
那么决定listing的转化率是什么因素呢?简单来说,一个listing的文案,图片,Review 数量,Review的星级,还有listing详情页的Q&A版块,这些都是决定listing 转化率最关键的因素。
除了这些点之外,还有没有其他的要点呢?当然还是有的,就比如说今天要聊的关于无差评的话题。
一、亚马逊的review排序规则如下图所示,大家都知道Review会有一个排序原则, 简单来说就是得到的赞多的,一般就排在前面,得到赞少的就会排到后面,整个排序完全是由得到赞的数量决定的。
如果你的产品不是很贵,不是复杂那种,基本上消费者也就看看前面几个review,不可能去翻页看review的。
我们假设有一种情况,你的review星级和数量都不错,但是排在前面的review全是差评,这样会对你的转化率影响是非常巨大的,而且销量也会大幅度下跌。
很多人CTR不错情况下,但是CVR很差就是因为此类原因。
没有关注到差评的问题,所以无差评,甚至说有最好的评价,就是我们去努力的方向和目标。
二、亚马逊的review排序机制对竞品的影响如果要实现无差评,就得要解决关于如何通过点赞干预review排序的问题。
从去年开始亚马逊为了防止vote manipulation,直接K掉了not helpful这个选项,也就是说以后只能给review点赞,无法对review点NO了。
这样做也是因为中国卖家把亚马逊玩的太透了,逼着亚马逊爸爸去掉了Not Helpful按钮。
因为review排序这一块除了正向的优化,实现无差评以外,还会涉及到打击竞品的黑操作,比如把别人的negative review通过点赞点到,从而达到影响竞品销量的目的。
三、为什么有些人对review点赞没有效果经常有人反映点了赞以后没效果,review动都不动一下,或者找服务商点赞以后,review反而一直下降,起到了反效果,还有自己养买家账户那波人,发现养的号点赞完全无效,但是竞争对手给我们的差评点赞的时候,效果总是那么好!这到底是什么原因呢?关于review排序规则这一块,亚马逊只是简单的说,得到赞越多排名就越高,但是其中详细的规则以及权重考量亚马逊是不可能公布的,我们也无从知晓,毕竟亚马逊的平台封闭性算是比较高的。
土豪卖家专属Vine Customer Review刷屏,了解一下
土豪卖家专属Vine Customer Review刷屏,了解一下近日,小编的朋友圈被Vine Voice刷屏了,最近各大服务商都在力推这个服务。
之前市场上流行的第三方催评软件还算正规、有效,但是姐夫却因为MWS授权问题叫停了这个催评服务,之后不止是催评软件收到波及,掀起了第三方软件之间的互怼,然而并不是所有服务商都不安全。
Vine Customer ReviewVine Customer Review是属于亚马逊Vine Voice项目下的评价结果,是亚马逊2016年推出的针对VC账户的专有权限,可以说是官方评论计划的一种,因为留评成功的字体是绿色的,也有卖家称它为绿色评论计划:点开截图中的“What is Amazon Vine?”有详尽的介绍:小编点击开了几个Listing的产品评论,发现绿色的评论还真是排名在了靠前的位置,这是权重较高的原因吗?Amazon Vine项目产品物流由亚马逊处理,卖家将产品寄给亚马逊,然后亚马逊会将产品免费送给评论员要求他们撰写评论。
Amazon Vine项目价格昂贵,每个ASIN费用在2500美元到7500美元不等,而且还要加上产品本身的成本。
以前Amazon Vine只对Vendor卖家开放,但最近亚马逊推出一个试点项目,卖家可以以较低的成本——每个ASIN 1000美元参与该项目。
另一方面,评论员需要受邀才能给Amazon Vine项目产品评论,而贡献评论的消费者被称为Vine Voices。
亚马逊选定评论员有特定的标准,主要是根据其他消费者对该评论员评论的有用性判定,以及评论员对产品的偏好。
像Early Reviewer Program一样,Vine项目的目标是产生真实评论,因此卖家收到的评论可能是好评或差评。
而且由于该产品是免费的,评论没有“Verified Purchase”标签。
Vine Customer Review 有什么好处1、“Vine Customer Review of Free Product"标志永久留在商品页面上!亚马逊不会给予干扰。
亚马逊名词解释
亚马逊名词解释亚马逊(Amazon)作为全球最大的在线购物平台之一,拥有众多独特的术语和定义,对于新手来说,可能会感到困惑。
为了让大家更好地了解亚马逊,本文将从以下几个方面进行解释。
1. 亚马逊卖家中心(Amazon Seller Central)亚马逊卖家中心是卖家们的管理平台,通过该平台,卖家们可以处理订单、管理库存、添加产品信息、制定价格策略、解决客户问题等等。
卖家中心是亚马逊卖家们日常操作的核心。
2. 亚马逊FBA(Fulfillment By Amazon)亚马逊FBA是一项服务,即“亚马逊配送”。
卖家们通过FBA将商品寄送到亚马逊仓库,然后由亚马逊处理订单、进行商品包装和配送、处理退货等工作。
对于卖家来说,使用FBA可以大幅减少库存管理和发货的工作量,同时可以提高买家的信任度。
3. 亚马逊ASIN(Amazon Standard Identification Number)ASIN是由亚马逊分配的一组标识符,是亚马逊市场上每个售卖商品的唯一识别码。
它由10个字符(字母和数字)组成,可以用于识别商品的品牌、型号、颜色、尺寸等信息。
4. 亚马逊买家账户(Amazon Buyer Account)亚马逊买家账户是每个注册买家的核心账户,用于购买商品、查看订单、管理收货地址、参加促销活动等功能。
买家账户与卖家账户不同,买家无法访问卖家中心和卖家相关操作。
5. 亚马逊广告(Amazon Advertising)亚马逊广告是亚马逊提供的广告投放服务,可以让卖家们在亚马逊上展示自己的商品,并在有关的搜索结果或产品页面上显示广告。
亚马逊广告有多种形式,包括亚马逊广告网络、亚马逊卖家广告和亚马逊品牌注册商标广告等。
6. 亚马逊评价(Amazon Review)亚马逊评价是买家对购买的商品进行评价的一种方式,评价可以包括商品的质量、卖家的服务、物流速度等要素。
对于卖家来说,良好的评价可以提高产品排名和购买转化率。
买家、卖家账号一起死?你可能触碰了史上最严Review政策
买家、卖家账号一起死?你可能触碰了史上最严Review政策旺季前的账号大清洗已经开始,看着账号被封的消息不断涌现,卖家们纷纷表示心惊胆战、生存不易。
到现在为止被封的账号有多少?用行业机构的话说,“现在我们海外仓都接了好多因为店铺被封移除来换标的客户了”。
刷单是主要的封号指标卖家账号一批批倒下,这让小编想起几乎是去年同期的亚马逊机器人账号猎杀,当时同样掀起了一阵血雨腥风。
机器人有既定的运行系统,完成对不合格账号的审查后便予以封杀,其中刷单作弊是一项重要指标。
今年的账号封杀也不例外,此前早有招商经理的警告:旺季前会有账号清洗,请卖家远离刷单,但实际情况依然是刷刷不止,连物流都要担心客户会中招……不止各种不良账号被封,刷单也在亚马逊的大力清理中。
根据一位卖家po出的亚马逊Review政策:不只是刷单的卖家账号面临审查,帮助提供和发布评论的买家也会被诛连,这就解释了为什么大批买家账号会同步被封。
买家、卖家账号同遭殃?亚马逊最严review政策此前,亿恩网曾经报道过“专门刷单的买家账号被查封”。
据卖家消息,最近几天又一波FBM账号因刷单被封,买家和卖家账号都有↓↓至于买家账号为什么会一同赴死,卖家po出亚马逊如下政策:在这个Review反操作政策中,亚马逊规定:评论是消费者对产品和服务的正面反馈,无论是消极还是积极,有了这些评论,消费者才能放心地在亚马逊上购物,因此绝不允许任何直接或间接的提供虚假、误导等内容的评论。
如果我们确定您尝试以任何方式操纵评论或违反我们的规定,我们可能会立即暂停或终止您的销售权限,并删除评论和相关产品。
另外,如果我们确定一个亚马逊账号参与了操纵评论,其款项将被扣留或没收。
以上这些不当行为也可能违反国家和联邦法律,包括“联邦贸易委员会法”,并可能导致法律诉讼和民事及刑事处罚。
亚马逊将继续删除虚假评论,并对违规卖家和制造商进行审查,对购买评论以及提供并发布评论的各方进行追踪甚至发起诉讼。
亚马逊Review提问
Review提问Review提问请联系美国专业团队QQ:827152关于Review提问诸多,毕竟,在影响亚马逊对卖家账号进行评定的各项因素中,Review 直接影响产品Listing的曝光量和流量,从而影响产品销量。
所以,今天就来说说它。
Review提问:Review有什么重要性?1.为选品提供参考可以通过Review数量来评估销量,从而为选品提供参考。
卖家可以根据Review数量来评估竞争对手的销量,Review越多,潜在买家就越多;Review少,潜在买家就越少。
作为卖家的你,就知道该如何选品了。
2、提升销量毫无疑问,对于listing而言,Review的重要性是不言而喻的。
Review会决定卖家listing的评分,从而影响该条listing的曝光和排名。
而且,好的Review可以给潜在的顾客以购买的信心,提高转化率,提升销量。
任何一个卖家都必须重视自己Listing的Review数量和星级,这是打造爆款的一个重要参考数据。
3、有助于分析竞争对手,完善产品分析竞争对手的Review,更有利于发掘出产品本身的品质状况以及客户诉求。
多多参考竞品Review中的差评,从差评中,可以大概发现该产品的品质问题,设计缺陷,以及客户诉求是什么,从而便于自己在产品研发和选品中避免同类问题出现。
Review提问:如何花式玩转review1.会用邮箱交流,促使卖家留下review当买卖双方达成交易时,亚马逊就给出一个买家的邮箱,让交易的双方用邮件进行一个交流,卖家可以利用这个机会凭借着尽心的服务和精心编写的语言吸引或者引导买家在listing上留下review。
2.可通过review了解竞争对手Review虽然不是唯一的要素,但是它可以帮助卖家们评估他们的竞争对手!打个比方,假如搜索首页有个产品的review数为1000,你想要在review上超过他。
那么你要做的就是,参与一些促销的优惠活动,帮助提高review数量,然后用邮件来提高review 的质量,和最大的提高客户留下review的机会!3.如何防止免费商品的转售现在有些买家用留review的目的,去骗其他卖家的免费商品,然后转售!为防止这类情况的发生,就是去注册品牌,然后备案。
亚马逊review评分星级评判标准
亚马逊review评分星级评判标准亚马逊是全球最大的在线零售平台之一,以其广泛的产品种类和良好的客户服务而闻名。
为了帮助消费者更好地选择购买产品,亚马逊引入了review评分星级系统。
这个系统通过顾客的评论和评分来评判产品的质量和性能。
以下是亚马逊review评分星级评判标准的解释:一星(1星):一星评分表示顾客对产品非常不满意。
他们可能会抱怨产品的质量差、性能差、功能不完善或者使用起来困难。
一星评分通常伴随着详细的负面评论,可能会提到产品的缺陷和问题。
购买者应该谨慎考虑购买一星评分的产品。
二星(2星):二星评分表示顾客对产品不太满意。
他们可能对产品的某些方面感到不满,但整体上仍然认为产品是可接受的。
二星评分常常伴随着一些负面评价,但也可能会提及产品的一些优点或者好处。
购买者应该权衡产品的优缺点,决定是否购买。
三星(3星):三星评分表示顾客对产品持中立态度。
他们对产品的感受可能比较平淡,既没有特别喜欢也没有特别讨厌。
三星评分可能是因为产品的性能和质量都处于中等水平。
购买者应该对产品的优点和缺点进行评估,并根据个人需求来决定是否购买。
四星(4星):四星评分表示顾客对产品相当满意。
他们可能会提及产品的优点、性能和质量等方面。
四星评分通常伴随着一些积极评价,但也可能会提及一些小的改进点。
购买者可以对四星评分的产品有较高的信心,但仍需根据个人需求做出决策。
五星(5星):五星评分表示顾客对产品非常满意,并对其给予高度的赞扬。
顾客可能会在评论中强调产品的优点、性能和质量,并推荐给其他潜在购买者。
五星评分通常是购买者首选的产品,但也需要考虑个人需求和预算。
总结:根据亚马逊的review评分星级评判标准,购买者可以根据不同的评分来判断产品的质量和性能。
然而,评分星级只是一个参考,购买者还应该仔细阅读各种评论,了解其他顾客的使用体验,以做出更准确的决策。
在购买过程中,购买者还可以参考其他信息,如产品描述、技术规格和品牌声誉等,以选择最适合自己需求的产品。
亚马逊产品直评过时了,视频Review才是王道!
亚马逊产品直评过时了,视频Review才是王道!很多亚马逊卖家在上新品的时候,都会想方设法获取更多的review,现有产品review 主要有这三种形式:文字、图片、视频,其中品review的星级权重是根据亚马逊智能机器人决定的,并不是取所有评价分数的平均值,并且不同的评价权重不同,Review的时间、采纳数、是否有VP标志都直接关系到最终评分的结果。
一、Review的时间亚马逊买家留下Review的时间,是影响一个listing权重和星级的重要因素。
例如,你去年留的Review的影响远远大于昨天刚留的,这是亚马逊为了杜绝一些卖家短期内刷五星好评的虚假销售行为。
因为亚马逊严厉禁止刷单行为,卖家尽量诚信经营,通过产品自身实力获得更多真实好评,这样得分自然就会提高。
二、Review的采纳数Review的采纳数即指被其他买家(点击Yes)的数量,被采纳的越多,对Review的星级影响就越大,所以卖家们需要注意,如果某个一星的差评被赞太多,会直接影响到你整体Review的星级评定。
三、Review是否有VP标志没有VP标志的Review,对整体星级起不到多大作用,有没有VP标志与全款支付有关系,但也不是全款支付就一定VP标志。
大部分产品90%的review都是文字评价,这时候就需要卖家适当的引导大家留下视频评价,视频Review的数量对于产品销量和转化率有着至关重要的作用,主要有以下作用:①能从Amazon视频频道带来更多的流量②对于页面转化率有着明显提升③影响review的评级权重根据一些卖家经验总结,在目前亚马逊A9算法中,视频review的权重可以抵上10个非视频review的权重,大家可以自行在亚马逊前台搜索产品,你会发现在Review的排序中,图片的排名总体比较靠前,如果review中有视频,则会显示在更靠前的位置。
买家具体留评流程如下:1.Go to your account, then Orders。
亚马逊专业术语
重要等级:
Listing 中文名:产品页面,是展示在客户眼前的页面,由产品标题,五点描述,详情描述(A+详情描述),Q&A, 评论和图片组成
Title 中文名:标题,listing的最重要的组成部分之一,标题的关键词搜索权重最大,80-120字符最佳,不 超过200字符
Main picture 中文名:主图,产品页面图片,listing的最重要的组成部分之一,总共9张,第1张是主图
Amazon Echo Amazon Echo是一个以语音控制为主,并带有无限音频播放器、免费广播功能为主的语音智能音响。
品牌备案
是指在亚马逊上申请品牌保护。在亚马逊品牌备案后可获得GCID码( GlobalCatalog Identifier,一串16 码英数混合的代号) 来取代UPCs以及EANs,GCID是独一无二的!到那个国家都一样,不像ASIN,到不 同的国家会有不同的数值!Amazon 是用这个GCID 值来检查能不能跟卖!申请品牌备案是最好的防跟卖 的方式。
Amazon Prime 中文名:亚马逊会员,亚马逊推出的一种付费会员制度,享受到相应的会员福利。如即可获得包括0元包邮, 提前参加闪购,免费试听音乐,更能拿到会员专属折扣等等多重会员增值服务。
VE(Vendor Express) 中文名:VE账号 ,亚马逊推出的一个针对供应商的平台,即VE账号原本的目的是为了向亚马逊供货的,VE账号 的要求是美国公司,具有美国税号等条件。
带有“TOP XXX REVIEWER ” 认证标识的买家,是代指在某个站点的买家排行榜排名,对转化有好处。
Amazon Vine Voice(评论的一种)
中文名:亚马逊常青藤计划,亚马逊创建的产品评论计划,在计划中的买家的评论带有绿色标志,有这样 的评论可以大大提高转化率
2023 亚马逊Listing板块之思维导图 (详细版)
Listing(展示产品所有信息的独立商品页面)标题 Title <=200构成品牌名+产品名称+产品特性(3—5个关键词)修饰词+产品属性+使用场景/场合品牌名+核心关键词+产品属性+长尾修饰词+场景词作用影响产品的一个曝光率和点击率(引流和转化)注意的细节字符限制 (80-120为佳)电脑端搜索可见字符数:139手机端搜索可见字符数:90大小写及特殊符号使用原则(不能全大写或者全小写,不能有任何特殊字符或标点符号)不出现敏感词/敏感信息(公司,促销,物流,运费等)或其它与产品无关的信息不单一堆叠关键词,不过多使用形容词或增添太多细节,可使用同义词进行表述品牌名的位置不是唯一固定,标题各个部分构成的位置也不是唯一固定的核心关键词、流量词,属性词、场景词、人群词的排序,可以根据用户的关注度和流量的权重来决定主推词是否放在最前面,前90个字符能否完整表述产品前期调研关键词的确定利用一些选品工具SIF官网卖家精灵西柚查词Jungle Scout亚马逊前端搜索可参考空格后缀的一些关键词ABA品牌分析可用大类词进行搜索得到精准关键词ASIN反查竞品的关键词关键词的分类核心关键词(精准关键词)长尾关键词(修饰词)大类词(宽泛关键词)相关词类目的选择大类目小类目作用带来自然流量精准定位客户可以看到产品的实时排名注意点可选定参考对象进行初步分析从BSR中选5-10个竞品,分析卖家的关键词,然后建立自己的一个关键词库(品牌)+核心关键词/主推词+属性词+次推词+场景词+人群词五点描述 Bullet Point<=500注意事项字符最好不要超过1000前三点适当埋关键词,用词用语尽量简洁,突出卖点,让人快速找到卖点,切忌冗杂可以采用总分结构(先简练概括再分点叙述)不可照搬亚马逊平台上同类竞品的描述,但可以参考竞品的表达,从中建立自己编写5点描述的一个风格可以利用文案核对工具来核查五点文案的描述是否有误可以在五点文案的总概述前添加小图标/符号,突出展现卖点描述用语最好可量化、有证可循,让卖点有“证据”和“力量”,更有说服力写完后检查关键词的一个嵌入情况,尽量多嵌入关键词尽量每条的长度差不多,且前台排版中展现出来最后一行占1/2以内,形成视觉分行文案尽量本土化,要符合当地的一个用语习惯参考其他卖家的表述跳出本垂直类目,看一级类目的new release &bsr.跳出本类目,看其他竞争更大类目跳出亚马逊,看其他平台,etsy\本土购物平台等,看人家的描述方式,用词习惯通过Google输入关键词进行搜索,找到一些本土网站,参考别人对产品的描述,摘抄好的产品卖点表达,先模仿再超越。
亚马逊开店技巧-亚马逊Feedback和Review的区别
在亚马逊的卖家管理系统中,包含着两个分别独立却有相互影响的评价体系,Feedback和Review。
通常意义上,这两个评价体系,都是让买家对卖家的产品和服务做出评价,从而对后续的顾客起到一个参考作用。
所以,对于卖家来说,无论是Feedback还是Review,对卖家都具有重要意义。
但Feedback和Review从相似属性角度约束和督促卖家的同时,又有着明显的区别。
Feedback是客户针对于购买的订单做出的评价,其评价内容包含产品品质,服务水平,发货时效和物品与描述的一致性等方面,Feedback只会发生在有真实购买记录的情况下,同时,Feedback在卖家的店铺首页和店铺评价详情中会清晰罗列出来,Feedback对卖家的影响更多的体现在卖家账号层面,Feedback的好坏会直接影响着ODR指标的变化。
Review则是亚马逊用户对产品Listing做出的评价,Review只针对于产品本身,与服务水平和发货时效等方面无关,任何亚马逊的用户(曾经在亚马逊平台上至少有过一次购买经历的用户)都可以对自己感兴趣的Listing发表Review, 无论是否购买了这条Listing本身,Review的好坏,并不会直接反应到卖家店铺中,但可以直接影响到该条Listing的曝光和排名。
通过上述的分析可以看出,Feedback归属于店铺,是顾客留下的,Review归属于Listing, 是平台用户留下的,所以,更确切的叫法应该是Customer Feedback和Product Review。
顾客在对卖家店铺留下Feedback的同时,可以对卖家的Listing本身做出Review评价,但对于没有购买的用户,在留了Review之后,并不能对卖家店铺做出Feedback。
通常情况下,在买卖双方没有干预的情况下,亚马逊平台不会主动移除Feedback,但为了客观和真实的反映Listing的准确信息,亚马逊平台有自检系统,会随机的对产品Review做出检测,对于违规的Review,系统会自动删除。
跨境电商通用表格亚马逊海外销售指南(套路技巧总结)
review权重站外积累视频高流量积累删除feedback自发货的灰色玩法评论与流量配合小号跟卖上vp review关键词新品累计reviewA9算法找评论者邮箱目排名类目排名打击跟卖权重综合twitterARA 数据关键词强制下架库存处理欧洲站现状选品市场调研日本站,如何低成本利用低价抢购物车选品新品推广review里的图片原图收录赠品售后卡片变体秒杀Giveaway促销提升秒杀效果video short展示出来的review都是详细描述且带图片带视频的,这样的review权重很大,对listing加分很大,也容易吸引点赞,提高成交转化。
如果首页的review权重越高,那么即使差评来了也不会被顶置到首页去。
【Amazon套路之站外获得Reviewer】背景:影响转化率重中之重(路人皆知)痛点:获取成本越来越高,无法寻找精准客户(小卖家而言)利用工具:Istragram中Follow标签功能(近期才推出)使用方法:Instagram后台搜索主关键词—Follow标签—下面晒图各种客户即为精准客户—发送站内信—产品促销或邀请测评—PP返款—检查跟踪效果 【实际案例一款新品较短时间内较少费用较安全获得大量VP评价大概思路如下,具体想要多少数量可以以此类推扩展准备条件:1,1个主账号+1个主推产品2,5个小账号+10个和主推产品类似的客单价比较低的可以放在类似或者相同类目的产品(每个小账户2个)3,较安全的刷单留评资源,刷FBM的留评率要比较高(FBA和FBM)具体操作:(分主账号和小账号两块)1,主账号按照正常节奏去做推广,刷FBA留评2,剩下的5个账号中的10个类似产品刷FBM海外仓,不发货,但是需要提供有效的物流跟踪信息,可以用它平台的物流单号或产品页面related video short有这个视频,这个video short本身亚马逊有专门的页面推广,客户在看完视频觉得不错的情况下,视频右侧有产品的链接可以点进去购买giveaway可以要求买家watch a video short在产品是OK的情况下通过这样的利用自有高流量listing带动新品流量,通过刷单留评的方式将需要流量的新品链接附在review里面进行好评。
亚马逊review规则
亚马逊review规则亚马逊Review规则随着互联网的发展,电商平台逐渐成为人们购物的首选方式。
而作为全球最大的电商平台之一,亚马逊以其丰富的商品种类和优质的服务赢得了众多消费者的青睐。
然而,在购买商品之前,很多人会通过阅读其他用户的评价来判断商品的质量和可靠性。
而这些用户的评价就是通过亚马逊的Review系统进行发布的。
为了维护亚马逊Review系统的公平和可靠性,亚马逊制定了一系列Review规则,以确保用户能够获得真实、准确的评价信息。
亚马逊Review规则要求评价必须基于真实的购买体验。
这意味着用户必须在购买了商品之后才能发布评价,而且评价内容必须与购买的商品相关。
这一规定的目的在于确保评价的真实性和可靠性,避免虚假评价的出现。
只有通过真实的购买体验,用户才能对商品的质量、性能等方面有真正的了解,从而提供有价值的评价信息。
亚马逊Review规则禁止用户在评价中发布任何违反法律法规或亚马逊平台政策的内容。
这包括但不限于涉及色情、暴力、种族歧视、诈骗等方面的内容。
亚马逊致力于提供一个安全、健康的购物环境,因此对于违规评价会进行严厉的处罚,包括删除评价、限制账户使用甚至封禁账户等措施。
用户必须遵守相关规定,确保自己的评价内容合法合规。
亚马逊Review规则要求评价必须表达真实的个人观点和经验,不能包含任何虚假、误导性的内容。
评价应当客观、准确地描述商品的优点和缺点,帮助其他用户做出明智的购买决策。
评价不能包含任何广告、宣传、推销等内容,不能为商家或竞争对手进行恶意攻击或诋毁。
这一规定的目的在于维护评价的公正性和客观性,确保用户能够获得真正有用的评价信息。
在撰写评价时,亚马逊Review规则还要求用户遵守一定的行为规范。
评价应当尽量使用准确、清晰、恰当的语言,避免使用脏话、侮辱性词汇或其他不当言辞。
用户应当尊重其他用户的观点和意见,不得进行人身攻击或引发争议。
评价应当以友善、理性的方式进行,营造一个良好的评价环境。
亚马逊镜像review技术原理
亚马逊镜像review技术原理亚马逊镜像review技术是亚马逊在商品页面上展示用户对商品的评价和评论的一种技术。
它通过收集用户的评价和评论,然后根据一定的算法和规则对这些数据进行处理和展示,以帮助其他用户更好地了解和选择商品。
亚马逊镜像review技术的原理主要包括以下几个方面:1. 用户评价收集:亚马逊会在商品页面上提供给用户一个评价和评论的入口,用户可以在购买并使用商品后,选择是否对商品进行评价和评论。
这些评价和评论可以包括商品的优点、缺点、使用体验、质量等方面的内容。
2. 数据处理和整合:亚马逊会对用户的评价和评论进行处理和整合,将相同或相似的内容进行归类和统计。
例如,如果多个用户对同一商品的某个特性进行了评价,亚马逊会将这些评价整合在一起,形成一个总体的评价结果。
3. 评分和排序:亚马逊会根据用户的评价和评论,计算出一个综合评分,并将这个评分展示在商品页面上。
这个综合评分通常是一个5星制度,表示商品的整体质量和用户满意度。
此外,亚马逊还会根据评分和评论的数量,对评论进行排序,使得用户可以更方便地找到最有用的评价。
4. 评论展示:亚马逊会根据评分和排序的结果,展示一部分用户的评论在商品页面上。
这些评论可以包括正面评价、负面评价、中性评价等,用户可以通过阅读这些评论来了解其他用户的购买体验和意见。
亚马逊镜像review技术的目的是为了提供给用户更多的参考和信息,帮助用户做出更明智的购买决策。
通过展示用户的评价和评论,亚马逊可以让用户了解到其他用户的真实使用体验,从而更好地了解商品的优点和缺点。
同时,亚马逊也通过评分和排序的方式,将最有用的评论展示在前面,让用户更方便地找到对自己最有帮助的信息。
亚马逊镜像review技术的应用不仅限于商品页面上,它也可以用于其他领域,比如电影、图书等。
通过收集用户的评价和评论,并展示给其他用户,可以促进用户之间的交流和信息分享,提高整体购物体验和满意度。
总结起来,亚马逊镜像review技术是通过收集用户的评价和评论,进行数据处理和整合,并根据评分和排序的结果,将这些评价和评论展示在商品页面上的一种技术。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
亚马逊有关Review详细的解析
A9搜索算法新调整后,Search Terms权重在逐渐降低,Listing中的标题、卖点、描述A+里面的关键词权重则相应在变高,其中review的权重分配也有了相应的变化。
PAST:
(1)Review平均分越高,转化率也容易越高。
(2)直评可以参与分数权重
Now:
(1)Review的留评时间,早期Review的权重大于最近刚留的Review,时间越久评级越高。
(2)Review被客户点赞的越多,权重越大。
(3)直评无法参与分数权重。
A9算法中转化率因素:
1.关键词要精准
找准关键词的方法
a.找老外
B.借助市场上的第三方软件,例如谷歌规划师,通过刷关联单,把这个关键词锁定为主关键词。
2.排名位置
3.FBA
4.抢占Buy Box
Ps:购物车突然没有了
解决办法:把买家账号在前台登录,添加收货地址,并改成美国地址
pps:新品没有购物车
多发FBA其次依据情况合理刷单
5.listing标题要吸睛
a.产品标题
建议写100个左右字符标题,最重要的内容要写在关键词里。
好标题判断标准:随意截取自己的标题,放在前台搜索,如果出现同类产品,那证明标题还ok。
b.描述适合在描述里面打广告
打广告的文案适合比喻,拟人,排比,对比的方式。
c.FBT页面
你的产品和别人的产品,能够一起被购买。
需要把这两个产品一起刷单一起购买就有机会出现在FBT的位置。
6.QA
引导买家在QA里面讨论,打造成论坛氛围
7.Review
如果是新品苦于没有Review,可尝试通过参与Amazon Early Reviewer项目
卖家获得 Early Reviewer的条件:
针对卖家:必须成功完成亚马逊品牌备案的第三方卖家
产品限制:每个卖家可以提供最多100个父级产品(Parent SKUs)
收费标准:每个SKU收取$60美金的费用,如果有消费税产生也需要卖家支付
持续时间:1年或者每个父级产品获取5个评价,满足任何条件后计划结束
获评方式:由Amazon选取买家,成功参与的买家将获得由Amazon提供的$1-3美金的
礼品卡
参与方法
第一步:确定已经是备案的账号;
第二步:进入卖家中心 -> 广告-> 早期评论人计划
第三步:在页面中下载表格
第四步:在Excel表格A列中填写需要参加早期评论人计划的产品SKU,并删除B列的内容
第五步:在Amazon页面上传填写的表格
第六步:过大概30分钟后更新并查看Amazon是否接受递交的产品
你将在获得AERP的第一个评价时被扣费。
优势和劣势
如何快速获得好评
1.送测
圈粉prime会员----发产品信息----对应到买家----线上买产品----留评后线下退款----如果有线上退款拉黑名单
2.优惠
优惠券发放
注意:亚马逊现在越来越看重Buy Box点击率和全价购买率,所以你可以专门邀请一些Prime买家全价购买你的产品
3.DEAL站
4.专业些评论数(listing未动,review先行)
5.留直评注意事项:
A. 直评数量<购买评价的数量;
B. 留直评的买家账户是通过Amazon礼品卡或者虚拟信用卡创建;
C. 买家不是Prime会员,同时发布评价过于频繁
6.留视频review
1.Go to your account, then Orders。
2.Find your order, and then click "Write a product review"。
3.Rate / write your review, and then click “Add photos/video"to add your photos / video to the review。
4.Click "Preview" to make sure your review appears as intended。
5.Click "Submit"
7.通过Giveaway留评价
8.通过Prime买家留评的方法
●对于新产品而言,可以联系有较高信誉的Prime买家留下直评;
●借助评价平台、App、邀请Prime买家留下评价;
做亚马逊对于产品数据分析是关键,卖旺—亚马逊竞品数据分析及时查看竞争对手的所有数据,并且优化相关关键词。