门店运营经理的岗位职责

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餐饮运营经理的岗位职责10篇

餐饮运营经理的岗位职责10篇

餐饮运营经理的岗位职责10篇餐厅运营经理岗位职责篇1(1)全面负责门店管理及运作,制定月度、季度、年度销售计划、毛利计划,定量分解下发各部门并督导落实,完成总公司下达的门店经营指标;(2)维持良好顾客服务水平,为所有的顾客提供优质、超值的顾客服务;(3)商品陈列标准的规范执行及提高,维持店内整齐生动的商品陈列,为顾客营造热情、礼貌、整洁、舒适、安全的环境;(4)严格控制商品的损耗率,保持员工工作的高效率,合理控制人事成本、营运成本,坚决贯彻“低成本”的经营策略;(5)进行库存管理,保证充足的货品,准确的`库存及订单的及时准确下发,维护系统库存的正确性,维持商品的续订量,保证产品不断货;(6)负责奖金提案的审核、报批和分配方案的审定;负责员工业绩考评和审批工作,并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免等,包括对管理人员的选拔和考核;(7)负责主持门店营运会议,监督检查各部门执行岗位职责和营运规范;(8)负责全店所有人员的培训工作,为公司的发展培养营运人才;(9)对门店的产品质量严格进行把控;餐厅运营经理岗位职责篇2接受餐饮部经理督导,负责公司西餐厅餐饮出品和服务以及各项行政管理工作。

制定本部年度、月度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。

及时分析和总结年度、月度的经营情况。

推广餐饮销售,根据市场情况和不同时期的需要,制定销售计划。

有特色的食品及时令菜式和饮品推广计划等。

制订服务标准和操作规程,服务规则,检查管理人员和服务人员的工作效率和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。

控制餐饮出品的标准、规格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。

加强食品原料及物品的管理,减少生产中的浪费,降低费用、增加盈利。

处理客人投诉,与客人建立良好的关系。

不定期地征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的消费环境。

门店运营经理的岗位职责

门店运营经理的岗位职责

门店运营经理的岗位职责门店运营经理的岗位职责范本1门店运营经理岗位职责1、新店开业筹备和市场分析调查。

2、全面负责各门店的经营管理工作。

协调各门店与公司部门的关系,完成上级领导交办的工作。

3、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况分析。

4、制定服务标准程序和操作规程。

检查下属各门店各岗位人员的服务态度、服务流程,保证食品的卫生与质量,促使各门店做好卫生清洁工作,开展经常性防火、教育。

5、组织各门店负责人制订销售计划,并负责督促实施销售计划,完成销售目标。

6、定期与重要客户保持良好沟通,维护客户关系。

7、负责组织公司的销售宣传与品牌推广。

8、与公司财务部配合做出每年的预算和月计划,研究扩大销售量,增加经营收入。

9、根据市场情况和季节拟定并组织食品的`更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。

10、了解市场动向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保各门店营业指标和利润指标的完成。

11、负责抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故,减少维修费用。

12、与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织各门店员工的业务和卫生知识的培训工作。

13、主持日常和定期的各门店负责人会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,参加公司各部门经理会议。

2店面营运经理岗位职责1、严于职守,以身作则,协助部门经理管理所在区域的工作,带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。

2、加强业务,管理技巧的,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。

3、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。

4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。

5、认真开好每天的班前、班后会,进行相关的培训并保证会议质量。

营运部经理岗位职责15篇

营运部经理岗位职责15篇

营运部经理岗位职责15篇营运部经理岗位职责1岗位职责1.熟悉公司对商场的各项管理制度;2.熟悉公司商品流转程序;3.熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程;4.了解本区域商品的市场情况;5.组织、沟通、协调能力强;6.掌握本区域所售商品的商品知识;7.了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训;8.掌握与商业有关的法律知识;9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责;10.对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的.原因;11.退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;12.商品退换退到无法解决时及时请示,并妥善解决;13.做好退换货记录;14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的二级消防责任人。

工作要求1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实;2.制定销售计划,加强商场促销活动,力创良好销售业绩;3.了解市场销售情况,发展趋势并依此做出对策建议;4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务;5.对卖场员工进行科学管理,做到恪尽其责;6.加强员工业务知识培训,提高员工素质;7.建立健全防损的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;8.加强商品管理,确保物流安全、畅通;9.严格控制各种费用开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好;10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。

营运部经理岗位职责2[岗位职责]1、在总经理的领导下全面负责和管理部门的日常工作贯彻落实酒店的各项规章制度保证各项工作顺利进行2、制定部门工作计划建立和健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、质量标准并监督贯彻实施3、分析经营状态和市场发展趋势全力开发市场稳定已有客户发展潜在客户组织各分部门完成各项指标抓好财务管理及核算控制各项开支提高经济效益4、充分发挥各级管理人员及服务员的工作积极性提高部门的服务质量做到奖勤罚懒职责分明5、抓好下属的`思想教育工作制订培训计划安排各种业务培训使各项工作达到专业水平6、参加酒店例会及其它有关会议主持部门例会听取汇报研究问题布置任务搞好部门内部的沟通与协作及本部门与其它部门的配合工作营运部经理岗位职责3营运部经理杭州印力商业管理有限公司杭州印力商业管理有限公司,印力岗位职责:1. 负责根据公司任务书中的营运指标,制定营运部的年度目标管理计划,并将目标分解下达执行,每月将执行情况上报上级领导及总部营运部;2. 负责编制营运年度预算,根据公司审定的预算指标执行;负责制定每月资金计划,合理控制预算;3. 负责协调与推广部的`互动活动:包括商场活动与租户沟通执行;对租户促销活动的协助宣传;4. 不定时巡场,检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况;5. 负责核查销售监察计划、每月销售数据统计表、每月acg报表、完成每月销售分析报告,上报上级领导及总部营运部;6. 根据财务反馈的欠租情况,安排进行口头或书面催租工作,需要时协调法务协助处理;任职要求:1、27~38周岁,管理学、经济学或相关专业(本科或以上学历);2、具有3年以上大型商业广场或购物中心招商或营运管理经验,或5年以上零售品牌区域管理经验;3、对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心营运管理各模块均有较深入的认识,能够统筹指导各模块的工作,特别是现场管理、货品陈列、营业员培训等;4、熟悉商业零售等品牌,熟悉商业连锁企业管理要求;5、具备良好的沟通能力与逻辑思维能力、客户沟通与技巧。

门店运营经理(零售)岗位职责

门店运营经理(零售)岗位职责

门店运营经理(零售)岗位职责
门店运营经理(零售)是负责门店运营管理的中高级管理人员,主要负责门店的日常管理,包括人员调配、库存管理、销售管理、
品牌宣传等一系列工作。

其主要职责如下:
1. 制定门店年度经营计划,实现销售业绩目标;
2. 管理门店的各类资源,包括人力、财务、物料等,做到合理
调配,拓展门店的运营效益;
3. 协调门店内部各部门以及总部各职能部门之间的工作,确保
信息流畅、工作高效;
4. 管理门店的库存,定期检查库存数量和质量,确保正常运营;
5. 制定营销方案,增加门店的知名度、美誉度和客户群体;
6. 组织培训和业务指导,提高门店员工的业务能力和服务水平;
7. 协助总部拓展市场,开拓新的客户资源;
8. 收集市场信息,掌握市场趋势,不断完善和改进门店运营工作;
9. 定期汇报门店运营情况和数据分析,参与制定业务发展方向
和战略计划。

以上职责并不是固定不变的,具体根据门店的实际情况和公司
的战略目标来进行调整。

总的来说,门店运营经理(零售)的职责
是保证门店稳定运营,提升客户体验,推动门店业务的快速发展。

需要具备较高的管理能力和运营管理经验,能够很好地调配门店内
部的各种资源和人员,全面管控门店运营的方方面面。

同时要富有
创新能力,不断探索和尝试新的运营模式,适应市场的需求和变化。

商场营运经理岗位职责

商场营运经理岗位职责

商场营运经理岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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营运经理岗位的主要职责概述(通用16篇)

营运经理岗位的主要职责概述(通用16篇)

营运经理岗位的主要职责概述(通用16篇)营运经理岗位的主要职责概述篇11. 根据公司对商场的总体要求,安排好本部门的工作;2. 负责围绕商场管理工作制订相应的制度和管理方案,并每月递交分析报告;3. 与招商部定期进行会议,检讨商场内的合适商户组合,并每月递交分析报告;4. 对主管汇总的各商铺的各项检查结果进行评估,并督导跟进相关工作;5. 至少每2个月与各商户全面、准确地沟通,并递交有关的报告;;6. 与财务部合作,负责监察和跟进商场所有债务;每月商户总欠款需维持在每月总账单之10%以下;7. 每月需递交各分析及,包括商场管理状况,商场人流及销售状况,各类纠纷和问题,员工培训等;8. 上级领导交办的任务必需于合理的时间内完成,如未规定期限,一般为一个工作日;9. 及时汇报相关政策法规之修改,并于每月工作报告内清楚说明;10. 有效地处理并于2天内完成所有投诉或争执案件及向上级领导汇报;11. 确保所有商户均遵循《房屋》内之条款,例如保险、经营时间、租赁物业的用途等、准时递交销售数字及审计报告12. 全面负责协调商场各楼层租户商业运作和服务中各类纠纷和问题;13. 对下属进行定期的专业知识培训,确保下属的业务技能和工作素质满足工作要求;14. 负责所属员工的仪容仪表、接待服务等的规范管理控制;15. 检查部门内员工的实际工作情况,对工作作出评估和调整;协调安排各个楼层管理员的工作;16. 了解与商业经营有关的政策,与各相关政府职能部门保持良好关系,紧密沟通;17. 及时了解相关政策法规,完善商场管理规定;18. 与推广部开发商场营销和公共关系等节目,并协助有需要的商户;19. 与营运部合作保证每日商场操作能达到最高的标准;20. 完成上级领导交办的其他任务。

营运经理岗位的主要职责概述篇2职责:1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。

2、协助经理与政府职能部门联系、协调,保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。

营运经理工作职责具体内容(14篇)

营运经理工作职责具体内容(14篇)

营运经理工作职责具体内容-负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;-达成月度、季度、年度各项预估指标,对各项成本进行有效的控制;-对区域内门店的营运管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;-定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店经理,并制定改善计划;同时监督其执行情况。

营运经理工作职责具体内容(二)1、完善或优化品牌的营运体系,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;2、整体负责品牌运营管理,餐厅内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作3、深入行业做好市场调研,把握行业最新信息并作出积极反馈,拟定营销目标和计划,为公司制定年、季、月业务计划、中长期发展规划提供切实可靠的依据;4、负责所辖业务部门的全面管理,包括人才队伍的建设、业务公关、项目实施进度、商务谈判、合同签订等,并针对重点项目和重要活动进行跟踪和维护;5、与其他各业务部门沟通协作,制定切实有效的新店推广计划;6、完成工作报告及相关的业务汇报工作。

营运经理工作职责具体内容(三)1、管理商场的日常运营管理工作,督导解决投诉及突发事件,提高商户满意度;2、商场的装修,商户的入驻、续租、转租、退租管理等工作;3、制定运营流程计划并组织实施,包括保安、消防安全、应急和疏散程序;4、收集市场的信息,关注商户的经营情况,为本项目的商户提出建议或方案;5、建立商户租金等费用的收缴机制及管理方法,配合租金的收缴工作;6、具备有一定的公关能力,与商户保持良好的公共关系7、商场其他工作的管理;营运经理工作职责具体内容(四)1、对部门工作职责范围内各项申请、审批文件进行审核、流转、报批;2、对片区商户进行沟通、了解,及时掌握商户动态;3、对片区当天各项工作进行安排、跟进,对异常情况及时处理、上报;4、对片区进行巡查,及时发现、处理、上报片区存在的问题(规范经营、消防安全等);5、对片区的空铺进行招商;6、跟进部门各类商业活动的洽谈、资料收集、活动执行、效果统计等事务;7、片区各项费用收取、催缴工作的安排,并对异常情况进行处理、跟进、上报;8、对片区合同续签、新签工作进行安排和跟进;9、对同类建材市场进行市调工作,并予以搜集、整理市调报告上交公司;10、根据公司要求对本部门员工进行岗位技能、业务能力等方面培训、考核;11、按政府部门要求,做好片区参观检查、资料提供、消防检查等临时性工作;12、处理片区内突发事件及消费者投诉事宜;13、完成领导交办的其他工作,并及时向领导反馈工作进度。

运营经理的岗位职责(精选20篇)

运营经理的岗位职责(精选20篇)

运营经理的岗位职责(精选20篇)运营经理的篇1具体职责如下:1.负责店铺营销推广活动的具体策划和执行,制定详尽的活动计划、活动目标、协调各部门完成目标任务。

在活动当中及时根据后台数据情况调整具体工作;2.负责店铺基本运营工作,包括但不限于商品上下架、活动报名、店铺DSR评分优化、店铺CRM运营等;3.负责新品上线的页面物料准备,平销及活动页面的策划和执行,提高店铺购买转化率;4.对店铺竞品进行全面监控,收集竞品数据,为店铺运营思路提供参考。

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运营经理的岗位职责篇2职责:1)负责公司网站内容编辑与动态更新;负责公司微信、微博公众号的管理维护。

2)负责公司电商部门的销售业务。

3)具备丰富的自媒体、新媒体等社会化媒体的运营或营销经验;熟悉社会化媒体各个平台。

4)负责企业自媒体项目的运营及自媒体团队建设,包括企业官网、微信、微博、app等自媒体平台的策划、运营及推广。

任职要求:1)2年以上自媒体专业工作经验,学历大专以上。

2)有带领、管理小团队的工作经历,有责任心,善于学习。

3)对移动互联网发展潮流高度关注,有创意意识。

4)有相关行业工作经历者优先。

运营经理的岗位职责篇3岗位职责1、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营跨境电商服务平台;2、协助制定跨境电商年度、季度经营目标,并且分解为月度计划,形成预算并有效实施;3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动,并实施执行,完成销售目标;4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;5、及时掌握跨境电商的市场趋势和变化,快速研究竞争对手的情况,并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;6、结合跨境电商的特性,并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。

营运经理岗位的工作职责(通用16篇)

营运经理岗位的工作职责(通用16篇)

营运经理岗位的工作职责(通用16篇)营运经理岗位的工作职责篇11、根据公司发展战略要求制定部门编制计划及成本把控;2、全方位追踪监控和考核各商场直营店铺店务管理工作;3、收集其它竞争品牌商业发展方向、营业状况、拓展动态等情况,并及时反馈;4、收集、整理零售渠道竞争产品和消费者的相关信息,为公司的决策方案提供依据;5、负责团队建设以及人员培养、考核评估工作6、主持运营管理中心的全面经营、管理工作,组织实施公司决议。

7、根据公司经营战略目标,制定公司营销部门整体发展战略规划、和年度全面预算方案。

提出运营管理中心的业务规划,经营方针和经营形式,制订营销工作方针、政策。

8、销售业绩管理:1) 管理系统化:销售管理系统规范化,制订销售制度,规范销售流程。

2) 销售目标清晰化:制定销售目标预测、预算,并制定销售目标,中期和年度营销目标,对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理并完成。

3) 营销计划:组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算,全面编制营销年度、季度与月度计划及营销费用指标等计划,提交销售计划方案,合理掌控销售费用、销售回款,监督实施销售全过程。

4) 经营指标:实现公司各项年度经营指标:销售额、专柜回款额、网点数、库存合理性等业绩指标。

营运经理岗位的工作职责篇2职责:1、全面主持公司运营部门的管理工作,制定年度运营发展战略方案,实现公司经营管理目标;2、监督、控制整个运营工作实施过程,对经营结果负责;3、负责公司对外关系开拓和维护,并负责对外沟通公司业务及宣传;4、建立完善公司组织架构,负责管理团队的建设培养,制定公司内部管理机构的设置和管理制度;5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标,针对目标做好相应的筹划和执行以达成目标;6、收集行业信息及客户信息等,不定期对本部门人员素质、工作进行指导和培训工作;7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作;8、完成领导交办的其他工作。

运营经理岗位职责(通用6篇)

运营经理岗位职责(通用6篇)

在学习、⼯作、⽣活中,岗位职责的使⽤频率逐渐增多,岗位职责的明确对于企业规范⽤⼯、避免风险是⾮常重要的。

到底应如何制定岗位职责呢?以下是店铺收集整理的运营经理岗位职责(通⽤6篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。

运营经理岗位职责1 职责: 1、建⽴完成的区域城市下⽤户拓展合作伙伴; 2、完成市场开发、⽤户覆盖、营收⽬标,并对⽉度⽬标达成结果负责; 3、根据公司战略及市场发展⽬标,结合城市业务现状,带领团队制定城市整体精细化运营策略,跟进全流程,推动当地⽤户和业务的快速增长,且对各项任务指标负责; 4、监控⽇常运营数据,协调各部门资源,能敏锐捕捉业务提升点,通过线上线下的营销政策与活动⽅案,不断提升⽤户量和活跃度,定期形成数据分析报告,及时调整⽅向和策略,并推动落地; 5,关注⾏业竞对,及时对业务流程中⽤户、业务部门的反馈进⾏采集&分析,挖掘市场需求,优化运营规则、产品迭代及业务流程。

任职要求: 1、全⽇制⼤专及以上学历; 2、精通Excel&PPT,具备优秀的数据统计及图表展现能⼒,能分析并找到数据变化的原因,并给出可优化的⽅案; 3、具有良好的跨部门沟通能⼒和团队协作能⼒,善于调动内外部各种资源,执⾏能⼒强; 4、能独⽴⼯作,具有较强的抗压⼒和执⾏⼒,具有创新精神,并能主动思考及推进⼯作。

运营经理岗位职责2 职责: 1、负责辖区所有门店的营运; 2、实现公司达成辖区门店销售⽬标和利润指标; 3、负责执⾏连锁店营运⼿册、标准流程; 4、实施管理标准化的⼯作,检查督促辖区内门店的⽇常营运⼯作; 5、配合市场部,做好辖区内门店的营销推⼴⼯作。

任职条件: 1、知名⼤型餐饮连锁店同等任职5年以上经历; 2、能独⽴编制各项管理标准化流程并实施; 3、本科以上学历,管理及相关专业; 4、阳光开朗的形象,年龄30⾄35岁; 5、良好的⼝头表达能⼒及沟通能⼒。

运营经理岗位职责3 职责: 1、根据公司的战略规划,全⾯负责公司经营管理⼯作,包括团队组建及营销活动的开展,对公司业务进⾏指导和管控; 2、全⾯负责各项业绩指标的完成;负责公司市场营销、业务拓展管理与规划等统筹管理; 3、负责建⽴维护公司内外的公共关系,应急事物的处理及长期规划⼯作; 4、负责公司的整体运营管控与指导。

门店运营经理工作职责

门店运营经理工作职责

门店运营经理工作职责
门店运营经理是门店的核心管理人员,主要负责门店经营管理的各项工作,如员工管理、销售规划、产品管理等。

下面是门店运营经理的工作职责:
1. 制定门店经营策略:门店运营经理需要了解市场趋势和顾客需求,并据此制定门店的经营策略和计划,以提高门店销售额和利润率。

2. 监督销售工作:门店运营经理需要制定并落实销售目标,监督销售人员的工作,确保销售目标的实现。

同时,他还需要对销售数据进行分析和整理,为门店销售的制定决策提供支持。

3. 管理人员:门店运营经理负责员工的招聘、培训、考核和管理等工作。

他需要建立正常的员工考核机制,确保门店工作的顺利开展。

4. 管理产品:门店运营经理需要管理门店的产品库存、销售和推广。

他需要了解市场需求,调整和优化门店的产品搭配和定价策略,以确保门店各项工作的有效开展。

5. 监督门店日常运营:门店运营经理需要监督门店的日常运营工作,如店内布置、服务态度、产品陈列、售后服务等。

他还需要与客户沟通,解决客户的投诉和问题。

6. 制定预算和花费计划:门店运营经理需要制定门店的预算和花费计划,确保门店的经营资金充足,避免资金短缺影响门店的经营工作。

7. 分析市场和竞争对手情况:门店运营经理需要通过分析市场和竞争对手的情况,制定相应的销售和营销策略,并及时调整和优化门店的经营计划。

综上所述,门店运营经理需要通过各项工作,实现门店的持续稳定经营和高效盈利的目标。

营运经理岗位的具体职责

营运经理岗位的具体职责

营运经理岗位的具体职责营运经理岗位的详细职责(通用25篇)营运经理岗位的详细职责篇1职责:1、依据公司战略规划及商场实际情况,制定、实施商场各项工作计划,贯彻执行公司各项规章制度,维护本商场的正常经营秩序。

2、统筹、指导、监督营运现场管理,人员管理、促销管理、服务管理。

3、组织开展市场调查,分析市场状况,帮助公司制定和调整总体经营规划。

4、定期进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提升商户经营水平。

5、经营数据分析、管理,为公司经营决策提供数据支持。

6、建立及维护租户关系。

7、协调商场租户日常投诉及突发大事投诉,监督客服人员处理好日常的顾客询问、投诉的建议及看法等工作。

8、帮助各部门催缴租户的欠款工作。

任职条件:1、大专以上学历,企业管理或市场营销相关专业,五年以上大型购物中心或百货经营管理经验。

2、了解营销系统、客流系统;熟知购物中心及百货业态,对周边市场情况、同行业信息和商业盛行趋势有深化的了解。

3、熟知各品类学问、现场工作流程及标准化管理。

4、较强的执行力及沟通力量、管理力量、应急处理力量。

5、具有较强的计划与推动力量,较强的沟通协调及创新力量,良好的语言、文字表达力量、市场信息分析力量。

营运经理岗位的详细职责篇2职责:1、执行公司楼层管理相关要求,负责本楼层的品牌管理工作;2、完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令,并与其他部门进行协调,负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档,确保其合法经营;3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及详细装修过程的监督;厂家日常销售管理,商品成列、销售情况等;楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈设进行标准管理等等。

4、依据公司整体销售计划,完本钱楼层的各项经济指标,同时按商场要求按时完成各类经营数据统计报表的填报工作;5、完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结按时赐予楼层主管反应;6、对所属楼层商品的品牌进行管理,主动寻求和挖掘市场商业合作伙伴,以提供良好的服务为总方针,帮助厂家对商品品牌和结构进行优化,从而确保本楼层店铺的客流量及商品的销售量;7、帮助客户服务部主动开展各项服务工作及商品售后服务工作,按时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;任职要求:1、大专及以上学历;2、3年以上楼层管理工作经验,2年以上大型商场楼层经理岗位工作阅历;娴熟运用相关办公软件;3、熟识现场管理业务学问,有肯定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;4、有肯定沟通协调力量,具有高度工作责任心和团队精神。

连锁门店运营经理岗位职责

连锁门店运营经理岗位职责

连锁门店运营经理岗位职责连锁门店运营经理是一个非常关键的职位,他/她负责确保各个门店按照公司的标准和要求进行运营。

以下是此职位的主要职责:1. 监督门店运营连锁门店运营经理需要负责监督门店的日常运营,包括销售,库存管理,客户服务等方面。

这也包括确保每个门店的员工和客户都遵守公司的规定和方针。

2. 制定和执行营销计划连锁门店运营经理需要与营销团队合作,制定和执行营销计划,以吸引潜在客户,提高品牌知名度和促进销售。

他/她还需要协同门店员工开展促销活动。

3. 管理员工连锁门店运营经理需要监督门店员工,并确保他们都能高效执行工作任务。

他/她需要协调员工的工作安排,并提供必要的培训和指导以提高工作效率和服务水平。

4. 支持新门店开设连锁门店经理也需要参与开发新门店的策略规划和实施,包括寻找适宜的地点、制定装修计划和规定开业日期。

他/她也需要协助新门店的管理和员工培训。

5. 负责成本和财务管理连锁门店经理需要负责控制和管理门店的成本,监督预算计划及费用支出。

他/她需要处理门店的财务问题,确保所有操作符合公司财务标准。

6. 提出改进方案连锁门店经理还需要密切关注市场趋势和企业竞争对手,并提出改进方案以提高销售业绩和客户服务。

他/她还需要评估和推荐各种新的技术和产品,以确保公司能够保持先进技术和产品竞争力。

以上是连锁门店运营经理的主要职责。

这是一个需要高度执行力和组织能力,能够团队合作和指导员工的领导人物。

同时,他/她还需要与公司其他职能部门合作,以确保公司整体运作效率和质量。

门店经理岗位职责(共9篇)

门店经理岗位职责(共9篇)

篇一:门店店经理工作职责门店店经理工作职责一、经营1.按照公司对门店制定的销售任务,根据门店实际情况制定总体或单项销售计划,并指导落实。

2.根据门店的实际销售情况,对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。

3.积极配合采购部、企划部完成每期的促销活动和新品的引进.并做好活动总结和新品销售分析。

4.对商品做好陈列、销售分析,为销售工作做好参考依据.5.在公司核准的销售价格权限内,灵活处理、审批销售折扣。

6. 做好对竞争对手市场调查,收集行业信息,整理上报相关部门,为公司经营决策提供建议和信息支持。

7.每天必看三表:高库存、零库存、低库存;负责检查三表:缺货登记表、临期表、新品陈列销售表。

二、管理1.树立服务第一的经营理念,努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。

2.贯彻、执行公司的有关规章制度(含卫生、安全、陈列、库存、资产、仓库、促销、文件、备用金),熟悉门店各项业务工作流程,并对员工进行业务指导。

3.负责员工的招聘、培训、评价、激励机制的建立,为公司的员工考评提供依据,为公司培养储备人才。

4。

对员工做好素质教育,提高员工的服务形象,随时关注员工情绪,谈话交流,收集员工的想法和建议,保证公司上下沟通渠道的畅通.5.按门店实际经营状况,合理调配人员,尽量降低人力成本.6.根据门店实际情况,对各岗位员工做好薪资对比分析,对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案,增加员工的稳定性。

7.保障经营安全、做好防火防盗的日常管理和设备的日常维护;负责门店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。

8.对门店收银备用金及烟款备用金的管理,做到帐实相符。

9.对卖场耗材使用做好统计管理、控制损耗率、降低营运成本。

10.负责发票、报损单、变价单、补货/转货单、报销票据等相关的整理、登记、存档工作。

11.负责处理顾客投诉,维护好公司形象;并维护好与各职能部门的关系.12.做到上传下达,接受并完成领导临时交办的各项工作任务。

13。

门店经理岗位职责

门店经理岗位职责

门店经理岗位职责一、岗位背景介绍门店经理是企业职能部门中的紧要角色,负责管理和监督门店的日常运营工作。

门店经理需要具备良好的领导本领、业务经验和团队管理本领,以确保门店的高效运营和业绩达标。

二、岗位职责1.订立门店的发展战略和运营计划,确保门店的销售额和盈利目标的实现。

2.负责门店的人员管理,包含招聘、培训、考核、激励和离职等工作,确保团队的稳定性和凝集力。

3.监督门店各项业务,包含商品陈设、销售、售后服务、库存管理等,确保业务流程的顺利进行。

4.负责门店的销售目标订立和达成,与销售团队合作,订立销售策略和方案,提高门店的销售量和销售额。

5.负责门店的客户关系管理,与客户进行沟通和洽谈,解决客户投诉和问题,供应优质的客户服务。

6.统计和分析门店的业绩和销售数据,订立相应的改进措施和建议,提升门店的经营效益。

7.负责门店的日常运营管理,包含员工考勤、资金管理、物品采购、设备维护等,确保门店的正常运转。

8.深入了解市场和行业动态,收集竞争对手的情报和信息,及时调整门店的运营策略和业务方向。

9.帮助上级领导完成其他相关工作,如参加新门店的选址和开业准备工作等。

三、岗位要求1.具备大专以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。

2.具备3年以上门店管理经验,熟识零售行业和门店运营的相关知识。

3.具备良好的沟通和协调本领,能够有效管理团队和处理各种内外部关系。

4.具备较强的分析和解决问题的本领,能够快速响应和处理突发情况。

5.具备商业敏感度和市场洞察力,对市场变动和消费者需求有敏锐的把握。

6.具备优秀的领导本领和团队建设本领,能够激励团队成员乐观参加工作。

四、绩效考核1.完成门店的销售目标和业绩指标。

2.完成门店的人员招聘和培训计划。

3.完成门店的客户满意度调查和服务质量评估。

4.完成门店运营本钱和费用掌控指标。

5.完成其他相关工作任务和项目。

五、其他增补1.门店经理需要遵守企业的各项规章制度和道德规范,保持良好的职业操守和形象。

运营经理的职责有哪些

运营经理的职责有哪些

运营经理的职责有哪些(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、心得体会、应急预案、合同协议、法规条例、管理办法、员工手册、条据书信、策划方案、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work summaries, experiences, emergency plans, contract agreements, regulations, management measures, employee manuals, policy letters, planning plans, and other sample texts. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!运营经理的职责有哪些运营经理的职责有哪些精选10篇全文)职责确保了每个岗位都明确自身的责任与任务,有效避免了工作流程中的瓶颈和短板现象。

门店运营经理岗位职责

门店运营经理岗位职责

门店运营经理岗位职责门店运营经理是负责门店日常管理、指导门店营销推广、提升门店利润的关键岗位,其职责通常包括以下几个方面:1.门店营销策划和推广门店运营经理需要理解品牌定位,制定合理的营销计划,同时关注市场上竞品的行情,了解消费者的需求和偏好等,以便推出更有吸引力的营销方案,提升门店的客流量和销售额,有效提升公司的市场份额。

2.门店人员管理门店运营经理需要管理门店的员工,能够委派各部门的工作任务,定期组织团队会议以解决各类问题,同时还要负责培训门店的员工,维护员工的工作积极性和工作态度,确保员工的高效工作。

3.门店销售管理门店运营经理需要监管门店的销售业绩,通过合理的销售策略和管理,确保门店的销售额和盈利能力,确保门店的存货率始终处于合理的范围内,并对门店销售人员进行业绩考核和调整,促进营销的顺利进行。

4.门店货品管理门店运营经理需要关注货品的质量和数量,确保门店存货的充裕和即时性。

制定门店货品调配方案,确保货品不浪费和过期,同时掌握各品类中的流行趋势,竞品价格,排除自身存在的缺陷,提升产品的市场竞争力。

5.门店开支管理门店运营经理需要关注门店日常开支,合理的分配预算,能够编制详尽的销售计划并且在经济实力承受范围内开展门店运营,确保门店的日常运营成本得到控制,针对费用偏高的门店设定合理的节约方案,保持稳健的盈利。

6.门店环境管理和服务规范门店运营经理需要保证门店店面的整体环境和装修风格与公司要求相符,同时监管门店服务规范,聘请专业人员对门店员工进行培训,保持良好的服务态度和形象,如此在消费者心中留下好印象,提升门店品牌形象。

7.在门店遇突发事件时,须迅速做出应对措施,避免造成不必要的损失。

总之,门店运营经理是门店成功运营的关键管理层,需要在多方面综合考虑,制定合理的经营策略,从而实现门店的盈利和品牌的发展。

营运经理工作职责

营运经理工作职责

营运经理工作职责营运经理工作职责营运经理工作职责11、公司实行营采合一,招商运营经理负责所在楼层的招商和运营日常工作的管理,一名招商运营经理带两名下属,负责商户的招商签约工作以及促销活动的组织,潜在商户来访接待与咨询、谈判工作;2、负责从渠道商资源(包括工业协会、外贸进出口公司(贸易公司)、商品采购公司、自主品牌、代工厂、设计师等)等各种渠道进行招商;3、负责商户装修、入驻等相关手续,确保其顺利营业、建立商户铺位管理档案和商户档案管理系统;4、根据公司的经营计划,进行经营结构调整和商户清理工作;5、跟进商户运营情况等数据并进行分析,适时调整招商运营计划和策略;6、对分管业态/楼层租金等各项费用的收缴、审核、监督,通过BI系统等公司系统对相关数据进行分析并出具相关报告;7、达成公司出租率和完成所负责业态排队商户数量的指标、完成分管业态/楼层的销售额指标;8、给负责的业态或楼层的商户推荐合格的商品,增加商户的销售额。

营运经理工作职责21、负责公司线上平台规划、拓展、运营和管理;2、负责制定稳健的第三方电商业务战略,与关键电商平台建立强有力的战略合作关系;3、负责电商平台店铺的日常运营维护:产品排名优化、关键字优化、产品上下架、店铺流量优化、转化率优化、各类数据研究统计、优化和利用;4、每日店铺数据监控:交易数据、营销数据、商品管理、顾客管理等;5、积极探索和创新营销新手段、新模式,持续提升产品销量和品牌口碑;6、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出线上营销改进措施,给出确实可行的改进方案;7、有效协调公司各部门人员,顺利完成公司业绩指标及活动;8、负责各区域电商团队的技能培训。

营运经理工作职责31、能配合集团总部规划,实施开展酒店前厅、客房相关业务的培训督导工作;2、对运营数据敏感,通过酒管系统收集监测各门店经营收据,发现问题及时汇报给上级领导;3、完善及更新酒店内部管理流程及制度,梳理酒店运营过程中的问题、能够给出一定的解决方案或建议;4、监督旗下酒店执行集团总部的运营标准,确保旗下酒店管理及服务质量符合集团要求;5、配合新店完成开业筹备;营运经理工作职责41、协助总经理制定公司整体战略,组织制定营销战略规划,年度促销活动的计划及活动的执行总结;2、负责公司运营及品牌系统的运行,组织建立市场营销网络,整合营销资源,全面推进实施市场战略和销售战略;3、审核区域门店的销售计划、商品要货计划,提高货品周转率;4、负责市场调研、分析,对行业动态进行研究,提供市场运行的可行性报告;5、负责区域、门店外部关系的建立和外联维护。

瓜子二手车门店运营经理(考虑大型商超背景)济南岗位职责

瓜子二手车门店运营经理(考虑大型商超背景)济南岗位职责

瓜子二手车门店运营经理(考虑大型商超背景)济
南岗位职责
瓜子二手车是一家专业的二手车交易平台,拥有众多门店覆盖
全国。

作为门店运营经理,主要职责包括:
1. 统筹门店运营管理工作,确保门店各项运营指标达成并优化。

制定并执行门店销售计划、客户服务方案及仓库管理计划,增强门
店运营效率和管理水平。

2. 管理门店销售团队,培养和指导员工的销售技巧和服务质量,定期组织销售培训和团队建设活动,提升销售员队伍的绩效和士气。

3. 负责门店的库存管理和调配工作,确保车辆质量和数量,及
时调整库存结构,优化库龄结构和车源配置,以满足不同客户需求。

4. 参与门店品牌传播和品牌营销活动的策划和执行,提高门店
知名度和品牌美誉度,以实现业务增长和盈利目标。

5. 负责门店的利润管理和费用预算,控制门店各项支出,按照
公司要求保持良好的经营态势。

6. 协调相关部门,处理客户投诉和售后服务,确保顾客满意度
和口碑,维护公司形象和信誉。

综上所述,门店运营经理需要具备团队管理、销售管理、运营
管理、财务管理等多方面的能力和素质,如组织协调能力、市场洞
察力、沟通协商能力、数据分析能力等,对于具有大型商超背景的
人才来说,可能更加具备相关经验和能力,有助于在瓜子二手车门
店的运营管理中发挥更大的作用。

营运经理的工作职责

营运经理的工作职责

营运经理的工作职责营运经理的工作职责篇11、根据公司下达的年度工作目标,制定营运工作分解计划和实施措施,确保完成公司下达的各项业绩指标;2、负责梳理完善公司营运管理制度流程,建立专业体系标准文件,负责组织营运部门员工岗位培训、绩效考核并有效实施;3、负责营运部门工作的日常计划统筹安排、监督检查部门工作进度,提出解决方案,及时向营运总监汇报工作结果;4、负责及时沟通协调业主单位、物业部门等,并能与商家保持良好的合作关系。

营运经理的工作职责篇21. 负责生鲜门店日常经营管理;2. 负责门店日常人员管理;3.负责门店经营管理培训;4.负责门店管理流程的制定;5.负责门店库存及销售的管理;营运经理的工作职责篇31 向写字楼管理部总监报告工作,并做好所指派的各项工作;2 负责管理中心的设备登记入册;3 监管当值员工的仪容及制服整洁;4 监管辖下员工能完成工作指令,确保大厦管理工作能正常操作;5 每日不定时巡视检查大厦,确保大厦公共秩序安全,环境清洁美观,无消防、安全隐患;6 以诚恳耐心态度处理租户投诉事件,并跟进及记录事件经过,及于适当时候汇报运营经理将事件尽快解决处理;7 租户租金及管理费等各项费用收缴率的保证;8 每日呈交工作记录存档及跟进未完成工作;9 协调租户对管理工作的需求和安排;10 负责本部门员工的纪律工作,关心员工生活,提高专业水平。

营运经理的工作职责篇41、负责辖区内所有餐厅日常的营运管理工作,协调门店与公司各部门的关系,为餐厅营运规划各项资源;2、根据企业年度目标,制定门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况分析。

3、跟踪分析生产数据进行跟踪、统计分析,制定持续改进措施,管理及控制各项生产费用,制定设备管理条例、设备维修、维护程序以及设备与备件的采购验收程序。

4、执行并追踪餐厅各个系统的执行情况以及对员工的培训任务执行;5、定期到店检查,监督、检查所辖门店QSC各项标准及流程的执行情况,及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法以及追踪进度与目标;6、指导餐厅合理处理各类突发事件并及时报备;7、上级领导交代的其他工作。

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门店运营经理的岗位职责
门店运营经理的岗位职责范本
1门店运营经理岗位职责
1、新店开业筹备和市场分析调查。

3、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促
完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况分析。

5、组织各门店负责人制订销售计划,并负责督促实施销售计划,完成销售目标。

6、定期与重要客户保持良好沟通,维护客户关系。

7、负责组织公司的销售宣传与品牌推广。

8、与公司财务部配合做出每年的预算和月计划,研究扩大销售量,增加经营收入。

9、根据市场情况和季节拟定并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。

10、了解市场动向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保各门店营业指标和利润指标的完成。

11、负责抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故,减少维修费用。

12、与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织各门店员工的业务和卫生知识的培训工作。

13、主持日常和定期的各门店负责人会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,参加公司各部门经理会议。

2店面营运经理岗位职责
1、严于职守,以身作则,协助部门经理管理所在区域的工作,带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。

3、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。

4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。

5、认真开好每天的班前、班后会,进行相关的培训并保证会议质量。

6、根据员工的工作能力,合理、公平的安排工作。

7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。

8、加强与其它部门的'联系、互相沟通、积极配合。

9、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。

10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。

11、执行公司的促销计划,核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情况等。

12、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。

13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。

14、负责商品陈列和展示。

15、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。

16、负责单据的审核、传递。

17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训,包括商品知识,陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。

18、负责缺岗时的补位工作。

19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。

20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。

21、负责钥匙的管理。

(各区域工作台)
22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。

23、负责商品的补货、审核。

24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作,树立整体经营观念,控制物料的申领、使用。

25、负责员工人事考核、工作评估工作。

26、对上级领导负责,认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。

27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。

3移动门店运营经理岗位职责
1、负责移动运营商等通讯业务拓展;
2、根据公司发展战略,制定连锁店运营标准及工作流程;
3、完成上级下达的年度、月度销售任务;
4、建立并完善运营组织体系;
5、负责运营项目管理,包括销售沟通、业务跟进等;
6、负责节假日门店销售活动的策划、执行和评估;
7、完成领导交办的其他工作任务。

4门店运营经理岗位职责
1、贯彻实施、检查、评估和监督门店管理和各项运营标准和指标落实情况并现场指导门店不断提升经营水平;
2、负责门店整体经营方案(商品线配置表、标识牌配置、商品陈列、商品营销)的制定、调整和实施检查;
4、负责对区域内其它品牌单体药店、小型连锁加盟进行品牌加盟的推广和营销并协助门店拓展。

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