保护消费者权益知识竞赛题及答案【学生版】

保护消费者权益知识竞赛题及答案【学生版】

一、单项选择题

1、2014年中国消费者权益保护日确定的年主题是什么?(C)

A、健康与消费

B、消费与维权

C、新消法新权益新责任

D、让消费更有尊严

2 、《消费者权益保护法》明确指出，保护消费者的合法权益是谁的责任?( A )

A、全社会

B、各级政府

C、各级消费者协会

D、工商行政管理部门

3、消费者的合法权益受到侵害时，可以拨打全国统一消费者申(投)诉举报电话。请问电话号码是多少?( C)

A、12333

B、12358

C、12315

D、12365

4、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间?( A)

A、二年

B、一年

C、6个月

D、3个月

5、商品“三包”规定中“三包”是(A )

A、包修、包换、包退

B、包修、保换、保退

C、保修、包换、包退

D、保修、保换、保退

6、根据商品“三包”规定，商品在售出之日起( C )日内发生性能故障，消费者可以选择退货。

A、10

B、5

C、7

D、15

7、消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利?( A)

A、知情

B、受尊重

C、公平交易

D、选择

8、小陈在某展销会购买名牌衣服一件，不久发现该衣服系假冒产品，此时展销会已经结束，小陈应当向( D)要求赔偿。

A、该衣服的生产商

B、该衣服的经销商

C、展销会场地出租者

D、既可以是该衣服的经销商，也可以是展销会的举办者

9、消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经(B )次修理，消费者还不能正常使用该手机，销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。

A、一

B、二

C、三

D、四

10、QS标志的具体含义是什么?( B )

A、绿色食品标志

B、食品安全标志

C、卫生许可标志

D、消费放心标志

11、3月15日是( )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的 (C)

(A)1980年 (B)1981年 (C)1983年 (D)1984年

12、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照( )的规定追究法律责任。 ( A )

A、中华人民共和国广告法;

B、中华人民共和国产品质量法;

C、民事诉讼法;

13、我国消费者协会的法定职能有几项 (B)

A、6项

B、7项

C、9项

D、10项

14、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向( A )要求赔偿。

A、营业执照的持有人

B、生产者

C、供货商

15. 对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担( C )。

A、所有费用

B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失

C、运输等合理费用

16、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失( C )。

A、180元

B、540元

C、360元

17、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( C )。

A、接受消费者监督的义务

B、提供商品和服务真实信息的义务

C、不得侵犯消费者人格权利的义务

18、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的( A )权利。

A、公平交易权

B、知情权

C、获知权

19、下列哪些产品可以不附加产品标识( A )。

A、散装饼干

B、瓶装可口可乐

C、瓶装酱油

20、销售者承担产品侵权赔偿责任实行( C )的归责原则。

A、无过错责任

B、绝对责任

C、过错责任

D、严格责任

21、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使( B )权利的表现。

A、批评权

B、监督权

C、检举权

D、控告权

22、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的( C )

A、自主选择权

B、财产安全权

C、公平交易权

D、处分权

25、对于消费者申诉，工商行政管理部门应在(B)日内决定是否受理。

A、3

B、5

C、7

D、10。

26、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者(C)。

A.免费修理

B.退货，按发票价格一次退清货款

C.免费调换同型号同规格产品。

28、下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是( B )

A、商品一经售出，盖不退还 B 、损一赔三，偷一罚十

C、自由选购，谢绝咨询

D、女性特区，男性免进

29、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是( A )

A、消费者依法享有权利，但不能滥用

B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格

C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程

D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密

30、下列交易行为中，违背诚实信用原则的是(C )

A、对将要过期的食品，赶快降价销售

B、出售紧俏商品时搭售滞销商品

C、在鸭子肚子中塞入大量沙子，然后送到市场上出售

D、开展有奖销售活动，借以吸引顾客

31、下列哪些属于《消法》赋予消费者的权利?(ABCD)

A、人身财产不受损害的权利

B、自主选择服务的权利

C、确定获得赔偿数额的权利

D、公平交易的权利

32、消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的，可以在( )日内提出退货;经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。(C)

A、5-9

B、1-10

C、1-7

D、3-10