市场营销能力基础

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某制鞋公司总裁在寻找国外市场的过程中,首先派产品设计部经理到非洲一 个国家,让他去了解那里的市场。几天以后,该经理发回一封电报:糟极了 ,该岛无人穿鞋子,此地不是我们的市场,我将于明日回国。
于是,他又把自己最好的推销员派到那里,他在那里呆了一个星Baidu Nhomakorabea后,发回 电报:“好极了!该岛无人穿鞋子,这是一个巨大的潜在市场。

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成绩考核体系
学习成果展示报告 商品现场演示测评 学习成果展示态度
参加社会实践能力证据
营销活动兴趣小组
平时营销实践体会报告
平时个人营销实践
期末卷面笔试
平时测试 课后作业 书面作业 课堂发言
学习态度、出勤
终结性考核
理论部分考核(50分)
过程性考核
市场营销基础模块

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项目一:市场营销一般能力
穷,但这里盛产菠萝。我测算了一下,三年内的销售收入在扣除成本后,包
括把菠萝卖给欧洲超级市场的费用,资金回报率可达30%,建议开辟这个市场
。”

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分析要点:
面对同样的现实,三个人竟做出了不同的判断,关键就在于他 们所处的岗位不同,看问题的观念和方法也就不同。产品设计 部经理,由于没有创造市场观念,因而认为不穿鞋的人永远不 会穿鞋,也就永远不会买鞋,当然没有市场;推销员,由于具 有创造市场观念,因而认为无人穿鞋,恰好说明市场潜力巨大 ,通过艰苦细致的市场营销开拓、宣传工作,可以改变人们的 消费习惯,从而开发出一个潜力巨大的鞋子消费市场。市场营 销经理不仅具有创造市场观念,而且还具有经营管理观念,因 而还能得出极具说服力的开发这一市场的可行性分析意见。
美国市场营销协会定义委员会在1960年给市场营销下了这样一 个定义:“市场营销是引导商品和劳务从生产者流向消费者或 用户的企业商务活动过程。”
1985年,美国市场营销协会定义委员会重新给市场营销下了定
具体能力目标:

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考核方案设计
考核方案设计:
建立以能力为核心的、开放式的全程化考核 系统。课程考核采用理论考核和实践考核相结合 ,过程性考核和终结性考核相结合的方式进行, 最后按各占50%的比例计入该课程毕业成绩。
考核体系图:

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过程性考核 终结性考核
实训部分考核(50分)
业能力训练为基础,理论和实践紧密结合,既有较强针对性
,又有较强适应性的培养目标和课程体系。切实提高学生的
实际动手能力和处理实际问题的综合素质,将学生培养成为
适应社会主义市场经济发展需要的“两会一能”的应用型高级
营销人才。

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能力目标
总体能力目标: “两会一能”
“两会一能” 即会生意、能营销、会赚钱。会生意就是 能比较正确地运用市场营销的知识去经营生意。能营销就 是能比较好地运用市场营销的知识解决企业营销活动中的 实际问题,动手能力比较强。会赚钱就是能理论联系实际 ,在从事实际营销活动过程中获得较好的回报。
市场营销能力基础
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2020/4/10
课程介绍与安排
课程性质 能力目标 模块结构 考核方法

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课程性质和目标
课程性质:
《市场营销能力基础》是市场营销专业的必开专业课,也是 经济管理类其他专业的专业基础课程。
课程目标:
《市场营销能力基础》的课程目标是:以培养实用型、技能型
人才为出发点,瞄准市场营销职业岗位群的实际需要,以职

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二、市场营销的概念
对市场营销的认识,是随着营销实践活动的发展而发展的。
20世纪初,美国工商企业的市场营销活动主要是推销和销售促 进,此时,基本上是把营销等同于商品销售或推销。
20世纪50年代以来,“市场营销”一词已经有了更加丰富的内 涵,同“推销”就不再是同义语了。
总裁又把自己的市场营销经理派去考察。他在那里呆了三个星期,发回电报
:“这里的人不穿鞋,但有脚疾,需要鞋;不过我们现在生产的鞋太瘦,不
适合他们,我们必须生产肥些的鞋。我们要教给他们穿鞋的方法并告诉他们
穿鞋的好处。这里的部落首领不让我们做买卖,只有向他们进些贡,才能获
准在这里经营。我们需要投入大约1.5万美元,他才能开放市场。他们尽管很
市场营销认识能力 市场营销观念运用能力 市场营销基本理论运用能力 情景模拟与分析演练

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市场营销认识能力
学习目标 案例导入 知识学习 能力训练

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学习目标
能力目标: 能用专业术语分析市场营销的一般活动 知识目标: 正确理解市场和市场营销的基本概念

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菲利普·科特勒(Philip Kotler)
当代世界营销学权威之一,麻省理工学院经济学博士 ,杰出的国际营销学教授。
在一流刊物上发表论文100多篇,唯一得过三次“阿 尔法·卡帕·普西奖” (专门奖励发表在《营销学杂志 》上最优秀年度论文作者)的学者
代表著作 《营销学原理》、《营销学导论》、《营销管理》《非 营利机构营销学》、《医疗保健营销学》、《教育机 构的战略营销》、《新竞争》、《营销专业服务》、 《教育机构的战略营销》、《国家营销》、《水平营 销》、《社会营销学》、《营销模型》 等
启示:在现代市场营销中,我们不仅要注意适应市场,还要想
方设法创造市场,用自己的努力去唤醒消费者的潜在需求。更
为重要的是要深入研究市场,能够拿出极具说服力的开发这一
市场的可行性分析意见。只有这样才能算真正掌握了市场营销
的精髓。

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走进营销
美国市场学家菲利普·科特勒说:“销售 不是市场营销的最重要部分,销售是‘市 场营销冰山’的尖端。销售是企业市场营 销人员的职能之一,但不是其最重要的职 能”。


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原始概念 市场仅仅是指交换的具体场所,是一个地理上、空间上和时间 上的概念,
现代经济概念 市场就不仅是指具体的交易场所,而且是指所有卖者和买者实 现商品转让的交换关系的总和,是各种错综复杂的交换关系 的总体。它由购买者、购买欲望和购买力三个要素构成。
用公式来表示:市场=购买者+购买欲望+购买力。 提问:现代市场有哪些类型? 归纳
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