信息科交接班制度
医院信息科值班制度(四篇)
医院信息科值班制度一、引言随着科技的发展，医院信息化建设越来越重要。
信息科是医院信息化建设的核心力量，负责医院信息系统的开发、运行和维护工作。
为了保证医院信息系统的正常运行和安全性，需要制定科学合理的值班制度。
本文将介绍医院信息科值班制度的设计与实施。
二、值班制度设计原则1.合理性原则：值班制度的设计应合理合法，不侵犯员工的合法权益。
2.安全性原则：值班制度应确保医院信息系统的安全，保护患者的信息隐私。
3.公平性原则：值班制度应公平公正，确保各员工的权益得到平等对待。
4.可行性原则：值班制度应切实可行，能够有效实施。
三、值班岗位设置根据医院信息科的工作职责和需求，可以设置以下值班岗位：1.系统维护岗：负责医院信息系统的日常维护和保养工作，包括硬件设备的维修、系统软件的更新等。
2.数据运维岗：负责医院各部门间数据的传输和协调工作，保证数据的及时准确性。
3.网络安全岗：负责医院信息系统的安全防护工作，包括监控系统的运行状态、应对网络攻击等。
4.应用开发岗：负责医院信息系统的开发和改进工作，以满足医院的需要。
5.应急支持岗：负责处理医院信息系统的紧急情况，包括系统故障、黑客攻击等。
四、值班时间安排根据信息科的工作特点，可以将值班时间划分为平时、节假日、夜间三个时间段。
1.平时：值班时间为上班时间，一般为早上8点到下午5点，中午12点到下午1点为午休时间。
2.节假日：值班时间根据医院的具体情况而定，一般为全天24小时。
3.夜间：值班时间为晚上6点到次日早上8点，中间可以设置2个轮班时段，每个轮班时段为8小时。
五、值班轮班制度为了保证医院信息科的值班工作的连续性和稳定性，可以采用轮班制度。
轮班制度的安排应高效合理，考虑员工的合理休息和工作负荷。
1.平时轮班制度：根据信息科的人数和工作负荷，可以将平时的值班工作分成3个轮班班次，每个班次为8小时。
2.节假日轮班制度：节假日的值班工作分为白班和夜班，每个班次为12小时。
信息科值班制度
信息科值班制度本制度根据《医院信息科工作制度（2013版）》、《信息科科员岗位职责（2013版）》、《信息中心值班员岗位职责（2013版）》、《信息系统安全应急预案（2013年版）》等调整制定。
自2013年1月1日起施行。
一、值班员梯队构成信息科值班由日常值班人员和二值班组成。
值班表每季度安排一次，上报分管院长并抄送院办、应急办、行政总值班。
1、日常值班人员构成：日常值班人员是信息科值班的直接执行者，负责全院范围内非正常工作时间信息方面日常维护工作。
（1）年龄低于40周岁、正式工作一年以上的信息科工作人员（除信息科长）可参加信息科值班工作；（2）参与日常值班工作人员需通过各项考核，达到值班要求方可加入值班。
2、二值班人员构成：（1）年龄40周岁以上人员（除信息科长）参加信息科二值班工作。
（2）二值班作为日常值班的备班或对日常工作人员进行必要的指导。
二、值班人员值班要求（1）信息科采取轮流值日制度，一周一值。
日常值班人员必须坚守岗位，值班当周不得离开市区，并保持通讯畅通。
确如因事不能值班时，需提前告知负责人同意，并指定其他人代为值班。
（2）日常值班人员每天上午（包括节假日）须提前15分钟到班进行值班相关例行检查（内容见附件一《值班人员工作手册》）。
（3）值班人员在上班后，值班时密切注意机房温、湿度，检查电源、备用电源、服务器、交换机等设备的运行情况，并做好值班记录。
（4）值班人员须推后15分钟下班，对系统、设备进行相关检查。
（5）值班人员在非正常工作期间接获医院行政总值班故障报告15分钟内必须到达现场，并向行政总值班报告到达。
故障解决后需要报告行政总值班，报告故障解决，并由行政总值班登记汇报。
（6）值班人员在遇到自身无法解决的问题时，须立即向二值班报告。
二值班须在15分钟内场，需要报告的，立即请示信息科长，并依据情况启动信息安全应急预案响应。
（7）做好交接班工作、填写值班记录。
信息科值班、交接班制度_共4页
信息科值班、交接班制度
一、总则
值班人员必须坚守岗位，如因事离开岗位时，需经负责人同意，并指定信息科其他工作人员代班。
二、值班人员要全面了解中心机房各种设备的工作原理、技术标准、应急处理办法，值班期间要尽职尽责，未经批准不得随意关闭或变动机房内设备，不得随意改动系统配置或数据，不得随意安装各类软硬件，禁止无关人员进入中心机房。
三、值班人员须定时巡视中心机房，主要查看各网络设备、服务器、精密空调、UPS、配电柜、消防设备有无异常情况、指示灯是否正常有无报警，电源和一切电气设备的运行情况，巡检后认真填写《信息科机房巡检记录表》。
四、密切监视各种设备运行状态，发现故障要及时排除，若处理不了，应立即向信息科科长汇报，并做好记录。
五、值班人员在值班期间应严格遵守各项机房安全运行管理制度，出入人员不得私自带无关人员进入机房。
六、信息中心机房内严禁吸烟、吃零食，保障网络设备在良好的环境中运行，搞好机房卫生，清除浮尘、纸屑杂物，保持机房的清洁。
七、值班人员必须做好防火、防盗工作。
八、做好交接班工作、填写值班、交接班记录。
1。
医院信息科交接班及值班制度
医院信息科交接班及值班制度
第一部分交接班制度
一、值班人员应严格按照主值班工作制度，认真完成本班的各项工作和记录工作（包含《信息科工作日志》、《信息科巡检记录本》及《信息科值班表及系统运行登记本》）。
二、交接班必须按时，交接班者提前到科，做好交接并签名，认真阅读交班表内容。
三、接班者如发现交班表内容交待不清，应立即询问，接班后发生问题由接班者负责。
四、值班人员交接班必须当面交接，及时交接，对重要事项进行交代，如果没有执
行交接班手续的，后果一律自负。
五、数据库备份情况、网络运行情况、尚未处理的事件等。
六、值班人员应在交班记录表上认真填写移交未解决事项，并当面告知接班人员。
第二部分交接班及值班制度
一、信息科实行 24 小时值班制，值班时间为晚上 8：00- 早上 8：00。
二、值班人员必须按时到位，并办好交接工作。
不得无故迟到早退，如有事情需提前说明。
三、值班人员不得擅自离岗，非工作人员禁止进入服务器机房。
四、晚间值班人员必须检查机房内服务器运转情况、空调运行状况及数据备份情况。
五、遇有停电等重大事项必须做好记录，采取相应的应对措施。
六、保持值班室卫生整洁，交接班时需打扫干净。
三甲医院信息统计科值班、交接班制度
三甲医院信息统计科值班、交接班制度
一、值班制度
1、值班人员务必做好防火、防盗、防高温等工作，发现异常及时向主管领导汇报或报警。
2、值班人员必须注意监测中心机房、容灾机房服务器、网络设备、空调等设备运行情况。
3、值班人中必须及时解决网络问题，遇到网络故障，马上组织力量排查，并及
时报告主管领导，如不能及时排除，须向故障涉及部门解释说明。
4、值班人员必须及时解决各部门存在的软硬件问题，如不能及时解决，需解释
说明原因，以得到谅解。
如需其他科室协助解决，需及时与其他科室值
班人员联系。
5、做好值班记录呈交接班工作。
二、交接班制度
1、接班者要求着装整齐，提前5分钟到科室。
2、接班者要仔细查阅值班日志和检修记录，了解设备运行情况。
3、了解上级有关任务变动的通知。
4、接班者查看机房所有设备工作是否正常。
5、在交接班中若发生设备故障、网络故障，由交班人员负责处理，接班人员协
助处理完后再交接班。
6、交接班要严肃认真，详细交接，发生漏交、错交均由交班人员负责，接班人
员疏忽未能发现问题，由接班人员负责，交接不清的由接班人员负责，
交接由双方认为交接完毕后签字方可下班，早晚班应记录好各项日志及
留言，签字方可下班。
机房交接班规章制度
机房交接班规章制度第一章总则为规范机房交接班工作，保障机房设备的正常运行和安全，制定本规章制度。
第二章交接班时间1. 交接班时间为每天早上8:00-9:00和晚上20:00-21:00，其他时间如有特殊情况需要交接班，需提前向领导请示。
2. 交接班人员需提前10分钟到达机房，并按时开始交接班工作。
第三章交接班人员1. 交接班人员为上一班次和下一班次的机房操作人员。
2. 交接班人员需具备机房操作相关技能和经验，严格按照规章制度执行。
第四章交接班内容1. 交接班人员需确认机房设备运行状态，包括服务器、网络设备、UPS等，如有异常情况及时进行处理。
2. 交接班人员需检查机房温湿度等环境参数，确保在正常范围内。
3. 交接班人员需核对交接班记录，包括当班期间的操作日志、故障处理记录等。
4. 交接班人员需交接钥匙、对门锁情况进行确认，并确保机房的安全。
第五章交接班责任1. 交接班人员需认真负责地完成交接班工作，不得推诿责任。
2. 上一班次的机房操作人员需如实记录当班情况，并做好交接准备。
3. 下一班次的机房操作人员需对上一班次的记录进行核实，如发现问题及时处理并记录。
4. 如有发现设备故障或异常，交接班人员需及时报告主管领导并进行处理。
第六章附则1. 机房操作人员需遵守公司相关规章制度，保守公司机密，维护公司利益。
2. 机房交接班规章制度如有变动，需提前通知所有相关人员，并进行培训。
3. 本规章制度由机房主管负责解释和执行，违反规定的行为将受到相应处罚。
以上为机房交接班规章制度，各机房操作人员应严格遵守，确保机房设备的正常运行和安全。
医院信息科制度流程预案
医院信息科制度流程预案为规范我院医院信息系统建设工作，加强医院信息系统的领导和管理，促进医院信息化的应用与发展，保证信息系统安全稳定运行。
现制订我院《信息系统建设、管理制度》如下：一、成立医院信息化建设与信息安全管理领导小组。
领导小组是医院信息化建设与应用的领导、管理专职机构，全面领导医院信息化建设工作（其职责参见《医院信息化建设与网络安全管理领导小组职责》），领导小组下设办公室，办公地点设在信息科。
二、信息科是医院信息化建设的执行部门，负责落实医院信息化建设规划及日常管理工作。
三、信息系统建设原则：顶层设计、整体规划、分步实施、安全稳定、互联互通、科学严谨、精益求精。
四、信息系统应符合国家相关标准和规范，具备信息集成与交互共享功能，实现院内信息资源共享，为区域信息资源共享打下基础。
六、信息系统管理应以安全稳定运行为目的，以满足医院发展需求为宗旨，对信息系统进行改造和维护管理。
七、信息系统的管理实行分工负责制。
八、信息系统的运行管理，严格遵循《医院信息系统运维监控制度》要求，对于重大故障应参照《医院信息系统应急预案》予以处理。
九、信息系统的建设、管理参照《信息使用与信息管理部门沟通协调机制》执行。
信息使用与信息管理部门沟通协调机制为了建立科学、规范、合理的信息使用与信息管理机制，不断完善信息化建设、优化管理流程，增进信息使用与信息管理部门间交流互通，现制定相关协调机制如下：一、信息使用部门（科室）如有相关信息系统建设、改进需求，应先填写《信息系统需求申请登记表》，并参照《信息系统需求申请流程》执行。
二、在信息化建设过程中，当所开展项目涉及多个使用部门时，信息科应结合实际情况，组织召开多部门协调会议，确保项目的顺利实施。
三、信息科根据工作开展情况，每年进行全院性问卷调查，以了解现有信息系统运行、使用情况及改进需求；问卷调查为不记名填报，但应涵盖填报人除姓名以外的基本信息，便于针对反馈制定个性化解决方案。
二甲医院信息科值班制度（4篇）
二甲医院信息科值班制度医院信息科是医院的核心部门之一，负责医院信息系统的运维、网络安全、数据管理等工作。
为保证医院信息系统的正常运行，保障患者信息的安全和医疗服务的顺利进行，医院信息科一般会采取值班制度。
下面是二甲医院信息科值班制度的详细介绍。
一、制度目的1. 保障医院信息系统的正常运行，确保医院各部门的业务需求得到满足。
2. 提供医院信息系统的技术支持，及时解决可能出现的问题。
3. 确保患者个人信息的保密和医疗服务的连续性。
二、值班人员的组成和职责1. 值班领导：负责协调安排值班人员的工作，管理并处理相关的突发事件和紧急情况。
2. 值班人员：包括系统管理员、网络管理人员和安全管理人员等。
(1) 系统管理员：负责医院信息系统的日常运维，包括硬件设备的安装、维修和更新，软件的安装和升级等。
(2) 网络管理人员：负责医院网络的管理和维护，包括网络设备的管理、网络安全的监控和保护等。
(3) 安全管理人员：负责医院信息系统的数据安全和信息安全，包括数据备份、存储和恢复，防止非法入侵和数据泄露等。
三、值班制度1. 值班周期根据医院的实际情况，一般将值班周期分为一周或一个月。
具体的值班周期根据信息科的工作量和人员数量来决定，以确保人员的精力和工作质量。
2. 值班人员的安排值班人员的安排一般会提前制定，由值班领导进行安排，并将值班表张贴在信息科的办公区域，以便大家查看。
在值班表中应明确值班人员的姓名、值班日期、值班时间以及联系方式等信息。
值班人员之间可以根据自己的情况进行相互调整，但需提前通知值班领导，并经他的批准。
3. 值班时间信息科的值班时间一般会与医院各科室的工作时间相衔接。
具体的值班时间可以根据医院的实际情况来确定，以保证信息系统能够在工作时间内得到及时处理和维护。
在非工作时间，如夜间和周末等，信息科值班人员也要保持手机的24小时开机状态，以应对突发事件和紧急情况。
4. 值班工作内容值班人员在岗期间需要做好以下工作：(1) 监控信息系统的运行状态，及时发现并解决可能出现的问题。
医院信息科交接班制度
医院信息科交接班制度
一、为严格交接班过程管理，明确交接班双方的权利和义务，避免推诿、扯皮现象，保证我院系统的安全稳定运行，特制定本制度。
二、职责与分工
信息科主任：负责监督本制度的执行。
信息技术管理员：负责在日常工作中认真执行本制度。
三、内容与要求
（一）接班者要求提前15分钟做好工作准备。
交接班者必须清晰交接中软件流程问题、硬件相关问题、网路问题。
在交接班中若发生软件、硬件、网路突发要处理的情况，由交接班人员负责处理，接班人员协助处理完后再交接班。
（二）交接班要严肃认真，详细交接，发生漏交、错交均由交班人员负责，接班人员疏忽未能发现的问题，由接班人员负责，交接不清的由接班人员负责，交接由双方认为交接完毕后签字方可完成交接，应记录好各项日志及留言，签字方完成交接工作。
（三）认真填写值班记录表，并严格履行交接班手续。
医院信息科工作制度及处理流程
XXXXXXXX医院信息科工作及岗位制度作者：信息科2015/4/1目录一、工作制度 (3)（一）计算机管理员职责 (3)（二）信息科管理目标 (3)（三）信息统计、管理制度 (4)（四）信息科计算机房规章制度 (4)（五）系统用电管理制度 (4)二、工作流程及处理 (5)三、岗位管理(全院) (5)（一）硬件及网络设施管理制度 (5)（二）软件运行及维护制度 (6)四、流程处理（全院） (7)六、网络安全管理制度与规则 (7)（一）网络安全管理制度 (7)（二）网络安全管理规则 (8)（三）网络安全监督制度 (8)（四）网络技术管理规则 (8)（五）人员培训制度 (9)（六）数据质量分析评价制度 (9)（七）网络工作站管理制度 (9)七、信息科人员考勤制度 (10)八、值班制度、 (10)一、工作制度前言：1、每天上班必须佩戴胸牌、衣冠整洁、带有活动力2、在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。
严格执行岗位职责和请示报告制度。
3、对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度，工作有计划、有落实、有检查。
4、定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作，充分发挥信息功能作用，向业务科室提供信息反馈资料。
5、定期开展医疗质量和成本效益分析工作，向院领导提供医疗、管理信息，为领导决策提供服务。
•6、模范遵守医院各项规章制度，尽职尽责做好本职工作，及时完成领导交给的各项任务。
7、按照国家有关规定，做好信息的保密工作。
（一）计算机管理员职责1、保持计算机的环境卫生，规范操作计算机，做好日常的机器保养及维修工作。
2、机器软、硬件出现故障，应及时报告，做好记录，及时维护。
3、造成设备严重损坏和发生意外事故，应及时记录在案。
4、负责电脑资料的规范化管理。
保证设备、资料、环境的正常服务，确保机房网络安全。
5、对电脑主机、显示器、打印机、电源等设备建立明细账，对软件应该分门别类保管。
登记在册，编制目录，方便查阅和使用。
科室交接 班制度模板标准版
科室交接班制度模板标准版科室交接班制度模板标准版一、背景与目的科室交接班是医院各科室之间顺利沟通工作进展、交接患者责任的重要环节。
为了规范科室交接班工作，提高工作效率，确保医护人员之间的无缝衔接，特制定本科室交接班制度模板标准版，以作为科室内交接班文件的参考。
二、适用范围本科室交接班制度模板适用于医院所有科室，包括但不限于临床科室、护理科、检验科、医技科等。
三、交接内容1. 交接时间：每日交接班时间为上午9:00和下午2:00，交接班时长为30分钟。
如遇特殊情况，可由科室主管灵活调整交接时间。
2. 交接人员：交接人员包括上一班次医生/护士和接班的医生/护士。
3. 交接内容：a) 患者基本情况：包括患者姓名、年龄、住院号、入院时间、主要诊断、病情状态等。
b) 医疗治疗情况：包括患者的治疗计划、用药情况、特殊注意事项等。
c) 护理情况：包括患者的生命体征、护理措施、管路情况等。
d) 未完成的工作：包括未完成的检验、手术安排、转诊等。
e) 家属情况：包括家属的咨询、需求、疑虑等。
f) 其他需要交接的重要事项。
四、交接班流程本科室交接班流程应遵循以下步骤：1. 交接前准备：a) 交接人员提前了解自己负责患者的情况，明确交接内容。
b) 交接人员准备交接班记录表格，并按照交接内容的顺序填写。
2. 交接过程：a) 上一班次医生/护士根据交接内容依次向接班人员介绍患者基本情况、医疗治疗情况、护理情况等，并注意提醒未完成的工作和需要交接的重要事项。
b) 接班人员应认真听取上一班次的交接内容，并在交接记录表格上做简要标注。
3. 交接后处理：a) 交接人员交接完毕后及时签字确认，确保交接记录的真实性。
b) 交接记录表格交由主管医生/护士统一保存和归档。
五、注意事项1. 交接班过程中要保持语言清晰、交流明确，确保双方都能准确理解交接内容，避免信息传递错误。
2. 接班人员需要仔细核对上一班次的交班记录和患者相关信息的准确性，如有疑问应及时提出。
信息科轮流值班制度范本
信息科轮流值班制度范本一、总则为确保信息科工作的正常运行，提高服务质量，树立安全防范意识，明确职责，特制定本轮流值班制度。
本制度旨在规范信息科值班工作，确保信息科24小时有人在岗，为医院提供及时、高效的信息服务。
二、值班安排1. 信息科全体工作人员均需参与轮流值班，实行每周一轮换。
2. 值班时间为全天候24小时，分为四个班次，每个班次6小时。
具体班次安排如下：- 班次一：08:00-14:00- 班次二：14:00-20:00- 班次三：20:00-00:00- 班次四：00:00-08:003. 值班人员需按照值班表提前一周做好准备，如有特殊情况无法按时值班，需提前向负责人请假，并指定其他人代为值班。
三、值班职责1. 值班人员需保持通讯畅通，确保能及时响应各种信息需求。
2. 值班人员需认真做好值班记录，对值班期间的来人、来电、来函、领导批示、领导交办事项、检查巡视、交接班等情况进行详细记录，并对相关文字资料做好移交。
3. 值班人员需及时处理突发事件，对发生的重大突发性事件、事故及一些新情况、新问题，及时向当天带班领导汇报。
4. 值班人员需接待来访并做好接待记录，对投诉人员要及时向带班领导汇报。
5. 值班人员需负责值班期间的信息科内部卫生及设施设备的管理工作，确保值班环境整洁、设备正常运行。
四、值班要求1. 值班人员需严格遵守值班时间，不得迟到、早退、无故离开值班岗位。
2. 值班人员需按照值班表进行交接班，交接班时需确保信息的连续性和准确性。
3. 值班人员需保持值班电话畅通，确保能及时接听各种信息需求。
4. 值班人员需积极参与值班培训，提高自身的业务水平和应急处理能力。
五、考核与奖惩1. 信息科将对值班人员进行定期考核，对表现优秀的人员给予表彰和奖励。
2. 对不遵守值班制度、迟到早退、擅自离岗的人员，将进行批评教育，严重者将根据相关规定给予处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归信息科所有。
2024年医院信息科工作制度样本（四篇）
2024年医院信息科工作制度样本一、总则1、为强化医院信息网络系统的领导与管理，推动医院信息系统应用与进步，确保系统稳定、有序运行，特制定本信息科工作制度。
2、本制度所指信息网络系统，是由计算机及相关配套设备、设施构成，遵循既定应用目标和规则，对医院信息进行采集、处理、存储、传输和检索的人机系统。
3、医院信息网络系统管理旨在保障信息系统的建设和应用，确保其功能正常发挥，保护运行环境和信息安全，以满足各工作站操作的顺利进行。
二、技术管理制度1、信息科负责日常的系统操作和维护管理。
2、网络系统内所有设备的配置，须经信息科报请相关领导批准后执行。
3、子系统程序在上线运行前，软件网管员需在备用服务器上严格按功能需求进行全面调试，达到标准后方可发布使用。
4、信息科技术人员实行责任制，重要设备或数据由科长指定专人管理。
5、科室员工应遵守医院作息时间、职业道德及医务人员职业规范。
6、员工须严格遵守科室工作制度，按操作规程执行各类操作，禁止任何违反医院和科室规章制度的行为。
7、科室应及时解决全院各部门在计算机网络信息系统中遇到的问题，对暂时无法解决的问题，按工作流程逐级上报，并第一时间向相关科室说明原因，提出临时解决方案。
8、根据医院计算机软件的开发和运行需求，通过各种方式完成各级人员的信息安全与操作技能培训，新入职员工同样需通过培训考核后上岗。
三、安全管理制度1、网络系统安全管理涵盖数据库、关键设备、灾难恢复与备份、病毒防护及防黑客攻击等多个方面。
2、硬件网管员应采取有效措施，防止数据丢失、破坏或泄密。
3、软件网管员应管理用户访问权限和数据库使用权限，定期更换用户密码，以保护用户隐私。
4、硬件网管员需监控网络系统，及时隔离和恢复故障，定期维护和管理数据库及重要设备，制定有效的灾难恢复与备份策略。
5、硬件网管员应做好病毒网络监控和病毒库更新，内外网应进行物理隔离，未经信息科许可，不得将连接过互联网的电脑接入内网。
交接班管理规章制度
交接班管理规章制度第一章总则第一条为了规范交接班管理工作，确保工作连续性和高效性，提高工作效率，减少工作失误，制定本规章制度。
第二条本规章适用于所有需要进行交接班的工作岗位，包括但不限于生产、运营、安全、设备维护等各个领域。
第三条交接班管理应遵循“及时、完整、准确、可靠”的原则，确保信息传递的及时性、内容的完整性、准确性和可靠性。
第四条交接班过程中，应保持良好的沟通和协调，有问题及时沟通解决，不得私自擅自修改或删除重要信息。
第五条本规章的解释权归负责交接班的主管部门所有。
第二章交接班的流程第六条每个班次交接班应提前至少30分钟开始进行准备工作。
第七条交接班人员应按照岗位工作手册的要求，逐项核对工作内容，确保信息的完整性和准确性。
第八条交接班人员应按照操作规程逐项检查设备和工具的状况，如有异常应及时上报。
第九条交接班人员应明确交接班内容和时间，并签署交接班记录。
第十条交接班过程中如有问题、异常或需要协商的事项，应及时与上一班次或下一班次交接班人员沟通解决。
第三章交接班的要求第十一条交接班人员应以责任心和专业态度对待工作，严格按照操作规程和管理制度履行职责。
第十二条交接班人员应自觉记录工作情况和重要信息，不得私自删除或篡改信息。
第十三条交接班人员对发现的问题、异常应及时进行记录，采取相应措施处理，并及时上报。
第十四条交接班人员应遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工、私自调整班次等。
第十五条交接班人员应保持工作环境整洁，不得擅自挪动、更改工作区域的物品和设备。
第四章交接班的管理第十六条负责交接班的主管部门应定期对交接班工作进行检查，发现问题及时整改，并落实责任。
第十七条负责交接班的主管部门应制定详细的交接班流程和内容，明确各部门的责任和权限。
第十八条负责交接班的主管部门应加强对交接班人员的培训和监督，确保其了解交接班管理规定和操作要求。
第十九条负责交接班的主管部门应建立健全交接班记录和档案管理制度，保存交接班记录和资料，便于查阅和核实。
医院信息科值班制度模版（四篇）
医院信息科值班制度模版第一章总则第一条为了规范信息科值班管理的工作，保障医院信息系统的正常运行，提高工作效率和服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院信息科全体工作人员。
第三条医院信息科值班工作由值班管理员负责组织、协调和监督，值班管理员由信息科主任担任。
第四条值班管理员的职责包括：1. 组织、安排、调度值班人员，确保值班人员按时到岗，保证值班人员的稳定性和连续性。
2. 制定值班值守安排表，包括日常值班、节假日值班、夜间值班等，确保每个时间段有足够的值班人员。
3. 审核值班记录，对值班人员的工作情况进行考核和评估。
4. 提供技术支持和指导，协助解决值班期间出现的问题。
5. 安排应急演练和培训，提高值班人员应对突发事件和紧急情况的能力。
第二章值班人员的职责第五条值班人员是信息科的工作骨干，承担着医院信息系统正常运行和故障处理的责任和任务。
第六条值班人员的职责包括：1. 按时到岗值班，认真履行岗位职责，保证系统的正常运行和安全稳定。
2. 监控系统运行状态，检查系统设备、网络和应用程序的运行情况，及时发现和解决问题。
3. 负责处理系统故障和应急情况，及时报告上级并采取相应措施进行处理。
4. 接受用户的咨询和报修请求，及时解答和处理用户的问题，保证用户的满意度。
5. 记录值班情况和重要事件，填写值班日志和报告，及时传达交接班信息。
第七条值班人员有义务做好自己岗位的培训和学习，及时掌握和学习医院信息系统最新的技术和知识。
第八条值班人员离岗期间应安排好代班人员，并保证代班人员具备相应的技术和业务能力。
第三章值班管理第九条值班时间为每天24小时，根据医院实际情况安排具体的值班时间段。
第十条值班人员需严格遵守值班计划，按时上班，不得迟到、早退，如确因特殊原因不能按时到岗应提前请假并安排合理的替班人员。
第十一条值班人员需保持手机畅通，确保能及时接到紧急事故通知和医院领导的调度指令。
第十二条值班人员在值班期间需保持工作状态的稳定和高效，不得进行与工作无关的活动，不得饮酒、吸烟等不良嗜好。
信息科交接班制度
信息科交接班制度信息科交接班制度主要是指在工作中，当一个员工交接岗位时，另一个员工接替他的职责和工作任务的规定和程序。
一个完善的交接班制度能够确保工作的顺利进行，并且有效避免因为信息传递不清或者工作任务遗漏所导致的问题。
一、交接班的主要内容1.人员信息交接：包括交接人员的重要信息、工作日程以及其他工作相关事项的交代。
2.工作任务交接：交接人员需要把自己负责的工作任务进行详细的介绍和解释，包括相关工作流程、注意事项和重点工作等。
3.文件资料交接：交接人员需要将工作中的文件资料整理清楚，并交接给接班人员，确保文件的秩序和正常使用。
4.工作设备交接：包括交接人员的工作设备如电脑、手机等进行资产清查、系统账号的交接使用等。
二、交接班的流程1.提前通知：交接人员需要提前通知接班人员，确保接班人员在交接时有充足的准备和时间。
2.会议或面谈：交接人员和接班人员进行正式的会议或面谈，交接人员详细介绍自己的工作职责和工作内容，并解答接班人员的疑问和提供支持。
3.文件整理：交接人员将工作中的文件资料整理清楚，并交接给接班人员，确保文件的秩序和正常使用。
4.资产清查：交接人员和接班人员进行资产清查，确认工作设备如电脑、手机等的使用情况，并帮助接班人员熟悉设备的使用方法。
5.系统账号交接：交接人员提供相关系统账号和密码，并确保接班人员能够正常使用。
7.工作过程指导：交接人员在交接期间需要为接班人员提供工作过程指导和支持，帮助接班人员尽快熟悉和适应工作环境。
三、交接班的注意事项1.交接人员需要提前准备好相关的工作资料和信息，并确保工作流程的清晰可行。
2.交接人员需要详细介绍自己负责的工作任务和注意事项，并提供相关培训和指导。
3.接班人员需要尽快熟悉和了解新工作的要求和流程，并切实负起责任和义务。
4.交接人员和接班人员要保持密切的沟通，及时解决问题和交流工作经验。
5.交接班制度需要有相应的记录和备份，以备日后查阅和追溯。
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信息科交接班制度
1、接班者要求着装整齐，提前15分钟到科室。
2、接班者要仔细查阅值班日志和检修记录，了解设备运行
情况。
3、了解上级有关任务变动的通知。
4、接班者清点机房所有设备、仪器、仪表、工具、资料等
办公用品及卫生情况，尤其是备用设备。
5、在交接班中若发生设备故障、信号传输故障，由交接班
人员负责处理，接班人员协助处理完后再交接班。
6、交接班要严肃认真，详细交接，发生漏交、错交均由交
班人员负责，接班人员疏忽未能发现的问题，由接班人员负责，交接不清的由接班人员负责，交接由双方认为交接完毕后签字方可下班，早晚班应记录好各项日志及留言，签字方可下班。