自考本科(人力资源管理专业)——2017.1月真题《人事管理学00324》

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2017年上半年自考人力资源管理(一)真题试卷(题后含答案及解析)

2017年上半年自考人力资源管理（一）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1．美国学者麦格雷戈把“经济人”假设称为【】A．X理论B．Y理论C．Z理论D．超Y理论正确答案：A解析：“经济人”假设的基本观点，是由美国管理学家麦格雷戈提出的。

麦格雷戈把“经济人”假设称为X理论。

2．人力资源储而不用会荒废退化，这一特征是指人力资源具有【】A．生成过程的时代性B．闲置过程的消耗性C．使用过程的时效性D．开发过程的持续性正确答案：C3．关注劳工关系协调的人力资源管理模式称为【】A．投资模式B．产业模式C．参与模式D．高灵活性模式正确答案：B解析：从功能上看，人力资源管理具有四种模式。

产业模式主要关注劳工关系的协调。

投资模式主要关注公平就业机会。

参与模式主要关注团队合作。

高灵活性模式主要关注如何理解和把握不断变化的趋势。

4．激励不仅需要考虑个人能力、工作认知、工作回报，还要关注个人的主观价值判断。

该观点来自激励理论的【】A．强化理论B．保健一激励双因素理论C．公平理论D．波特一劳勒综合激励过程模型正确答案：D5．弗鲁姆的期望理论模型是【】A．动机强度(M)＝效价(V)×期望概率(E)B．效价(V)＝动机强度(M)×期望概率(E)C．期望概率(E)＝效价(V)×动机强度(M)D．期望概率(E)＝动机强度(M)+效价(V)正确答案：A解析：期望理论的基本描述是：动机强度(M)＝效价(V)×期望概率(E)。

动机强度是指目标对动机的激发力量，即调动积极性的程度。

效价是指目标对于满足需要的价值。

期望概率是指根据个人经验判断实现目标的可能性大小。

6．在工作分析中，能够简单而迅速地收集多方面的关于被调查者体力和脑力劳动信息的方法是【】A．问卷法B．访谈法C．工作日志法D．工作参与法正确答案：B解析：访谈法主要是由工作分析专家与被分析工作的员工就该项工作进行面对面的交流，从而获得相关信息的方法。

全国自学考试人力资源管理试卷及答案

全国自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案> 全国高等教育自学考试人力资源管理(一)试题> 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)> 1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( C )> A.不可剥夺性 B.时代性 C.时效性 D.再生性> 2.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( B )> A.苏格拉底 B.泰勒 C.欧文 D.吉尔布雷斯> 3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C )> A.参与法 B.主管人员分析法 C.工作日志法 D.记录法> 4.20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( A )> A.提高生产效率 B.人才的供求平衡 C.接班人计划 D.组织再造与兼并> 5.组织制定人力资源规划的依据是( D )> A.社会的经济状况和政治局势 B.社会的就业观念和失业人数> C.企业的地理位置和自然环境 D.组织的战略目标和外部环境> 6.能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( B )> A.校园招募 B.人才交流会 C.广告招聘 D.职业介绍机构> 7.一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( B )> A.50% B.80% C.100% D.120%> 8.通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( B )> A.甄别功能 B.诊断功能 C.评定功能 D.反馈功能> 9.绩效管理的重心在于( C )> A.绩效考核 B.绩效比较 C.绩效提升 D.绩效衡量> 10.评价中心最大的特点是注重( C )> A.纸笔测试 B.面试 C.情景模拟 D.心理溅量> 11.“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( C )> A.教育 B.培训 C.学习 D.记忆> 12.培训中最普遍、最常见的方法是( A )> A.讲授法 B.研讨法 C.案例分析法 D.角色扮演法>13.职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( D )> A.性格与能力 B.机遇与目标C.挫折与成功D.态度与行为> 14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( D )> A.职业兴趣和爱好 B.良好的职业机遇C.强烈的择业动机 D.职业能力和职业品质> 15.我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( A )> A.一年零三个月计算 B.一年零四个月计算C.一年零五个月计算 D.一年零六个月计算> 16.企业文化的核心是企业( B )> A.形象 B.价值观C.目标 D.制度> 17.为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( A )> A.原始成本 B.重置成本 C.可控成本 D.间接成本> 18.个人为接受教育、训练而放弃的收入是( B )> A.直接成本 B.间接成本 C.人事成本D.重置成本> 19.强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( C )> A.20世纪30年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代 D.20世纪90年代> 20.先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )> A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法D.案例分析法> 21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( A )> A.计算机预测法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.马尔科夫模型> 22.下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( B )> A.在招募区域内张贴招募简章> C.在报纸上刊登招募简章 B.在电视和广播上发布招募信息 D.举行新闻发布会发布招募信息> 23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( A )> A.比奈 B.卡特尔 C.斯特朗 D.詹姆斯沃克> 24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( A )> A.鉴定性测评 B.诊断性测评 C.配置性测评 D.开发性测评> 25.在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( B )> A.标准化面试 B.结构化面试 C.系列面试 D.非结构化面试> 26.下列各项中，应用较少的工作评价方法是( D )> A.工作重要性排序法 B.工作分类法 C.要素计点法 D.要素比较法>27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( C )>A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学> 28.霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( D )> A.实际型 B.研究型 C.艺术型 D.企业型> 29.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )> A.市场领先 B.市场滞后 C.市场匹配 D.市场衰退> 30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( D )> A.教育型 B.领导型 C.服务型 D.社交型> 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)> 31.运用访谈法，应该遵循的原则有( ACE )> A.互动原则 B.参与原则 C.尊重原则 D.随机原则E.倾听原则> 32.选拔性测评操作的基本原则有( ABCE )> A.公正性 B.可比性 C.准确性 D.系统性 E.差异性> 33.在岗前培训中，由人力资源部门提供的信息主要包括( ADE )> A.企业概况 B.部门功能 C.工作职责 D.基本政策与制度 E.工资福利> 34.属于人力资源成本核算指标体系的有( CDE )> A.保障成本指标 B.安置成本指标 C.企业管理能力和管理水平指标 D.成本投入指标> E.成本投入的直接指标> 35.“三层次”说认为企业文化包括( ACE )> A.物质层 B.管理层 C.制度层 D.员工层 E.精神层> 三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)> 36.简述人力资源战略的概念和类型。

全国自考《人力资源管理》试题和答案

全国2014年10月高等教育自学考试人力资产管理（一）试题和答案课程代码：00147一、单项选择题：1、以工作为中心的人事管理属于人力资源管理的阶段为（B）A、初级阶段B、科学管理阶段C、人力资源管理阶段D、战略人力资源管理阶段2、体现在人身上的技能、知识存量和健康等的总和被称为（D）A、人口资源B、人力资源C、人才资源D、人力资本3、首先提出“社会人”假设的学者是（B）A、泰罗B、梅奥C、薛恩D、马斯洛4、人对氧气、食物、水、睡眠等的需求属于马斯洛需要层次理论的（A）A、生理的需要B、安全的需要C、尊重的需要D、自我实现的需要5、小王在工作中经常提出合理化建议，领导给予了表扬和奖励。

这属于强化激励理论中的（A）A、正强化B、负强化C、忽略D、惩罚6、一份完整工作说明书内容的第一部分是（D）A、工作描述B、工作关系C、工作综述D、工作标识7、工作人员直接从工作过程获得工作分析资料的方法是（C）A、日志法B、问卷法C、参与法D、面谈法8、工作扩大化是指（A）A、工作横向上的扩展B、工作纵向上的扩展C、工作横、纵的扩展D、工作岗位的细分化9、狭义的人力资源规划不包括（D）A、人员招聘计划B、人员使用计划C、人员退休计划D、人员绩效计划10、人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（A）A、德尔菲法B、经验预测法C、回归分析法D、马尔可夫分析法11、在招聘过程中，承担招聘计划制定职责的部门是（A）A、用人部门B、政府部门C、劳动力市场 D人力资源部门12、组织现有员工数量与组织需求数量相比较所得的差额是（D）A、招募对象B、招募周期C、招募标准D、招募人数13、强调人员录用必须按照岗位特性、根据工作的需要来进行。

这一原则称为（A）A、因事择人B、平等竞争C、因人任职D、重工作能力14、属于认知测验的心理测验方法是（A）A、智力测验B、价格测验C、结构化面试D、无领导小组15、诊断性素质测评的特点是（B）A、测评结果公开B、测评结果不公开C、测评内容具有特定性D、测评内容具有表面特性16、对员工入职进行“1369”法新人培训的典型企业是（C）A、联想B、海尔C、沃尔玛D、摩托罗拉17、培训成果转化的第三个层面是（C）A、依样画瓢B、举一反三C、融会贯通D、自我管理18、以幻灯、电影、录像等多媒体教学设备为主要手段的培训方法为（B）A、游戏法B、视听法C、讲授法D、角色扮演法19、鱼刺图战略分解法是一种定性的逻辑分析方法。

自考本科人力资源管理(一)真题及答案解析

《人力资源管理（一）》1、简述人力资源与传统人事的区别。

答案：（1）管理的观念不同，传统人事管理视人力为成本，而人力资源管理则视人力为资源.（2）管理的模式不同，传统人事管理多为“被动反应型”，而人力资源管理是“主动开发型”。

（3）管理的重心不同，传统人事管理以事为重心，而人力资源管理则是以人为重心.（4）管理的地位不同，传统人事管理处于执行层，而人力资源管理处于管理层。

（5）管理的方法不同，传统人事管理把人设为经济人，而人力资源管理把人设为社会人。

（6）管理部门的性质不同，传统人事管理部门一般被视为非效益、非利润部门。

而人力资源管理部门被视为效益和利润的部门.2、内部人力资源供给预测的内容。

答案：内部人力资源供给预测主要是对企业内部员工的情况进行分析，包括员工的人数、年龄、技术水平、发展潜能、流动趋势等，从而预测未来一段时间内企业内部可以有多少员工稳定地保留在企业之中，有多少员工具有发展和晋升的可能性.3、人员素质测评中投射法的含义和分类。

答案：含义：投射法是向测评者提供一-些未经组织的刺激情境，让被测评者在不受限制的情境下，自由表现他的反应。

测评者通过分析被测评者的反应来推断其人格特质。

分类；①联想法。

②构造法。

③完成法.④选排法。

⑤表露法.4、简述新员工培训的意义。

答案：1.新员工培训有助于减少新进员工的焦虑感。

2.新员工培训有助于增进新员工的归属感，尽快地称为企业人。

3.新员工培训有助于增进新员工的认同感，激发动机，鼓励行为，提高士气。

6、试述激励机制的内容.答案：①诱导因素集合。

诱导因素就是用于调动员工积极性的各种奖酬资源.②行为导向制度，是组织对其成员所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定。

③行为幅度制度。

指对由诱导因素所激发的行为在强度方面的控制规则。

④行为时空制度.指奖酬制度在时间和空间方面的规定。

⑤行为归化制度.指对成员进行组织通话和对违反行为规范或达不到要求的处罚和教育。

2024年4月高等教育自学考试00324《人事管理学》真题及答案

2024年4月高等教育自学考试人事管理学试题课程代码：003241.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分注意事项:每小题选出答案后用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动用橡皮擦干净后.再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共 20 小题，每小题 1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.人事管理的自然属性源于其A.社会性B. 政治性C. 科学性D. 阶级性2. 下列属于专门研究用人之道的学科是A. 领导学B. 心理学C. 行政管理学D. 人事管理学3. 开始设立“三公九卿”这一政治体制来协助皇帝处理政治、军事、经济等事务的是A. 秦朝B. 商朝C. 春秋时期D. 战国时期4. 中国近现代公务员制度的酝酿时期是在A. 晚晴时期B. 北洋政府时期C. 南京临时政府时期D. 南京国民政府时期5. 以个人的资历条件和身份作为分类依据的人事分类制度是A. 文官制度B. 品位分类制C. 职位分类制D. 工作分析制6. 职位分类最基本的概念且作为分类的基本单元的是A. 职位B. 职级C. 职等D. 职系7. 职位调查的对象必须是A. 拟撤职B. 拟设职C. 过去职D. 现存职8. 行政执法类职位具有的特点是纯粹的执行性和A. 法规解释性B. 现场强制性C. 政策研究性D. 法律制定性9. 专业技术职称任用制度，又称A. 专业技术职称分类制B. 专业技术职称准人制C. 专业技术职称评价制D. 专业技术职称聘任制10. 下列不属于以人事规划涉及范围大小进行分类的是A. 整体规划B. 部门规划C. 长期规划D. 项目规划11. 在人力资源需求预测中，以比较完备的统计资料为基础，通过数学方法找出预测目标与其他因素的规律性联系的预测方法是A. 定量预测B. 定性预测C. 外部供给预测D. 内部供给预测12. 人事录用工作的最基本原则是A. 公平原则B. 公开原则C. 合法原则D. 效率原则13. 组织员工流动属于劳动力流动中的A. 社会流动B. 职业流动C. 地理流动D. 岗位流动14. 下列属于主动型在职失业状态员工流动形式的是A. 解雇B. 提前退休C. 自动离职D. 停薪留职15. 下列不属于公务员界内流动的是A. 晋升B. 降职C. 考任D. 转任16. 将绩效考核分为定性考核和定量考核的方式是A. 形式划分B. 标准划分C. 主体划分D. 性质划分17.按员工工作成绩的好坏进行排序考核的方法是A. 序列比较法B. 相对比较法C. 360度考核法D. 关键绩效指标考核法18. 适用于任务复杂，开始时难以确定任务指标的项目的激励形式是A. 期前激励B. 期中激励C. 期末激励D. 期权激励19. 员工为组织目标的实现付出了劳动因而从组织中获得的货币报酬指的是A. 福利B. 工资C. 补贴D. 保险20. 将人事监察分为事前监察、日常监察和事后监察的划分依据是A. 监察的内容不同B. 监察的范围不同C. 监察参与主体不同D. 监察的时间顺序不同二、多项选择题:本大题共 10 小题，每小题 2 分，共20 分。

自考《人力资源管理(一)》备考试题及答案2017

自考《人力资源管理(一)》备考试题及答案2017一、单项选择题(本大题共30小题。

每小题1分，共30分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选或未选均无分。

)1.最根本的特征是【】A.不可剥夺性B.时代性C.生物性D.能动性2.人力资源管理的控制与调整功能主要体现在人力资源管理工作中的【】A.人力资源规划B.工作分析C.劳动关系D.绩效管理3.知识经济时代的第一资源是【】A.人力资源B.土地资源C.物质资源D.自然资源4.早期的工作分析主要是对工作信息进行【】A.定性描述B.定量描述C.定性和定量相结合的描述D.结构化描述5.“请简要叙述你的主要工作任务”，这种工作分析问卷法的设计属于【】A.封闭式问卷B.开放式问卷C.结构式问卷D.简述式问卷6.对工作内容的纵向扩展是指【】A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化7.1—3年的人力资源规划属于【】A.长期规划B.中期规划C.短期规划D.战略性规划8.关于人力资源规划作用的描述，错误的是【】A.人力资源规划有助于控制人工成本B.人力资源规划有助于调动员工的积极性C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点D.人力资源规划是静态的9.通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系，根据影响因素的变化来推测人力资源需求量变化的方法是【】A.趋势分析法B.散点分析法C.比率分析法D.回归预测法10.在人员招募中，组织借助于猎头公司的费用会很高，一般为所推荐人才年薪的【】A.1/6—1/5B.1/5—1/4C.1/4—1/3D.1/3—1/211.兴趣测试有多种用途，最典型的是用于员工的【】A.职业生涯设计B.业余生活安排C.自由雇佣政策D.培训需求分析12.中国历史上应用时间最长、影响最广的人才测评方式是【】A.军功制B.科举制C.察举制D.九品中正制13.在面试过程中，给申请者提出一种假定情况，请他们做出相应的回答。

【自考】人力资源管理本科真题及课...

四川省2017年1月高等教育自学考试人员素质测评理论与方法试卷(课程代码06090)第一部分选择题(共20分）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.人员素质测评主要测评被测者的A心理素质 B.身体素质C.遗传素质D.艺术素质2.等距量化不但要求素质测评对象的排列有强病、大小、先后等顺序的关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异A.相等B.不相等C.相反D.相似3.指某一时间内个体所负担的-个或数个责任的集合的是A.要素B.任务C.职位D.职务4.相对权数是指某个测评指标作为一个单位，它在总体中的A积 B.差C.和D.比重值5.观察法是由有经验的人记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的活动。

它主要采取A.直接观察B.间接观察C.记时观察D.记件观察6.“江山易改，禀性难移”说明非常稳定的是人的A.个性B.性格C.气质D.态度7.1938年默瑞与摩尔根编制的投射测验是A.智力测验B.16因素测验C.主题统觉测验D.墨迹测验8.明尼苏达办事员能力测验属于A.运动技能倾向测验B.机械倾向测验C.技能技巧测验D.文书能力测验9.吉尔福特编制的南加利福利亚大学测险主要用于测量人的A.性格B.创造力C.气质D.态度10.主要用于测量人的性格的心理测验是A.比奈-西蒙量表B.明尼苏达操作速度测验C.卡特尔16种个性因素测验D.南加利福尼亚大学测验11.德尔菲法又称为A.层次分析法B.多元分析法C.专家分析法D.主观经验法12.生活特性测评主要测评个体的A.创造力B.动机水平C.管理水平D.智力水平13.工作分析的结果是形成职位工作规范和A.职位说明书B.职位工作责任书C.职位工作计划书D.职位晋升图14.绩效考评是指考评主体通过一系列测评方法来测量和评价员工在职务上的工作行为和A.工作动机B.工作效果C工作兴趣 D.工作态度15.下列测评方式中，信息沟通渠道最多的是A.笔试B.心理测验C.面试D.投射法16.在评价中心的活动中，主试人进行观察评定的是要求考生表现出来的A.信念B.意识C.思想D.行为17.在工作情境模拟测评的基础上发展起来的测评形式是A.心理测验B.面试C.纸笔测验D.评价中心18.差异系数又称变异系数或变差系数，是标准差与平均数的A.比值B.和C.差D.积19.素质测评结果报告的方式，按形式分常见的有口头报告、分数报告、等级报告和A.分项报告B.综合报告C.评语报告D.图表报告20.在测评活动中直接得到的分数，叫做A.常棋参照性分数B.导出分數C.目标参照性分数D.原始分数第二部分；非选择题(共80分）二、名词解释题(本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.一次量化22.信度23.角色扮演24.察举制25.考核性测评三、判断改错题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)判断下列各题划线处的正误，在“答题卡"的试题序号后，正确的划上“√”错误的划上“×”，并改正错误。

2017年1月高等教育自学考试人力资源开发与管理真题

2017年1月高等教育自学考试人力资源开发与管理真题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1、被称为“人力资本之父”的是（）A、法约尔B、泰勒C、舒尔茨D、梅奥2、俗话说：“军无财，士不来；君无赏，士不往。

”说明留住人才的基础是（）A、待遇B、感情C、成就D、事业3、制定人力资源战略的前提和基础是（）A、人力资源规划B、组织战略C、人力资源预测D、人力资源评估4、预测管理者内部供给最简单的方法是（）A、管理者继任模型B、马尔可夫法C、经验判断法D、档案资料分析5、工作中不可再继续分解的最小动作单位是（）A、任务B、职责C、职位D、工作要素6、工作分析的直接产出是形成（）A、工作评价B、工作设计C、工作说明书D、薪酬体系7、股票所有权计划属于（）A、个人可变薪酬B、群体可变薪酬C、短期可变薪酬D、长期可变薪酬8、职业生涯周期的核心阶段是（）A、成长阶段B、探索阶段C、确立阶段D、维持阶段9、招聘专业人员时，最适合发布招聘信息的渠道是（）A、电视B、杂志C、报纸D、电脑网络10、招聘生产工人时测试其对财务规划的能力，通过几次测试得分都很低，这说明（）A、信度高，效度高B、信度低，效度高C、信度高，效度低D、信度低，效度低11、员工离开实际工作岗位去学习所在岗位工作技能的培训是（）A、岗外培训B、员工业余学习C、岗前培训D、在岗培训12、在工作分析中，面谈法适用于（）A、汽车司机B、钳工C、飞行员D、装卸工13、员工服务属于（）A、国家法定福利B、法定社会保险C、组织自愿性福利D、法定休假14、在柯氏评估模型中，对受训者学到的知识、技能、态度、行为进行评估的指标是（）A、反应B、学习C、行为D、结果15、认为尽管每个人从事的职业各不相同，但在相同的年龄阶段往往表现出大致相同的职业特征、职业需求和职业发展任务，这种观点是（）A、职业生涯周期理论B、职业生涯系留点理论C、人职匹配理论D、人业互择理论16、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付的工资报酬不低于正常工资的（）A、100%B、200%C、300%D、400%17、以下各种解决人力资源供大于求的方法中，对员工伤害最大的是（）A、再培训B、减薪C、工作分享D、提前退休18、要求统一组织不同职位所获得的薪酬应该与其所做出的贡献成正比，强调的是（）A、外部公平B、内部公平C、个人公平D、职位公平19、“社会人”的观点产生于（）A、科学管理阶段B、人际关系阶段C、行为科学阶段D、人力资本管理阶段20、属于“霍桑实验”直接成果的是（）A、经济人B、X理论C、人类需求层次理论D、非正式组织二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21、人力资源的性质包含（）A、生命周期性B、增值性C、再生性D、社会性E、主动性22、人力资源战略的特征包括（）A、总括性B、实践性C、指导性D、民主性E、长期性23、工作分析应遵循的原则包括（）A、目的原则B、职位原则C、参与原则D、经济原则E、动态原则24、培训需求分析的内容包括（）A、组织分析B、人员分析C、资源分析D、任务分析E、需求分析25、薪酬可以分为（）A、可变薪酬B、社会保险C、基本薪酬D、提成E、福利三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26、德尔菲法27、关键事件法28、员工培训29、绩效计划30、人力资源战略四、判断分析题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31、培训会增加成本，所以组织要减少培训。

广东自考本科 00324人事管理学(打印版)

第一章公务员制度概述名解：1、公务员：是指依法履行公职，纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。

2、公务员制度：是指党和国家对公务员实行科学管理而建立的一套法律、法规和制度体系，即公务员制度是通过制定法律和规章，对公务员依法进行管理的总称。

3、公务员管理体制：指的是公务员管理权限的配置和划分，公务员管理机构的设置及由此而构成的公务员管理系统。

4、公务员管理机构：是指根据公务员管理事务需要而专门设置的组织，它代表国家或政府对公务员事务实施管理，以保证和帮助政府实现行政目标。

选择：1、在我国，成为公务员需要具备由国家财政负担工资福利、纳入国家行政编制、依法履行公职条件。

2、具有中华人民共和国国籍是我国公务员应当具备的首要条件。

5、西方国家公务员体制的类型主要有部外制、部内制、折中制。

6、西方国家公务员制度具有功绩制、政治中立、分类管理、公开、平等、竞争、择优的特点。

7、公务员制度是西方国家政党制度的直接产物。

8、任人唯贤、德才兼备是党的干部路线和方针的核心内容。

9、根据职位的性质、特点和管理需要，我国将公务员职位划分为综合管理类、行政执法类、特别技能类、专业技术类。

10、在我国，实践中认定公务员行为一般遵循以下的身份标准、职权标准、目的标准、时空标准。

问答：（一）在我国哪些人员属于公务员？1、中国共产党机关的工作人员；2、人大机关的工作人员；3、行政机关的工作人员；4、政协机关的工作人员；5、审判机关的工作人员；6、检查机关的工作人员；7、民主党派机关的工作人员。

此外国家主席、副主席也属于公务员。

（二）我国传统干部管理制度有哪些弊端？1、管理对象庞杂，“国家干部”概念模糊，缺乏科学分类。

2、管理方式陈旧单一，严重阻碍人才成长。

3、管理权限过分集中，责权分离，管人和管事相脱节。

4、管理制度不健全，用人缺乏法制，主观随意性大。

（三）我国公务员制度具有哪些特点？1、坚持党管干部，反对“政治中立”。

自考本科(人力资源管理专业)——2013.1月真题《人事管理学00324》

2013年1月高等教育自学考试人事管理学试题（课程代码 00324）重要提示：1、本试卷共4页。

满分100分；考试时间l50分钟。

2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1、下列不属于我国公务员范围的是A．各级党委的领导人员 B．纪检委的领导人员C．社会团体的工作人员 D．地方各级党委工作部门的工作人员2、公务员权利的前提是A．法律规范 B．行使职权C．公务行为 D．公务员身份3、下列属于构成职位的核心要素是A．职类 B．职责C．职权 D．职务4、我国公务员录用制度的适用范围限于担任A．副主任科员以下非领导职务的公务员 B．主任科员以下非领导职务的公务员C．助理调研员以下非领导职务的公务员 D．调研员以下非领导职务的公务员5、我国公务员考核的重点足A．政治品德 B．工作能力C．工作态度 D．工作实绩6、国家公务员更新知识培训的对象是A．晋升职务的国家公务员 B．转换职务的国家公务员C．知识欠缺的国家公务员 D．全体在职公务员7各级政府组成人员的正、副行政首长，任职实行A．选任制 B．考任制C．委任制 D．聘任制8．下列不属于公务员职务聘任条件的是A．工作需要 B．机关的义务型规范C．机关的授权型规范 D．经省级以上主管部门批准9、我国对晋升领导职务资格的规定，担任县（处）级以上领导职务，由副职担任正职的，应当在副职岗位工作A．一年以卜 B．两年以上C．三年以上 D．四年以上10、公务员法规定警告的处分期间为A．六个月 B．十二个月C．十八个月 D．二十四个月11、下列属于国家公务员内部交流形式的有A．调任 B．转任C．轮换 D．挂职锻炼12、根据公务员法的规定，挂职锻炼的形式是A．上级机关的公务员到下级机关进行锻炼的交流方式B．在不同地区机关进行交流的方式C．下级机关的公务员到上级机关进行锻炼的交流方式D．选派公务员到下级机关或者上级机关、其他地区机关以及国有企业事业单位进行挂职锻炼13、国家适应改革的需要，为提高公务员的改革承受力，对公务员进行的适当弥补，给予公务员 A．福利 B．保险C．津贴 D．补贴14、2006年的工资改革，将公务员的级别调整为A．15个 B．17个C． 25个 D．7个15、公务员队伍“出口”主渠道是A．退休 B．辞去公职C．调出 D．辞退16、根据确定退休时是否考虑公务员的个人意愿，我国公务员的退休方式分为A．提前退休和自愿退休 B．自愿退休和强制退休C．提前退休和强制退休 D．应当退休和提前退休17、公务员辞去公职不仅必须具备必要的肯定性条件，还必须遵守A．否定性条件的要求 B．限制性条件的要求C．选择性条件的要求 D．法定性条件的要求18、退休既带有身份管理性质，又带有A．职位管理性质 B．级别管理性质C．职务管理性质 D．工资管理性质19、建立公务员辞退制度的关键是A．确定辞退公务员的法律后果 B．确定辞退公务员的程序C．确定辞退公务员的法律事实 D．确定辞退公务员的条件20、申诉制度中对于案件的处理至关重要、必须谨慎的是A．内容 B．条件C．前提 D．程序二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

2017年下半年自考人力资源管理(一)真题试卷(题后含答案及解析)

2017年下半年自考人力资源管理（一）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1．下列选项属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是【】A．得到认可B．公司政策C．富有责任感D．富有成就感正确答案：B解析：赫茨伯格提出了激励－保健双因素理论并将影响人的工作动机的因素分为两类：一类是激励因素，如个人发展前景、充满晋升的机会、得到认可、富有责任感、富有成就感；一类是保健因素，如上司监督、薪金、公司政策、工作条件、与他人的关系、工作的安全性等。

2．ERG理论中R代表的需要层次是【】A．生存需要B．关系需要C．成长需要D．生理需要正确答案：B解析：美国学者阿德福提出ERG理论，把需要层级降低到三个层次，字母ERG分别代表三个层次，分别是生存需要、关系需要和成长需要。

3．下列选项属于精神激励的是【】A．颁发奖金B．晋升工资C．带薪休假D．颁发奖状正确答案：D解析：激励的措施和方法主要有精神激励和物质激励。

其中精神激励的方法有目标激励、情感激励、考核激励、尊重激励、关怀激励和表扬激励。

物质激励的方法有晋升工资、颁发奖金和其他物质奖赏，如住房、轿车、带薪休假等。

选项中的颁发奖状属于精神激励中的表扬激励。

4．工作分析的直接结果形式是【】A．工作描述B．工作环境C．工作条件D．工作过程正确答案：A解析：工作分析的结果一般为工作描述，它是工作分析的直接结果形式，其表现形式有工作说明书(或称职位说明书)、资格说明书(或称工作规范)。

5．在工作分析的相关概念中，职系又称为【】A．职务B．职位C．职权D．职种正确答案：D解析：职系是指职责繁简难易、轻重大小，所需资格条件也并不相同，但工作性质却相似的所有职位集合。

职系又称职种，每个职系便是一个职位升迁的系统。

6．在工作设计的各种形式中，一种更加市场化、客户化的设计形式是【】A．基于团队的工作设计B．基于个人的工作设计C．基于任务的工作设计D．基于能力的工作设计正确答案：A解析：工作设计在具体设计中常用的形式有三种：基于任务的工作设计、基于能力的工作设计、基于团队的工作设计。

全国近三年自学考试人力资源管理（一）试卷及参考答案

全国近三年自学考试人力资源管理（一）试卷及参考答案全国2010年1月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.当企业将人力资源视为一项资产时，就会提供更多的培训，这种人力资源战略的类型是（ C ）A.成本战略B.创新战略C.累积型战略D.效用型战略2.运用科学方法收集与工作有关的信息的过程，是指（ B ）A.工作规范B.工作设计C.工作评价D.工作分析3.对工作内容的横向扩展指的是（ B ）A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为（ A ）A.比率分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法5.能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是（ B ）A.再培训后换岗B.临时雇佣C.外部招聘D.技术创新6.对所学的知识和技能进行基本检测指的是（ B ）A.能力测试B.成就测试C.心理测试D.人格测试7.当候选人在工作能力上基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（ D ）A.工作质量B.工作岗位C.工作数量D.工作动机8.如果在一次人才测评中，选出的人员得分都较高，但是后来的工作绩效皆比较差，则可能表明这次测评的（ A ）A.信度低效度低B.信度低效度高C.信度高效度低D.信度高效度高9.投射测验法属于（ A ）A.人格测试B.智力测试C.能力测试D.兴趣测试10.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为（ C ）A.配对比较法B.交替排列法C.行为锚定等级评价法D.等级分布法11.相对于企业中高层的考核周期，普通员工的考核周期应该（ D ）A.一样B.视具体情况而定C.长些D.短些12.绩效面谈的主要目的是（ A ）A.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围13.为保持新老员工不断创新与创业的牵引和激励，员工持股一定要有（ A ）A.预留机制B.约束机制C.分配机制D.动力机制14.股票期权激励的是组织中的（ C ）A.全体员工B.中层管理人员C.少数高层经营者D.股东15.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能，从而制定培训计划。

2018年1月人事管理学00324自考大题及答案

2018年1月人事管理学00324自考大题名次解释：1.人事管理人事管理是指社会劳动过程中，对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动。

2.德尔菲法邀请在某一领域的一些专家或有经验的人员对某一问题进行预测，在专家小组的越策意见趋于集中后得出结论的结构化方法3.绩效考核绩效考核是指组织根据法定的管理权限，按照一定的原则、程序和绩效标准，对所属员工的工作数量、工作质量、工作效益、工作能力、工作态度、行为能力等情况进行系统的考核，并以此作为对员工职位晋升、薪酬调整、培训、辞退等一系列奖惩的客观依据。

组织进行绩效考核的最终目的是确认员工的工作成绩并以此为依据对员工进行奖惩，改进员工的工作方式，提高组织工作效率和经营效益。

4.人事效能监察人事效能监察是指人事监察部门对监察对象部门及其任职人员的工作状态，以及履行职责和执行职能的质量、效率、效果等情况进行的检查、问责和处置活动。

问答：1.人事信息对人事管理的作用1.人事信息是人事决策的基础2.人事信息是实现人事管理的手段3.信息反馈是改进人事决策和提高人事管理水平的重要途径2.级别的作用（1）级别是对不同类别职务进行平衡比较的统一标尺。

（2）级别是确定工资及其他待遇的依据。

（3）级别是体现职务、能力、业绩、资历的综合标志。

3.培训需求评估内容培训需求评估是培训需求分析的首要任务。

培训需求评估指的是根据员工培训需求评估的目标，完成培训需求的确认工作。

培训需求分析的三大要求为基于战略层面的培训需求分析、基于组织层面的培训需求分析、基于员工层面的培训需求分析。

4.公务员流动外部挑战公务员流动的外部挑战是什么？第一，市场经济的发展对公务员流动管理提出挑战。

第二，政治行政体制改革的深化对公务员流动管理提出挑战。

第三，经济一体化对公务员流动管理提出挑战。

论述：1.职位分类的功能①人事管理的基础②提供用人标准③制订工资的依据④考核的标准⑤培训的依据⑥工作效率提高⑦合理定编⑧完善退休制度2.工资与福利区别虽然工资和福利都是员工薪酬的组成部分，但二者存在一些差别，主要表现在以下几个方面。