货品调货原则
店员调货制度模板范文

店员调货制度模板范文一、总则第一条为了加强店员调货管理,规范店员调货行为,提高店员调货效率,根据我国相关法律法规和公司规章制度,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属各连锁店店员的调货行为。
第三条店员调货应遵循公平、公正、公开的原则,确保商品质量和供应链的稳定。
第四条店员调货应严格按照规定的程序和权限进行,未经授权不得擅自调货。
二、调货权限和范围第五条店员调货权限根据职位、工作年限和业绩等因素确定。
一般店员需向店长申请,店长审批后方可进行调货。
第六条店员调货范围包括同品牌、同款式、同规格的商品。
特殊商品(如定制、限量版等)不得调货。
三、调货程序第七条店员如需调货,应提前向店长提出书面申请,说明调货原因、调货数量、调货时间等。
第八条店长收到调货申请后,对申请进行审核,如有需要,可要求店员提供相关证据。
第九条店长审批通过后,通知调货店铺,调货店铺收到通知后进行商品核对,确保商品质量。
第十条调货商品到达调货店铺后,店员应及时核对商品数量和质量,如有问题,应及时反馈给店长。
第十一条调货完成后,店员应将调货情况记录在调货表格中,以便跟踪和管理。
四、调货规定第十二条店员调货应遵循以下规定:1. 调货商品必须为正品,不得涉及假冒伪劣商品。
2. 调货过程中,店员应确保商品包装完整,不影响二次销售。
3. 调货商品的价格、优惠活动等应与调货店铺保持一致。
4. 调货商品的售后服务应按照公司相关规定执行。
五、违规处理第十三条店员违反本制度的,公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职、解雇等处分。
第十四条店员调货过程中出现商品质量问题、售后服务问题等,公司将依法追究责任。
六、附则第十五条本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
第十六条本制度的解释权归公司所有。
通过以上店员调货制度模板,公司可以更好地管理店员的调货行为,确保调货过程的公平、公正、公开,提高调货效率,为顾客提供更优质的购物体验。
同时,店员也应遵守制度规定,积极配合公司管理,共同促进公司业务的发展。
快递紧急调货制度模板范文
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快递紧急调货制度模板范文一、目的和原则1.1 目的为确保我公司在面对市场变化和客户需求时,能够快速、高效地响应,降低库存风险,提高物流配送效率,特制定本紧急调货制度。
1.2 原则(1)公平公正:对待所有紧急调货需求,严格按照本制度执行,确保过程透明、结果公正。
(2)快速响应:对于紧急调货需求,相关部门需立即行动,确保在最短时间内完成调货。
(3)流程优化:不断优化紧急调货流程,提高工作效率,降低运营成本。
二、紧急调货条件2.1 符合以下条件的,可申请紧急调货:(1)客户订单需求突然增加,导致现有库存无法满足。
(2)产品库存接近或达到安全库存水平。
(3)产品出现质量问题,需紧急更换。
(4)其他特殊情况,经公司领导批准。
三、紧急调货流程3.1 申请环节(1)需求部门向上级领导提出紧急调货申请,并提供详细的原因和需求量。
(2)上级领导审批通过后,将申请提交至供应链管理部门。
3.2 供应链管理部门动作(1)核实申请部门的库存状况,确认调货需求的真实性和紧迫性。
(2)根据市场情况和供应商能力,选择合适的供应商进行调货。
(3)与供应商沟通,确认调货数量、价格、交货时间等细节。
3.3 采购环节(1)供应链管理部门将调货合同提交至采购部门。
(2)采购部门与供应商签订合同,并跟踪合同执行情况。
3.4 物流环节(1)供应链管理部门将调货信息提交至物流部门。
(2)物流部门制定详细的调货计划,确保按时完成。
3.5 验收环节(1)货物到达后,需求部门进行验收,确认货物数量和质量。
(2)如有问题,及时与供应链管理部门和供应商沟通,寻求解决方案。
四、责任与考核4.1 各部门按照本制度规定,履行各自职责,确保紧急调货工作顺利进行。
4.2 对于紧急调货过程中出现的失误,相关部门需进行责任追究,并提出改进措施。
4.3 对于表现优秀的部门和个人,公司予以表彰和奖励。
五、制度修订本制度根据公司实际情况制定,如有变更,需经过相关部门审议,并由公司领导批准后生效。
仓库部调货管理规定
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仓库部调货管理规定一、调货原则1.1 调货必须遵循客户需求为先,保证调出货品的品质和数量。
1.2 调货流程必须严格按照公司流程和规定进行,以确保调出货品的准确性和售后服务质量。
1.3 在调货过程中,要及时沟通客户需求,避免出现误解或失误,及时进行调整。
二、调出货品的审核和备货2.1 调出货品准确性必须经过审核,调货员必须核对货品和数量,并在系统内进行记录和备份。
2.2 调货员必须在下午5点前完成调货工作,并将调货清单和备货计划报告给上级领导审核。
2.3 根据公司标准,调货出库商品必须做到货品无瑕疵,且数量无误,不得有误差。
三、货物的发出和接收3.1 货物发出前,必须在调货清单中确认货品、数量、客户要求等信息,并记录下来备查。
3.2 调货员必须保证客户信息的正确性,确保货品可以到达客户手中,并能按照客户要求成功送达。
3.3 接收货物的质检员必须对货品的质量和数量进行核对,如有问题及时进行沟通和协商。
四、调货流程管理4.1 调货员必须严格遵守公司的调货流程和规定,保证调货的准确性和售后服务质量。
4.2 调货员必须在公司的调货系统中准确地记录和归档相关信息,便于售后服务的跟进和管理。
4.3 需要评估和统计调货员的调货工作表现,及时检查调货流程的效率和准确性,并修改和完善规定,提高管理质量。
五、调货人员的素质和培训5.1 调货员必须具有良好的职业道德和素质,有责任心,愿意为客户提供优质服务,对工作的认真态度和精益求精的职业精神。
5.2 为提高调货员的技能和知识水平,在公司进行相应的调货技能培训和提高班级,提高调货员的素质和水平。
5.3 需要建立调货员档案,记录个人信息、工作表现和培训记录等信息,便于管理和监督。
六、结论6.1 仓库部调货管理规定,是公司管理的重要组成部分,能够保证调货工作的质量和售后服务的水平。
6.2 调货流程必须严格遵守公司的规定,保证调货的准确性和售后服务质量,调货人员必须具备一定的素质和技能,同时需要接受公司的培训和监督,以提高调货管理的质量和水平。
服装店调货规章制度
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服装店调货规章制度第一章总则第一条为规范服装店的调货流程,提高调货工作效率,保障商品出货的准确性,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事服装零售业务的店铺,包括实体店和线上店。
第三条店铺经理负责本规章制度的执行和调货工作的监督管理。
第四条店铺员工应按照本规章制度的规定,认真履行调货工作,确保商品的准确性和时效性。
第二章调货流程第五条调货时需注意货物的种类和数量,确保订货单上的信息准确无误。
第六条调货前应对要调货的商品进行清点和整理,确保货物包装完好,不影响售卖。
第七条调货时,应按照订货单上的信息准确拣选货物,并填写相关信息,如货物编码、数量、批次等。
第八条调货后,应及时将货物送往指定地点,并按照要求进行入库处理。
第九条调货后,应及时更新库存信息,确保库存数据的及时性和准确性。
第十条调货完成后,应对调货过程进行记录和反馈,总结调货过程中的问题和经验,为以后的调货工作提供参考。
第三章调货注意事项第十一条调货工作中,应注意货物的保护和安全,避免货物受损或丢失。
第十二条调货时应严格按照订货单上的信息进行操作,不得随意更改或替换商品。
第十三条调货时应遵守店铺的调货政策和程序,不得私自调货或泄漏店铺的业务秘密。
第四章调货责任及处罚第十四条店铺经理对调货工作的准确性和时效性负最终责任,如有疏忽或失误,将被追究责任。
第十五条调货工作中如有违反规章制度的行为,将视情节轻重给予相应的处罚,包括口头警告、书面警告或甚至辞退等。
第五章附则第十六条本规章制度自颁布之日起执行,如有需要修改,须经店铺经理审核同意。
第十七条本规章制度未尽事宜,由店铺经理解释并可根据实际情况进行适当补充。
服装连锁调货管理制度模板
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一、目的为规范服装连锁门店间的调货流程,提高库存周转率,降低库存成本,确保商品供应的及时性,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本连锁公司所有门店间的商品调货活动。
三、调货原则1. 以市场需求为导向,保证商品供应的及时性。
2. 优化库存结构,提高库存周转率。
3. 确保调货过程的高效、便捷。
4. 遵循公平、公正、公开的原则。
四、调货流程1. 库存盘点与分析(1)各门店定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。
(2)总部根据各门店库存数据,分析库存结构,确定调货需求。
2. 调货申请(1)总部根据库存分析结果,制定调货计划,并通知各门店。
(2)门店根据总部调货计划,填写《调货申请单》,提交总部审核。
3. 调货审批(1)总部对《调货申请单》进行审核,确认调货需求。
(2)总部审批通过后,将《调货申请单》反馈给门店。
4. 调货执行(1)门店根据《调货申请单》进行商品调拨,确保商品质量。
(2)调出门店将商品打包,并填写《调货单》,注明商品名称、数量、调出门店等信息。
(3)调出门店将《调货单》和商品一同送至调入门店。
5. 收货确认(1)调入门店接收商品后,对商品进行检查,确保商品质量符合要求。
(2)调入门店确认收货后,在《调货单》上签字,并将《调货单》返还给调出门店。
6. 库存调整(1)调出门店在《调货单》上签字确认后,总部根据《调货单》进行库存调整。
(2)调入门店在确认收货后,总部根据《调货单》进行库存调整。
五、调货要求1. 门店在调货过程中,应确保商品质量,不得调拨过期、损坏、假冒伪劣商品。
2. 调货过程中,各门店应积极配合,确保调货工作顺利进行。
3. 调货单据应清晰、完整,不得涂改、伪造。
六、奖惩措施1. 对调货过程中表现优秀的门店,给予表扬和奖励。
2. 对调货过程中出现违规行为的门店,视情节轻重给予警告、罚款等处罚。
七、附则本制度由连锁公司总部负责解释,自发布之日起实施。
如遇特殊情况,需对本制度进行修改,需经连锁公司总部批准后方可执行。
直营服装调货制度模板范本
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直营服装调货制度模板范本一、总则1.1 为了优化公司旗下直营服装店之间的资源配置,提高库存周转效率,降低库存风险,制定本调货制度。
1.2 本制度适用于公司旗下所有直营服装店之间的商品调货行为。
1.3 调货过程中,应遵循公平、公正、公开的原则,确保各门店利益最大化。
二、调货条件2.1 调货商品应为正常销售商品,不包括处理品、残次品等。
2.2 调货商品应符合公司品质要求,无质量问题。
2.3 调货商品应具备良好的外观形象,无明显磨损、污渍等。
2.4 调货商品应符合季节性要求,遵循市场需求。
三、调货流程3.1 需求申请3.1.1 门店如需调货,应向总部提交《调货申请表格》,注明调货原因、调货商品、调货数量、调货门店等信息。
3.1.2 总部收到调货申请后,进行初步审核,确认申请商品是否符合调货条件。
3.2 调货审批3.2.1 总部审核通过后,将调货申请提交至调货评审委员会。
3.2.2 调货评审委员会对调货申请进行评审,根据商品库存、销售情况等因素进行综合评估。
3.2.3 调货评审委员会审批通过后,将调货结果通知申请门店。
3.3 调货执行3.3.1 申请门店根据调货结果,准备好调货商品,确保商品标签、价格等信息准确无误。
3.3.2 调货商品由申请门店负责打包、标注调货信息,并送至调货门店。
3.3.3 调货门店收到调货商品后,进行验收,确认商品数量、品质等信息无误。
3.3.4 调货完成后,双方门店在《调货记录表格》上签字确认,并报总部备案。
四、调货时间4.1 调货时间根据公司运营计划进行,定期进行调货,确保门店库存合理。
4.2 特殊情况下,门店可根据实际需求申请临时调货,临时调货需经总部同意。
五、调货费用5.1 调货过程中产生的物流费用由申请调货的门店承担。
5.2 调货商品产生的损耗、退货等费用,按照公司相关规定承担。
六、调货后的处理6.1 调货商品销售不佳时,门店应及时反馈给总部,总部根据实际情况进行处理。
货品调动规定 2
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店铺货品调动制度一、目的规范内部货品调拨以及货品补码,加强终端货品管理二、内容1、调货原因2、调货原则3、店铺跑鞋原则4、管理制度三、具体操作细则1、调货原因:1.1:货品销售一段时间后,有的店铺销售断码,有的店铺还有库存,进行调配;1.2:各个店铺都畅销,有的店铺出现断码时,则向有码数多的店铺进行码数补充;1.3:各店同款销售均已断码,进行单款系列整合,调到一个店铺销售;1.4:新店开店配货,需各店铺支持的,按系列类型配比进行调配;1.5:店铺批发发鞋,活动后订金鞋,需各店铺支持调入;1.6:各店铺补货的正常货品调动;2、调货原则2.1:新品上市一周内不进行任何形式的调拨;一周内店铺出现断色断码现象,可让顾客预付定金,通知取货;2.2:各店铺一个月内当季新货销售前20大(A级铺)或10大(B级铺)不予调动或店铺之间跑鞋,系统会在库存查询中注明是否属店铺10大;店铺应先避开此类店铺查询,如只得这些店铺有码则个别与店主管沟通方可调动;2.3:销售优先原则:销售差的店铺向销售好的店铺调动,尽可能相邻的店铺会优先考虑调货;2.4:店铺货品上柜超过三个星期,到货销售率低于30%,则会调往其他店铺试销;2.5:合并同类原则:在某款库存量很少的情况下,集中某几家店铺或集中某个地区销售2.6:结构配置原则:品种过多的店铺向品种少的店铺进行调货;3、店铺跑鞋原则3.1:店铺跑鞋必须在顾客已经买单或落订金的情况下进行跑鞋,3.2:必须先通过电话与转出方店铺进行沟通,确认有鞋再去该店铺调动,并要求转出方店铺打转出单时选择“转货类型---跑鞋”;3.3:不得以跑鞋名义进行店铺补码;4、管理制度1、店铺收到转货指令后,店铺必须无条件执行。
在24小时内执好并将货品转走,如遇有货品近日卖出,必须在缺码登记表中注明备案;2、如有困难时必须向上级反映,层层上报,最终以货品转出为目的;3、如若店铺私自不调货,则对店铺主管进行扣罚,每SKU 10元;4、每月对所属区域进行KPI考核,对转货完成率进行打分;。
仓库管理中的货物流通和调度规定
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仓库管理中的货物流通和调度规定一、货物流通规定为了保证仓库内货物的流通效率和安全性,制定以下货物流通规定:1.货物入库:(1)所有进入仓库的货物必须经过严格的验收流程,包括核对货物数量、品质和规格等。
(2)货物必须按照规定的存储区域和库位进行分类摆放,并及时做好入库记录和标识。
2.货物出库:(1)出库前必须核对货物的相关信息,包括货物名称、数量、规格等,并与相关文件进行比对。
(2)出库时应按照先进先出的原则,确保货物的时效性和质量要求。
(3)出库时必须经过授权人员的审批,并记录相关出库信息。
3.货物移库:(1)货物移库需经过仓库管理员的指导和监督,确保移库过程中货物的安全和准确移动。
(2)移库时必须做好移库记录和标识,并及时更新仓库库存信息。
二、货物调度规定为了合理和高效地管理仓库货物的调度,制定以下货物调度规定:1.货物配送:(1)根据客户需求和订单的紧急程度,合理安排货物的配送计划,确保及时送达。
(2)配送时必须检查货物的数量和品质,并及时记录签收信息。
2.货物集中装车:(1)根据订单和计划,合理安排货物的集中装车,确保货物能够按时出发。
(2)装车时应检查相关车辆的状况和装载货物的合理性,确保安全运输。
3.货物转运:(1)针对需要跨地区运输的货物,必须合理安排转运方案,确保货物的安全和及时到达目的地。
(2)转运中必须注意货物的装载和卸载过程,确保货物不受损。
4.货物返库:(1)当货物需要退回仓库时,必须及时进行入库登记,并根据货物的实际情况进行分类存放。
(2)返库货物必须经过验收和记录,确保退回货物的准确性和完好性。
总结:以上是关于仓库管理中货物流通和调度的规定。
通过制定明确的流通规定和调度规定,可以提高货物管理的效率,确保货物的安全和准确性。
同时,仓库管理人员应加强对规定的宣传和培训,提高员工的操作水平和遵守规定的意识,以确保规定的有效执行。
只有这样,仓库管理才能更好地满足企业和客户的需求,并提供高效的货物管理服务。
服装店货品调拨制度范本
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服装店货品调拨制度范本一、总则为了合理配置服装店货品资源,提高货品流通效率,降低库存成本,确保各门店货品供应的及时性和均衡性,特制定本货品调拨制度。
二、调拨原则1. 计划性原则:调拨活动应按照公司制定的销售计划和库存管理要求进行,确保调拨工作的有序进行。
2. 及时性原则:调拨活动应确保货品在最短的时间内完成,以满足市场需求。
3. 成本效益原则:调拨活动应充分考虑运输成本、时间成本等因素,力求提高调拨效益。
4. 安全性原则:调拨活动应确保货品在运输过程中的安全,防止货品损失和损坏。
三、调拨流程1. 需求申请:各门店根据销售情况和库存状况,向总部提出货品调拨需求。
2. 调拨计划制定:总部根据各门店的调拨需求,制定调拨计划,包括调拨品种、数量、路线、时间等。
3. 调拨通知:总部将调拨计划通知相关门店和仓库,各门店和仓库做好调拨准备工作。
4. 调拨执行:仓库根据调拨计划,向调入门店发货,调入门店接收货品。
5. 调拨确认:调入门店收到货品后,进行验收确认,并将调拨信息反馈给总部。
6. 调拨记录:总部对调拨活动进行记录,包括调拨单据、调拨数据等,以便进行调拨数据分析和管理。
四、调拨管理1. 调拨权限:总部设立调拨管理部门,负责调拨活动的组织和协调。
各门店和仓库应遵守总部的调拨安排,不得擅自进行调拨。
2. 调拨限制:总部对调拨活动进行限制,包括调拨品种、数量、频率等,以保证货品资源的合理分配。
3. 调拨费用:调拨费用(如运输费用、包装费用等)由总部承担,总部可根据实际情况进行调整。
4. 调拨风险管理:总部设立调拨风险管理机制,对调拨过程中的风险进行识别、评估和控制,确保调拨活动的顺利进行。
五、调拨考核1. 调拨效率:总部对调拨活动的效率进行考核,包括调拨响应时间、调拨完成时间等。
2. 调拨准确性:总部对调拨活动的准确性进行考核,包括调拨品种、数量等的准确性。
3. 调拨成本:总部对调拨活动的成本进行考核,包括调拨费用、运输成本等。
店铺之间调货管理制度
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店铺之间调货管理制度一、调货管理制度的意义在零售行业中,调货管理是非常重要的一环。
通过调货管理,店铺可以在不同的分店之间调配商品,以适应不同地区和不同店铺的需求,实现商品的合理利用和降低库存风险。
同时,调货管理还可以帮助店铺提高销售额,增强与供应商之间的合作关系,提高商品周转率,优化店铺的经营效益。
二、调货管理的原则1. 合理规划:在进行调货管理时,店铺应根据自身的销售特点和需求,合理规划货物的调配和供应链的布局,避免过度调货或者不足调货的情况发生。
2. 及时反馈:店铺要及时反馈销售情况,向总部或者供应商提交调货需求,以便及时满足各店铺的需求。
3. 预防风险:在进行调货管理时,店铺要做好风险预测和控制,避免因为调货不当而导致货物滞销或者过多库存的情况发生。
4. 信息共享:店铺之间要建立信息共享的平台,及时分享销售数据和库存信息,促进调货管理的顺畅进行。
三、调货管理的流程1. 调货需求提出:店铺根据销售情况和库存状况,确定需要调货的商品种类和数量,并向总部或者供应商提出调货需求。
2. 调货审核:总部或者供应商接收到店铺的调货需求后,进行审核和分析,确定是否满足店铺的需求,并给出调货方案。
3. 调货执行:经过审核后,总部或者供应商将货物按照调货方案送达到各店铺,店铺进行验收和上架。
4. 调货跟进:店铺要及时跟进调货情况,对调货的效果和销售额进行评估和分析,不断优化调货管理流程和策略。
四、调货管理的注意事项1. 库存管理:店铺做好库存管理工作,及时补货和调货,避免因为过多或者不足的库存而影响店铺的经营效果。
2. 配送管理:店铺应选择可靠的配送渠道和方式,确保货物能够准时送达到店铺,并保证货物的质量和完整性。
3. 销售数据分析:店铺要做好销售数据的分析和评估,根据销售情况和反馈信息,调整调货方案,提升调货管理的效果。
4. 人员培训:店铺要加强员工的调货管理培训,提高员工的调货技能和意识,保证调货管理的顺利进行。
店铺货品调拨规定
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店铺货品调拨规定第一篇:店铺货品调拨规定分公司店铺货品调拨规定一、店铺之间大范围的货品结构调整1、店铺负责人填写货品调拨清单,标注调拨货品明细(类别,款号,颜色,尺码);2、调拨单上需备注调拨原因并向公司物流部门提交调货申请单;3、公司物流部门审核完毕,负责人同意并签字确认后,调拨单送达店铺,方可调拨货品;4、货品调拨申请事项须在店铺提出申请时起24小时内给予回复,若在收到店铺申请调拨单后没有在相应时间内作出处理意见,物流部门承担全部责任,并处责任人罚金20元/次。
5、因公司物流部门下达调拨单据错误,造成店铺重复工作及影响店铺销售工作,物流部承担全部责任,并处责任人罚金20元/次;其它人为原因由责任人承担全部责任,并处罚金20元/次;6、公司物流部调拨店铺货品,由物流部下达调拨货品通知单到店铺,店铺按货品调拨通知单准备调拨货品,仓库人员下店铺验收并负责运送货品到公司仓库。
二、店铺销售中应急货品调拨1、销售中遇到顾客重复购买同款、同色、同尺码货品,在店铺缺货的情况下,按公司的快速服务理念就进解决货源问题,直接可向店铺调拨货品;2、调拨需求方直接向调拨方提成申请,调拨方马上查找货品并确认,同时开具商品出库单,需求方责任人核实货品后在出库单上签字确认,出库单须在当天送达公司物流部备档并修改店铺库存数据帐;3、调出货品店铺须在当天的补货单上填写调出货品明细(款号、颜色、尺码、数量)及时向公司仓库补货,若店铺负责人没有在当天及时向公司仓库补货,店铺承担全部责任,并处责任人罚金10元;如若因此造成销售流失,公司将按双倍处罚。
三、店铺单据填写规范1、保证单据的完整性及清晰度,单据上同时须填写(日期、店铺名称、款号、颜色、尺码、数量、开票人、验收人),单据不允许有涂改现象发生;2、单据填写一式三联,第一联店铺保管,第二联交物流部,第三联交仓库;3、单据填写出现错写、漏写,处以责任人2元/次。
四、罚金使用范围店铺罚金由公司财务部门独立记账、保管,作为店铺的过失基金,用作优秀店员奖励及店铺员工活动费用支出,不作它用。
货物调货制度范本
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货物调货制度范本一、调货背景随着市场经济的快速发展,企业规模不断扩大,多家店面及仓库的运营模式已经成为常态。
为了满足各店的销售需求,整合库存资源,提高货物周转效率,降低库存成本,制定一套科学、合理的货物调货制度至关重要。
二、调货原则1. 销售优先原则:优先满足销售业绩较好的店面或仓库的货物需求,对市场反应作出及时反馈,针对销售品种存在差异性的货品进行调货。
2. 运输便捷原则:尽可能在地理位置相邻的店面或仓库之间进行调货,降低运输成本,提高调货效率。
3. 分散消化原则:对于库存量较多的货品,适当分散到多个店面或仓库进行销售,避免库存积压。
4. 合并同类原则:对于库存量较少的货品,集中到某几个店面或仓库进行销售,提高库存周转率。
5. 结构配置原则:根据各店面或仓库的销售特点,调整货品结构,使各店面或仓库的货品品种保持合理配置。
6. 重视码数原则:确保调货过程中,关注货品的码数齐全,满足消费者购物需求。
三、调货流程1. 需求申请:各店面或仓库根据销售情况,向总部提出调货需求,包括货品名称、数量、规格、调货原因等。
2. 调货审批:总部根据调货原则,对申请进行审批,确定调货方案。
3. 调货通知:总部通知调货双方店面或仓库,确认调货信息,包括货品名称、数量、规格、调货时间等。
4. 调货执行:调货双方按照确认的调货信息,进行货品的实物调配。
5. 调货确认:调货双方在货物调配完成后,进行确认,确保货品数量、规格无误。
6. 调货跟进:总部对调货情况进行跟进,了解调货效果,对调货方案进行优化。
四、调货管理1. 建立调货数据库:收录各店面或仓库的货品信息,便于调货时快速查询。
2. 定期分析销售数据:了解各店面或仓库的销售情况,为调货决策提供依据。
3. 优化调货方案:根据市场变化,不断调整调货策略,提高调货效果。
4. 加强调货培训:提高员工对调货制度的认识,提高调货执行效率。
5. 建立调货考核机制:对调货情况进行评估,激励员工积极参与调货工作。
货品调拨制度确认版
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直营货品调拨制度为加快全盘货品流通,积极支持销售。
坚决打击懈怠调货的不良行为,鼓励大家积极相互帮助,共同促进销售,制定以下方案。
一、货品调拨原则(常规调拨)1、调拨原则:以产品售罄率和店铺销售指标为导向,商品部主动调拨售罄率低的店铺。
具体细则如下:2、调拨对象:所有需要调拨的店铺。
3、调拨时限:每周一次(每周二)4、调拨反馈:所需调拨的货品形成调拨单,在群里共享文件公布并发送至各店铺。
5、调拨规定:1)、公司商品部指令性调货,调拨指令下发前,由大区经理半个工作日确认审核无误后下发至店铺,店铺必须在一个工作日内将货品调出。
调拨指令发到店铺,如遇有货品近日卖出,执行不了调拨,(例如:遇该店铺该尺码衣服也有顾客预订,不能执行调出时)必须及时通知商品部人员,商品员视情况调整,由商品员协调并监控,保证此件衣服在两天内售出。
2)、拒绝调货的,给予店长100元/次罚款3)、拖延调货的,未按规定时间调出货品,给予店长50元/次罚款4)、未反馈或超时反馈的,给予店长30元/次罚款注:以上罚款,区域督导和大区经理均有连带责任,处罚金额与当事人相同6、调拨流程:调出方备好货品及《调拨单》交物流部人员送到调入方。
同时将信息通过QQ反馈给商品部和接收方。
调入方在收到货品后,必须核对《调拨单》,不相符的要及时通知调出方再次确认,将最终确认后的《调拨单》最晚在次日由调出方制定电子版《调拨单》至商品专员邮箱同时抄送调入方邮箱。
商品部根据收到的《调拨单》,作为货品调拨的最终依据1)、电子调拨单制作:A店铺当天在接收调拨指令后,填写商品部提供的电子调拨单的模板,并进行整理!(款号、颜色需填写清楚,不可缩写,例:ERAL7106B,不可缩写为7106)注:电子调拨单,由收货方进行制作2)、电子调拨单的传送:店铺在每天营业结束前将当天的电子调拨单整理好,发送至邮箱2643267467@!商品部将在一个工作日内完成系统调拨单的制作!二、非常规调拨1.定义:店铺(客户)临时性需要调拨的(顾客需求、预订等),向其他店铺调拨不到货品的,由商品部进行指令性调拨!2.规定:1)、被调店铺有货的且无其他情况的应无条件执行调拨;店铺有货但被预订等其他原因的,应向商品部说明清楚并备案,以便后期核实;店铺无货,系统有库存的应在本月盘存中进行更正2)、直营与客户间的货品往来,直营店在接受调拨指令的一个工作日内,将货品发出并回传调拨单至商品部邮箱,商品部在两个工作日内跟进客户货品接受情况,仓库在商品部完成系统制单2日内将纸质调拨单传真或快递方式给客户。
货品-调货流程
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货品调配在公司拥有多家店面及仓库时,货品销售到一定时期,为了满足各店的销售需要,整合各店的库存结构,必须进行货品的调配。
1.调货方式:(1)本地区店面与店面之间调货。
(2)总仓补货到店面。
(3)不同地区的两个分公司之间调货。
2.调货原因:(1)货品销售一段时间后,有的店面销售断货,有的店面还有库存,进行调配。
(2)各店同款销售均以断码,进行单款系列整合,调到一个店面销售。
(3)新店开店配货,此项工作需提前开店一周准备,需按系列类别比例调配。
(4)各地区分公司补货。
3.调货原则:(1)销售优先原则:销售差的分店(或地区)向销售好的分店(或地区)调货,对市场反应作出及时反馈,针对销售品种存在差异性的货品进行的调货。
(2)调货原则:为使运输方便快捷,尽可能的在几个相邻的分店(或地区)进行调货。
(3)分散消化原则:在某系列或某款库存量很多的情况下,适当分散到多个地区或多个店铺消化,即数量过于集中的适当分散。
(4)合并同类原则:在某系列或某款库存量很少的情况下,集中某几家店铺或某一个地区消化。
(5)结构配置原则:品种过多的分店(或地区)向品种少的分店(或地区)进行调货。
(6)重“齐码”原则:在“齐码”与出样面不可兼顾时,要以基本“齐码”为先。
否则,即便顾客看好货品也无法成交。
(7)就近店面互补原则:临近店铺可以互补尺码,自行调配。
4.调货应注意:(1)调货前库存应是时实库存。
(2)调货单下达到店面要清楚注明调货时间以及调入方。
(3)通知仓库调货时间及数量,调出调入方。
(4)做调货时应以销售数椐为依据,询问各店面的意见。
(5)调货时间必须每周一次。
调单样本;(根据当时具体情况,更改格式)每周一次日常转货流程每月一次并款流程季末大范围转货流程附:调货通知单系统导出应季货品新款销售较好正价店面刚打折新款老款销售较好特卖场一般正价店面清理库存;减少SKU为下一季到货做好铺垫。
货物调换工作流程的基本原则
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货物调换工作流程的基本原则下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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商品调换货管理制度模板
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第一章总则第一条为规范商品调换货流程,保障消费者权益,提高顾客满意度,维护公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有商品调换货业务,包括线上商城、线下门店等。
第三条商品调换货应遵循公平、合理、高效的原则,确保商品质量和服务质量。
第二章调换货条件第四条顾客在以下情况下可申请商品调换货:1. 商品存在质量问题,如损坏、破损、变形等;2. 商品与描述不符,如规格、颜色、功能等;3. 顾客购买后发现商品存在瑕疵,不影响正常使用;4. 顾客在购买过程中误购或需更换其他型号、规格的商品。
第五条以下情况不予调换货:1. 顾客主观原因导致的商品损坏、磨损;2. 顾客自行拆封、改动、损坏商品;3. 商品已超过调换货期限;4. 商品为定制、特制品或促销赠品;5. 国家法律法规规定的其他不予调换货的情形。
第三章调换货流程第六条顾客申请调换货时,应提供以下资料:1. 有效的购买凭证(如发票、订单号等);2. 商品原包装及附件;3. 商品质量问题证明(如有)。
第七条门店或线上客服在收到顾客申请后,应进行以下操作:1. 核实顾客身份及购买凭证;2. 检查商品及附件是否齐全;3. 判断商品质量问题及原因;4. 根据情况决定是否予以调换货。
第八条如同意调换货,门店或线上客服应:1. 填写调换货单,明确调换货原因、数量、型号等;2. 通知顾客到指定地点办理调换货手续;3. 对换货商品进行质量检查,确保符合要求;4. 将换货商品交予顾客。
第九条如不同意调换货,门店或线上客服应:1. 向顾客说明不予调换货的原因;2. 提供合理的解决方案,如退货、折扣等;3. 做好顾客沟通,争取顾客理解。
第四章责任与处理第十条门店或线上客服在商品调换货过程中,应严格遵守本制度,确保顾客权益。
第十一条对违反本制度的行为,公司将视情节轻重,对相关人员进行处罚,包括但不限于:1. 警告、通报批评;2. 停止职务、降职、降级;3. 解除劳动合同。
第五章附则第十二条本制度由公司商品部负责解释。
店内货品调换方案
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店内货品调换方案1. 背景概述在零售行业,为了提高销售和满足顾客的需求,不断调整和优化店内货品的摆放,是一个非常重要的工作。
本方案旨在通过合理的货品调换,提升销售额和顾客满意度。
2. 目标和原则目标:- 提高店内货品展示效果,吸引顾客注意力- 按照销售数据和顾客反馈,合理摆放热销商品 - 优化店内货品摆放布局,提升购物体验 - 提高店内货品可见度,减少死角原则: - 基于销售数据和市场需求来决定货品的调换 - 考虑货品之间的相互配合和搭配,提高销售搭配性 - 根据季节和销售热点调整货品摆放 - 给予特殊货品充足的展示空间3. 货品调换流程步骤1:数据分析通过销售数据和顾客调查,了解当前货品销售情况,确定哪些货品需要进行调换。
重点关注销售额低和库存过多的货品。
步骤2:货品分类将店内货品按照种类和功能分成不同的区域。
例如,食品区、家居用品区、个人护理区等。
步骤3:货品评估根据货品分类,对每个区域的货品进行评估。
评估的标准包括:销售额高低、与其他货品的搭配性、顾客反馈等。
步骤4:制定调换计划根据货品评估结果,确定需要调换的货品和调换方案。
考虑货品之间的配合度、销售额和顾客需求,制定调换计划。
步骤5:调换执行按照调换计划,对货架和展示区进行调整和调换。
调换时要注意货品的分布均匀性、可见度以及方便顾客的摆放位置。
步骤6:监测和反馈调换后,持续关注销售数据和顾客反馈。
根据数据和反馈结果,及时调整货品调换方案,以达到最佳效果。
4. 货品调换的注意事项•考虑到货品的季节性,及时调换季节性商品,如夏季商品、圣诞节商品等。
•对于长期销售不佳的货品,可以考虑将其与热销货品进行捆绑销售,以提高其销售额。
•根据节假日或促销活动的来临,及时调整货品摆放,以迎合顾客需求。
•在货品展示区域设置导购指示牌或海报,方便顾客快速找到目标货品。
•定期对货品摆放进行整理,确保货品摆放的清晰有序。
5. 结语货品调换是零售行业重要的运营策略之一,通过合理调换货品,可以提高顾客的购买欲望,并增加销售额。
调换货制度及流程
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调换货制度及流程
一、由于产品质量问题或包装袋不符合食品行业相关规定,公司无条件返
货,运费由公司承担。
二、调货比例
1、市内小店及大店调换比例:休闲系列不准超过3%;干调系列不超
过5%。
2、外埠原有代理商休闲系列不超过2%;干调系列不超过5%;新代理商
前三次发货所有产品调换不得超过5%;三批货以后,执行外埠正常
调换货制度。
注(按发货批号及日期为凭)
三、调换货期限及要求:
1、所有产品临近保质期2月内给予调换,过期产品不予退货,由经营
方自己承担并不准出现在货架上,因此引发后果由经营者自己负责。
2、退货要求:要求外包装完好,袋面整洁。
由于经销商或店内库房条
件不符合保管要求造成的破袋(鼠咬)腐烂、变质等,公司不予调换。
四、调换退货程序:
1、市内小店调货必须有销售经理签字。
2、市内大店返货必须先打申请报告,由销售经理同意批准后方可返货。
3、外埠调换货物必须由经销商先打调货申请报告,由区域经理做出意
见,报请总经理审批后,按公司最终审批意见执行。
4、调换货物运费由经销商承担。
执行日期:2015年11月1日
部门经理签字:总经理签字:
长春市众缘食品有限公司
2015年11月1日。
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货品调货原则
集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)
货品调拨
一、调货前数据准备
店铺库存销售对比表
各店铺库存结构及SKU数
库存销售分析
A、分析各店铺库存结构的合理性及存销的协调性;
B、分析畅销货品仓库及各各店铺的存货情况及店铺覆盖率;
C、检查单店(特别是重点店铺)销售、配发、库存是否合理;
D、对比两周以内各类别(特别是畅销货品)销售走势;
E、各店铺10大畅销款,从类别、颜色、销售(十大畅销款占整个店铺销售数量的比例)、销售金额(十大畅销款占整个店铺销售金额的比例)、销售折扣等不同之处,根据对比情况了解各店铺的特色(合适的款式、类别、价位)。
F、根据以上内容检查出店铺货品存在的问题,及时进行调配。
二、畅销及滞销货品调货:
A、畅销款式:及时补货或从其他店铺调货,以哪个店铺销售好优先哪个店铺为调货原则。
(1)、畅销货品要及时关注店铺销售情况,在库存只够货品周转期销量的时候,及时写补货单到公司申请补货。
(2)、如果店铺畅销款已没有库存,也无法在公司找到货品支援,可将店铺所有货品根据剩余库存量集中到一家或几家店铺销售。
B、滞销货品:查找滞销原因(款式、颜色、价位、员工推销、陈列、覆盖率、码数是否齐全等方面),对症下药,进行有效的调整或促销,促销四部曲:
(1)、货品组合陈列,并多处重点陈列;
(2)、配送小礼品促进滞销货品的销售;
(3)、组合销售降低少许利润促进销量;
(4)、一步到位保留少许利润清货。
三、调货原则:
(1)、销售优先原则:销售差的店铺向销售好的店铺调货,对市场反应作出及时反馈,针对销售品种存在差异性的货品进行的调货。
(2)、分散消化原则:在某系列或某款库存量很多的情况下,适当分散到多个地区或多个店铺消化,即数量过于集中的适当分散。
(3)、合并同类原则:在某系列或某款库存量很少的情况下,集中某几家店铺或某一个地区消化。
(4)、结构配置原则:品种过多的店铺向品种少的店铺进行调货。
(5)、重“齐码”原则:要以基本“齐码”为先。
否则,即便顾客看好货品也无法成交。
(6)、所有调货均不能太大影响到被调店铺货品的结构及店铺的基础陈列量。