信息员培训PPT课件

3.1 信息文体的写法特点
经过多年实践，信息简报文稿已经形成比较规范的格式和语言风格。 有四个方面特点：
一是大部分文稿都 采用“倒金字塔”的 结构形式。即文稿 先说概况，再讲细 节和过程。如反映 一条突发性事件信 息，总是先写事件 发生的时间、地点、 规模后，然后再写 事件发生的原因、 过程以及处理的情 况；如反映一条典 型经验，应该先写 效果，然后再写做 法等。
信息是物质、 能量及其属 性的标示
信息就是对事
物发展变化规
律或运动状态
的客观反映和
正确表述，是
用各种载体对
客观事物的描
述、传输，也
就是记载、传
递各种各样变
动着的事物的
知识——通过
一定的物质载
体反映出来的
新的有用的知
识
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2.2 信息的作用
服务决策
提升形象
交流经验
推动工作
✓减少决策的不 确定性，让决策 有底气。
3.2 信息写作的基本结构
“四大部分”：
标 题
导
结
语
尾
主 体
✓ 日常工作中，常常 并不具有完整的四 部分，有的标题与 导语合二为一，有 的没有导语，有的 没有结尾，通篇只 是一个导语形式。
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3.2.1 信息文体的写法：标题
如:万家收费站破解违规过秤新伎俩
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3.2.1 信息文体的写法：标题
要突出一个“新”字
观点要新。对事物的认识有新观点
，对发展趋势作出新判断，对问题
新
观点俗套，文字粗糙的信息，打动 不了编者，也吸引不了读者
的解决提供新方案
内容要新。反映人们前所未闻或崭
露头角的新事物、新情况、新问题
角度要新。学会取材，同一题材从 不同角度去挖掘，发现新的内涵
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3 信息的写作规范
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信息工作要求（2/2）
要尽量做到“精”
如何做到“精”
❖信息贵在精，不在多，要以质取 去粗取精，剔除低价值或无价值的
胜，不是以量取胜
信息，选取有用、管用的信息
精
❖既要精心筛选信息，还必须对筛
选的信息进行精心提炼、升华
短小精悍。信息要“瘦身”，剔除
可有可无的内容，凸现信息的精华
要始终体现“新”
如何做到“新”
创新思维 挖掘题材 积极主动做好信息宣传工作
信息员工作培训
葫芦岛管理处 二0一二年十月
目录
1 信息工作情况简介 2 信息的基本知识 3 信息的写作规范及存在的问题 44 信息上报工作注意事项 5 信息工作的几点建议
1 信息工作情况简介
1.1 信息分类
行政信息
➢ 贯彻落实上级部门 及管理处重大工作 决策的执行情况及 在执行过程中出现 的突出问题等
为什么要 加强信息 报送工作
？
对报送单位而言
✓ 本单位的工作情况需要向 上级领导汇报，或展示成绩， 或反映问题，吸引领导上级 关注，获取上级领导支持
✓ 信息是一条间接汇报工作 的有效途径。上级领导对本 单位报送信息的阅读和批示 将对本单位工作起到巨大的 推动作用，被上级领导批示 了一条信息，相当于向领导 成功汇报了一次工作
➢ 宣传业务发展、实 际工作中积累创造 的成功经验做法、 工作创新等
➢ 具有实践指导意义 的理论调研信息
➢ 重大突发性事件
政工信息
➢宣传企业文化、 精神文明建设
➢弘扬企业精神， 宣传好人好事新 风尚，讴歌先进 典型
➢反映员工的思想、 工作和业余文化 生活，展现员工 风采
决策参考
➢针对某业务的专 题分析、对策建 议
2.4 信息工作要求（1/2）
要努力把握“准”
如何做到“准”
❖内容准确：信息内容客观真实，数 据准确无误
准 ❖服务对象准确：信息符合不同领导
在不同时期的需求
❖要求做到“准”字第一
把握大局要准。准确把握战略方向 、工作中心和工作重点
把握重点要准。掌握不同阶段工作 的重点、热点、兴奋点
把握时机要准。要ห้องสมุดไป่ตู้准时机报信息
➢要求有深度、针 对性强、有借鉴 意义和参考价值
➢篇幅可长于一般 信息
紧急信息：特点一是重大、重要；二是突发、紧急；三是涉及范围广、影响 大。报送紧急信息责任重大，要快速、准确、全面。
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2 信息的基本知识
2.1 什么是信息
✓信息论创始人：信息是用 来消除随机不定性的东西
✓1948年首次以信息公式的 方式定义信息，对信息进 行量化度量
要突出强调“快”
如何做到“快”
反映要快，要合上节拍。 要“快 发现要快，在第一时间发现信息、
快
”字当先。凡是上级单位需要及时 掌握信息
掌握、及时处理的重要情况和紧急 编辑要快。要快速编辑
信息，迅速收集反馈；凡是重大突 发事件、重要业务进展和工作动态 ，要即时整理报送
上报要快。对于紧急信息，在编发 的同时，马上通过电话等及时报告
克劳德·艾尔伍德· 香 农（Claude Elwood Shannon）
诺伯特·维纳 (Norbert Wiener）
✓控制论创始人：信息是人 们在适应外部世界，并且 这种适应反作用于外部世 界的过程中，同外部世界 进行互相交换的内容的名 称
✓信息就是信息，既不是物 质，也不是能量 .
信息是确定 性的增加， 即肯定性的 确认
舆论氛围
✓引导职工统一思 聚焦到哪里
想、激发工作热情。✓发现问题、纠正
偏差
信息的作用就是塑造一个单位外部形象的主要渠道，是创造良好发展环境的 主要手段，是培育企业文化的主要方式。
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2.3 信息报送的目的何在？
对领导而言
✓ 做对的事情比把事情做对 更重要，怎样做对的事情， 需要信息支撑 ✓ 信息是领导了解各方面情 况的重要渠道 ✓ 信息是辅助领导决策的重 要手段
✓有价值的信息 可以转化为指导 工作的文件、解 决问题的对策、 开展工作的措施。
✓宣传单位，方便、 ✓总结推广经验， ✓中心工作推进到
快捷、有效的工 促进相互学习典型 哪里，信息工作就
作渠道
案例和实践经验 跟进到哪里
✓树立先进典型 ✓导向、示范、牵 ✓重点任务突出在
✓弘扬正气，营造 引
哪里，信息反映就
二是标题均为 陈述句。题目 均紧扣文稿内 容，平实直观
三是文字叙 述简洁明快， 直接切题。不 搞穿靴戴帽， 也不搞说事论 理，重点就是 讲清基本事实
四是使用语言庄重、 严谨、精炼。庄 重，是党政信息属 于机关内部运行的 公文，具有公文的 严肃性，用语必须 郑重。严谨，是语 言、数据表达要准 确，不能似是而 非，不能产生歧义。 精炼，是语言使用 简明扼要，使读者 能够很容易了解信 息的内容，并使信 息在尽可能短的篇 幅内容纳尽可能多 的信息量。